一种商用产品的线上监控系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本实用新型涉及一种产品监控系统，特别涉及一种商用产品的线上监控系统。
【背景技术】
[0002]商用产品销售范围广，但产品的售后服务却无法及时跟进，往往商用产品出现问题后，由客户反映后才会有专业售后服务人员进行维护，无法在产生异常后及时维护，维护十分滞后，且需要售后服务人员数量十分庞大。
【发明内容】
[0003]本实用新型的目的是为了解决上述问题，提供一种能够有效监控商用产品的运行状态，及时维护的商用产品的线上监控系统。
[0004]为此，本实用新型的技术方案是:一种商用产品的线上监控系统，包括CPU控制模块，其特征在于:CPU控制模块分别连接用户信号接收模块、传感器信号接收模块、控制模块和GPRS传输接收模块；所述用户信号接收模块连接用户设定面板，所述传感器信号接收模块分别连接溢流水位开关、上水位开关、下水位开关和热胆温度传感器，所述控制模块分别连接进水电磁阀、出水电磁阀和加热管；所述GPRS传输接收模块远程连接监控平台。
[0005]本实用新型工作时，传感器信号接收模块将各个水位开关和热胆温度传感器的信息传给CPU控制模块，用户信号接收模块将面板上用户设定的信息传给CPU控制模块，CPU控制模块再将这些信息通过GPRS传输接收模块每隔30s向售后服务的监控平台发送数据，每台商用产品有一个唯一的ID号，在售后服务监控平台上显示产品信息，包括水温、水位、等信息。若发生产品异常，监控平台会进行异常报警，同时可以通过监控平台进行远程检测，通过控制模块控制进水电磁阀、出水电磁阀和加热管。本实用新型在监控平台上可实现信息查看、信息监控、信息反馈等操作，对运行的产品进行实时监控；可实现数据收集，包括用电量、用水量、实时温度、TDS值、客户使用习惯、故障状态(缺水、干烧、漏水、漏电、低温等信息)；可实现故障诊断，并产生报警提醒，安排服务人员进行解决；根据客户使用习惯进行增值服务，如滤芯定期更换服务、故障提醒服务等；通过客户使用的大数据分析，掌握客户习惯，针对性实施产品功能，如节假日功能、自动开关机功能等，为客户节约水、电费。
【附图说明】
[0006]以下结合附图和本实用新型的实施方式来作进一步详细说明。
[0007]图1为本实用新型的连接框图。
【具体实施方式】
[0008]参见附图。本实施例包括一安装在商用产品上的电路板，电路板上设有CPU控制模块，以及与CPU控制模块相连的用户信号接收模块、传感器信号接收模块、控制模块和GPRS传输接收模块；所述用户信号接收模块连接用户设定面板，用户设定面板上包括水温，开水指示灯、温水指示灯、时间等信息，维护人员可以通过监控平台浏览用户设定面板上的信息；所述传感器信号接收模块分别连接溢流水位开关、上水位开关、下水位开关和热胆温度传感器，通过传感器信号接收模块传递的信息，可以判断各个水位开关以及传感器的工作情况，方便判断故障信息；所述控制模块分别连接进水电磁阀、出水电磁阀和加热管，当故障发生时，售后维护人员可以通过监控平台向CPU控制模块发生命令指示，通过控制模块根据情况关闭或开启进水电磁阀、出水电磁阀和加热管，防止商用产品继续故障工作，解决安全隐患；所述GPRS传输接收模块远程连接监控平台，售后维护人员在监控平台上可实现信息查看、信息监控、信息反馈等操作，对运行的产品进行实时监控。
【主权项】
1.一种商用产品的线上监控系统，包括CPU控制模块，其特征在于..CPU控制模块分别连接用户信号接收模块、传感器信号接收模块、控制模块和GPRS传输接收模块；所述用户信号接收模块连接用户设定面板，所述传感器信号接收模块分别连接溢流水位开关、上水位开关、下水位开关和热胆温度传感器，所述控制模块分别连接进水电磁阀、出水电磁阀和加热管；所述GPRS传输接收模块远程连接监控平台。
【专利摘要】本实用新型公开了一种商用产品的线上监控系统，包括CPU控制模块，CPU控制模块分别连接用户信号接收模块、传感器信号接收模块、控制模块和GPRS传输接收模块；所述用户信号接收模块连接用户设定面板，所述传感器信号接收模块分别连接溢流水位开关、上水位开关、下水位开关和热胆温度传感器，所述控制模块分别连接进水电磁阀、出水电磁阀和加热管；所述GPRS传输接收模块远程连接监控平台。本实用新型在监控平台上可实现信息查看、信息监控、信息反馈等操作，对运行的产品进行实时监控。
【IPC分类】G08C17/02, G05B19/048
【公开号】CN204856151
【申请号】CN201520548562
【发明人】胡维杰, 张秀华
【申请人】浙江艾波特环保科技股份有限公司
【公开日】2015年12月9日
【申请日】2015年7月27日