在线广告机制的制作方法

专利名称：在线广告机制的制作方法
技术领域：
本发明涉及用于把定制广告递送给用户的方法和设备。
背景技术：
广告的通常问题是，用户在大多数时间都被与他们的当前活动不相关的广告所淹没。换句话说，大多数广告涉及的是观看者根本不感兴趣的产品或服务，或者观看者可能对广告感兴趣，但只有在一个更适当的时间。
广告商为了不可扩展的资源(即潜在用户的感知能力)而激烈竞争。据估计，一份当代报纸出版物所包含的信息与一个普通17世纪市民在他一生中所接受的信息一样多。因此，广告商正在进行一种零和的竞争，即一个媒体或广告商的收益是另一个的损失。
广告商试图对他们潜在用户的需求进行有根据的推测。例如，当一个因特网用户观看一个在线销售商的网页时，该销售商可能认为该用户至少在电信、网页浏览等方面有轻微的兴趣，因此，通常从这些项目中选择初始广告。一个广告商可以采用这样一种系统，即通过使用由用户输入的数据与广告之间的简单相关来从一个数据库中选择一个广告。例如，把词“裤子”输入一个网页搜索引擎可能导致一条关于制衣公司的广告被显示出来。当用户进行一个购买时，他的身份被存储，并且当他下一次观看该同一厂商的网页时，可以根据他先前的购买行为为他显示一个广告。但是，对一个网页的点击或从该销售商的一次在线购买只能给出很少有关该用户的未来行为的信息(或不能给出实际信息)。例如，一个交易可能一直在定期地购买计算机，但是他们的上一次计算机购买是可预见的未来内需要的最后一次购买，并且不再需要更多的计算机。因此，现有技术广告递送机制是基于从当前或过去行为推断的用户行为预测。这种推断可能导致错误的结论，这就是现有技术广告递送机制提供不相关信息并因此浪费经济和技术资源的原因。
对这种问题的一个部分解决方案由用户概况(customer profile)提供，通过用户概况跟踪用户的兴趣和购买模式，并把如此获得的信息用于广告选择。但是，在无法得到有关一个给定用户的购买模式的信息时，在与该特定用户的最初几次接触期间，这种方案是没有用的。而且，很多国家对为了广告目的而可收集的信息种类有所限制。

发明内容
本发明的目的是提供一种广告递送机制，其提供了比现有技术机制更相关的信息。该目的由一种方法和设备实现，其特征在于所附独立权利要求中公开的内容。本发明的优选实施例在所附从属权利要求中公开。
本发明的基础概念是，广告选择和用户跟踪(概况测量(profiling))的功能在两个单独的实体之间分配。以下的术语将用于描述本发明。“用户”是一个对某些产品、服务或信息(通称为项目)有潜在兴趣的个人。该实际接收广告(由于请求了一个服务或信息)的个人称为“客户”。(逻辑上，广告被发送给客户，但是在技术上，广告是被发送给客户的终端设备)。一个“广告商”是把其广告显示给客户的众多组织中的一个组织。“概况提供商”是一个维持典型用户概况的组织。典型用户概况是对于共享至少一个共同特性参数(例如家庭地址)的多个用户的典型概况。“服务提供商”是把用户实际希望的服务/信息与一个选择的广告加以组合的组织。服务提供商基于可选择的广告项目与对应于该客户的典型用户概况之间的匹配过程来选择一个广告。
根据本发明的方法可以通过以下的步骤1到5实现(1)服务提供商维持一个包括可选择广告记录的广告数据库。每个广告记录直接或间接地与一个待广告的项目和一个描述该项目的典型或可能购买者的项目概况相关联。例如，如果因为一个项目涉及一个已经购买了被填充的广告空间(一个广告条)的广告商，而使得该项目可以被选择用于广告，那么其对应的广告记录是“可选择的”。
(2)当客户请求一个服务时，服务提供商确定该客户的至少一个特性参数。优选地，该特性参数是或包括该客户的家庭地址。本发明的这个要素是基于以下发现居住地点相互靠近的人群的购买模式比随机选择的人群的购买模式相似得多。
(3)服务提供商使用特性参数来请求一个典型的用户概况，该典型用户概况对于具有基本上相同特性参数的预定数量的人来说是典型的。本发明的这个要素隐藏个人用户的特性而不用于广告目的。优选地，向一个单独的法律实体请求特性参数，该法律实体称为“概况提供商”。
(4)服务提供商采用一个匹配过程来从可选择的广告记录中选择至少一个记录，该记录与一个匹配于典型用户概况的项目概况相关联。服务提供商最好采用加权相关分析来找到给出与典型用户概况最佳匹配的项目概况。
(5)服务提供商从所选择的广告记录中抽出至少一个用于向客户广告的项目，从本地存储器或从广告商的网页中取出对应的广告，并把所取出的广告与客户请求的服务/信息组合。
把服务提供商和概况提供商保持为独立的逻辑实体所具有的优点是，隐藏个人用户的特性而不用于广告目的。实际上，广告选择是基于一种把“典型用户”作为递送广告的客户的概念，“典型用户”具有基本上相同的特性参数(例如家庭地址)。把上述二者保持为独立的法律实体(例如在独立的组织中)所具有的进一步益处是，服务提供商和广告商都不必收集有关个人客户的习惯和社会地位的信息。收集和组织大量的典型用户概况，并同时保护个人用户的隐私是一项巨大的工作。根据本发明，该项工作的结果可以被大量的服务提供商和广告商采用。相关的典型用户概况基于预定数量的人，该数量的选择应满足本地法律要求。如果这种法律要求发生变化，软件中的变化被限于概况提供商。
本发明的一个方面是一种用于从服务提供商向客户递送信息的方法。本发明的另一个方面是一种用于把广告信息递送到客户的计算机配置。该计算机配置是服务提供商用于根据一个请求的服务递送广告信息的硬件和软件的集合。典型地，该计算机配置包括至少一个因特网服务器和操作员(支持人员)。客户终端的一个基本例子是一个带有因特网浏览器的个人计算机。


下面参考附图对本发明的优选实施例进行详细说明，在附图中图1是表示可以使用本发明的电信系统的方框图；图2是表示图1所示系统中一组可能事件的信令图；图3表示图1所示系统中使用的各种数据结构。
发明详细说明图1是表示可以使用本发明的电信系统的方框图。有四个主要部分一个客户(站点)C，一个服务提供商SP，几个广告商Al-An(共同表示为参考符号A)，和一个概况提供商PP。客户站点包括一个客户终端CT，该客户终端CT可以是一个运行因特网浏览器的常规台式计算机。客户终端CT通过电信网络NW连接到服务器站点。网络NW例如可以是因特网或一个封闭的子网，通称为“内部网”或“外部网”。
服务提供商站点SP包括一个通信服务器CS和三个逻辑部分，即一个服务逻辑SL，一个概况逻辑PL和一个广告逻辑AL。这些逻辑部分所需的数据分别由参考符号SDB、PDB和ADB表示，其中DB代表数据库。服务逻辑SL提供客户所实际请求的服务，例如电子商务、银行业务、计算机约会安排等等。概况逻辑PL把客户的特性参数转换为一个对典型用户概况的请求。这种转换的一个例子是把一个家庭地址转换为地理坐标的过程。广告逻辑AL选择最可能吸引客户的项目。在轻负载系统中，逻辑部分SL，PL和AL以及对应的数据库可以安装在用作通信服务器CS的同一计算机中。另一方面，一个重负载系统可能需要几个计算机来执行在服务提供商SP处的一些或全部功能。
概况提供商PP是一个独立于服务提供商SP的逻辑实体。优选地，它还是一个独立的法律实体，例如一个由一个单独的公司维持的服务器硬件和软件配置。概况提供商的一个例子是已知的Experian Information Solutions，Inc(www.experian.com)的商标名Mosaic。通过Experian的主页可以到达多个国家中的服务零售商。例如在芬兰，这种服务是由Marknadsanalys Oy提供的。服务提供商SP和概况提供商PP之间的连接可以通过网络NW(例如因特网)或通过一个专用连接11来实现。
广告商Al到An从服务提供商SP购买广告空间和时间。他们可以通过网络NW(或通过邮件在计算机可读介质上)把广告内容递送到服务提供商。在企业方面，在(原始)广告商和SP之间可以有广告代理，但是这些细节与理解本发明无关。
图1中成对的箭头表示硬件和逻辑部分之间的信息流。客户通过发送他的标识ID和服务请求SR来开始该过程。客户的第一话路包括请求该客户的家庭地址HA。该服务请求SR被传送到服务逻辑SL，服务逻辑SL提供所请求的服务S。家庭地址HA被传送到概况逻辑PL，概况逻辑PL把家庭地址转换为客户的地理坐标XY。坐标被发送到概况提供商PP，概况提供商PP通过返回一个典型用户概况TCP来响应。该TCP进而被传送到广告逻辑AL，以选择那个提供与TCP最佳匹配(例如加权相关)的项目的广告记录AR。广告记录AR包括一个广告定位符AL，该广告定位符AL用于取出对应的广告AD。在图1所示的情况中，从对应广告商A在线地取出广告AD，但是也可以把它本地地缓存或存储在SP内。最后，把所选择和取出的广告AD与所请求的服务S组合，并把该组合(例如具有一个广告条的网页)发送到客户。
图2是表示上述系统中的一组可能事件的信令图。与信令图有关的事件在一个具体例子的环境下更容易理解，但是应该知道，这个例子只是为了进行说明而不是为了限制本发明的实施例。让我们假设服务提供商是一个出版在线新闻的新闻出版商。客户可以通过导航到对应的新闻网页来访问某个新闻。每个新闻网页具有保留用于广告的空间，称为“广告条”。服务提供商可以把这样一个广告条在某段时间内出售给某个广告商(在本例中是一个汽车制造商)。服务提供商所面临的相关问题是应该把该特定制造商的什么汽车型号广告给客户，或者换句话说什么汽车型号最有可能被客户接受。
在步骤2-2，在客户终端CT和服务提供商SP之间建立一个因特网话路。客户第一次访问服务提供商的站点时进行注册。该注册包括要求用户的名字和口令(用于以后识别该客户)。而且，注册包括要求客户的家庭地址(街道地址和邮政/地区编码)，这在以后将用于确定一个对应于该特定客户的典型用户。用于话路建立和客户注册的步骤对于本领域技术人员是公知的。在步骤2-4，客户发送一个服务请求SR，请求服务提供商提供某个服务(以执行一个功能)。例如，该服务请求SR可以简单地是一个用于导航到某个网页的命令。为了本实施例的目的，在步骤2-4之后，服务提供商知道该客户的家庭地址和其所请求的服务。
在步骤2-6，服务提供商SP把客户的家庭地址HA转换为地理坐标XY。在步骤2-8，服务提供商SP把地理坐标XY发送到概况提供商PP。基于坐标XY，概况提供商PP在步骤2-10返回一个典型用户概况TCP。
在步骤2-12，服务提供商SP在广告数据库ADB中搜索可选择的广告记录，即，与在此时可以在客户请求的网页上的广告条中被广告的广告有关的记录。换句话说，SP取出所有与已经购买了此时的广告条的广告商有关的广告记录。
在步骤2-14，如果需要，服务提供商SP执行单位转换。例如，由概况提供商PP返回的典型用户概况TCP可能以每月多少本地货币单位来指示所关注区域的典型用户工资，而广告商(汽车制造商)可能指示一个给定汽车型号对于每年挣大约30000欧元的买主最有吸引力。
在步骤2-16，服务提供商SP选择与具有与典型用户概况TCP的最佳匹配的项目有关的广告记录。在后面将参考图4对该具有与典型用户匹配的项目进行更详细的说明。
在步骤2-18，服务提供商SP取出与所选择的广告记录有关的广告。该广告可以被本地地存储在广告数据库ADB中，或者ADB可以仅包含一个到可以从中取出广告的广告商网页的链接。在步骤2-20，服务提供商SP对客户所请求的业务进行格式化，并把所取出的广告插入广告条。如果客户所请求的网页具有多个广告条，则为每个广告条重复步骤2-12到2-18。最后，在步骤2-22，把具有广告条的网页发送到客户终端CT。
图3表示图1的系统中使用的各种数据结构。参考符号EF表示一个用于客户初始注册的输入表单。为了本发明优选实施例的目的，四个字段是相关的。客户的名字31和口令32将用于在以后的话路期间识别该客户。街道地址33和邮政/地区编码34构成了客户的家庭地址HA。服务提供商SP对街道地址33进行语法分析以根据本地惯例分离街道名和房屋号码。(在某些国家，房屋号码在街道名之前，而在另一些国家则相反)。邮政编码34确定正确的城市或其它地区(很多街道名在不止一个城市中存在)。
如何把街道地址转换为地理坐标？显然，存储每个房屋的地理坐标是不切实际的。另一方面，仅存储每个街道的端点坐标显然是不够的，因为某些街道是弯曲的，并且在某些街道上的房屋密度变化很显著。该问题可以利用一个适当的转换表36和插值来解决。转换表36具有一个表示每个街道的端点的条目。而且，表36具有表示街道方向和/或房屋密度发生变化的地点的条目。对于某些街道，仅存储奇数(或偶数)号码就足够了，但是也有一些街道的不同侧之间存在显著的房屋号码偏差。因此，SP可以使用以下逻辑如果房屋号码具有某个奇偶性(奇数或偶数)并且街道具有用于奇数和偶数的条目，那么将仅使用用于相关奇偶性的条目。地址到坐标的转换如下进行。服务提供商SP首先在转换表36中搜索关注的街道名和房屋号码。如果没有恰当匹配，将选择下一个最大和较小的房屋号码，并通过线性插值计算出正确的坐标。在图3所示例子中，家庭地址HA是“123 Main Street，12345 Bigcity”。由于没有“123 MainStreet”的条目，SP在下一个最小房屋号码75和下一个最大房屋号码139之间(线性地)插值。坐标XY是{6738，20877}。理想地，为每个街道拐角存储坐标，这使得插值引入的误差最小。
参考符号ADB表示广告数据库，其包括一个广告记录AR的表。对于每个待广告的项目至少有一个广告记录。每个广告记录AR对于以下每一个应该具有一个字段或链接一个项目代码和/或名称IC，一个项目概况IP，一个广告商代码AC和一个广告定位符AL。可以选择一些广告记录AR。这种记录被称为可选择的广告记录SAR。已经参考附图2描述了一个确定可选择的广告记录SAR的组的例子。在那个例子中，某个网页上的某个广告条在某个时间内被出售给一个广告商，并且广告商代码AC用于取出可选择的广告记录SAR。广告定位符AL是实际广告AD的地址(例如统一资源定位符)。该定位符AL可以指向服务提供商的本地存储器或指向所述广告商的一个网页。项目概况IP，IP1-IP4用于确定哪个项目最可能吸引住在所述客户的区域中的典型用户。项目概况IP的结构可以根据广告商而变化。例如，薪水和家庭大小对于汽车制造商来说是重要标准，而对于图书出版商来说则很可能不是。优选地，项目概况IP还包括一个相对权重因数。例如，跑车的购买者主要是男性，而中型轿车的购买者更均匀地分布在两性之中。相应地，跑车的项目概况可能具有一个“男性”条目和一个用于该性别的高权重因数。
已经参考图2描述了从概况提供商PP取出一个典型用户概况TCP(步骤2-8和2-10)。为了本实施例的目的，TCP可以包含表示收入、年龄、家庭大小、活动和每月在杂货、书籍等上的支出的条目。TCP可以指示或不指示一个用于性别的可能值，但是客户的性别最好基于客户的名字或输入表单EF中的一个单独条目(未示出)来确定。
现在参考一个具体例子对广告选择过程进行说明。为了本例子的目的，我们假设要填充的广告条已经被出售给一个汽车制造商，该汽车制造商有四种型号城市汽车，4门轿车，旅行车(STW)和跑车。应的项目概况如下

或者以简单的文字来说，城市汽车的典型购买者是每年挣30000欧元的30岁的单身女性。对于这种汽车，性别具有最高权重因数(40％)，而薪水、年龄和家庭大小分别具有20％的权重因数。我们进一步假设概况提供商PP返回一个表示薪水50000、年龄45、家庭大小3的典型用户概况TCP。在此例子中，该TCP不指示性别，但是可以利用客户的名字或利用输入表单EF中的一个单独字段(未示出)来显式地确定性别。我们假设我们的客户是一位女性。在此例子中，50000欧元的薪水看来表示与旅行车完美匹配，而城市汽车是购买者主要为女性的唯一型号。
根据本发明的优选实施例，服务提供商SP采用加权相关分析来确定对客户的最具吸引力汽车。让NTCP和NIP分别表示TCP和IP中的对应参数(例如年龄或薪水)。对于每个参数对(NTCP和NIP)，对应的相关因数可以如下计算相关＝1-ABS(NIP-NTcP)/MAX(NIP，NTCP)其中ABS表示绝对值，MAX表示最大值或“其中的最大者”。
对于性别，该相关可以被设置为0或1，这取决于客户的性别是否与项目概况IP所指示的性别相同。加权相关是把上述相关乘以项目概况IP中的对应权重。该计算的结果如下

因此，具有最高分数的4门轿车表现为最有吸引力，它将被选择用于广告。
Experian系统提供的实际概况比参考上述例子显示的概况要复杂得多，但是这些简单的示例概况足以表示本发明的概念。
以上描述的广告选择过程有一个轻微的缺陷，即，只要一个网页上的广告条被出售给同一个广告商，那么一个返回该同一网页的客户就将重复地看到相同的广告。例如，该网页可以列出二手车，并且客户每天都查看该网页。根据本发明的另一个优选实施例，服务提供商SP不优选使用最近已经显示给用户的广告。例如，这可以通过维持一个最近显示给该客户的几个(例如10个)广告的客户专用缓存来实现。如果客户专用缓存中列出了一个广告，那么可以从该项目的分数中减去几点。在前一个例子中，我们进一步假设该客户最近已经看到了轿车的广告。因此，从它的分数90.67中减去20点，得到70.67。在此情况下，该客户将看到一个具有分数72点的城市汽车的广告。
除了明显的商业优点外，本发明也具有某些技术优点。例如，因为定制的广告比随机选择的广告需要更少的带宽，所以可以节省电信资源。而且，因为本发明免除了服务提供商维持客户概况数据库的需要，所以节省了存储空间和劳动力。
虽然参考优选实施例描述了本发明，但是本发明不限于这些例子，而可以在所附权利要求的范围内变化。
权利要求
1.一种用于把广告信息(AD)从服务提供商(SP)递送给客户(C)的方法，其特征在于(1)维持一个包括可选择的广告记录(SAR)的广告数据库(ADB)，每个广告记录直接或间接地与一个项目(39a)和一个项目概况(IP1-IP4)相关联；(2)确定该客户(C)的至少一个特性参数(HA)；(3)使用该至少一个特性参数(HA)确定一个典型用户概况(TCP)，该典型用户概况对于具有基本上相同的至少一个特性参数(HA)的预定数量的人是典型的；(4)在可选择的广告记录(SAR)中选择至少一个广告记录(39)，该广告记录与匹配于典型用户概况(TCP)的项目概况(IP1)相关联，和(5)从该至少一个广告记录(39)中抽出至少一个项目(39a)以广告给客户(C)。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于对该预定数量的人的选择应满足一个法律要求，即，有关个人的数据不被用于广告选择。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于该至少一个特性参数(HA)包括该客户(C)的家庭地址。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于使用步骤(3)包括基于家庭地址(HA)确定客户的地图位置(XY)；和基于客户的地图位置(XY)确定典型用户概况(TCP)。
5.根据上述任何一个权利要求所述的方法，其特征在于维持至少一个转换表，该转换表用于项目概况(IP1…IP4)和典型用户概况(TCP)中的不相同单位之间的转换。
6.一种服务器计算机配置(SP)，能够可操作地连接到一个客户(C)的终端(CT)，所述服务器计算机配置包括一个用于响应来自所述客户的服务请求(SR)提供一个服务(S)的服务逻辑(SL，SDB)；其特征在于广告数据库(ADB)，包括一组可选择的广告记录(SAR)，每个广告记录直接或间接地与一个项目(39a)和一个项目概况(IP1-IP4)相关联；输入装置(2-4，EF)，用于接收客户(C)的至少一个特性参数(HA)；概况逻辑(PL，2-6…2-10)，用于基于所述至少一个特性参数(HA)取出一个典型用户概况(TCP)，该典型用户概况对于具有相同的至少一个特性参数(HA)的预定数量的人是典型的；和广告逻辑(AL)，用于-在可选择的广告记录(SAR)中选择(2-16)至少一个广告记录(39)，该广告记录与匹配于典型用户概况(TCP)的项目概况(IP1)相关联，并且用于-从至少一个所选择的广告记录(39)中抽出至少一个项目(39a)以广告(2-18…2-22)给客户(C)。
7.一种包含计算机软件的计算机可读介质，其特征在于在一个可操作地连接到一个客户终端(CT)的服务器计算机配置(SP)中执行所述软件会使该服务器计算机配置执行权利要求1到5中任何一个的步骤。
全文摘要
一种用于把广告信息(AD)从服务提供商(SP)递送给客户(C)的方法。该方法包括以下步骤1)维持一个包括可选择的广告记录(SAR)的广告数据库(ADB)，每个广告记录直接或间接地与一个项目(39a)和一个项目概况(IP1－IP4)相关联；2)确定客户(C)的至少一个特性参数，最好是家庭地址(HA)；3)使用特性参数(HA)确定一个典型用户概况(TCP)，该典型用户概况对于具有基本上相同特性参数(HA)的预定数量的人是典型的；4)在可选择的广告记录(SAR)中选择至少一个广告记录(39)，该广告记录与匹配于典型用户概况(TCP)的项目概况(IP1)相关联；和5)从所选择的广告记录(39)中抽出至少一个项目(39a)以广告给客户(C)。
文档编号G06Q30/00GK1411581SQ00817238
公开日2003年4月16日 申请日期2000年12月15日 优先权日1999年12月16日
发明者伊尔卡·库克宁 申请人:诺弗集团有限公司