专利名称：基于调用策略的电子商务系统和方法
一般而言，本发明涉及电子商务的发展。更具体地说，本发明提供一种系统和方法，它允许电子商务客户在该客户直接控制下建立个性化和个体化的购物策略。
由于客户们克服了开始时对在线订购的怀疑或恐惧，电子商务(e-商务)正在迅速扩展。电子商务的好处很多。客户往往能避免付出国家销售税，这些销售税对许多物品可能会超过所遇到的任何运输费用。再有，客户能在全国范围的各种零售店购物而且会发现其价格显著低于离线可得到的同样物品的价格。
针对具体客户来定制电子商务零售店与客户之间的在线交互作用往往是有限的或不存在的。例如，一个图书零售店可能利用当前的购买把客户的注意力引到类似的图书。然而，购买这同一本书的每个客户将会收到这同样的参考信息，所以这几乎不是个性化的。
所以，如果有一种系统和方法，它允许客户建立个性化的、个体化的购物策略，该策略能被自动地应用于该客户以及与该客户相关的人们(如家庭成员或业务上的同事)，那将是有好处的。
提出了一种在分布式数据处理系统中管理电子商务的系统和方法。其主要部件是在每个客户处的个人商务管理器(PCM)客户机端代理。这个客户机端代理建立一套客户信息、一套客户规则和一套客户策略。在客户处的PCM能管理多个参加者，如家庭成员、业务上的同事或大学里的同事。主账户持有者为其他参加者设置规则和策略。客户信息通常包括客户名、参加者名单、付账地址、送货地址以及账户信息。客户规则是基于有关电子商务进行过程中的“是-否”决定，例如是否能把客户信息发送到可信赖的第三方处。客户策略可以确定用于每个被授权参加者的被认可的零售店清单、一个账户与一特定零售店处的关联、与每个参加者关联的消费限额、以及对来自零售店的信息的过滤器，它确定哪些信息要被显示。这些只是策略举例；广泛多样的其他策略是可能的。在每个零售店处，还有一个个人商务管理器服务器端代理。这些客户机端和服务器端代理根据在每个客户处建立的规则和策略来交换信息和管理电子商务活动。
在所附权利要求中提出了相信为本发明特点的新特性。然而，通过结合附图参考下文中对所示实施例的详细描述，将会最好地理解发明本身以及最佳使用方式及其进一步的目的和优点，这里
图1是在其中可实现本发明的一个分布式数据处理系统的图示；图2是可以作为服务器实现的数据处理系统的方框图，在该系统中可以实现本发明；图3是可以作为客户机实现的数据处理系统的方框图，在该系统中可以实现本发明；图4显示根据本发明的最佳实施例用于个人商务管理器(PCM)的内容举例；图5显示根据本发明的最佳实施例把个人商务管理器(PCM)集成到一客户端计算机系统中的各种方式；图6显示不使用PCM系统的两个购物事务；图7显示根据本发明的最佳实施例在服务器端和客户机端都使用PCM代理时的与图6相同的两个购物事务；图8是根据本发明的最佳实施例支持PCM系统的客户机端软件方框图；图9是根据本发明的最佳实施例在处理来自服务器的响应过程中的事件流；图10显示根据本发明的最佳实施例支持PCM系统的服务器端软件方框图；图11显示根据本发明的最佳实施例在处理来自客户机的请求过程中的事件流。
现在参考附图，特别是参考图1，图中描绘了在其中可以实现本发明的一个分布式数据处理系统。
分布式数据处理系统100是一个在其中可实现本发明的计算机网络。分布式数据处理系统100包含网络102，它是用于在连到分布式数据处理系统100内的各种装置和计算机之间提供通信链路的介质。网络102可以包括永久性连接，如导线或光纤电缆，或者通过电话线连接建立的临时性连接。
在所描绘的例子中，服务器104、114、116及118连到网络102上。存储单元106和122也连到网络102上，为任何一个或全体服务器104、114、116和118提供后备支持。存储单元122为服务器104提供专用后备支持。此外，客户机108、110及112也连到网络102上。这三个客户机可以是例如个人计算机或网络计算机。为了本应用程序的目的，网络计算机是指与一网络连接的任何计算机，它从与该网络连接的另一台计算机那里接收程序或其他应用程序。分布式数据处理系统100可以包括图中未画出的其他服务器、客户机和其他装置。
在所描绘的例子中，服务器104、114、116和118为来自客户机108、110和112的数据提供存储器。这四个服务器还向客户机108、110和112提供数据，如引导文件、操作系统映像及应用程序。客户机108、110和112是服务器104、114、116和118之一或全部的客户机。可以由服务器104、114、116和118之一向在客户机108、110和112之一上进行的特定应用程序提供支持。此外，服务器104、114、116和118可以彼此提供后备支持。当一个服务器发生故障时，可由网络管理员分配一个冗余后备服务器，在这种情况下，指向有故障服务器的请求被导向该冗余后备服务器。
存储器单元106和122以与此类似的方式向服务器104、114、116和118提供数据后备支持。然而，不是在每次使用时由网络管理员分配数据后备存储器单元，而是设定数据后备分配，并且是在使用率低的时间进行任何服务器104、114、116和118与存储器单元106和122之间的数据后备传送，通常是在午夜之后。
在所描绘的例子中，分布式数据处理系统100可以是因特网，以网络102代表使用TCP/IP协议组彼此进行通信的网络和网关的世界范围集合。因特网的核心是在主要节点或主计算机之间的高速数据通信线路骨干，这些主要节点或主计算机包含数以千计的为数据和消息提供路由的商业、政府、教育以及其他计算机系统。本发明特别感兴趣的是分布式数据处理系统100在e-商务(电子商务)上的应用。本发明允许客户机108、110和112在与e-商务服务器(如服务器104、114-118)交互作用时建立规则和策略。
当然，分布式数据处理系统100还可以作为多种不同网络形式来实现，如内联网或局域网。图1是想作为一个例子，而不是对本发明的那些过程的结构性限制。
现在参考图2，图中描绘了根据本发明可作为服务器(如图1中的服务器104)实现的数据处理系统方框图。数据处理系统200可以是一个对称多处理器系统(SMP)，它包括连到系统总线206上的多个处理器202和204。另一种情况是可以利用单处理器。也连到系统总线206上的是存储器控制器/高速缓存208，它提供与本地存储器209的接口。I/O总线桥210连到系统总线206并提供与I/O总线212的接口。如图中所示，存储器控制器/高速缓存208和I/O总线桥210可以集成到一起。
与I/O总线212相连的外围部件互连(PCI)总线桥214提供到PCI本地总线216的接口。若干调制解调器218-220可连到PCI总线216。典型的PCI总线实现将支持四个PCI扩展槽或加入式连接器。通过经添加板连到PCI本地总线216的调制解调器218和网络适配器220可提供到达图1中网络计算机108-112的通信链路。针对本发明，服务器200被指定为促进与客户机(如图1中的客户机108、110和112)的电子商务事务。客户机与因特网的连接可以是通过拨号调制解调器的低速连接或者是通过较快的技术，如电缆调制解调器或DSL(数字用户线路)。
附加的PCI总线桥222和224为附加的PCI总线226和228提供接口，由此可支持附加的调制解调器或网络适配器。这样，服务器200允许到多个网络计算机的连接。如图所示，存储器映射图形适配器230和硬盘232也可以或直接或间接地连到I/O总线212。
本领域普通技术人员将会理解，图2中描绘的硬件可以改变。例如，可以有其他外围装置，如光盘驱动器之类，用于补充或替代所描绘的硬件。所描绘的例子不意味着针对本发明的结构性限制。
图2中描绘的数据处理系统可以是例如IBM AS/400，这是国际商用机器公司(Armonk，纽约)的产品，在其上运行高级交互执行(AIX)操作系统。
现在参考图3，图中显示在其中可实现本发明的一个数据处理系统方框图。数据处理系统300是一客户计算机的举例。数据处理系统300利用外围部件互连(PCI)本地总线结构。虽然所描绘的例子使用PCI总线，但也可使用其他总线结构，如微通道和ISA。处理器302和主存储器304通过PCI桥308连到PCI本地总线306。PCI桥308还可以包括一个用于处理器302的集成的存储器控制器和高速缓存。通过直接部件互连或通过添加板可实现到PCI本地总线306的附加连接。在所描绘的例子中，通过直接部件互连使局域网(LAN)适配器310、SCSI主机总线适配器312。及扩展总线接口314连到PCI本地总线306。与此相对照的是，音频适配器316、图形适配器318和音频/视频适配器(A/V)319是由插入扩展槽中的添加板连到PCI本地总线306的。扩展总线接口314为键盘和鼠标适配器320、调制解调器322、及附加存储器324提供连接。在所描绘的例子中，SCSI主机总线适配器312为硬盘驱动器326、带驱动器328、CD-ROM驱动器330及数字视盘只读存储器驱动器(DVD-ROM)332提供连接。典型的PCI本地总线实现将支持三个或四个PCI扩展槽或添加连接器。
本领域的普通技术人员将会理解，图3中的硬件可根据具体实现而改变。所描绘的客户机300是使用调制解调器322连到因特网，但用更高速度的技术，如DSL或电缆调制解调器把客户机连到因特网上的电子商务服务器是可能的。不管连接技术如何，设计的本发明系统和方法是要提供一种稳健的环境以促进和推动在图3所示客户机上的用户使用电子商务。所描绘的例子不意味着针对本发明加以技术限制。例如，当用户从含有更有力的客户机的工作场所进行电子商务时，本发明的过程可应用于多处理器数据处理系统。本发明的过程还可应用于提供对因特网访问的手持无线装置。
电子商务的一个主要目标是使在线购物经历变得方便和灵活。本发明引入个人商务管理器(PCM)，它被设计成允许用户实现商务规则和策略，这些规则和策略可应用于该客户及其与该客户相关联的共享这同一PCM的人们，如家庭成员。特别重要的是，这些规则和策略应在该客户的直接控制之下。
现在参考图4，图中显示个人商务管理器(PCM)的内容举例。所存储的数据404含有家常事项，如名字、出生日期、付账地址、送货地址等。应该指出，每个PCM可有多个用户账户，如每个家庭成员有一个账户。PCM 402还能包含多个规则406。只显示了一条规则将登录的用户信息自动传送到可信任的第三方地点。一个共同的信息传送应该是信用卡结清处，以在认可一个事务之前先认可一次收款。
PCM 402还能包含多个策略408。规则和策略的主要区别是规则涉及可能使用复选框指定的“是-否”决定，而策略涉及更详细的信息，如所提供的两个例子表现出的那样。在策略408中简略显示的第一个策略是允许一个家庭成员(一个儿子)在由主账户持有者认可的站点列表中包含的一个或多个万维网(Web)站点上每月花费他的50.00美元补贴。主账户持有者的信用卡将被用于付账。假定主账户持有者有几个信用卡登录在案，则第二策略保证在这种情况下一个特定卡(白金维萨(visa)卡)用于与一特定零售店(Bloomingdale′s)进行全部购物。不难想象，有多种由该客户实现的策略，以利于该客户及在该客户的PCM上有名字的其他人的购物实践。一个PCM不限于由家庭成员使用；同样的步骤可由业务上的同事们、一个政府机构的雇员们、或一个大学的同事们，这只是要列出少数可能应用的名字。
由于带宽问题，特别是当使用调制解调器时，因特网的用户们都已经历过万维网页的长下载时间。电子商务提供者想使站点尽可能地吸引人和具有灵活性，但这往往造成更大的万维网页和更长的下载时间。PCM系统涉及服务器端代理和客户机端代理二者。通过把某些部件放在客户机端，带宽问题能被减轻，那些策略能被应用于所有电子商务零售店。
现在参考图5，图中以图形显示了把个人商务管理器(PCM)集成到客户机端计算机系统中的各种方式。通常，个人商务管理器(PCM)是作为因特网浏览器的插入件(plug-in)502被安装的。浏览器插入件是扩展万维网浏览器能力的第三方软件产品。其他方式有把PCM存储在硬盘驱动器506中，把它存储在可移动介质508上，把它建在系统软件510中，把它集成到IT软件512中，或者直接把它编码到浏览器514中。
服务器端部件能更新客户机端代理，并能把新的应用程序适当地分发到该代理上。因为由PCM系统建立的规则和策略允许以该客户的特定需要为目标向客户传送信息，所以可去掉该客户不需要或不想要的信息。这有助于减小服务器和客户机之间的流量带宽。
服务器端代理能通知客户机端代理关于该客户特别感兴趣的特定购买或其他电子商务。当该客户启动一浏览器时，客户机端代理将会显示所收到的所有这类通信。如果该客户决定订购一个列出的产品，这可通过链接到一直接购买系统来完成，完全越过该电子商务零售店的万维网站。
现在参考图6，图中显示两个不使用PCM系统的购买事务。假定客户602读了John Grisham的所有小说并想购买Grisham写的下一本书。客户602通过链路604连续地监视书零售店602的万维网站。经过许多周或许多月对这一站点的监视，最终客户602在书零售店万维网站606发现了Grisham的新书并订购了该书。书零售店606把这一订单再送到该零售店使用的直接购买系统608上。
客户602还拥有一台DVD播放机并想通过浏览DVD零售店站点612保持追踪新电影DVD的发行。当该客户602发现了要订购的新DVD，该订单通过链路610发送到DVD零售店612，它再把该订单送到直接购买系统614上。
现在参考图7，图中显示如图6所示的同样两次购买，但在服务器端和客户机端都使用PCM代理。该客户已建立了两条策略她想立即得到关于由John Grisham出版的任何新书的通知和她想得到关于在过去12个月中已在电影院出现的电影的任何新DVD发行的通知。书零售店702使用直接购买系统704。当直接购买系统704存放最新Grisham书时，书零售店702通告PCM服务器端代理，已出版了Grisham的一本新书。服务器端代理706向所有客户机端代理通告新书发行情况，但对该客户由客户机端代理710实现的策略已指定只有由John Grisham写的书才被显示。，服务器端代理706经由链路708把Grisham新书通告发送到客户机端代理710。如图5所示，客户机端代理710能驻留在该计算机环境中的多种位置。因为Grisham书的通知与所在的策略相匹配，这一信息便在该客户712下一次启动她的浏览器时显示给该客户712。如果客户712选择购买该书，该订单便经由链路714直接发送给直接购买系统704，完全越过书零售店万维网站702。
以类似的方式，DVD零售店万维网站716从直接购买系统718订购它的全部DVD。每当发行任何新的电影DVD时，PCM服务器端代理便通告所有的客户机端代理。在客户机端代理710的情况中，通告是经由链路722。在该客户机端代理处的策略是只显示为过去12个月中生产的电影所发行的DVD。向客户712展示了在DVD上发行的近期电影清单，而且她能购买她想要的那些。当购买一个DVD时，订单从客户机端代理710经由链路724发送到直接购买系统718。通过使用PCM系统，客户能立即得到关于她特别感兴趣的产品的通告。与客户连续“在万维网上冲浪”以找到所希望的产品相比，这一过程能更有效地使用可得到的带宽。
现在参考图8，图8是支持PCM系统的客户机端软件的方框图。客户机端点802包含若干部件，如图中右侧所示。PCM可作为浏览器804的一部分来运行。另一种作法是，PCM可为应用程序806的一部分。客户能通过PCM控制面板808访问该PCM。这允许用户送入或修改存储的数据(图4中的404)，设置规则(图4中的406)和建立策略(图4中的408)。送入数据是通过该客户完成的打入表格来实现的。设置规则是通过两个选择之间的跳变来建立的，如允许自动传送被登录信息或不允许。设置策略更复杂些，但“巫术”系统(Wizard)能通过设置策略时可得到的各种选项来指导客户。
PCM系统驻留在应用层810的顶上。因为在一计算机系统中的所有输入/输出活动都是由操作系统管理，所以这些软件部件依靠操作系统层812完成输入和输出。
如图9中所示，通过解释在处理来自服务器的响应过程中的事件流，可最好地理解图8中的方框图。客户机将进行一次对服务器的请求并接受一个响应(步骤902)。这个响应通常是以置标语言(如XML)表示的，如XML，而且对响应进行分析(步骤904)。对每个XML标记进行检验以确定它是否与PCM关联。如果它不是一个PCM XML标记(步骤906否)，则对该响应的处理不使用PCM(步骤908)，并把一个回答发送到服务器(步骤910)。
如果一个XML标记是一PCM标记(步骤906是)，则把该响应作为一个PCM请求来处理(步骤912)。通常这一处理将涉及核查PCM客户机端策略(步骤914)。如果PCM客户机端策略不允许该操作(步骤916否)，则向服务器发送一个适当的回答(步骤910)。如果PCM客户机端策略确实允许该操作(步骤916是)，则该客户将作出决定(步骤918)，如订购一个物品或不订购一个物品，并向服务器发送一个适当的响应(步骤910)。
现在参考图10，图中显示支持PCM系统的服务器端软件方框图。万维网服务器1002包含若干部件，如图中右侧所示。PCM服务器1004是在其顶级。应用服务器1006调用PCM服务器1004的那些方法。这是用Java Servlets 1008实现的。虽然所示本发明最佳实施例使用的是编程语言Java，但如本领域技术人员将理解的那样，本发明也会用其他编程语言实现，如C++。
应用服务器1006驻留在HTTP(超文本传输协议)服务器1010的顶上。因为在计算机系统中的所有输入/输出活动由操作系统管理，所以这些软件部件依靠操作系统层1012来完成输入和输出。
如图11中所示，通过解释在处理来自客户机的请求(步骤1102)过程中的事件流，可最好地理解图10中的方框图。在收到一个来自客户机的请求之后，该请求被分析(步骤1104)。该请求被检验，看是否存在任何PCM数据。如果没有PCM数据(步骤1106否)，则对该响应的处理不使用PCM(步骤1108)并把一个回答发送到客户机(步骤1110)。
如果有PCM数据(步骤1106是)，则把该请求作为PCM请求处理(步骤1112)。通常这一处理将涉及核查PCM服务器端策略(步骤1114)。例如，来自该客户的请求可能指出是否允许该服务器把登录的数据传送给可信任的第三方处，如图4中所示规则406。如果该客户已指出她不想使该特定策略活动生效(步骤1116否)，则不进行该PCM活动(步骤1118)。如果该客户指出应调用该策略(步骤1116是)，则进行适当的PCM活动(步骤1120)。根据是否调用该策略，向该客户机发送适当的回答(步骤1110)。
重要的是应该指出，尽管对本发明所作的描述是在全功能数据处理系统的环境中进行的，但本领域普通技术人员将会理解，本发明的过程能以计算机可读指令介质形式和如图5所示各种形式进行发布，而且能同样地应用本发明，不管在实现这种发布时实际使用的信号承载介质的具体类型如何。计算机可读介质的实例包括可记录型介质，如软盘、硬盘驱动器、RAM、和CD-ROM，以及传输型介质，如数字和模拟通信链路。
已经给出的对本发明的描述是为了示例和说明的目的，而不是要排除其他形式和把本发明限定于所披露的形式。对于本领域的普通技术人员而言，许多修改和变化是显然的。所选择和描述的实施例是为了最好地解释本发明的原理和实际应用，并使本领域其他普通技术人员能理解本发明，以用于带有各种修正的各种实施例，从而适用于所考虑的具体应用。
权利要求
1．一种在分布式数据处理系统中管理电子商务的方法，该方法包含由计算机实现的如下步骤在客户处建立个人商务管理器客户机端代理，其中个人商务管理器客户机端代理为客户处建立客户信息、一个或多个客户规则、及一个或多个客户策略；根据为客户处建立的客户信息、一个或多个客户规则及一个或多个客户策略，管理客户处和零售商处之间的数据交换。
2．权利要求1的方法，其中个人商务管理器位于一个浏览器插入件、浏览器的一个实现、系统盘上的一个文件、一个系统软件程序和可装卸介质上的一个文件这些的至少一个之中。
3．权利要求1的方法，其中的个人商务管理器客户机端代理包括多个参加者每个人的信息。
4．权利要求3的方法，其中多个参加者中有至少一个被指定为主参加者。
5．权利要求4的方法，其中只有主参加者能送入和修改与此个人商务管理器客户机端代理相关联的客户信息、一个或多个客户规则和一个或多个客户策略。
6．权利要求1的方法，其中客户信息包括客户名、参加者名、付账地址、送货地址和账户信息这些中的至少一个。
7．权利要求1的方法，其中客户规则是基于针对电子商务功能的“是-否”决定。
8．权利要求7的方法，其中一个或多个客户规则包括授权将客户信息传送给可信任的第三方处。
9．权利要求1的方法，其中一个或多个客户策略确定至少下列之一被授权进行电子商务的参加者，对每个被授权参加者认可的零售店处，一个账户与一特定零售店处的关联，被授权参加者的消费限额，以及对来自零售店的信息的过滤器，它确定显示哪些信息。
10．一种在分布式数据处理系统中管理电子商务的方法，该方法包含由计算机实现的下列步骤在零售店处建立个人商务管理器服务器端代理；以及管理零售店处和客户处之间的数据交换。
11．权利要求10的方法，其中个人商务管理器服务器端代理能识别从客户机端个人商务管理器代理向该服务器传送的个人商务管理器信息。
12．权利要求10的方法，其中个人商务管理器服务器端代理存储客户信息，实施客户规则和实施客户策略。
13．一种基于客户机的商务管理系统，该系统包含初始化装置，用于在客户处建立个人商务管理器客户机端代理，其中的个人商务管理器客户机端代理为该客户处建立客户信息、一个或多个客户规则和一个或多个客户策略；以及管理装置，用于根据为客户处建立的客户信息、一个或多个客户规则和一个或多个客户策略，管理该客户处和零售店处之间的数据交换。
14．权利要求13的系统，其中该个人商务管理器位于一个浏览器插入件、浏览器的一个实现、系统盘上的一个文件、一个系统软件程序和可装卸介质上的一个文件这些的至少一个之中。
15．权利要求13的系统，其中个人商务管理器客户机端代理包括多个参加者每个人的信息。
16．权利要求15的系统，其中多个参加者中有至少一个被指定为主参加者。
17．权利要求16的系统，其中只有主参加者能送入和修改与此个人商务管理器客户机端代理相关联的客户信息、一个或多个客户规则和一个或多个客户策略。
18．权利要求13的系统，其中客户信息包括客户名、参加者名、付账地址、送货地址和账户信息这些中的至少一个。
19．权利要求13的系统，其中客户规则是基于针对电子商务功能的“是-否”决定。
20．权利要求19的系统，其中一个或多个客户规则包括授权将客户信息传送给可信任的第三方处。
21．权利要求13的系统，其中一个或多个客户策略确定至少下列之一被授权进行电子商务的参加者，对每个被授权参加者认可的零售店处，一个账户与一特定零售店处的关联，被授权参加者的消费限额，以及对来自零售店的信息的过滤器，它确定显示哪些信息。
22．一种基于服务器的商务管理系统，该系统包含初始化装置，用于在零售店处建立个人商务管理器服务器端代理；以及管理装置，用于管理该零售店处和一客户处之间的数据交换。
23．权利要求22的系统，其中个人商务管理器服务器端代理能识别从客户机端个人商务管理器代理向该服务器传送的个人商务管理器信息。
24．权利要求22的系统，其中个人商务管理器服务器端代理存储客户信息、实施客户规则和实施客户策略。
25．一种用于管理电子商务的在计算机可读介质上的计算机程序产品，该计算机程序产品包含第一组指令，用于在客户处建立个人商务管理器客户机端代理，其中个人商务管理器客户机端代理为该客户处建立客户信息、一个或多个客户规则和一个或多个客户策略；以及第二组指令，用于根据该客户处的客户信息、一个或多个客户规则和一个或多个客户策略，管理该客户处和一零售店处之间的数据交换。
26．权利要求25的计算机程序产品，其中个人商务管理器指令位于一个浏览器的插入件、一个浏览器实现、系统盘上的一个文件、一个系统软件程序和可装卸介质上的一个文件这些的至少一个之中。
27．权利要求25的计算机程序产品，其中个人商务管理器客户机端代理的指令包括关于多个参加者每一个的信息。
28．权利要求27的计算机程序产品，其中多个参加者中至少有一个被指定为主参加者。
29．权利要求28的计算机程序产品，其中只有主参加者能送入和修改与该个人商务管理器客户机端代理相关联的客户信息、一个或多个客户规则和一个或多个客户策略。
30．权利要求25的计算机程序产品，其中客户信息包括客户名、参加者名、付账地址、送货地址和账户信息这些中的至少一个。
31．权利要求25的计算机程序产品，其中客户规则是基于针对电子商务功能的“是-否”决定。
32．权利要求31的计算机程序产品，其中一个或多个客户规则包括授权将客户信息传送给可信任的第三方处。
33．权利要求25的计算机程序产品，其中一个或多个客户策略确定至少下列之一被授权进行电子商务的参加者，对每个被授权参加者认可的零售店处，一个账户与一特定零售店处的关联，被授权参加者的消费限额，以及对来自零售店的信息的过滤器，它确定显示哪些信息。
34．一种管理电子商务的在计算机可读介质上的计算机程序产品，该计算机程序产品包含第一组指令，用于在零售店处建立个人商务管理器服务器端代理；以及第二组指令，用于管理该零售店处和一客户处之间的数据交换。
35．权利要求34的计算机程序产品，其中个人商务管理器服务器端代理的指令能识别从客户机端个人商务管理器传送给服务器的个人商务管理器信息。
36．权利要求34的计算机程序产品，其中个人商务管理器服务器端代理存储客户信息，实施客户规则和实施客户策略。
全文摘要
提出了一种在分布式数据处理系统中管理电子商务的系统和方法。其主要部件是在每个客户处的个人商务管理器(PCM)客户机端代理。客户机端代理建立一套客户信息、一套客户规则和一套客户策略。在客户处的PCM能管理多个参加者。主账户持有者为其他参加者设置规则和策略。客户信息通常包括客户名等。客户规则是基于有关电子商务进行过程中的“是－否”决定。客户策略可以确定用于每个被授权参加者的被认可的零售店清单等。
文档编号G06Q30/00GK1314649SQ0111148
公开日2001年9月26日 申请日期2001年3月15日 优先权日2000年3月16日
发明者威廉·华尔特·赫利, 埃德温·查理斯·斯特恩三世 申请人:国际商业机器公司