专利名称：增加访问者感受的显示设备的制作方法
技术领域：
本发明涉及显示设备和其它公共场所，并且更具体地，涉及增加访问者在这样的设备或场所内的感受并且把访问者的感受拓展到这种设备或场所的物理限度之外的技术。
背景技术：
传统上，显示设备及其它的公共场所(例如，博物馆、会议中心、零售店等)构造得光顾者被动地观看在设备或者场所中提供的静止的物体和/或实况的或预先录制的图像(例如画像和其它展品、电子消费品及其它商品、实况演出或音像制品及计算机生成的演示等等)。然而，近来显示设备和其它公共场所已经装备了旨在丰富访问者感受并且向更多用户提供对感受控制的技术。例如，有些博物馆向访问者提供便携式装置，使这些访问者能够在观看展品时听伴音。另外，有些显示设备装备显示装置(例如装上按钮)使访问者能够在提供的数个音频或视频演示中加以选择。然而，公知的技术只提供了很少的访问者控制，而且没有提供把访问者的感受扩展到公众场所本身的物理界限以外的机会。因此需要有改进的方法和设备增加访问者对显示设备或者其它公众场所的感受。
发明内容
针对公知的访问者感受方面的不足，本发明提供音频、视频、文本和图象显示系统，使显示设备和其它公众场所的访问者能够之前有效地选择位于这些设备和场所之内的各种项目的详细信息。例如，可以在博物馆展览中使用传输博物馆展品的详细信息的实施例。变通地，可以在会议中心或者零售店环境中使用发布关于产品或者服务的信息的实施例。根据一个实施例，向用户发送的信息内容包括高保真音频、视频和静态图象。还有通过结合选择功能和书签功能，示例的系统为公共场所单元(例如展品、产品、服务等等)之间提供链路，以及还提供附加的、经其它媒体诸如万维网(WWW)或者接近该公共场所的固定工作站环境离线发送的更加详细的信息。因此，本发明使访问者能够自我指南和自我设计其对显示设备或其它公共场所的探索，并且还使访问者能够把其感受扩展到显示设备或者其它公共场所的物理界线之外。
增加访问者对具有众多展品的公共场所的感受的示例性方法包括步骤把唯一识别符与多个展品的每个相关联；在访问者游览公共场所时，记录与访问者表明对其感兴趣的展品相关联的识别符；并且在访问者游览完公共场所后，向访问者提供与记录的识别符相关联的展品的附加信息。记录的步骤例如可以包括，向访问者提供便携式选择装置的步骤，所述便携式选择装置使访问者能够选择和存储与感兴趣的展品相关联的识别符。在示例性实施中，在访问者游览完公共场所时，把记录的识别符从便携式装置下载到用户简表数据库中。
优选地，向访问者提供附加信息的步骤可以包括，使记录的识别符能够通过万维网网址得到的步骤，所述的万维网网址设计得适用于相对于与记录的识别符关联的展品进行进一步研究。另外，向访问者提供附加信息的步骤可以包括，使记录的识别符能够通过公共场所中的工作站得到的步骤，所述的工作站设计得适用于识别公共场所内容和/或提供有关与记录的识别符关联的展品的进一步内容。而且，向访问者提供附加信息的步骤可以包括，使记录的识别符能够通过公共场所的销售点服务器得到的步骤，所述的销售点服务器设计得适用于根据记录的识别符把访问者随后的对公共场所的访问个性化和/或通知访问者与记录的识别符关联的展品相关的事件。优选地，根据实施例，所述公共场所可以是任何类型的公共场所，包括博物馆、会议中心、零售店、体育场、露天展览馆等等。
下面参照附图所示的几个实施例说明本发明的这些特征和其它的特征及其优点。领域内普通技术人员可以理解仅以示例方式提供的实施例，还可以构想一些等同的实施方式。
图1示出根据本发明实施例的便携式用户选择装置；图2A和图2B示出根据本发明实施例的便携式内容和控制装置；图3示出示例性显示接口装置的方框图，包括本发明示例的用户选择装置，及内容和控制装置；图4是根据本发明的示例性显示设备的方框图；图5是根据本发明的显示设备内的示例性网络结构的方框图；图6A和图6B示出根据本发明的在便携式用户选择装置上的示例性屏幕显示；图7为流程图，示出在显示设备或者其它公共场所内采集和利用访问者行为的方法例中的步骤，这是为了增加访问者在显示设备或其它公共场所中的感受和/或将访问者的感受扩展到显示设备或其它公共场所之外。
具体实施例方式
在本发明一个可能的实施中，为显示设备或者其它公共场所的访问者提供便携式接口装置，所述的便携式接口装置让用户能够选择和听与在(下文中，术语设备(facility)在总体上代表任何公知类型的显示设备或公共场所，包括博物馆、会议展览、销售展示、体育场馆、露天展览馆等等；另外术语展品(artifact)总体上用于称谓任何适当的展示项目，包括静止物体、视频和计算机显示器、商品等等。)显示的展品相关的信息。优选地，便携式接口装置起设备实用技能手册和设备访问者的专用旅行指南的作用，向访问者提供美学享受、充实而韵味十足的多媒体感受(有效提供设备应用的范围)。而且，通过记录访问者在设备进行的选择，便携式接口装置使访问者能够把感受扩展到设备的物理界限之外。
根据实施例，便携式接口装置包括经多芯电缆连接到独立的用户选择装置上的内容和控制装置。一般地说，内容和控制装置含有处理能力及便携式接口装置的数据内容，而用户选择装置提供方便用户的、便携式接口装置与设备访问者之间的互动链接。
图1示出根据本发明一个实施例的用户选择装置100。如图所示，选择装置100包括外壳110、书签键115、液晶显示(LCD)屏120，和指示灯125。另外，选择装置100包括清除键130、选择键135、帮助键140、音量控制摇臂开关145、显示亮度控制摇臂开关150、安排得像普通电话拨盘的包括12个数字键155的键盘、检查键160、播放/暂停键165、前进键170、停止键175，和连接端口180(用于容纳上述与内容和控制装置的连接线)。示例性用户选择装置100是手持装置，并且使访问者能够访问相应于在适当结构的设备中显示的展品的内容，如下文参照图3和4所详述。
图2A和图2B分别地示出根据本发明一个实施例的内容和控制装置200的前和后透视图。如图所示，内容和控制装置200包括主外壳210、音频输出端口220、音频输入端口225、固定臂230、支架240、吊带架250和连接端口260(用于容纳用户选择装置100的连接端口180接过来的多芯连接缆线)。示例的内容和控制装置200戴在访问者身上(例如通过连接到吊带架250上的肩带或者说吊带)，并且支架240和固定臂230共同地提供不使用时保存用户选择装置100的处所。如下面参照图3和4更加详细地说明，内容和控制装置200控制用户选择装置100的工作并且向访问者提供选取的内容(例如通过插入到音频输出端口220中的用户的耳机)。
图3示出示例性便携式接口装置300的组成部分，包括图1所示的用户选择装置100，及图2所示的示例性内容和控制装置200。应当理解，图3的部件配置，以及图1和2的物理配置是示例性质的。实际上，用户选择装置100和内容和控制装置200可以取任何适当的物理形状，而图3所示的的示例性组成部分可以用任何适当的方式分布在装置100、200之间(例如，如果愿意，分开的装置100、200可以结合成一个装置)。
如图所示，示例性内容和控制装置200包括主处理器305、动态随机存取存储器(DRAM)310、闪存315、显示缓存器320、显示驱动器325，以及电池330。另外示例性内容和控制装置200包括网络接口端口332、通信缓存器334、和集成驱动电子(IDE)硬盘336、个人计算机存储卡国际协会(PCMCIA)控制器338、PCMCIA卡340、模拟前端(AFE)控制器342、音频解码器344、数字模拟转换器346、射频(RF)音频接收机348、模拟混音器350，及模拟立体声放大器352。如图所示，示例性用户选择装置100包括微处理器360、触摸屏364、LCD屏120、指示灯125(也称作白炽灯泡)，以及红外线(IR)接收机370。
在运行中，主处理器305(例如公知的东芝129MHz TX3922)通过LCD120向显示设备访问者提供信息和菜单选项，并且接收访问者通过触摸屏364(触摸屏364可以与LCD屏集成在一起，并且通过AFE342与主处理器305通信)和/或经各种选择装置输入键115、130、135、140、155、160、165、170、175(图1中示出，但是在图3中未示出)发出的输入(例如，菜单选择、帮助请求、控制命令等等)。另外，主处理器305经指示灯125向用户提供反馈，并且通过IR接收机370从显示设备接收信息(如下面将参照图4详细说明所述)。在用户选择装置100内部，微处理器360(例如公知的Dalls DS87C550处理器)提供主处理器305与图示的各种选择装置组成部分之间的接口。
除了提供上述的功能以外，主处理器305在IDE硬盘336上记录用户输入(例如按键)，并且在用户在显示设备中游览时，从IDE硬盘336检索用户选择的内容(例如压缩的音频文件)。而且，在不使用便携式接口装置300时，主处理器305经接口端口332(例如位于内容和控制装置200的底座中的以太网10b/T端口)或者经PCMCIA控制器338(例如PCMCIA卡340配置成经RF局域网或称LAN进行无线通信时)与外部显示设备服务器通信。与外部服务器的通信使主处理器305能够上传当前的内容和/或应用软件，并且能够下载记录的访问者输入。上述的所有主处理器305的功能在下文中参照图4进行的说明中会更加清晰。在实施例中，主处理器305运行公知的WindowsCE2.x操作系统，并且特定的应用功能是通过用公知的Visual C++语言编写的软件提供的。
还是如图3所示，立体声放大器352从模拟混音器350接收模拟输入，并且向用户提供放大了的音频输出(例如通过插入到模拟输出端220的立体声耳机，用户使用音量控制摇臂开关145进行控制)。优选地，混音器350可以适当地从四个不同的音频源接收输入。特别地，混音器350可以接收主处理器305的操作系统声音(经AFE342)；由主处理器305从IDE硬盘检索音频内容(依设计考虑不同，或由主处理器305本身解压，或由单独的音频解码器解压)；由RF接收机348从外部RF源检出的RF音频(例如显示设备的发射机)；和/或由音频输入端口225接收的外部音频。同样下面参照图4进行的说明会使内容和控制装置200的这些方面更加清晰。
图4示出其中可以使用图3的示例性接口装置300的示例性显示设备的方框图。如图所示，所述示例性设备400包括入口405、接待区410、和装置停放区420、第一和第二展室430、431、第一和第二辅助设备中心440、441，以及主设备中心450。接待区410包括销售点(POS)服务器412，和包括几个装置停放站422的装置停放区420。
另外，第一展室430包括几个展览432、相应数量的IR发射机434、多个近似环路发射机436，和多个RF天线438。第一辅助设备中心440包括RF音频发射机442和显示服务器444。尽管在图4中所示的第二展室431和第二辅助设备中心441是空的，可以理解，它们分别包括与第一展室430和第二辅助中心440类似的组成部分。
主设备中心450包括音频/视频(AV)服务器452、用户简表数据库服务器454、以及内容服务器456。每个服务器412、444、452、454、456，以及每个停放站422都连接到公共通信网络460上(例如以太10b/T网)。另外，AV服务器452连接到RF音频发射机442上，而RF音频发射机442再连接到各个RF天线438。最后，显示服务器444连接到每个IR发射机434。
进入设备400以后，把访问者引导到接待区，依发明的实施不同在接待区访问者可以得到参观设备内展示的展品的票。POS服务器(可以利用任何公知的POS系统)提供带有唯一识别符(例如唯一条形码)的票。除了所述票以外，访问者接收诸如以上参照图1至3所述的便携式接口装置300。把便携式接口装置300给予或者登记给用户时，把唯一的票的号码上传至便携式接口装置300并且存储在内容和控制装置200内的内部硬盘336上。例如用户选择装置100可以包括条形码扫描器(图1和3中未示)，可以使用所述条形码扫描器扫过所述票以自动地读出印在其上的唯一的条形码。
拿到便携式接口装置300后，访问者可以随意游览设备的访问者可参观的部分(例如展室430、431)。在图4所示的示例性设备400中，假设展品分组在展览432中，而展览432再分组在展室430、431中。但是，注意这种分组是随意的，实际上，设备展品可以以任何适当的方式区分。
在图4的实施例中，近似检测器436(例如，嵌入在设备地板内的RF环路发射机，如领域内所公知)用于通过内部的RF接收机348通知便携式接口装置300访问者已经进入特定的展室430、431，或者到了特定的展览432。从而，例如便携式接口装置300可以向访问者提供与此相关的菜单选择、帮助功能等等。另外，近似检测可以用于把内部RF接收机348调谐到在RF天线438上广播的适当的RF信道上(天线438由RF发射机442驱动，而RF发射机442由AV服务器452驱动)。
作为对布置在展览432的近似环路发射机436的变形或者增加，IR发射机434可以经用户选择装置100内的IR接收机370为便携式接口装置300提供展室和展览识别。根据示例性实施例，每个IR发射机434连续地发射展室/展览识别代码(例如，xx/yy，这里，xx代表特定的展室而yy代表特定的展览)，并且指导访问者把用户选择装置100对准布置在IR发射机434附近的易于识别的符号，同时按下选择键135。按选择键135瞬时地启动内部IR接收机370从而可以检测到展室和展览(在其它的情况下，降低IR接收机370的供电以维持电池330的使用寿命，所述电池330在图3的实施例中为内容和控制装置200及选择装置100供电)。另外，IR接收机370可以不仅在用户按选择键时而且还可以在固定的周期上为展室IR采样。在这样做时，便携式接口装置300可以在需要时更新用户的位置(例如在用户到达新展览却忘记按选择键的情况下)。
访问者一抵达展览后，便携式接口装置300就提供给用户机会选择有关展览上的展品的附加信息。例如，可以把每个展品标以唯一的识别符(例如，两个或者三个数字)，并且访问者可以经选择装置100的数字键155输入识别符。另外，或者附加地，可以通过LCD屏120向访问者显示展览上的展品的识别符，并且访问者可以通过集成的触摸屏364选择特定的展品。当访问者输入了展品识别符后，从内部硬盘336检索相应的内容并且提供给访问者(例如如前面参照图3所述通过立体声耳机为访问者检索和播放压缩的MP3音频文件，包括解说和/或音乐，和/或经LCD显示器120向访问者显示文本或图像)。确保展品识别符不在相邻的展览重复有助于便携式接口装置判断用户位置(例如，当用户输入不在最近选择过的展览上有效的数字条目时，装置可以提醒用户确认是选择了当前的展览)。
当访问者完成了对设备400的参观时，访问者交回或者说登记便携式接口装置300(例如在原先接收该装置的同一接待区410)，并且便携式接口装置300停放进站422之一为电池充电和进行数据/内容的传输。回想一下，例如，在访问者在设备内游览和选择感兴趣的展品时，访问者的击键存储在内部硬盘336上。因此，在图4所示的实施例中，存储的击键(以及与输入击键的访问者相关的唯一的票识别符)从停放的便携式接口装置300下载到用户简表数据库服务器454中(从所述服务器提供给各种应用，如下文中详细说明)。另外，内容服务器456可以在需要时向停放的便携式接口装置300上传新的内容和编程代码。根据示例性实施，各种服务器412、444、452、454、456执行为运行公知的Windows2000操作系统的个人计算机(带有由同样公知的Visual C++编程语言编写的软件提供的特定应用功能)。
图5极详细地示出图4的示例性设备400的系统通信方面。在图5中，示例性系统网络500包括POS服务器412、代表性停放站422、两个代表性IR发射机434、代表性RF天线438、RF音频发射机422、IR显示服务器444、AV内容服务器452、用户简表数据库服务器454、内容服务器456，以及通信网络460，每个的连接和运行都如以上参照图4的说明所述。另外示例性系统500包括连接到通信网络460的管理工作站510，连接到停放站422上的备用发电机520，以及连接到通信网络460上的可选的RF LAN530。还是在此图中，网络路由器540连接在通信网络460与快速通信(例如快速以太网)网络550之间。库内容服务器555、库工作站560，和WWW网站570连接到快速网络550上。
在运行中，管理工作站510用于接入服务器412、444、452、454、456的一个或多个进行系统维护和诊断(注意各种每个服务器可各有一个管理工作站510，或者单个管理工作站510可以用于接入多个服务器)。如以上参照图3所示，可选的RF LAN530可以用于向便携式接口装置300上传或者从便携式接口装置300下载数据(例如不需要把便携式接口装置300停放进停放站422)。在图5所示的系统500中，可以向各种应用(在下文中详细说明)提供存储在用户简表数据库服务器454中的用户简表数据(例如通过网络460或者通过路由器540和快速网络550)以达到把访问者的感受扩展到真实的显示设备之外。例如，可以向设备的访问者提供库工作站560(例如在邻近展室的区域)从而访问者可以访问在访问进行时所选取的展品，并且从而得到更多的有关这些展品的详细信息(例如，从库内容服务器545得到)。另外，在已经离开所述设备后，访问者可以通过WWW访问选取的展品，如在图5中由WWW网站570所示(应当理解，WWW网站570不必要直接连接到快速网络550上，而是可以确实地计算机连接到世界上任何地方的WWW上)。
下面通过说明典型的访问者预排(例如在图4的设备400内的典型访问者感受)阐述本发明的上述的特征。尽管设备可以是数个已知的设备类型之一，但是为了方便讨论，下面假定所述的设备是显示与特定音乐相关的展品(例如属于著名音乐家的衣物和乐器，音乐家的电影胶片和静态图象，等等)的博物馆。
当访问者进入这样的音乐博物馆时，布置在博物馆接待区内的讲解员可以带访问者购票并且登记用户接口装置。另外可以在接待区的视频显示器上放映培训录像以向访问者讲解在音乐博物馆中使用便携式选择装置的基本指导。访问者购票完成并销售后，POS系统打印出唯一的条形码票，然后为特定的访问者登记便携式接口装置(即把访问者票ID上传到便携式接口装置中)。从此时间起，直到退还回所述装置，所述装置记录所有访问者按钮事件及与之关联的唯一访问者票ID。在登记的过程中，可以与便携式接口装置交换附加的信息，以把装置为访问者个性化，这将在下文中详述。
当访问者离开登记台时，讲解员可以把访问者带到定位区以接受有关佩带和操作便携式接口装置的详细指导。完成了讲解使用指导后，讲解员可以进一步指出用户选择装置正在显示博物馆的开始页或者说主页，如图6A所示。例如，可以把主页建立得让用户能够选择(通过数字键或者用户选择装置的集成触摸屏)有关装置操作的附加指导，或选择一个在博物馆使用的可用的访问者程序(例如，一个访问者程序可能会让用户能够访问所有展览、展品和展室的信息，而另一个访问者程序只能够让用户访问有关特定的题材，诸如爵士乐大师及其乐器，的展品的信息)。
当访问者进入展室时，位于展室入口处的近似环路向便携式装置指出访问者的进入。此时，向访问者演示展室介绍音频剪辑(例如从内部硬盘调出)、展室特定的背景音频剪辑(例如，通过内部RF接收机从接近展室的发射天线接收)，和/或展室特定的LCD显示页，以表示对光临展室的欢迎，并且强化在该场所内正确地使用便携式选择装置。在播放介绍剪辑时，访问者可以使用用户选择装置上的各种键以对音频剪辑进行停止、暂停、播放、快进、快退，就像对常规的录像机或者录音机那样。介绍音频剪辑的终止可以用于提醒访问者如何使用用户选择装置上的选择键来选择特定的展品(例如指向靠近展览的IR发射机同时按选择键)。
当选取特定的展览后，便携式接口装置开始从内部硬盘驱动器回放展览特定的介绍音频剪辑。所述的介绍音频剪辑表示有关展览的总体信息，并且可以向大多数用户给出其想得到的有关整个展览的全部信息。在回放展览特定的剪辑时，访问者可以使用便携式选择装置上的移动键对剪辑进行停止、暂停、播放、快进、快退。
在回放展览介绍音频剪辑时，便携式选择装置显示屏显示关于展览的附加信息选项。例如，在音乐博物馆的情况下，可以向访问者至少显示两组选项。第一组，本文称为陪衬注释(liner note)，是高层次的音频剪辑表，对于展览提供整体上的附加信息(然而对展览介绍音频剪辑中更加详细)。每个陪衬注释表中的选择都有关联的数字，用户可以在便携式选择装置键盘上输入数字，也可以通过触摸触摸屏上的项目输入数字。选择了陪衬注释后，从内部硬盘驱动器回放陪衬注释音频剪辑，并且在便携式选择装置的显示屏上显示出相应的文本页。优选地，陪衬注释文本页可以包括到有关展览的相关信息的链接。例如，陪衬注释可包括“如果喜欢这个，您应当查看……”类的陈述，向用户指出博物馆中的其它展览或者此区域内要出现的事件。在回放陪衬注释时，访问者可以使用便携式选择装置上的传输按键进行停止、暂停、播放、快进、快退。
第二组选项，在此称为展品剪辑，是与展览中显示的展品相关联的音频剪辑表。这种展品音频剪辑给出有关特定显示的展品的详细信息。在展品剪辑表中的每个选择都有关联数字，显示在选择装置显示屏上(见图6B)并且固定或者邻近展览内的相应物理展品。用户可以通过选择装置键盘或者通过触摸显示屏上的项目输入数字。在选择了展品剪辑后，从内部硬盘驱动器回放此剪辑，并且在选择装置的显示屏上显示出与展品音频剪辑相关的展品文本页。与陪衬注释文本页相似，每个展品文本页可以包括到有关展品信息的链接。在回放展品音频剪辑时，用户可以使用选择装置上的传输按键对展品音频剪辑进行停止、暂停、播放、快进、快退。
除了物理展品以外，展览可以包括一或多个视频显示器。例如，这样的显示器可以显示出音乐会电影胶片、音乐家访谈等等。根据实施例，每个视频显示器都像任何其它的展品一样地对待。换言之，每个视频显示器有一个固定在显示器旁的识别符并且可以通过选择装置显示屏提供。当用户输入与视频显示相关联的ID时，便携式选择装置把内部RF音频接收机调谐到适当的信道以通过附近展室发射天线检出相关的音频。
对于检索到任何上述信息要素，应当注意到根据实施例可以使用内容缓存器去维持电池寿命，并且降低回放延迟(两个目的都可以通过降低硬盘驱动器的读存转动次数实现)。例如在用户进行展览选择时，内容和控制装置可以开始把可应用的音频内容缓存进存储器中(例如当前选择的展览和附近的展览)。
优选地，如果展览、陪衬注释，或者展品音频剪辑或文本页提供的信息不足以满足访问者，访问者可以使用选择装置的书签键记录感兴趣的要素的标志，稍后在博物馆外使用。例如在展览页、陪衬注释文本页或者展品文本页开始向用户显示时，用户可以按书签按钮记录下用户想要得到更多信息的要素的标志(伴随时间标记、访问者票ID，以及任何其它相关的数据)。然后，游览完博物馆后，访问者可以用记录的书签筛选进入WWW，或者进入位于博物馆所在的工作站数据库，以得到更多的关于感兴趣的要素的更详细的信息。
如前所述，除了收集标签外，便携式接口装置可以明确地记录访问者在游览博物馆时进行的每次击键。而且，能对便携式接口装置编程以收集更多的用户指定的输入(例如通过提出“您对这次展览喜欢吗？”的问题)。在访问者游览完毕博物馆后，可以由用户简表数据库服务器处理这种击键和查询信息用于为博物馆展览创建使用报告，帮助对与博物馆相关联的产品的市场营销等等。
访问者完成了游览博物馆后，指导访问者向站台返还或者说登记便携式接口装置(例如在访问者原来购票的接待区)。此时读出便携式接口装置内存储的唯一的ID，经POS服务器访问结算记录，并且对特定的便携式接口装置关闭用户对话。
然后把在用户参观音乐博物馆时收集在硬盘驱动器上的信息(例如书签、其它击键、对查询的回答等)下载到用户简表数据库服务器上。更具体地，在用户简表数据库服务器上运行的应用程序在停放时从便携式接口装置上取出书签。把书签存储在便携式接口装置和用户简表数据服务器上，以及表中，所述表包括唯一的用户识别符(例如票ID)每个作了书签的要素的识别符，及附加的数据，诸如与每个书签动作相关的时间和日期标记信息。
把书签提取到用户简表数据库后，软件接口让其它的系统能够读取和利用书签记录以把访问者的感受扩展到真实的博物馆游览之外。例如可以在博物馆设备内建立工作站(例如图5的库工作站560)从而用户可以把其下载的书签信息用以筛选成有关博物馆内展品的更多的信息。另外，用户简表数据库服务器与POS服务器之间的接口可以在显示设备把书签信息匹配回票ID，从而可以基于已知的访问者爱好在设备与其访问者之间建立未来的对话(例如可以把音乐会邮件针对具有共同音乐品味的访问者)。优选地，POS服务器也可以使用书签信息根据用户以前的选择针对特定的已知用户设计便携式接口装置。而且，可以酌情设计博物馆或者第三方网站帮助进一步对记录的书签进行研究。例如，这样网站的访问者可以使用其票ID作为记录密钥，并且书签可以与网址上的附加产品或者服务信息链接。
图7示出根据本发明的采集和利用书签的方法例中的步骤。如图所示，方法700在步骤710开始，而在步骤720在装置登记处把访问者票ID上传到便携式接口装置上。如果访问者是已知的设备用户(即在用户简表数据库中已经存在该访问者的数据)，可以在步骤730根据其过去的偏好针对访问者设计装置的操作。然后，在用户访问设备的整个过程中，在步骤740把访问者的击键和书签记录并且存储在便携式接口装置中。用户交还便携式接口装置时，于步骤750下载用户票ID和记录的击键及书签，并且在步骤760更新用户简表数据库。然后，在步骤770，向利用书签扩展访问者过去的游览感受的外部应用提供更新的用户简表数据库(或者增加后续的游览感受)，而所述的处理在步骤780结束。
一般地，本发明提供音频、视频、文本和图像演示系统，让显示设备或其它的公共场所的访问者能够之前有效地选择关于在所述的设备和其它的公共场所中显示的各种项目的详细信息。通过选择和书签功能，示例性系统在显示设备或其它的公共场所的要素之间提供链路，并还提供与附加的、经万维网或者该显示设备或公共场所内的固定工作站环境离线发送的更加详细的信息。因此，本发明使访问者能够自我指南和自我设计其对显示设备或其它公共场所的探索，并且还使访问者能够把其感受扩展到显示设备或者其它公共场所的物理界线之外。
领域内普通技术人员会理解上述实施例只是举例性地提出的，并且可以构想出各个等同的实施例。因此本发明的范围不受以上的说明限制，而是由所附权利要求书，包括其所有的等同的限制。
权利要求
1.增加访问者对公共场所的感受的方法，所述公共场所包括多个展品，所述方法包括步骤把唯一识别符与多个展品的每个相关联；在访问者游览公共场所时，记录与访问者表明对其感兴趣的展品相关联的识别符；并且在访问者游览完公共场所后，向访问者提供与记录的识别符相关联的展品的附加信息。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述记录的步骤包括步骤向访问者提供便携式选择装置的步骤，所述便携式选择装置使访问者能够选择和存储与感兴趣的展品相关联的识别符。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，还含有步骤，在访问者游览完公共场所时，把记录的识别符从便携式装置下载到用户简表数据库中。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向访问者提供附加信息的步骤包括，使记录的识别符能够通过万维网网址得到的步骤，所述万维网网址设计得适用于相对与记录的识别符关联的展品进行进一步研究。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，向访问者提供附加信息的步骤包括，使记录的识别符能够通过公共场所中的工作站得到的步骤，所述工作站设计得适用于识别公共场所内容和/或提供有关与记录的识别符关联的展品的进一步内容。
6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，向访问者提供附加信息的步骤包括，使记录的识别符能够通过公共场所的销售点服务器得到的步骤，所述的销售点服务器设计得适用于根据记录的识别符把访问者随后的对公共场所的访问个性化。
7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，向访问者提供附加信息的步骤包括，使记录的识别符能够通过公共场所的销售点服务器得到的步骤，所述的销售点服务器设计得适用于通知访问者与记录的识别符关联的展品相关联的事件。
8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述公共场所是博物馆、会议中心、零售店、体育场和露天展览中之一。
9.增加访问者对公共场所的感受的系统，所述公共场所包括多个展品，每个展品与一唯一识别符相关联，所述系统包括便携式选择装置，在访问者游览公共场所时由访问者所携带，所述便携式选择装置使访问者能够选择和记录展品的识别符；及应用，接收记录的展品识别符并且使访问者能够在游览完公共场所后得到与记录的识别符相关联的展品的附加信息。
10.如权利要求9所述的系统，其特征在于，还包括用户简表数据库，在访问者游览完公共场所时，从所述便携式装置接收和存储记录的展品识别符并且把记录的识别符提供给所述的应用。
11.如权利要求9所述的系统，其特征在于，所述的应用是万维网网址，所述的万维网网址设计得适用于相对与记录的识别符关联的展品进行进一步研究。
12.如权利要求9所述的系统，其特征在于，所述的应用是公共场所的工作站，所述的工作站设计得适用于识别公共场所内容和/或提供有关与记录的识别符关联的展品的进一步内容。
13.如权利要求9所述的系统，其特征在于，所述的应用是公共场所的销售点服务器，所述的销售点服务器设计得适用于根据记录的识别符把访问者随后的对公共场所的访问个性化和/或保持访问者获知与记录的识别符关联的展品相关联的事件。
14.如权利要求9所述的系统，其特征在于，所述公共场所是博物馆、会议中心、零售店、体育场和露天展览中之一。
全文摘要
本发明涉及音频、视频、文本和图象显示系统(300)，使显示设备和其它公众场所的访问者能够之前有效地选择位于这些设备和场所之内的各种项目的详细信息。可以在会议中心或者零售店环境中使用发布关于产品或者服务的信息。优选地，向用户发送的信息内容包括高保真音频、视频和静态图象，并且通过结合选择功能和书签功能，示例的系统为公共场所单位(例如展品、产品、服务等等)之间提供链路，并还提供附加的、经其它媒体诸如万维网(570)或者该公共场所内的固定工作站离线发送的更加详细的信息。因此，本发明使访问者能够自我指南和自我设计对显示设备或其它公共场所的探索，并且还能够把其感受扩展到显示设备或者其它公共场所的物理界线之外。
文档编号G06Q10/00GK1533537SQ01814184
公开日2004年9月29日 申请日期2001年6月15日 优先权日2000年6月16日
发明者小罗伯特·李·菲茨西蒙斯, 小罗伯特 李 菲茨西蒙斯 申请人:威尔肯西北公司