专利名称：商品防伪、营销控制系统及实施方法
技术领域：
本发明涉及的是各类有形商品使用的防伪和厂家营销控制的系统，尤其采用信息网络平台来查询商品真伪和用于营销控制的系统。为此，还提供了对不同商品使用本系统技术的实施方法。
假冒伪造商品铺天盖地的充斥市场，损害了消费者及厂家的利益，直接影响了企业的形象和信誉，这是我国乃至世界各国面临的难题。假冒伪造、克隆伪造的商品，大都是销量好、知名度高的名牌产品。名烟、名酒、高档化妆品、名牌服饰，以及书刊、音像制品和家电等，无不是不法分子假冒、伪造、克隆和盗版的对象。
各厂家为了使自己的产品免遭不法分子的假冒伪造，均投入了大量的资金和人力用于防伪和打假，来维护企业的形象。但由于不能从根本上铲除造假者的销售途径，市场上的假冒伪造商品依然不断。假酒、假药致人中毒事件时有发生，盗版书刊、光盘随处可见。
随着世界经济的进一步一体化和全球化，世界产业的新一轮洗牌已经开始。在我国加入了WTO后，中国越来越多的市场和核心产业已经或将要逐步取消限制准入，跨国公司可以全方位地进入中国市场，与我国的企业成为实质竞争的商业对手。另外，国内商业同行间竞争也相当激烈，即便好的产品进入市场，没有一套科学的营销控制体系来运作，是很难占领市场被消费者所接受。不科学的营销策略不仅会丧失消费者，丢掉市场，甚至会引发权利问题的投诉、索赔事件。另外，盲目的超量供货给代理商，常常会造成代理商违约降价或向区域外“冲窜”货等，造成厂家产品价格不稳定，最终因管理不善丧失市场或企业倒闭。科学的营销控制系统能为企业节省人力和资金，事半功倍地提高企业形象和产品知名度，并引导产品有目标的循序渐进地占领市场，最终达到企业的壮大。
我国国家专利局公布的专利号为“ZL2003201274843”，名称为“容器封口防伪锁”，其防伪技术虽已走在了国际前列，在营销的角度上也具有很好的功效，但由于该技术只针对容器装类商品使用，具有局限性，不能被广泛的应用在其它类型的商品上。
本发明的目的是为了提供一种能从销售渠道上扼制假冒、伪造、克隆商品的流通，厂家及时掌握商品在市场上的动态，消费者能够快捷方便地检验商品真伪。适合厂家、代理商以及工商、消协、质检、海关等部门和单位使用。具有防伪功能好、适用范围广、终端技术使用成本低等特点，并且有营销控制和管理作用的商品防伪、营销控制系统。为此，还提供了一系列防伪终端的实施方法。
为达上述目的，本发明的商品防伪、营销控制系统，由查询台、商品防伪软件和防伪终端三部分组成。
查询台由热线电话查询台、网站查询台、短信平台查询台三种形式；商品防伪软件辅助查询台使用，安装于查询台的微机内，记载了厂家生产产品的相关信息，有商品身份代码、商品防伪代码、出厂日期、销售区域等内容，及备案登记卡供消费者查询时备案填写或留言；防伪终端是在商品上采用的防伪技术，由查询代码、商品身份代码和商品防伪代码组成。查询代码是厂家为消费者提供查询的热线电话号码、网址代码、短信平台代码。商品身份代码是厂家按规定的方式为商品编辑的代码，该代码互不重复，是消费者向查询台查询的依据。商品防伪代码是厂家提供验证商品的密码，与商品身份代码相对应，有对消费者具有制约性和非制约性两种形式。
防伪终端技术在商品上的使用防伪终端的查询代码在商品的包装物上或商标、合格证等明显处印制，便于消费者看到查询使用；商品身份代码印制在查询代码旁，为了防止不法分子恶意破坏市场秩序，商品身份代码在编排使用时不按顺序，并且采用撕显、刮显等技术印制；商品防伪代码对消费者非制约性技术，同样采用撕显、刮显等技术印制，消费者购买此类商品后不用及时查询，也不影响使用和享用。商品防伪代码对消费者制约性技术，需有其它辅助品作为该技术的载体，主要采用密码锁作为载体，密码锁包括机械式密码锁、电子式密码锁、芯片式密码锁等，锁的类型可分为挂锁、暗锁、电路锁，防伪代码由厂家预置在锁内。
该发明的应用和消费者查询方式厂家按该系统防伪终端技术使用要求包装印制，并将商品相对应的商品身份代码和商品防伪代码及销售区域、代理人、生产日期等相关信息存储在商品防伪软件内，商品防伪软件由查询台微机安装使用，查询台由厂家筹建，也可委托工商、消协、质检等部门和单位及代理商筹建，并将该批产品投放到预定销售区域在市场上销售。消费者购买了有制约性商品防伪代码技术的商品，按照商品上的查询代码和商品身份代码进行查询，即可得到一个相对应的商品防伪代码，将其输入或调整密码锁即开启，消费者便可使用或享用该商品，当查询时被告知“无此号”、“已被查询”、或查询的商品防伪代码打不开密码锁，以及任何号都能开启密码锁，即证明该商品存在问题，这时厂家和消费者可及时维护自己的权利和利益。如果消费者购买的商品采用的是非制约性商品防伪代码技术，消费者查询方式和上述程序相同，其防伪功能略低于制约性商品防伪代码技术，它不能控制消费者非查不可，不查询商品真伪的情况下，消费者也同样可在购买产品后使用或享用商品。另外，消费者在查询商品真伪时，反馈的信息、提供的建议将在查询台微机内备案，厂家可对照内容实施营销控制，其它有关部门也可参考使用。
下面结合几种不同类型使用该发明技术的商品，来实施商品防伪和营销控制作进一步的详细说明1、防伪终端采用密码锁存储商品防伪代码技术的，适合服饰类商品、容器灌装类商品、硬盒外包装类商品和电子信息、家电类商品等。
服饰类商品使用该发明技术，防伪终端的查询代码和商品身份代码要按规定印制在商品的包装盒上或合格证、商标等处，预置商品防伪代码的密码锁，锁在服装的扣眼上或包装盒扣环等上。储存商品及商品防伪终端相关信息的商品防伪软件由查询台安装使用。
容器盛装类商品种类很多，下面以酒类为例来说明。查询代码和商品身份代码按规定印制在外包装盒上，预置商品防伪代码的密码锁，将酒瓶和盖用扣环连接后锁住或锁在特制的包装盒上，存储商品及商品防伪终端相关信息的商品防伪软件由查询台安装使用。
包装盒采用硬盒外包装的商品很多，下面以音像制品光盘为例说明查询代码和商品身份代码按规定印制在光盘外包装盒上，预置防伪代码的密码锁锁在包装盒特制的锁环上。储存商品和防伪终端相关信息的商品防伪软件，由查询台安装使用。
电子信息、家电类商品很多，下面以手机为例说明查询代码和商品防伪身份代码按规定印制在包装盒、说明书等上，也可存在手机内存中供开机显示，预置商品防伪代码的密码设在手机电路内。储存商品及防伪终端相关信息的商品防伪的软件，由查询台安装使用。
2、防伪终端采用撕显或刮显等技术隐藏商品防伪代码的，适合各类商品使用。
下面以书刊和香烟为例来说明。防伪终端的三项技术按规定一同印制在书刊和香烟的内或外明显处，也可印制在专用的提示卡上，商品身份代码和商品防伪代码都采用撕显或刮显技术，但防伪终端技术在香烟盒内印制的可不用隐藏印制技术。储存商品及防伪终端相关信息的商品防伪软件。由查询台安装使用。
厂家按以上程序包装商品，并发往预定区域销售，开通查询服务。消费者在购买这些商品后，只需按商品上标明的查询代码和撕显或刮显下隐藏的商品身份代码进行查询，即可得到查询台提供的服务来验证商品真伪。厂家根据广大消费者查询时的备案来合理进行营销控制管理，能够使厂家对商品所做的营销计划实施情况及组织的活动进行持续的监督、检查与调节。
下面对该发明系统在商品营销控制上所起的作用，作进一步的说明。
1、剌激消费者购买起到促销作用。
每样商品都具有让消费者接受的“兴奋点”，采用该发明的商品将营造一个货真价实的市场形象，制造一种势不可挡的可能，令消费者怦然心动，告诉消费者你的产品定位具有革命性的——那就是货真价实。将消费者潜藏的某种巨大需求唤醒并将其满足，这就是该发明所起到令消费者兴奋的最大“兴奋点”。
奖励查询销售，即消费者购买商品查询对照后，证明所购商品存有问题的，厂家就给予奖励，经有关部门核对查证后，证明该商品确实是假冒伪造的，并以此线索破获重大造假案件的，厂家和有关部门还要发给消费者高额打假奖金。营造一个假冒伪造人人喊打的局面。
抽奖查询销售，即消费者购买商品查询时，厂家鼓励其反馈信息和提供建议，并在查询台留名备案，定期将查询时备案的消费者集中起来，用电脑或其它形式抽奖，抽出几组给予高额奖励并在媒体公布，营造一个有奖查询销售的氛围。
2、该营销控制能有效地保护厂家利益和代理商权利。
使用该发明系统的厂家，能够有效地对代理商、经销商进行监督和制约，一旦代理商违约降低批发价或到规定区域外“冲窜”货等，厂家即可通过广大消费群体，在购买商品查询时及时掌握情况，并对其监督和追究代理商的违约责任，稳定该商品的销售市场，保护其它代理商权利，维护厂家利益。
3、该营销控制有利于厂家对供货进行调节。
市场的占领是循序渐进的，这直接关系着厂家的生存。盲目答应代理商增加供货量，商品的区域销售就会供大于求，这样容易让代理商钻空子，违约降低批发价或向规定外区域“冲窜”货物，厂家就会因一时的小利益而丧失对产品价格的保护和丧失更大的市场。该系统能够通过广大消费者群体对市场信息及时的反馈，让厂家随时掌握市场、控制市场，对各区域的商品供货量合理调节，以维护厂家最大利益和市场程序。
4、该营销控制有利商品生命周期监控和延长。
厂家通过广大消费群体及时反馈的信息或建议，提高了厂家对商品在市场的调研力度。因此，厂家在了解市场动态后，及时对产品进行更新换代，使产品以新的面貌不断地占领市场，延长商品生命周期。
5、有利于厂家和工商、消协、质检、海关等部门对商品和市场进行监督。
该发明系统的查询台适合厂家和工商、消协、质检等部门使用，对广大消费者提供商品售后服务和对市场进行监督，通过消费群体强有力的信息反馈，有力地扼制了不法分子对商品的假冒、伪造，净化市场秩序，彻底消灭假冒、伪造、克隆等“仿名牌”的肆无忌惮、泛滥成灾的现状。维护消费者权利使其放心购买商品，维护厂家利益，使那些具有世界知名品牌的企业不再因品牌被“仿”而无奈。并有利于厂家及时掌握商品在市场的动态，让厂家及时采取相应的控制、调节措施，营造良好的企业形象，提高产品知名度，增强工商、消协、质检等部门的执法力度。
6、树立企业的形象。
该发明的应用，提高了企业对自己商品在市场上的监督、检查及调节能力。因此，企业的知名度、声誉和信誉也就不断地提高。
当然，该发明的防伪终端技术不局限于上述的几种实施方式；查询台的筹建方式和筹建单位和部门也不受上述的限制；另外，该发明的营销控制功能也不局限于上述几种。只要不脱离本发明系统所包括的实质内容，均在该发明的保护范围之内。
权利要求
1.一种适合各类商品使用的商品防伪、营销控制系统，由查询台、商品防伪软件和防伪终端组成，其特征在于防伪终端的技术在商品上使用，商品防伪软件记载商品的相关信息，查询台安装厂家提供的商品防伪软件，来为厂家提供营销控制管理，为消费者提供防伪和售后服务，为工商、消协、质检和海关等国家部门提供市场监督服务。
2.根据权利要求1所述的商品防伪、营销控制系统，其特征在于查询台由厂家或工商、消协、质检和海关等部门和单位使用，向消费者提供防伪和售后服务以及为厂家反馈市场信息。
3.根据权利要求1、2所述的商品防伪、营销控制系统，其特征在于查询台按查询的方式分为热线电话查询台、网站查询台和短信平台查询台三种形式，并采用相应的硬件设施筹建。
4.根据权利要求1所述的商品防伪、营销控制系统，其特征在于该系统的商品防伪软件是使厂家记载产品生产到销售的全程备案工具，能记录商品生产日期、销售区域、商品身份代码、商品防伪代码等，由查询台微机安装运作，供查询使用和登记查询者的留言及备案。
5.根据权利要求1所述的商品防伪、营销控制系统，其特征在于该系统的防伪终端是在商品上使用的三项技术，有查询代码、商品身份代码和商品防伪代码。
6.根据权利要求1、5所述的商品防伪、营销控制系统，其特征在于防伪终端的查询代码是向消费者提供查询台的电话号码或短信平台代码和网址代码，印制在商品或商品包装物的明显处。
7.根据权利要求1、5所述的商品防伪、营销控制系统，其特征在于商品身份代码是厂家提供给消费者向查询台查询所使用的商品依据，按无顺序及互不重复的方式编辑，采用撕显、刮显等不可直观的技术印制在商品或商品包装物的明显处。
8.根据权利要求1、5、6、7所述的商品防伪、营销控制系统，其特征在于商品防伪代码有两种技术形式，制约性技术需要有密码锁作为预置商品防伪代码的载体，锁在商品的关键部位，消费者只有通过查询台查询，才能得到开锁的商品防伪代码；非制约性技术采用撕显、刮显等不可直观的技术隐藏商品防伪代码，消费者购买商品可查可不查，只要查询防伪性能和制约性技术一样。
9.根据权利要求1、2、3、4、5、6、7、8所述的商品防伪、营销控制系统，其特征在于该系统能够有效地为采用该技术的商品实施真伪的验证，维护市场秩序和消费者利益。
10.根据权利要求1、2、3、4、5、6、7、8、9所述的商品防伪、营销控制系统，其特征在于该系统通过消费者群体的查询实现了信息反馈，增强了厂家对商品的营销控制，加强了工商、消协、质检、海关等国家部门的监督力度。
全文摘要
本发明公开了一种适合各类商品使用的商品防伪、营销控制系统。当商品使用了防伪终端技术，并将存有相关信息的商品防伪软件安装于查询台。消费者在购买商品时或后，按提示向查询台查询，查询台从商品防伪软件内调出该商品的商品防伪代码，提供给消费者验证商品真伪。查询时告知“无此号”或“已被查询”，以及所查商品防伪代码与防伪终端不符等，即证明商品存在问题，厂家和消费者即可及时维护各自的权益。另外，广大消费群体在查询时也为厂家反馈了市场动态和信息，厂家可随时采取控制、调节措施。该系统适合厂家作为信息化管理平台使用，以及作为信息化监督平台用于工商、消协、质检和海关等国家部门。
文档编号G06F17/30GK1617155SQ200410097578
公开日2005年5月18日 申请日期2004年12月1日 优先权日2004年12月1日
发明者刘统, 刘迎春 申请人:刘统