专利名称：线索化消息视窗的收件箱管理方法和系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及消息系统的收件箱管理，并且具体涉及收件箱的线索化消息视窗。
背景技术：
电子消息代表通过大规模计算机通信网络所实现的一种最有用的工作。一些人认为如果没有电子消息，互联网不过是一场科学实验。今天，电子消息似乎已经取代了人际交流最常用的无处不在的电话机和传真机。同样，出现了多种电子消息系统，其涵盖了从实时即时消息系统和无线文本寻呼机到异步电子邮件系统的范围。
作为电子消息的一种形式的、现有技术中称作e-mail的电子邮件，证明是全球最广泛使用的计算应用。由于互联网激增的普及度和全球连通性，尽管几十年来电子邮件是一种商品，然而电子邮件已成为优选的通信模式，而不管通信方的地理距离。今天，每小时处理的电子邮件要比电话呼叫多。显然，作为一种通信模式，电子邮件已经作势要取代除语音电话外的所有其它通信模式。
收件箱通常提供进入消息的接收、分类、存储和处理。当接收了消息时，可以根据终端用户的喜好来查看和处理每个接收的消息。大多数情况中，消息可以被删除、存储在文件夹中、转发给一个或多个不同的人，或者回复消息的发送者和任意其它接收者。如果一条消息被回复给或被重复转发给该消息的不同参与方或者由不同参与方重复转发，则产生消息线索，其中每个被传送的消息被看作是该线索的成员。为此，消息线索可以是会话的消息模拟。
在收件箱中，消息可以按照接收时间、发送者、接收者或主题而被分类。因此，由于典型的显示屏中收件箱视窗的尺寸有限，因此可能不能在收件箱的单个视窗中看到消息线索中的所有消息。尽管如此，查看消息线索可能在追踪由线索代表的会话的特性时是有用的。结果，传统的消息处理系统提供了搜索设施，其能够通过仔细选择搜索条件来产生消息线索的导出视窗，所述搜索条件用于过滤收件箱视窗从而仅包括特定消息线索中的那些消息。
更高级形式的收件箱实际上提供了分离的、补充的窗口，该窗口根据命令来显示消息线索。在更高级形式的收件箱中，补充视窗与收件箱相比是不灵活的，这是因为所生成的补充视窗不能被操纵从而分类线索中的消息。此外，所生成的补充视窗不能在没有作为消息线索的一部分而包含于其中的其它消息的情况下被查看。
发明内容
本发明的实施例克服了与消息系统中收件箱管理相关的现有技术缺陷，并且为线索化消息视窗的收件箱管理提供了新颖且非显而易见的方法、系统和计算机程序产品。在一个实施例中，可以提供线索化消息视窗的收件箱管理方法。该方法可以包括在收件箱的消息列表中选择消息、标识所选消息的消息线索、检索该消息线索的所有消息，以及在消息列表中插入该消息线索的被检索消息的列表。
在该实施例的一个方面中，所述方法还可以包括邻近于属于消息线索的消息列表中的每个消息，来呈现(render)压缩的(collapsed)消息线索指示符。在该实施例的另一方面中，该方法还可以包括利用所述压缩的消息线索指示符来另外呈现数字指示，其指示了消息线索中的消息数目。在该实施例的又一方面中，该方法还可以包括针对该消息列表中的所有消息选择分类属性，并且按照所选分类属性对该消息列表中的消息进行分类，其中所述消息包括被检索消息的列表中的消息。
特别地，在可选实施例中，在所述消息列表中插入所述消息线索的被检索消息的列表可以包括用每个被检索消息的消息文本来替换主题行、在所述消息列表中插入线索项，以及将所选消息的主题行应用于该线索项的主题行。这样，终端用户可以实现对每个与所述消息线索有关的消息的内容的更明确了解。同样，用每个被检索消息的消息文本来替换主题行可以包括用每个被检索消息的第一行消息文本来替换主题行。
在本发明的另一实施例中，可以提供收件箱管理的数据处理系统。该系统可以包括耦合到消息客户端的收件箱管理器。该系统还可以包括嵌入在所述收件箱管理器所提供的消息列表中的所接收消息之中的消息线索的线索视窗。在这点上，所述线索视窗可以包括具有由所述消息线索中的所选消息所指定的主题的线索项，以及该消息线索中的一个或多个消息，其中每个消息都具有由各个消息的正文文本所指定的主题。
本发明的额外方面将在下面的描述中部分上被阐明，并且部分上根据该描述而变得显而易见或可以通过实施本发明来被学习。本发明的所述方面将借助于所附权利要求中具体指出的元素及组合来被实现并达到。应当理解，前面的概括描述和后面的详细描述仅是示例性及说明性的，并且不限制如所要求保护的本发明。
包含于本说明书中且作为本说明书组成部分的附图，说明了本发明的实施例及其描述，用于解释本发明的原理。这里说明的实施例目前是优选的，然而应当理解，本发明不限于所示出的确切安排和手段，其中-图1示出了被配置用来针对线索化消息视窗而被管理的消息收件箱；-图2是线索化消息视窗的收件箱管理数据处理系统的示意图；和-图3是说明线索化消息视窗的收件箱管理过程的流程图。
具体实施例方式
本发明的实施例提供了用于线索化消息视窗的收件箱管理的方法、系统和计算机程序产品。根据本发明的实施例，可以提供所接收消息的收件箱视窗。有利地，属于消息线索的收件箱视窗中的消息可以被激活从而展开以包含该消息线索中的嵌入式消息列表。这样，所述收件箱视窗不仅可以包含所接收消息的非线索列表，还可以包含所选消息线索的消息的线索列表。
在附图中，图1是被配置用来针对线索化消息视窗而被管理的消息收件箱的示意图。如图1所示，消息收件箱100可以包括消息展示110，该消息展示包括一个或多个所接收的消息。消息收件箱100可以提供用户接口控件120用来处理所选的所接收消息，这包括为了查看而打开所选的所接收消息、删除所选的所接收消息、回复所选的所接收消息以及转发所选的所接收消息，这里仅提出了几种操作。同样，消息展示110可以按照任何数量的属性150而被分类，这包括按照发送者、主题和日期/时间进行分类。
特别地，可以针对属于消息线索的每个相应的独立被接收消息来关联压缩的线索指示符130。可选地，压缩的线索指示符130可以针对相应的独立被接收消息来指示线索中的消息数目。对于没有作为消息线索的一部分而包含于其中的被接收消息，可以提供普通的指示符140，例如通过指示相应的独立被接收消息是单一消息，其在线索中没有相关的消息。当然，在可选实施例中，不必针对不属于消息线索的消息提供指示符。
压缩的线索指示符130可以是可选择的，例如通过指向设备180以激活与所选压缩的线索指示符130相关联的所接收消息的嵌入式线索视窗。一旦已经选择压缩的线索指示符130，消息展示110就可以被更改以包括消息线索中的嵌入式消息列表160，该消息线索关联于与所选线索指示符130相对应的所接收消息。同样，所选的压缩线索指示符130可以转变为展开的线索指示符170，以指示所接收消息的消息线索的展开特性。然而应当理解，嵌入式消息列表160可以响应于展开的线索指示符170的选择而被压缩为最初的形式。
消息展示110中的嵌入式消息列表160可以通过对属性150的选择而被分类，这正如没有在消息展示110中提供嵌入式消息列表160的情况那样。为了使嵌入式消息列表160的视觉识别更容易，可以提供用来指示线索的存在并指定该线索的主题的嵌入式消息列表160中的第一项。然而，对于嵌入式消息列表160中所列出的线索消息，各个主题可以被更改以反映各个消息中的文本，例如文本的第一行。这样，所述线索中每个消息的特性对于终端用户变得更显而易见。
图1中示出的消息展示110可以在收件箱管理数据处理系统中被提供。在后续的附图中，图2是用于线索化消息视窗的收件箱管理数据处理系统的示意图。该数据处理系统可以包括由服务器计算平台210所支持的消息服务器220。该消息服务器220可以被配置用来通讯耦合到一个或多个消息客户端260，其中每个消息客户端都由各自的客户端计算平台230通过计算机通信网络250来支持的，所述网络例如是全球互联网。
每个消息客户端260可以包括收件箱管理器270。收件箱管理器270可以提供消息管理可操作功能性，这包括通过消息展示所定义的用户接口来接收、展示、删除、回复和转发消息。特别地，收件箱管理器270还可以包括程序代码，该程序代码能够在消息展示中呈现嵌入式线索视窗280。在这点上，该程序代码能够处理用于在消息展示中内部展开所选消息的指令，以包含与所选消息相关联的消息线索中的所有消息的列表。最后，收件箱管理器270的程序代码可以包括分类逻辑，该分类逻辑能够对消息展示中列出的消息进行分类，其中所述消息包括嵌入式线索视窗280中的消息。
在有关收件箱管理器270的操作的另一附图中，图3是说明用于线索化消息视窗的收件箱管理过程的流程图。从块305开始，可以为终端用户打开收件箱，其可能包括一个或多个所接收的消息。在块310中，所接收消息的消息线索可以被标识，并且在块315中，可以为与所标识消息线索相关联的每个消息添加线索指示符。最后，在块320中，分类属性可以被设为默认值，在块325中，所述收件箱中的消息可以根据该属性而被分类，并且在块330中，可以在收件箱的展示中呈现该消息列表。
在判决块335中，可以确定是否针对消息列表中的所选消息展开消息线索。如果是，则在块340中，可以确定该消息列表的消息线索，并且在块345中，可以检索该消息线索的消息。随后，所检索的消息可以被插入该消息列表中。同样，在块325中，所述列表中的消息，包括被插入消息线索中的消息，可以按照分类属性而被分类，并且在330呈现所述消息列表。
回到判决块355，如果确定不针对消息列表中的所选消息展开消息线索，则在判决块355中，可以确定嵌入式消息线索中的现有消息是否要被压缩。如果是，则在块360中，所选线索的现有消息可以从消息列表的展示中被移除，并且在块325中，该消息列表中的剩余消息可以按照分类属性而被分类。随后，在块330中，可以呈现所述消息列表。
回到块355，如果确定嵌入式消息线索中的现有消息不被压缩，则在判决块365中，可以确定所述消息列表中的消息是否要被分类。如果是，则在块370中，可以确定分类属性，并且在块375中，可以应用新的分类属性。随后，在块325中，所述消息列表中的消息可以按照该新的分类属性而被分类，其中所述消息包括消息列表所包含的消息线索中的任何消息。最后，在块330中，可以呈现该新近被分类的消息列表。
本发明的实施例可以采取以下形式完全为硬件的实施例、完全为软件的实施例，或者包含硬件和软件二者的实施例。在优选的实施例中，本发明在软件中被实现，所述软件包括(但不限于)固件、驻留软件、微码等等。此外，本发明可以采取可从计算机可用的或计算机可读的介质获取的计算机程序产品的形式，所述介质提供了由计算机或任何指令执行系统使用的或结合计算机或任何指令执行系统来使用的程序代码。
为了本说明书的目的，计算机可用的或计算机可读的介质可以是任何装置，该装置可以包含、存储、传送、传播或者传输由指令执行系统、装置或设备(或结合它们)来使用的程序。所述介质可以是电的、磁性的、光的、电磁的、红外线的或半导体的系统(或者装置或设备)或者传播介质。计算机可读介质的例子包括半导体或固态存储器、磁带、可拆卸计算机磁盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、硬磁盘和光盘。光盘的当前例子包括只读存储光盘(CD-ROM)、可读/写光盘(CD-R/W)和DVD。
适于存储和/或执行程序代码的数据处理系统包括通过系统总线直接或间接地耦合到存储单元的至少一个处理器。所述存储单元可以包括在实际执行程序代码期间所采用的本地存储器、大容量存储设备以及高速缓冲存储器，该高速缓冲存储器提供了至少一些程序代码的临时存储从而减少在执行期间必须从大容量存储设备中检索代码的次数。输入/输出或I/O设备(包括(但不限于)键盘、显示器、定位设备等)可以直接或通过居间I/O控制器耦合到系统。网络适配器也可以耦合到该系统以使数据处理系统能够通过居间专用网或公共网耦合到其它数据处理系统或远程打印机或存储设备。调制解调器、电缆调制解调器和以太网卡仅是几种当前可用的网络适配器类型。
权利要求
1.一种用于线索化消息视窗的收件箱管理方法，该方法包括下列步骤选择收件箱的消息列表中的消息；标识所选消息的消息线索；检索该消息线索的所有消息；以及，在所述消息列表中插入所述消息线索的被检索消息的列表。
2.根据权利要求1的方法，其还包括邻近于属于消息线索的消息列表中的每个消息，来呈现压缩的消息线索指示符。
3.根据权利要求2的方法，其还包括利用所述压缩的消息线索指示符来另外呈现数字指示，其指示了该消息线索中的消息数目。
4.根据权利要求1的方法，其还包括为所述消息列表中的所有消息选择分类属性；以及，按照所选分类属性对所述消息列表中的消息进行分类，其中所述消息包括所述被检索消息的列表中的消息。
5.根据权利要求1的方法，其中，所述在所述消息列表中插入所述消息线索的被检索消息的列表包括用每个被检索消息的消息文本替换主题行；在所述消息列表中插入线索项；以及，将所选消息的主题行应用于所述线索项的主题行。
6.根据权利要求5的方法，其中，所述用每个被检索消息的消息文本替换主题行包括用每个被检索消息的第一行消息文本替换主题行。
7.一种收件箱管理数据处理系统，其包括耦合到消息客户端的收件箱管理器；嵌入在由所述收件箱管理器所提供的消息列表中的所接收消息之中的消息线索的线索视窗。
8.根据权利要求7的系统，其中，所述线索视窗可以按照针对所述消息列表而指定的分类属性来被分类。
9.根据权利要求7的系统，其中，所述线索视窗包括具有由所述消息线索中的所选消息所指定的主题的线索项；以及，所述消息线索中的多个消息，其中每个消息都具有由各个消息的正文文本所指定的主题。
10.根据权利要求7的系统，其中，所述线索视窗包括在属于消息线索的所接收消息之中的消息的压缩的消息线索指示符。
11.根据权利要求10的系统，其中，所述压缩的消息线索指示符包括所述消息线索中的消息数目的数字指示符。
12.根据权利要求10的系统，其还包括所述线索视窗的展开的消息线索指示符。
全文摘要
本发明的实施例克服了与消息系统中收件箱管理相关的现有技术缺陷，并且为线索化消息视窗的收件箱管理提供了新颖且非显而易见的方法、系统和计算机程序产品。在一个实施例中，可以提供线索化消息视窗的收件箱管理方法。该方法可以包括选择收件箱的消息列表中的消息、标识所选消息的消息线索、检索该消息线索的所有消息，以及在消息列表中插入该消息线索的被检索消息的列表。
文档编号G06F17/30GK1991889SQ20061014707
公开日2007年7月4日 申请日期2006年11月14日 优先权日2005年12月27日
发明者N·海德洛夫, M·R·奥布赖恩, M·伊齐基尔, M·E·卡罗尔 申请人:国际商业机器公司