积分数据网络查询、消化、累积方法及处理系统的制作方法

文档序号:6463511阅读:193来源:国知局
专利名称:积分数据网络查询、消化、累积方法及处理系统的制作方法
技术领域
本发明涉及积分管理领域,尤其涉及一种积分数据网络查询、消化、累 积方法及处理系统。
背景技术
随着社会的进步,人民消费水平不断提高,与此同时,商业、餐饮、娱 乐等行业的竟争也越来越激烈。无容置疑,消费者的数量与消费者的忠诚度 对一个企业而言是至关重要的,因此,为在竟争中求得更大的生存和发展空 间,各个商家都将提高消费者的数量和忠诚度作为各项工作的重心。消费积 分作为一种推销手段,是商家为了鼓励回头消费者,提高消费者的忠诚度而 普遍采取的措施。消费积分是对消费者的消费进行积分记录,当积分达到某 一条件时,即按照预定的规则对消费者进行奖励,以刺激消费者进一步消费。 奖励办法可以是打折、奖品、免费消费、回扣现金等。这种方式在一定程度 上扩大了商家的市场,提高了消费者的忠诚度,提高了商家收益,并在不同 程度上起到了广告宣传的作用。
现有的积分方式基本上都是采用贵宾卡、优惠卡或会员卡等打折卡来实 现的,且不同的商家才艮据自身的情况推出不同的打折卡。消费者虽然享受到 了消费优惠,但也给消费者带来了负担,消费者需要保存并随身携带各个商 家的打折卡,而且享受优惠的前提为消费者曾在该商家消费过。因此,现有 技术的积分方式对消费者享受折扣的优惠存在一定限制,消费者在进行消费 时不能充分利用不同商家的积分。

发明内容
本发明的目的是针对上述现有技术的缺陷,提供一种积分数据网络查询、 消化、累积方法及处理系统,实现对整合后的不同商家积分的处理,使得消 费者可以充分利用不同商家的消费积分。
为了实现上述目的,本发明提供了一种积分数据网络查询方法,包括 积分核对计算机发送积分查询请求信息,所述积分查询请求信息中携带 用户标识信息;
积分管理平台根据所述用户标识信息查询与所述用户标识信息对应的所 述用户的积分信息,并返回携带有所述积分信息的积分查询确认信息;
积分核对计算机根据接收到的积分查询确认消息,获得所述用户的积分 信息。
本发明还提供了一种积分数据网络消化方法,包括
积分核对计算机发送积分消化请求信息,所述积分消化请求信息中携带 用户标识信息及积分消化信息;
积分管理平台根据所述用户标识信息查询与所述用户标识信息对应的积 分信息;
所述积分管理平台根据所述积分消化信息扣减所述用户的积分信息,返 回积分消化确iM言息,并在所述积分消化确认信息中携带扣减后的积分信息; 所述积分核对计算机根据接收到的所述积分消化确认消息,获取所述用户的 当前的积分信息。
本发明还提供了一种积分数据网络累积方法,包括
积分核对计算机发送积分累积请求信息,所述积分累积请求信息中携带 用户标识信息和积分累积信息;
积分管理平台根据所述用户标识信息查询与所述用户标识信息对应的积 分信息;
所述积分管理平台根据所述积分累积信息增加所述用户的积分信息,返 回积分累积确认信息,并在所述积分累积确认信息中携带增加后的积分信息;
所述积分核对计算机根据接收到的所述积分累积确认消息,获取所述用 户的当前的积分信息。本发明提供了一种积分数据网络处理系统,包括
积分核对计算机,用于发送积分处理请求信息,在所述积分处理请求信
息中携带用户标识信息;
积分管理平台,用于根据接收到的积分处理请求信息,处理所述用户的 积分信息。
本发明提供的一种积分数据网络查询、消化、累积方法及处理系统,实 现了对整合后的不同商家积分的处理,使得消费者可以充分利用不同商家的 积分。


图1为本发明积分数据网络查询方法实施例的流程图; 图2为本发明积分数据网络消化方法实施例的流程图; 图3为本发明积分数据网络累积方法实施例的流程图; 图4为本发明积分数据网络处理系统实施例的结构图。
具体实施例方式
下面通过附图和实施例,对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
图1为本发明积分数据网络查询方法实施例的流程图。如图1所示,本 实施例提供的一种积分数据网络查询方法,具体包括如下步骤
步骤101,积分核对计算机发送积分查询请求信息,积分查询请求信息 中携带用户标识信息。
积分核对计算机向积分管理平台发送积分查询请求信息,在积分处理请 求信息中携带用户的标识信息,还进一步携带积分核对计算机的计算机标识 信息。用户标识信息用来标识用户的会员身份信息,积分消化信息用来指 示进行积分消化时所扣减的积分数,计算机标识信息用来标识进行积分处 理的积分核对计算机。本实施例中的积分管理平台可以为一个l^供积分管理 功能的积分网站,通过积分网站来统一管理各个商家的积分。积分核对计算 机发送的积分查询请求信息由特定的操作所触发,例如,收银员通过点击积分管理平台中积分查询,并输入消费者的用户标识号码,向积分管理平台发 送积分处理请求信息。当消费者在进行本次消费时,向收银员提供自身的 会员身份信息,可以为会员卡上打印的会员标识号码,也可以为存储在移 动设备中的会员标识信息。若为会员卡上的会员标识号码,收银员则通过 在积分管理平台中输入该号码,触发积分查询请求。
进一步地,还包括积分核对计算机接收用户设备发送的用户标识信息。 当积分核对计算机上连接存储有用户积分信息的用户设备时,该用户设备连 接成功后,触发积分查询请求信息。即积分核对计算机发送积分查询请求信 息具体为积分核对计算机根据用户设备的触发消息,发送积分查询请求信 息。当在积分核对计算机上连接用户设备时,用户设备向积分核对计算机发 送触发消息,用户标识信息被封装在该触发消息中发送给积分核对计算机, 积分核对计算机接收到用户设备发送的触发消息后,向积分管理平台发送积 分查询请求信息,其中,在积分查询请求信息中携带用户标识信息和积分核 对计算机的计算机标识信息。
步骤102,积分管理平台根据用户标识信息查询与用户标识信息对应的 用户的积分信息,并返回携带有积分信息的积分查询确认信息。
积分管理平台接收到该积分处理请求信息,根据其中携带的用户标识信
息对该用户标识信息对应的积分信息进行查询,并在积分查询完成后,向积 分核对计算机返回积分查询确认信息。其中,在积分查询确认消息中携带该
用户的当前积分信息。
步骤103,积分核对计算机根据接收到的积分查询确认消息,获得用户 的积分信息。
在积分管理平台向积分核对计算机返回的积分查询确认消息中携带有用 户的当前积分信息,积分核对计算机根据接收到的积分查询确认消息中携带 的积分信息,获得该用户的当前积分信息。收银员看到该提示信息后,根据 当前积分对该消费者的本次消费进行相应的打折优惠。本实施例提供了 一种积分数据网络查询方法,通过积分核对计算机和积 分管理平台实现了对消费者积分的查询过程,使得消费者可以充分利用不同 商家的积分。
图2为本发明积分数据网络消化方法实施例的流程图。如图2所示,本 实施例提供的一种积分数据网络消化方法,具体包括如下步骤
步骤201,积分核对计算机发送积分消化请求信息,积分消化请求信息 中携带用户标识信息及积分消化信息。
积分核对计算机向积分管理平台发送积分消化请求信息,积分消化请求 信息中携带用户标识信息及积分消化信息,还可以进一步携带积分核对计算 机的计算机标识信息。用户标识信息用来标识用户的会员身份信息,积分消 化信息用来指示进行积分消化时所扣减的积分数,计算机标识信息用来标识 进行积分处理的积分核对计算机。
步骤202,积分管理平台根据用户标识信息查询与用户标识信息对应的 积分信息。
在进行积分消化之前,需要先通过积分管理平台查询与用户标识信息对 应的积分信息,积分管理平台根据接收到的积分消化请求信息中携带的用户 标识信息对用户的当前积分信息进行查询。收银员根据当前的积分对该消费 者的本次消费进行打折,打折完成之后,收银员通过在积分管理平台中进 行积分消化操作,该操作可以通过收银员点击积分管理平台中消化积分对
应的链接来实现,该操作触发积分核对计算机向积分管理平台发送积分肖 化请求信息。在该积分消化请求信息中携带用户的标识信息和积分核对计 算机的标识信息。
进一步地,还包括积分核对计算机获取积分消化信息。积分核对计算
机获取积分消化信息的方式通常为通过收银员手动输入,即当收银员查询得 到用户当前的积分信息后,确定对该用户的当前消费进行打折的幅度,即确 定积分消化信息,收银员将确定的积分消化信息输入积分核对计算机,积分核对计算机即可获取积分消化信息。另外,积分核对计算机还可以根据用户 设备的触发消息来获取积分消化信息。当积分核对计算机上连接存储有用户 积分信息的用户设备时,用户设备与积分核对计算机连接成功后向积分核对 计算机发送触发消息,在触发消息中携带有积分消化信息。积分核对计算机 根据该触发消息向积分管理平台发送积分消化请求信息,并在积分消化请求 信息中包含积分消化信息。
步骤203,积分管理平台根据积分消化信息扣减用户的积分信息,返回 积分消化确认信息,并在积分消化确认信息中携带扣减后的积分信息。
积分管理平台根据获取到的积分消化信息对用户当前的积分进行消化, 分管理平台根据一定的规则,从查询到的用户积分信息包含的积分数中扣减 积分消化信息包含的积分数,并完成用户积分信息的更新。积分管理平台完 成积分消化后,向积分核对计算机返回积分消化确认信息,在积分消化确认 信息中携带有扣减后的当前积分信息。
步骤204,积分核对计算机根据接收到的积分消化确认消息,获取用户 的当前积分信息。
积分核对计算机根据接收到的积分消化确认消息,便能够获取用户的当 前积分,该积分少于在消费之前查询到的积分。用户在进行下次消费时,根 据用户标识信息查询到的积分信息少于本次消费之前查询到的积分信息。
本实施例提供了 一种积分数据网络消化方法,通过积分核对计算机和积 分管理平台实现了对消费者积分的消化过程,使得消费者可以充分利用不同 商家的积分。
图3为本发明积分数据网络累积方法实施例的流程图。如图3所示,本 实施例提供的一种积分数据网络累积方法,具体包括如下步骤
步骤301,积分核对计算机发送积分累积请求信息,积分累积请求信息 中携带用户标识信息和积分累积信息。
积分核对计算机向积分管理平台发送积分累积请求信息,积分累积请求信息中携带用户标识信息及积分累积信息,还可以进一步携带积分核对计算 机的计算机标识信息。用户标识信息用来标识用户的会员身份信息,积分累 积信息用来指示进行积分累积时所增加的积分数,计算机标识信息用来标识 进行积分处理的积分核对计算机。
进一步地,还包括积分核对计算积4妻收用户设备发送的用户标识信息。 当积分核对计算机连接用户设备时,用户设备与积分计算机成功连接的同时 触发积分累加请求信息,在用户设备触发的积分累加请求信息中携带有用户 标识信息。
步骤302,积分管理平台根据用户标识信息查询与用户标识信息对应的 积分信息。
在进行积分累积之前,需要先通过积分管理平台查询与用户标识信息对 应的积分信息,积分管理平台根据接收到的积分累积请求信息中携带的用户 标识信息对用户的当前积分信息进行查询。收《艮员接收用户本次消费的消费 金额,通过积分核对计算机输入该消费金额,并向积分管理平台发送携带该 消费金额的积分信息,然后收银员通过在积分管理平台中进行积分累加操作, 该操作触发积分核对计算机向积分管理平台发送积分累加请求信息。在该积 分累加请求信息中携带用户的标识信息、积分核对计算机的标识信息以及积 分信息。若积分核对计算机连接有存储积分的用户设备,则在积分累积请求 信息中进一 步携带用户设备的标识信息。
进一步地,还包括积分核对计算机获取积分累积信息。积分累积信息 与用户本次消费的消费金额相关,积分核对计算机获取积分累积信息的方式 通常为收银员手动输入,即当收银员收到用户的消费金额后,将该金额的数 值输入核对积分计算机,并封装在积分累积请求信息中发送到积分管理平台。 更进一步地,在积分核对计算机上还可以连接销售点终端设备,积分核对计 算机通过销售点终端设备获取积分累积信息。具体地,积分核对计算机根据 销售点终端设备的触发消息,获取积分累积信息,并发送积分累积请求信息。当用户釆用刷卡的方式进行消费时,积分核对计算机通过P0S机获得积分累
积信息,即用户完成刷卡消费后,P0S机向积分核对计算机发送触发消息, 在触发消息中携带有积分累积信息,积分核对计算机根据P0S机的触发消息 向积分管理平台发送积分累积请求信息,并将积分累积信息封装在积分累积 请求信息中。
步骤303,积分管理平台根据积分累积信息增加用户的积分信息,返回 积分累积确认信息,并在积分累积确认信息中携带增加后的积分信息。
积分管理平台根据上述积分累积信息对用户当前的积分进行累积,分管 理平台根据一定的规则,从查询到的用户积分信息包含的积分数中增加积分 累积信息包含的积分数,并完成用户积分信息的更新。积分管理平台完成积 分累积后,向积分核对计算机返回积分累积确认信息,在积分累积确认信息 中携带有增加后的当前积分信息。
步骤304,积分核对计算机根据接收到的积分累积确认消息,获取用户 的当前的积分信息。
积分核对计算机根据接收到的积分累积确认消息,便能够获取用户的当 前积分,该积分大于在消费之前查询到的积分。用户在进行下次消费时,根 据用户标识信息查询到的积分信息大于本次消费之前查询到的积分信息。
本实施例提供了 一种积分数据网络累积方法,通过积分核对计算机和积 分管理平台实现了对消费者积分的累加过程,使得消费者可以充分利用不同 商家的积分。
图4为本发明积分数据网络处理系统实施例的结构图。如图4所示,本 实施例提供的一种积分数据网络处理系统包括积分核对计算机1和积分管理 平台2,其中,积分核对计算机1用于发送积分处理请求信息,在积分处理 请求信息中携带用户的标识信息;积分管理平台2用于根据接收到的积分处 理请求信息处理用户的积分。积分核对计算机1为能够连接互联网的任何一 台计算机,积分管理平台2为特定的用于整合各个商家积分,以及进行积分处理的管理平台,消费者也可以主动通过积分管理平台2自行查询各个商家 的优惠信息以及消费者自身的积分情况。积分核对计算机1发送的积分处理
请求信息由特定的操作所触发,例如,收银员通过点击积分管理平台2中积 分查询,并输入消费者的用户标识号码,向积分管理平台2发送积分处理请 求信息,或者收银员通过查询获取到消费者的积分,并获知该消费者在本次 消费时应享受的打折优惠信息,收银员完成对消费者的打折优惠后,执行消 化积分的操作,并通过积分核对计算机1向积分管理平台2发送积分处理请 求信息。在积分核对计算机1发送的积分处理请求信息中携带用户的标识信 息和积分核对计算机的标识信息,其中,用户的标识信息为消费者的标识信 息。积分管理平台2接收到该积分处理请求信息,根据其中携带的用户的标 识信息和积分核对计算才几1的标识信息对该用户的积分进行相应的处理,并 在积分处理完成后,向积分核对计算机1返回积分处理确认信息。
具体地,积分核对计算机1发送的积分处理请求信息可以为积分查询请 求信息、积分消化请求信息或积分累积请求信息。当积分管理平台2接收到 的积分处理请求信息为积分查询请求信息时,查询该消费者当前的积分,并 向积分核对计算机1返回积分查询确认信息,其中携带有当前积分,例如, 在积分核对计算机1的当前界面上弹出一个提示框,提示框中提示"用户A 当前的积分为N"。收银员看到该提示信息后,根据当前积分对该消费者的 本次消费进行相应的打折优惠。需要指出的是,积分管理平台2通过查询获 取到的积分不是在各商家消费后的各个单独的积分,而是根据一定的换算规 则对各个单独的积分进行加权整合的结果,即整合积分,消费者每次享受的
优惠均以该整合积分为依据,因此,消费者即使未曾在本餐馆或商场消费过, 只要该商家加入了联盟,消费者的本次消费便可以享受到相应的优惠。当积 分管理平台2接收到的积分处理请求信息为积分消化请求信息时,对该消费 者当前的积分进行扣减,并向积分核对计算机1返回积分消化确认信息,其 中携带有扣减后的当前积分,即完成该消费者积分的更新。当积分管理平台2接收到的积分处理请求信息为积分累积请求信息时,对该消费者当前的积 分进行增加,并向积分核对计算机1返回积分消化确认信息,其中携带有增 加后的当前积分,即完成该消费者消费积分的更新。
进一步地,本实施例提供的积分数据网络处理系统还包括用户设备3, 用户设备3用于与积分核对计算机1连接,触发积分处理请求信息,在积分 处理请求信息中还携带用户设备3的标识信息。其中,用户设备3可以为具 有移动存储功能的各种设备,如U盘、MP3、手机存储卡等等,其中,在用户 设备3中存储有消费者的积分,即消费者在各个商家进行消费后,由消费金 额换算成的对应的积分均存储在用户设备3中。用户设备3通过通用串行总 线(Universal Serial Bus, USB)线与积分核对计算机l中的USB接口相连 接,或将用户设备3直接插入到积分核对计算机1的USB接口中。当用户设 备3与积分核对计算机1连接成功后,用户设备3自动向积分核对计算机1 发送积分处理请求信息,其中积分处理请求信息中携带用户的标识信息和积 分核对计算机1的标识信息,还进一步携带用户设备3的标识信息;积分核 对计计算机1接收到用户设备3发送的积分处理请求信息后,根据用户设备 3的标识信息对用户设备3进行识别,同时积分核对计算机1识别到用户设 备3后,自动连接积分管理平台2,并将积分请求信息转发给积分管理平台2; 积分管理平台2根据接收到的积分请求信息,对存储在用户设备3中的当前 积分进行处理。
更进一步地,本实施例提供的积分数据网络处理系统还包括销售点终端 设备(Point of Sales, POS) 4,销售点终端设备4用于与积分核对计算机1 连接,向积分管理平台2发送积分信息,积分管理平台2根据积分信息处理 当前积分。其中,销售点终端设备4可以为终端刷卡机,与积分核对计算机 1连接,完成消费者的刷卡消费,同时,向积分管理平台2发送积分信息, 在积分信息中携带该消费者本次消费的金额。积分管理平台2根据接收到的 积分信息完成对该消费者当前积分的处理,即对当前积分进行扣减或增加的操作。
本实施例提供了 一种积分数据网络处理系统,通过积分核对计算机和积 分管理平台完成对消费者积分的查询、消化和累积过程,实现了对不同商家
积分的统一处理, -使得消费者可以充分利用不同商家的积分。
最后应说明的是以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其 限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术 人员应当理解其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改,或者
对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术
方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围。
权利要求
1、一种积分数据网络查询方法,其特征在于,包括积分核对计算机发送积分查询请求信息,所述积分查询请求信息中携带用户标识信息;积分管理平台根据所述用户标识信息查询与所述用户标识信息对应的所述用户的积分信息,并返回携带有所述积分信息的积分查询确认信息;积分核对计算机根据接收到的积分查询确认消息,获得所述用户的积分信息。
2、 根据权利要求1所述的积分数据网络查询方法,其特征在于,所述积 分查询请求信息中还携带有所述积分核对计算机的计算机标识信息。
3、 根据权利要求1所述的积分数据网络查询方法,其特征在于,还包括 所述积分核对计算机接收用户设备发送的用户标识信息。
4、 根据权利要求3所述的积分数据网络查询方法,其特征在于,所述积 分核对计算机发送积分查询请求信息具体为所述积分核对计算机根据所述 用户设备的触发消息,发送积分查询请求信息。
5、 一种积分数据网络消化方法,其特征在于,包括 积分核对计算机发送积分消化请求信息,所述积分消化请求信息中携带用户标识信息及积分消化信息;积分管理平台根据所述用户标识信息查询与所述用户标识信息对应的积 分信息;所述积分管理平台根据所述积分消化信息扣减所述用户的积分信息,返 回积分消化确认信息,并在所述积分消化确认信息中携带扣减后的积分信息; 所述积分核对计算机根据接收到的所述积分消化确认消息,获取所述用户的 当前的积分信息。
6、 根据权利要求5所述的积分数据网络消化方法,其特征在于,所述积 分消化请求信息中还携带有所述积分核对计算机的计算机标识信息。
7、 根据权利要求5所述的积分数据网络消化方法,其特征在于,还包括 所述积分核对计算机获取所述积分消化信息。
8、 根据权利要求7所述的积分数据网络消化方法,其特征在于,还包括 所述积分核对计算机接收用户设备发送的用户标识信息。
9、 根据权利要求8所述的积分数据网络消化方法,其特征在于,所述积 分核对计算机发送积分消化请求信息具体为所述积分核对计算机根据所述 用户设备的触发消息,获取积分消化信息,并发送积分消化请求信息。
10、 一种积分数据网络累积方法,其特征在于,包括 积分核对计算机发送积分累积请求信息,所述积分累积请求信息中携带用户标识信息和积分累积信息;积分管理平台根据所述用户标识信息查询与所述用户标识信息对应的积 分信息;所述积分管理平台根据所述积分累积信息增加所述用户的积分信息,返 回积分累积确认信息,并在所述积分累积确认信息中携带增加后的积分信息;所述积分核对计算机根据接收到的所述积分累积确认消息,获取所述用 户的当前的积分信息。
11、 才艮据权利要求10所述的积分数据网络累积方法,其特征在于,所述 积分累积请求信息中还携带有所述积分核对计算机的计算^4示识信息。
12、 根据权利要求10所述的积分数据网络累积方法,其特征在于,还包 括所述积分核对计算机接收用户设备发送的用户标识信息。
13、 根据权利要求IO所述的积分数据网络累积方法,其特征在于,还包 括所述积分核对计算机获取所述积分累积信息。
14、 根据权利要求13所述的积分数据网络累积方法,其特征在于,还包 括在所述积分核对计算机上连接销售点终端设备,所述积分核对计算机通 过所述销售点终端设备获取所述积分累积信息。
15、 根据权利要求14所述的积分数据网络累积方法,其特征在于,所述积分核对计算机获取所述积分累积信息具体为所述积分核对计算机根据所述销售点终端设备的触发消息,获取积分累积信息,并发送积分累积请求信自
16、 一种积分数据网络处理系统,其特征在于,包括 积分核对计算机,用于发送积分处理请求信息,在所述积分处理请求信息中携带用户标识信息;积分管理平台,用于根据接收到的积分处理请求信息,处理所述用户的 积分信息。
17、 根据权利要求16所述的积分数据网络处理系统,其特征在于,还包括用户设备,用于与所述积分核对计算机连接,触发所述积分处理请求信 息,并向所述积分核对计算机发送所述用户标识信息。
18、 根据权利要求17所述的积分数据网络处理系统,其特征在于,还包括销售点终端设备,用于与所述积分核对计算机连接,向所述积分核对计 算机发送积分累积信息,所述积分管理平台根据所述积分累积信息处理所述 积分信息。
19、 根据权利要求17所述的积分数据网络处理系统,其特征在于,所述 用户设备具体为会员卡或优盘或手机或影音播放器。
全文摘要
本发明公开了一种积分数据网络查询、消化、累积方法及处理系统,其中积分数据网络查询方法包括积分核对计算机发送积分查询请求信息;积分管理平台根据用户标识信息查询与所述用户标识信息对应的所述用户的积分信息,并返回积分查询确认信息;积分核对计算机根据接收到的积分查询确认消息,获得所述用户的积分信息。其中积分数据网络处理系统包括积分核对计算机,用于发送积分处理请求信息;积分管理平台,用于根据接收到的积分处理请求信息,处理用户的积分信息。本发明实现了对整合后的不同商家积分的处理,使得消费者可以充分利用不同商家的积分。
文档编号G06Q30/00GK101286220SQ20081010627
公开日2008年10月15日 申请日期2008年5月9日 优先权日2008年5月9日
发明者李福佑, 谢坤祥, 赖亦松 申请人:迈世亚(北京)科技有限公司;台均科技(深圳)有限公司;深圳市台均实业有限公司
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