专利名称：印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法及其装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及利用移动通信及有/无线互联网、电缆、电话线路网等通信网络形式 的印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法及其装置，尤其涉及印刷及供应具有印刷 品及出版物标准值的数字代码(Digital Code)，制作有关数字内容(Digital Contents), 根据一定分类基准保存至服务器，第一阶段通过印刷出版物信息识别相关信息；第二阶 段通过会员终端设备输出阅览印刷出版物的内容、数字代码联动的数字内容、及自身外部 存储装置保存的数字内容，然后认购商品或电子服务；第三阶段通过会员终端设备影音 (conference)系统连接顾客中心、咨询员、服务运营商，并通过其所提供的影音、电子板服 务来认购商品或电子服务。
背景技术：
随着有/无线网络和移动通信设备日趋发展，出现了各种形式的电子交易及其服 务。尤其因移动通信终端设备所具备的功能日趋多样化且向小型化、轻巧化发展，手机也具 备了 MP3、摄像、导航等复合功能。同时出现了像无线宽带网络(WiBro)等以超高速网络移 动的新形式无线网络服务，带来了电话线、移动通信、有/无线网络、电缆网的各种形式的 电子交易及其服务的发展。尽管电脑及移动通信、有/无线网络服务的发展促进了数字内容加工、处理、供 应、应用技术及网上技术的飞速发展，但是大多数用户仍然提倡使用纸张传递信息，由此可 见，纸张媒体作为信息传递工具其重要性仍无减少或丧失。目前许多用户与使用电脑能力多少无关，通过新闻、报纸、书籍等纸张媒体收集信 息和学习，并且提倡通过日刊、杂志、商品目录等纸张广告进行认购活动。因此，最近正在努力使具有传统及自然魅力的纸张媒体与电脑网络、数字内容联 动创造新服务商业附加价值，而且其相关的技术开发虽为少数，但具备发展性。例如一例已申请专利，该专利涉及印刷品所载商品，拍摄印刷代码样式图案(Code Pattern Image)，然后进行解码并输出网页地址向运营商服务器传送信息，同时向消费者 终端机传送该网页内容，用于引导消费者进行认购活动。(申请人(株)KT FreetelZA 开号码:10-2004-0081890,2004. 9. 23)；还有一例专利申请(申请人(株)VK，公开号码 10-2006-0078769,2006. 7. 5)是通过数字相机拍摄各种商品的封面及广告传单上的条形码 (Bar code)，进行破译，然后根据上述条形码连接的Callkick URL直接连接无线网站，以条 形码形式进行移动通信终端机电子交易。但是，上述以往技术通过移动通信终端机的照相机来拍摄宣传单条形码，并使用 条形码破译系统，导致用户浏览更详细的内容时出现很多不便。而且，因在纸面表示条形码可视图案，不仅影响美观，还因单纯通过代码图案联动 URL显示网页，使其存在技术及个性化可视界面局限，导致不能提供会员类别个性化的销售 条件及其服务，更不能及时提供通过电子板、影音等功能的直接且具体的销售情况及其服务。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种能将具有自然魅力的纸张等印刷媒体的 便捷性、和以移动通信、有/无线互联网、电缆、电话通信等电子通信为基础的交流迅速性、 以及以文字、图片、照片、声音、视频等各种数字内容传递信息的效率性融为一体的影音、电 子板等电子直销服务，从而提高销售及服务水平的印刷出版物联动的个性化电子直销服务 的方法及其装置。本发明所要解决的第二技术问题是为了克服小型多媒体终端机的存储容量，并节 俭通信费用，通过预测缓存方法及自适应刷新(Adaptive Refresh)等提出各种数字内容 的有效管理、传送及开发保存方法，并且根据数字内容会员特性提出以小标签等最小输出 单位制作、分类、保存；或使用小标签时，提出选择语言种类、小标签输出、联动输出、反复输 出、流动输出、调整输出速度、调制声音、辨别声音输出等各种输出形式，以便大大满足消费 者的需求。本发明所要解决的第三技术问题是根据会员加入信息(例性别、年龄、语言种 类、等级、水准等)，提出内容、领域、语言、表示方法、商品组成及不同的交易条件，有效促进 个性化销售及其服务。本发明所要解决的第四技术问题是通过电子板及影音服务，针对标准化信息不足 的会员提供多种多样的个性化信息，从而有效促进销售及其服务。本发明所要解决的第五技术问题是通过用于非可视波长领域的碳素油墨(Carbon Ink)或Mealth油墨(Stealth Ink)等的点矩阵(Dot Matrix)形式，且以点矩阵形式印刷 的数字代码来在已印刷的照片、图像、文章下隐藏或重叠印刷，不仅解决了美观问题，还提 供了多种多样及精碲的数字代码识别方法。本发明提供一种解决上述技术问题的技术方案如下提供一种印刷出版物联动的 个性化电子直销服务的方法，包括数字内容DB ；对应所述数字内容的数字代码DB ；以及含 会员基本信息、会员终端设备信息、会员指定的内容形式信息的会员DB ；及由所述会员终 端设备与通信网连接的电子交易服务运营商服务器来提供所述数字内容；及所述会员终端设备扫描印刷出版物上的所述数字代码，以申请对应所述数字代码 的所述数字内容的接收阶段；及所述数字内容由消费者申请，识别所述消费者是否为所述电子交易服务的注册会 员的识别阶段；及所述数字内容由消费者申请，识别所述消费者为已注册会员时，向所述注册会员 的所述会员终端设备传送按照所述注册会员所指定的内容形式而加工的所述数字内容的 传送阶段。所述数字内容由消费者申请，识别消费者为已注册会员时，顾客中心通过所述通 信网与所述电子交易服务运营商服务器、以及会员终端设备连接，以便详细提供所述数字 内容的提供阶段。本发明的有益效果是根据本发明的方法及装置，不仅向会员提供传统的印刷及 出版物，还提供与印刷内容相关的文字、图片、照片、多媒体影像、声音等数字内容，无需受 时间和地点限制，以会员喜欢的形式与方法提供数字内容，从而使会员对于商品及服务更加易于碲认、识别以及通过迅速并简易的流程进行认购活动；同时，会员认购的服务为数字 内容、电子板、影音时，也可向会员提供迅速认购及使用的便捷流程。如果会员需要咨询员 及运营商的服务时，也可向会员迅速提供相关服务，从而满足了消费者的需求。另外，对于被互联网网页、移动通信、电视购物等以数字技术为基础的新型服务遭 受影响的印刷品及出版物运营商，可提供新技术与服务，提高竞争力，以确保稳定顾客群来 提高销售水平；并且通过与印刷品及出版物联动，使用多媒体、数字技术为基础的有效广 告、直销、服务系统的新型附加商品及服务来提高销售水平。并且，对于泛网教育(Ubiquitous learning)，本发明的方法及装置，不仅向消费 者提供用于传统学习的纸张媒体，而且可提供与印刷内容相关的影像、声音等数字内容，无 需受时间和地点限制，随时通过消费者个人多媒体终端设备输出必要内容，并通过电子板、 影音等功能提供远程教育。并且，本发明的方法及装置，向以往新闻、报纸等传统纸张媒体提供与数字化的无 线电视、卫星广播、电缆TV、IP TV、DMB等广播通信媒体进行竞争的新技术及服务；向消费 者及会员不仅提供传统纸张媒体，而且通过通信网络连接多媒体终端设备输出影像等数字 内容，从而满足消费者的需求。此外，向消费者提供旅游、高尔夫、钓鱼等趣味相关书籍和医 学、电器、电子等专业书籍，导致促进出版文化技术及服务的飞速发展。
具体实施例方式以下结合附图对本发明的结构及操作方法进行具体描述。图1是本发明的印刷出版物联动提供数字内容方法的信息处理流程图；图2是本 发明的印刷出版物联动连接顾客中心方法的信息处理流程图；图3是本发明的印刷出版物 联动提供个性化电子直销和服务功能的装置及系统结构示意图。如图3所示，本发明的印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法及其装置， 包括具备通信接口 35、数字代码识别装置37、数字代码识别传感器38的会员终端设备 34;及数字内容DB 22;对应所述数字内容的数字代码DB 23 ；具备会员的基本信息25、会 员终端设备信息26、会员指定的内容形式信息27等的会员DB 24 ；及包括上述装置通过通 信网31与会员终端设备34连接的电子交易服务运营商服务器21。电子交易服务运营商服务器21通过通信网31与顾客中心32和结算系统33连接， 另外包括插入数字代码40信息的印刷出版物39。接下来，本发明印刷出版物联动提供数字内容方法的信息处理流程图，如图1所 示，包括会员扫描印刷出版物39上的数字代码40信息的扫描2阶段；通过通信网31传送 扫描的数字代码信息至运营商服务器的传送3阶段；消费者申请与数字代码对应的数字内 容时，第一次识别该消费者是否为已注册会员的识别4阶段；消费者为未注册会员时，邀请 5消费者注册会员的引导注册6阶段；消费者为已注册会员时，根据会员终端设备信息7与 指定内容形式信息8加工数字内容的提取9阶段；传送已提取数字内容至会员终端设备的 传送10阶段。如果会员未取得充分的信息或追加详细信息时，本发明的印刷出版物联动连接顾 客中心方法的信息处理流程图，如图2所示，包括会员扫描印刷出版物39上的数字代码 40信息的扫描13阶段；通过通信网31传送扫描的数字代码信息至运营商服务器的传送14阶段；消费者申请连接与数字代码对应的顾客中心时，第一次识别该消费者是否为已注册 会员的识别15阶段；消费者为未注册会员时，邀请16消费者注册会员的引导注册17阶段； 消费者为已注册会员时，该数字代码40与指定的顾客中心连接的连接18阶段；及提供详细 信息的提供19阶段。另外，印刷出版物联动提供数字内容过程中，会员认购电子交易服务运营商提供 的商品及服务时，包括会员注册阶段6，7 ；或传送数字内容至会员终端设备10阶段；或通 过连接18顾客中心，提供19详细信息阶段；或根据商品和服务特性，对于会员认购的数字 内容，结算相关费用的阶段。下面结合说明书附图和具体实施方式
作进一步的说明。如图4至图5所示，本发明实施方式的系统结构及操作方法，具体说明如下。会员50根据标准方法向电子交易服务运营商60申请加入101会员，并且具有基 本信息206、终端设备信息207、内容形式信息208组成的会员信息205保存至会员DB 202 上。同时电子交易服务运营商60制作235并供应103具有数字代码236的印刷品及出版 物，数字代码DB 201具有标准值数字代码236信息，数字内容DB 200具有以文字、图片、照 片、影像小便签等最小输出单位来制作的数字内容，并且按一定分类基准分类及保存104。 会员终端设备180具有自带、或通过有/无线数字代码识别传感器225来感应出版物上的 数字代码236的数字代码识别装置224。插入非可视数字代码而成的印刷品及出版物235，通过会员终端设备的数字代 码识别装置2M或使用有/无线数字代码识别传感器225等扫描106时，先感知标准数 字代码信号236，第一次碲认107是否为终端设备内内置内容，识别为保存至外部存储装 置233等的终端设备内置内容时，立即解码118后输出，或未为终端设备内置内容时，碲认 108终端设备存储容量，若存储容量不够充分时，删除110现存内容或新增111外部存储器 (Memory)，若存储容量充分时，则把会员信息、扫描的数字代码信息、终端设备信息等通过 移动通信、有/无线互联网、电缆、电话线路网等通信网络150传送112至服务运营商的数 字内容服务提供部140上。数字内容服务提供部140提取113会员终端设备信息，并提取114指定内容形式 信息后，提取115该数字内容传送116并保存117至会员终端设备上，对于该数字内容进行 解码Il8后，根据单纯播放、连续播放、反复播放、流式输出、调整输出速度、调制声音、辨别 声音输出等会员指定方法119输出120文字、图片、照片、视频、声音等。或者，会员在上述阶段未获得充分信息时，扫描122出版物235上的申请连接顾客 中心数字代码，通过通信网150连接电子交易服务运营商的运算处理器(processor) 209， 检索123商品及服务种类和会员特性202相应的咨询员，且该咨询员及服务运营商与会员 终端设备通过通信网150连接影音连接装置214和电子板模块(module) 213，使用影音及 电子板服务等向会员提供125相关详细信息并引导会员认购，若会员决定1 认购，通过会 员终端设备的认证及结算确认模块231传送127购买信息及认证或结算信息，然后再传送 128至结算服务运营商170的结算系统215并获得交易及结算认证129，接下来提供130商 品配送及服务，最后电子交易服务运营商60与结算服务运营商70进行对账结束131交易。上述预测缓存(CaChing)203为采用几种电算技巧，在消费者需要之前可提供内 容的方法如图6所示。自适应刷新(Adaptive Refresh) 204以频繁申请对象(Object)等消费者需求频度较高的内容403设定404优先顺序，将副本保存405至实时(Real time) DB 缓存(Caching)服务器210上以便实时(Real time)对应407会员别传送要求，为适应性 刷新(Refresh)如图7所示。因使最终消费者申请与申请对象(Object)、缓存(Caching)、 刷新(Refreshing)分离，多数消费者申请同一对象(Object)时，代理(ftx)xy)可对申请对 象(Object)进行刷新(Refresh)数量操作。另外，电子交易服务运营商60所执行的功能及作用可由一个运营商来全权负责， 根据需要，也可由印刷品及出版物供应商、数字内容制作及供应商、连接会员与供应商并保 存数码数据至服务器的管理商、提供商品和服务的运营商等来分开负责。上述插入数字代码40，236而成的印刷品39，235为纸张媒体；也可使用乙烯基、塑 料(plastic)、其他种类的载体来印刷数字代码。上述终端机34，180为电子词典、游戏机、学习机、手机(hand phone)、智能手机 (Smart phone)、无线宽带手机(WiBro phone)、互联网手机、PDA、UMPC、平板计算机(Tablet PC)、PMP、笔记本电脑、台式计算机(Desktop computer)、机顶盒(Set-top box)、DMB终端 设备、TV、电子板等机器。上述影音装置214和电子板模块214具有单纯影音功能，或附加电子板功能。或者，所述数字代码识别传感器38，225具有数字代码识别装置37，2M与 有/无线连接而成的单纯功能，或附加电子板功能与影音装置214联动且兼电子笔 (Electronicpen)功會邑。图8是按照会员的系统环境，提供会员别的特性化且个性化的数字内容信息，以 及不同会员等级的交易条件方法的信息处理流程图；图9是通过个性化影音及电子板服 务，提供商品或服务及会员特性别不同咨询服务的信息处理流程图；图10是根据本发明方 法插入数字代码而成的印刷出版物举例说明图。另外，本发明所涉及数字代码印刷最典型的例子为条形码，并且很久前开始使用 于各行各业。但是，条形码如前所述，根据条形码条款的规则，使用由可视形态的条(Bar)和空 间(Space)组成的代码形态印刷，使现有内容印刷部分的重叠导致印刷空间有限，以及利 用类似形态的二维条形码的点代码(Dot code)、颜色O^olor)、利用颜色和样式O^ttern) 对图案信息进行编码而成的代码图案的数字代码、代码将暴露，而且具有显示方法不够简 练及印刷载体受限等弱点。因此，本发明所涉及的油墨ank)是在非红外线、非紫外线等非可视光线的非可 视波长领域里反应，例如使用碳素(Carbon)成分的油墨等，由数字代码而成的点矩阵(Dot Matrix)形态印刷的样式O^ttern)代码；以及使用未包含碳素其分子结构上具有红外线 反应特性的Mealth油墨，以点矩阵(Dot Matrix)形态印刷的数字代码；因此以点矩阵形 态印刷的数字代码来在已印刷的照片、图像、文章下隐藏或重叠印刷，克服了以往数字代码 印刷的弱点。以往技术中，使用消费者手机上的照相机来拍摄条形码、色彩点代码(Dot code), 然而使用本技术时，利用数字代码识别传感器扫描商品照片、图片、图标(Icon)、说明书等 各种形式的印刷体，以及通过多媒体终端设备提供显示(Display)数字内容、影音、电子板 服务等。
随着不同应用领域，按照点矩阵(Dot Matrix)配置类型及油墨(hk)种类，出现 不同的数字代码技术及不同的印刷方法，以及其他类型的非可视数字代码和不同的传感器 识别技术，以上为本发明较佳实施方式，本发明不局限于此。
图1是本发明的印刷出版物联动提供数字内容方法的信息处理流程图；图2是本发明的印刷出版物联动连接顾客中心方法的信息处理流程图；图3是本发明的印刷出版物联动提供个性化电子直销和服务功能的装置及系统 结构示意图；图4是本发明的印刷出版物联动提供个性化电子直销和服务功能的具体实施方 式的信息处理流程图；图5是本发明的印刷出版物联动提供个性化电子直销和服务功能的具体实施方 式的装置及系统结构示意图；图6是预测缓存的系统结构示意图；图7是自适应刷新(Adaptive Refresh)的信息处理流程图；图8是提供个人别个性化数字内容的信息处理流程图；图9是提供商品和服务种类、以及会员特性别咨询服务的信息处理流程图；图10是根据本发明方法插入数字代码而成的印刷出版物举例说明图.<附图符号说明>21，140···数字内容服务提供部34，180…会员终端设备39，235…插入数字代码而成的印刷出版物 160…顾客中心170…结算服务运营商217…终端设备运营系统701 711…根据一定的方法，将数字代码插入印刷出版物上的部分
权利要求
1.一种印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法，其特征在于，所述印刷出版物 联动的个性化电子直销服务的方法包括数字内容DB ；对应所述数字内容的数字代码DB ； 以及含会员基本信息、会员终端设备信息、会员指定的内容形式信息的会员DB ；及由所述 会员终端设备与通信网连接的电子交易服务运营商服务器来提供所述数字内容；及所述会员终端设备扫描印刷出版物上的所述数字代码，以申请对应所述数字代码的所 述数字内容的接收阶段；及所述数字内容由消费者申请，识别所述消费者是否为所述电子交易服务的注册会员的 识别阶段；及所述数字内容由消费者申请，识别所述消费者为已注册会员时，向所述注册会员的所 述会员终端设备传送按照所述注册会员所指定的内容形式而加工的所述数字内容的传送 阶段。
2.—种印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法，其特征在于，所述印刷出版物 联动的个性化电子直销服务的方法包括数字内容；对应所述数字内容的数字代码信息； 会员的基本信息；会员终端设备信息及会员所指定的内容形式信息；并由所述会员终端设 备与所述通信网连接的所述电子交易服务运营商服务器提供所述数字内容；及所述会员终端设备扫描印刷出版物上的所述数字代码，以申请对应所述数字代码的所 述数字内容的接收阶段；及所述数字内容由消费者申请，识别所述消费者是否为所述电子交易服务的注册会员的 识别阶段；及所述数字内容由消费者申请，识别所述消费者为已注册会员时，向所述注册会员的所 述会员终端设备传送按照所述注册会员所指定的内容形式而加工的所述数字内容的传送 阶段。
3.根据权利要求1及2所述的印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法，其特 征在于，所述印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法还包括结算通过所述会员终端 设备认购的所述数字内容的相关费用的结算阶段。
4.根据权利要求1所述的印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法，其特征在 于，所述印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法还包括传送所述数字内容的阶段； 所述传送数字内容的阶段根据选择语言种类及内容、小标签单位输出、连接输出、反复输 出、流动输出、调整输出速度、调制声音、识别声音输出等方法来输出相关内容。
全文摘要
本发明涉及印刷出版物联动的个性化电子直销服务的方法及其装置，在本发明中，首先电子交易及服务运营商印刷并供应具有印刷品及出版物固定值的数字代码(DigitalCode)，然后按照会员特性，即以使用语言、性别、年龄、等级、水平、趋向等主要基准，来制作相关文字、图片、照片、多媒体视频及音响等数字内容(DigitalContents)后，按照一定的分类标准将其保存至服务运营商服务器；根据会员需要，第一阶段通过印刷出版物的照片、图片、文字信息识别相关信息；会员需要详细信息及其服务时，第二阶段通过与移动通信及有/无线互联网、电缆、电话线路网等通信网络连接的多媒体终端设备，以会员特性或会员指定形式和方法，输出阅览印刷出版物的内容、数字代码联动的数字内容、以及自身外部存储装置保存的数字内容，然后浏览并购买商品或电子服务；会员需要更进一步详细的信息时，第三阶段通过会员终端设备影音(conference)系统连接与印刷出版物数字代码联动的顾客中心，并根据会员特性、申请商品，由相关服务联动的咨询员、服务运营商提供即时具体的视频、影音及电子板服务，从而来认购商品及其服务。
文档编号G06Q30/00GK102047280SQ200880129509
公开日2011年5月4日 申请日期2008年12月31日 优先权日2008年5月30日
发明者全浚浩 申请人:全浚浩