专利名称：在ip电话显示器上显示被叫方日程表的系统和方法
技术领域：
本发明一般地涉及确定生意伙伴何时能接收电话呼叫。更具体地，本发明涉及使 用因特网协议(IP)电话上的日程表系统来确定生意伙伴何时能接收电话呼叫。
背景技术：
21世纪已经发生通信革命。人们可以以仅在几十年前还无法想象的许多方式来 进行通信。现在使用电子邮件、短消息发送、博客以及通过社交网站进行通信是很平常的 事儿。然而，尽管大量流入新的通信方法，但是电话的使用实际上已经增加。诸如相机、录 像机、传呼机、文件管理器(organizer)、视频游戏系统等的各种计算设备都已与电话集成。 绝大多数人现在都拥有自己的具有唯一电话号码的个人电话，这使得他们能更加频繁地通 信。不管人与人之间通信的所有新形式，近年来发生的电话数量的大量增加还是显示出了 口头通信相对于书面文字的重要性。尽管如此，通信革命仍尚未使得使用电话来联系他人显著地更加容易。这在工作 期间尤其真实，其中，人们的工作时间通常被划分成会议、旅程、和在办公室或主要工作场 所之外的工作。生意伙伴玩“电话捉迷藏”(tel印hone tag)仍然是很常见的事儿，其中，电 话呼叫被再三地错过，并且语音邮件留在他们的位置处，这通常伴随逐渐增加的失望感。无 法使用电话来高效地联系生意伙伴通常使得决策制定、业务处理、和其它与工作相关的活 动极其低效。
发明内容
根据本发明第一方面，提供了一种用于显示电话联系人的可联系性的系统，该系 统包括具有显示屏的因特网协议(IP)电话；与该IP电话和应用服务器通信的web服务 器，所述应用服务器具有用于联系人和日程表应用的中央数据仓库；Web服务日程表模块， 该web服务日程表模块可在所述web服务器上操作，并被配置为针对所述电话联系人从所 述中央数据仓库提取联系人和日程表信息Web应用模块，该web应用模块可在所述web服 务器上操作，并被配置为对所述联系人和日程表信息进行格式化以供在所述IP电话显示 屏上显示，以使得用户能够基于所述电话联系人的日程表信息确定该电话联系人的可联系 性。根据本发明第二方面，提供了一种用于在因特网协议(IP)电话的显示器上显示 联系人的可联系信息的方法，该方法包括从该IP电话向可在web服务器上操作的web服 务日程表模块发送针对所选电话联系人的可联系信息的请求，其中，所述IP电话和所述 web服务器通过网络连接；从通过所述网络连接到所述web服务器的应用服务器提取所选 电话联系人的可联系信息，其中，所述应用服务器运行中央数据仓库；对所述可联系信息进 行格式化以供在所述IP电话的图形界面上显示，其中，使用可在所述web服务器上操作的 web应用模块来格式化所述信息；以及在所述IP电话上显示所述电话联系人的可联系信 息，以使得用户能够确定所选电话联系人何时可接收电话呼叫。
根据本发明第三方面，提供了一种用于在因特网协议(IP)电话的显示器上显示 多个联系人的可联系信息的方法，该方法包括使用在所述IP电话上的图形用户界面来选 择至少两个电话联系人；从所述IP电话向web服务日程表模块发送针对所述至少两个电话 联系人的可联系信息的请求；从与所述web服务日程表模块通信的应用服务器中的中央数 据仓库提取所述至少两个电话联系人的可联系信息；基于所述至少两个电话联系人的可联 系信息，确定所述至少两个电话联系人的共同可联系时间；对所述可联系信息进行格式化 以供在所述IP电话的图形界面中显示；以及在所述IP电话上显示所述至少两个电话联系 人的可联系信息，以使得用户能够确定所述至少两个电话联系人何时可接收电话呼叫。
根据以下结合附图对本发明的详细描述可明了本发明的特征和优点，附图通过示例一起图示了本发明的特征，并且在附图中图1图示了根据本发明一个实施例、用于在IP电话上显示电话联系人的可联系性 的系统的框图；图2图示了根据本发明一个实施例、用于在IP电话上显示电话联系人的可联系性 的示例性图形用户界面；以及图3图示了示出根据本发明一个实施例、用于在IP电话上显示电话联系人的可联 系性的方法的流程图。现在将参考所图示的示例性实施例，并且在本文中将使用特定语言来描述相同的 元素。但是，应当了解，这不会因而限制了本发明的范围。
具体实施例方式在公开和描述本发明之前，应当了解本发明不限于本文所公开的特定结构、处理 步骤、或材料，而扩展至本领域普通技术人员将认识到的本发明的等同物。还应当了解，本 文所采用的术语仅仅用于描述特定实施例的目的，而不意在限制。应当了解，此说明书中描述的许多功能单元已被标为模块，以更加特别强调它们 的实现独立性。例如，模块可被实现为包括定制VLSI电路或门阵列、诸如逻辑芯片、晶体管 之类的成品半导体、或其它分立组件的硬件电路。模块还可被实现在可编程硬件设备中，例 如，现场可编程门阵列、可编程阵列逻辑、可编程逻辑设备等。模块还可被实现在由各种类型的处理器执行的软件中。可执行代码的标识模块 (identified module)例如可包括一个或多个计算机指令的物理或逻辑块，其例如可被组 织成对象、过程或功能。尽管如此，标识模块的可执行代码不必在物理上处在一起，而可包 括存储在不同位置的分离指令，这些分离指令在逻辑上组合在一起时构成模块并实现模块 的所称目的。事实上，可执行代码的模块可以是单个指令，或者许多指令，并且甚至可被分布在 若干不同的代码段中，分布在不同程序中，以及分布在若干存储设备中。类似地，操作数据 在本文中可在模块内被标识并说明，并且可被以任何合适形式来实现，并被组织在任何合 适类型的数据结构中。操作数据可被集合成单一数据集，或者可分布在不同位置处，包括分 布在不同存储设备中，并且可至少部分地仅作为电子信号存在于系统或网络上。模块可以是被动的或主动的，包括可操作来执行所需功能的代理。在本说明书全文中对“一个实施例”或“实施例”的提及意味着结合该实施例描述的特定特征、结构或特性被包括在本发明的至少一个实施例中。因此，在本说明书全文各个 地方出现的词“在一个实施例中”或“在实施例中”不必然都指同一实施例。此外，在一个或多个实施例中可以任何合适方式组合所描述的特征、结构或特性。 在以下描述中，提供了许多具体细节，作为示例例如材料、扣件、大小、长度、宽度、形状等， 以提供对本发明实施例的完整理解。但是，本领域技术人员将了解在没有一个或多个这些 具体细节、或者使用其它方法、组件、材料等的情况下也可实施本发明。在其它情形中，没有 示出或详细描述公知结构、材料或操作以避免模糊本发明的各个方面。定义本文所使用的术语“基本上”指的是动作、特性、属性、状态、结构、项目或结果的完 全或接近完全的范围或程度。例如，“基本上”被包括的对象将意味着该对象完全被包括或 者接近完全被包括。偏离了绝对完全的确切可允许程度在某些情况下可取决于具体上下 文。但是，一般而言，完全的接近度将使得具有相同的整体结果，就好像获得了绝对的并且 总体的完全。当在负面含义中用于指完全或接近完全缺少动作、特性、属性、状态、结构、项 目或结果时，“基本上”的使用同样适用。本文所使用的术语“大约”用于通过规定给定值可以“略大于”或“略小于”数值范 围端点来提供该端点的浮动性。为了方便起见，可在共同列表中呈现本文所使用的多个项目、结构元素、组成元 素、和/或材料。但是，应当就好像列表的每一个成员都被单独标识为分离且唯一的成员那 样来理解这些列表。因此，在没有相反指示的情况下，仅仅基于在共同组中呈现，不应当将 这样的列表的各个成员理解为同一列表的任何其它成员的事实上的等同物。本发明为了增强使用电话来高效联系商业伙伴的能力，需要系统和方法判断何时能联系 上特定电话联系人。根据本发明一个实施例，因特网协议(IP)电话的用户可以利用他们的 电话簿来查找联系人或者从预先编排的多个“喜爱”联系人列表中选择联系人。用户随后 可以在IP电话的、示出图形用户界面的显示器上查看电话联系人的日程表信息。联系人的 日程表信息可在以后被显示预定时间段，例如，接下去24小时、接下去3天、下一周、或者另 一所选时间段。在一个实施例中，在IP电话显示器上显示的信息可从基于电话联系人的个人计 算机或服务器的日程表应用中提取。日程表显示可示出在所选时间段内该联系人的可联系 时间和繁忙时间。如果联系人的日程表指示出电话联系人当前很忙，则可基于日程表显示 向用户呈现在所选时隙内日程表回叫的选项。例如，可以选择该联系人的第一可联系时隙。 当用户选择这个选项时，用户的电话可以轻声嘟响，并在指定的回叫时间显示消息。可以使 用用户IP电话上的图形用户界面，通过选择显示器上的指定按钮或软按键来电话呼叫联 系人。可以使用可视消息和可听音，根据联系人的日程表信息来通知用户现在可联系上该 联系人，从而使得用户可以在对联系人将能够接收电话呼叫具有更大确定度的情况下拨出 (place)电话呼叫。可替代地，用户可以选择在用户和电话联系人共同都可联系上的第一时隙、或者用户所选择的另一时隙拨出“电话呼叫请求”。选择电话呼叫请求使得得到可在联系人电话 上显示的邀请消息，该邀请消息指示出用户想在第一共同可联系时隙电话呼叫他们。如果 联系人指示出他或她同意该电话呼叫，则联系人的电话可被配置为自动呼叫用户，或者可 警报联系人和用户拨出电话呼叫。如果用户或联系人没有采取动作，则在回叫和电话呼叫 请求这两种情况下，都可在例如15分钟的所选时间段之后去除在电话上显示的消息。根据本发明一个实施例，公开了一种显示电话联系人的可联系性的系统。图1提 供了用于在IP电话上显示电话联系人的可联系性的系统100的一个示例性框图。系统100 可包括具有显示屏108的因特网协议(IP)电话104。显示屏可操作来显示图形用户界面 (⑶I) 112。显示屏可以是触摸屏，这使得用户可通过触摸屏幕上的所选区域来与⑶I交互。 所选区域通常被称为软按键。可替代地，可以结合与显示屏相邻设置的多个按钮116来使 用标准显示屏。用户可以使用这些相邻按钮来与GUI交互。
系统100还可包括web服务器120，web服务器120通过网络连接130与IP电话 104和应用服务器124通信。网络连接可以是局域网、广域网、经由因特网的网络连接、或者 使得服务器120、124和IP电话104能够通信的其它类型的网络连接。应用服务器可用作 用于联系人和日程表应用的中央数据仓库126的主机。可在web服务器120上操作的web 服务日程表模块122被配置为从针对所选电话联系人的中央数据仓库中提取联系人和日 程表信息。通过在如图1的框图中所示的web服务器120上操作的软件模块，使得用户和所 选联系人使用在用户的IP电话显示器上显示的日程安排信息来计划电话会议的能力成为 可能。在一个实施例中，软件模块可以是在诸如Apache (阿帕奇)web服务器、Microsoft (微 软)IIS服务器、Google (谷歌)web服务器或其它类型的可兼容web服务器之类的服务器 上操作的web服务器应用。系统100还包括可在web服务器120上操作的web应用模块118。Web应用模块 被配置为对联系人和日程表信息进行格式化，所述联系人和日程表信息是由web服务日程 表模块122提取用于在⑶I 112上显示的，其可在IP电话104的显示屏108上被查看。显 示屏于是可将电话联系人的联系人和日程表信息显示在显示屏上，以使得用户能够基于电 话联系人的日程表信息来确定该联系人的可联系性。Web服务日程表模块122可以利用由应用服务器124提供的API。对应用服务器中 存储的数据的访问可以通过内联网或者通过因特网。这使得利用web应用模块118或web 服务日程表模块122的电话系统能够被部署在广域中。例如，跨国公司的营业位置可能在 若干个洲。公司可以采用集成IP电话系统，其中，电话系统在它们各自的位置处通过网络 连接130连接到web服务器120和应用服务器124，以使得位于公司内的电话联系人能够将 其信息显示在IP电话显示器上。通过使用用户设置的个人用户证书来获得对应用服务器 内存储的数据的访问权，可以维护安全性。在一个实施例中，应用服务器124可以是消息传递(messaging)服务器，例如， Microsoft交换服务器、Linux邮件服务器、Apple (苹果)邮件服务器或能够接收和分发电 子邮件的其它类型的服务器。消息传递服务器可连接到作为网络130的一部分的所选计算 机132。中央数据仓库126可以存储针对具有网络上的计算机132的每一个用户的日程表 和联系人信息。每一个用户可以使用在用户计算机上操作的日程安排应用来输入其计划，该日程安排应用被配置为与在应用服务器124上操作的消息传递服务器应用交互。可替代 地，可在诸如Microsoft交换服务器之类的消息传递服务器和诸如Microsoft活动目录之 类的轻量级目录访问协议(LDAP)服务器之间分割日程安排和联系人信息。在部署了两个 服务器的安装方式中，web服务器120可以与两个服务器通信以获得必要的联系人和安排 fn息οIP电话104可配置有应用编程接口(API)，例如，基于超文本元数据语言(HTML) 的API。API可由IP电话制造商提供。基于HTML的API使得外部的基于HTML的应用可使 用电话的图形显示。API还可被配置为接受其它类型的编程语言，例如，可用于提供相同功 能的基于可扩展标记语言(XML)、JaVa、Perl或Ajax的API。Web应用模块118可被配置为 接受与IP电话API相同的语言。使用HTML的示例性描述不应被视为限制。在HTML示例中，HTML API使得外部HTML应用可被通知以IP电话上的按钮按下 (或者软按键按下)。外部应用可以以与基于个人计算机的web应用使用计算机的显示器和 键盘的方式相同的方式，来使用IP电话的显示器108和按钮116。诸如web应用模块118 之类的外部应用可用于向IP电话提供许多能力，以使得用户能够查看电话联系人的日程 表信息，并在共同可联系时间拨出电话呼叫以与该联系人会谈。以下将更完整地描述这些 能力。诸如电话号码之类的所选联系人的信息可由用户使用计算机132来输入到应用 服务器124的中央数据仓库126中。计算机可以是标准台式计算机，或者诸如膝上型计算机 或手持计算设备之类的便携式计算设备。用户可以使用诸如Microsoft Outlook之类的典 型日程安排或组织程序。一旦数据已被输入，在IP电话104的显示屏108上示出的图形用 户界面112就被配置为使得用户能够使用IP电话上的GUI来搜索所选联系人和该联系人 的关联电话号码。IP电话可以通过IP电话的API与web服务器120的web应用模块118 通信。Web应用模块可以与在web服务器上操作的web服务日程表模块122交互。Web服 务日程表模块可以从在应用服务器124中存储的中央数据仓库126中提取信息。该信息可 通过web应用模块而被格式化并被显示在IP电话的图形用户界面112上。用户随后能够 利用IP电话上的单个按钮按下或软按键按下来拨打由GUI显示的电话号码之一。一旦联系人被选择，就可向用户呈现以下选项在基于用户IP电话104的显示器 108上显示联系人的可联系性。联系人的可联系性是基于以下信息的，该信息是联系人使用 计算机132输入到联系人的日程安排程序中的。该信息随后被存储在应用服务器124的中 央数据仓库126中，该信息可通过web服务器120由IP电话访问，如上所述。在一个实施 例中，当在GUI 112中显示联系人的信息时，可默认地自动示出联系人的日程表信息。如果中央数据仓库无法获得所选电话联系人的日程表信息，则web应用模块将发 送用于在IP电话的GUI上显示的消息，以通知该联系人的日程表信息不可得。如果联系人 不与用户位于同一网络中，则可能发生这种情况。但是，即使联系人不与用户位于同一网 络，中央数据仓库也可获得该联系人的日程表信息。所选电话联系人的IP电话也可通过网络130来连接到web服务器120，从而使得联系人的IP电话能够与web应用模块118和web服务日程表模块122通信。如果当前联 系不上联系人，则可向用户呈现以下选项能够设置针对该联系人的所选电话号码的日程 表回叫。用户可以选择第一共同可联系时间。可替代地，用户可以基于在用户的IP电话104显示器108上示出的联系人日程表信息，来选择所显示的另一时间块。用户还可以输 入回叫时间的时间偏移值。例如，如果IP电话上的日程表显示示出联系人在从10:00AM到 11:00AM的时间块中可联系上，则用户可将日程表回叫设置在10:05AM，以使联系人有时间 回到其工作场所。如果设置了日程表回叫，则用户的电话可在那个时间向用户显示消息，询问用户 他们是否想呼叫联系人。除了视觉提示之外，IP电话可发出铃音以向用户提醒呼叫。在接 收到视觉或音频提示之后，用户可以使用IP电话的GUI 112来指示IP电话向所选电话联 系人拨出电话呼叫。Web应用模块118可在所设置的回叫时间经由用户电话自动向所选电 话号码拨出呼叫。如果用户响应于回叫消息通知而没有采取动作，则web应用模块可被配 置为在设定时间内停止生成音频和/或视觉提示。
在另一实施例中，如果用户使用IP电话104⑶1112来选择电话联系人的信息，并 且用户基于GUI中显示的日程表信息确定该联系人当前联系不上，则可向用户呈现以下选 项能够在所选时间(例如，用户和联系人日程表中指示的第一共同可联系时间)内拨出 电话呼叫请求。随后可由web服务日程表模块122向所选电话联系人的日程表发送邀请消 息。可在联系人的IP电话104上显示邀请消息。邀请消息可以指示出用户想在用户所选 的时间电话呼叫联系人。如果联系人使用其IP电话上的GUI指示出其同意该呼叫，则他们 的电话可自动呼叫用户。可替代地，电话可发出并不唐突的铃音或声音，并显示消息以提醒 联系人在所选时间呼叫用户。例如，可在以为该电话呼叫选择的时间为中心的5分钟内发 出铃音并显示提示。还可向联系人呈现拒绝呼叫的选项，这将使得在用户电话上显示指示出联系人已 经拒绝他们的呼叫请求的消息。联系人还可以具有忽略电话呼叫请求的选项。在GUI上选 择忽略选项可能使得清除来自GUI的提示消息。如果联系人响应于初始电话呼叫请求消息 在特定时间段(例如15分钟)内没有采取动作，则将停止显示该消息。可选地，从联系人 到用户的拒绝消息在用户清除该消息之前，可一直被显示。在一个实施例中，发送到IP电话的消息和提示也可被显示在位于相关联系人和/ 或用户的个人计算机或其它计算设备上的相关联系人和/或用户日程安排应用上。这可以 增加用户和联系人在返回到他们的IP电话所位于的其工作场所之后看到提示的机会。在另一实施例中，用户可以针对所提出的电话会议选择多个电话联系人。当多个 电话联系人被选择时，web服务日程表模块122可取回用于每一个所选电话联系人的日程 表信息，并且web应用模块118可以确定每一个电话联系人都可联系上之时的共同可联系 时间，并在用户的IP电话104上示出的GUI 112中显示该可联系时间，从而使得用户能够 拨出或计划电话会议，而无需预先联系会议的每一方来确定共同可联系时间。为了使用户能够在基于他们的计算机的日程安排应用中访问所选电话联系人的 信息，用户可能需要使用与用户用来登录其计算设备或日程安排应用的网络账户证书相同 的网络账户证书来登录中央数据仓库。在用户第一次启动日程表显示应用时，可在用户的 IP电话上向用户呈现登录画面。用户可以使用电话上的软按键或物理按钮(例如，用户的 数字键区)来输入他们的登录帐号和密码。图2图示了在IP电话上的可用于显示电话联系人的可联系性的三个示例性图形 用户界面画面。如先前所论述的，可使用如图1所示的相邻按钮116来访问图形用户界面。可替代地，显示器108可以是可使用手指或触笔访问的触摸屏。在图2所示的示例中，用户 可选择示出用户的联系人列表的喜爱联系人画面202。列表上的可联系联系人可以是与用 户计算机上的用户日程安排应用中的可联系联系人相同的联系人。为了查看联系人信息，用户可以使用IP电话上的相邻按钮或者通过触摸屏幕来从列表202中选择所需联系人。在图2所示的示例中，选择了联系人Harma Kalosha0可替 代地，用户可以通过使用电话拨号盘或者其它可用按钮或软按钮输入字符来搜索联系人。 这种动作可使得用户能够输入与存储在用户的日程安排和/或联系程序中的联系人名字 或业务相匹配的字符。一旦所需联系人被选择，电话就可显示所选联系人信息画面204，该 画面示出了所选联系人的电话号码列表和其它信息。用户可通过使用相邻按钮或按下屏幕来激活所选联系人信息画面204中的GUI的 “查看可联系性”部分205，从而查看所选联系人的可联系性。这个动作可通过web应用模 块118向web服务日程表模块122发送消息，以从如图1所示的应用服务器124的中央数 据仓库126中获得所选联系人的信息。从应用服务器获得的信息的结果是能够在IP电话上示出所选联系人的可联系性 画面206，该可联系性画面206示出了该联系人在其工作场所希望的可联系时隙。这些可联 系时隙基于所选联系人使用诸如台式计算机或手持式计算机之类的计算设备输入到其日 程安排应用中的信息。可使用文本来表示可联系性，如图2所示。可替代地，可在GUI中呈 现联系人的可联系性的图形表示。用户还可以通过选择⑶I的次日或昨日区域208，来查看所选联系人在其他日子 的可联系时隙。取决于用户查看画面时联系人当前是否繁忙，以及联系人是否连接到同一 网络并使用所连接的电话系统中的同一应用，还可以示出其他GUI界面区域。例如，如果用 户和联系人处在同一 IP电话系统中并运行相同应用，并且联系人当前不可联系，则在用户 电话上的联系人可联系画面206可向用户显示“拨出回叫”210和“拨出电话呼叫请求”212 两个选单项。如果用户和联系人不在同一电话系统中，或者他们的IP电话之一没有运行该 应用，则可不显示任何的这些菜单项。在另一实施例中，公开了用于在因特网协议(IP)电话的显示器上显示联系人的 可联系信息的方法300，如图3的流程图所示。该方法包括以下操作从IP电话向可在web 服务器上操作的web服务日程表模块发送310针对所选电话联系人的可联系信息的请求。 可从通过网络连接到web服务器的应用服务器提取320所选电话联系人的可联系信息。该 信息可从位于应用服务器上的中央数据仓库提取。方法300还包括以下操作对该可联系信息进行格式化330，以供在IP电话上的 图形界面中显示。使用可在web服务器上操作的web应用模块来格式化该信息。针对所选 电话联系人的可联系信息随后可通过网络被发送到IP电话，并被显示340在IP电话的显 示屏上，以使得用户能够确定所选电话联系人何时可接收电话呼叫。在用户的IP电话显示器上显示所选电话联系人的可联系性的能力使得用户能够 快速确定拨出电话呼叫的共同可联系时间。通过访问联系人的日程安排信息来确定电话联 系人的可联系性提供精确且最新的可联系信息。直接语音通信与书面通信相比通常是更高 效的通信方式。但是，在人们工作日程繁忙期间联系他们的难度使得语音通信具有挑战性。 本发明使得能够以更加方便的方式实现语音通信，并降低了在通过电话联系到生意伙伴和其他人时的固有挑战。使用电话来高效联系生意伙伴的能力可以使得极大地增加决策制定、业务处理和其他工作相关活动的效率。 虽然以上示例在一个或多个具体应用中阐明了本发明的原理，但是本领域普通技 术人员应当了解，在不经创造性劳动的情况下，并且在没有脱离本发明的原理和概念的情 况下，可在实现方式的形式、使用和细节方面做出许多修改。因此，除了受所附权利要求的 限定之外，本发明不应当受其他限制。
权利要求
一种用于显示电话联系人的可联系性的系统，包括具有显示屏的因特网协议电话；与应用服务器和所述因特网协议电话通信的web服务器，所述应用服务器具有用于联系人和日程表应用的中央数据仓库；Web服务日程表模块，该web服务日程表模块可在所述web服务器上操作，并被配置为针对所述电话联系人从所述中央数据仓库提取联系人和日程表信息；Web应用模块，该web应用模块可在所述web服务器上操作，并被配置为对所述联系人和日程表信息进行格式化以供在所述因特网协议电话显示屏上显示，以使得用户能够基于所述电话联系人的日程表信息确定该电话联系人的可联系性。
2.根据权利要求1所述的系统，其中，具有所述中央数据仓库的所述应用服务器还耦 合至所述电话联系人的计算设备，以使得所述电话联系人能够使用该计算设备来输入其日 程表信息。
3.根据权利要求1所述的系统，还包括应用编程接口，该应用编程接口可在所述因特 网协议电话上操作，并被配置为使得可在所述因特网协议电话的显示屏上显示外部应用。
4.一种用于在因特网协议电话的显示器上显示联系人的可联系信息的方法，包括以下 步骤从所述因特网协议电话向可在web服务器上操作的web服务日程表模块发送针对所选 电话联系人的可联系信息的请求，其中，所述因特网协议电话和所述web服务器通过网络 连接；从通过所述网络连接到所述web服务器的应用服务器提取所选电话联系人的可联系 信息，其中，所述应用服务器运行中央数据仓库；对所述可联系信息进行格式化以供在所述因特网协议电话的图形界面上显示，其中， 使用可在所述web服务器上操作的web应用模块来格式化所述信息；以及在所述因特网协议电话上显示所述电话联系人的可联系信息，以使得用户能够确定所 选电话联系人何时可接收电话呼叫。
5.根据权利要求4所述的方法，其中，从应用服务器提取联系人的可联系信息还包括 使用所述web服务日程表模块从消息传递服务器提取所述用户的可联系信息，其中，所述 应用服务器是从由以下各项组成的群组中选择的Microsoft交换服务器、Linux邮件服务 器、和Apple邮件服务器。
6.根据权利要求4所述的方法，还包括使用通过所述网络连接到所述应用服务器的计 算机，将所述联系人的可联系信息输入到所述应用服务器的中央数据仓库中。
7.根据权利要求4所述的方法，还包括通过所述因特网协议电话的应用编程接口来将 格式化后的可联系信息发送到所述因特网协议电话以供显示。
8.根据权利要求4所述的方法，还包括当用户基于在该用户的因特网协议电话上显示 的所述电话联系人的可联系信息，选择了在所述电话联系人的可联系时隙的电话呼叫请求 时，在所选电话联系人的因特网协议电话显示器和日程安排应用上显示通知，以使得所选 电话联系人能够知晓所述用户将在所选时隙进行呼叫。
9.一种用于在因特网协议电话的显示器上显示多个联系人的可联系信息的方法，包括 以下步骤使用在所述因特网协议电话上的图形用户界面来选择至少两个电话联系人； 从所述因特网协议电话向web服务日程表模块发送针对所述至少两个电话联系人的 可联系信息的请求；从与所述web服务日程表模块通信的应用服务器中的中央数据仓库提取所述至少两 个电话联系人的可联系信息；基于所述至少两个电话联系人的可联系信息，确定所述至少两个电话联系人的共同可 联系时间；对所述可联系信息进行格式化以供在所述因特网协议电话的图形界面中显示；以及 在所述因特网协议电话上显示所述至少两个电话联系人的可联系信息，以使得用户能 够确定所述至少两个电话联系人何时可接收电话呼叫。
10.根据权利要求9所述的方法，还包括当用户基于在该用户的因特网协议电话上显 示的所述电话联系人的可联系信息，选择了在所述电话联系人的共同可联系时隙的电话呼 叫请求时，在所选电话联系人的因特网协议电话显示器的每一个上显示通知，以使得所选 电话联系人能够知晓所述用户将在所选时隙进行呼叫。
全文摘要
本发明公开了在IP电话显示器上显示被叫方日程表的系统和方法。在IP电话的显示器上显示联系人的可联系信息的方法包括从IP电话向可在web服务器上操作的web服务日程表模块发送针对所选电话联系人的可联系信息的请求，其中，web服务器与IP电话相连。从连接到web服务器的应用服务器提取该电话联系人的可联系信息。对该可联系信息进行格式化以供在IP电话的图形用户界面上显示。在IP电话上显示电话联系人的可联系信息，以使得用户能够确定所选电话联系人何时可接收电话呼叫。
文档编号G06F17/30GK101848271SQ200910165930
公开日2010年9月29日 申请日期2009年8月18日 优先权日2009年3月26日
发明者彼得·F·库斯 申请人:米特尔网络公司