自动订购打印机耗材的方法和系统的制作方法

文档序号:6331953阅读:190来源:国知局
专利名称:自动订购打印机耗材的方法和系统的制作方法
技术领域
本发明涉及电子 商务交易系统,更具体地说,涉及一种可自动订购打印机耗材的系统和方法。
背景技术
在办公室有多种易耗品经常需要更换,打印机的碳粉/墨水盒、印刷纸便是如此。 现今社会寸土寸金,大量备用这些物品会造成办公室空间的浪费。现有技术中,打印机都具有在耗材消耗到某个门限值时给出提示信号的功能,因此,普遍采用的做法是客户搜集其所在地区的供应商资料,当打印机给出上述提示信号时,自行下单订购新的耗材。然而,对于用量大的客户来说,更换耗材需要频繁地下订单,需要耗费人力,且人工作业不能保证下单的时间点和准确性,影响耗材供应的稳定性。对于供应商来说,不能实时掌握客户耗材用量的情况,只能被动等待这种零散的订单,降低了服务效率。

发明内容
本发明要解决的技术问题在于,针对上述现有技术的缺点,提供一种自动订购打印机耗材的系统和方法,客户端模块监测打印机耗材的剩余量并与设定的门限值做比较, 当耗材剩余量低于门限值时,客户端模块自动产生订购该耗材的电子订单发送至资料库模块,服务端模块查看并处理资料库模块的电子订单。为实现本发明的目的及解决其技术问题,通过以下技术方案来实现。一种自动订购打印机耗材的系统,可包括客户端模块、资料库模块和服务端模块, 客户端模块具有以下子模块用于检测打印机耗材的参数信息,发出更换耗材信号的参数检测模块;用于响应于所述更换耗材信号,生成电子订单的订单生成模块;用于发送所述电子订单至上述资料库模块、并用于接收上述服务端信息的信息收发模块;资料库模块可包括以下子模块用于接收和存储所述电子订单的订单信息模块;服务端模块可包括以下子模块用于查看、处理所述电子订单的订单处理模块;用于向客户端发送信息的信息收发模块。客户端模块可包括多个客户端,服务端模块可包括多个服务端。订单生成模块可以是内置于与打印机相连接的PC机中的软件模块,或者是内置于打印机中的嵌入式软件模块。资料库模块还可包括用于接收和存储客户信息的客户信息库模块,以及用于接收和存储耗材信息的耗材信息库模块。一种自动订购打印机耗材的方法,可包括以下步骤检测所述打印机耗材的至少一个参数,将所述参数与所述耗材的至少一个门限值相比较,在所述参数与所述门限值的比较指出应订购替换耗材时,生成更换耗材信号;响应于所述更换耗材信号,生成电子订单;发送所述电子订单至资料库;资料库接收并存储所述电子订单;服务端从所述资料库查看并处理所述电子订单;服务端依上述处理结果返回信息给客户端。所检测的耗材参数可以是碳粉/墨水用量、碳粉/墨水剩余量、印刷纸用量、印刷纸剩余量中的至少一个。电子订单可包括客户名称、发货地址、计费账户、打印机识别信息、 耗材识别信息、耗材订购量等信息。生成电子订单时,还可以检测其他耗材的参数并与该耗材的某一门限值相比较,当比较指出可替换耗材时,将该耗材的订购信息一并列入电子订单。处理电子订单的步骤可包括将客户名称、发货地址、计费账户、耗材识别码之一录入到客户资料库。


下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明,附图中图1是本发明实施例的自动订购打印机耗材的系统的结构示意图。图2是本发明实施例的自动订购打印机耗材的方法的流程图。图3是本发明实施例的自动订购打印机耗材的方法中生成电子订单步骤的流程图。图4是是本发明实施例的自动订购打印机耗材的方法中处理电子订单步骤的流程图。
具体实施例方式为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。本发明实施例提供一种自动订购打印机耗材的系统,如图1所示,所述自动订购打印机耗材的系统包括客户端模块1、资料库模块2以及服务端模块3,以上模块由因特网互联。所户客户端模块1包括客户端11、客户端12以及其他更多客户端,所述服务端模块 3包括服务端31、服务端32以及更多其他服务端。所述客户端11包括用于检测打印机耗材的参数信息,并发出更换耗材信号的参数检测模块111、用于响应于所述更换耗材信号,生成电子订单的订单生成模块112、用于发送所述电子订单至上述资料库模块2、并用于接收上述服务端模块3回复信息的信息收发模块113。所述参数可以是打印机碳粉/墨水盒中碳粉/墨水的剩余量,所述参数检测模块为打印机中的嵌入式软件模块,该模块预先接收关于碳粉/墨水剩余量的第一门限值和第二门限值,并在打印机启动时检测碳粉/墨水的剩余量是否跌破所述第二门限值,若跌破, 打印机就发出更换碳粉/墨水盒信号。打印机的印刷纸剩余量是另一个被检测的参数,参数检测模块预先接收关于印刷纸剩余量的第一门限值和第二门限值,当打印机发出更换碳粉/墨水盒信号时,同时检测印刷纸剩余量是否跌破其第一门限值,若跌破,则打印机也发出更换印刷纸信号。上述第一门限值均高于第二门限值,门限值在考虑下列因素后合理设置充分利用耗材、为订购耗材的时间留有余量。设置多个门限值时,系统可汇集近期需要更换的耗材信息,统一发出订单,避免频繁操作。所述订单生成模块112汇集上述更换耗材的信号,生成电子订单。订单生成模块 112可以是内置于与打印机相连接的PC机中的软件模块,或者内置于打印机中的嵌入式软件模块。
所述信息收发模块113可以是例如一个产生电子邮件的计算机程序,或者自动网上订购程序。所述资料库模块2包括用于接收和存储客户信息的客户信息模块21、用于接收和存储耗材信息的耗材信息模块22,以及用于接收和存储电子订单的订单信息模块23。所述客户信息模块21包括从所述服务端模块3接收的以下信息客户名称、发货地址、计费账户、打印机识别信息、耗材识别信息等。所述耗材信息模块22包括以下信息耗材识别信息、耗材价格、耗材库存量、耗材库存地址等。所述订单信息模块23包括从所述客户端模块 2接收的以下信息客户名称、发货地址、计费账户、打印机识别信息、耗材识别信息、耗材订购量等。所述服务端31包括用于查看、处理所述电子订单的订单处理模块311,以及用于向客户端发送信息的信息收发模块312。本发明实施例还提供一种自动订购打印机耗材的方法,如图2所示,该方法包括在客户端11执行以下步骤步骤Sll 检测所述打印机的至少一个耗材参数;步骤S12 将所述参数与所述耗材的至少一个门限值相比较;步骤S13 在所述参数与所述门限值的比较指出应订购替换耗材时,生成更换耗材信号;步骤S14 响应于所述更换耗材信号,生成电子订单;步骤S15 发送所述电子订单至资料库;步骤S16 接收服务端发来的确认信息;在资料库模块2执行以下步骤步骤S21 从客户端接收并存储电子订单;步骤S22 从服务端接收并存储对电子订单的处理信息;在服务端31执行以下步骤步骤S31 从所述资料库模块2查看电子订单步骤S32 处理所述电子订单;步骤S33 依上述处理结果返回确认信息给客户端。如图3所示,所述步骤S14具体来说,包括以下步骤步骤S141 接收打印机发出的更换耗材信号;步骤S142 检测其他耗材的参数;步骤S143 判断其他耗材是否达到可更换状态;步骤S144 接收更换其他耗材的信号;步骤S145 响应于上述更换耗材信号生成电子订单。 本发明实施例中,可以给每种耗材设置多个参数,例如给打印机的碳粉/墨水剩余量以及印刷纸剩余量各设置其第一门限值及第二门限值,所述第一门限值高于第二门限值,当耗材剩余量跌破第一门限值时,表示该耗材达到可更换状态,当耗材剩余量跌破第二门限值时,表示该耗材达到应更换状态。应更换状态的更换耗材信号由系统自动检测发出, 当某种耗材达到应更换状态时,系统才检测其他耗材是否达到可更换状态。这样的操作方式有利于订单集中处理,避免频繁操作。
如图4所示,所述步骤S32具体来说,包括以下步骤步骤S321 显示电子订单;步骤S322 判断该电子订单的客户是否为新用户,若为否,转入步骤S323 ;步骤S3221 若是新用户,将该客户 信息录入客户信息模块21 ;步骤S323 检查所述电子订单涉及的耗材价格及库存量;步骤S324 验证该客户的计费账户是否支持该电子订单,若是,转入步骤S3251, 若否,则转入步骤S3252 ;步骤S3251 生成订单确认信息;步骤S3252 生成账户无权限通知;步骤S326 将上述订单确认信息或账户无权限通知发送给客户端;步骤S327 向资料库发送电子订单处理信息。由于耗材为自动订购,所以常会发生客户计费帐户余额不足而客户并不知晓的情况,因此在处理每笔订单过程中都需执行步骤S324,先验证客户计费帐户余额是否足以支付此次订单,若帐户余额不足,则进入步骤S3252,生成账户无权限通知发送给用户,通知客
户续费。若经验证后客户计费账户余额足以支付此次订单,也不直接进行派送耗材的动作,而是进入步骤S3251,生成订单确认信息,工作人员以某种通信方式向客户确认此次订单,使客户感觉是他/她在控制这一订购行为,避免让用户感到被强迫向一个指定的供应商订购耗材。服务端还需执行步骤S327,向资料库模块发送订单处理信息,记录电子订单的处理状况,例如因客户账户无权限而未派送耗材、因库存量不足而暂缓派送耗材,或者已经于某时间完成派送耗材等。最后应说明的是,以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制,尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明,本领域的普通技术人员应当理解,可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换,而不脱离本发明技术方案的精神和范围,其均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。
权利要求
1.一种自动订购打印机耗材的系统,包括客户端模块、资料库模块和服务端模块,其特征在于上述客户端模块,具有用于检测打印机耗材的参数信息,发出更换耗材信号的参数检测模块; 用于响应于所述更换耗材信号,生成电子订单的订单生成模块; 用于发送所述电子订单至上述资料库模块、并用于接收上述服务端模块信息的信息收发模块;上述资料库模块,具有用于接收和存储所述电子订单的订单信息模块; 上述服务端模块,具有用于查看、处理所述电子订单的订单处理模块; 用于向客户端发送信息的信息收发模块。
2.根据权利要求1所述的自动订购打印机耗材的系统,其特征在于,所述客户端模块包括多个客户端,所述服务端模块包括多个服务端。
3.根据权利要求2所述的自动订购打印机耗材的系统,其特征在于,所述订单生成模块是内置于与打印机相连接的PC机中的软件模块。
4.根据权利要求2所述的自动订购打印机耗材的系统,其特征在于,所述订单生成模块是内置于打印机中的嵌入式软件模块。
5.根据权利要求2所述的自动订购打印机耗材的系统,其特征在于,所述资料库模块还包括用于接收和存储客户信息的客户信息库模块,以及用于接收和存储耗材信息的耗材信息库模块。
6.一种自动订购打印机耗材的方法,包括以下步骤 检测所述打印机的至少一个耗材参数;将所述参数与所述耗材的至少一个门限值相比较;在所述参数与所述门限值的比较指出应订购替换耗材时,生成更换耗材信号;响应于所述更换耗材信号,生成电子订单;发送所述电子订单至资料库;资料库接收并存储所述电子订单;服务端从所述资料库查看并处理所述电子订单;服务端依上述处理结果返回确认信息给客户端。
7.根据权利要求6所述的自动订购打印机耗材的方法,其特征在于,所述参数选自碳粉/墨水用量、碳粉/墨水剩余量、印刷纸用量、印刷纸剩余量中的至少一个。
8.根据权利要求6所述的自动订购打印机耗材的方法,其特征在于,所述电子订单至少包括客户名称、发货地址、计费账户、打印机识别信息、耗材识别信息、耗材订购量之一。
9.根据权利要求6所述的自动订购打印机耗材的方法,其特征在于,所述生成电子订单的步骤,还包括检测其他耗材的参数并与该耗材的某一门限值相比较,当比较指出可替换耗材时,将该耗材的订购信息一并列入电子订单。
10.根据权利要求6所述的自动订购打印机耗材的方法,其特征在于,所述处理电子订单的步骤还包括将客户名称、发货地址、计费账户、耗材识别码之一录入到客户资料库。
全文摘要
本发明涉及一种自动订购打印机耗材的系统和方法。客户端模块监测打印机耗材的剩余量并与设定的门限值做比较,当耗材剩余量低于门限值时,客户端模块自动产生订购该耗材的电子订单发送至资料库模块,服务端模块查看并处理资料库模块的电子订单。本发明可以自动订购打印机耗材,节省人力。
文档编号G06Q10/10GK102402739SQ201010280319
公开日2012年4月4日 申请日期2010年9月10日 优先权日2010年9月10日
发明者杨鑫 申请人:杨欢
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