车险投保信息的处理方法、装置和车险投保信息处理平台的制作方法
【专利摘要】本发明适用于信息处理领域，提供了一种车险投保信息的处理方法、装置和车险投保信息处理平台，所述方法包括：在接收到车险浏览请求时，从与所述车险浏览请求对应的保险数据系统中获取并显示车险报价信息；在接收到车险投保请求时，与支付系统进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将所述车险投保信息发送至对应的保险数据系统；接收并展示保险数据系统发送的根据车险投保信息生成的车险电子保单。本发明通过兼容多个保险数据系统，从而可以提供多个不同保险公司的车险自助投保，提高了车险投保信息的处理效率，同时在接收到车险投保信息时，依据车险投保信息生成车险电子保单，从而保证了车险投保信息的正确性。
【专利说明】车险投保信息的处理方法、装置和车险投保信息处理平台
【技术领域】
[0001]本发明属于信息处理领域，尤其涉及一种车险投保信息的处理方法、装置和车险投保信息处理平台。
【背景技术】
[0002]目前有部分保险公司提供了自助投保系统，通过自助投保系统实现用户自助投保。但由于电子商务化不足或信息技术(Information Technology, IT)水平不高,使得各家保险公司提供的自助投保系统在处理投保信息，如车险投保信息时，存在效率低、准确性差的问题。且由于各家保险公司提供的自助投保系统都是相互独立的，使得用户在通过自助投保系统进行自助投保时，需要在各家保险公司提供的自助投保系统之间进行频繁的切换，使得整个投保过程繁琐、费时、费力。
【发明内容】
[0003]本发明实施例的目的在于提供一种车险投保信息的处理方法，旨在解决现有的车险投保系统处理车险投保信息效率低、准确性差，且整个投保过程繁琐、费时、费力的问题。
[0004]本发明实施例是这样实现的，一种车险投保信息的处理方法，所述方法包括:
[0005]在接收到车险浏览请求时，从与所述车险浏览请求对应的保险数据系统中获取并显示车险报价信息；
[0006]在接收到车险投保请求时，与支付系统进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将所述车险投保信息发送至对应的保险数据系统；
[0007]接收并展示保险数据系统发送的根据车险投保信息生成的车险电子保单。
[0008]本发明实施例的另一目的在于提供一种车险投保信息的处理装置，所述装置包括:
[0009]车险报价信息获取单元，用于在接收到车险浏览请求时，从与所述车险浏览请求对应的保险数据系统中获取并显示车险报价信息；
[0010]车险投保信息生成单元，用于在接收到车险投保请求时，与支付系统进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将所述车险投保信息发送至对应的保险数据系统；
[0011]车险电子保单展示单元，用于接收并展示保险数据系统发送的根据车险投保信息生成的车险电子保单。
[0012]本发明实施例的另一目的在于提供一种车险投保信息处理平台，所述车险投保信息处理平台包括车险投保服务器，与所述车险投保服务器连接的若干车险数据系统，以及与所述车险投保服务器连接的支付系统；
[0013]所述车险投保服务器与各保险数据系统进行交互，获取并展示车险险种信息、车险报价信息以及车险电子保单，与所述支付系统进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将该车险投保信息发送至对应的保险数据系统；[0014]所述保险数据系统向所述车险投保服务器提供车险险种信息和车险报价信息，接收并存储所述车险投保服务器发送的车险投保信息，并依据车险投保信息生成车险电子保单，保存并向所述车险投保服务器发送该车险电子保单；
[0015]所述支付系统与所述车险投保服务器进行交互，实现车险支付。
[0016]在本发明实施例中，通过兼容多个保险数据系统，从而可以提供多个不同保险公司的车险自助投保，提高了车险投保信息的处理效率，同时在接收到车险投保信息时，依据车险投保信息生成车险电子保单，从而保证了车险投保信息的正确性。
【专利附图】
【附图说明】
[0017]图1是本发明实施例提供的车险投保信息处理平台的结构图；
[0018]图2是本发明实施例提供的车险投保信息的处理方法的实现流程图；
[0019]图3是本发明实施例提供的车险投保信息的处理装置的结构框图。
【具体实施方式】
[0020]为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
[0021]在本发明实施例中，在接收到车险浏览请求时，从与该车险浏览请求对应的保险数据系统中获取并显示车险险种信息和车险报价信息，在接收到车险投保请求时，完成车险支付，并在支付成功后并在支付成功后生成车险投保信息，将该车险投保信息发送至对应的保险数据系统，以使保险数据系统依据车险投保信息生成车险电子保单，本发明由于兼容了多个保险数据系统，从而可以提供多个不同保险公司的车险自助投保，提高了车险投保信息的处理效率，同时在接收到车险投保信息时，将该车险投保信息发送至对应的保险数据系统，保险数据系统依据车险投保信息生成车险电子保单，从而保证了兼容了各家保险公司提供的保险数据系统后的车险投保信息的正确性。
[0022]为了说明本发明所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。
[0023]图1示出了本发明实施例提供的车险投保信息处理平台的结构，为了便于说明，仅不出了与本发明实施例相关的部分。
[0024]该车险投保信息处理平台包括车险投保服务器1，与车险投保服务器I连接的若干保险数据系统2，以及与车险投保服务器I连接的支付系统3。
[0025]其中保险数据系统2是各家保险公司提供的，任意一家保险公司如果需要提供自助投保服务，则只要将其保险数据系统2接入车险投保服务器I即可，各家保险公司将其保险数据系统2接入车险投保服务器I时，各保险数据系统2向车险投保服务器I提供数据接口，以使车险投保服务器I通过各保险数据系统2提供的数据接口与保险数据系统进行通信。
[0026]车险投保服务器I与各保险数据系统2进行交互，获取并展示车险险种信息、车险报价信息以及车险电子保单，与支付系统3进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将该车险投保信息发送至对应的保险数据系统2。
[0027]保险数据系统2向车险投保服务器I提供车险险种信息和车险报价信息，接收并存储车险投保服务器I发送的车险投保信息，并依据车险投保信息生成车险电子保单，保存并向车险投保服务器I发送该车险电子保单。
[0028]支付系统3与车险投保服务器I进行交互，实现车险支付。
[0029]在本实施例中，各家保险公司通过将其保险数据系统与车险投保服务器连接，使用户通过车险投保服务器即可实现多家保险公司的自助车险投保，从而简化了车险投保信息的处理操作，提高了自助车险投保过程中的车险投保信息的处理效率和准确性。
[0030]图2示出了本发明实施例提供的车险投保信息的处理方法的实现流程，该方法适用于车险投保服务器端，详述如下:
[0031]S101，在接收到车险浏览请求时，从与该车险浏览请求对应的保险数据系统中获取并显示车险报价信息。
[0032]其中车险浏览请求中包含保险公司信息，还可以包括车险险种信息。在接收到车险浏览请求时，根据车险浏览请求中包含的保险公司信息确定与该车险浏览请求对应的保险数据系统，并将车险浏览请求通过保险数据系统提供的数据接口发送至确定的与该车险浏览请求对应的保险数据系统。
[0033]保险数据系统在接收到该车险浏览请求时，如果该车险浏览请求中包含车险险种信息，则获取与该车险浏览请求中包含的车险险种信息对应的车险报价信息，并将获取到的车险报价信息发送至车险投保服务器，如果该车险浏览请求中未包含车险险种信息，则车险险种信息以及车险险种对应的车险报价信息发送至车险服务器。其中获取与车险浏览请求中包含的车险险种信息对应的车险报价信息的具体过程属于现有技术，在此不再赘述。
[0034]其中显示车险报价信息的具体方式可以为现有技术提供的任意一种方式，也可以为本发明实施例提供的如下方式:通过浏览器或者投保客户端显示该车险报价信息，也可以通过短信、即时通讯消息、电子邮件等方式向用户展示车险报价信息。
[0035]在本发明另一实施例中，在SlOl之前，该方法还包括:
[0036]从各保险数据系统中获取车险险种信息，并展示获取的车险险种信息。
[0037]其中展示车险险种信息的具体方式包括但不限于通过浏览器展示或者通过投保客户端展示。其中车险险种信息是指各家保险公司为用户车辆提供的车险险种信息，该车险险种信息可以根据车辆的具体情况以及保险公司的实际情况自定义。该车险险种信息包括但不限于机动车损失保险、第三者责任保险、司机座位责任险等。车险险种信息不以上述举例说明为限，各家保险公司通过其保险数据系统向车险服务器提供的车险险种信息可能相同或者不同。
[0038]用户依据展示的车险险种信息自行定制车险险种，如可以从展示的多个车险险种信息中选择一个或者多个组合作为用户此次投保的车险险种信息，在选择车险险种信息时，同时选择需要投保车险的保险公司信息。在选定车险投保信息和投保公司信息后，即可输入车险浏览请求，在该车险浏览请求中包含用户选择的需要投保的保险公司信息和车险险种信息。
[0039]在本实施例中，通过从各保险公司提供的保险数据系统中获取车险险种信息，并展示该车险险种信息，从而向用户提供全面、完整的车险险种信息，避免在多个平台之间进行频繁切换来对比各保险公司提供的车险险种。[0040]为了向用户提供个性化车险，在本发明另一实施例中，该方法还包括下述步骤:
[0041]接收用户输入的车辆信息，并将该车辆信息发送给各家保险公司提供的保险数据系统，以使保险数据系统依据该车辆信息返回车险险种信息和车险报价信息。
[0042]在本实施例中，在接收到用户输入的车辆信息后，将该车辆信息发送给各家保险公司提供的保险数据系统，各家保险公司通过其保险数据系统接收到车辆信息后，根据车辆信息，为用户量身定制相应的车险险种，并将定制的车险险种信息和车险报价信息通过其保险数据系统返回并展示给投保用户。
[0043]S102,在接收到车险投保请求时，与支付系统进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将该车险投保信息发送至对应的保险数据系统。
[0044]在本实施例中，用户在浏览展示的车险险种信息和车险报价信息后，如果需要投保车险，则从车险险种信息中选择一种或者多种，并发送车险投保请求，车险投保服务器在接收到车险投保请求时，与支付系统进行交互，输出车险支付页面，用户根据该车险支付页面的引导，与车险支付系统进行交互，完成车险支付，在完成车险支付后，生成车险投保信息，并将生成的车险投保信息发送至对应的保险数据系统。该车险投保信息包括但不限于保险公司信息、车险险种信息、支付信息等。
[0045]接收到车险投保信息的保险数据系统存储该车险投保信息，并根据该车险投保信息生成车险电子保单，并将该车险电子保单返回至车险投保服务器。
[0046]S103，接收并展示保险数据系统发送的根据车险投保信息生成的车险电子保单。
[0047]其中展示车险电子保单的方式可以为现有技术提供的任意一种方式，也可以为本发明实施例提供的如下方式:
[0048]通过电子邮件等方式展示车险电子保单。
[0049]在本实施例中，通过集成多家保险公司提供的保险数据系统，从而可以集中展示各家保险公司提供的各种车险险种信息，用户可根据展示的不同保险公司提供的车险险种信息选择最适合自己的车险险种，可以提供多个不同保险公司的车险自助投保，提高了车险投保信息的处理效率，同时在接收到车险投保请求时，无论用户选择的哪家保险公司的车险险种进行车险投保，都可以实现车险投保信息的处理并生成车险电子保单，从而保证了车险投保信息的正确性。
[0050]图3示出了本发明实施例提供的车险投保信息的处理装置，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分。
[0051]该车险投保信息的处理装置可以是内置于车险投保服务器中的软件单元、硬件单元或者软硬件相结合的单元，或者作为独立的挂件集成到车险投保服务器或者车险投保服务器的应用系统中。该车险投保信息的处理装置包括:
[0052]车险报价信息获取单元11在接收到车险浏览请求时，从与所述车险浏览请求对应的保险数据系统中获取并显示车险报价信息.[0053]其中车险浏览请求中包含保险公司信息，还可以包括车险险种信息。在接收到车险浏览请求时，根据车险浏览请求中包含的保险公司信息确定与该车险浏览请求对应的保险数据系统，并将车险浏览请求通过保险数据系统提供的数据接口发送至确定的与该车险浏览请求对应的保险数据系统。
[0054]在本发明另一实施例中，该车险报价信息获取单元11还用于通过短信、即使通讯消息或者电子邮件中的一种或者多种方式展示所述车险报价信息。
[0055]车险投保信息生成单元12用于在接收到车险投保请求时，与支付系统进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将所述车险投保信息发送至对应的保险数据系统。
[0056]其中车险投保信息包括但不限于保险公司信息、车险险种信息、支付信息等。
[0057]车险电子保单展示单元13用于接收并展示保险数据系统发送的根据车险投保信息生成的车险电子保单。
[0058]在本发明另一实施例中，该车险电子保单展示单元13具体用于通过电子邮件的方式展示所述车险电子保单。
[0059]在本发明另一实施例中，该装置还包括车险险种信息展示单元14。该车险险种信息展示单元14用于从各保险数据系统中获取车险险种信息，并展示所述车险险种信息。
[0060]其中展示车险险种信息的具体方式包括但不限于通过浏览器展示或者通过投保客户端展示。其中车险险种信息是指各家保险公司为用户车辆提供的车险险种信息，该车险险种信息可以根据车辆的具体情况以及保险公司的实际情况自定义。该车险险种信息包括但不限于机动车损失保险、第三者责任保险、司机座位责任险等。
[0061]在本发明另一实施例中个，该装置还包括车险险种信息获取单元15。该车险险种信息获取单元15用于接收车辆信息，并将所述车辆信息发送给各保险数据系统，以依据所述车辆信息从各保险数据系统获取所述车险险种信息和车险报价信息。
[0062]值得注意的是，上述系统，所包括的各个单元只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。
[0063]本领域普通技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可以在存储于一计算机可读取存储介质中，所述的存储介质，如R0M/RAM、磁盘、光盘等。
[0064]在本实施例中，由于兼容了多个保险数据系统，从而可以提供多个不同保险公司的车险自助投保，提高了车险投保信息的处理效率，同时在接收到车险投保信息时，将该车险投保信息发送至对应的保险数据系统，保险数据系统依据车险投保信息生成车险电子保单，从而保证了兼容了各家保险公司提供的保险数据系统后的车险投保信息的正确性。另外通过根据车辆信息提供对应的车险险种信息，从而可以实现个性化车险投保服务。
[0065]以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
【权利要求】
1.一种车险投保信息的处理方法，其特征在于，所述方法包括: 在接收到车险浏览请求时，从与所述车险浏览请求对应的保险数据系统中获取并显示车险报价信息； 在接收到车险投保请求时，与支付系统进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将所述车险投保信息发送至对应的保险数据系统； 接收并展示保险数据系统发送的根据车险投保信息生成的车险电子保单。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示车险报价信息具体为通过短信、即使通讯消息或者电子邮件中的一种或者多种方式展示所述车险报价信息。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收车险浏览请求之前，所述方法还包括: 从各保险数据系统中获取车险险种信息，并展示所述车险险种信息。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括: 接收车辆信息，并将所述车辆信息发送给各保险数据系统，以使各保险数据系统依据所述车辆信息返回车险险种信息和车险报价信息。
5.如权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述展示保险数据系统发送的根据车险投保信息生成的车险电 子保单具体包括: 通过电子邮件的方式展示所述车险电子保单。
6.一种车险投保信息的处理装置，其特征在于，所述装置包括: 车险报价信息获取单元，用于在接收到车险浏览请求时，从与所述车险浏览请求对应的保险数据系统中获取并显示车险报价信息； 车险投保信息生成单元，用于在接收到车险投保请求时，与支付系统进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将所述车险投保信息发送至对应的保险数据系统； 车险电子保单展示单元，用于接收并展示保险数据系统发送的根据车险投保信息生成的车险电子保单。
7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述车险报价信息获取单元还用于通过短信、即使通讯消息或者电子邮件中的一种或者多种方式展示所述车险报价信息。
8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，装置还包括: 车险险种信息展示单元，用于从各保险数据系统中获取车险险种信息，并展示所述车险险种信息。
9.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括: 车险险种信息获取单元，用于接收车辆信息，并将所述车辆信息发送给各保险数据系统，以依据所述车辆信息从各保险数据系统获取所述车险险种信息和车险报价信息。
10.如权利要求6至9任一项所述的装置，其特征在于，所述车险电子保单展示单元具体用于通过电子邮件的方式展示所述车险电子保单。
11.一种车险投保信息处理平台，其特征在于，所述车险投保信息处理平台包括车险投保服务器，与所述车险投保服务器连接的若干车险数据系统，以及与所述车险投保服务器连接的支付系统； 所述车险投保服务器与各保险数据系统进行交互，获取并展示车险险种信息、车险报价信息以及车险电子保单，与所述支付系统进行交互，完成车险支付，并在支付成功后生成车险投保信息，将该车险投保信息发送至对应的保险数据系统； 所述保险数据系统向所述车险投保服务器提供车险险种信息和车险报价信息，接收并存储所述车险投保服务器发送的车险投保信息，并依据车险投保信息生成车险电子保单，保存并向所述车险投保服务器发送该车险电子保单； 所述支付系统与所述车险投保服务 器进行交互，实现车险支付。
【文档编号】G06Q40/08GK103810636SQ201210453996
【公开日】2014年5月21日 申请日期:2012年11月13日 优先权日:2012年11月13日
【发明者】刘远宏, 温建文, 徐永, 卓舒虹 申请人:腾讯科技（深圳）有限公司