基于电子名片开展电子商务的系统和方法

基于电子名片开展电子商务的系统和方法
【专利摘要】本发明公开了一种基于电子名片开展电子商务的系统，包括电子名片服务模块，用于向用户提供电子名片服务；商品信息库，用于存储商户的商品信息；检索服务模块，用于向用户提供商品和电子名片的检索。本发明还公开了一种基于电子名片开展电子商务的方法，商户提供商品信息和电子名片；用户通过电子名片、或通过检索获得商品信息。采用本发明能有效利用电子名片，为商户的网络商店扩展客户访问渠道，引入稳定客户源。
【专利说明】基于电子名片开展电子商务的系统和方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及互联网领域，尤其涉及基于电子名片开展电子商务的系统和方法。
【背景技术】
[0002]近年来，随着互联网技术和电子商务技术的飞速发展，基于互联网的电子商务不断融入社会经济发展中，已经广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域和社会生活的各个层面。电子商务的方式让企业直面消费者，企业通过互联网的在线销售一方面可以减少商务流通环节、降低销售成本、提高市场竞争力，另一方面可以和客户双向互动，实时发现客户需求的变化，并根据客户在线反馈及客户需求变化及时调整自己的产品的销售策略。同时，随着互联网技术和电子商务技术的日渐成熟，企业进入电子商务的门槛也在不断降低，因此，企业电子商务化进程也在不断加速。
[0003]正因为电子商务的这些优势和良好发展态势，它不仅非常适合大企业，而且也非常适合众多的中小企业。对大企业来说，电子商务平台有重要的价值，它可以起到品牌旗舰店的作用，用于在线发布、展示和销售企业的最新产品，发布企业及其产品新闻，营销和推广企业形象。对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题，为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争中发挥着越来越重要的作用，有了互联网和电子商务，中小企业在诸如获取用户信息、产品信息和市场信息等方面，就能够与大企业在同一平台上竞技。
[0004]当前企业主要有两种电子商务发展方式:自建电子商务系统和加入第三方电子商务平台。若自建电子商务系统，可以独立地逐步建立起自己品牌和产品的在线影响力，但是需要较大的投入来运营和维护系统和导入客户流量；加入知名第三方电子商务平台实现网上交易，可以降低运维成本和客户流量导入成本。不管采用哪种方式，客户在线访问流量都是企业在电子商务化过程中最关心的一个问题。在线访问流量相当于传统线下商务方式下企业的客户访问量和关注度，如一个商店的客户进店数，一个品牌、产品或服务被消费者知道、提及、询问的次数。目前电子商务网站的客户访问流量，除了部分自然流量外，大部分需要通过网络广告投放的形式引导进来。访问流量转化为订单的客户，大部分是通过搜索公司的搜索引擎的关键字搜索进来的。随着竞争的加剧，关键字投放的费用越来越高，让很多传统企业特别是中小企业不堪重负。
[0005]因此，开展电子商务的企业也在不断探索如何拓展访问流量的渠道以提高企业电子商务网站的访问流量，并引入稳定的客户源。
[0006]与此同时，在人们的商务交往中，记录个人信息和单位信息的名片是必不可少的商务工具。但是传统纸质名片能承载的信息较少，使用功能十分有限，而且使用起来也不便捷。因此，纸质名片逐渐被各类电子名片如图形名片、彩信名片、vCard名片、基于HTML/XML格式互联网名片、其他新型格式的电子名片等所代替。随着移动互联网技术的高速发展和各种智能便携设备，如智能手机、平板电脑、笔记本电脑的大规模普及，人们交换、管理电子名片更为便捷，通过互联网交换电子名片，大大扩展了人们商务交往的半径和范围。于是，在这个过程中，形成了一个庞大的潜在客户群体。但是一直以来，这个客户群却没有得到企业充分、有效的利用，造成了客户资源的极大浪费。
[0007]尽管目前也出现了一些电子名片的互联网应用，但却没有有效地结合电子商务，或者由于这些电子名片应用自身的局限性，电子名片并不能广泛传播，不能为企业电子商务网站带来显著增加的访问量。
[0008]因此，如果能够充分、有效地利用电子名片及其在交换过程中积累的庞大潜在客户群体，为企业拓展电子商务网站的访问量，将对企业具有非常重要的意义。

【发明内容】

[0009]本发明提供了一种基于电子名片开展电子商务的系统和方法，以解决企业电子商务网站希望扩展客户访问渠道，引入稳定客户源的问题。
[0010]为实现上述发明目的，本发明提供一种基于电子名片开展电子商务的系统，包括:电子名片服务模块，用于向商户提供包括商户的电子名片制作在内的电子名片服务，并向用户提供包括电子名片查看、传播和管理在内的电子名片服务；商品信息库，与电子名片服务模块连接，用于存储商户的包括商品分类信息和其在网络商店中的链接地址在内的商品信息，且所述商户的商品信息与所述商户的电子名片互相关联；检索服务模块，与电子名片管理模块和商品信息库连接，用于向用户提供针对商品和电子名片的搜索、分类查找及输出检索结果的服务。
[0011]根据本发明的上述系统，所述商品信息库中的商品信息来自由电子商务模板建立的网络商店，并通过电子名片服务模块与对应的电子名片建立关联，所述电子商务模板包含标准货架模块，所述标准货架模块与所述商品信息库进行对接和数据交互。
[0012]根据本发明的上述系统，所述商品信息库中的商品信息是商户在所关联的电子名片中手动添加的来自其他网络商店的商品信息。
[0013]本发明还提供了一种基于电子名片开展电子商务的方法，该方法为:商户向商品信息库提供包括商品分类信息和商品在网络商店中的链接地址在内的、与商户的电子名片之间互相关联的商品信息；用户通过电子名片或通过检索获得所述商品信息库中的商品信
肩、O
[0014]根据本发明的上述方法，所述商户提供商品信息的步骤为:
[0015]步骤1、商户安装电子商务模板，建立网络商店，获得标识信息；
[0016]步骤2、商户在网络商店中添加和管理商品，所述网络商店中的商品信息同步和存储到商品信息库中；
[0017]步骤3、商户在制作电子名片时提供网络商店的标识信息；
[0018]步骤4、系统根据标识信息在商品信息库中识别出对应的网络商店中的商品信息，创建电子名片与所需的商品信息之间的索引，建立商品信息和电子名片的关联。
[0019]其中所述步骤I具体为:商户将该电子商务模板集成到商户的自有网站系统的主机中或第三方提供托管服务的主机中。
[0020]根据本发明的上述方法，所述商户提供商品信息具体为:商户制作电子名片时，手动添加关联该电子名片所需的、来自其他网络商店中的商品信息。
[0021]根据本发明的上述方法，所述用户通过电子名片获得商品信息的步骤为:[0022]用户获取电子名片；
[0023]用户查看电子名片，所述电子名片主动显示所述电子名片所关联的商品信息；或者，用户对所述电子名片进行特定操作，所述电子名片显示其所关联的商品信息列表，所述特定操作包括在电子名片的一个区域内进行鼠标点击或和聚焦、或触控，或发出可识别的语首指令。
[0024]根据本发明的上述方法，所述用户获取电子名片的方法包括:用户使用电子名片交换、共享、转发功能获取电子名片；用户通过检索获取电子名片。
[0025]根据本发明的上述方法，所述用户通过检索获得商品信息的方法具体为:用户发出商品信息关键字搜索或商品分类查找的检索请求；检索服务根据检索请求读取商品信息库中的商品信息，输出匹配检索请求的商品信息结果。
[0026]本发明提供的系统和方法，通过电子名片带动商户的电子商务，将电子名片子系统的用户引入到商户的网络商店，为商户扩展了客户访问渠道，带来了大量的稳定客源。本发明提供的利用电子商务模板建立网络商店的方法，不仅帮助商户构建完整的电子商务系统，还简化了电子名片和商品信息的关联方法，保证了商品信息的同步添加和更新。通过本发明的系统可以在作为商户与客户之间建立高效的在线销售和交易渠道，商户和客户都能从中获利。
【专利附图】

【附图说明】
[0027]图1是本发明的系统构成示意图,包括两个子系统和两种角色；
[0028]图2是本发明的基本模块结构示意图；
[0029]图3是本发明的详细模块结构示意图；
[0030]图4是本发明实施例中电子商务模板自动关联商品信息的步骤图；
[0031]图5是本发明实施例中用户获得商品信息的方法示意图；
[0032]图6是本发明实施例中典型的商品信息流向示意图。
【具体实施方式】
[0033]下面结合附图对本发明的系统和方法加以详细描述。
[0034]如图1所示，是本发明的系统构成示意图，旨在表明本发明的出发点，S卩:如何通过互联网有效连接电子名片和电子商务。因而本发明将涉及两种功能子系统:电子名片子系统和电子商务子系统；还将涉及两种电子商务角色:商户和客户。
[0035]图1中的商户和客户即普遍意义上的参加电子商务活动的两种角色，但是在本发明中，商户和客户都是电子名片子系统的用户，并且商户必定是电子名片子系统的注册用户，而客户既可能是电子名片子系统的注册用户，也可能是电子名片子系统的非注册用户。电子名片子系统的注册用户和非注册用户的区别在于制作、使用、获取和查看电子名片的权限不同。本发明中的“商户”涵盖了所有提供产品和服务在线交易的各类公司、企业、团体、组织、机构、个体工商户或者个人。在本发明的电子商务活动中所交易的产品和服务以下统称为“商品”，而进行电子商务交易的平台统称为“网络商店”。
[0036]图2为本发明的基本模块结构示意图，包括商品信息库、电子名片服务模块和检索服务模块，以及三者之间的关系。为了更好地描述本发明的系统和方法，在图3中将上述基本模块按功能划分到电子名片子系统和电子商务子系统中。以下依据图3所示的详细模块结构来进行具体描述。
[0037]如图3所示，本发明中的电子商务子系统，包括:由商户通过本发明的方法建立的提供商品在线销售和服务的网络商店，即图中的“由电子商务模板建立的网络商店”；以及，为来自其他网络商店中的商品信息进入本发明中的商品信息库所提供的接口，所述的其他网络商店包括:商户自己建立的在线商店，如海尔电器在线商城；商户在第三方电子商务平台上开办的网上店铺，如阿里巴巴网上店铺，即图中的“其他网络商店”。
[0038]由电子商务模板建立的网络商店，其所使用的电子商务模板包括标准货架模块，该模块与商品信息库直接进行对接和数据交互。该电子商务模板还集成了第三方支付接口模块、第三方物流接口模块。电子商务模板是一个软件模块，可以直接集成到商户的自有网站系统的主机中，如商户自己的门户网站，使得商户的门户网站成为电子商务网站；或者，针对没有或不愿建立自己的电子商务网站的中小企业或个人，电子商务模板软件模块可以集成到第三方提供托管服务的主机中，如托管在本发明中的电子商务子系统所提供的商务网站中。
[0039]商品信息库:其中存储了使用电子名片的商户的商品信息，这些信息主要包括商品的分类和其在网络商店中的链接地址，也可能包括其他更多的商品信息，如商品的具体描述和各种关键字。并且所述商户的商品信息与所述商户的电子名片互相关联。该商品信息库中的商品信息的来源有两种:一是来自由电子商务模板建立的网络商店；二是来自其他网络商店，需要商户通过手动添加的方法来提供。
[0040]如图3所示，本发明中的电子名片子系统，包括电子名片服务模块和检索服务模块。用户要获得电子名片子系统提供的各种服务，需要登录到电子名片子系统的服务网站，通过浏览器来执行相应的操作；或者用户下载并安装由电子名片子系统提供的客户端软件，通过该客户端软件来执行相应的操作。这里所说的客户端软件，包括PC机上的应用软件和适用于各种智能设备的应用软件即APP (Application),如智能手机或平板电脑上的Android版和iOS版的电子名片APP。
[0041]电子名片服务模块:向用户提供电子名片服务，包括名片的制作、交换、共享、查看等功能；以及，为了提供上述的电子名片服务，所必需具备的电子名片子系统的管理和维护功能。通过该电子名片服务模块所制作的电子名片提供了用户访问商户的商店或商品的入口，即商户的电子名片和存储在商品信息库中的商户的商品信息之间互相关联，从而使得用户在查看电子名片时能够查看到这些商品信息。
[0042]检索服务模块:具有搜索和分类查找并提供检索结果的功能。电子名片子系统的注册用户A和非注册用户B都可以通过该检索服务模块进行商品检索，进而根据检索到的商品信息直接进入商户的网络商店。电子名片子系统注册用户A或非注册用户B还可以进行电子名片的检索，进一步获得电子名片关联的商品信息，从而根据商品信息进入商户的网络商店，这种情况下，非注册用户B只能检索到系统针对该用户权限公开的名片及公开的信息，而注册用户A可以检索到获得授权或许可的更多电子名片及信息。
[0043]本发明的最终效果是:注册用户或非注册用户通过搜索或分类查找商品信息或电子名片信息获得商品信息库中的商品信息，进而通过商品地址链接进入网络商店进行商品浏览和在线交易，从而实现本发明的目的:为商户的网络商店拓展访问渠道，增加访问流量。
[0044]下面分别通过商户制作电子名片添加商品信息和用户获得商品信息的【具体实施方式】来描述本发明的方法。
[0045]商户制作电子名片添加商品信息
[0046]商品信息库中的商品信息的两种来源具体如下。
[0047]I)商户在由电子商务模板建立的网络商店中进行商品上架和管理时添加的商品信息，将会直接同步和保存到该商品信息库。电子商务模板具有统一的标准货架，该货架与商品信息库直接对接。例如，货架中包括了商品名称、分类、所在地区、库存、报价、参数描述等选项，商户进行商品上架和管理时需按要求填写或选择相关选项的具体内容，然后进行保存，这些商品的详细信息，连同对应的网页链接地址都会自动同步和储存到商品信息库中。
[0048]2)由商户在制作电子名片时手动添加的、来自其他网络商店中的商品信息，如商户的自建网上商城或在第三方电子商务平台上的网络店铺中的商品信息。这里需要添加的商品信息主要包括商品的名称、分类和其在网络商店中的链接地址，也可包括其他更多的商品信息，如商品的描述、价格、各种关键字信息，以方便用户检索到具体的商品。
[0049]上述商品信息库中存储的商品信息，只有在与电子名片建立了关联之后，才能为商户带来扩展的访问流量和潜在的客户，实现本发明的目的。而商品信息与电子名片的关联是在制作电子名片时建立的，具体的方法将在下面进行描述。
[0050]通过电子名片服务模块所制作的电子名片，有着不同于一般电子名片的特点，主要有以下几点。
[0051]I)可以对电子名片进行布局和显示效果设计，使其具有与传统纸质名片相同的显示效果，以保证企业名片形象的一致性。如背景选择和LOGO标志、企业名称、个人姓名、联系方式等信息元素的布局设计和显示效果设计等。
[0052]2)电子名片中具有可以激活的区域和对应的激活功能。如用户在名片中显示的名片主人的手机号码处可以激活直接拨打电话的功能，用户在邮件地址处可以激活直接发送邮件的功能。激活方式主要是一些人机交互事件，如鼠标点击、鼠标指针聚焦、触控、语音指令等。
[0053]3)电子名片有附加属性，附加属性可以在制作时与名片上的信息元素(如背景、企业名称、LOGO、个人姓名等)所在的区域关联；用户使用时可以针对附加属性的特点进行电子名片的管理。如本发明中的电子名片的附加属性就是商品信息，用户可以对名片所关联的商品信息进行搜索或分类查找。
[0054]4)电子名片可以设置公开级别，限定其使用范围。例如，作为商户的企业会分设不同级别，高级管理部门的电子名片不需要直接面向客户，可以设置为低公开级别，只有获得名片主人授权或许可的情况下用户才可以获得或查看该名片；而销售部门的电子名片需要公开，可以设置为高公开级别，用户可以通过分类查找或搜索获得或查看该名片，并且电子名片子系统也可以根据需要推广该电子名片给用户。
[0055]5)电子名片中所包含的各类信息内容可以设置保密级别，如完全公开、部分公开和保密等类型，以适应不同的应用场景和用户需求。这些名片的信息内容包括名片基本信息和附加属性中的信息内容。例如，商户可以设置电子名片中与电子商务相关的信息为公开，如公司名称、商品信息等，其他信息为保密；在用户检索商品时，电子名片子系统可以提供电子名片的公开信息给用户，方便用户进行电子商务活动。
[0056]正是由于本发明中的电子名片具有以上特点，所以商户可以在名片制作时关联其商品信息，而该关联的商品信息可以由用户方便地获得。例如，商户制作电子名片时，在名片附加属性中添加了在自己的网络商店中销售的所有商品的分类和对应的分类链接地址，从而建立了商品与名片的关联，并且将该关联功能选择附着在名片上的公司LOGO标志的区域中；当用户查看该商户的电子名片时，将鼠标指针放置在LOGO标志的区域聚焦，该电子名片就可以显示出该商户所经营的商品分类列表。当然，商户也可以在制作电子名片时添加详细的商品信息和商品的链接地址，从而使得用户直接获得具体的商品列表。
[0057]通常情况下，名片由商户为其员工统一制作，所以用户看到的商户的电子名片，其实是隶属于商户的雇员的个人电子名片，这是本发明的优选方式。但是本发明的电子名片实际上并不限定由谁来制作，当商户就是个人时，他就可以自己制作自己的个性化名片，例如，提供外语翻译服务的个人制作自己的个性化的、和外语翻译服务有关的名片。而名片中的信息也并非要落实到个人，当商户是以一个公共形象对外时，这个电子名片就可能是该商户的公共名片。例如，向公众提供慈善捐款服务的公益组织的公共名片；又例如，某企业的销售团队的公共名片。同时，这类名片可以设置为高公开级别，便于电子名片子系统进行主动推广或用户检索。
[0058]在上述的电子名片中建立与商品的关联的方法就是向电子名片的附加属性提供所需的商品信息，使得用户能够通过检索获得这些信息；并将该关联功能附着在名片的某个区域中，使得用户能够从电子名片的这个区域进行关联功能的激活。向电子名片的附加属性提供商品信息并与电子名片建立关联的方法又分为手动添加和自动关联两种，这两种方法也分别对应了上述商品信息库中的两种信息来源。
[0059]方法一:手动添加
[0060]商户在制作电子名片时，在电子名片的附加属性中选择或填写要添加的商品的分类，并添加该类商品在网络商店中的URI地址链接。更具体的，这里所说的商品的分类是国际通用的分类，如尼斯分类。比如，商品“扩音器”在尼斯分类中是第九类，属于0908音响设备，编号为090341。商户需要填写其商品的分类号，或者按照电子名片子系统提供的分类选项“树”结构来选择商品的具体分类。分类越细，最终的商品信息越充足，商品就越具体，对用户的使用就越方便。而该类商品的地址链接就是一个http地址格式的URI。如有必要，可以添加商品的其他信息，例如名称、品牌、所在地区、报价、商品关键字等有助于商户开展电子商务的信息，以及对应的商品的链接地址。按此方法可以添加商户的所有商品，添加完成后保存电子名片，电子名片子系统自动将该电子名片和手动添加的商品信息建立索引并且将商品信息同步或存储到商品信息库，这样电子名片中就建立好了与该商户的商品的关联。
[0061]这种在电子名片中手动添加商品的分类或具体信息及地址信息的方法，主要是针对商户已有网络商店的情况，如自建的电子商城或者在第三方电子商务平台建立的网络店铺。在这种情况下，商品已经展示在网络商店中，在名片中添加的商品信息要根据其在网络商店中的信息来添加，尤其是商品所在的网页地址。通常由于第三方的限制或其他原因，采用这种方式添加商品信息时会有较大工作量，而且网络商店和电子名片间的有些信息有时不能自动同步。例如，商户对网络商店进行了调整，其中的某些商品的地址链接改变了，或者某些商品停止销售了，或者新增了某些商品，如果商户不及时更改名片中关联的商品的链接地址和其他信息，就会对用户的使用带来不便，甚至可能使商户丧失商业机会。因此，商户需要采用一些检查和更新的手段确保商品信息库中的商品信息和上述这类网络商店中的商品信息一致。
[0062]方法二:自动关联
[0063]在这种方法中，商户通过安装电子商务模板建立网络商店，并提供该网络商店的标识信息，系统就可在电子名片中自动关联该商店中的商品信息。这里所说的电子商务模板与商品信息库直接进行对接和数据交互。商户可利用该电子商务模板建立一个与电子名片紧密衔接的网络商店，从而帮助商户开展电子商务。该方法的步骤如图4所示。
[0064]步骤1:作为电子名片子系统注册用户的商户，下载并安装由电子名片子系统提供的电子商务模板，建立一个网络商店，并获得一个能够识别该网络商店的标识信息。该电子商务模板是一个软件模块，具备通常电子商务所要求的所有功能，包括货架选择、商品描述、商品摆放、购物车、支付、评价、物流、搜索、分类查找、在线客服等功能和各种管理和安全保障机制。商户将该电子商务模板集成到一个网站系统中完成安装，即建立了一个网络商店。所述网站系统包括商户自己的网站系统，如商户的门户网站；或由本发明中的电子商务子系统提供的托管平台；或某个行业联盟的网站系统，例如家政服务业的联盟网站，等
坐寸ο
[0065]步骤2:商户在网络商店中添加和管理商品。添加商品按照模板提供的标准货架来填写和选择商品信息，管理商品即对商品及商品信息的调整，也按照标准货架的操作规范来进行。商户还可完善各种接口和配置，构建完整的电子商务运营系统。该电子商务模板的最大优势在于:在其中加入标准货架的所有商品的信息直接同步和存储到商品信息库中，其中包括用户添加商品时填写和选择的商品信息，以及系统自动获得的商品的链接地址信息。所以商户使用时非常方便，只需定制自己的电子商务模板，建立网络商店，完成商品的上架和管理，而商品与该商户的电子名片的关联的建立只需下面一步的简单操作就可完成。
[0066]步骤3:商户在制作电子名片时(包括对已有的电子名片进行修改)，在电子名片附加属性中提供由电子商务模板建立的网络商店的标识信息，系统根据标识信息在商品信息库中识别出对应的网络商店中的商品信息，创建电子名片与所需的商品信息之间的索引，从而建立商品信息和电子名片的关联。这里所说的标志信息可以是商户在安装电子商务模块时申请的管理账号，该账号与商户的电子名片注册账号有对应关系；或在安装和使用电子商务模板过程中获得的系统验证密钥等。例如，商户在网络商店中摆放了商品X，选择了其分类，填写了其名称、价格、库存、地区、参数说明，添加了全面的商品图片，在制作电子名片时，在名片附加属性中选择“自动获取”商品信息，按系统提示输入验证密钥。系统完成验证后，自动识别出存储在商品信息库中匹配该密钥的商品X信息，并将所需要的商品分类和其链接地址或其他信息自动关联到该电子名片的附加属性中。
[0067]步骤4:系统完成商品信息和电子名片的自动关联。用户需要时就可以通过电子名片获得这些商品信息，或者通过检索获得商品信息及所关联的名片或名片信息。
[0068]利用上述电子商务模板建立的网络商店，其中的商品信息与电子名片所关联的商品信息来自同一个商品信息库，因而后期商户在网络商店的中所做的修改，无需在电子名片中手动更新，就可获得自动同步，极大地方便了商户对商品的管理。例如商户新增了一种商品Y，在网络商店上架后，用户通过电子名片子系统就能获得商品Y的信息，缩短了商户推广新产品的周期。
[0069]该电子商务模板还集成了第三方支付接口、第三方物流接口，并提供了商户和用户征信查询等接口，便于商户和用户选择，从而帮助商户构建完整的电子商务系统。例如，用户在由该模板建立的网络商店中进行交易，在支付环节，可以有多种支付方式选择，如果用户选择某家银行的网银支付，则系统会引导用户到该银行网银支付界面，完成支付后，再引导用户回到网络商店的交易页面。当用户需要查看和选择物流公司时，则系统就从第三方物流平台导入相应的物流公司信息，供用户查看和选择。
[0070]该电子商务模板还可在在线交易的各个环节为电子名片子系统提供接口，以方便在电子名片服务模块中提供相应的电子商务交易功能，用户可以在电子名片的客户端软件或客户端网页程序中直接使用相应的电子商务功能。例如，用户无需跳转到商户的网络商店中，就可直接在电子名片子系统中完成商品查询、下单、支付的完整的电子商务交易过程。
[0071]该电子商务模板对商户提供了电子商务客户端软件接口或网页接口，因此利用该模板进行网络商店配置时可以在PC机、智能便携设备上通过浏览器或电子商务客户端软件进行操作。为了保证在线交易的规范和安全，下载安装该电子商务模板并进行在线交易，商户需要提供相应的资质证明并签署协议。
[0072]由电子商务模板所建立的网络商店，其中的商品的详细信息，都会同步和存储到商品信息库中。这将使用户在电子名片子系统中进行具体的商品搜索时，可以直接得到精准匹配的结果或者通过分类查找可以很快找到相关商品。下面将具体说明用户如何通过电子名片子系统获得名片所关联的商品信息。
[0073]用户获得商品信息
[0074]当电子名片制作完成后，用户就可以使用电子名片了，用户使用电子名片的权限根据用户是否为注册用户而有所不同，本发明中，主要是用户获取电子名片的权限不同。
[0075]根据前述制作电子名片时对电子名片的公开级别及信息内容的保密级别的设定，电子名片子系统会根据需要主动推广一些商户的电子名片；而用户也可以直接通过电子名片子系统所提供的检索服务，有选择和针对地查找某张电子名片，系统会根据用户的类别提供其权限内的名片检索结果。例如，注册用户A想购买W公司的商品，就直接在他的电子名片夹或系统名片库中按关键字查找“W公司”，再从W公司的所有名片中查找“销售代表”，可得到满足条件的名片；而非注册用户B也想购买W公司的商品，他在系统名片库中搜索W公司的名片，系统将会给出满足条件的、设置为高公开级别的名片和一些部分信息内容公开的名片。
[0076]本发明的电子名片对注册用户提供了更智能、更广泛的名片获取方法，用户可利用电子名片的客户端软件或网页程序，通过互联网与其他用户交换、分发、共享名片，从而扩展用户的商务社交范围。例如，用户A与其他用户交换电子名片，获得10张他人的电子名片，而这10张电子名片的主人，每人又分别有10张他人的电子名片，这些名片用户之间通过名片共享，就可以让用户A获得或查看100张他人的电子名片。除此之外，还有其他的名片传播方式，都可以让一张电子名片通过互联网快速传播到更多用户手中，为用户拓展人脉、扩大商机带来方便。此时的商户通过电子名片与商品的关联，也将自己的商品信息随着电子名片迅速传播到了更多用户手中，由此为商户带来巨大的潜在客户群。电子名片子系统的非注册用户，尽管只能获得非常有限的电子名片的服务，但是仍然能够方便地从电子名片获得其所关联的商品信息。
[0077]虽然注册用户和非注册用户获取电子名片的权限不同，但是从电子名片中获得商品信息的具体方法却相同，包括如下两种方法。
[0078]I)系统直接在用户得到的电子名片中进行与该名片关联的商品信息的推送。例如，注册用户通过交换获得一张他人的电子名片，或者非注册用户通过系统推广获得一张商户的电子名片；该名片主动显示出其关联的商品分类列表，用户一目了然得知该名片主人所属的商户所经营的商品类别，然后用户再选择某类商品，根据商户在制作电子名片时添加或关联的商品的链接地址，用户就可进入该商户的网络商店，进而参与电子商务活动，完成在线交易。
[0079]2)用户对某张名片进行特定操作。如，用户在PC机上对名片的某个区域进行鼠标指针聚焦或鼠标点击，或者在智能触屏设备中对名片的某个区域进行触控操作，或者发出系统可识别的语音指令；系统显示该名片区域所关联的商户的商品分类列表，用户选择某类商品后，根据商户在制作时添加的链接地址，自动跳转到对应网络商店中的网页。接下来，用户就可以在网络商店中进行常规的电子商务活动，如下单、支付等。
[0080]本发明其实提供了更便捷、开放的方式，让注册用户和非注册用户都能通过电子名片子系统提供的检索服务直接获得商品信息。
[0081]I)用户通过电子名片子系统所提供的检索服务进行商品分类查找。电子名片的网页程序和客户端软件中提供了按照商品分类来查找商品的功能，分类查找的范围可以选择本地名片夹(只有注册用户才有的功能)或系统名片库。由于电子名片在建立时就添加了商品的分类，并且创建了商品索引，所以用户可以直接从分类选项中选择需要的某类商品，系统将会给出经营该类商品的商户列表，用户从显示结果的页面中选择某商户，然后跳转到该商户的该类商品的页面，从而执行进一步操作。例如，用户进行名片所关联的商品的分类查找，查找范围是“全系统”，通过“手机数码一手机配件一手机耳机”可以得到所有经营“手机耳机”这类商品的商户的列表。
[0082]2)用户通过电子名片子系统所提供的检索服务进行商品的具体搜索。电子名片的网页程序和客户端软件也提供了按关键字搜索来查找商品的功能。搜索的范围可以选择本地名片夹(只有注册用户才有的功能)或系统名片库。搜索往往需要更详细的商品信息才能匹配出结果，这些信息都来自电子商务子系统中的商品信息库。该商品信息库中存储了两类商品信息:一类商品信息是来自电子商务模板所建立的网络商店中的，包括了所有的详细的商品信息，另一类商品信息是来自其他网络商店中的，是商户在制作电子名片手动添加的商品信息。系统根据商品信息库中的商品信息，给出匹配的商品及商户列表，用户再从中选择某商户的商品，然后跳转到商品交易的页面，从而执行进一步操作。
[0083]图5总结了用户获得商品信息、从而进入网络商店进行电子商务活动的方法，图中用带数字编号的箭头表示相应的操作流程。
[0084]注册用户A有3种方法获得商品信息，即通过图中①⑥，②④⑥，②⑤所代表的途径；非注册用户B有2种途径获得商品信息，即通过图中③⑤，③④⑥所代表的途径。另外图中⑦表示用户也可以通过商品信息库中的商品信息中获得关联的电子名片。用户的具体操作过程为:
[0085]I)用户A通过电子名片服务提供的电子名片交换、共享、转发功能获得电子名片，从电子名片获得商品信息；
[0086]2)用户A通过检索服务提供的电子名片检索，检索到注册用户权限内的电子名片，从电子名片获得商品信息；
[0087]3)用户A通过检索服务提供的商品检索，从检索结果中直接获得商品信息；
[0088]4)用户B通过检索服务提供的电子名片检索，检索到非注册用户权限内的电子名片，从电子名片获得商品信息；
[0089]5)用户B通过检索服务提供的商品检索，从检索结果中直接获得商品信息。
[0090]根据上述的电子名片子系统的用户获得商户的商品信息的各种方法，图6总结了本发明中典型的商品信息的数据流向。
[0091]I)由电子商务模板建立的网络商店和其他网络商店中的商品信息进入商品信息库；
[0092]2)商品信息库中的商品信息根据商品信息的检索请求，输出到检索结果页面，呈现给用户A和用户B ；
[0093]3)商品信息库中的商品信息通过电子名片服务，关联在电子名片中，呈现给用户A ；
[0094]4)商品信息库中的商品信息通过电子名片服务，关联在电子名片中，根据用户权限，将电子名片输出到检索结果页面，呈现给用户A和用户B ；
[0095]本发明的电子名片子系统中的注册用户和非注册用户，主要区别在于使用、获取和查看电子名片的权限，但是在获得商品信息方面几乎没有区别。当然，本发明的系统也可为吸引更多注册用户对非注册用户设置更多的限制和约束条件，鼓励用户注册，从而为商户带来更多和更稳定的客户。例如注册用户能查看到商户的折扣信息，而非注册用户却无法看到该折扣信息。
[0096]由于本发明的系统中汇集了大量商户的电子名片及其商品信息，不管是电子名片子系统的注册用户还是非注册用户，都可以从商品信息库中的所有商品信息中进行搜索或分类查找；对商户来说，即使该商户的名片没有到达用户手中，用户也能通过电子名片子系统获得他的商品信息，享受他的电子商务服务。这也是本发明能够扩展商户网络商店访问流量的关键所在。
[0097]最后需要指出的是，以上实施例仅用以说明本发明的系统及方法的实现而非限制于本实例的场景。尽管参照具体实施例对本发明进行了详细说明，本领域的技术人员应当理解，对本发明中的系统及方法进行修改或者等同替换，若不脱离本发明的精神和范围，均应涵盖在本发明的权利要求范围之中。
【权利要求】
1.一种基于电子名片开展电子商务的系统，其特征在于，包括: 电子名片服务模块，用于向商户提供包括商户的电子名片制作在内的电子名片服务，并向用户提供包括电子名片查看、传播和管理在内的电子名片服务； 商品信息库，与电子名片服务模块连接，用于存储商户的包括商品分类信息和商品在网络商店中的链接地址在内的商品信息，且所述商户的商品信息与所述商户的电子名片互相关联； 检索服务模块，与 电子名片管理模块和商品信息库连接，用于向用户提供针对商品和电子名片的搜索、分类查找及输出检索结果的服务。
2.如权利要求1所述的基于电子名片开展电子商务的系统，其特征在于，所述商品信息库中的商品信息来自由电子商务模板建立的网络商店，并通过电子名片服务模块与对应的电子名片建立关联，所述电子商务模板包含标准货架模块，所述标准货架模块与所述商品信息库进行对接和数据交互。
3.如权利要求1所述的基于电子名片开展电子商务的系统，其特征在于，所述商品信息库中的商品信息是商户在所关联的电子名片中手动添加的来自其他网络商店的商品信肩、O
4.一种基于电子名片开展电子商务的方法，其特征在于，该方法为: 商户向商品信息库提供包括商品分类信息和商品在网络商店中的链接地址信息在内的、与商户的电子名片之间互相关联的商品信息； 用户通过电子名片或通过检索获得所述商品信息库中的商品信息。
5.如权利要求4所述的基于电子名片开展电子商务的方法，其中商户提供所述商品信息，包括以下步骤: 步骤1、商户安装电子商务模板，建立网络商店，获得标识信息； 步骤2、商户在网络商店中添加和管理商品，所述网络商店中的商品信息同步和存储到商品信息库中； 步骤3、商户在制作电子名片时提供网络商店的标识信息； 步骤4、系统根据标识信息在商品信息库中识别出对应的网络商店中的商品信息，创建电子名片与所需的商品信息之间的索引，建立商品信息和电子名片的关联。
6.如权利要求5所述的基于电子名片开展电子商务的方法，其中所述步骤I具体为: 商户将该电子商务模板集成到商户的自有网站系统的主机中或第三方提供托管服务的主机中。
7.如权利要求4所述的基于电子名片开展电子商务的方法，其中商户提供所述商品信息具体为: 商户制作电子名片时，手动添加关联该电子名片所需的、来自其他网络商店中的商品信息。
8.如权利要求4所述的基于电子名片开展电子商务的方法，其中用户通过电子名片获得商品信息，具体为: 用户获取电子名片； 用户查看电子名片，所述电子名片主动显示所述电子名片所关联的商品信息；或者，用户对所述电子名片进行特定操作，所述电子名片显示其所关联的商品信息列表，所述特定操作包括:在电子名片的一个区域内进行鼠标点击或和聚焦、或触控，或发出可识别的语音指令。
9.如权利要求8所述的基于电子名片开展电子商务的方法，所述用户获取电子名片的方法包括: 用户使用电子名片交换、共享、转发功能获取电子名片； 用户通过检索获取电子名片。
10.如权利要求4所述的基于电子名片开展电子商务的方法，所述用户通过检索获得商品信息，具体为: 用户发出商品信息关键字搜索或商品分类查找的检索请求； 检索服务根据检索请求读取商品信息库中的商品信息，输出匹配检索请求的商品信息结果。
【文档编号】G06Q30/02GK103942702SQ201310018774
【公开日】2014年7月23日 申请日期:2013年1月18日 优先权日:2013年1月18日
【发明者】汪洋, 何玉娟, 胡水田 申请人:北京米时科技股份有限公司