一种寄递服务的方法及系统的制作方法
【专利摘要】本发明提供一种寄递服务的方法及系统，该方法包括步骤：搭建服务器，将用户注册信息写入注册数据库，其至少包括虚拟邮箱、联系方式，每个虚拟邮箱有匹配的实际地址即服务站地址；邮件到服务站后，读取邮件上的虚拟邮箱信息，至少将邮件的虚拟邮箱、到站时间录入邮件数据库；向用户发送邮件到达消息，根据邮件数据库中虚拟邮箱信息从注册数据库检索匹配的联系方式，组织消息内容并告知用户；某人收取件时，根据来人提供的虚拟邮箱和取件密码检索注册数据库确认用户，根据虚拟邮箱信息检索邮件数据库查询邮件信息并显示，在邮件数据库中写入交付时间。该虚拟邮箱的方法为一些用户提供了方便，该寄递服务系统实现所述方法。
【专利说明】一种寄递服务的方法及系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种用于寄递服务领域的方法及系统。
【背景技术】
[0002]在社会生活中，寄递服务是一种基本的社会服务功能，寄递服务的可靠性及方便性显然非常重要。
[0003]存在的问题是，当需要寄递邮件时收件人由于各种原因可能会不便收件，比如收件人居住的地方可能缺乏统一编号而不便表示，或收件人可能不便在邮件到达时赶回签收，或收件人可能无固定居所等。以上情况往往通过第三者代收转交，一般代收方式往往会造成寄递服务质量下降甚至邮件丢失。
[0004]在信件方面，邮政专用信箱可靠性较高，但实际使用中发现其缺点也很明显。一方面，由于每个信箱固定一个用户，而该用户并不一定总有邮件，造成资源浪费；另一方面，其管理也较为繁琐，特别是在用户租用情况变动时；第三，由于其和计算机通信技术衔接不好导致用户不能及时获知邮件到达消息，其运营成本高且资源有限导致难以普及，许多地方一般不对普通居民提供该项业务。
[0005]在物流方面，许多居民区设立了代收邮件服务站，用户邮件以服务站地址作收件地址，邮件到达后，服务站从邮件上或从发件方获取用户的联系方式，用短信告知用户邮件到达并提供领件密码。该服务方法存在问题，一方面是不能保证能获取每个邮件的联系方式，另一方面是久未联系的发件人发来非用户预知的邮件时也许用户的联系方式已经变化而用户并未告知对方，再一方面是用户的联系方式属迫不得已设置在邮件上或告知各发件方，其存在隐私泄露的风险，因此，该方法并不能给用户提供满意周到的代收服务。
【发明内容】
[0006]本发明要解决的技术问题是，通过运用由实际地址和虚拟邮箱组成的收件地址并借助计算机信息技术优化寄递服务方法。
_7] 一种寄递服务的方法，包括步骤:
A.搭建服务器，将用户注册信息写入注册数据库，所述用户注册信息至少包括虚拟邮箱和联系方式，所述每个虚拟邮箱有匹配的实际地址即服务站地址，虚拟邮箱主体用英文字母和/或阿拉伯数字表示，实际地址和虚拟邮箱组成邮件的收件地址；
B.邮件到达服务站后，服务站代收邮件，读取邮件上的虚拟邮箱信息，至少将每个邮件的虚拟邮箱、到站时间信息录入邮件数据库，服务站临时保管邮件；
C.向用户发送邮件到达消息，服务器根据邮件数据库中邮件虚拟邮箱信息从注册数据库检索匹配的联系方式，组织消息内容并告知用户；
D.某人来服务站收取件时，服务器根据来人提供的虚拟邮箱和取件密码信息检索注册数据库确认用户后，再根据虚拟邮箱信息检索邮件数据库查询邮件信息并显示给工作人员，交付邮件后在邮件数据库中写入交付时间； 所述取件密码源于由用户在注册时预留或在告知用户邮件到达前由服务器随机生成存入注册数据库，后一情况下须在告知邮件到达时至少将所述密码供给用户，当告知邮件到达后用户在设定时间内仍未取件时，服务器再次自动告知用户。
[0008]有益效果:该实际地址和虚拟邮箱组成的收件地址更规范，该服务方式方便了用户且安全性更高，该服务方式更有利于保护用户隐私。
[0009]具体的:
所述用户注册信息中联系方式信息包括手机号码、电子邮箱地址、固定电话号码中至少一种，向用户告知邮件到达的方式包括短信、彩信、自动语音电话、电子邮件中至少一种，告知信息载体包括文本和/或图像，所述图像包括二维码。
[0010]有益效果:多样化的联系方式方便不同用户，短信是其中的优选方式。
[0011]具体的:
当某人收取邮件时，来人在服务器附属设备上输入虚拟邮箱和取件密码字符信息。
[0012]有益效果:该信息输入方式设备成本最低。
[0013]具体的:
当告知用户邮件到达时，服务器将包含虚拟邮箱和取件密码信息的字符串制成二维码并供给用户；
当某人收取邮件时，服务器附属设备扫描并解析来人用手机屏幕展示的所述二维码获取其中虚拟邮箱和取件密码信息。
[0014]有益效果:该方式方便用户提供信息，二维码技术属普遍技术。
[0015]具体的:
当告知用户邮件到达时，服务器将包含虚拟邮箱和取件密码信息的字符串以文本码形式供给用户，所述文本码包括头标识、正文、尾标识；
当某人收取邮件时，服务器附属设备扫描并解析来人用手机屏幕展示的所述文本码获取其中虚拟邮箱和取件密码信息。
[0016]有益效果:该方式方便信息传递和用户提供。
[0017]讲一步地:
当服务站中配置邮件存储格子设备时，在邮件数据库中还记录每个保管在所述邮件存储格子设备的邮件所在邮件存储格子的编号；
当某人收取邮件时，服务器可从邮件数据库查询到存入所述邮件存储格子设备的邮件所在邮件存储格子的编号。
[0018]有益效果:存储格子设备方便管理和查找邮件。
[0019]讲一步地:
邮件到达服务站后，服务器为每个邮件分配邮件编码，将包含所述邮件编码信息的标签设置于邮件上，并将各邮件的邮件编码录入邮件数据库；
当某人收取邮件时，服务站利用标签识读设备以某标签为目标查找邮件。
[0020]有益效果:邮件编码方便管理和查找邮件。
[0021]讲一步地:
所述用户注册信息还包括收件人名称信息，所述收件人名称由用户指定或要求为用户的真实名称； 在邮件到达服务站录入邮件信息环节，根据所读取到的虚拟信箱和收件人名称的配对与注册数据库中的配对是否一致作为对所读取信息正确性的校验。
[0022]有益效果:指定收件人名称能规范虚拟邮箱使用和校验输入信息。
[0023]一种寄递服务器系统，
所述系统包括注册模块、存管模块、告知模块、取件模块，各模块以服务器及其附属设备为载体，
注册模块用于录入、存储用户注册信息并供检索，注册信息至少包括虚拟邮箱、联系方式，注册信息被存入注册数据库；
存管模块用于录入、存储邮件信息并供检索，邮件到服务站后，读取邮件上的虚拟邮箱信息，至少将每个邮件的虚拟邮箱、到站时间信息存入邮件数据库；
告知模块用于向用户发送邮件到达消息，当邮件数据库增加邮件后，根据该邮件的虚拟邮箱信息从注册数据库检索匹配的联系方式，组织消息内容并告知用户；
取件模块用于某人来服务站收取件时读取来人提供的信息、确认用户及查询邮件，根据来人提供的虚拟邮箱和取件密码信息检索注册数据库确认用户后，再根据虚拟邮箱信息检索邮件数据库查询邮件信息并显示，交付邮件后在邮件数据库中写入交付时间；
所述取件密码源于由用户在注册时预留或在告知用户邮件到达前由服务器随机生成存入注册数据库，后一情况下须在告知邮件到达时供给用户。
【专利附图】
【附图说明】
[0024]图1是设有由实际地址和虚拟邮箱组成的收件地址的信件示例；
图2是寄递服务系统结构示意图；
图3是服务站告知用户邮件到达的短信示例。
【具体实施方式】
[0025]寄递服务的邮件包括信件、包裹，用户对象包括普通居民、单位，在邮政支局、小区收发室、物流快递站等处都可设立本文所述服务站。
[0026]虚拟邮箱的表示方式类似于邮政专用信箱，但在服务站并不存在与其固定对应的存储位置，虚拟邮箱与实际地址结合才能实现寄递服务，文中任何所述虚拟邮箱皆默认存在与其匹配的实际地址，实际地址即为服务站地址。
[0027]由实际地址和虚拟邮箱组成的收件地址如‘长阳市建设西路6号乐乐服务站第10533邮箱’、‘长阳市新城区太白小区16- C-06-1邮箱’、‘长阳市新城区西一路邮政支局A205566邮箱’，其中‘第10533邮箱、A205566邮箱、16-C-06-1邮箱’皆为虚拟邮箱，‘A’即能分类用户，还可区别已存在的实际邮箱，加入易于识读，‘C’是为表示16栋C单元用户，上述表示虚拟邮箱的字符串中的‘邮箱、第、起辅助作用，其主体部分由英文字母和/或阿拉伯数字表示。
[0028]图1所示信封上设有由实际地址和虚拟邮箱组成的收件地址，所述实际地址处设有服务站，服务站代用户接收并临时保管邮件。
[0029]图2为实现本寄递服务方法的寄递服务系统结构示意图，系统包括注册模块、存管模块、告知模块、取件模块，各模块以服务器及其附属设备为载体。
[0030]注册模块用于录入、存储用户注册信息并供检索，注册信息至少包括虚拟邮箱、联系方式，注册信息被存入注册数据库；
存管模块用于录入、存储邮件信息并供检索，邮件到服务站后，读取邮件上的虚拟邮箱信息，至少将每个邮件的虚拟邮箱、到站时间信息存入邮件数据库；
告知模块用于向用户发送邮件到达消息，当邮件数据库增加邮件后，根据该邮件的虚拟邮箱信息从注册数据库检索匹配的联系方式，组织消息内容并告知用户；
取件模块用于某人来服务站收取件时读取来人提供的信息、确认用户及查询邮件，根据来人提供的虚拟邮箱和取件密码信息检索注册数据库确认用户后，再根据虚拟邮箱信息检索邮件数据库查询邮件信息并显示，交付邮件后在邮件数据库中写入交付时间；
所述取件密码源于由用户在注册时预留或在告知用户邮件到达前由服务器随机生成存入注册数据库，后一情况下须在告知邮件到达时供给用户。
[0031]服务器由各服务站单独设立或由第三方设立并向各服务站提供接口，后一方式更节约和方便，其可采用CS或BS结构，某服务站工作人员登录服务器后仅能看到本服务站用户及其邮件的数据。
[0032]用户注册方式包括远程注册或在营业窗口注册，远程注册指用户利用网络自主完成注册流程，营业窗口注册指用户在营业地点完成注册流程，当然也可在营业窗口取得权利后远程完成后续流程。在用户注册时应告知其权利和义务及服务方法，文中所述服务方法不涉及收费运营环节。
[0033]用户注册数据库示例(表一):
【权利要求】
1.一种寄递服务的方法，其特征在于，包括步骤: A.搭建服务器，将用户注册信息写入注册数据库，所述用户注册信息至少包括虚拟邮箱和联系方式，所述每个虚拟邮箱有匹配的实际地址即服务站地址，虚拟邮箱主体用英文字母和/或阿拉伯数字表示，实际地址和虚拟邮箱组成邮件的收件地址； B.邮件到达服务站后，服务站代收邮件，读取邮件上的虚拟邮箱信息，至少将每个邮件的虚拟邮箱、到站时间信息录入邮件数据库，服务站临时保管邮件； C.向用户发送邮件到达消息，服务器根据邮件数据库中邮件虚拟邮箱信息从注册数据库检索匹配的联系方式，组织消息内容并告知用户； D.某人来服务站收取件时，服务器根据来人提供的虚拟邮箱和取件密码信息检索注册数据库确认用户后，再根据虚拟邮箱信息检索邮件数据库查询邮件信息并显示给工作人员，交付邮件后在邮件数据库中写入交付时间； 所述取件密码源于由用户在注册时预留或在告知用户邮件到达前由服务器随机生成存入注册数据库，后一情况下须在告知邮件到达时至少将所述密码供给用户，当告知邮件到达后用户在设定时间内仍未取件时，服务器再次自动告知用户。
2.根据权利要求1所述寄递服务的方法，其特征在于: 所述用户注册信息中联系方式信息包括手机号码、电子邮箱地址、固定电话号码中至少一种，向用户告知邮件到达的方式包括短信、彩信、自动语音电话、电子邮件中至少一种，告知信息载体包括文本和/或图像，所述图像包括二维码。
3.根据权利要求2所述寄递服务的方法，其特征在于: 当某人收取邮件时，来人在服务器附属设备上输入虚拟邮箱和取件密码字符信息。
4.根据权利要求2所述寄递服务的方法，其特征在于: 当告知用户邮件到达时，服务器将包含虚拟邮箱和取件密码信息的字符串制成二维码并供给用户； 当某人收取邮件时，服务器附属设备扫描并解析来人用手机屏幕展示的所述二维码获取其中虚拟邮箱和取件密码信息。
5.根据权利要求2所述寄递服务的方法，其特征在于: 当告知用户邮件到达时，服务器将包含虚拟邮箱和取件密码信息的字符串以文本码形式供给用户，所述文本码包括头标识、正文、尾标识； 当某人收取邮件时，服务器附属设备扫描并解析来人用手机屏幕展示的所述文本码获取其中虚拟邮箱和取件密码信息。
6.根据权利要求Γ5任何一种所述寄递服务的方法，其特征在于: 当服务站中配置邮件存储格子设备时，在邮件数据库中还记录每个保管在所述邮件存储格子设备的邮件所在邮件存储格子的编号； 当某人收取邮件时，服务器可从邮件数据库查询到存入所述邮件存储格子设备的邮件所在邮件存储格子的编号。
7.根据权利要求6所述寄递服务的方法，其特征在于: 邮件到达服务站后，服务器为每个邮件分配邮件编码，将包含所述邮件编码信息的标签设置于邮件上，并将各邮件的邮件编码录入邮件数据库； 当某人收取邮件时，服务站利用标签识读设备以某标签为目标查找邮件。
8.根据权利要求Γ5任何一种所述寄递服务的方法，其特征在于: 所述用户注册信息还包括收件人名称信息，所述收件人名称由用户指定或要求为用户的真实名称； 在邮件到达服务站录入邮件信息环节，根据所读取到的虚拟信箱和收件人名称的配对与注册数据库中的配对是否一致作为对所读取信息正确性的校验。
9.一种寄递服务器系统，其特征在于: 所述系统包括注册模块、存管模块、告知模块、取件模块，各模块以服务器及其附属设备为载体， 注册模块用于录入、存储用户注册信息并供检索，注册信息至少包括虚拟邮箱、联系方式，注册信息被存入注册数据库； 存管模块用于录入、存储邮件信息并供检索，邮件到服务站后，读取邮件上的虚拟邮箱信息，至少将每个邮件的虚拟邮箱、到站时间信息存入邮件数据库； 告知模块用于向用户发送邮件到达消息，当邮件数据库增加邮件后，根据该邮件的虚拟邮箱信息从注册数据库检索匹配的联系方式，组织消息内容并告知用户； 取件模块用于某人来服务站收取件时读取来人提供的信息、确认用户及查询邮件，根据来人提供的虚拟邮箱和取件密码信息检索注册数据库确认用户后，再根据虚拟邮箱信息检索邮件数据库查询邮件信息并显示，交付邮件后在邮件数据库中写入交付时间； 所述取件密码源于由用户在注册时预留或在告知用户邮件到达前由服务器随机生成存入注册数据库，后一情况下须在告知邮件到达时供给用户。
【文档编号】G06Q50/32GK104182862SQ201310191951
【公开日】2014年12月3日 申请日期:2013年5月22日 优先权日:2013年5月22日
【发明者】万战斌 申请人:万战斌