用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备的制作方法
用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备的制作方法
【专利摘要】本发明描述一种用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备：将一般电子优惠券识别符发送到移动装置；以及基于所述一般电子优惠券识别符而请求可兑现的个人化电子优惠券。可提供用户位置、时间、购买历史和偏好，并将其用于个人化所述电子优惠券。接着，可将所述个人化电子优惠券派发给所述移动装置。所述一般电子优惠券识别符可通过不同媒体来派发，例如音频、视频、多媒体或无线数据网络。对于高安全性装置，可在经数字签名的情况下发送所述个人化电子优惠券。对于低安全性装置，电子优惠券管理器可存储所述个人化电子优惠券，并向所述移动装置发送唯一的电子优惠券ID。所述所派发的个人化电子优惠券可用于在商人的实体店或因特网站点处接收折扣。
【专利说明】用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备
[0001]本案是一件分案申请。本案的母案是国际申请号为PCT/US2008/060756、申请日为2008年4月18日、PCT申请进入中国国家阶段后申请号为200880012410.0、发明名称为“用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备”的发明专利申请案。
[0002]相关申请案
[0003]本申请案主张2007年4月18日申请的标题为“用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备(Method and Apparatus for Distribut1n and Personalizat1n ofe-Coupons) ”的第60/912，621号美国临时专利申请案的优先权的权益，所述临时专利申请案的整个内容以引用的方式并入本文中。
【技术领域】
[0004]本发明大体上涉及电子优惠券，且更具体地说，涉及电子优惠券的派发和个人化。
【背景技术】
[0005]制造商和零售商使用优惠券作为对其产品进行广告和打折的一种方式，以便与市场上的其它类似产品竞争。如今，优惠券作为纸质优惠券、TV和广播促销以及电子优惠券(E-优惠券)派发给消费者。当前可用的优惠券及其派发方法已被证明对优惠券所有者来说是低效的，且消费者难以兑现所述优惠券且兑现起来效率较低。因此，制造商、服务提供商和零售商经历对其优惠券的较低响应速率，或换句话说，花费不必要的精力来派发不会被兑现的优惠券，只能够到达将兑现其优惠券的消费者。
[0006]涉及印刷和处理成本的纸质优惠券是非特定的，且优惠券所有者得到较低的投资回报率。而且，处理纸质优惠券对消费者和商人强加了处理困难。TV和广播促销缺乏目标特定性，且消费者和制造商难以对其进行跟踪。现存的电子优惠券也缺乏特定性，且需要消费者花费时间来在因特网上搜索电子优惠券。
【发明内容】
[0007]各种实施例提供用于个人化且有效并高效地派发电子优惠券的方法和系统。可在多步骤过程中实现派发个人化电子优惠券。可将一般电子优惠券识别符发送到移动装置，以检索消费者和装置特定数据。使用此数据，可将电子优惠券个人化并派发给所述消费者。此消费者特定数据可包含消费者位置、时间、消费者行为、消费者环境、消费者购买历史和/或移动装置规格。此些个人化电子优惠券可为用户特定和装置特定的、有效且较容易兑现和管理。
[0008]在各种实施例中，电子优惠券可使用多种通信媒体，例如音频、视频、电信、因特网、智能广告和射频标签。使用此派发媒体允许更准确地命中和定位消费者，且因此提供更高效的工具来创建个人化电子优惠券和将个人化电子优惠券派发给对优惠券所有者最感兴趣的消费者。此外，良好命中的优惠券受到消费者的较高认可，且增强了广告效率和品牌形象。
[0009]可依据接收移动装置的安全性等级，以不同方式派发电子优惠券。具有较高安全性等级的移动装置可接收受加密和/或数字签名保护的电子优惠券。具有较低安全性等级的移动装置可接收链接到存储在外部安全服务器上以供将来检索的电子优惠券的电子优惠券识别符(ID)。
[0010]在各种实施例中，电子优惠券兑现可使用多种数据通信技术，例如近场无线通信数据链路、远场和广域无线通信数据链路和/或简单的条形码扫描技术。在示范性实施例中，可使用近场通信数据链路来兑现电子优惠券，且当支付交易失败时，恢复移动装置上的电子优惠券。
【专利附图】
【附图说明】
[0011]并入本文中且构成本说明书的一部分的【专利附图】
【附图说明】本发明的示范性实施例，且连同上文所给出的一般描述和下文所给出的详细描述一起，用于阐释本发明的特征。
[0012]图1是现有技术纸质优惠券派发方法的系统框图。
[0013]图2是用于派发和个人化电子优惠券的实施例的系统框图。
[0014]图3是用于个人化和派发电子优惠券的示范性实施例的系统框图。
[0015]图4是用于派发和个人化电子优惠券的实施例的消息接发图。
[0016]图5是用于派发和个人化电子优惠券的实施例的过程流程图。
[0017]图6A和B是用于派发个人化电子优惠券的示范性实施例的消息结构图。
[0018]图7是用于将电子优惠券存储在移动装置的存储器中的实施例的数据结构图。
[0019]图8是用于个人化和派发电子优惠券的示范性实施例的过程流程图。
[0020]图9是用于使用智能芯片技术来个人化和派发电子优惠券的示范性实施例的消息接发图。
[0021]图10和图11是用于使用智能芯片技术来派发个人化电子优惠券的示范性实施例的消息结构图。
[0022]图12是用于使用智能芯片技术来个人化和派发电子优惠券的示范性实施例的过程流程图。
[0023]图13是用于兑现电子优惠券的实施例系统的系统框图。
[0024]图14是用于兑现电子优惠券的实施例的消息接发图。
[0025]图15是用于兑现电子优惠券的示范性实施例的过程流程图。
[0026]图16是适合实施各种实施例的移动手持机的组件框图。
【具体实施方式】
[0027]将参看附图详细描述各种实施例。在可能的任何地方，在图式中将始终使用相同的参考编号来指代相同或相似的部分。对特定实例和实施方案的参考是出于说明性目的，且无意限制本发明或所附权利要求书的范围。
[0028]在此描述内容中，术语“刺激”、“优惠券”和“促销”可互换使用，以指代多种营销和促销刺激。本文使用词“示范性”来指示实例、例子或说明，而非必要的实施方案或元素。本文描述为“示范性”的任何实施方案不一定被解释为比其它实施方案优选或有利。
[0029]如本文所使用，术语“服务器”指代经配置以便以客户机服务器架构操作的多种商业上可购得计算机系统中的任一者。明确地说，术语“服务器”指代网络服务器，特别是因特网可接入服务器，其通常包含处理器、存储器(例如硬盘存储器)，以及经配置以将服务器处理器连接到网络(例如因特网)的网络接口电路。服务器还可包含用于安全性目的的专用硬件。
[0030]在此描述内容中，术语“移动装置”、“通信装置”、“无线装置”、“无线电话”、“无线通信装置”和“无线手持机”可互换使用，以指代包含本文所述的能力中的一些或所有能力的多种移动或个人电子装置中的任一者。明确地说，这些术语可指代以下各项中的任一者或所有:蜂窝式电话、个人数据助理(PDA)、掌上型计算机、膝上型计算机、无线电子邮件接收器(例如,Blackhcrry?和Trco?装置)、具有多媒体因特网功能的蜂窝式电话(例如iPhone?)和类似的个人电子装置，以及近场购买(NFC)装置(例如，配备有NFC的信用卡或钥匙链饰物)，上述各项均包含可编程处理器和存储器。在优选实施例中，移动装置是可经由蜂窝式电话网络通信的蜂窝式手持机(例如手机)。随着第三代(3G)无线技术的出现，更多的带宽可用性已允许更多电子装置具有无线能力。然而，在所有实施例中，蜂窝式电话通信能力不是必要的。此外，无线数据通信可由连接到局域或广域无线数据网络(例如局域或广域WiFi网络)而不是蜂窝式电话网络的移动装置来实现。
[0031]如图1中所说明，对于纸质优惠券，制造商、零售商和服务提供商(“优惠券所有者”)100可能需要雇用优惠券派发代理机构102、票据交换所104和优惠券管理代理机构106来管理和派发其优惠券。优惠券派发代理机构102印刷纸质优惠券，并将其派发给消费者108。通常纸质优惠券是通过在零售商处发出的直接邮件、传单且在印刷媒体(例如报纸和杂志插页以及广告)中派发。为了找到优惠券，消费者必须仔细查看大量纸张，并将精力花费在剪取、分类和留意其纸质优惠券上。在销售点110处，消费者向商人112出示对应于正购买的货物或服务的纸质优惠券。在检查后，商人112扫描或手动记录纸质优惠券，并相应地对消费者的购买价格进行打折。商人112收集来自许多消费者的纸质优惠券，且周期性地捆扎所述优惠券，并将其送到票据交换所104以供处理。票据交换所104手动对纸质优惠券进行分类、计数和盘点。票据交换所104接着准备兑现支付发票，并将所述发票和纸质优惠券转发给每一制造商的优惠券管理代理机构106。所述制造商的优惠券管理代理机构106接着向制造商100提供兑现量数据、兑现支付数据和有待销毁的实际优惠券。制造商100接着向所述制造商的优惠券管理106和票据交换所104汇款以偿付其服务，且向商人112偿付优惠券的面值加上每张优惠券的手续费。
[0032]随着此过程描述所展现，纸质优惠券的成本较高，且印刷、派发、处理和清理纸质优惠券的效率较低。制造商每年招致约3000亿张优惠券的高印刷和派发成本。由于大多数的优惠券并未命中特定消费者，因此制造商收到较低的对此投资的回报率(ROI)，因为平均只有约1%的流通优惠券被兑现。较低的优惠券响应率可能部分是归因于没有使正确的优惠券进入正确的消费者手中。举例来说，没有宠物的消费者对针对宠物产品的优惠券的兴趣较小，但他们每周在邮件中以及在杂志和报纸中收到许多此类优惠券。较低的优惠券兑现率也可能是由于难以找到、剪取、分类和管理纸质优惠券导致的。消费者可能在购物之前找不到优惠券、可能未能及时使用优惠券或压根忘记使用优惠券。
[0033]印刷、处理和清理纸质优惠券的成本较高，因为制造商必须付款来使优惠券被印刷和派发、偿付商人和票据交换所来处理优惠券，且接着招致销毁优惠券的进一步成本。除此些印刷和处理成本以外，派发纸质优惠券也是成本较高的，因为制造商必须使其优惠券在不同的印刷媒体中流通，以到达不同人口统计面的消费者。举例来说，宠物所有者在所有人口统计面中，且因此无法通过集中于任何单个经济、社会或兴趣面的媒体而到达。另外，制造商收到非常少的来自消费者的反馈，因为优惠券系统向消费者提供非常少的关于在明队怎样、何时、为何和由谁使用优惠券的信息。TV和广播促销也具有有限的命中特定消费者的能力。由此，广告费被浪费在将优惠券派发给对特定产品、商店或服务不感兴趣的消费者上。
[0034]当前可用的电子优惠券(E优惠券)系统已解决了纸质优惠券的一些但非所有问题。为了使用电子优惠券，消费者搜索因特网以找到针对特定产品的电子优惠券。一旦找到电子优惠券，消费者可打印所述电子优惠券，或将其存储在移动装置上以在商人处使用。在销售点处，商人将与所述电子优惠券相关联的编号输入其系统中，发给消费者折扣，并使所述电子优惠券在其系统中作废。
[0035]虽然电子优惠券减少了优惠券所有者的印刷和处理成本，但电子优惠券具有其它问题。为了获得电子优惠券，消费者必须参与在因特网上搜索电子优惠券的困难步骤。因此，消费者必须知道他们正在搜索的商品或服务的性质和规格。电子优惠券还依赖于可以接入因特网、精通因特网搜索器且有耐心仔细查看无数网站来搜索电子优惠券的消费者。因此，电子优惠券难以被消费者找到，且具有较低的兑现率，且因此并非刺激消费者的完美模式。
[0036]为了克服当前优惠券系统的这些限制，各种实施例提供用于向目标消费者派发个人化电子优惠券且提供容易使用的兑现解决方案的方法和系统。使用各种实施例，制造商可使其电子优惠券个人化，并基于特定目标个别消费者的位置、年龄、购买行为、用户环境等将所述电子优惠券派发给所述消费者。这种在消费者最有可能兑现优惠券的时间和地点向选定消费者提供电子优惠券的特定性消除了优惠券的无目的的大量派发，从而与当前可用的优惠券系统相比，降低了这种形式的广告的成本。此外，当消费者收到个人化电子优惠券时，响应率预期将较高，因为优惠券在被收到时已准备好兑现，因此消费者不再必须参与剪切或分类纸质优惠券、记住或记录TV或广播促销代码或将宝贵的时间花在在因特网上搜索电子优惠券。容易使用的兑现解决方案还增强了消费者对电子优惠券的响应率。
[0037]总的来说，各种实施例使用多种传输媒体(特别是局部化或可局部化的媒体)中的一者或一者以上将一般电子优惠券(例如以一般电子优惠券识别符(ID)的形式)传递到移动装置。移动装置可接收和辨识所述一般电子优惠券ID。接着通过使用所述一般电子优惠券ID中的信息以及另一通信链路传输，移动装置可向一系统传输所述一般电子优惠券ID以及(任选地)关于用户和移动装置的信息，所述系统可精心制作并返回可被兑现的个人化电子优惠券。举例来说，一般电子优惠券ID可为移动装置可用来联系电子优惠券管理器并请求可兑现且个人化的电子优惠券的因特网协议(IP)地址或URL。通过利用非常规通信媒体以及移动装置和外部服务器的处理能力，可以高效方式将个人化且有针对性的电子优惠券传递给消费者。
[0038]移动装置具有或可配备有多种传感器和接收器，其可用于接收信息，包含一般电子优惠券ID。当然，大多数移动装置均配备有蜂窝式电话收发器，许多移动装置包含局域无线收发器，例如Bluetooth?收发器，且一些移动装置包含WiFi收发器。另外，移动装置通常包含供通话和记录声音时使用的麦克风，且许多移动装置包含数字相机。一些移动装置包含FM广播以及甚至电视接收器。移动装置还可配备有近场通信收发器。这些传感器和收发器中的每一者均可被用作各种实施例中的通信链路来接收一般电子优惠券。在一些实施例中，特别有利的是音频(即，声音)和视频传感器以及局域/近场收发器，其可仅接收来自附近来源的信息，从而在接收时定位移动装置。
[0039]在实施例中，可使用如声音(“音频(例如，音乐和听不见的声音)和视觉显示(例如，静态图像和电视或计算机监视器显示)等知觉媒体来将一般电子优惠券ID 206传送到移动装置210。音频和视觉派发方法为派发一般电子优惠券提供许多优势。作为其中之一，这些媒体是局部化的，从而允许一般电子优惠券具有非常大的位置唯一性。举例来说，音频节目(例如以音乐形式输送)通常局限于特定商店或甚至商店或购物中心的特定部分或楼层。移动装置210必须靠近扬声器以接收声音，从而在传递一般电子优惠券210时精确定位用户的位置。作为另一实例，视觉派发方法甚至更局部，因为用户必须直接近距离站在显示器前面以便在其移动装置210上记录图像。
[0040]使用知觉媒体来传送一般电子优惠券的另一优点是这些媒体不受FCC管制，因此无需获得频谱。另一方面，在大多数情况下，在知觉媒体上传输的数据的量将是有限的，以便使信息保持难以察觉。各种实施例通过使用知觉媒体传送一般电子优惠券ID (其可为少量的数据)来适应此限制。
[0041]如一般电子优惠券ID等简单消息可使用数字水印技术嵌入音频(例如背景音乐)中。数字音频水印涉及隐藏离散音频文件内的数据。数字水印为可由经配置以辨识并解译图案的处理器检测并提取的信号。举例来说，可使用嵌入音频流中的水印来识别其起源。水印是听不见的，且可以是稳固的且可容易通过电子处理来识别。用于将数据作为数字水印嵌入媒体中的方法是此项技术中众所周知的。见(例如)D.基洛夫斯基(D.Kirovski)和H.S.玛瓦(H.S.Malvar)的“音频信号的扩展频谱水印(Spread Spectrum Watermarkingof Aud1 Signals)，，，IEEE 信号处理汇干丨J (IEEE Transact1ns on Signal Processing),2003年第51卷(第4期)，第1020至1033页。除识别来源之外，可将简单的信息嵌入信号中，例如URL或有限长度的识别符，其可用作一般电子优惠券ID。通过使用数字水印技术，一般电子优惠券识别符206可嵌入音频或视频传输中，且广播到移动装置210。
[0042]音频水印信号可由移动装置使用其内置麦克风(例如用于通话或用于记录声音的麦克风)来检测。通过监视麦克风所接收到的信号，配置有用以检测并辨识水印的软件的移动装置内的处理器可接收嵌入音频中的数据信号。因此，在消费者受到在他们正在购物的商店内播放的音乐娱乐的同时，消费者的移动装置可正在接收和处理嵌在所述音乐内的数字通信。此内嵌信息可周而复始地重复，例如一个或几个一般电子优惠券ID，或包括包含许多电子优惠券ID的经扩展数据流。
[0043]类似地，一般电子优惠券ID可使用数字水印嵌入图像和视频显示中。视频数字水印可由察觉不到但可由数字摄像机和处理器读取的嵌入叠印字幕或图案形成。如果视频是作为电视信号被接收到，那么水印可包含在隐藏式字幕信息中。
[0044]视觉水印可由移动装置使用图像检测组件(例如内置摄像机)来检测。虽然水印可被内嵌使得其不被人类察觉，但可使用已知方法来分析数字图像以辨识和解译数字水印，包含内嵌一般电子优惠券ID的水印。视觉水印可并入静态图像(如照片、海报或广告)中。视觉水印还可并入视频图像(例如呈现在监视器(例如电视机)上或投影到一表面上的视频)内。如同音频水印一样，一个或几个一般电子优惠券ID可嵌入视觉图像(例如图片)中或在视频流中重复，或包括包含许多电子优惠券ID的视频流内的经扩展数据流。
[0045]可用于传递一般电子优惠券的另一视觉通信方法涉及将数据编码到光中，例如显示器的顶光、点光或背光。通过闪烁或改变此些光的强度，可将数据信号编码到所述光中，例如以接通光与断开光的序列或不同强度的形式。举例来说，信令光可处于人类看不见但可被移动装置上的数字摄像机检测到的频率。或者，闪烁速率或亮度变化可处于比人类的感知速率快(例如以小于约十分之一秒的间隔)但容易被数字摄像机检测到的速率。
[0046]可与各种实施例一起使用的众所周知的视觉通信方法是条形码或二维条形码。如众所周知，条形码是对数字进行编码的可成像图案。在一实施例中，可将一般电子优惠券ID编码在出现于广告中、显示器中、产品包装上或置于产品附近的架子上的条形码中。移动装置可经配置以通过用内置摄像机使条形码成像且接着使用在装置中的处理器上运行的软件处理数字图像来接收一般电子优惠券ID。
[0047]使用此可察觉媒体(即，声音或光)来传送一般电子优惠券ID允许移动装置接收局部化且有针对性的个人化电子优惠券。为了接收一般电子优惠券ID，移动装置必须必要地处于来源的音频或视觉范围内。因此，当移动装置将一般电子优惠券ID转发到优惠券管理器以便获得可兑现的电子优惠券时，优惠券管理器可被告知所述移动装置的具体位置(至少在接收到所述一般电子优惠券ID时的位置)。此局部化信息可能非常有助于精心制作个人化电子优惠券，因为消费者在特定时间时的位置可使电子优惠券能够根据那时立即可供所述消费者使用的商品或服务而个人化。
[0048]在其它实施例中，移动装置可从射频数据链路接收一般电子优惠券ID，所述链路包含广域(远场)无线数据链路(如蜂窝式、WiF1、WiMAX)、局域无线数据链路(如Bluetooth?和ZiLke?协议通信链路)以及短程或近场通信(NFC)通信链路。在此些实施例中，一般电子优惠券的来源可使用与特定通信技术相关联的任何已知协议或信号交换过程建立与范围内的移动装置的无线通信链路。一旦链路被建立，就可将一般电子优惠券传送到移动装置，移动装置接着可使用信息来联系电子优惠券管理器以请求可兑现的个人化电子优惠券。在具有此些无线通信链路的较大带宽的情况下，一般电子优惠券通信可包含比简单的ID或地址多的信息，且可传达可在移动装置上浏览和分类的大量一般电子优惠券。而且，在一些实施方案中，移动装置可使用同一无线通信链路来请求可兑现的电子优惠券。
[0049]大多数无线通信技术(基于卫星的通信技术除外)均必要地定位在基站或收发器的通信范围内。因此，由无线通信链路传递的一般电子优惠券可提供一些定位信息。通过减小一般电子优惠券来源无线收发器的发射功率，一般电子优惠券的传递可用于提供小范围内的定位信息。举例来说，通过使用局域无线网络技术，例如低功率802.1lg协议收发器，移动装置在靠近经过商店的墙壁内或甚至大型商店的部门内的告示牌时接收一般电子优惠券来源。
[0050]具有较大通信覆盖区的基于卫星的通信技术通常是基于预订的，使用订户ID来控制对信号的存取。因此，即使例如卫星广播和卫星电视服务的卫星通信技术并非局部化的，通信提供商(例如，天狼星卫星广播公司(Sirius Satellite Rad1, Inc.)或直播电视集团公司(The DirecTV Group, Inc.))已知的信息也可用于定位消费者，以及提供额外信息以允许个人化一般电子优惠券的传递。因此，可使用基于广域预订的通信技术来以类似于本文所述实施例的方式的方式传递一般电子优惠券。
[0051]在一实施例中，移动装置可包含经配置以读取包含在产品和显示中的射频识别(RFID)标签的收发器。RFID标签是一种类型的近场通信装置，其中所述标签由来自读取器的RF能量(例如，通过整流接收到的RF能量)供电，且经配置以发射含有唯一识别符的短数据包。大多数RFID标签含有至少两个部分。一个部分是用于存储和处理信息、调制和解调(RF)信号且执行其它专门功能的集成电路。第二部分是用于接收和发射信号的天线。简单的存储卡型RFID可返回ID值而无集成处理器电路的复杂性，从而允许标签以比传统标签低的成本直接印刷到货物上。RFID读取器可接收识别符数据，且使用所述ID来在数据库中查找与所述标签相关联的信息。由于RFID标签发射信息，因此RFID标签有时被称为智能标签。因此，配置有RFID读取器收发器的移动装置可查询RFID标签，且接着将接收到的识别符发送到电子优惠券管理器，以请求针对与所述RFID标签相关联的产品的可兑现优惠券。RFID标签包含在许多产品中，且还可包含在显示广告中。由于大多数RFID标签的有效发射范围是有限的，因此广告显示可提示消费者使其移动装置触碰包含RFID标签的显示的一部分以接收有价值的电子优惠券。当消费者使其移动装置触碰或靠近RFID标签时，识别符信息被传送，且移动装置接着可请求并接收局部化的个人化电子优惠券。近场通信收发器具有类似较短的有效范围，且因此可以类似方式使用。
[0052]在另一实施例中，使用计算机或移动装置的消费者可通过经由网络(例如因特网)联系服务器来获得一般电子优惠券。一旦已经由网络(例如，借助于传递到消费者的浏览器的HTML序列)接收到一般电子优惠券，计算机或移动装置就可根据本文所述的各种实施例请求个人化可兑现电子优惠券。
[0053]通过使用各种实施例，可基于对其它票券交易系统来说不可能的多种命中标准，使电子优惠券个人化并将其传递给消费者。明确地说，可基于(例如)a)位置(具有较高准确性)；b)时间；c)消费者购买历史；d)消费者行为和兴趣，以及e)移动装置规格来使电子优惠券个人化。这些标准中的每一者在以下段落中单独描述，但还可组合或考虑为一个整体，以更加严密地为特定消费者个人化优惠券。上文所列和下文所述的对个人化电子优惠券有用的信息的类型并不意在为排他性的，且还可(或交替地)使用许多其它类型的信息以使用与本文所述实施例中的方法类似的方法来个人化电子优惠券。
[0054]依赖于位置的电子优惠券是传递给个别消费者的优惠券，因为所述消费者的位置使得他们有可能对产品或服务感兴趣，或更有可能使用优惠券，例如消费者在兑现位置处或附近时。举例来说，当消费者驾车经过特定购物中心、步行经过特定广告告示牌、进入特定商店或仔细查看商店内的特定商品时，依赖于位置的电子优惠券可被发出且派发给所述消费者。依赖于位置的电子优惠券可针对所述位置处可用的商品或服务而发出，从而刺激消费者立即购买。而且，依赖于位置的电子优惠券可发给消费者，因为消费者的位置指示他们有可能对特定货物或服务感兴趣，例如将针对宠物生活用品的优惠券传递给参加狗或猫展览会的消费者。还可依据兑现电子优惠券的位置来改变或设置优惠券刺激的价值。举例来说，不同商店可基于同一电子优惠券对同一商品提供不同的折扣。依据哪一商店处理电子优惠券，所述电子优惠券的价值可改变。
[0055]依赖于时间的电子优惠券是在消费者更有可能对产品或服务感兴趣的特定日期和时间(或具有特定兑现周期)传递给个别消费者的优惠券。使用依赖于时间的电子优惠券，商人可发出可在一天中的特定时间或者一周或一月或一年中的特定天在特定商店位置兑现的电子优惠券。举例来说，商人可发出被精心制作以在销售常落后的时间和天吸引消费者的依赖于时间的电子优惠券。作为另一实例，优惠券所有者可发出被精心制作以基于日历日期提示消费者购买的季节性电子优惠券。作为另一实例，餐馆和快餐公司可传递针对特定进餐的电子优惠券，因为消费者更有可能兑现一大早而不是一天中的另一时间传递的针对早餐的优惠券。不同商店可在不同日期针对同一商品提供销售。因此，依赖于时间的电子优惠券可针对每一商店根据有针对性的特定时间进行自动调整。
[0056]依赖于购买的电子优惠券是基于个别消费者过去的购买历史或当前交易传递给所述消费者的优惠券。印刷在针对与刚购买的物品类似的物品的结帐柜台处的收银机处的优惠券是现有技术依赖于购买的优惠券的实例；然而，此些优惠券本质上太迟被传递以致无法影响消费者的当前购买。由于保密考虑，商人、制造商或优惠券派发代理机构以传统的优惠券渠道通常是不能事先得到消费者的购买历史和类似的个人化信息的。当前，VISA?、MasterCard?和AMERICAN EXPRESS?向消费者提供具有基于交易历史的奖励的娱乐奖励计划。然而，这些刺激是与位置和时间无关的，因为它们通常是基于信用卡月结帐单。各种实施例的依赖于购买的电子优惠券允许实时个人化电子优惠券并将电子优惠券命中消费者。举例来说，每周或每月购买婴儿食品且允许其购买历史被提供给优惠券发出者(如本文所描述)的消费者可在其进入购物中心或超市时接收到婴儿食品电子优惠券。与之对t匕，有规律地购买宠物产品的消费者(例如)在所述消费者驾车经过宠物商店时，可被发送针对宠物产品的电子优惠券。这种基于消费者需要和购买历史而派发电子优惠券的能力有助于确保消费者仅接收到他们最有可能感兴趣的电子优惠券。从优惠券所有者的角度来看，基于消费者的需要和购买历史向消费者提供电子优惠券使得优惠券所有者能够基于特定消费者的兑现周期性和频率来衡量电子优惠券对所述特定消费者的有效性。
[0057]依赖于行为的电子优惠券是基于个别消费者的爱好、兴趣和一般行为传递给所述消费者的优惠券。举例来说，在移动装置上玩游戏的消费者可能习惯于触发与游戏商品、票、事件等有关的电子优惠券的发出。移动装置上的因特网浏览也可受影响以基于所接入的网站和在每一网站上花费的时间量来定制电子优惠券。举例来说，如果消费者已使用移动装置来浏览与音乐商店和钢琴有关的网站，那么可例如在消费者靠近音乐商店时将针对钢琴或钢琴调音服务的电子优惠券发送给消费者。
[0058]依赖于移动装置的电子优惠券是以为每一消费者的移动装置定制或与所述移动装置兼容的格式传递给个别消费者的优惠券。举例来说，如果移动装置能够接收图像，那么可将电子优惠券作为具有设计、色彩和格式的图片发送到移动装置。如果移动装置无法观看图像，那么可以文本格式发送电子优惠券。电子优惠券的内容或设计还可基于从移动装置上的不同传感器接收到的信息而变化。还可使用所支持的偿付技术(例如包含NFC收发器)和安全性能力(例如，数字签名和加密能力)来定制电子优惠券，使得电子优惠券可以最快捷的方式兑现。移动装置能力和协议的常见XML方案定义可对传送此信息和保证不同电子优惠券系统之间的互用性有益。
[0059]依赖于环境的电子优惠券是基于由个别消费者的移动装置测量或报告的周围环境传递给所述消费者的优惠券。移动装置可包含能够测量或感测与环境和周围条件有关的信息的传感器或应用程序。举例来说，移动装置可包含加速度计、温度传感器、周围噪声传感器和GPS接收器。可将来自这些传感器的信息报告给电子优惠券管理器，以允许其根据消费者的环境精心制作个人化电子优惠券。举例来说，如果消费者参观体育馆，那么消费者的移动装置可检测并提取嵌入背景音乐中的一般电子优惠券ID。如果那人开始慢跑，那么移动装置210可将此活动感测为由加速度计记录的周期性加速度。消费者的位置(例如从一般电子优惠券ID获得)与加速度计信息的组合可随针对个人化电子优惠券的请求而发送到电子优惠券管理器212。电子优惠券管理器212可使用所述信息来产生针对(例如)跑鞋的个人化电子优惠券，从而使所述电子优惠券在用户的移动装置210上立即可用。
[0060]作为另一实例，如果所述装置配备有周围温度感测器，且消费者在寒冷的气候中，那么可发送针对热饮、保暖夹克、滑雪票等的电子优惠券。而且，可基于此信息来定制电子优惠券设计，例如基于移动装置所报告的温度，在向移动装置较冷的消费者发出的电子优惠券上包含热红背景，且在向移动装置较热的消费者发出的电子优惠券上包含冷蓝背景。
[0061]随着移动装置的使用已变得普及，他们为派发和兑现电子优惠券提供几乎处处存在的载体。图2说明使用移动装置(例如蜂窝式电话)来请求、接收和兑现个人化电子优惠券的示范性实施例的概述系统。应注意，虽然此实施例和其它实施例以接收一般电子优惠券且请求和接收可兑现的电子优惠券的移动装置为特征，但还可使用独立或与移动装置组合的不能移动的装置(例如桌上型计算机或信息查询机(k1sk))来完成各种步骤。
[0062]在图2中所说明的系统实施例中，优惠券所有者200(其可为商品的制造商或商业服务提供商)与商人216发起电子优惠券计划。优惠券所有者200还可与媒体代理机构204订立合同，以创建个人化电子优惠券并将其派发给消费者。一般电子优惠券识别符(ID) 206是针对待发出的每一类型的优惠券而创建，且经由一个或一个以上派发媒体208、209派发给移动装置210。一般电子优惠券ID 206可为指示可被接收的特定类型的优惠券的符号或数据，或到达移动装置210可与之联系以接收电子优惠券的电子优惠券管理器212的地址，但不是可兑现的具体优惠券。这些派发媒体208、209可包含传统的媒体通道，例如音频扬声器209、视觉和视频显示器、电信通道、多媒体通道、无线数据网络208、智能标签或其组合，如本文中更全面地描述。
[0063]在接收到一般电子优惠券ID 206后，移动装置210可通过转发一般电子优惠券ID206或通过使用一般电子优惠券ID 206信息以特定方式联系电子优惠券管理器212，来从电子优惠券管理器212请求个人化电子优惠券。电子优惠券管理器212可为包含处理器和存储器的服务器，且经配置以接收来自移动装置210的询问，且响应于此些询问而产生并存储个人化电子优惠券。举例来说，移动装置210可接收一般电子优惠券ID 206，其包含电子优惠券针对其可用的特定产品的识别符、移动装置210从其接收一般电子优惠券ID 206的来源的识别符、可用于使电子优惠券个人化的一些定位特定、消费者特定或装置特定信息，以及移动装置210可用其来请求可兑现优惠券的电子优惠券管理器212的地址或其它识别符。作为一个具体实例，一般电子优惠券ID 206可为保存在电子优惠券管理器212的服务器上的到达与特定产品电子优惠券和特定派发源的位置(例如，商店识别符)相关联的特定网页的IP地址或URL( S卩，到达网页的URL加上对特定html文件的附加参考)。通过使用包含一般电子优惠券ID 206的来源的位置的此信息，电子优惠券管理器212可产生个人化电子优惠券。作为另一实例，一般电子优惠券ID 206可包含产品代码、商人代码和电子优惠券管理器代码，移动装置210可使用其来查找电子优惠券管理器212的地址(例如，从存储器或从具有为移动装置210已知的IP地址的中央网站服务器)。移动装置210接着可将产品代码和商人代码发送到电子优惠券管理器212，以请求针对特定商人而个人化的个人化电子优惠券(即，个人化位置特定电子优惠券)。
[0064]个人化电子优惠券可呈指示发给特定消费者的具有所指派价值的可兑现的具体优惠券的符号或数据的形式。此些个人化电子优惠券是由电子优惠券管理器212发送到移动装置210 (或另一计算装置)，且可通过在销售点(POS) 214处出示移动装置210来兑现。POS 214可使用各种方法和系统来接收、检索或处理来自移动装置210的个人化电子优惠券。举例来说，POS 214可使用多种无线通信技术中的一种或一种以上，包含近场通信(NFC)数据链路、远场通信(FFC)数据链路(例如，WiFi或BlucTooth?技术)、视觉数据链路(例如条形码读取器)或红外线通信链路。替代地或作为备用方案，POS 214可通过职员将电子优惠券识别代码(其可为此目的而显示在移动装置210上)手动输入到POS 214系统上的小键盘中来接收电子优惠券。作为进一步实施例，电子优惠券还可以或替代地从附近的打印机打印出来作为纸质优惠券，所述打印机例如是自动出纳机(ATM)的凭条打印机(此打印可为一些ATM提供商提供的附加服务)，或计算机信息查询机(例如类似当前由一些商人提供以允许消费者查找和打印出常规优惠券的信息查询机的计算机信息查询机)处的打印机。电子优惠券的此些打印版本可包含如存储在电子优惠券中的相同优惠券识别信息，且可将此信息编码在条形码或其它机器可读格式中以有助于在销售点处处理所述优惠券。
[0065]在一实施例中，电子优惠券的个人化可涉及多步骤过程。所述过程可包含:接收一般电子优惠券(包含编码在所述信息中的任何信息)，其为来自移动装置210的信息；以及使用接收到的信息(例如，从移动装置接收到的源位置、时间和信息)来精心制作满足优惠券所有者的营销目标的电子优惠券。创建个人化电子优惠券的过程中所使用的信息可由电子优惠券管理器212分三个集合从移动装置210接收。电子优惠券管理器212可使用所有这三个数据集合来为移动装置210的用户创建个人化且定制电子优惠券。
[0066]第一数据集合将是足以识别一般电子优惠券206的信息以及(任选地)关于如何、在何时和在何地将一般电子优惠券206传递到移动装置210的信息。如前面所提及，此信息可以与特定产品和位置相关联的唯一识别符或URL、与产品和位置相关联的识别符集合或以可由电子优惠券管理器212使用的形式提供产品、位置和传递信息的任何其它信息编码方案的形式来传达。
[0067]第二数据集合可包含关于移动装置210的所有者/用户的信息，例如关于用户的优惠券兑现实践和/或购买历史的信息。为了尊重保密考虑，用户可选择允许传输此信息或使此信息保持不公开(即，不与电子优惠券管理器212共享)。用户还可选择允许其移动装置210提供一些个人数据，例如其可允许电子优惠券管理器212通过更严密地匹配其个人需要和兴趣来向他们提供更有价值的优惠券。此可共享的用户信息的实例包含(例如)年龄、性别、教育背景、职业、收入等级、购买偏好、爱好、最爱的体育队、政党等。
[0068]可传送到电子优惠券管理器212的第三数据集合包含关于移动装置210本身的信息和规格，例如移动装置210的安全性等级和能力、样式和型号、存储器能力、显示屏幕大小、显示器能力、处理器能力、通信能力(例如，所支持的通信技术)和所加载的应用程序。此装置特定数据允许电子优惠券管理器212对优惠券进行格式化，因此优惠券可由用户的移动装置210接收、管理和处理。
[0069]一旦创建了个人化电子优惠券，电子优惠券管理器212就使其可用于消费者，例如通过将个人化电子优惠券传输到移动装置210，例如使用移动装置210用来请求优惠券的同一通信链路。移动装置210接着可存储个人化电子优惠券，直到它们被兑现为止。为了兑现电子优惠券，消费者购买相关联的货物或服务，并向POS 214出示存储电子优惠券的移动装置210。足以识别所述电子优惠券的信息是使用上文所述的通信链路中的任何一者或一者以上传输到POS 214。POS 214和/或商人的企业服务器216可接着与电子优惠券管理器212和/或优惠券所有者200通信，以报告兑现并接收针对优惠券价值的补偿。
[0070]图3提供用于使用多种派发媒体来传递个人化电子优惠券的更详细的系统图。如上文所论述，所有者200 (例如制造商、服务提供商或零售商)发起电子优惠券活动，以实现某些营销目标。为了实现这些目的，优惠券所有者200可与媒体代理机构204订立合同，以处理创建、个人化、派发和管理电子优惠券的任务中的一些任务或所有任务。为了执行此些任务，媒体代理机构204可与其它商业订立合同。举例来说，媒体代理机构204可与广告代理机构204a、电子优惠券多媒体创建者公司204b、个人化代理机构204c、电子优惠券/附加嵌入服务提供商204d、多媒体派发商204e (例如，广播或TV运营商)以及电子优惠券管理器服务提供商204f订立合同。与这些公司中的每一者相关联的任务也可在媒体代理机构204处内部完成。
[0071]在创建电子优惠券的过程中，媒体代理机构204可从商人216、优惠券所有者200和广告代理机构204a收集信息。商人216可提供可使用电子优惠券的位置，以及POS系统的技术能力。优惠券所有者200可指定折扣量和针对所述刺激的有效日期，以及营销目标和关于所关注产品或服务的信息。广告代理机构204a可提供针对电子优惠券的营销数据和总体设计。电子优惠券多媒体创建者204b可结合个人化代理机构204c和多媒体派发商服务提供商204e而工作，以确定将在电子优惠券活动中使用的查询和技术，以便从移动装置获得根据目标个别消费者而个人化和定制电子优惠券所需的消费者信息的类型。举例来说，如果优惠券所有者200是计算机游戏的制造商，那么目标消费者将为游戏者(即，购买和玩游戏的人)。优惠券所有者200将委托媒体代理机构204 (和/或其它服务提供商)精心制作将仅在最有可能激励购买的时间和位置传递给游戏者的电子优惠券。可进一步委托媒体代理机构204 (和/或其它服务提供商)精心制作迎合游戏者的个性的电子优惠券，例如包含定制动画、游戏预告或甚至允许用户下载或玩与所述电子优惠券相关联的游戏的简短版本的链接。当然，其它产业中且具有不同消费者人口统计的优惠券所有者200可委托媒体代理机构204准备非常不同的个人化电子优惠券200。
[0072]电子优惠券/广告嵌入服务提供商204d可提供一般电子优惠券数据可嵌入不同派发媒体304中且由不同派发媒体304传递的技术。举例来说，电子优惠券/广告嵌入服务提供商204d可提供数字水印技术，以将一般电子优惠券识别符206嵌入音频或视频流中、嵌入静态显示中，或嵌入多媒体传输内。接着可将带水印的媒体流或传输移交给多媒体派发商204e，其负责在所要位置广播所述媒体。举例来说，多媒体派发商204e可为供应给订户商人的背景音乐的供应商、国家或局部广播或电视台的节目派发商、蜂窝式网络运营商或向购物中心和商人提供音频和视频服务的公司。
[0073]媒体代理机构204还可代管电子优惠券管理器服务器212或与电子优惠券管理器服务提供商204f订立合同。电子优惠券管理器服务提供商204f可操作并管理电子优惠券管理器212服务器。除创建个人化电子优惠券并将其传递给消费者之外，电子优惠券管理器212或电子优惠券管理器服务提供商204f还可基于所产生和兑现的电子优惠券以及所存储的用户信息向优惠券所有者200提供报告和统计资料。此来自电子优惠券的产生和兑现的反馈对于优惠券所有者200以及媒体代理机构204在准备将来的营销、促销和广告活动中可能非常有用。
[0074]如上文所论述，一旦创建了一般电子优惠券ID 206，就可将其嵌入或编码到多种派发媒体304中的一者中，以供传输到用户的移动装置210。在示范性实施例中，派发媒体可为由商人的设施内的扬声器发射的音频716。一般电子优惠券ID 206可使用数字水印技术嵌入音频传输中。音频传输716可由位于扬声器附近的移动装置210内的麦克风接收。音频传输716可允许一般电子优惠券的广泛和局部化派发两者。举例来说，由无线电台广播的音频传输716可命中大量听众，而在商店内播放的带水印背景音乐可仅命中所述商店中的消费者。由于特定类型的商品(例如，宠物生活用品)的商店中的消费者有可能对所述特定商店所含有的商品感兴趣，因此与经由无线电广播传递电子优惠券的情况相比，以此方式传递的与此商品有关的电子优惠券可命中更有可能兑现所述优惠券的消费者。举例来说，如果服装店正在播放带水印的背景音乐，那么商店消费者可自动接收到针对正在所述特定时间在所述特定商店降价的T恤的个人化电子优惠券。为了接收电子优惠券，消费者的移动装置210中的麦克风接收由在装置的处理器上运行的应用软件处理的音频，以辨识并恢复嵌入水印中的一般电子优惠券ID 206。使用下文参看图4到图8更详细地描述的方法来处理一般电子优惠券ID 206、与电子优惠券管理器212通信且接收个人化电子优惠券的方法的更详细论述内容。
[0075]一般电子优惠券ID 206还可嵌入静态图像(例如，电影海报或广告显示，或其它“点显示”)中和视频显示718中的图像中。移动装置210可使用装置上可用的摄像机和经配置以使得处理器能够检查图像或显示的数字照片的软件来检索嵌入图像或视频显示718中的一般电子优惠券数据。在示范性实施例中，视频传输可采取呈现在视频显示器上或投影在商店内的墙壁或天花板上的流式传输视频的形式。为了检索电子优惠券，消费者仅需将其移动装置内的摄像机瞄准所述图像或显示，且使所述装置能够搜索优惠券。在装置处理器上操作的软件接着使用下文参考图4到图8更详细地描述的方法来检测带水印的信息、检索一般电子优惠券数据且请求个人化电子优惠券。
[0076]一般电子优惠券ID 206还可经由无线网络，如3GPP (第三代合作伙伴计划)、3GPP2和其它将很快可用于移动装置的蜂窝式或ad-hoc/局部网络720，经由多媒体广播传输到移动装置210。将使得移动装置的用户能够享受较宽范围的媒体服务的此些技术还可基于移动装置的位置、用户设定值、一天中的时间和其它因素而允许移动装置直接接收一般电子优惠券。由于3GPP/3GPP2网络可确定移动装置的位置(例如，在小区内，且在使用由移动装置提供的全球定位系统(GPS)信息的情况下)，因此可使用所述网络来在传递一般电子优惠券的过程中提供与知觉(即，音频和视频)通信方法相同程度的特定性。另外，使用3GPP/3GPP2网络可用的高带宽使得能够将更多数据传递到移动装置，以及使用相同网络来请求和传递个人化电子优惠券。下文参考图4到图8更详细地描述用于处理一般电子优惠券ID 206、与电子优惠券管理器212通信且接收由电子优惠券管理器212产生的个人化电子优惠券的方法。
[0077]一般电子优惠券还可通过使得能够创建智能广告的近场通信和RFID通信链路传递到移动装置。下文参考图9到图12更详细地描述用于处理智能广告、与电子优惠券管理器212通信且接收由电子优惠券管理器212产生的个人化电子优惠券的方法。
[0078]使电子优惠券个人化可增加优惠券将迎合个别消费者的购买实践和动机的可能性，且因此增加电子优惠券将被兑现的可能性。可通过使用更多消费者特定信息来增加个人化的程度。通过组合位置、时间、用户购买历史、购买行为和用户人口统计和个人偏好，可使电子优惠券管理器212所产生的电子优惠券极其有针对性。电子优惠券的准确命中应有助于通过在可兑现所述优惠券的地方和时间给予消费者针对他们想要的东西的优惠券来增加消费者的响应率。因此，预期对于优惠券所有者200和商人216来说，使电子优惠券个人化可证明是有效且高效的广告手段。
[0079]电子优惠券管理器212可基于由优惠券所有者200和/或媒体代理机构204定义的预设确定或标准来个人化和定制电子优惠券。在示范性实施例中，除可从一般电子优惠券ID获得的位置数据之外，移动装置210还可向电子优惠券管理器212提供关于用户购买行为和/或已在过去被兑现的电子优惠券的信息。电子优惠券管理器可使用此额外信息来增加针对特定个体的电子优惠券的个人化等级。举例来说，当消费者拜访当地的食品杂货店时，移动装置210可检索通过商店的背景音乐传播的一般电子优惠券ID 206，并通过请求可兑现的优惠券将其位置传送到电子优惠券管理器212。移动装置210可提供关于所述消费者已在同一食品杂货店兑现的电子优惠券的信息。电子优惠券管理器212接着可返回与用户习惯购买的食品杂货和产品有关的个人化电子优惠券，其中那些优惠券在消费者仍在浏览所述商店的同时到达移动装置。
[0080]图4中所说明的实施例展示电子优惠券如何个人化且如何在图2和图3中所说明的系统参与者之间的一系列通信中传递到消费者的移动装置210。优惠券所有者200定义优惠券计划(步骤309)，且将所述计划传送给媒体代理机构204，以个人化和派发其消费者刺激(消息310)。在一些实施方案中，优惠券所有者200可通过将包含特定商品或隐含服务、优惠券价值和兑现限制或要求的电子消息310发送到媒体代理机构204来起始此过程。媒体代理机构204为一般电子优惠券选择派发媒体304 (例如音频传输)(步骤311)，并将传递一般电子优惠券所需的信息发送到派发媒体(消息312)。一般电子优惠券信息到派发媒体304的传输可呈含有由与派发媒体相关联的处理器(例如服务器)接收并存储的一般电子优惠券信息的消息312的形式。或者，传输312可为待经由派发媒体广播的连续信息流。
[0081 ] 派发媒体304通过派发媒体304将一般电子优惠券广播到范围内的所有可寻址移动装置210 (消息314)。如上文更全面地描述，派发媒体304可为可由移动装置210接收的任何一种或一种以上类型的广播媒体，包含声音(例如带水印的音乐或听不见的声音)、光(例如图像)和射频辐射(例如，无线网络通信和RFID标签传输)。举例来说，媒体代理机构204可向派发媒体提供音频流(例如，音乐或听不见的声音)，所述派发媒体包括传输所述音频流作为声音的一个或一个以上扬声器(例如，商店音频系统)。因此，一般电子优惠券信息的目的地视广播媒体的类型和广播的位置而定。一般电子优惠券信息可为移动装置210可经由因特网接入以获得个人化电子优惠券的URL或因特网IP地址。
[0082]移动装置210接收所述广播，并提取包含请求可兑现优惠券所需的信息的经编码的一般电子优惠券ID 206(步骤315)。使用一般电子优惠券信息，移动装置210可联系电子优惠券管理器212并使用可用通信链路来请求个人化电子优惠券(消息316)。通常，用于请求个人化电子优惠券的通信链路将为无线数据链路，例如NFC、WiF1、蓝牙或蜂窝式数据网络，然而，如果合适的收发器在接收点处可用，那么通信链路还可使用声音或光(例如，红外线数据链路)。电子优惠券管理器212使用从移动装置210接收到的数据来创建个人化电子优惠券(步骤317)，电子优惠券管理器212通过可用通信链路将所述个人化电子优惠券传回到移动装置210 (消息318)。此外，所述通信链路通常将为无线数据链路，例如NFC、WiF1、蓝牙或蜂窝式数据网络，但如果可用的话，可使用其它技术的数据链路。最后，移动装置接收个人化电子优惠券，并在存储器中强调所述信息，使得其可在稍后时间被再次调用以供兑现(步骤319)。
[0083]在移动装置210使用因特网(例如，经由到达因特网的蜂窝式网络连接)来请求个人化电子优惠券(消息316)的情况下，用电子优惠券管理器212服务器建立的开放式套接字为快捷地返回个人化电子优惠券提供便利的链路(消息318)。由于可对经建立以发送请求优惠券的消息316的IP链路进行加密(例如，通过请求和协商到达服务器的SSL连接)(如在移动装置210正传输个人数据的情况下将为适当的)，因此可使用此安全连接来发送个人化电子优惠券(消息318)，所以其受保护以防被窃听或偷听。当然，还可经由其它通信手段(例如电子邮件、短消息服务(SMS)消息或可应用消息级加密和/或完整性保护的其它基于数据报的消息交换系统)将传输个人化电子优惠券的消息318传送到移动装置210。
[0084]图5中说明用于派发个人化电子优惠券的实例过程。如上文所述，移动装置210可从分派媒体(例如音频传输)接收一般电子优惠券ID 206 (步骤500)，且从水印中提取所述一般电子优惠券ID 206(步骤502)。移动装置210接着处理所述一般电子优惠券ID206 (步骤504)，并将ID连同用户和装置特定数据、对个人化电子优惠券的请求一起发送到电子优惠券管理器212 (步骤506)。电子优惠券管理器212接收电子优惠券ID及用户和装置特定数据以及对个人化电子优惠券的请求(步骤508)。电子优惠券管理器212处理接收到的数据(步骤510)，并创建个人化电子优惠券以供传输到移动装置210 (步骤512)。电子优惠券管理器212接着使个人化电子优惠券可用于移动装置210，例如通过经由无线通信链路将个人化电子优惠券传输到移动装置210 (步骤518或522)。此无线通信链路可为由移动装置210起始的用以首先请求优惠券的所建立IP会话。
[0085]电子优惠券管理器212可以依据发出请求的移动装置210的安全性等级能力的方式配置个人化电子优惠券并将其派发给消费者(测试514)。如果装置满足特定电子优惠券发出者的信任和/或安全性要求，那么可提供电子优惠券，其包含电子优惠券的价值和兑现信息以及用以确认其真实性的数字签名。可通过给移动装置210提供使用加密来保护数据和向电子优惠券管理器212验证其自身的能力(即，测试514=“高”)，来实施此些信任和安全性要求。如果移动装置212具有此些能力，那么电子优惠券管理器212可使用密码或数字签名(例如公钥基础结构(PKI)数字签名)来以电子方式对个人化电子优惠券进行签名(步骤516)，并将经签名的个人化电子优惠券发送到移动装置210(步骤518)。如果移动装置210的安全性较低，意味着其缺乏使用加密来保护数据和向电子优惠券管理器212验证其自身的能力(即，测试514 = “低”)，那么电子优惠券管理器212可不发送电子优惠券本身。代替地，电子优惠券管理器212可创建唯一电子优惠券ID，并在其优惠券数据库中使产品、兑现商人和价值与所述电子优惠券ID相关联(步骤520)，且仅向移动装置210发送唯一电子优惠券ID (步骤522)。
[0086]移动装置210的安全性等级可能是精心制作和传递电子优惠券的重要考虑因素，因为优惠券具有类似于通货的货币值。随着新型号的移动装置210变为具有支付能力以在使用无接触通信技术(例如，NFC链路)进行交易的过程中使用，移动装置将配备有受保护的芯片技术。这是因为具有支付能力的移动装置210通常包含受保护的芯片技术，金融数据可安全地存储在其上。将金融信息存储在受保护的芯片上保护数据免遭复制、修改或伪造。因此，电子优惠券管理器212可在电子优惠券将受损害的风险较低的情况下将可兑现电子优惠券的经PKI签名的版本发送到高安全性移动装置。高安全性移动装置可使用PKI技术来接收和检验经数字签名的电子优惠券，且以安全方式传输电子优惠券。PKI技术及其在创建电子签名中的使用是此项技术中众所周知的。
[0087]与之对比，可向低安全性移动装置发送对应于电子优惠券管理器212存储在服务器数据库中的实际电子优惠券的电子优惠券ID。在销售点214处，消费者可通过向POS或商人企业系统提供电子优惠券ID (其可存储在他们的移动装置210上)来兑现此电子优惠券。使用唯一电子优惠券ID，POS或商人企业系统可从电子优惠券管理器212服务器数据库检索关于电子优惠券的足够信息，以完成兑现处理。
[0088]代替于直接将个人化电子优惠券传输到移动装置210，在一实施例中，电子优惠券管理器212可发送消息，所述消息告知移动装置210 (或另一计算机)优惠券可供下载。举例来说，电子优惠券管理器212可将URL传输到移动装置210，移动装置210可使用所述URL来接入由电子优惠券管理器212维持的服务器，且从所述服务器下载个人化优惠券。个人化电子优惠券可供下载的通知可由同步通信链路(例如，经由所建立的与电子优惠券管理器212的通信链路或传递一般电子优惠券的派发媒体)或异步通信链路(例如，电子邮件或SMS消息)传送到移动装置210。一旦接到通知，移动装置210就可建立通信链路以自动或应用户动作而从所识别的来源(例如URL)下载个人化电子优惠券。优惠券可用性通知消息可包含可下载优惠券的日期和/或时间。此实施例在许多情形下可为有利的。举例来说，在与移动装置210的通信链路不可靠的情形下，每当通信条件改进(例如，用户移动到蜂窝式网络覆盖区域外部或内)时，移动装置210可建立到达所识别的下载源的链路。作为另一实例，优惠券所有者可能有兴趣发出将在稍后时间传递和可用的个人化电子优惠券，例如以诱使消费者再次拜访传递一般电子优惠券的商店。作为另一实例，优惠券所有者可能希望将一般电子优惠券派发给一个装置(例如移动装置210)，且将个人化电子优惠券派发给另一装置(例如连接到因特网的个人计算机)。用于派发个人化电子优惠券的进一步实例实施例包含通过文本消息接发(例如或电子邮件，或通过将具有NFC功能的移动装置分接到具有NFC功能的信息查询机、个人计算机或销售点终端来传递电子优惠券。
[0089]图6A中说明可用于使用各种通信方法中的任一者来传送一般电子优惠券ID 206的数据包的实例。为了告知移动装置210—般电子优惠券即将被传输，数据包可以注意(ATTN)符号400a (或另一类似符号)开始。ATTN符号400a告知移动装置210消息包即将开始，且可包含足以允许接收移动装置210辨识和破译所述消息包的同步图案。以此方式，可在不需要具有移动装置210与派发媒体304之间已经建立的通信链路的情况下传输一般电子优惠券。
[0090]在ATTN符号400a之后可为电子优惠券消息符号400b，其为移动装置210可辨识传入消息与电子优惠券有关的唯一代码或符号。将电子优惠券消息符号400b包含在消息结构中使各个实施例能够用于与消费者的其它通信。移动装置210可辨识电子优惠券消息符号400b以区分消息包与其它类型的通信，且准备相应地处理消息包有效负载。举例来说，同一基础消息结构可用于传送一般电子优惠券和个人化电子优惠券两者，以及具有由电子优惠券消息符号400b区分的优惠券类型的其它信息(例如，通告、广告等)。
[0091]消息包的主体或有效负载可包含移动装置210可提取、存储和起作用的电子优惠券ID 400c。视优惠券的实施方案或类型(例如，由电子优惠券消息符号400b指示)而定，接收移动装置210可使用优惠券识别符400c中所含有的信息来格式化个人化数据和向电子优惠券管理器212传输所述个人化数据以及对电子优惠券的请求。举例来说，优惠券识别符400c可包含URL地址，移动装置210可使用所述URL地址来与电子优惠券管理器212建立因特网会话(例如，经由WiFi或蜂窝式数据网络连接)。如因特网技术中众所周知，URL可在地址串内包含电子优惠券管理器212可用来确定电子优惠券的具体类型和发出者的识别信息(类似于会话ID)，以及关于广播媒体的类型和位置的信息。作为另一实例，优惠券识别符可包含移动装置210必须在对个人化电子优惠券的请求中返回到电子优惠券管理器212的代码或符号。此优惠券识别符信息接着可由电子优惠券管理器212用来基于传递一般电子优惠券的特定派发媒体而确定待发出的电子优惠券以及消费者的位置。
[0092]为了使移动装置210能够检验已准确地接收到消息包，可使用众所周知的前向纠错(FEC)译码方法，例如将奇偶校验位或另一 FEC码400d包含在消息中。一般电子优惠券可能经由有噪声且不可靠的数据传输媒体(例如经由有噪声环境中的多个扬声器播放的带水印的背景音乐)来分派。在此些情形下，此些传输中的位错误率可能由于干扰和噪声而非常高。通过重复地传输具有足够的FEC或错误检测码的同一数据包，移动装置210可继续接收消息包，直到其确定已准确地接收到包为止。最后，消息包可以结束符号400e终结，以告知移动装置210消息包已结束。包含结束符号400e使移动装置210能够在可能正连续传输的消息包之间进行区分。包含结束符号400e还允许消息包具有不同大小，例如以支持其它通信以及一般电子优惠券的不同结构。
[0093]从电子优惠券管理器212发送到移动装置210 (或其它计算机)的个人化电子优惠券可包含允许其派发、管理和兑现的若干数据组成部分。图6B说明适合将个人化电子优惠券消息600从电子优惠券管理器212传输到移动装置210的实例消息结构。电子优惠券消息600可包含优惠券类型600a字段，以指示与电子优惠券相关联的价值或产品。还可包含电子优惠券来源ID 600b，以指示优惠券所有者或电子优惠券管理器212。如果电子优惠券消息600被发送到低安全性移动装置，那么所述消息可包含电子优惠券ID字段600c。存储在电子优惠券ID字段600c中的唯一电子优惠券ID可在销售点处使用，以使POS或商人企业系统能够联系电子优惠券管理器212并从电子优惠券管理器212检索对应的电子优惠券信息。唯一电子优惠券ID可从足够大的数字空间创建，以确保所有产品/服务和优惠券所有者之间的唯一性。任选地，个人化电子优惠券消息600可包含电子优惠券的简短描述600e，其可由接收移动装置210用来分类和管理电子优惠券，以及产生显示以告知消费者关于接收到的电子优惠券的基本信息。电子优惠券消息600还可包含图形、广告文本、动画、声音和/或可用于在移动装置210上产生电子优惠券的定制显示的其它多媒体数据600d。
[0094]移动装置210可经配置以接收、处理和存储由电子优惠券管理器发送的个人化电子优惠券。移动装置210还可经配置以在接收到电子优惠券时提醒用户。电子优惠券可存储在移动装置210中以供将来兑现。用户可存取所存储的电子优惠券以兑现或回顾他们已接收到的优惠券。移动装置所接收到的电子优惠券可按时间先后顺序、按字母顺序或按任一其它顺序存储。
[0095]图7展示移动装置可用来将电子优惠券存储在存储器中的示范性数据结构。将电子优惠券组织在数据结构中有助于回顾和兑现电子优惠券，以及维持被兑现电子优惠券的历史。电子优惠券数据可组织在数据表700中，数据表700包括针对每一电子优惠券的数据记录701a到701c，其中每一数据记录包含多个数据字段702a到702h以存储电子优惠券细节。举例来说，电子优惠券数据记录701a到701c可包含用于存储以下各项的数据字段:唯一电子优惠券ID列702a、电子优惠券的描述702b、优惠券来源或所有者702c、兑现地点(即，消费者可去哪兑现优惠券)702d、优惠券的价值702e、优惠券的有效期(即，最早使用时间和截止日期)702f、用以记录电子优惠券是否已被兑现的字段702g，以及用以记录电子优惠券兑现是否已被确认的字段702h。
[0096]举例来说，如果电子优惠券是针对电影票的折扣，那么所述优惠券的数据记录701a可包含列702b的描述，包含短语“电影票折扣”。此描述可用于告知消费者优惠券用于何物。在此实例中，优惠券由AMC发出，且可在2009年4月I日之前以$3.00的折扣在任何AMC戏院兑现。而且，消费者已经兑现了所述电子优惠券，如由存储在数据字段702g中的“Y”(其可存储为数字“I”)指示，且交易被完成且兑现被确认，如由存储在数据字段702h中的“Y”指示。如果优惠券尚未被兑现，或如果兑现已被确认，那么“N”将存储在数据字段702g或702h中，如(例如)数据记录701b和701c中所示。优惠券截止和状态数据字段702f、702g、702h可由移动装置210或用户用来识别可从存储器删除的个人化电子优惠券，例如已截止或已兑现和确认的优惠券。类似地，这些数据字段可由移动装置210用来识别从未经确认且因此可能被重设为可用于兑现(例如通过将“已付款”数据字段设置为“N”)的已兑现优惠券。
[0097]其它数据字段可包含在电子优惠券数据表中。举例来说，可包含用于存储随所述电子优惠券提供的图形和文本数据的数据字段，其可用于在移动装置的显示器上产生所述优惠券的定制呈现。而且，可包含更多数据字段以存储接收到和兑现优惠券的日期。
[0098]如所属领域的技术人员将了解，图7的数据结构中所示的条目只是说明性的，因为在大多数情况下，存储在此些数据结构中的信息将为数字，且呈数字码(即，I和O的模式)或旗标(即，“I”或“O”)的形式。移动装置210可由软件指令配置以解译数字信息，并以人们可理解的格式向用户呈现信息。
[0099]通过使用存储在存储器中(例如，图7中所说明的数据结构中)的电子优惠券信息，移动装置210可配置有软件应用程序，例如广告播放器，以允许用户在移动装置上观看广告和电子优惠券。此广告播放器应用程序可以电子优惠券的缩略图的形式在移动装置显示器上呈现电子优惠券。在能够使用无线数据网络的移动装置210中，广告播放器应用程序可为可允许用户接收电子优惠券且同时接入商人的网站以观看广告并购买产品且立即兑现电子优惠券的客户机应用程序。
[0100]图8展示用于使用多种传输媒体来派发个人化电子优惠券的整个过程流程图实施例。优惠券所有者或媒体代理机构可创建一般电子优惠券ID (步骤800)，并使用数字水印技术将其嵌入音频传输716中(步骤801)。接着广播含有嵌入水印的音频传输，例如将其派发给在扬声器上播放音频的商店(步骤802)。视移动装置210的设定而定，所述装置可自动搜索电子优惠券(步骤806)，或在用户手动指导移动装置搜索电子优惠券时搜索电子优惠券(步骤808)。如果移动装置210被设置为自动搜索和检测电子优惠券(步骤806)，那么移动装置210接收音频传输716中的一般电子优惠券ID 206。如果移动装置210未被设置为自动搜索电子优惠券，那么用户可手动激活移动装置210以从音频传输716接收嵌入的一般电子优惠券识别符206 (步骤808)。作为第三种选择，移动装置210可配置有软件指令，以在其确定其当前在某些位置中(即，其位置满足用于起始搜索和检测功能的位置参数)时自动搜索和检测电子优惠券。移动装置210可使用多种技术来确定其位置，例如包含GPS接收器。此些位置触发的搜索和检测功能可由用户基于他们已知的发出电子优惠券的位置来配置，可无线(例如由服务提供商)提供给移动装置210，或可基于其它标准，例如电子优惠券来源有可能所在的主要购物中心(例如，购物中心和大型百货商店)的位置。此第三种选择类似于图8中所示的自动搜索和检测过程步骤806而起作用。一旦移动装置210已接收到嵌入有一般电子优惠券ID 206的音频传输716，所述方法就如上文参看图5针对步骤500到522所述而进行。
[0101]如果将一般电子优惠券识别符206嵌入静态或视频图像中(步骤900)，那么可显示带水印的图像(步骤904)，或可广播视频(步骤902)，且接着在监视器上显示所述视频(步骤904)。如果将一般电子优惠券嵌入视频传输器内，那么所述一般电子优惠券可由移动装置210内的视频传输接收器和其它相关联硬件和软件自动(步骤806)或响应于用户激活(步骤808)而直接接收。如果将一般电子优惠券嵌入呈现在监视器上的带水印的静态图像或视频图像中(步骤904)，那么用户必须使移动装置上的摄像机指向所述图像以接收一般电子优惠券(步骤906)。移动装置接着可分析接收到的图像以提取一般电子优惠券。一旦移动装置210已接收到嵌入有一般电子优惠券ID 206的音频传输716，所述方法就如上文参看图5针对步骤500到522所述而进行。
[0102]如果将一般电子优惠券识别符206嵌入到能够寻址移动装置210的多媒体无线网络传输720中(步骤1000)(所述网络例如是数据播出、多播、广播网络、WiF1、WiMax和其它无线区域网络，以及CDMA、GSM、3GPP或3GPP2蜂窝式网络)，那么所述一般电子优惠券可由移动装置210内的适当收发器硬件和软件自动(步骤806)或响应于用户激活(步骤808)而直接接收。在一实施例中，移动装置210可响应于从广播媒体(例如，如上文所述的带水印的音频或视频)或窄播媒体(例如，如下文参看图9所述的RFID)接收到信号而接通并监视用于一般电子优惠券的3GPP或3GPP2网络。一旦移动装置210已接收到嵌入有一般电子优惠券ID 206的音频传输716，所述方法就如上文参看图5针对步骤500到522所述而进行。
[0103]各种实施例允许基于用来传递一般电子优惠券的RFID和其它智能标签而创建和使用智能广告。智能广告722可使用射频识别(RFID)技术来传递一般电子优惠券作为存储在自动传输到RFID讯问收发器的RFID标签中的数据。含有一般电子优惠券的RFID标签可应用于或并入产品、产品显示或固定广告(例如，海报)中。当将RFID标签放置在广告上时，根据由RFID标签传输到移动装置210以允许传递个人化电子优惠券的信息可将简单的海报转换成智能广告722。类似地，包含在产品和产品包装内的RFID标签可将商品本身转换成智能广告722。还可使用其它无线发射器(例如WiFi和NFC收发器)来制作智能广告722。
[0104]在示范性实施例中，移动装置210可检测由RFID标签发射的信号，且接着从电子优惠券管理器212请求与那些标签相关联的可兑现电子优惠券。举例来说，当消费者步行经过海报广告或站在海报广告附近时，与所述广告相关联的RFID标签可将一般电子优惠券ID传送到消费者的移动装置。另外，RFID标签可经配置(例如，具有定时例行程序，或者在RFID标签电路中)以仅在消费者停下来考虑海报广告的情况下传输一般电子优惠券。消费者的移动装置210快捷地从与一般电子优惠券相关联的电子优惠券管理器212请求可兑现的个人化电子优惠券。接着，在消费者仍在细读海报广告的同时，移动装置上接收到个人化电子优惠券，其中所述优惠券是根据消费者在海报前面的位置或根据优惠券请求消息中所提供的消费者特定信息而个人化。因此，同时向消费者呈现海报广告和尝试产品或服务的个人化优惠券刺激两者。与此同时，无法观看海报广告或未停留以回顾所述海报广告的其它消费者不接收优惠券。以此方式，优惠券所有者(及其广告代理机构)确保优惠券仅被传递到看见广告并花时间回顾所述广告的消费者。因此，将标准的海报广告转换成用于主动命中最有可能对优惠券所有者的产品或服务感兴趣的那些消费者的系统的元素。
[0105]下文参看图9、图10、图11和图12描述与智能广告722相关联的过程的实例实施例。参看图9，可通过在系统参与者之间发送和接收许多无线传输来启用智能广告。当移动装置210进入智能广告722的发射器(例如，RFID标签)的信令范围内时，移动装置210内的RFID讯问器收发器发送RFID讯问消息1106。响应于接收到讯问消息1106，智能广告722中的RFID传输一般电子优惠券信号(消息1108)。
[0106]在一实施例中，移动装置210可通过扫描来自不同广播源的其它传输信道来响应接收到RFID消息1108。举例来说，移动装置210可针对与智能广告中所寻址的商品或服务有关的一般电子优惠券识别符206查询3GPP网络720 (消息1110)。响应于所述查询，3GPP网络720可将一般电子优惠券ID 206传输到移动装置210 (消息1112)。
[0107]不管移动装置210从智能广告消息1108还是从其它传输信道(消息1112)接收一般电子优惠券，移动装置210均向电子优惠券管理器212发送对个人化电子优惠券的请求(消息1114)。作为此请求的一部分，移动装置210传送来自一般电子优惠券的信息，且还可与电子优惠券管理器212传送用户和装置数据。电子优惠券管理器212基于接收到的数据创建个人化电子优惠券，并将个人化电子优惠券传输到移动装置210 (消息1116)。
[0108]智能广告722传输可为例如图10中所说明的唯一商品ID消息包1200。智能广告可传输与特定商品有关(如当RFID集成到产品或其包装中时)或对广告来说是唯一的(例如，识别特定海报广告)的唯一商品ID消息包1200。商品ID消息包1200可以注意(ATTN)符号1200a开始，以允许移动装置210辨识并接受所述消息。接下来，所述消息包可包含唯一商品识别符1200b，其唯一地识别商品或智能广告，且可包含用以允许移动装置请求可兑现电子优惠券的信息。消息包可以众所周知的用以允许移动装置检测或纠正传输错误的FEC码或错误检测码1200c (例如奇偶校验位)以及用以告知移动装置消息包已结束的结束符号1200d结束。
[0109]如果智能广告使用编程有更多信息的RFID (例如)，或依靠与另一传输信道(例如，3GPP或3GPP2网络)的另一通信，那么智能广告还可在一般电子优惠券中提供更多信息。举例来说，如图11中所说明，除上文参看图6A所描述的信息字段之外，一般电子优惠券ID 206还可在其有效负载中包含唯一商品识别符1200b。一般电子优惠券ID 206的组成部分类似于上文参考图6A针对类似编号的数据字段所述的那些组成部分。将唯一商品识别符1200b包含在一般电子优惠券ID 206中可允许电子优惠券管理器212响应于智能广告更好地构造个人化电子优惠券。
[0110]图12中说明用于实施智能广告的实例过程。智能广告可包含RFID，其经配置以传输包含唯一商品识别符1200b的唯一商品ID 1200信号。视其设定而定,移动装置210可主动和自动传输RFID查询信号(步骤1204)，或响应于用户命令而传输RFID查询信号(步骤1206)。智能广告内的RFID标签通过传输商品ID或一般电子优惠券ID来响应所述查询(步骤1208)。移动装置210接收此消息(步骤1210)。如果智能广告传输一般电子优惠券ID，那么移动装置可进行请求可兑现的个人化电子优惠券，如上文参看图5继续进行步骤500到522所述。另一方面，如果智能广告提供不是一般电子优惠券ID的商品ID，那么移动装置可从另一网络(例如能够寻址移动装置210的任何无线网络)请求对应的一般电子优惠券(步骤1212)。移动装置可向另一网络提供商品ID，所述网络接着可向移动装置210传输对应的一般电子优惠券(步骤1214)。在接收到此一般电子优惠券后，移动装置可进行请求可兑现的电子优惠券，包含提供足够的位置、个人或装置信息以允许产生和传递个人化电子优惠券，如上文参看图5继续进行步骤500到522所述。
[0111]在一实施例中，与商品相关联(例如，集成在商品中或商品上)的常规RFID标签可由移动装置210查询以接收唯一商品ID。在此实施例中，从RFID标签接收到的商品ID可为POS和商人企业系统用来跟踪、盘点和保护商品的同一唯一 ID，且无需配置为一般电子优惠券。在接收到商品ID后，移动装置210可搜索先前由移动装置接收且存储在存储器中的一般电子优惠券或可兑现的个人化电子优惠券。在此实施例中，一般电子优惠券可包含可存储的商品ID。如果商品ID与存储在移动装置210中的可兑现个人化电子优惠券匹配，那么应用程序可用显示来通知用户，并准备可兑现的个人化电子优惠券以供使用。以此方式，告知用户所述移动持有针对所扫描的商品的个人化电子优惠券。
[0112]如果商品ID与一般电子优惠券而不是可兑现的电子优惠券匹配，那么移动装置210可使用本文所描述的实施例提交对对应于所匹配的一般电子优惠券的可兑现电子优惠券的请求。以此方式，移动装置210仅在用户扫描对应商品时检索可兑现的电子优惠券。此实施例允许消费者获得针对他们计划购买的产品的电子优惠券。
[0113]在另一实施例中，如果没有一般或可兑现电子优惠券与移动装置210中所存储的相匹配，那么移动装置可联系可分发一般电子优惠券的服务器或另一通信网络(例如3GPP或3GPP2网络)，以请求与商品ID相关联的一般电子优惠券。此优惠券服务器或网络接着可向移动装置传输任何匹配的一般电子优惠券。一旦接收到，移动装置210就可根据各种实施例请求个人化可兑现电子优惠券。此实施例允许消费者获得针对他们计划购买的产品的任何可用电子优惠券，而无需首先传递一般电子优惠券。此实施例还允许优惠券所有者使所发出的任何电子优惠券个人化，以及获得关于消费者的有价值的营销信息，因为对可兑现优惠券的请求可包含关于消费者的信息。
[0114]一旦移动装置210已从电子优惠券管理器212接收到个人化电子优惠券，消费者就可使用所述电子优惠券来在购买时接收折扣。图13中说明用于兑现个人化电子优惠券的实例系统。移动装置210在其存储器中携带可在销售点处兑现的可兑现电子优惠券。销售点可包含两个终端:支付终端214和优惠券兑现终端1304。在一些情况下，这些终端可组合成单个POS终端。优惠券兑现终端1304经装备以从移动装置210接收电子优惠券。
[0115]优惠券兑现终端1304可使用若干类型的技术来兑现电子优惠券。举例来说，可使用优惠券兑现终端1304来兑现电子优惠券，优惠券兑现终端1304可配备有近场通信(NFC)、红外线、视觉(例如，条形码读取器)或远场无线通信(FFC)收发器。NFC是短程高频无线通信技术，其允许在约一分米距离上的装置之间的数据交换。所述技术是将智能卡的接口与读取器组合成单个装置的ISO 14443接近卡标准(无接触卡，RFID)的简单扩展。NFC装置可与现存的ISO 14443智能卡和阅读器两者以及与其它NFC装置通信，且因此与已经用于公共交通和支付的现存无接触基础设施兼容。为了在配备有NFC收发器的优惠券兑现终端1304(CRT)处兑现电子优惠券，消费者仅使移动装置非常接近所述终端，通信链路和数据交换接着自动发生。
[0116]优惠券兑现终端1304还可以电子方式耦合(例如，经由因特网)到电子优惠券管理器212和/或优惠券兑现技术提供商1310，以支持电子优惠券的处理和检索。优惠券兑现技术提供商1310供应商人216可用来检索和处理电子优惠券的技术，且可提供到达电子优惠券管理器212的链路。支付终端214与优惠券兑现终端1304通信(例如以接收折扣信息)，且与支付票据交换所和银行通信。支付终端还向票据交换所218报告与电子优惠券相关联的折扣的价值。票据交换所218接收信息，并为优惠券所有者200产生统计报告。商人214接着由票据交换所218或由优惠券所有者200偿付。
[0117]一起论述的图14和图15中说明电子优惠券兑现期间的处理步骤和所交换的消息的实例实施例。移动装置可根据上文参看图2到图8更详细描述的过程接收一般电子优惠券(图14中的步骤315)。作为响应，移动装置210向电子优惠券管理器212发送对可兑现优惠券的请求(消息316)。电子优惠券管理器212创建个人化电子优惠券(步骤317)，并将其传输到移动装置210 (消息318)，所述个人化电子优惠券是在所述移动装置210处接收并存储(图15中的步骤1500)。如果移动装置210是具有较低安全性等级的装置，那么电子优惠券将存储在电子优惠券管理器212上，且唯一电子优惠券ID将被发送到移动装置210。如果移动装置210是具有较高安全性等级的装置，那么具有兑现电子优惠券所需的所有优惠券信息的经PKI签名的电子优惠券被发送到并存储在移动装置210上。
[0118]用户可拜访一商业(例如商人216)，以便购买电子优惠券所涵盖的商品或服务。在商人216处，用户可选择所要的商品(步骤1502)，且使用支付工具(例如现金或信用卡)来在支付终端214处为商品支付(步骤1504)。在一些实施方案中，消费者可接收个人化电子优惠券(步骤1500)，作为选择商品(步骤1502)的过程的一部分，例如当随商品包含有智能广告时。在支付时，消费者可通过使消费者的移动装置210在优惠券兑现终端1304的通信范围内来兑现个人化电子优惠券以接收折扣(步骤1506)。优惠券兑现终端1304与移动装置210交换NFC信号交换消息，且当NFC链路被建立时，移动装置210将电子优惠券信息传输到优惠券兑现终端1304(消息1312，步骤1508)。优惠券兑现终端1304可测试电子优惠券信息以确定所述优惠券是否经PKI签名(步骤1510)。或者，移动装置210可告知优惠券兑现终端1304移动装置是否具有安全性功能。处理电子优惠券的方式取决于是否使用密码或数字签名来验证所述优惠券。
[0119]如果电子优惠券未经签名(S卩，测试1510 =“否”)，如在移动装置210缺乏安全性能力时将存在的情况，那么电子优惠券信息是链接到由电子优惠券管理器212维持的数据库中的电子优惠券数据的识别符。为了检索电子优惠券数据以进行处理，优惠券兑现终端1304(CRT)将电子优惠券ID传输到电子优惠券管理器212(步骤1514，消息1414)。电子优惠券管理器212接收电子优惠券ID (步骤1516)，且使用所述ID来搜索其优惠券数据库(步骤1518)。在此搜索中，电子优惠券管理器212确定电子优惠券的有效性状态，包含所述ID是否对应于所发出的优惠券，且所述优惠券是否已经被兑现(测试1520)。如果电子优惠券ID不对应于所发出的优惠券或已经被兑现(即，测试1520 =“否”)，那么电子优惠券管理器212告知优惠券兑现终端1304所述电子优惠券为无效(消息1416，步骤1522)。
[0120]如果电子优惠券ID对应于所发出的尚未被兑现的优惠券(S卩，测试1520 =“是”)，那么电子优惠券管理器212将对应的电子优惠券数据传输到优惠券兑现终端1304以供处理(消息1416，步骤1524)。对应的电子优惠券数据可包含关于打折商品、截止日期、优惠券价值、适用的商店的信息，以及通常商人处理电子优惠券所需要的任何其它信息。电子优惠券管理器212接着将在其数据库中记录所述电子优惠券已被兑现且不再有效(步骤1526)。作为记录此使用状态的一部分，电子优惠券管理器212可记录关于电子优惠券、其兑现(例如，在何处以及何时被兑现)的信息，以及从移动装置210接收到的可能已连同电子优惠券ID —起传输的消费者信息。电子优惠券管理器212还可启动交易定时器(步骤1528)。
[0121]在接收到电子优惠券数据后，优惠券兑现终端1304向支付终端214提供折扣信息。支付终端214可参与提交消费者的支付载体(例如信用卡)以进行交易核准的单独过程。如果交易支付被接受(测试1530)，那么支付终端214将优惠券折扣应用于消费者的购买(步骤1532)，且将所应用的折扣价值传送到优惠券票据交换所218(消息1418)。票据交换所218接着向商人216提供借方状态(消息1320)，且稍后向商人216偿还给予消费者的折扣。最后，支付终端214可告知优惠券兑现终端1304交易被接受以及折扣已应用，因此优惠券兑现终端1304可告知移动装置210和电子优惠券管理器212 (步骤1534)。被通知交易被接受且优惠券折扣已应用后，移动装置210可将兑现状态存储在对应的电子优惠券数据记录中。类似地，电子优惠券管理器212接收通知，停止交易定时器且将交易完成状态存储在优惠券数据库中。
[0122]然而，偶然地，支付交易可能遇到问题，且支付可能不被接受。举例来说，信用卡支付可能因为不具有足够的信用而被发卡银行拒绝。为了解决此些情况，优惠券兑现终端1304可经配置以自动向电子优惠券管理器212发送请求以恢复所述电子优惠券。因此，如果支付不被接受(即，测试1530 = “否”)，那么优惠券兑现终端1304可向电子优惠券管理器212发送请求恢复电子优惠券的消息(步骤1536，消息1322)。在接收到恢复电子优惠券的请求(步骤1536)后，电子优惠券管理器改变记录在数据库中的针对对应电子优惠券的状态，例如将其状态从“已兑现”改为“有效”(步骤1538)。优惠券兑现终端1304还可向移动装置212发送更新存储在移动装置上的电子优惠券记录的消息(消息1324，步骤1540)。在接收到电子优惠券状态更新后，移动装置210可更新存储在装置的存储器中的电子优惠券的数据记录中的优惠券状态字段(步骤1542)。
[0123]如果优惠券兑现终端1304在交易定时器起始(步骤1528)以后的预定时期内未能通知电子优惠券管理器212完成的交易(步骤1534)，那么这可能指示交易被取消或某一系统故障(例如，通信或电力故障)已发生。这使得电子优惠券管理器212未被告知电子优惠券是否实际上被兑现。因此，如果交易定时器期满(即，时间超过预定时期)(步骤1423)，那么电子优惠券管理器212可将此事实记录在优惠券数据库中，因此电子优惠券管理器212可根据经配置以解决可能情况的一组规则来管理优惠券。举例来说，如果优惠券票据交换所或优惠券所有者后来报告电子优惠券已被兑现，那么电子优惠券管理器212可确定交易一定已经完成，且将优惠券数据库中的状态改为已兑现。如果同一电子优惠券ID在一短时期内(例如在一小时或一天内)被同一优惠券兑现终端1304提交，那么电子优惠券管理器212可使所述优惠券ID生效(步骤1526)，就如同根据以下假定(建立到处理规则中)尚未作出先前请求那样:一定存在通信或电力故障，且所述兑现仅仅是在故障被解决之后对完成同一交易的尝试。如果在预定量的时间(例如，许多周)之后未接收到关于电子优惠券ID的进一步通信，那么电子优惠券管理器212可根据交易一直未被完成的假定(建立到处理规则中)而将电子优惠券的状态恢复为有效(步骤1538)。当电子优惠券管理器212在不成功的兑现尝试之后将电子优惠券恢复为有效状态时，电子优惠券管理器还可通过可用的通信链路向移动装置210发送通知所述装置所述优惠券的经修订状态的消息(消息1424)。
[0124]如果从移动装置接收到的电子优惠券是经PKI签名的(即，测试1520 =“是”)，指示移动装置具有保护电子优惠券数据的能力，那么优惠券兑现终端1304可将接收到的信息视为可兑现电子优惠券，且将折扣(以及任选地其它数据)信息传递到支付终端214 (步骤1512)。在此情形下，存储在移动装置210上的电子优惠券包含将折扣应用于购买交易所需的所有信息，因此优惠券兑现终端1304告知支付终端214待应用的折扣。如果消费者的支付工具被接受(即，测试1530 = “是”)，那么支付终端214将优惠券折扣应用于消费者的购买(步骤1532)，且将所应用的折扣价值和电子优惠券ID传送到优惠券票据交换所218 (消息1418)。票据交换所218接着向商人216提供借方状态(消息1320)，且稍后向商人216偿还给予消费者的折扣。最后，支付终端214可告知优惠券兑现终端1304交易被接受以及折扣已应用，因此优惠券兑现终端1304可告知移动装置210以及任选地电子优惠券管理器212 (步骤1534)。被通知交易被接受以及优惠券折扣已应用后，移动装置210可将对应的电子优惠券数据记录中的状态值存储为被取消、被兑现或从移动装置210删除，使得其不会被再次用于其它交易。类似地，如果电子优惠券管理器212接收到通知并将交易完成状态存储在优惠券数据库中。
[0125]在某些情况下，可能希望在电子优惠券被兑现时收集使用受保护的移动装置210的消费者的个人信息，以告知优惠券所有者200关于如何、在何处、在何时、为何以及谁使用电子优惠券的细节。在一实施例中，消费者信息可连同电子优惠券一起从移动装置210传送到优惠券兑现终端1304。优惠券兑现终端1304(或支付终端214)可将消费者信息传输到电子优惠券管理器212、优惠券票据交换所218、优惠券所有者或另一信息收集者。此消费者信息可被收集、存储和分类以售卖给广告公司或为营销目的而内部使用。
[0126]可借助于实例交易来说明包含电子优惠券兑现的各种实施例的操作。考虑消费者进入电子货物商店以购买DVD的实例。消费者可首先通过将消费者的移动装置210分接到智能广告1100上或分接到DVD本身(如果DVD在其包装中包含有RFID)来检索针对所述DVD的电子优惠券。将自动且在无需消费者的动作的情况下创建与智能广告1100相关联的可兑现电子优惠券，并将其传输到消费者的移动装置210。消费者接着到出纳员那购买所述DVD并兑现接收到的电子优惠券。在出纳员处，可能存在两个终端:支付终端214和优惠券兑现终端1304。
[0127]为了购买所述DVD，消费者可在支付终端214处使用信用卡，且通过将移动装置210分接到优惠券兑现终端1304(假定其配备有NFC技术)上来兑现电子优惠券。如果移动装置210为高安全性装置，那么电子优惠券被从移动装置的存储器检索，且相关联的折扣被应用于DVD购买。在此过程中，电子优惠券被记录为被兑现或从移动装置存储器中删除。如果移动装置210为低安全性装置，那么优惠券兑现终端1304检索存储在移动装置210上的唯一电子优惠券ID，并将其发送到电子优惠券管理器212。接着将唯一电子优惠券ID标记为被兑现或从移动装置存储器中删除。电子优惠券管理器212检查其优惠券数据库中的唯一电子优惠券ID，并将对应的电子优惠券信息发送到优惠券兑现终端1304以供处理。如果支付被授权，那么支付终端214使用电子优惠券信息来对购买价格进行打折。如果支付未被授权，那么优惠券兑现终端1304将恢复请求发送到电子优惠券管理器212，且优惠券兑现终端1304更新移动装置210上的唯一电子优惠券ID。
[0128]图16是适合在概述系统中使用的移动装置210的实施例的组件框图。典型的移动装置210可包含微处理器1602、存储器1604、天线1608、显示器1610、字母数字小键盘1612、4向菜单选择器摇臂开关1614、扬声器1616、麦克风1618、声码器1620、蜂窝式网络收发器1622以及这些组件之间的各种电路、总线和电互连件。移动装置210还可包含无线收发器，例如WiFi收发器1636，且可并入近场通信(NFC)收发器1640以与多种外部网络通信。另外，移动装置210还可包含连接到处理器1602的传感器，处理器1602可提供可用于使电子优惠券个人化的数据。此些传感器可包含摄像机1628，其除拍摄图片之外还可用于检测嵌入图像和/或视频传输中的一般电子优惠券识别符206。移动装置210还可包含GPS接收器1638，其经配置以从GPS卫星接收信号以确定移动装置210的精确全球位置。应注意，虽然图16中将移动装置210描绘为移动手持机或手机，但所述组件可在具有无线通信能力的任何移动装置中找到。以此方式，各种实施例中可使用例如膝上型计算机、PDA或类似装置的其它移动装置。而且，并非图16中所说明的所有组件均需要包含在移动装置210内。举例来说，移动装置210可与近场购买(NFC)装置(例如配备NFC的信用卡或钥匙链饰物)一样简单，在此情况下，移动装置将不包含显示器或小键盘。
[0129]在前面对各种实施例的描述中，参考与“商品”有关的优惠券。本文使用词语“商品”来指代可通过使用优惠券来促销的任何形式的商业产品或服务。应了解，实施例和权利要求书本质上不限于针对商品的优惠券，且还包含日用品(例如，汽油和燃油)、服务(例如，汽车用油更换和草坪服务)、专业服务(例如，眼睛检查和报税)、旅游(例如，飞机票和酒店预订)、租赁(例如，电影租赁)以及金融服务(例如银行服务和股票经纪)而发出的电子优惠券。
[0130]结合本文所揭示的实施例而描述的方法或算法的步骤可直接在硬件中、在由处理器执行的软件模块中或在两者的组合中实施。软件模块可驻存在处理器可读存储器中，所述处理器可读存储器可为RAM存储器、快闪存储器、ROM存储器、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、可移除盘、CD-ROM或此项技术中已知的任何其它形式的存储媒体中的任何一者。示范性存储媒体耦合到处理器，使得处理器可从存储媒体读取信息，和将信息写入到存储媒体。在替代方案中，存储媒体可与处理器成一体式。处理器和存储媒体可驻存在ASIC中。ASIC可驻存在用户终端中。在替代方案中，处理器和存储媒体可作为离散组件驻存在用户终端中。另外，在一些实施例中，方法或算法的步骤和/或动作可作为代码和/或指令中的一者或任一组合或集合驻存在机器可读媒体和/或计算机可读媒体上，所述机器可读媒体和/或计算机可读媒体可并入到计算机程序产品中。
[0131]在一个或一个以上示范性实施方案中，所描述的功能可以硬件、软件、固件或其任一组合实施。如果以软件实施，那么功能可作为一个或一个以上指令或代码存储在计算机可读媒体上或经由计算机可读媒体传输。计算机可读媒体包含计算机存储媒体和通信媒体两者，所述通信媒体包含有助于计算机程序从一个地方传送到另一地方的任何媒体。存储媒体可为可由计算机存取的任何可用媒体。作为实例而非限制，此计算机可读媒体可包括RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁性存储装置，或可用于以指令或数据结构的形式携载或存储所要的程序代码且可由计算机存取的任何其它媒体。而且，任何连接均被合适地称为计算机可读媒体。举例来说，如果使用同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字订户线(DSL)或例如红外线、无线电和微波等无线技术从网站、月艮务器或其它远程来源传输软件，那么所述同轴电缆、光纤电缆、双绞线、DSL或例如红外线、无线电和微波等无线技术包含在媒体的定义中。如本文所使用，磁盘和光盘包含压缩光盘(⑶)、激光光盘、光学盘、数字多用途光盘(DVD)、软磁盘和Blu-rayDisc?，其中磁盘通常以磁性方式再现数据，而光盘用激光以光学方式再现数据。上述各项的组合也应包含在计算机可读媒体的范围内。
[0132]提供对所揭示实施方案的先前描述是为了使所属领域的技术人员能够制作或使用本发明。所属领域的技术人员将容易明白对这些实施方案的各种修改，且在不脱离本发明的精神或范围的情况下，本文所定义的一般原理可应用于其它实施方案。因此，本发明无意限于本文所示的实施方案，而是应被赋予与本文所揭示的原理和新颖特征一致的最宽范围。
【权利要求】
1.一种用于派发和个人化电子优惠券(E优惠券)的方法，其包括: 将一般电子优惠券识别符局部化地传输到一范围内的移动装置以定位所述移动装置； 连同针对可兑现电子优惠券的请求一起接收所述一般电子优惠券识别符； 至少部分地基于所述一般电子优惠券识别符来创建个人化可兑现电子优惠券；以及 传输所述个人化可兑现电子优惠券。
2.根据权利要求1所述的方法，其中: 经由可由所述移动装置接收的通信媒体来传输所述一般电子优惠券识别符； 从所述移动装置接收所述针对可兑现电子优惠券的请求；以及 将所述个人化可兑现电子优惠券传输到所述移动装置。
3.根据权利要求1所述的方法，其中: 经由可由所述移动装置接收的第一通信媒体来传输所述一般电子优惠券识别符；经由不同于所述第一通信媒体的第二通信媒体从所述移动装置接收所述针对可兑现电子优惠券的请求；以及 经由所述第二通信媒体将所述个人化可兑现电子优惠券传输到所述移动装置。
4.根据权利要求1所述的方法，其进一步包括: 连同所述针对可兑现电子优惠券的请求一起接收消费者信息；以及 基于所述所接收到的消费者信息来创建所述个人化可兑现电子优惠券。
5.根据权利要求1所述的方法，其进一步包括: 连同所述针对可兑现电子优惠券的请求一起接收关于所述移动装置的能力的信息；以及 基于所述所接收到的关于所述移动装置的能力的信息而创建所述个人化可兑现电子优惠券。
6.根据权利要求1所述的方法，其中: 所述一般电子优惠券识别符包含对应于特定商品的唯一商品ID ;以及 所述个人化可兑现电子优惠券是针对与所述唯一商品ID相关联的所述商品的。
7.根据权利要求6所述的方法，其中通过与所述特定商品相关联的射频识别(RFID)标签来传输所述一般电子优惠券识别符。
8.根据权利要求2所述的方法，其进一步包括在将所述个人化电子优惠券传输到所述移动装置之前，以数字方式对所述个人化电子优惠券进行签名。
9.根据权利要求2所述的方法，其进一步包括: 使唯一可兑现电子优惠券识别符与所述个人化可兑现电子优惠券相关联；以及将所述个人化可兑现电子优惠券存储在包含所述唯一可兑现电子优惠券识别符的数据库中， 其中传输所述个人化可兑现电子优惠券包括将所述唯一可兑现电子优惠券识别符传输到所述移动装置。
10.根据权利要求3所述的方法，其中所述第一通信媒体为带水印的声音。
【文档编号】G06Q30/02GK104200378SQ201410436808
【公开日】2014年12月10日 申请日期:2008年4月18日 优先权日:2007年4月18日
【发明者】奥利弗·米凯利斯 申请人:高通股份有限公司
【专利摘要】本发明描述一种用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备：将一般电子优惠券识别符发送到移动装置；以及基于所述一般电子优惠券识别符而请求可兑现的个人化电子优惠券。可提供用户位置、时间、购买历史和偏好，并将其用于个人化所述电子优惠券。接着，可将所述个人化电子优惠券派发给所述移动装置。所述一般电子优惠券识别符可通过不同媒体来派发，例如音频、视频、多媒体或无线数据网络。对于高安全性装置，可在经数字签名的情况下发送所述个人化电子优惠券。对于低安全性装置，电子优惠券管理器可存储所述个人化电子优惠券，并向所述移动装置发送唯一的电子优惠券ID。所述所派发的个人化电子优惠券可用于在商人的实体店或因特网站点处接收折扣。
【专利说明】用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备
[0001]本案是一件分案申请。本案的母案是国际申请号为PCT/US2008/060756、申请日为2008年4月18日、PCT申请进入中国国家阶段后申请号为200880012410.0、发明名称为“用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备”的发明专利申请案。
[0002]相关申请案
[0003]本申请案主张2007年4月18日申请的标题为“用于派发和个人化电子优惠券的方法和设备(Method and Apparatus for Distribut1n and Personalizat1n ofe-Coupons) ”的第60/912，621号美国临时专利申请案的优先权的权益，所述临时专利申请案的整个内容以引用的方式并入本文中。
【技术领域】
[0004]本发明大体上涉及电子优惠券，且更具体地说，涉及电子优惠券的派发和个人化。
【背景技术】
[0005]制造商和零售商使用优惠券作为对其产品进行广告和打折的一种方式，以便与市场上的其它类似产品竞争。如今，优惠券作为纸质优惠券、TV和广播促销以及电子优惠券(E-优惠券)派发给消费者。当前可用的优惠券及其派发方法已被证明对优惠券所有者来说是低效的，且消费者难以兑现所述优惠券且兑现起来效率较低。因此，制造商、服务提供商和零售商经历对其优惠券的较低响应速率，或换句话说，花费不必要的精力来派发不会被兑现的优惠券，只能够到达将兑现其优惠券的消费者。
[0006]涉及印刷和处理成本的纸质优惠券是非特定的，且优惠券所有者得到较低的投资回报率。而且，处理纸质优惠券对消费者和商人强加了处理困难。TV和广播促销缺乏目标特定性，且消费者和制造商难以对其进行跟踪。现存的电子优惠券也缺乏特定性，且需要消费者花费时间来在因特网上搜索电子优惠券。
【发明内容】
[0007]各种实施例提供用于个人化且有效并高效地派发电子优惠券的方法和系统。可在多步骤过程中实现派发个人化电子优惠券。可将一般电子优惠券识别符发送到移动装置，以检索消费者和装置特定数据。使用此数据，可将电子优惠券个人化并派发给所述消费者。此消费者特定数据可包含消费者位置、时间、消费者行为、消费者环境、消费者购买历史和/或移动装置规格。此些个人化电子优惠券可为用户特定和装置特定的、有效且较容易兑现和管理。
[0008]在各种实施例中，电子优惠券可使用多种通信媒体，例如音频、视频、电信、因特网、智能广告和射频标签。使用此派发媒体允许更准确地命中和定位消费者，且因此提供更高效的工具来创建个人化电子优惠券和将个人化电子优惠券派发给对优惠券所有者最感兴趣的消费者。此外，良好命中的优惠券受到消费者的较高认可，且增强了广告效率和品牌形象。
[0009]可依据接收移动装置的安全性等级，以不同方式派发电子优惠券。具有较高安全性等级的移动装置可接收受加密和/或数字签名保护的电子优惠券。具有较低安全性等级的移动装置可接收链接到存储在外部安全服务器上以供将来检索的电子优惠券的电子优惠券识别符(ID)。
[0010]在各种实施例中，电子优惠券兑现可使用多种数据通信技术，例如近场无线通信数据链路、远场和广域无线通信数据链路和/或简单的条形码扫描技术。在示范性实施例中，可使用近场通信数据链路来兑现电子优惠券，且当支付交易失败时，恢复移动装置上的电子优惠券。
【专利附图】
【附图说明】
[0011]并入本文中且构成本说明书的一部分的【专利附图】
【附图说明】本发明的示范性实施例，且连同上文所给出的一般描述和下文所给出的详细描述一起，用于阐释本发明的特征。
[0012]图1是现有技术纸质优惠券派发方法的系统框图。
[0013]图2是用于派发和个人化电子优惠券的实施例的系统框图。
[0014]图3是用于个人化和派发电子优惠券的示范性实施例的系统框图。
[0015]图4是用于派发和个人化电子优惠券的实施例的消息接发图。
[0016]图5是用于派发和个人化电子优惠券的实施例的过程流程图。
[0017]图6A和B是用于派发个人化电子优惠券的示范性实施例的消息结构图。
[0018]图7是用于将电子优惠券存储在移动装置的存储器中的实施例的数据结构图。
[0019]图8是用于个人化和派发电子优惠券的示范性实施例的过程流程图。
[0020]图9是用于使用智能芯片技术来个人化和派发电子优惠券的示范性实施例的消息接发图。
[0021]图10和图11是用于使用智能芯片技术来派发个人化电子优惠券的示范性实施例的消息结构图。
[0022]图12是用于使用智能芯片技术来个人化和派发电子优惠券的示范性实施例的过程流程图。
[0023]图13是用于兑现电子优惠券的实施例系统的系统框图。
[0024]图14是用于兑现电子优惠券的实施例的消息接发图。
[0025]图15是用于兑现电子优惠券的示范性实施例的过程流程图。
[0026]图16是适合实施各种实施例的移动手持机的组件框图。
【具体实施方式】
[0027]将参看附图详细描述各种实施例。在可能的任何地方，在图式中将始终使用相同的参考编号来指代相同或相似的部分。对特定实例和实施方案的参考是出于说明性目的，且无意限制本发明或所附权利要求书的范围。
[0028]在此描述内容中，术语“刺激”、“优惠券”和“促销”可互换使用，以指代多种营销和促销刺激。本文使用词“示范性”来指示实例、例子或说明，而非必要的实施方案或元素。本文描述为“示范性”的任何实施方案不一定被解释为比其它实施方案优选或有利。
[0029]如本文所使用，术语“服务器”指代经配置以便以客户机服务器架构操作的多种商业上可购得计算机系统中的任一者。明确地说，术语“服务器”指代网络服务器，特别是因特网可接入服务器，其通常包含处理器、存储器(例如硬盘存储器)，以及经配置以将服务器处理器连接到网络(例如因特网)的网络接口电路。服务器还可包含用于安全性目的的专用硬件。
[0030]在此描述内容中，术语“移动装置”、“通信装置”、“无线装置”、“无线电话”、“无线通信装置”和“无线手持机”可互换使用，以指代包含本文所述的能力中的一些或所有能力的多种移动或个人电子装置中的任一者。明确地说，这些术语可指代以下各项中的任一者或所有:蜂窝式电话、个人数据助理(PDA)、掌上型计算机、膝上型计算机、无线电子邮件接收器(例如,Blackhcrry?和Trco?装置)、具有多媒体因特网功能的蜂窝式电话(例如iPhone?)和类似的个人电子装置，以及近场购买(NFC)装置(例如，配备有NFC的信用卡或钥匙链饰物)，上述各项均包含可编程处理器和存储器。在优选实施例中，移动装置是可经由蜂窝式电话网络通信的蜂窝式手持机(例如手机)。随着第三代(3G)无线技术的出现，更多的带宽可用性已允许更多电子装置具有无线能力。然而，在所有实施例中，蜂窝式电话通信能力不是必要的。此外，无线数据通信可由连接到局域或广域无线数据网络(例如局域或广域WiFi网络)而不是蜂窝式电话网络的移动装置来实现。
[0031]如图1中所说明，对于纸质优惠券，制造商、零售商和服务提供商(“优惠券所有者”)100可能需要雇用优惠券派发代理机构102、票据交换所104和优惠券管理代理机构106来管理和派发其优惠券。优惠券派发代理机构102印刷纸质优惠券，并将其派发给消费者108。通常纸质优惠券是通过在零售商处发出的直接邮件、传单且在印刷媒体(例如报纸和杂志插页以及广告)中派发。为了找到优惠券，消费者必须仔细查看大量纸张，并将精力花费在剪取、分类和留意其纸质优惠券上。在销售点110处，消费者向商人112出示对应于正购买的货物或服务的纸质优惠券。在检查后，商人112扫描或手动记录纸质优惠券，并相应地对消费者的购买价格进行打折。商人112收集来自许多消费者的纸质优惠券，且周期性地捆扎所述优惠券，并将其送到票据交换所104以供处理。票据交换所104手动对纸质优惠券进行分类、计数和盘点。票据交换所104接着准备兑现支付发票，并将所述发票和纸质优惠券转发给每一制造商的优惠券管理代理机构106。所述制造商的优惠券管理代理机构106接着向制造商100提供兑现量数据、兑现支付数据和有待销毁的实际优惠券。制造商100接着向所述制造商的优惠券管理106和票据交换所104汇款以偿付其服务，且向商人112偿付优惠券的面值加上每张优惠券的手续费。
[0032]随着此过程描述所展现，纸质优惠券的成本较高，且印刷、派发、处理和清理纸质优惠券的效率较低。制造商每年招致约3000亿张优惠券的高印刷和派发成本。由于大多数的优惠券并未命中特定消费者，因此制造商收到较低的对此投资的回报率(ROI)，因为平均只有约1%的流通优惠券被兑现。较低的优惠券响应率可能部分是归因于没有使正确的优惠券进入正确的消费者手中。举例来说，没有宠物的消费者对针对宠物产品的优惠券的兴趣较小，但他们每周在邮件中以及在杂志和报纸中收到许多此类优惠券。较低的优惠券兑现率也可能是由于难以找到、剪取、分类和管理纸质优惠券导致的。消费者可能在购物之前找不到优惠券、可能未能及时使用优惠券或压根忘记使用优惠券。
[0033]印刷、处理和清理纸质优惠券的成本较高，因为制造商必须付款来使优惠券被印刷和派发、偿付商人和票据交换所来处理优惠券，且接着招致销毁优惠券的进一步成本。除此些印刷和处理成本以外，派发纸质优惠券也是成本较高的，因为制造商必须使其优惠券在不同的印刷媒体中流通，以到达不同人口统计面的消费者。举例来说，宠物所有者在所有人口统计面中，且因此无法通过集中于任何单个经济、社会或兴趣面的媒体而到达。另外，制造商收到非常少的来自消费者的反馈，因为优惠券系统向消费者提供非常少的关于在明队怎样、何时、为何和由谁使用优惠券的信息。TV和广播促销也具有有限的命中特定消费者的能力。由此，广告费被浪费在将优惠券派发给对特定产品、商店或服务不感兴趣的消费者上。
[0034]当前可用的电子优惠券(E优惠券)系统已解决了纸质优惠券的一些但非所有问题。为了使用电子优惠券，消费者搜索因特网以找到针对特定产品的电子优惠券。一旦找到电子优惠券，消费者可打印所述电子优惠券，或将其存储在移动装置上以在商人处使用。在销售点处，商人将与所述电子优惠券相关联的编号输入其系统中，发给消费者折扣，并使所述电子优惠券在其系统中作废。
[0035]虽然电子优惠券减少了优惠券所有者的印刷和处理成本，但电子优惠券具有其它问题。为了获得电子优惠券，消费者必须参与在因特网上搜索电子优惠券的困难步骤。因此，消费者必须知道他们正在搜索的商品或服务的性质和规格。电子优惠券还依赖于可以接入因特网、精通因特网搜索器且有耐心仔细查看无数网站来搜索电子优惠券的消费者。因此，电子优惠券难以被消费者找到，且具有较低的兑现率，且因此并非刺激消费者的完美模式。
[0036]为了克服当前优惠券系统的这些限制，各种实施例提供用于向目标消费者派发个人化电子优惠券且提供容易使用的兑现解决方案的方法和系统。使用各种实施例，制造商可使其电子优惠券个人化，并基于特定目标个别消费者的位置、年龄、购买行为、用户环境等将所述电子优惠券派发给所述消费者。这种在消费者最有可能兑现优惠券的时间和地点向选定消费者提供电子优惠券的特定性消除了优惠券的无目的的大量派发，从而与当前可用的优惠券系统相比，降低了这种形式的广告的成本。此外，当消费者收到个人化电子优惠券时，响应率预期将较高，因为优惠券在被收到时已准备好兑现，因此消费者不再必须参与剪切或分类纸质优惠券、记住或记录TV或广播促销代码或将宝贵的时间花在在因特网上搜索电子优惠券。容易使用的兑现解决方案还增强了消费者对电子优惠券的响应率。
[0037]总的来说，各种实施例使用多种传输媒体(特别是局部化或可局部化的媒体)中的一者或一者以上将一般电子优惠券(例如以一般电子优惠券识别符(ID)的形式)传递到移动装置。移动装置可接收和辨识所述一般电子优惠券ID。接着通过使用所述一般电子优惠券ID中的信息以及另一通信链路传输，移动装置可向一系统传输所述一般电子优惠券ID以及(任选地)关于用户和移动装置的信息，所述系统可精心制作并返回可被兑现的个人化电子优惠券。举例来说，一般电子优惠券ID可为移动装置可用来联系电子优惠券管理器并请求可兑现且个人化的电子优惠券的因特网协议(IP)地址或URL。通过利用非常规通信媒体以及移动装置和外部服务器的处理能力，可以高效方式将个人化且有针对性的电子优惠券传递给消费者。
[0038]移动装置具有或可配备有多种传感器和接收器，其可用于接收信息，包含一般电子优惠券ID。当然，大多数移动装置均配备有蜂窝式电话收发器，许多移动装置包含局域无线收发器，例如Bluetooth?收发器，且一些移动装置包含WiFi收发器。另外，移动装置通常包含供通话和记录声音时使用的麦克风，且许多移动装置包含数字相机。一些移动装置包含FM广播以及甚至电视接收器。移动装置还可配备有近场通信收发器。这些传感器和收发器中的每一者均可被用作各种实施例中的通信链路来接收一般电子优惠券。在一些实施例中，特别有利的是音频(即，声音)和视频传感器以及局域/近场收发器，其可仅接收来自附近来源的信息，从而在接收时定位移动装置。
[0039]在实施例中，可使用如声音(“音频(例如，音乐和听不见的声音)和视觉显示(例如，静态图像和电视或计算机监视器显示)等知觉媒体来将一般电子优惠券ID 206传送到移动装置210。音频和视觉派发方法为派发一般电子优惠券提供许多优势。作为其中之一，这些媒体是局部化的，从而允许一般电子优惠券具有非常大的位置唯一性。举例来说，音频节目(例如以音乐形式输送)通常局限于特定商店或甚至商店或购物中心的特定部分或楼层。移动装置210必须靠近扬声器以接收声音，从而在传递一般电子优惠券210时精确定位用户的位置。作为另一实例，视觉派发方法甚至更局部，因为用户必须直接近距离站在显示器前面以便在其移动装置210上记录图像。
[0040]使用知觉媒体来传送一般电子优惠券的另一优点是这些媒体不受FCC管制，因此无需获得频谱。另一方面，在大多数情况下，在知觉媒体上传输的数据的量将是有限的，以便使信息保持难以察觉。各种实施例通过使用知觉媒体传送一般电子优惠券ID (其可为少量的数据)来适应此限制。
[0041]如一般电子优惠券ID等简单消息可使用数字水印技术嵌入音频(例如背景音乐)中。数字音频水印涉及隐藏离散音频文件内的数据。数字水印为可由经配置以辨识并解译图案的处理器检测并提取的信号。举例来说，可使用嵌入音频流中的水印来识别其起源。水印是听不见的，且可以是稳固的且可容易通过电子处理来识别。用于将数据作为数字水印嵌入媒体中的方法是此项技术中众所周知的。见(例如)D.基洛夫斯基(D.Kirovski)和H.S.玛瓦(H.S.Malvar)的“音频信号的扩展频谱水印(Spread Spectrum Watermarkingof Aud1 Signals)，，，IEEE 信号处理汇干丨J (IEEE Transact1ns on Signal Processing),2003年第51卷(第4期)，第1020至1033页。除识别来源之外，可将简单的信息嵌入信号中，例如URL或有限长度的识别符，其可用作一般电子优惠券ID。通过使用数字水印技术，一般电子优惠券识别符206可嵌入音频或视频传输中，且广播到移动装置210。
[0042]音频水印信号可由移动装置使用其内置麦克风(例如用于通话或用于记录声音的麦克风)来检测。通过监视麦克风所接收到的信号，配置有用以检测并辨识水印的软件的移动装置内的处理器可接收嵌入音频中的数据信号。因此，在消费者受到在他们正在购物的商店内播放的音乐娱乐的同时，消费者的移动装置可正在接收和处理嵌在所述音乐内的数字通信。此内嵌信息可周而复始地重复，例如一个或几个一般电子优惠券ID，或包括包含许多电子优惠券ID的经扩展数据流。
[0043]类似地，一般电子优惠券ID可使用数字水印嵌入图像和视频显示中。视频数字水印可由察觉不到但可由数字摄像机和处理器读取的嵌入叠印字幕或图案形成。如果视频是作为电视信号被接收到，那么水印可包含在隐藏式字幕信息中。
[0044]视觉水印可由移动装置使用图像检测组件(例如内置摄像机)来检测。虽然水印可被内嵌使得其不被人类察觉，但可使用已知方法来分析数字图像以辨识和解译数字水印，包含内嵌一般电子优惠券ID的水印。视觉水印可并入静态图像(如照片、海报或广告)中。视觉水印还可并入视频图像(例如呈现在监视器(例如电视机)上或投影到一表面上的视频)内。如同音频水印一样，一个或几个一般电子优惠券ID可嵌入视觉图像(例如图片)中或在视频流中重复，或包括包含许多电子优惠券ID的视频流内的经扩展数据流。
[0045]可用于传递一般电子优惠券的另一视觉通信方法涉及将数据编码到光中，例如显示器的顶光、点光或背光。通过闪烁或改变此些光的强度，可将数据信号编码到所述光中，例如以接通光与断开光的序列或不同强度的形式。举例来说，信令光可处于人类看不见但可被移动装置上的数字摄像机检测到的频率。或者，闪烁速率或亮度变化可处于比人类的感知速率快(例如以小于约十分之一秒的间隔)但容易被数字摄像机检测到的速率。
[0046]可与各种实施例一起使用的众所周知的视觉通信方法是条形码或二维条形码。如众所周知，条形码是对数字进行编码的可成像图案。在一实施例中，可将一般电子优惠券ID编码在出现于广告中、显示器中、产品包装上或置于产品附近的架子上的条形码中。移动装置可经配置以通过用内置摄像机使条形码成像且接着使用在装置中的处理器上运行的软件处理数字图像来接收一般电子优惠券ID。
[0047]使用此可察觉媒体(即，声音或光)来传送一般电子优惠券ID允许移动装置接收局部化且有针对性的个人化电子优惠券。为了接收一般电子优惠券ID，移动装置必须必要地处于来源的音频或视觉范围内。因此，当移动装置将一般电子优惠券ID转发到优惠券管理器以便获得可兑现的电子优惠券时，优惠券管理器可被告知所述移动装置的具体位置(至少在接收到所述一般电子优惠券ID时的位置)。此局部化信息可能非常有助于精心制作个人化电子优惠券，因为消费者在特定时间时的位置可使电子优惠券能够根据那时立即可供所述消费者使用的商品或服务而个人化。
[0048]在其它实施例中，移动装置可从射频数据链路接收一般电子优惠券ID，所述链路包含广域(远场)无线数据链路(如蜂窝式、WiF1、WiMAX)、局域无线数据链路(如Bluetooth?和ZiLke?协议通信链路)以及短程或近场通信(NFC)通信链路。在此些实施例中，一般电子优惠券的来源可使用与特定通信技术相关联的任何已知协议或信号交换过程建立与范围内的移动装置的无线通信链路。一旦链路被建立，就可将一般电子优惠券传送到移动装置，移动装置接着可使用信息来联系电子优惠券管理器以请求可兑现的个人化电子优惠券。在具有此些无线通信链路的较大带宽的情况下，一般电子优惠券通信可包含比简单的ID或地址多的信息，且可传达可在移动装置上浏览和分类的大量一般电子优惠券。而且，在一些实施方案中，移动装置可使用同一无线通信链路来请求可兑现的电子优惠券。
[0049]大多数无线通信技术(基于卫星的通信技术除外)均必要地定位在基站或收发器的通信范围内。因此，由无线通信链路传递的一般电子优惠券可提供一些定位信息。通过减小一般电子优惠券来源无线收发器的发射功率，一般电子优惠券的传递可用于提供小范围内的定位信息。举例来说，通过使用局域无线网络技术，例如低功率802.1lg协议收发器，移动装置在靠近经过商店的墙壁内或甚至大型商店的部门内的告示牌时接收一般电子优惠券来源。
[0050]具有较大通信覆盖区的基于卫星的通信技术通常是基于预订的，使用订户ID来控制对信号的存取。因此，即使例如卫星广播和卫星电视服务的卫星通信技术并非局部化的，通信提供商(例如，天狼星卫星广播公司(Sirius Satellite Rad1, Inc.)或直播电视集团公司(The DirecTV Group, Inc.))已知的信息也可用于定位消费者，以及提供额外信息以允许个人化一般电子优惠券的传递。因此，可使用基于广域预订的通信技术来以类似于本文所述实施例的方式的方式传递一般电子优惠券。
[0051]在一实施例中，移动装置可包含经配置以读取包含在产品和显示中的射频识别(RFID)标签的收发器。RFID标签是一种类型的近场通信装置，其中所述标签由来自读取器的RF能量(例如，通过整流接收到的RF能量)供电，且经配置以发射含有唯一识别符的短数据包。大多数RFID标签含有至少两个部分。一个部分是用于存储和处理信息、调制和解调(RF)信号且执行其它专门功能的集成电路。第二部分是用于接收和发射信号的天线。简单的存储卡型RFID可返回ID值而无集成处理器电路的复杂性，从而允许标签以比传统标签低的成本直接印刷到货物上。RFID读取器可接收识别符数据，且使用所述ID来在数据库中查找与所述标签相关联的信息。由于RFID标签发射信息，因此RFID标签有时被称为智能标签。因此，配置有RFID读取器收发器的移动装置可查询RFID标签，且接着将接收到的识别符发送到电子优惠券管理器，以请求针对与所述RFID标签相关联的产品的可兑现优惠券。RFID标签包含在许多产品中，且还可包含在显示广告中。由于大多数RFID标签的有效发射范围是有限的，因此广告显示可提示消费者使其移动装置触碰包含RFID标签的显示的一部分以接收有价值的电子优惠券。当消费者使其移动装置触碰或靠近RFID标签时，识别符信息被传送，且移动装置接着可请求并接收局部化的个人化电子优惠券。近场通信收发器具有类似较短的有效范围，且因此可以类似方式使用。
[0052]在另一实施例中，使用计算机或移动装置的消费者可通过经由网络(例如因特网)联系服务器来获得一般电子优惠券。一旦已经由网络(例如，借助于传递到消费者的浏览器的HTML序列)接收到一般电子优惠券，计算机或移动装置就可根据本文所述的各种实施例请求个人化可兑现电子优惠券。
[0053]通过使用各种实施例，可基于对其它票券交易系统来说不可能的多种命中标准，使电子优惠券个人化并将其传递给消费者。明确地说，可基于(例如)a)位置(具有较高准确性)；b)时间；c)消费者购买历史；d)消费者行为和兴趣，以及e)移动装置规格来使电子优惠券个人化。这些标准中的每一者在以下段落中单独描述，但还可组合或考虑为一个整体，以更加严密地为特定消费者个人化优惠券。上文所列和下文所述的对个人化电子优惠券有用的信息的类型并不意在为排他性的，且还可(或交替地)使用许多其它类型的信息以使用与本文所述实施例中的方法类似的方法来个人化电子优惠券。
[0054]依赖于位置的电子优惠券是传递给个别消费者的优惠券，因为所述消费者的位置使得他们有可能对产品或服务感兴趣，或更有可能使用优惠券，例如消费者在兑现位置处或附近时。举例来说，当消费者驾车经过特定购物中心、步行经过特定广告告示牌、进入特定商店或仔细查看商店内的特定商品时，依赖于位置的电子优惠券可被发出且派发给所述消费者。依赖于位置的电子优惠券可针对所述位置处可用的商品或服务而发出，从而刺激消费者立即购买。而且，依赖于位置的电子优惠券可发给消费者，因为消费者的位置指示他们有可能对特定货物或服务感兴趣，例如将针对宠物生活用品的优惠券传递给参加狗或猫展览会的消费者。还可依据兑现电子优惠券的位置来改变或设置优惠券刺激的价值。举例来说，不同商店可基于同一电子优惠券对同一商品提供不同的折扣。依据哪一商店处理电子优惠券，所述电子优惠券的价值可改变。
[0055]依赖于时间的电子优惠券是在消费者更有可能对产品或服务感兴趣的特定日期和时间(或具有特定兑现周期)传递给个别消费者的优惠券。使用依赖于时间的电子优惠券，商人可发出可在一天中的特定时间或者一周或一月或一年中的特定天在特定商店位置兑现的电子优惠券。举例来说，商人可发出被精心制作以在销售常落后的时间和天吸引消费者的依赖于时间的电子优惠券。作为另一实例，优惠券所有者可发出被精心制作以基于日历日期提示消费者购买的季节性电子优惠券。作为另一实例，餐馆和快餐公司可传递针对特定进餐的电子优惠券，因为消费者更有可能兑现一大早而不是一天中的另一时间传递的针对早餐的优惠券。不同商店可在不同日期针对同一商品提供销售。因此，依赖于时间的电子优惠券可针对每一商店根据有针对性的特定时间进行自动调整。
[0056]依赖于购买的电子优惠券是基于个别消费者过去的购买历史或当前交易传递给所述消费者的优惠券。印刷在针对与刚购买的物品类似的物品的结帐柜台处的收银机处的优惠券是现有技术依赖于购买的优惠券的实例；然而，此些优惠券本质上太迟被传递以致无法影响消费者的当前购买。由于保密考虑，商人、制造商或优惠券派发代理机构以传统的优惠券渠道通常是不能事先得到消费者的购买历史和类似的个人化信息的。当前，VISA?、MasterCard?和AMERICAN EXPRESS?向消费者提供具有基于交易历史的奖励的娱乐奖励计划。然而，这些刺激是与位置和时间无关的，因为它们通常是基于信用卡月结帐单。各种实施例的依赖于购买的电子优惠券允许实时个人化电子优惠券并将电子优惠券命中消费者。举例来说，每周或每月购买婴儿食品且允许其购买历史被提供给优惠券发出者(如本文所描述)的消费者可在其进入购物中心或超市时接收到婴儿食品电子优惠券。与之对t匕，有规律地购买宠物产品的消费者(例如)在所述消费者驾车经过宠物商店时，可被发送针对宠物产品的电子优惠券。这种基于消费者需要和购买历史而派发电子优惠券的能力有助于确保消费者仅接收到他们最有可能感兴趣的电子优惠券。从优惠券所有者的角度来看，基于消费者的需要和购买历史向消费者提供电子优惠券使得优惠券所有者能够基于特定消费者的兑现周期性和频率来衡量电子优惠券对所述特定消费者的有效性。
[0057]依赖于行为的电子优惠券是基于个别消费者的爱好、兴趣和一般行为传递给所述消费者的优惠券。举例来说，在移动装置上玩游戏的消费者可能习惯于触发与游戏商品、票、事件等有关的电子优惠券的发出。移动装置上的因特网浏览也可受影响以基于所接入的网站和在每一网站上花费的时间量来定制电子优惠券。举例来说，如果消费者已使用移动装置来浏览与音乐商店和钢琴有关的网站，那么可例如在消费者靠近音乐商店时将针对钢琴或钢琴调音服务的电子优惠券发送给消费者。
[0058]依赖于移动装置的电子优惠券是以为每一消费者的移动装置定制或与所述移动装置兼容的格式传递给个别消费者的优惠券。举例来说，如果移动装置能够接收图像，那么可将电子优惠券作为具有设计、色彩和格式的图片发送到移动装置。如果移动装置无法观看图像，那么可以文本格式发送电子优惠券。电子优惠券的内容或设计还可基于从移动装置上的不同传感器接收到的信息而变化。还可使用所支持的偿付技术(例如包含NFC收发器)和安全性能力(例如，数字签名和加密能力)来定制电子优惠券，使得电子优惠券可以最快捷的方式兑现。移动装置能力和协议的常见XML方案定义可对传送此信息和保证不同电子优惠券系统之间的互用性有益。
[0059]依赖于环境的电子优惠券是基于由个别消费者的移动装置测量或报告的周围环境传递给所述消费者的优惠券。移动装置可包含能够测量或感测与环境和周围条件有关的信息的传感器或应用程序。举例来说，移动装置可包含加速度计、温度传感器、周围噪声传感器和GPS接收器。可将来自这些传感器的信息报告给电子优惠券管理器，以允许其根据消费者的环境精心制作个人化电子优惠券。举例来说，如果消费者参观体育馆，那么消费者的移动装置可检测并提取嵌入背景音乐中的一般电子优惠券ID。如果那人开始慢跑，那么移动装置210可将此活动感测为由加速度计记录的周期性加速度。消费者的位置(例如从一般电子优惠券ID获得)与加速度计信息的组合可随针对个人化电子优惠券的请求而发送到电子优惠券管理器212。电子优惠券管理器212可使用所述信息来产生针对(例如)跑鞋的个人化电子优惠券，从而使所述电子优惠券在用户的移动装置210上立即可用。
[0060]作为另一实例，如果所述装置配备有周围温度感测器，且消费者在寒冷的气候中，那么可发送针对热饮、保暖夹克、滑雪票等的电子优惠券。而且，可基于此信息来定制电子优惠券设计，例如基于移动装置所报告的温度，在向移动装置较冷的消费者发出的电子优惠券上包含热红背景，且在向移动装置较热的消费者发出的电子优惠券上包含冷蓝背景。
[0061]随着移动装置的使用已变得普及，他们为派发和兑现电子优惠券提供几乎处处存在的载体。图2说明使用移动装置(例如蜂窝式电话)来请求、接收和兑现个人化电子优惠券的示范性实施例的概述系统。应注意，虽然此实施例和其它实施例以接收一般电子优惠券且请求和接收可兑现的电子优惠券的移动装置为特征，但还可使用独立或与移动装置组合的不能移动的装置(例如桌上型计算机或信息查询机(k1sk))来完成各种步骤。
[0062]在图2中所说明的系统实施例中，优惠券所有者200(其可为商品的制造商或商业服务提供商)与商人216发起电子优惠券计划。优惠券所有者200还可与媒体代理机构204订立合同，以创建个人化电子优惠券并将其派发给消费者。一般电子优惠券识别符(ID) 206是针对待发出的每一类型的优惠券而创建，且经由一个或一个以上派发媒体208、209派发给移动装置210。一般电子优惠券ID 206可为指示可被接收的特定类型的优惠券的符号或数据，或到达移动装置210可与之联系以接收电子优惠券的电子优惠券管理器212的地址，但不是可兑现的具体优惠券。这些派发媒体208、209可包含传统的媒体通道，例如音频扬声器209、视觉和视频显示器、电信通道、多媒体通道、无线数据网络208、智能标签或其组合，如本文中更全面地描述。
[0063]在接收到一般电子优惠券ID 206后，移动装置210可通过转发一般电子优惠券ID206或通过使用一般电子优惠券ID 206信息以特定方式联系电子优惠券管理器212，来从电子优惠券管理器212请求个人化电子优惠券。电子优惠券管理器212可为包含处理器和存储器的服务器，且经配置以接收来自移动装置210的询问，且响应于此些询问而产生并存储个人化电子优惠券。举例来说，移动装置210可接收一般电子优惠券ID 206，其包含电子优惠券针对其可用的特定产品的识别符、移动装置210从其接收一般电子优惠券ID 206的来源的识别符、可用于使电子优惠券个人化的一些定位特定、消费者特定或装置特定信息，以及移动装置210可用其来请求可兑现优惠券的电子优惠券管理器212的地址或其它识别符。作为一个具体实例，一般电子优惠券ID 206可为保存在电子优惠券管理器212的服务器上的到达与特定产品电子优惠券和特定派发源的位置(例如，商店识别符)相关联的特定网页的IP地址或URL( S卩，到达网页的URL加上对特定html文件的附加参考)。通过使用包含一般电子优惠券ID 206的来源的位置的此信息，电子优惠券管理器212可产生个人化电子优惠券。作为另一实例，一般电子优惠券ID 206可包含产品代码、商人代码和电子优惠券管理器代码，移动装置210可使用其来查找电子优惠券管理器212的地址(例如，从存储器或从具有为移动装置210已知的IP地址的中央网站服务器)。移动装置210接着可将产品代码和商人代码发送到电子优惠券管理器212，以请求针对特定商人而个人化的个人化电子优惠券(即，个人化位置特定电子优惠券)。
[0064]个人化电子优惠券可呈指示发给特定消费者的具有所指派价值的可兑现的具体优惠券的符号或数据的形式。此些个人化电子优惠券是由电子优惠券管理器212发送到移动装置210 (或另一计算装置)，且可通过在销售点(POS) 214处出示移动装置210来兑现。POS 214可使用各种方法和系统来接收、检索或处理来自移动装置210的个人化电子优惠券。举例来说，POS 214可使用多种无线通信技术中的一种或一种以上，包含近场通信(NFC)数据链路、远场通信(FFC)数据链路(例如，WiFi或BlucTooth?技术)、视觉数据链路(例如条形码读取器)或红外线通信链路。替代地或作为备用方案，POS 214可通过职员将电子优惠券识别代码(其可为此目的而显示在移动装置210上)手动输入到POS 214系统上的小键盘中来接收电子优惠券。作为进一步实施例，电子优惠券还可以或替代地从附近的打印机打印出来作为纸质优惠券，所述打印机例如是自动出纳机(ATM)的凭条打印机(此打印可为一些ATM提供商提供的附加服务)，或计算机信息查询机(例如类似当前由一些商人提供以允许消费者查找和打印出常规优惠券的信息查询机的计算机信息查询机)处的打印机。电子优惠券的此些打印版本可包含如存储在电子优惠券中的相同优惠券识别信息，且可将此信息编码在条形码或其它机器可读格式中以有助于在销售点处处理所述优惠券。
[0065]在一实施例中，电子优惠券的个人化可涉及多步骤过程。所述过程可包含:接收一般电子优惠券(包含编码在所述信息中的任何信息)，其为来自移动装置210的信息；以及使用接收到的信息(例如，从移动装置接收到的源位置、时间和信息)来精心制作满足优惠券所有者的营销目标的电子优惠券。创建个人化电子优惠券的过程中所使用的信息可由电子优惠券管理器212分三个集合从移动装置210接收。电子优惠券管理器212可使用所有这三个数据集合来为移动装置210的用户创建个人化且定制电子优惠券。
[0066]第一数据集合将是足以识别一般电子优惠券206的信息以及(任选地)关于如何、在何时和在何地将一般电子优惠券206传递到移动装置210的信息。如前面所提及，此信息可以与特定产品和位置相关联的唯一识别符或URL、与产品和位置相关联的识别符集合或以可由电子优惠券管理器212使用的形式提供产品、位置和传递信息的任何其它信息编码方案的形式来传达。
[0067]第二数据集合可包含关于移动装置210的所有者/用户的信息，例如关于用户的优惠券兑现实践和/或购买历史的信息。为了尊重保密考虑，用户可选择允许传输此信息或使此信息保持不公开(即，不与电子优惠券管理器212共享)。用户还可选择允许其移动装置210提供一些个人数据，例如其可允许电子优惠券管理器212通过更严密地匹配其个人需要和兴趣来向他们提供更有价值的优惠券。此可共享的用户信息的实例包含(例如)年龄、性别、教育背景、职业、收入等级、购买偏好、爱好、最爱的体育队、政党等。
[0068]可传送到电子优惠券管理器212的第三数据集合包含关于移动装置210本身的信息和规格，例如移动装置210的安全性等级和能力、样式和型号、存储器能力、显示屏幕大小、显示器能力、处理器能力、通信能力(例如，所支持的通信技术)和所加载的应用程序。此装置特定数据允许电子优惠券管理器212对优惠券进行格式化，因此优惠券可由用户的移动装置210接收、管理和处理。
[0069]一旦创建了个人化电子优惠券，电子优惠券管理器212就使其可用于消费者，例如通过将个人化电子优惠券传输到移动装置210，例如使用移动装置210用来请求优惠券的同一通信链路。移动装置210接着可存储个人化电子优惠券，直到它们被兑现为止。为了兑现电子优惠券，消费者购买相关联的货物或服务，并向POS 214出示存储电子优惠券的移动装置210。足以识别所述电子优惠券的信息是使用上文所述的通信链路中的任何一者或一者以上传输到POS 214。POS 214和/或商人的企业服务器216可接着与电子优惠券管理器212和/或优惠券所有者200通信，以报告兑现并接收针对优惠券价值的补偿。
[0070]图3提供用于使用多种派发媒体来传递个人化电子优惠券的更详细的系统图。如上文所论述，所有者200 (例如制造商、服务提供商或零售商)发起电子优惠券活动，以实现某些营销目标。为了实现这些目的，优惠券所有者200可与媒体代理机构204订立合同，以处理创建、个人化、派发和管理电子优惠券的任务中的一些任务或所有任务。为了执行此些任务，媒体代理机构204可与其它商业订立合同。举例来说，媒体代理机构204可与广告代理机构204a、电子优惠券多媒体创建者公司204b、个人化代理机构204c、电子优惠券/附加嵌入服务提供商204d、多媒体派发商204e (例如，广播或TV运营商)以及电子优惠券管理器服务提供商204f订立合同。与这些公司中的每一者相关联的任务也可在媒体代理机构204处内部完成。
[0071]在创建电子优惠券的过程中，媒体代理机构204可从商人216、优惠券所有者200和广告代理机构204a收集信息。商人216可提供可使用电子优惠券的位置，以及POS系统的技术能力。优惠券所有者200可指定折扣量和针对所述刺激的有效日期，以及营销目标和关于所关注产品或服务的信息。广告代理机构204a可提供针对电子优惠券的营销数据和总体设计。电子优惠券多媒体创建者204b可结合个人化代理机构204c和多媒体派发商服务提供商204e而工作，以确定将在电子优惠券活动中使用的查询和技术，以便从移动装置获得根据目标个别消费者而个人化和定制电子优惠券所需的消费者信息的类型。举例来说，如果优惠券所有者200是计算机游戏的制造商，那么目标消费者将为游戏者(即，购买和玩游戏的人)。优惠券所有者200将委托媒体代理机构204 (和/或其它服务提供商)精心制作将仅在最有可能激励购买的时间和位置传递给游戏者的电子优惠券。可进一步委托媒体代理机构204 (和/或其它服务提供商)精心制作迎合游戏者的个性的电子优惠券，例如包含定制动画、游戏预告或甚至允许用户下载或玩与所述电子优惠券相关联的游戏的简短版本的链接。当然，其它产业中且具有不同消费者人口统计的优惠券所有者200可委托媒体代理机构204准备非常不同的个人化电子优惠券200。
[0072]电子优惠券/广告嵌入服务提供商204d可提供一般电子优惠券数据可嵌入不同派发媒体304中且由不同派发媒体304传递的技术。举例来说，电子优惠券/广告嵌入服务提供商204d可提供数字水印技术，以将一般电子优惠券识别符206嵌入音频或视频流中、嵌入静态显示中，或嵌入多媒体传输内。接着可将带水印的媒体流或传输移交给多媒体派发商204e，其负责在所要位置广播所述媒体。举例来说，多媒体派发商204e可为供应给订户商人的背景音乐的供应商、国家或局部广播或电视台的节目派发商、蜂窝式网络运营商或向购物中心和商人提供音频和视频服务的公司。
[0073]媒体代理机构204还可代管电子优惠券管理器服务器212或与电子优惠券管理器服务提供商204f订立合同。电子优惠券管理器服务提供商204f可操作并管理电子优惠券管理器212服务器。除创建个人化电子优惠券并将其传递给消费者之外，电子优惠券管理器212或电子优惠券管理器服务提供商204f还可基于所产生和兑现的电子优惠券以及所存储的用户信息向优惠券所有者200提供报告和统计资料。此来自电子优惠券的产生和兑现的反馈对于优惠券所有者200以及媒体代理机构204在准备将来的营销、促销和广告活动中可能非常有用。
[0074]如上文所论述，一旦创建了一般电子优惠券ID 206，就可将其嵌入或编码到多种派发媒体304中的一者中，以供传输到用户的移动装置210。在示范性实施例中，派发媒体可为由商人的设施内的扬声器发射的音频716。一般电子优惠券ID 206可使用数字水印技术嵌入音频传输中。音频传输716可由位于扬声器附近的移动装置210内的麦克风接收。音频传输716可允许一般电子优惠券的广泛和局部化派发两者。举例来说，由无线电台广播的音频传输716可命中大量听众，而在商店内播放的带水印背景音乐可仅命中所述商店中的消费者。由于特定类型的商品(例如，宠物生活用品)的商店中的消费者有可能对所述特定商店所含有的商品感兴趣，因此与经由无线电广播传递电子优惠券的情况相比，以此方式传递的与此商品有关的电子优惠券可命中更有可能兑现所述优惠券的消费者。举例来说，如果服装店正在播放带水印的背景音乐，那么商店消费者可自动接收到针对正在所述特定时间在所述特定商店降价的T恤的个人化电子优惠券。为了接收电子优惠券，消费者的移动装置210中的麦克风接收由在装置的处理器上运行的应用软件处理的音频，以辨识并恢复嵌入水印中的一般电子优惠券ID 206。使用下文参看图4到图8更详细地描述的方法来处理一般电子优惠券ID 206、与电子优惠券管理器212通信且接收个人化电子优惠券的方法的更详细论述内容。
[0075]一般电子优惠券ID 206还可嵌入静态图像(例如，电影海报或广告显示，或其它“点显示”)中和视频显示718中的图像中。移动装置210可使用装置上可用的摄像机和经配置以使得处理器能够检查图像或显示的数字照片的软件来检索嵌入图像或视频显示718中的一般电子优惠券数据。在示范性实施例中，视频传输可采取呈现在视频显示器上或投影在商店内的墙壁或天花板上的流式传输视频的形式。为了检索电子优惠券，消费者仅需将其移动装置内的摄像机瞄准所述图像或显示，且使所述装置能够搜索优惠券。在装置处理器上操作的软件接着使用下文参考图4到图8更详细地描述的方法来检测带水印的信息、检索一般电子优惠券数据且请求个人化电子优惠券。
[0076]一般电子优惠券ID 206还可经由无线网络，如3GPP (第三代合作伙伴计划)、3GPP2和其它将很快可用于移动装置的蜂窝式或ad-hoc/局部网络720，经由多媒体广播传输到移动装置210。将使得移动装置的用户能够享受较宽范围的媒体服务的此些技术还可基于移动装置的位置、用户设定值、一天中的时间和其它因素而允许移动装置直接接收一般电子优惠券。由于3GPP/3GPP2网络可确定移动装置的位置(例如，在小区内，且在使用由移动装置提供的全球定位系统(GPS)信息的情况下)，因此可使用所述网络来在传递一般电子优惠券的过程中提供与知觉(即，音频和视频)通信方法相同程度的特定性。另外，使用3GPP/3GPP2网络可用的高带宽使得能够将更多数据传递到移动装置，以及使用相同网络来请求和传递个人化电子优惠券。下文参考图4到图8更详细地描述用于处理一般电子优惠券ID 206、与电子优惠券管理器212通信且接收由电子优惠券管理器212产生的个人化电子优惠券的方法。
[0077]一般电子优惠券还可通过使得能够创建智能广告的近场通信和RFID通信链路传递到移动装置。下文参考图9到图12更详细地描述用于处理智能广告、与电子优惠券管理器212通信且接收由电子优惠券管理器212产生的个人化电子优惠券的方法。
[0078]使电子优惠券个人化可增加优惠券将迎合个别消费者的购买实践和动机的可能性，且因此增加电子优惠券将被兑现的可能性。可通过使用更多消费者特定信息来增加个人化的程度。通过组合位置、时间、用户购买历史、购买行为和用户人口统计和个人偏好，可使电子优惠券管理器212所产生的电子优惠券极其有针对性。电子优惠券的准确命中应有助于通过在可兑现所述优惠券的地方和时间给予消费者针对他们想要的东西的优惠券来增加消费者的响应率。因此，预期对于优惠券所有者200和商人216来说，使电子优惠券个人化可证明是有效且高效的广告手段。
[0079]电子优惠券管理器212可基于由优惠券所有者200和/或媒体代理机构204定义的预设确定或标准来个人化和定制电子优惠券。在示范性实施例中，除可从一般电子优惠券ID获得的位置数据之外，移动装置210还可向电子优惠券管理器212提供关于用户购买行为和/或已在过去被兑现的电子优惠券的信息。电子优惠券管理器可使用此额外信息来增加针对特定个体的电子优惠券的个人化等级。举例来说，当消费者拜访当地的食品杂货店时，移动装置210可检索通过商店的背景音乐传播的一般电子优惠券ID 206，并通过请求可兑现的优惠券将其位置传送到电子优惠券管理器212。移动装置210可提供关于所述消费者已在同一食品杂货店兑现的电子优惠券的信息。电子优惠券管理器212接着可返回与用户习惯购买的食品杂货和产品有关的个人化电子优惠券，其中那些优惠券在消费者仍在浏览所述商店的同时到达移动装置。
[0080]图4中所说明的实施例展示电子优惠券如何个人化且如何在图2和图3中所说明的系统参与者之间的一系列通信中传递到消费者的移动装置210。优惠券所有者200定义优惠券计划(步骤309)，且将所述计划传送给媒体代理机构204，以个人化和派发其消费者刺激(消息310)。在一些实施方案中，优惠券所有者200可通过将包含特定商品或隐含服务、优惠券价值和兑现限制或要求的电子消息310发送到媒体代理机构204来起始此过程。媒体代理机构204为一般电子优惠券选择派发媒体304 (例如音频传输)(步骤311)，并将传递一般电子优惠券所需的信息发送到派发媒体(消息312)。一般电子优惠券信息到派发媒体304的传输可呈含有由与派发媒体相关联的处理器(例如服务器)接收并存储的一般电子优惠券信息的消息312的形式。或者，传输312可为待经由派发媒体广播的连续信息流。
[0081 ] 派发媒体304通过派发媒体304将一般电子优惠券广播到范围内的所有可寻址移动装置210 (消息314)。如上文更全面地描述，派发媒体304可为可由移动装置210接收的任何一种或一种以上类型的广播媒体，包含声音(例如带水印的音乐或听不见的声音)、光(例如图像)和射频辐射(例如，无线网络通信和RFID标签传输)。举例来说，媒体代理机构204可向派发媒体提供音频流(例如，音乐或听不见的声音)，所述派发媒体包括传输所述音频流作为声音的一个或一个以上扬声器(例如，商店音频系统)。因此，一般电子优惠券信息的目的地视广播媒体的类型和广播的位置而定。一般电子优惠券信息可为移动装置210可经由因特网接入以获得个人化电子优惠券的URL或因特网IP地址。
[0082]移动装置210接收所述广播，并提取包含请求可兑现优惠券所需的信息的经编码的一般电子优惠券ID 206(步骤315)。使用一般电子优惠券信息，移动装置210可联系电子优惠券管理器212并使用可用通信链路来请求个人化电子优惠券(消息316)。通常，用于请求个人化电子优惠券的通信链路将为无线数据链路，例如NFC、WiF1、蓝牙或蜂窝式数据网络，然而，如果合适的收发器在接收点处可用，那么通信链路还可使用声音或光(例如，红外线数据链路)。电子优惠券管理器212使用从移动装置210接收到的数据来创建个人化电子优惠券(步骤317)，电子优惠券管理器212通过可用通信链路将所述个人化电子优惠券传回到移动装置210 (消息318)。此外，所述通信链路通常将为无线数据链路，例如NFC、WiF1、蓝牙或蜂窝式数据网络，但如果可用的话，可使用其它技术的数据链路。最后，移动装置接收个人化电子优惠券，并在存储器中强调所述信息，使得其可在稍后时间被再次调用以供兑现(步骤319)。
[0083]在移动装置210使用因特网(例如，经由到达因特网的蜂窝式网络连接)来请求个人化电子优惠券(消息316)的情况下，用电子优惠券管理器212服务器建立的开放式套接字为快捷地返回个人化电子优惠券提供便利的链路(消息318)。由于可对经建立以发送请求优惠券的消息316的IP链路进行加密(例如，通过请求和协商到达服务器的SSL连接)(如在移动装置210正传输个人数据的情况下将为适当的)，因此可使用此安全连接来发送个人化电子优惠券(消息318)，所以其受保护以防被窃听或偷听。当然，还可经由其它通信手段(例如电子邮件、短消息服务(SMS)消息或可应用消息级加密和/或完整性保护的其它基于数据报的消息交换系统)将传输个人化电子优惠券的消息318传送到移动装置210。
[0084]图5中说明用于派发个人化电子优惠券的实例过程。如上文所述，移动装置210可从分派媒体(例如音频传输)接收一般电子优惠券ID 206 (步骤500)，且从水印中提取所述一般电子优惠券ID 206(步骤502)。移动装置210接着处理所述一般电子优惠券ID206 (步骤504)，并将ID连同用户和装置特定数据、对个人化电子优惠券的请求一起发送到电子优惠券管理器212 (步骤506)。电子优惠券管理器212接收电子优惠券ID及用户和装置特定数据以及对个人化电子优惠券的请求(步骤508)。电子优惠券管理器212处理接收到的数据(步骤510)，并创建个人化电子优惠券以供传输到移动装置210 (步骤512)。电子优惠券管理器212接着使个人化电子优惠券可用于移动装置210，例如通过经由无线通信链路将个人化电子优惠券传输到移动装置210 (步骤518或522)。此无线通信链路可为由移动装置210起始的用以首先请求优惠券的所建立IP会话。
[0085]电子优惠券管理器212可以依据发出请求的移动装置210的安全性等级能力的方式配置个人化电子优惠券并将其派发给消费者(测试514)。如果装置满足特定电子优惠券发出者的信任和/或安全性要求，那么可提供电子优惠券，其包含电子优惠券的价值和兑现信息以及用以确认其真实性的数字签名。可通过给移动装置210提供使用加密来保护数据和向电子优惠券管理器212验证其自身的能力(即，测试514=“高”)，来实施此些信任和安全性要求。如果移动装置212具有此些能力，那么电子优惠券管理器212可使用密码或数字签名(例如公钥基础结构(PKI)数字签名)来以电子方式对个人化电子优惠券进行签名(步骤516)，并将经签名的个人化电子优惠券发送到移动装置210(步骤518)。如果移动装置210的安全性较低，意味着其缺乏使用加密来保护数据和向电子优惠券管理器212验证其自身的能力(即，测试514 = “低”)，那么电子优惠券管理器212可不发送电子优惠券本身。代替地，电子优惠券管理器212可创建唯一电子优惠券ID，并在其优惠券数据库中使产品、兑现商人和价值与所述电子优惠券ID相关联(步骤520)，且仅向移动装置210发送唯一电子优惠券ID (步骤522)。
[0086]移动装置210的安全性等级可能是精心制作和传递电子优惠券的重要考虑因素，因为优惠券具有类似于通货的货币值。随着新型号的移动装置210变为具有支付能力以在使用无接触通信技术(例如，NFC链路)进行交易的过程中使用，移动装置将配备有受保护的芯片技术。这是因为具有支付能力的移动装置210通常包含受保护的芯片技术，金融数据可安全地存储在其上。将金融信息存储在受保护的芯片上保护数据免遭复制、修改或伪造。因此，电子优惠券管理器212可在电子优惠券将受损害的风险较低的情况下将可兑现电子优惠券的经PKI签名的版本发送到高安全性移动装置。高安全性移动装置可使用PKI技术来接收和检验经数字签名的电子优惠券，且以安全方式传输电子优惠券。PKI技术及其在创建电子签名中的使用是此项技术中众所周知的。
[0087]与之对比，可向低安全性移动装置发送对应于电子优惠券管理器212存储在服务器数据库中的实际电子优惠券的电子优惠券ID。在销售点214处，消费者可通过向POS或商人企业系统提供电子优惠券ID (其可存储在他们的移动装置210上)来兑现此电子优惠券。使用唯一电子优惠券ID，POS或商人企业系统可从电子优惠券管理器212服务器数据库检索关于电子优惠券的足够信息，以完成兑现处理。
[0088]代替于直接将个人化电子优惠券传输到移动装置210，在一实施例中，电子优惠券管理器212可发送消息，所述消息告知移动装置210 (或另一计算机)优惠券可供下载。举例来说，电子优惠券管理器212可将URL传输到移动装置210，移动装置210可使用所述URL来接入由电子优惠券管理器212维持的服务器，且从所述服务器下载个人化优惠券。个人化电子优惠券可供下载的通知可由同步通信链路(例如，经由所建立的与电子优惠券管理器212的通信链路或传递一般电子优惠券的派发媒体)或异步通信链路(例如，电子邮件或SMS消息)传送到移动装置210。一旦接到通知，移动装置210就可建立通信链路以自动或应用户动作而从所识别的来源(例如URL)下载个人化电子优惠券。优惠券可用性通知消息可包含可下载优惠券的日期和/或时间。此实施例在许多情形下可为有利的。举例来说，在与移动装置210的通信链路不可靠的情形下，每当通信条件改进(例如，用户移动到蜂窝式网络覆盖区域外部或内)时，移动装置210可建立到达所识别的下载源的链路。作为另一实例，优惠券所有者可能有兴趣发出将在稍后时间传递和可用的个人化电子优惠券，例如以诱使消费者再次拜访传递一般电子优惠券的商店。作为另一实例，优惠券所有者可能希望将一般电子优惠券派发给一个装置(例如移动装置210)，且将个人化电子优惠券派发给另一装置(例如连接到因特网的个人计算机)。用于派发个人化电子优惠券的进一步实例实施例包含通过文本消息接发(例如或电子邮件，或通过将具有NFC功能的移动装置分接到具有NFC功能的信息查询机、个人计算机或销售点终端来传递电子优惠券。
[0089]图6A中说明可用于使用各种通信方法中的任一者来传送一般电子优惠券ID 206的数据包的实例。为了告知移动装置210—般电子优惠券即将被传输，数据包可以注意(ATTN)符号400a (或另一类似符号)开始。ATTN符号400a告知移动装置210消息包即将开始，且可包含足以允许接收移动装置210辨识和破译所述消息包的同步图案。以此方式，可在不需要具有移动装置210与派发媒体304之间已经建立的通信链路的情况下传输一般电子优惠券。
[0090]在ATTN符号400a之后可为电子优惠券消息符号400b，其为移动装置210可辨识传入消息与电子优惠券有关的唯一代码或符号。将电子优惠券消息符号400b包含在消息结构中使各个实施例能够用于与消费者的其它通信。移动装置210可辨识电子优惠券消息符号400b以区分消息包与其它类型的通信，且准备相应地处理消息包有效负载。举例来说，同一基础消息结构可用于传送一般电子优惠券和个人化电子优惠券两者，以及具有由电子优惠券消息符号400b区分的优惠券类型的其它信息(例如，通告、广告等)。
[0091]消息包的主体或有效负载可包含移动装置210可提取、存储和起作用的电子优惠券ID 400c。视优惠券的实施方案或类型(例如，由电子优惠券消息符号400b指示)而定，接收移动装置210可使用优惠券识别符400c中所含有的信息来格式化个人化数据和向电子优惠券管理器212传输所述个人化数据以及对电子优惠券的请求。举例来说，优惠券识别符400c可包含URL地址，移动装置210可使用所述URL地址来与电子优惠券管理器212建立因特网会话(例如，经由WiFi或蜂窝式数据网络连接)。如因特网技术中众所周知，URL可在地址串内包含电子优惠券管理器212可用来确定电子优惠券的具体类型和发出者的识别信息(类似于会话ID)，以及关于广播媒体的类型和位置的信息。作为另一实例，优惠券识别符可包含移动装置210必须在对个人化电子优惠券的请求中返回到电子优惠券管理器212的代码或符号。此优惠券识别符信息接着可由电子优惠券管理器212用来基于传递一般电子优惠券的特定派发媒体而确定待发出的电子优惠券以及消费者的位置。
[0092]为了使移动装置210能够检验已准确地接收到消息包，可使用众所周知的前向纠错(FEC)译码方法，例如将奇偶校验位或另一 FEC码400d包含在消息中。一般电子优惠券可能经由有噪声且不可靠的数据传输媒体(例如经由有噪声环境中的多个扬声器播放的带水印的背景音乐)来分派。在此些情形下，此些传输中的位错误率可能由于干扰和噪声而非常高。通过重复地传输具有足够的FEC或错误检测码的同一数据包，移动装置210可继续接收消息包，直到其确定已准确地接收到包为止。最后，消息包可以结束符号400e终结，以告知移动装置210消息包已结束。包含结束符号400e使移动装置210能够在可能正连续传输的消息包之间进行区分。包含结束符号400e还允许消息包具有不同大小，例如以支持其它通信以及一般电子优惠券的不同结构。
[0093]从电子优惠券管理器212发送到移动装置210 (或其它计算机)的个人化电子优惠券可包含允许其派发、管理和兑现的若干数据组成部分。图6B说明适合将个人化电子优惠券消息600从电子优惠券管理器212传输到移动装置210的实例消息结构。电子优惠券消息600可包含优惠券类型600a字段，以指示与电子优惠券相关联的价值或产品。还可包含电子优惠券来源ID 600b，以指示优惠券所有者或电子优惠券管理器212。如果电子优惠券消息600被发送到低安全性移动装置，那么所述消息可包含电子优惠券ID字段600c。存储在电子优惠券ID字段600c中的唯一电子优惠券ID可在销售点处使用，以使POS或商人企业系统能够联系电子优惠券管理器212并从电子优惠券管理器212检索对应的电子优惠券信息。唯一电子优惠券ID可从足够大的数字空间创建，以确保所有产品/服务和优惠券所有者之间的唯一性。任选地，个人化电子优惠券消息600可包含电子优惠券的简短描述600e，其可由接收移动装置210用来分类和管理电子优惠券，以及产生显示以告知消费者关于接收到的电子优惠券的基本信息。电子优惠券消息600还可包含图形、广告文本、动画、声音和/或可用于在移动装置210上产生电子优惠券的定制显示的其它多媒体数据600d。
[0094]移动装置210可经配置以接收、处理和存储由电子优惠券管理器发送的个人化电子优惠券。移动装置210还可经配置以在接收到电子优惠券时提醒用户。电子优惠券可存储在移动装置210中以供将来兑现。用户可存取所存储的电子优惠券以兑现或回顾他们已接收到的优惠券。移动装置所接收到的电子优惠券可按时间先后顺序、按字母顺序或按任一其它顺序存储。
[0095]图7展示移动装置可用来将电子优惠券存储在存储器中的示范性数据结构。将电子优惠券组织在数据结构中有助于回顾和兑现电子优惠券，以及维持被兑现电子优惠券的历史。电子优惠券数据可组织在数据表700中，数据表700包括针对每一电子优惠券的数据记录701a到701c，其中每一数据记录包含多个数据字段702a到702h以存储电子优惠券细节。举例来说，电子优惠券数据记录701a到701c可包含用于存储以下各项的数据字段:唯一电子优惠券ID列702a、电子优惠券的描述702b、优惠券来源或所有者702c、兑现地点(即，消费者可去哪兑现优惠券)702d、优惠券的价值702e、优惠券的有效期(即，最早使用时间和截止日期)702f、用以记录电子优惠券是否已被兑现的字段702g，以及用以记录电子优惠券兑现是否已被确认的字段702h。
[0096]举例来说，如果电子优惠券是针对电影票的折扣，那么所述优惠券的数据记录701a可包含列702b的描述，包含短语“电影票折扣”。此描述可用于告知消费者优惠券用于何物。在此实例中，优惠券由AMC发出，且可在2009年4月I日之前以$3.00的折扣在任何AMC戏院兑现。而且，消费者已经兑现了所述电子优惠券，如由存储在数据字段702g中的“Y”(其可存储为数字“I”)指示，且交易被完成且兑现被确认，如由存储在数据字段702h中的“Y”指示。如果优惠券尚未被兑现，或如果兑现已被确认，那么“N”将存储在数据字段702g或702h中，如(例如)数据记录701b和701c中所示。优惠券截止和状态数据字段702f、702g、702h可由移动装置210或用户用来识别可从存储器删除的个人化电子优惠券，例如已截止或已兑现和确认的优惠券。类似地，这些数据字段可由移动装置210用来识别从未经确认且因此可能被重设为可用于兑现(例如通过将“已付款”数据字段设置为“N”)的已兑现优惠券。
[0097]其它数据字段可包含在电子优惠券数据表中。举例来说，可包含用于存储随所述电子优惠券提供的图形和文本数据的数据字段，其可用于在移动装置的显示器上产生所述优惠券的定制呈现。而且，可包含更多数据字段以存储接收到和兑现优惠券的日期。
[0098]如所属领域的技术人员将了解，图7的数据结构中所示的条目只是说明性的，因为在大多数情况下，存储在此些数据结构中的信息将为数字，且呈数字码(即，I和O的模式)或旗标(即，“I”或“O”)的形式。移动装置210可由软件指令配置以解译数字信息，并以人们可理解的格式向用户呈现信息。
[0099]通过使用存储在存储器中(例如，图7中所说明的数据结构中)的电子优惠券信息，移动装置210可配置有软件应用程序，例如广告播放器，以允许用户在移动装置上观看广告和电子优惠券。此广告播放器应用程序可以电子优惠券的缩略图的形式在移动装置显示器上呈现电子优惠券。在能够使用无线数据网络的移动装置210中，广告播放器应用程序可为可允许用户接收电子优惠券且同时接入商人的网站以观看广告并购买产品且立即兑现电子优惠券的客户机应用程序。
[0100]图8展示用于使用多种传输媒体来派发个人化电子优惠券的整个过程流程图实施例。优惠券所有者或媒体代理机构可创建一般电子优惠券ID (步骤800)，并使用数字水印技术将其嵌入音频传输716中(步骤801)。接着广播含有嵌入水印的音频传输，例如将其派发给在扬声器上播放音频的商店(步骤802)。视移动装置210的设定而定，所述装置可自动搜索电子优惠券(步骤806)，或在用户手动指导移动装置搜索电子优惠券时搜索电子优惠券(步骤808)。如果移动装置210被设置为自动搜索和检测电子优惠券(步骤806)，那么移动装置210接收音频传输716中的一般电子优惠券ID 206。如果移动装置210未被设置为自动搜索电子优惠券，那么用户可手动激活移动装置210以从音频传输716接收嵌入的一般电子优惠券识别符206 (步骤808)。作为第三种选择，移动装置210可配置有软件指令，以在其确定其当前在某些位置中(即，其位置满足用于起始搜索和检测功能的位置参数)时自动搜索和检测电子优惠券。移动装置210可使用多种技术来确定其位置，例如包含GPS接收器。此些位置触发的搜索和检测功能可由用户基于他们已知的发出电子优惠券的位置来配置，可无线(例如由服务提供商)提供给移动装置210，或可基于其它标准，例如电子优惠券来源有可能所在的主要购物中心(例如，购物中心和大型百货商店)的位置。此第三种选择类似于图8中所示的自动搜索和检测过程步骤806而起作用。一旦移动装置210已接收到嵌入有一般电子优惠券ID 206的音频传输716，所述方法就如上文参看图5针对步骤500到522所述而进行。
[0101]如果将一般电子优惠券识别符206嵌入静态或视频图像中(步骤900)，那么可显示带水印的图像(步骤904)，或可广播视频(步骤902)，且接着在监视器上显示所述视频(步骤904)。如果将一般电子优惠券嵌入视频传输器内，那么所述一般电子优惠券可由移动装置210内的视频传输接收器和其它相关联硬件和软件自动(步骤806)或响应于用户激活(步骤808)而直接接收。如果将一般电子优惠券嵌入呈现在监视器上的带水印的静态图像或视频图像中(步骤904)，那么用户必须使移动装置上的摄像机指向所述图像以接收一般电子优惠券(步骤906)。移动装置接着可分析接收到的图像以提取一般电子优惠券。一旦移动装置210已接收到嵌入有一般电子优惠券ID 206的音频传输716，所述方法就如上文参看图5针对步骤500到522所述而进行。
[0102]如果将一般电子优惠券识别符206嵌入到能够寻址移动装置210的多媒体无线网络传输720中(步骤1000)(所述网络例如是数据播出、多播、广播网络、WiF1、WiMax和其它无线区域网络，以及CDMA、GSM、3GPP或3GPP2蜂窝式网络)，那么所述一般电子优惠券可由移动装置210内的适当收发器硬件和软件自动(步骤806)或响应于用户激活(步骤808)而直接接收。在一实施例中，移动装置210可响应于从广播媒体(例如，如上文所述的带水印的音频或视频)或窄播媒体(例如，如下文参看图9所述的RFID)接收到信号而接通并监视用于一般电子优惠券的3GPP或3GPP2网络。一旦移动装置210已接收到嵌入有一般电子优惠券ID 206的音频传输716，所述方法就如上文参看图5针对步骤500到522所述而进行。
[0103]各种实施例允许基于用来传递一般电子优惠券的RFID和其它智能标签而创建和使用智能广告。智能广告722可使用射频识别(RFID)技术来传递一般电子优惠券作为存储在自动传输到RFID讯问收发器的RFID标签中的数据。含有一般电子优惠券的RFID标签可应用于或并入产品、产品显示或固定广告(例如，海报)中。当将RFID标签放置在广告上时，根据由RFID标签传输到移动装置210以允许传递个人化电子优惠券的信息可将简单的海报转换成智能广告722。类似地，包含在产品和产品包装内的RFID标签可将商品本身转换成智能广告722。还可使用其它无线发射器(例如WiFi和NFC收发器)来制作智能广告722。
[0104]在示范性实施例中，移动装置210可检测由RFID标签发射的信号，且接着从电子优惠券管理器212请求与那些标签相关联的可兑现电子优惠券。举例来说，当消费者步行经过海报广告或站在海报广告附近时，与所述广告相关联的RFID标签可将一般电子优惠券ID传送到消费者的移动装置。另外，RFID标签可经配置(例如，具有定时例行程序，或者在RFID标签电路中)以仅在消费者停下来考虑海报广告的情况下传输一般电子优惠券。消费者的移动装置210快捷地从与一般电子优惠券相关联的电子优惠券管理器212请求可兑现的个人化电子优惠券。接着，在消费者仍在细读海报广告的同时，移动装置上接收到个人化电子优惠券，其中所述优惠券是根据消费者在海报前面的位置或根据优惠券请求消息中所提供的消费者特定信息而个人化。因此，同时向消费者呈现海报广告和尝试产品或服务的个人化优惠券刺激两者。与此同时，无法观看海报广告或未停留以回顾所述海报广告的其它消费者不接收优惠券。以此方式，优惠券所有者(及其广告代理机构)确保优惠券仅被传递到看见广告并花时间回顾所述广告的消费者。因此，将标准的海报广告转换成用于主动命中最有可能对优惠券所有者的产品或服务感兴趣的那些消费者的系统的元素。
[0105]下文参看图9、图10、图11和图12描述与智能广告722相关联的过程的实例实施例。参看图9，可通过在系统参与者之间发送和接收许多无线传输来启用智能广告。当移动装置210进入智能广告722的发射器(例如，RFID标签)的信令范围内时，移动装置210内的RFID讯问器收发器发送RFID讯问消息1106。响应于接收到讯问消息1106，智能广告722中的RFID传输一般电子优惠券信号(消息1108)。
[0106]在一实施例中，移动装置210可通过扫描来自不同广播源的其它传输信道来响应接收到RFID消息1108。举例来说，移动装置210可针对与智能广告中所寻址的商品或服务有关的一般电子优惠券识别符206查询3GPP网络720 (消息1110)。响应于所述查询，3GPP网络720可将一般电子优惠券ID 206传输到移动装置210 (消息1112)。
[0107]不管移动装置210从智能广告消息1108还是从其它传输信道(消息1112)接收一般电子优惠券，移动装置210均向电子优惠券管理器212发送对个人化电子优惠券的请求(消息1114)。作为此请求的一部分，移动装置210传送来自一般电子优惠券的信息，且还可与电子优惠券管理器212传送用户和装置数据。电子优惠券管理器212基于接收到的数据创建个人化电子优惠券，并将个人化电子优惠券传输到移动装置210 (消息1116)。
[0108]智能广告722传输可为例如图10中所说明的唯一商品ID消息包1200。智能广告可传输与特定商品有关(如当RFID集成到产品或其包装中时)或对广告来说是唯一的(例如，识别特定海报广告)的唯一商品ID消息包1200。商品ID消息包1200可以注意(ATTN)符号1200a开始，以允许移动装置210辨识并接受所述消息。接下来，所述消息包可包含唯一商品识别符1200b，其唯一地识别商品或智能广告，且可包含用以允许移动装置请求可兑现电子优惠券的信息。消息包可以众所周知的用以允许移动装置检测或纠正传输错误的FEC码或错误检测码1200c (例如奇偶校验位)以及用以告知移动装置消息包已结束的结束符号1200d结束。
[0109]如果智能广告使用编程有更多信息的RFID (例如)，或依靠与另一传输信道(例如，3GPP或3GPP2网络)的另一通信，那么智能广告还可在一般电子优惠券中提供更多信息。举例来说，如图11中所说明，除上文参看图6A所描述的信息字段之外，一般电子优惠券ID 206还可在其有效负载中包含唯一商品识别符1200b。一般电子优惠券ID 206的组成部分类似于上文参考图6A针对类似编号的数据字段所述的那些组成部分。将唯一商品识别符1200b包含在一般电子优惠券ID 206中可允许电子优惠券管理器212响应于智能广告更好地构造个人化电子优惠券。
[0110]图12中说明用于实施智能广告的实例过程。智能广告可包含RFID，其经配置以传输包含唯一商品识别符1200b的唯一商品ID 1200信号。视其设定而定,移动装置210可主动和自动传输RFID查询信号(步骤1204)，或响应于用户命令而传输RFID查询信号(步骤1206)。智能广告内的RFID标签通过传输商品ID或一般电子优惠券ID来响应所述查询(步骤1208)。移动装置210接收此消息(步骤1210)。如果智能广告传输一般电子优惠券ID，那么移动装置可进行请求可兑现的个人化电子优惠券，如上文参看图5继续进行步骤500到522所述。另一方面，如果智能广告提供不是一般电子优惠券ID的商品ID，那么移动装置可从另一网络(例如能够寻址移动装置210的任何无线网络)请求对应的一般电子优惠券(步骤1212)。移动装置可向另一网络提供商品ID，所述网络接着可向移动装置210传输对应的一般电子优惠券(步骤1214)。在接收到此一般电子优惠券后，移动装置可进行请求可兑现的电子优惠券，包含提供足够的位置、个人或装置信息以允许产生和传递个人化电子优惠券，如上文参看图5继续进行步骤500到522所述。
[0111]在一实施例中，与商品相关联(例如，集成在商品中或商品上)的常规RFID标签可由移动装置210查询以接收唯一商品ID。在此实施例中，从RFID标签接收到的商品ID可为POS和商人企业系统用来跟踪、盘点和保护商品的同一唯一 ID，且无需配置为一般电子优惠券。在接收到商品ID后，移动装置210可搜索先前由移动装置接收且存储在存储器中的一般电子优惠券或可兑现的个人化电子优惠券。在此实施例中，一般电子优惠券可包含可存储的商品ID。如果商品ID与存储在移动装置210中的可兑现个人化电子优惠券匹配，那么应用程序可用显示来通知用户，并准备可兑现的个人化电子优惠券以供使用。以此方式，告知用户所述移动持有针对所扫描的商品的个人化电子优惠券。
[0112]如果商品ID与一般电子优惠券而不是可兑现的电子优惠券匹配，那么移动装置210可使用本文所描述的实施例提交对对应于所匹配的一般电子优惠券的可兑现电子优惠券的请求。以此方式，移动装置210仅在用户扫描对应商品时检索可兑现的电子优惠券。此实施例允许消费者获得针对他们计划购买的产品的电子优惠券。
[0113]在另一实施例中，如果没有一般或可兑现电子优惠券与移动装置210中所存储的相匹配，那么移动装置可联系可分发一般电子优惠券的服务器或另一通信网络(例如3GPP或3GPP2网络)，以请求与商品ID相关联的一般电子优惠券。此优惠券服务器或网络接着可向移动装置传输任何匹配的一般电子优惠券。一旦接收到，移动装置210就可根据各种实施例请求个人化可兑现电子优惠券。此实施例允许消费者获得针对他们计划购买的产品的任何可用电子优惠券，而无需首先传递一般电子优惠券。此实施例还允许优惠券所有者使所发出的任何电子优惠券个人化，以及获得关于消费者的有价值的营销信息，因为对可兑现优惠券的请求可包含关于消费者的信息。
[0114]一旦移动装置210已从电子优惠券管理器212接收到个人化电子优惠券，消费者就可使用所述电子优惠券来在购买时接收折扣。图13中说明用于兑现个人化电子优惠券的实例系统。移动装置210在其存储器中携带可在销售点处兑现的可兑现电子优惠券。销售点可包含两个终端:支付终端214和优惠券兑现终端1304。在一些情况下，这些终端可组合成单个POS终端。优惠券兑现终端1304经装备以从移动装置210接收电子优惠券。
[0115]优惠券兑现终端1304可使用若干类型的技术来兑现电子优惠券。举例来说，可使用优惠券兑现终端1304来兑现电子优惠券，优惠券兑现终端1304可配备有近场通信(NFC)、红外线、视觉(例如，条形码读取器)或远场无线通信(FFC)收发器。NFC是短程高频无线通信技术，其允许在约一分米距离上的装置之间的数据交换。所述技术是将智能卡的接口与读取器组合成单个装置的ISO 14443接近卡标准(无接触卡，RFID)的简单扩展。NFC装置可与现存的ISO 14443智能卡和阅读器两者以及与其它NFC装置通信，且因此与已经用于公共交通和支付的现存无接触基础设施兼容。为了在配备有NFC收发器的优惠券兑现终端1304(CRT)处兑现电子优惠券，消费者仅使移动装置非常接近所述终端，通信链路和数据交换接着自动发生。
[0116]优惠券兑现终端1304还可以电子方式耦合(例如，经由因特网)到电子优惠券管理器212和/或优惠券兑现技术提供商1310，以支持电子优惠券的处理和检索。优惠券兑现技术提供商1310供应商人216可用来检索和处理电子优惠券的技术，且可提供到达电子优惠券管理器212的链路。支付终端214与优惠券兑现终端1304通信(例如以接收折扣信息)，且与支付票据交换所和银行通信。支付终端还向票据交换所218报告与电子优惠券相关联的折扣的价值。票据交换所218接收信息，并为优惠券所有者200产生统计报告。商人214接着由票据交换所218或由优惠券所有者200偿付。
[0117]一起论述的图14和图15中说明电子优惠券兑现期间的处理步骤和所交换的消息的实例实施例。移动装置可根据上文参看图2到图8更详细描述的过程接收一般电子优惠券(图14中的步骤315)。作为响应，移动装置210向电子优惠券管理器212发送对可兑现优惠券的请求(消息316)。电子优惠券管理器212创建个人化电子优惠券(步骤317)，并将其传输到移动装置210 (消息318)，所述个人化电子优惠券是在所述移动装置210处接收并存储(图15中的步骤1500)。如果移动装置210是具有较低安全性等级的装置，那么电子优惠券将存储在电子优惠券管理器212上，且唯一电子优惠券ID将被发送到移动装置210。如果移动装置210是具有较高安全性等级的装置，那么具有兑现电子优惠券所需的所有优惠券信息的经PKI签名的电子优惠券被发送到并存储在移动装置210上。
[0118]用户可拜访一商业(例如商人216)，以便购买电子优惠券所涵盖的商品或服务。在商人216处，用户可选择所要的商品(步骤1502)，且使用支付工具(例如现金或信用卡)来在支付终端214处为商品支付(步骤1504)。在一些实施方案中，消费者可接收个人化电子优惠券(步骤1500)，作为选择商品(步骤1502)的过程的一部分，例如当随商品包含有智能广告时。在支付时，消费者可通过使消费者的移动装置210在优惠券兑现终端1304的通信范围内来兑现个人化电子优惠券以接收折扣(步骤1506)。优惠券兑现终端1304与移动装置210交换NFC信号交换消息，且当NFC链路被建立时，移动装置210将电子优惠券信息传输到优惠券兑现终端1304(消息1312，步骤1508)。优惠券兑现终端1304可测试电子优惠券信息以确定所述优惠券是否经PKI签名(步骤1510)。或者，移动装置210可告知优惠券兑现终端1304移动装置是否具有安全性功能。处理电子优惠券的方式取决于是否使用密码或数字签名来验证所述优惠券。
[0119]如果电子优惠券未经签名(S卩，测试1510 =“否”)，如在移动装置210缺乏安全性能力时将存在的情况，那么电子优惠券信息是链接到由电子优惠券管理器212维持的数据库中的电子优惠券数据的识别符。为了检索电子优惠券数据以进行处理，优惠券兑现终端1304(CRT)将电子优惠券ID传输到电子优惠券管理器212(步骤1514，消息1414)。电子优惠券管理器212接收电子优惠券ID (步骤1516)，且使用所述ID来搜索其优惠券数据库(步骤1518)。在此搜索中，电子优惠券管理器212确定电子优惠券的有效性状态，包含所述ID是否对应于所发出的优惠券，且所述优惠券是否已经被兑现(测试1520)。如果电子优惠券ID不对应于所发出的优惠券或已经被兑现(即，测试1520 =“否”)，那么电子优惠券管理器212告知优惠券兑现终端1304所述电子优惠券为无效(消息1416，步骤1522)。
[0120]如果电子优惠券ID对应于所发出的尚未被兑现的优惠券(S卩，测试1520 =“是”)，那么电子优惠券管理器212将对应的电子优惠券数据传输到优惠券兑现终端1304以供处理(消息1416，步骤1524)。对应的电子优惠券数据可包含关于打折商品、截止日期、优惠券价值、适用的商店的信息，以及通常商人处理电子优惠券所需要的任何其它信息。电子优惠券管理器212接着将在其数据库中记录所述电子优惠券已被兑现且不再有效(步骤1526)。作为记录此使用状态的一部分，电子优惠券管理器212可记录关于电子优惠券、其兑现(例如，在何处以及何时被兑现)的信息，以及从移动装置210接收到的可能已连同电子优惠券ID —起传输的消费者信息。电子优惠券管理器212还可启动交易定时器(步骤1528)。
[0121]在接收到电子优惠券数据后，优惠券兑现终端1304向支付终端214提供折扣信息。支付终端214可参与提交消费者的支付载体(例如信用卡)以进行交易核准的单独过程。如果交易支付被接受(测试1530)，那么支付终端214将优惠券折扣应用于消费者的购买(步骤1532)，且将所应用的折扣价值传送到优惠券票据交换所218(消息1418)。票据交换所218接着向商人216提供借方状态(消息1320)，且稍后向商人216偿还给予消费者的折扣。最后，支付终端214可告知优惠券兑现终端1304交易被接受以及折扣已应用，因此优惠券兑现终端1304可告知移动装置210和电子优惠券管理器212 (步骤1534)。被通知交易被接受且优惠券折扣已应用后，移动装置210可将兑现状态存储在对应的电子优惠券数据记录中。类似地，电子优惠券管理器212接收通知，停止交易定时器且将交易完成状态存储在优惠券数据库中。
[0122]然而，偶然地，支付交易可能遇到问题，且支付可能不被接受。举例来说，信用卡支付可能因为不具有足够的信用而被发卡银行拒绝。为了解决此些情况，优惠券兑现终端1304可经配置以自动向电子优惠券管理器212发送请求以恢复所述电子优惠券。因此，如果支付不被接受(即，测试1530 = “否”)，那么优惠券兑现终端1304可向电子优惠券管理器212发送请求恢复电子优惠券的消息(步骤1536，消息1322)。在接收到恢复电子优惠券的请求(步骤1536)后，电子优惠券管理器改变记录在数据库中的针对对应电子优惠券的状态，例如将其状态从“已兑现”改为“有效”(步骤1538)。优惠券兑现终端1304还可向移动装置212发送更新存储在移动装置上的电子优惠券记录的消息(消息1324，步骤1540)。在接收到电子优惠券状态更新后，移动装置210可更新存储在装置的存储器中的电子优惠券的数据记录中的优惠券状态字段(步骤1542)。
[0123]如果优惠券兑现终端1304在交易定时器起始(步骤1528)以后的预定时期内未能通知电子优惠券管理器212完成的交易(步骤1534)，那么这可能指示交易被取消或某一系统故障(例如，通信或电力故障)已发生。这使得电子优惠券管理器212未被告知电子优惠券是否实际上被兑现。因此，如果交易定时器期满(即，时间超过预定时期)(步骤1423)，那么电子优惠券管理器212可将此事实记录在优惠券数据库中，因此电子优惠券管理器212可根据经配置以解决可能情况的一组规则来管理优惠券。举例来说，如果优惠券票据交换所或优惠券所有者后来报告电子优惠券已被兑现，那么电子优惠券管理器212可确定交易一定已经完成，且将优惠券数据库中的状态改为已兑现。如果同一电子优惠券ID在一短时期内(例如在一小时或一天内)被同一优惠券兑现终端1304提交，那么电子优惠券管理器212可使所述优惠券ID生效(步骤1526)，就如同根据以下假定(建立到处理规则中)尚未作出先前请求那样:一定存在通信或电力故障，且所述兑现仅仅是在故障被解决之后对完成同一交易的尝试。如果在预定量的时间(例如，许多周)之后未接收到关于电子优惠券ID的进一步通信，那么电子优惠券管理器212可根据交易一直未被完成的假定(建立到处理规则中)而将电子优惠券的状态恢复为有效(步骤1538)。当电子优惠券管理器212在不成功的兑现尝试之后将电子优惠券恢复为有效状态时，电子优惠券管理器还可通过可用的通信链路向移动装置210发送通知所述装置所述优惠券的经修订状态的消息(消息1424)。
[0124]如果从移动装置接收到的电子优惠券是经PKI签名的(即，测试1520 =“是”)，指示移动装置具有保护电子优惠券数据的能力，那么优惠券兑现终端1304可将接收到的信息视为可兑现电子优惠券，且将折扣(以及任选地其它数据)信息传递到支付终端214 (步骤1512)。在此情形下，存储在移动装置210上的电子优惠券包含将折扣应用于购买交易所需的所有信息，因此优惠券兑现终端1304告知支付终端214待应用的折扣。如果消费者的支付工具被接受(即，测试1530 = “是”)，那么支付终端214将优惠券折扣应用于消费者的购买(步骤1532)，且将所应用的折扣价值和电子优惠券ID传送到优惠券票据交换所218 (消息1418)。票据交换所218接着向商人216提供借方状态(消息1320)，且稍后向商人216偿还给予消费者的折扣。最后，支付终端214可告知优惠券兑现终端1304交易被接受以及折扣已应用，因此优惠券兑现终端1304可告知移动装置210以及任选地电子优惠券管理器212 (步骤1534)。被通知交易被接受以及优惠券折扣已应用后，移动装置210可将对应的电子优惠券数据记录中的状态值存储为被取消、被兑现或从移动装置210删除，使得其不会被再次用于其它交易。类似地，如果电子优惠券管理器212接收到通知并将交易完成状态存储在优惠券数据库中。
[0125]在某些情况下，可能希望在电子优惠券被兑现时收集使用受保护的移动装置210的消费者的个人信息，以告知优惠券所有者200关于如何、在何处、在何时、为何以及谁使用电子优惠券的细节。在一实施例中，消费者信息可连同电子优惠券一起从移动装置210传送到优惠券兑现终端1304。优惠券兑现终端1304(或支付终端214)可将消费者信息传输到电子优惠券管理器212、优惠券票据交换所218、优惠券所有者或另一信息收集者。此消费者信息可被收集、存储和分类以售卖给广告公司或为营销目的而内部使用。
[0126]可借助于实例交易来说明包含电子优惠券兑现的各种实施例的操作。考虑消费者进入电子货物商店以购买DVD的实例。消费者可首先通过将消费者的移动装置210分接到智能广告1100上或分接到DVD本身(如果DVD在其包装中包含有RFID)来检索针对所述DVD的电子优惠券。将自动且在无需消费者的动作的情况下创建与智能广告1100相关联的可兑现电子优惠券，并将其传输到消费者的移动装置210。消费者接着到出纳员那购买所述DVD并兑现接收到的电子优惠券。在出纳员处，可能存在两个终端:支付终端214和优惠券兑现终端1304。
[0127]为了购买所述DVD，消费者可在支付终端214处使用信用卡，且通过将移动装置210分接到优惠券兑现终端1304(假定其配备有NFC技术)上来兑现电子优惠券。如果移动装置210为高安全性装置，那么电子优惠券被从移动装置的存储器检索，且相关联的折扣被应用于DVD购买。在此过程中，电子优惠券被记录为被兑现或从移动装置存储器中删除。如果移动装置210为低安全性装置，那么优惠券兑现终端1304检索存储在移动装置210上的唯一电子优惠券ID，并将其发送到电子优惠券管理器212。接着将唯一电子优惠券ID标记为被兑现或从移动装置存储器中删除。电子优惠券管理器212检查其优惠券数据库中的唯一电子优惠券ID，并将对应的电子优惠券信息发送到优惠券兑现终端1304以供处理。如果支付被授权，那么支付终端214使用电子优惠券信息来对购买价格进行打折。如果支付未被授权，那么优惠券兑现终端1304将恢复请求发送到电子优惠券管理器212，且优惠券兑现终端1304更新移动装置210上的唯一电子优惠券ID。
[0128]图16是适合在概述系统中使用的移动装置210的实施例的组件框图。典型的移动装置210可包含微处理器1602、存储器1604、天线1608、显示器1610、字母数字小键盘1612、4向菜单选择器摇臂开关1614、扬声器1616、麦克风1618、声码器1620、蜂窝式网络收发器1622以及这些组件之间的各种电路、总线和电互连件。移动装置210还可包含无线收发器，例如WiFi收发器1636，且可并入近场通信(NFC)收发器1640以与多种外部网络通信。另外，移动装置210还可包含连接到处理器1602的传感器，处理器1602可提供可用于使电子优惠券个人化的数据。此些传感器可包含摄像机1628，其除拍摄图片之外还可用于检测嵌入图像和/或视频传输中的一般电子优惠券识别符206。移动装置210还可包含GPS接收器1638，其经配置以从GPS卫星接收信号以确定移动装置210的精确全球位置。应注意，虽然图16中将移动装置210描绘为移动手持机或手机，但所述组件可在具有无线通信能力的任何移动装置中找到。以此方式，各种实施例中可使用例如膝上型计算机、PDA或类似装置的其它移动装置。而且，并非图16中所说明的所有组件均需要包含在移动装置210内。举例来说，移动装置210可与近场购买(NFC)装置(例如配备NFC的信用卡或钥匙链饰物)一样简单，在此情况下，移动装置将不包含显示器或小键盘。
[0129]在前面对各种实施例的描述中，参考与“商品”有关的优惠券。本文使用词语“商品”来指代可通过使用优惠券来促销的任何形式的商业产品或服务。应了解，实施例和权利要求书本质上不限于针对商品的优惠券，且还包含日用品(例如，汽油和燃油)、服务(例如，汽车用油更换和草坪服务)、专业服务(例如，眼睛检查和报税)、旅游(例如，飞机票和酒店预订)、租赁(例如，电影租赁)以及金融服务(例如银行服务和股票经纪)而发出的电子优惠券。
[0130]结合本文所揭示的实施例而描述的方法或算法的步骤可直接在硬件中、在由处理器执行的软件模块中或在两者的组合中实施。软件模块可驻存在处理器可读存储器中，所述处理器可读存储器可为RAM存储器、快闪存储器、ROM存储器、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、可移除盘、CD-ROM或此项技术中已知的任何其它形式的存储媒体中的任何一者。示范性存储媒体耦合到处理器，使得处理器可从存储媒体读取信息，和将信息写入到存储媒体。在替代方案中，存储媒体可与处理器成一体式。处理器和存储媒体可驻存在ASIC中。ASIC可驻存在用户终端中。在替代方案中，处理器和存储媒体可作为离散组件驻存在用户终端中。另外，在一些实施例中，方法或算法的步骤和/或动作可作为代码和/或指令中的一者或任一组合或集合驻存在机器可读媒体和/或计算机可读媒体上，所述机器可读媒体和/或计算机可读媒体可并入到计算机程序产品中。
[0131]在一个或一个以上示范性实施方案中，所描述的功能可以硬件、软件、固件或其任一组合实施。如果以软件实施，那么功能可作为一个或一个以上指令或代码存储在计算机可读媒体上或经由计算机可读媒体传输。计算机可读媒体包含计算机存储媒体和通信媒体两者，所述通信媒体包含有助于计算机程序从一个地方传送到另一地方的任何媒体。存储媒体可为可由计算机存取的任何可用媒体。作为实例而非限制，此计算机可读媒体可包括RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁性存储装置，或可用于以指令或数据结构的形式携载或存储所要的程序代码且可由计算机存取的任何其它媒体。而且，任何连接均被合适地称为计算机可读媒体。举例来说，如果使用同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字订户线(DSL)或例如红外线、无线电和微波等无线技术从网站、月艮务器或其它远程来源传输软件，那么所述同轴电缆、光纤电缆、双绞线、DSL或例如红外线、无线电和微波等无线技术包含在媒体的定义中。如本文所使用，磁盘和光盘包含压缩光盘(⑶)、激光光盘、光学盘、数字多用途光盘(DVD)、软磁盘和Blu-rayDisc?，其中磁盘通常以磁性方式再现数据，而光盘用激光以光学方式再现数据。上述各项的组合也应包含在计算机可读媒体的范围内。
[0132]提供对所揭示实施方案的先前描述是为了使所属领域的技术人员能够制作或使用本发明。所属领域的技术人员将容易明白对这些实施方案的各种修改，且在不脱离本发明的精神或范围的情况下，本文所定义的一般原理可应用于其它实施方案。因此，本发明无意限于本文所示的实施方案，而是应被赋予与本文所揭示的原理和新颖特征一致的最宽范围。
【权利要求】
1.一种用于派发和个人化电子优惠券(E优惠券)的方法，其包括: 将一般电子优惠券识别符局部化地传输到一范围内的移动装置以定位所述移动装置； 连同针对可兑现电子优惠券的请求一起接收所述一般电子优惠券识别符； 至少部分地基于所述一般电子优惠券识别符来创建个人化可兑现电子优惠券；以及 传输所述个人化可兑现电子优惠券。
2.根据权利要求1所述的方法，其中: 经由可由所述移动装置接收的通信媒体来传输所述一般电子优惠券识别符； 从所述移动装置接收所述针对可兑现电子优惠券的请求；以及 将所述个人化可兑现电子优惠券传输到所述移动装置。
3.根据权利要求1所述的方法，其中: 经由可由所述移动装置接收的第一通信媒体来传输所述一般电子优惠券识别符；经由不同于所述第一通信媒体的第二通信媒体从所述移动装置接收所述针对可兑现电子优惠券的请求；以及 经由所述第二通信媒体将所述个人化可兑现电子优惠券传输到所述移动装置。
4.根据权利要求1所述的方法，其进一步包括: 连同所述针对可兑现电子优惠券的请求一起接收消费者信息；以及 基于所述所接收到的消费者信息来创建所述个人化可兑现电子优惠券。
5.根据权利要求1所述的方法，其进一步包括: 连同所述针对可兑现电子优惠券的请求一起接收关于所述移动装置的能力的信息；以及 基于所述所接收到的关于所述移动装置的能力的信息而创建所述个人化可兑现电子优惠券。
6.根据权利要求1所述的方法，其中: 所述一般电子优惠券识别符包含对应于特定商品的唯一商品ID ;以及 所述个人化可兑现电子优惠券是针对与所述唯一商品ID相关联的所述商品的。
7.根据权利要求6所述的方法，其中通过与所述特定商品相关联的射频识别(RFID)标签来传输所述一般电子优惠券识别符。
8.根据权利要求2所述的方法，其进一步包括在将所述个人化电子优惠券传输到所述移动装置之前，以数字方式对所述个人化电子优惠券进行签名。
9.根据权利要求2所述的方法，其进一步包括: 使唯一可兑现电子优惠券识别符与所述个人化可兑现电子优惠券相关联；以及将所述个人化可兑现电子优惠券存储在包含所述唯一可兑现电子优惠券识别符的数据库中， 其中传输所述个人化可兑现电子优惠券包括将所述唯一可兑现电子优惠券识别符传输到所述移动装置。
10.根据权利要求3所述的方法，其中所述第一通信媒体为带水印的声音。
【文档编号】G06Q30/02GK104200378SQ201410436808
【公开日】2014年12月10日 申请日期:2008年4月18日 优先权日:2007年4月18日
【发明者】奥利弗·米凯利斯 申请人:高通股份有限公司
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