用于监测目标区域中的观众的过程的制作方法

本发明涉及一种用于监测目标区域中观众的过程，诸如用于实现这种过程的系统。

本发明尤其应用于监测位于热门地点，诸如标志设施(signageinstallation)、显示器、实际产品、陈列柜或屏幕附近的观众，特别是在所述热门地点观看广告消息的观众，或者应用于监测流连于特殊区域，诸如举例说百货店、时装店、机构、休息室、餐馆、购物中心或交通枢纽内部的观众。

在广告领域中，重要的是，精确鉴别潜在顾客和他们的习惯，以便使某个广告运作的影响最大化。

尤其是，随着在公共地区中使用带有数字显示设备-诸如数字平面屏幕和数字广告牌的广告设施-越来越频繁，监测流连于这种设施附近的全部观众，以便按照所述监测结果使广告插播更好地适合于在所述设施上显示是有意义的。

背景技术：

要做到这一点，文件wo2007/120686描述一种用于监测目标区域中观众的过程，特别地，该观众位于广告显示设施的附近，所述过程提供：

-特别地利用安装在所述区域附近的照相机，捕获位于所述区域中至少一个人的至少一幅图像；

-分析所述图像，用于确定关于所述人的至少一个信息；

-把所述被确定的信息记录在观众数据库中，特别地用于考虑了统计分析或考虑了被显示在该设施上的广告消息的精确选择的后续使用。

尤其是，该文件提供了用高级图像处理算法，特别地诸如脸部检测或脸部识别算法，分析所捕获的图像，以便获得关于观众的非常精确的信息。

例如，脸部检测或脸部识别算法允许容易地获得关于人的实际特性(physicalattribute)的信息，诸如与所述人的年龄、性别、种群、生活方式和/或服装形式相关的信息，这样的信息对于鉴别对广告消息感兴趣的观众的平均概况，并且因此根据站在设施前的观众，准确选择被显示在所述设施上的广告消息，是非常有用的。

然而，该解决方案不完全令人满意，因为它不能够允许精确地选择被监测的观众。的确，当目标区域位于公共场所，诸如举例说，在百货店中时，该解决方案监测流连在所述区域中的所有人，包含所述公共场所中的雇员，虽然他们不真正代表市场研究感兴趣的目标。

此外，该解决方案，即使它是匿名进行的，特别地对于保护不希望被监测的人的隐私，也可能打扰了他们。

技术实现要素：

本发明目的在于，通过建议一种用于在目标区域中进行观众监测的解决方案来改进现有技术，所述解决方案允许更精确地监测流连于所述区域中的人，并从而获得关于观众的平均概况和广告消息的潜在观众的更精确结果。

为此目的，并按照第一方面，本发明涉及监测目标区域中观众的过程，所述过程提供：

-捕获位于所述区域中至少一个人的至少一幅图像；

-分析所述图像，用于确定关于所述人的至少一个信息；

-把所述被确定的信息记录在观众数据库中；

所述过程还提供，鉴别与所述人有关的排除标记(exclusiontag)的可能存在，以便提供一种排除标志，用于在有这样的存在的情况下监测所述人。

按照第二方面，本发明涉及一种用于监测目标区域中观众的系统，所述系统包括：

-至少一个设备，用于捕获位于所述区域中至少一个人的至少一幅图像；

-至少一个确定设备，包括用于分析所述图像和测量关于所述人的至少一个信息的装置；

-至少一个观众数据库，用于记录由所述确定设备提供的被确定的信息；

所述系统还包括至少一个排除设备，用于鉴别与所述人有关的排除标记的可能存在，所述排除设备包括用于提供排除标志的装置，以便在有这样的存在的情况下监测所述人。

本发明的其他方面和优点，在下面参照附图的说明中，将变得明显白，它分别按照本发明的实施例给出一种观众监测系统。

具体实施方式

与那些图相关，一种用于监测目标区域中观众的过程，例如一种用于实现这样的过程的系统，将在下面被描述。

尤其是，目标区域能够是位于公共空间中，诸如在百货店中，其中能够发现许多人，从而能够发现广告消息的潜在观众。此外，该目标区域能够包括传统的标志设施，诸如显示器或海报，或者电子标志设施，诸如平面屏幕或广告牌，其中广告消息能够被显示以便被流连于所述目标区域中的人观看。

该过程提供，捕获位于目标区域中至少一个人的至少一幅图像。要做到这一点，该系统包括至少一个设备，特别是照相机或摄像机，用于捕获位于目标区域中至少一个人的至少一幅图像。

尤其是，当目标区域包括电子标志设施时，该捕获设备能够被放置在所述设施的附近，以便捕获所述设施前的场景，其中人能够流连乃至站着观看所述设施上显示的消息。

该过程还提供，分析所捕获的图像，以便确定关于该人的至少一个信息。要做到这一点，该系统包括至少一个确定设备1，它包括用于分析由摄像机提供的图像并确定关于其图像被包含在被捕获的图像中的人的至少一个信息的装置。

尤其是，该确定设备1可以包括用于以前处理由捕获设备捕获的图像以便检测在所述被捕获图像中的某人的图像的装置，诸如用于进一步分析所述人的所述被检测的图像并确定关于所述人的至少一个信息的装置。

被确定的关于该人的信息特别地可以包括关于所述人的至少一种实际特性的信息，诸如关于所述人的年龄、性别、种群、生活方式、身高和/或肥胖的信息，不过同样还有关于所述人的发型和/或穿着形式的信息。

要做到这一点，确定设备1包括用于确定这种实际特性信息的装置。尤其是，确定设备1可以包括用于实施用于确定关于人的实际特性的信息的专用图像处理算法特别是脸部检测或脸部识别算法的装置。

该系统还能够包括其他类型的设备，诸如举例说，磁性测量表、压力传感器垫或红外传感器，这些设备也捕获(capture)关于目标区域中的人的实际特性的数据，诸如例如身高和/或肥胖，并向确定设备1提供所述数据，以便所述确定设备用所述数据丰富由分析所述人的图像所获得的被确定的信息。

被确定的关于该人的信息还能够包括关于所述人行为的信息，举例说，他注视的方向，这是评估他对显示在标志设施上的广告消息的兴趣的好线索，或者是还能够包括关于他与位于目标区域中的其他人的可能关系(eventualrelationship)的信息。

要做到这一点，确定设备1能够包括用于测量关于人的注视方向的信息的装置，和/或用于特别地通过评估某人与其他人之间的距离和/或相互作用测量关于他与所述其他人的可能关系的信息的装置，这些其他人的图像已经被摄像机捕获。例如，确定设备1能够实施图像处理算法，该算法适合于分析位于目标区域中的某人和可能其他人(eventualotherpeople)的运动模式，以便评估这样的注视方向和/或相互关系。

该过程还提供，把被确定的信息记录在观众数据库2中，以便进一步利用所述信息，举例说，用于统计分析，或用于适应标志设施上广告消息的显示，或用于其他市场营销目的。

要做到这一点，该系统包括至少一个观众数据库2，用于记录由确定设备1提供的被确定的信息，所述确定设备包括用于进行这样的记录的专用装置。

与图1相关，该系统包括数个确定设备1，它们被定位在公共空间的同一目标区域中且与所述区域中的摄像机相关联，每一确定设备，例如包括用于确定关于人的特定类型的信息特别是先前所列举的信息中的某类型的信息的装置，例如中央观众数据库2，其中全部所述确定设备都记录被确定的信息。

被确定的信息还能够用基于上下文的信息(contextbasedinformation)，诸如举例说，图像被捕获的时间和日期以及目标区域的地理位置，使之完善。的确，这种基于内容的信息尤其与鉴别潜在观众有关，因为他们例如允许建立人的典型类别和特殊地理位置及一天中时段(dayperiod)之间的关系，以便鉴别其中给定类别的人更可能流连的特殊地理位置和一天中时段。

要做到这一点，该系统能够包括时钟设备，适合用于向确定设备1提供有关当前日期和时间的时态信息，例如地理数据设备适合用于向所述确定设备提供关于目标区域的地理位置的地理信息，例如州、城市、或街道。如果该目标区域位于公共空间，该地理信息能够涉及所述公共空间的类型，例如杂货店、服饰店、或火车站，乃至在所述空间内所述区域的特殊位置，例如(商店的)产品通道或(交通枢纽的)售票柜台。

此外，确定设备1能够包括用于使关于人的被确定的信息与这样的地理和时间信息相关联的装置，以便把所述被确定的信息连同所述相关联的地理和时间信息一道记录在观众数据库中。

为了更好和更精确地监测观众，该过程提供，把所述监测的一些人排除，这些人举例说是目标区域定位在其中的公共空间的雇员，因为这种人不构成相关的观众，或者更一般地说，是不希望被监测的，特别是出于隐私原因不希望被监测的所有的人。

尤其是，从监测过程中排除，可以通过默认为雇员被实施，但也能够被提供作为向其他人的服务，因此，对所述服务感兴趣的人，可以预订，以便从所述服务得到好处，因而保护他们的隐私。

按照一种变型，该监测过程本身可以作为对想参与的人的服务而被提供，例如，用于从对预订所述服务的补偿中所提供的特殊利益中得到好处。因此，该监测过程将只监测这样的自愿人员，而其他人将被默认排除。

对位于目标区域中的人，该监测过程提供，鉴别与所述人有关的排除标记的可能存在，以便提供一种排除标志，用于在有这样的存在的情况下监测所述人。

此外，该系统包括至少一个排除设备3，用于鉴别与所述人有关的这种排除标记的可能存在，所述排除设备包括用于提供一种排除标志以便在有这样的存在的情况下监测所述人的装置。

与某人有关的排除标记的可能存在的鉴别可以在分析所述人的图像之前被完成。

要做到这一点，和图1有关，该排除设备3包括，适合于在通过确定设备1分析某人的图像之前鉴别与所述人有关的排除标记的可能存在的装置。

尤其是，随着图像被捕获，确定设备1能够首先处理所述被捕获的图像，以便检测在所述被捕获图像中的至少一个人的图像，并且然后，所述确定设备能够依据这种检测通知排除设备3，因此，所述排除设备将在所述被检测的图像由所述确定设备进一步分析之前鉴别其图像已经被检测的人的排除标记的可能存在。

因此，如果排除设备3有效地鉴别有关某人的排除标记的存在，则所述排除设备特别地通过发送通知4，与确定设备1互动，以便向所述确定设备提供用于监测所述人的排除标志。

尤其是，该排除标志能够被用于不进行对该人的图像的分析，并且因而用于不记录关于所述人的被确定的信息。要做到这一点，确定设备1能够包括用于使用排除标志的装置，该排除标志被提供用于监测某人而不分析所述人的图像，从而不把关于所述人的被确定的信息记录在观众数据库2中。

以相同方式，如果排除设备3没有鉴别有关某人的排除标记的存在，则所述排除设备向确定设备1发送通知，以便允许所述确定设备进行对所述人的图像的分析。

有关某人的排除标记的可能存在的鉴别，也可以在所述人的图像的分析之后被完成。

要做到这一点，和图2相关，该排除设备3包括适合于在通过确定设备1分析某人的图像之后，鉴别与所述人有关的排除标记的可能存在。

尤其是，确定设备1能够适合于，特别地通过在完成某人的图像分析之后并在把关于所述人的被确定的信息记录在观众数据库2中之前发送通知，与排除设备3互动。

因此，在排除设备3鉴别与某人有关的排除标记的可能存在时，排除设备3能够在有这样的存在的情况下，向确定设备1回发排除通知5，以便向所述确定设备提供用于监测所述人的排除标志。

否则，排除设备3能够向确定设备1发送允许所述确定设备正常地记录所述被确定的信息的通知。

尤其是，排除标志能够被用于不记录关于该人的被确定的信息。要做到这一点，确定设备1能够包括用于使用排除标志的装置，该排除标志被提供用于监测某人而不把关于所述人的被确定的信息记录在观众数据库2中。

该过程还能够提供，在观众数据库2中记录与排除标志相关联的被确定信息，例如，用于稍后，特别是在进一步利用在所述观众数据库中记录的全部被确定的信息之前，删除所述被确定信息。

与某人有关的排除标记的可能存在的鉴别，特别地能够通过确定所述人的标记，尤其是通过进入排除数据库6查找所述标记的存在而被完成。

要做到这一点，该系统包括排除数据库6、确定设备1、和/或包括用于确定某人的标记的装置的排除设备3，排除设备3包括用于进入所述排除数据库查找所述标记的存在的装置。

备选地，该排除设备3能够适合于依据某人的特殊标记的确定，直接鉴别排除标记的存在，并适合于直接发送排除通知4、5，从而不用进入任何排除数据库查找。

尤其是，与某人有关的排除标记能够包括关于所述人的被确定的信息之一。要做到这一点，该确定设备1的分析装置能够被适用于分析人的图像并从关于所述人的被确定的信息之一确定所述人的标记。因此，该确定设备1能够包括用于向排除设备3提供被确定的标记的装置，从而在把关于所述人的所有被确定的信息记录进观众数据库2中之前，如有必要，排除设备3将阻止所述记录。

此外，排除设备3能够包括用于特别是通过使用由确定设备1提供的某人的被确定的标记，把关于所述人的被确定的信息之一作为排除标记鉴别的装置。

要做到这一点，该系统包括排除数据库6，用于存储标记，这些标记包括依据图像分析能够被确定的信息，所以，被确定设备1确定了这样的信息的人，应当被从监测过程排除。

此外，排除设备3包括用于进入排除数据库6查找某人的被确定的标记的存在的装置，以便在有这样的存在的情况下，阻止关于所述人的被确定的信息的记录，并且否则允许所述记录。

特别地，排除标记能够包括与某人的身体外貌有关的信息，尤其是关于所述人脸部的信息。例如，关于雇员脸部的信息能够作为排除标记被初始记录进排除数据库6。这样，在雇员进入目标区域时，确定设备1分析所述雇员的图像，并确定包括关于他的脸部的信息的标记。其后，排除设备3进入排除数据库6中验证该被确定的标记的存在，并发出排除通知5。

排除标记也能够被人佩戴。尤其是，该排除标记能够是被雇员佩戴的区别视觉记号，诸如制服的一部分(apieceofuniform)，或包括雇员在其中工作的公共空间的标识的配件，或更一般地说，是提供给已经预订了排除服务(exclusionservice)的人的配件。

要做到这一点，确定设备1能够包括适合于分析人的图像以便检测在所述人身上这种视觉排除记号的存在并因此确定所述人的对应标记的装置，诸如用于特别是在关于所述人的所有被确定的信息记录进观众数据库2之前，向排除设备3提供被确定的标记的装置。

此外，该排除设备3能够包括用于特别是通过使用由确定设备1提供的所述人的被确定的标记，从由该人佩戴的部件(element)中鉴别排除标记的装置。

尤其是，排除设备3能够包括用于进入排除数据库6查找某人的这样的被确定的标记的存在的装置，诸如用于发送排除通知5的装置。

备选地，该排除标记能够来自由某人佩戴的电子设备。

特别地，该电子设备能够是电子芯片，诸如举例说，无线电芯片、射频识别(rfid)芯片、红外芯片或超声芯片，并且还能够在被人佩戴的普通设备，诸如举例说，所述人衣服上的佩戴的徽章中实现。这样的电子设备能够默认被分配给公共空间的所有雇员以及已经预订了排除服务的其他人。

该电子设备也能够是通常被人佩戴的经典的移动设备，诸如举例说，智能手机或个人数字助理(pda)。

在这种情形下，排除设备3能够包括用于从某人佩戴的这样的电子设备，例如所述人的电子设备的标识符，鉴别排除标记的装置。

尤其是，排除设备3能够包括用于提取某人佩戴的电子设备的标识符的装置、用于确定与所述标识符有关的标记的装置和用于进入该系统的排除数据库6查找所述标记的存在的装置，在排除数据库6中，与应当从监测过程排除的人的电子设备的标识符有关的标记被存储。

这样，排除设备3在有这样的存在的情况下，可以发送通知4、5，以便提供用于人的监测的排除标志(图2)。

尤其是，排除标记的可能存在的鉴别能够被通过检测由该电子设备发射的信号而被触发，该信号诸如举例说是无线电信号、红外信号、或超声信号，取决于所述电子设备的类型。要做到这一点，排除设备3能够包括用于检测这样的信号并依据这样的检测进行这样的鉴别的装置。

这些标记，特别地对于分配给人们的电子设备，能够初始地被记录进排除数据库中。这些标记也能够在稍后被记录：例如，预订了排除服务的人，能够把他的个人移动终端的标识符记录进排除数据库6中，以便从所述服务得到好处。

按照一种变型，该过程能够提供只监测自愿人员，特别是已经预订了服务的人，这种服务建议所述过程调换对所述人的利益，这样所有其他人都将被默认排除在所述过程之外。

要做到这一点，某人的被确定的标记能够关系到所述人的参与标记的可能存在，特别地关系到关于所述人的被确定的信息之一，和/或关系到所述人佩戴的部件，尤其是由所述人佩戴的电子设备，所以，在某人的参与标记不存在时，与所述人相关的排除标记的存在将被鉴别。

尤其是，排除数据库6能够包括已经被记录为自愿人员的参与标记，且排除设备3能够包括用于通过进入所述数据库6核查某人的参与标记的可能不存在而鉴别与所述人有关的排除标记的可能存在的装置。