信贷管理系统、方法、以及程序与流程

本发明涉及信贷管理系统、方法、以及程序。

背景技术：

近年来，在银行中，使用了结构性融资(structuredfinance)这样的手段的融资正在增加。作为结构性融资的代表例，存在项目融资(projectfinance)、lbo融资。在项目融资中，银行对为了业务、项目而成立的spc(特殊目的公司)进行融资。spc是多个企业(以下，也称为资助人(sponsor))出资、成立的纸上公司(papercompany)，是融资的债务人。就是说，资助人本身不是融资的债务人。但是，当资助人的财务状况发生变化时，会对该项目的成败造成巨大的影响。此外，项目的成败也被购入由此项目所产出的商品、服务的企业(以下，也称为承购商(off-taker))的财务状况所左右。

因此，在银行中，不仅需要对作为债务人的spc，还需要对资助人、承购商等有可能会对项目造成影响的企业(以下，也称为相关当事人)的信用风险进行验证来判断信贷。换言之，在某一企业的财务状况恶化的情况下，银行需要尽快了解因其恶化而受到影响的项目(即，此企业为相关当事人的融资)。

而且，项目因某一相关当事人而受到严重影响的结果是，影响有可能会扩散至此项目的其他相关当事人(例如，其他相关当事人的财务状况、其他相关当事人正在参与的其他项目会受到影响)。因此，银行需要预先掌握此项目的其他相关当事人。同样，在项目可能因自然灾害、各国的经济状况等任何原因而产生问题的情况下，银行需要迅速提取此项目的相关当事人。

此外，企业的财务状况可能因子公司、关联公司等的财务状况而变化。即，子公司、关联公司等的财务状况的恶化有时会立即造成母公司的财务状况的恶化。因此，例如，在子公司为某一项目的相关当事人的情况下，在此项目有可能产生问题时，银行必须提前掌握哪个企业是母公司。

如此，会因某一企业的信用危机、社会的各种变故，而间接地导致许多企业、项目甚至许多融资受到影响。然而，至今为止，仅仅是银行职员在各分行以各自的形式保管关于客户、融资的信息而已。如果是在公司融资(corporatefinance)的情况下，则由于是对企业进行融资，受影响的企业(就是说，融资对象的企业)容易判明。但是，在项目融资的情况下，有时相关当事人不是债务人，提取受影响的企业(就是说，相关当事人)、项目需要相应的时间。因此，即使在执行融资前就引起了对此融资造成影响的事件，银行的负责人也难以尽快商讨此融资的中止。此外，即使在执行融资后引起了对此融资造成影响的事件，银行的负责人也难以尽快商讨债权的收回。

技术实现要素：

本发明的目的在于，提供一种能使客户信息和融资的案件信息相协同，且在某一企业的财务状况、项目的进展发生变化时，能提取直接以及间接地受到影响的融资、企业的系统、方法、以及程序。

本发明的第一方案是信贷管理系统。该系统具备：储存按客户的客户信息的单元；储存单元，储存按信贷交易的案件信息，其中所述案件信息与一个或多个客户信息建立关联；接收用于确定客户或信贷交易的标识符的单元；以及通知与具有所述所接收的标识符的客户建立关联的案件信息、或与具有所述所接收的标识符的信贷交易建立关联的客户信息的单元。

本发明的第二方案是由信贷管理系统执行的方法。信贷管理系统储存按客户的客户信息、以及按信贷交易的案件信息，所述案件信息与一个或多个客户信息建立关联，所述方法包含：接收用于确定客户或信贷交易的标识符的步骤；以及通知与具有所述所接收的标识符的客户建立关联的案件信息、或与具有所述所接收的标识符的信贷交易建立关联的客户信息的步骤。

本发明的第三方案是信贷管理程序。该程序是使计算机作为第一方案的信贷管理系统来发挥功能的程序。

附图说明

本说明书中所公开的实施方式的详细理解能根据与附图关联地举例示出的以下的说明来得到。

图1是本发明的概要图。

图2a是本发明的各信息的相关图。

图2b是本发明的各信息的相关图。

图3是表示将银行系统以及多个银行终端与银行系统以及多个银行终端可通信地连接的网络的图。

图4是对银行系统的系统构成进行说明的图。

图5是客户信息管理子系统的功能框图。

图6是案件信息管理子系统的功能框图。

图7是裁决子系统的功能框图。

图8是表示财务信息等的取得处理的流程的图。

图9是表示特定的客户所参与的案件信息的提取处理的流程的图。

图10是表示特定的案件的相关当事人信息以及客户信息的提取处理的流程的图。

具体实施方式

＜术语的定义＞

对本说明书中所使用的以下的术语的含义进行定义。

海外信贷：银行的海外分行或与此银行关联的当地法人对此银行的客户进行的融资。作为与信贷相当的用语，存在贷款(facility)和敞口(exposure)。在指单个的信贷时使用前者，在指对客户的信贷的整体时使用后者。

海外信贷管理：在海外信贷中管理融资对象的企业的信用状况。

信贷行(lendingoffice)：承担信贷的责任的分行或当地法人。在多个分行或当地法人与一个客户进行交易的案例(case)中，主信贷行(plo：primarylendingoffice)是指集中管理客户信息并进行债务人评价的办公室(office)，次级信贷行(slo：secondarylendingoffice)是指主信贷行以外的办公室。

图1是本发明的概要图。如图1设为，接下来想要进行、或已经进行了通过结构性融资1～3实现的融资。a公司、b公司、c公司为结构性融资(例如，项目融资)1的相关当事人。此外，c公司、d公司、e公司为结构性融资(例如，项目融资)2的相关当事人。此外，e公司(e公司的子公司或关联公司)、f公司、g公司为结构性融资(例如，项目融资)3的相关当事人。

在本发明中，在c公司的财务状况恶化的情况下，能提取受其恶化影响的结构性融资1和2(即，c公司为相关当事人的融资)。而且，在本发明中，能提取结构性融资1和2的其他相关当事人(即，c公司以外的作为相关当事人的a公司和b公司、d公司和e公司)。同样，在本发明中，在发生对各结构性融资造成影响的事件的情况下，能提取各结构性融资的相关当事人。此外，在发生对结构性融资3造成影响的事件的情况下，能提取作为相关当事人的e公司的母公司即e公司(在母公司和子公司等反过来的情况下也能提取)。需要说明的是，本发明不限定于结构性融资，也能应用于公司融资。即，如图1，h公司的客户信息和使用了公司融资的手段的对h公司进行的融资的案件信息实现了协同(联动)。

图2a以及图2b是本发明的各信息的相关图。如图2a以及图2b，在本发明中，能对客户信息201、案件信息202、以及相关当事人信息203进行协同管理。客户信息201能设为包含其客户的财务信息等的、关于银行客户的信息(如果是在图1的情况下，则是关于a公司～h公司、e公司的信息)。客户信息201能按客户来制作。各客户信息201能被赋予用于识别客户的客户标识符。此外，客户信息201能包含用于确定此客户的母公司、子公司、关联公司等的信息。例如，e公司的客户信息包含用于确定作为子公司等的e公司的信息(e公司的客户标识符)。而另一方面，e公司的客户信息包含用于确定作为母公司的e公司的信息(e公司的客户标识符)。

案件信息202能设为包含信贷、担保的明细等的、关于信贷交易的信息(如果是在图1的情况下，则是关于使用了结构性融资1～3、公司融资1的手段的融资的信息)。案件信息202能按信贷交易的单位(按融资案件)来制作。即，在对相同的业务、项目执行追加融资的情况下，可制作新的案件信息。各案件信息202能被赋予用于识别案件的案件标识符。此外，案件信息202能包含用于确定此案件的债务人的信息。例如，结构性融资1～3的案件信息包含用于确定债务人的信息(spc的客户标识符)。另一方面，公司融资1的案件信息包含作为债务人的h公司的客户标识符。

相关当事人信息203能设为与项目融资的相关当事人相关的信息(如果是在图1的情况下，则为结构性融资1的a公司、b公司、c公司，结构性融资2的c公司、d公司、e公司，结构性融资3的e公司、f公司、g公司)。在结构性融资的情况下，相关当事人信息203能包含用于确定相关当事人的信息(所有相关当事人的客户标识符)。此外，在公司融资的情况下，相关当事人信息203能包含用于确定保证人的信息(所有保证人的客户标识符)。此外，相关当事人信息203能包含用于确定此案件的债务人的信息。此外，各相关当事人信息203中可被赋予对应的案件的案件标识符。

如此，在本发明中，在项目融资的情况下，不仅能管理债务人，还能管理与业务、项目的现金流量(cashflow)有关的企业的信息。

图3是表示可由银行使用的银行系统10和多个银行终端20、将银行系统10以及多个银行终端20a、20b、……20n(在本说明书中，统称为“银行终端20”)可通信地连接的银行内部网络或互联网30(在本说明书中，称为“网络30”)的图。银行系统10是能处理存款业务、贷款业务、国内汇兑业务、国外汇兑业务、以及同类的业务的系统。为了达到说明的目的，在本说明书中，对银行系统10的主要的功能中的、与使客户信息和案件信息进行了协同的信贷管理关联的功能以及处理进行说明。

银行终端20是经由网络30来访问银行系统10，并能利用由银行系统10提供的功能的终端。银行终端20可以是能供银行员利用的终端，而不作特别限定。例如，银行终端20能包含个人计算机(pc)、笔记本电脑、平板电脑终端、或能在有线或无线环境下工作的其他任意类型的设备。网络30可以是包含互联网、专用线路等的、能相互通信的公知的网络，不作特别限定。

图4是对银行系统10的系统结构进行说明的图。银行系统10能具备处理器41、主存储装置42、辅助存储装置43、接口装置44以及输出装置45。装置41至45能通过总线46等相互连接。

处理器41能进行银行系统10内的各组成部分(component)的控制以及数据的运算，并能将储存于辅助存储装置43的各种程序读出至主存储装置42并执行。主存储装置42能存储各种收发数据、计算机可执行命令、以及由该命令来实现的运算处理后的数据。辅助存储装置43是hdd(harddiskdrive：硬盘驱动器)或ssd(solidstatedrive：固态硬盘)等存储装置，能长期保存数据、程序。

图4对将处理器41、主存储装置42、以及辅助存储装置43设于同一计算机内的实施方式进行说明。在本发明的其他实施方式中，银行系统10也能构成为：使用多个处理器41、主存储装置42、以及辅助存储装置43，由此，通过多台计算机实现并行分散处理。在本发明的其他实施方式中，也可以采用如下实施方案：设置多台计算机来用于银行系统10，且多台计算机共用一个辅助存储装置43。

接口装置44起到在与其他系统、装置之间进行数据的收发时的接口的作用。接口装置44能提供用于从系统操作员(systemoperator)接收各种命令(command)、输入数据(例如，各种主文件(masterfile)的数据)的接口。输出装置45能显示由处理器41处理后的数据和/或各种数据库、从文件读出的数据。输出装置45能提供用于打印显示在显示器的数据的功能。

如图3所示，银行系统10能具备客户信息管理子系统11、案件信息管理子系统12、以及裁决子系统13。子系统11～13能具备可通过总线等相互连接的处理器、主存储装置、辅助存储装置、接口装置、以及输出装置，这些装置能具有与装置41～45相同的功能。

客户信息管理子系统11用于管理信贷管理过程中所使用的客户信息。本发明中所使用的客户信息不是按信贷行，而可以被银行内的多个部门以及信贷行利用，与以往的cif(customerinformationfile)中的客户信息不同。cif中的客户信息由各信贷行来制作并维护。在某一特定的企业与银行内的多个信贷行存在交易的情况下，由于各信贷行都制作并维护客户信息，因此，在银行内并未进行集中化的信息管理。

案件信息管理子系统12用于管理与融资有关的案件信息。案件信息管理子系统12能处理公司融资以及结构性融资这两方的案件信息。案件信息能包含作为客户的企业的资金需求的背景和理由、以及资金的用途和融资期限等事实信息。

裁决子系统13是用于制作关于海外信贷的请示书并送交给相关部门，并且从裁决权限人得到批准的系统。裁决子系统13能预先保持审查请示书的内容的时间点的客户信息以及案件信息。所保持的客户信息以及案件信息能采用请示书的制作开始时间点和/或裁决时间点。

图5是客户信息管理子系统11的功能框图。客户信息管理子系统11具备客户简况(profile)51、财务信息52、财务分析53、以及信贷监控(monitoring)54。构成要素(element)51～54是在银行系统10内共享的数据，统称为“客户信息”。构成要素51～54通过客户标识符而相关联。该客户信息能被多个部门以及信贷行共享，因此，与以往的cif不同。

客户简况51例如能包含客户标识符、集团(group)结构(母公司、子公司、关联公司的客户标识符)、公司的名称、总公司的所在地、成立年份、雇员数、工厂和/或分行的所在地(国家以及城市名)、股份信息、股东、经营史、与银行的关系、关键人物(keyperson)、业务划分、按地域分部、主要客户、以及主要供应商等属性信息。

财务信息52能包含客户的损益计算书、借贷对照表、资金流计算书、以及这些财务信息的原始数据。财务信息52能包含多年的数据。财务信息52能包含实绩以及预测数据。财务信息52的内容能采用从评级公司取得的信息。

财务分析53能包含基于储存于财务信息52的信息的分析结果。财务分析由银行的负责人来进行，其分析结果能利用在信贷判断中。

信贷监控54能包含债务人的信用评级、债务人的状态(status)(优良、注意等)、债务人的等级(grade)(高级、中级、低级等)等监控信息。监控信息的内容能基于由银行所规定的基准来决定，并且/或能采用从评级公司取得的信息。

图6是案件信息管理子系统12的功能框图。案件信息管理子系统12能按信贷交易的单位(按融资案件)来处理案件信息。案件信息管理子系统12能具备案件简况61、信贷明细信息62、担保明细信息63、以及相关当事人信息64。构成要素61～64统称为“案件信息”。案件信息管理子系统12与以往的银行系统不同，能处理多个信贷行参与的交易、和/或多个债务人参与的交易。

案件简况61能储存案件的简况。储存于案件简况61的信息能使用案件标识符来与储存于信贷明细信息62以及担保明细信息63的信息建立关联。

案件简况61能包含基本信息(案件标识符、一个或多个债务人、案件信息名、案件信息所有者(owner)、一个或多个信贷行)、案件信息一览(summary)、案件信息背景(background)、放款结构(structure)、支援分担。

基本信息能包含用于识别案件信息的案件标识符、一个或多个债务人的客户标识符、表示案件信息的名称、以及一个或多个信贷行。案件信息一览能包含交易的概要。例如，案件信息一览能包含以下信息：“融资的目的在于面向将总公司设置在印度的事业公司的运转资金。放款期限为1年，融资额为1千万美金。分别由新德里(ndl)以及新加坡(sng)的信贷行各进行500万美金的融资”。案件信息背景能包含进行该融资的背景事项以及理由。放款结构能包含对融资的方案(scheme)进行说明的图、以及其说明文字。在多个金融机构进行融资的案例的情况下，支援分担能表示各金融机构的支援比例(例如，a银行40％、b银行35％、c银行25％)。

信贷明细信息62能包含明细号码、债务人、信贷的种类、通货、放款金额等融资的详细信息。担保明细信息63能包含该案件信息的担保的详细信息。在多个信贷行参与案件信息的情况下，信贷明细信息62能表示将由各信贷行所设定的限额加在一起的合计限额。信贷明细信息62以及担保明细信息63能包含多个债务人的信息。

相关当事人信息64能包含对应的案件的案件标识符、一个或多个相关当事人的客户标识符、资产(asset)简况(项目一览、结构、里程碑(milestone)等)、合同书号码、财务信息、债务人的客户标识符。在融资的种类为结构性融资(例如，对用于某一项目的特殊目的公司(spc)的融资)的情况下，相关当事人信息64能储存用于确定资助人、承购商等的信息(所有资助人、承购商等的客户标识符)。此外，在融资的种类为公司融资的情况下，相关当事人信息64能储存用于确定保证人的信息(所有保证人的客户标识符)。

资产简况能包含项目的一览、方案(结构)、计划(schedule)以及里程碑等信息。合同书号码表示与结构性融资建立关联的合同书的识别信息。财务信息表示项目的财务信息(损益计算书、借贷对照表、现金流量计算书等)。

相关当事人信息64能包含项目中的职能。例如，职能能包含借方、保证人、资助人、原资产所有者、买方、卖方、以及同样的职能。在能供多个当事人参与的结构性融资中，例如，管辖spc的信贷行能对相关当事人信息64进行维护。能通过利用相关当事人信息64来识别参与项目的一个或多个相关当事人。因此，在项目发生损害的情况下，能确定受影响的客户。

图7是裁决子系统13的功能框图。作为数据库或文件，裁决子系统13能具备客户信息71、案件信息72、以及请示书73。作为处理组成部分，裁决子系统13能具备信息取得部74、以及送出部75。

客户信息71能储存起草请示书的时间点以及请示书被裁决的时间点的客户信息的复本(copy)。案件信息72能储存起草请示书的时间点以及请示书被裁决的时间点的案件信息的复本。案件信息72能包含状态信息，状态信息在请示书被裁决前表示为“pending(未决)”，裁决后表示为“fixed(已决)”。

请示书73能储存请示书的数据。请示书能包含请示书标识符以及状态。请示书标识符表示请示书的标识符，状态表示审查的状况(例如，“裁决前”，“已裁决”)。请示书能与客户信息71以及案件信息72建立关联。例如，请示书能具有请示书标识符和与请示书标识符建立关联的客户信息71的标识符以及案件信息72的标识符，因此，请示书能与客户信息71以及案件信息72建立关联。

信息取得部74能从客户信息管理子系统11以及案件信息管理子系统12取得起草请示书的时间点以及请示书被裁决的时间点的“客户信息”以及“案件信息”。送出部75能向由请示书的起草者所选择的确认者以及裁决权人通知存在应进行确认的请示书。收到通知的确认者以及裁决权人参考储存于请示书73的请示书的内容，登记审批或否决。

如此，在本发明中，请示书与客户信息以及案件信息建立关联。因此，在请示书的送交中客户的财务状况恶化情况下、或项目受到消极影响的情况下，银行的负责人能为了中止融资而提取此融资的请示书来中止送交。

图8是表示财务信息等的取得处理的流程的图。即，银行系统10能自动地从外部的评级公司的系统取得客户的财务信息、监控信息，并更新客户信息内的财务信息52以及信贷监控54的数据。

在步骤801中，银行系统10能从外部的评级公司的系统接收客户的财务信息、监控信息。

在步骤802中，银行系统10能使用在步骤801所接收的信息来更新客户信息内的财务信息52以及信贷监控54的数据。

在步骤803中，银行系统10能判断客户的财务状况是否因步骤802的更新而发生了变化。例如，在满足预定的条件的情况下，银行系统10判断为客户的财务状况发生了变化。例如，预定的条件是信贷监控54内的评级的变动。或者，例如，预定的条件是母公司的评级的变动、业界动向的恶化、国家风险(countryrisk)的明显化等。该条件能根据客户的业种、行情而不同。在财务状况发生变化的情况下，进入步骤804，在财务状况没有发生变化的情况下，返回步骤801。

在步骤804中，银行系统10能向银行终端20通知需要重新评估客户信息内的财务分析53。因此，银行的负责人能通过该通知而得知需要进行财务分析的重新评估(就是说，信贷判断的重新评估)。

在步骤805中，银行系统10能从银行终端20接收新的财务分析53的数据。即，银行的负责人进行财务分析的重新评估。其结果是，输入银行终端20的数据被发送至银行系统10。银行系统10能使用接收的数据来更新财务分析53。

此外，在步骤803中判断为财务状况发生了变化的情况下，银行系统10能向银行终端20通知此客户有可能不会发挥作为相关当事人的功能。具体而言，银行系统10能确定在步骤803中判断为财务状况发生了变化的客户的客户标识符(就是说，确定与发生了变化的财务信息52和/或信贷监控54建立关联的客户标识符)。接着，银行系统10能在相关当事人信息64内提取具有所确定的客户标识符的相关当事人。接着，银行系统10能确定与所提取的相关当事人建立关联的所有案件信息、以及所提取的相关当事人的客户信息。接着，银行系统10能通知此客户为相关当事人的融资的案件信息、以及此客户的客户信息(就是说，向银行终端20发送所确定的案件信息以及客户信息)。例如，该通知在银行终端20上能通过在客户信息、案件信息的显示画面显示警告来进行。因此，银行的负责人能得知需要注意所负责的案件的相关当事人。

图9是表示特定的客户所参与的案件信息的提取处理的流程的图。

在步骤901中，银行系统10能从银行终端20接收客户标识符。客户标识符是包含于客户信息的客户简况51、案件信息的案件简况61、以及相关当事人信息64的、用于确定客户的标识符。例如，银行的负责人为了提取因自然灾害、各国的经济状况等而受到消极影响的企业所参与的案件信息，而向银行终端20输入预先赋予给此企业的客户标识符。具有该客户标识符的企业所参与的案件信息被提取出来。

在步骤902中，银行系统10能在相关当事人信息64内提取具有在步骤901接收的客户标识符的相关当事人。具体而言，银行系统10能判断具有在步骤901接收的客户标识符的相关当事人是否包含在相关当事人信息64内。在包含的情况下，进入步骤903。在不包含的情况下，银行系统10能向银行终端20通知不存在客户所参与的案件信息。

在步骤903中，银行系统10能提取与在步骤902所提取的相关当事人对应的案件信息。具体而言，银行系统10能提取与包含有在步骤902所提取的相关当事人的相关当事人信息建立关联的案件信息(即，案件简况61、信贷说明书信息62、担保明细信息63、以及相关当事人信息64中的至少一个)。

在步骤904中，银行系统10能向银行终端20发送在步骤903所提取的案件信息。

如此，银行的负责人能提取特定的客户所参与的案件信息。因此，例如，如果此案件的裁决子系统13的案件信息72的状态信息为“pending(就是说，请示书被裁决前)”，则负责人能尽快商讨融资的中止。或者，如果此案件的裁决子系统13的案件信息72的状态信息为“fixed(就是说，请示书被裁决后)”，则负责人能尽快商讨债权的收回。而且，无论是否已经送交了请示书，负责人都能进行对已经着手的案件的预兆管理。

再者，在步骤904中，银行系统10也能发送在步骤903所提取的案件信息的其他相关当事人(即，在步骤902所提取的相关当事人以外的相关当事人)的信息。具体而言，银行系统10能在具有在步骤903所提取的案件信息的案件标识符的相关当事人信息内，确定其他相关当事人的客户标识符。接着，银行系统10能提取并发送具有所确定的客户标识符的客户信息(即，客户简况51、财务信息52、财务分析53、以及信贷监控54中的至少一个)。如此，在本发明中，不仅能提取某一客户所参与的案件的信息，还能提取参与此案件的其他客户。需要说明的是，银行系统10也能发送在步骤904所提取的其他相关当事人的母公司、子公司、关联公司等的客户信息(即，客户简况51、财务信息52、财务分析53、以及信贷监控54中的至少一个)。

需要说明的是，在公司融资的情况下，能省略步骤902。即，在步骤903中，银行系统10能提取具有在步骤901所接收的客户标识符的客户为债务人的案件信息。接着，银行系统10能向银行终端20发送所提取的案件信息。

图10是表示特定的案件的相关当事人信息以及客户信息的提取处理的流程的图。

在步骤1001中，银行系统10能从银行终端20接收案件标识符。案件标识符是包含于案件信息的案件简况61以及相关当事人信息64的、用于确定案件的标识符。例如，银行的负责人为了提取因某一项目的恶化而受影响的企业，而向银行终端20输入被赋予此项目融资的案件标识符。参与具有该案件标识符的项目融资的企业被提取出来。

在步骤1002中，银行系统10能在相关当事人信息64内提取具有在步骤1001所接收的案件标识符的案件的相关当事人。具体而言，银行系统10能在案件信息的案件简况61内提取具有在步骤1001所接收的案件标识符的案件信息。接着，银行系统10能提取与所提取的案件信息建立关联的相关当事人信息所包含的所有相关当事人。

在步骤1003中，银行系统10能提取在步骤1002所提取的所有相关当事人的客户信息(即，客户简况51、财务信息52、财务分析53、以及信贷监控54中的至少一个)。

在步骤1004中，银行系统10能向银行终端20发送在步骤1003所提取的客户信息。

再者，在步骤1004中，银行系统10也能发送在步骤1003所提取的客户的母公司、子公司、关联公司等的客户信息(即，客户简况51、财务信息52、财务分析53、以及信贷监控54中的至少一个)。具体而言，银行系统10能确定包含在客户的客户信息中的母公司、子公司、关联公司等的客户标识符。接着，银行系统10能提取具有所确定的客户标识符的客户信息。接着，银行系统10能发送所提取的母公司、子公司、关联公司等客户信息。

如此，银行的负责人能提取特定的案件的相关当事人信息以及客户信息。因此，例如，负责人能商讨此客户的财务分析53的重新评估(就是说，信贷判断的重新评估)。此外，例如，负责人也能提取此客户所正在参与的其他案件(就是说，此客户为相关当事人的其他融资)，并商讨能否进行此案件的融资、债权的收回。

需要说明的是，在公司融资的情况下，能省略步骤1002。即，银行系统10能在步骤1003中提取具有在步骤1001所接收的案件标识符的案件的债务人。接着，银行系统10能提取所提取的债务人的客户信息。接着，银行系统10能向银行终端20发送所提取的客户信息。

以上，参照示例性的实施方式对本发明的原理进行了说明，但本领域技术人员应当理解的是，能在不脱离本发明的主旨的基础上，实现在构成以及细节上进行变更的各种实施方式。在本说明书中，对银行系统10包含子系统11～13的实施方式进行了说明，但本发明也能应用于其他实施方式。例如，如果银行系统10具有子系统11～13的功能以及数据库/文件，则也可以不使用子系统11～13。

本发明例如能作为系统、装置、方法、程序或存储介质等的实施方案来实现。