技术领域本发明涉及信息技术领域，特别涉及一种信息标引和检索方法。
背景技术：
在各种管理信息系统或业务信息化系统中，通常通过对文档、数据进行标注、建立索引，进而通过全文检索或文档检索，获取该文档或数据，以实现对文档或数据的检索和管理，但是现有技术中全文检索或文档检索效率低下，检索结果较多，不准确，并且不能够标引和检索事件/流程发起及发起后的处理过程的整个过程信息，且由于有时需要的信息内容并不存在于文档内容中，导致检索结果为空，获取不到需要的信息。因此，现有技术不利于便捷、有效的从事件/流程处理过程的过程信息中获取所需信息。
技术实现要素：
有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种信息标引和检索方法，有利于便捷、有效的从事件/流程处理过程的过程信息中获取所需信息。本发明实施例提供一种信息标引方法，包括以下步骤：A、在事件/流程发起时，为所述事件/流程创建一索引值，且在所述事件/流程发起时和发起后对所述事件/流程处理时，通知用户为所述处理添加标签；B、将所述标签对应所述索引值写入数据索引表，且将所述事件/流程发起至当前处理过程的过程信息对应所述索引值写入过程信息数据库。由上，在事件/流程发起及发起后的每次处理时，都通知用户添加标签，且将所述事件/流程发起至当前处理过程的过程信息对应索引值写入过程信息数据库，后续可以根据该标签从过程信息数据库获取该事件/流程处理过程的过程信息，有利于便捷、有效的获取用户需要的信息。优选地，所述步骤A中，所述标签包括：选择性标签和/或自定义标签。由上，用户可以添加选择性的标签，也可以根据事件/流程发起内容、发起用途、业务需要和/或个人的意见等自定义标签信息。优选地，所述标签数量不少于一个。由上，标签的数量可以在一定范围内调整，但是不少于一个。优选地，步骤A所述标签至少在所述事件/流程发起时添加。由上，至少在所述事件/流程发起时添加标签，有利于后续检索时根据该标签获取该事件/流程处理过程的过程信息。优选地，所述选择性标签为属性标志词库提供的用于选择的关键词，所述关键词为可修改的。由上，在用户添加标签时，可以选择属性标志词库提供的关键词，提高了用户添加标签的便捷性，该关键词为可修改的，有利于根据事件/流程实际需要不断更替属性标志词库中的关键词。优选地，所述修改包括：手工后台修改和前台可自动增删。由上，提供手工后台修改和前台可自动增删等修改方式，方便对关键词的修改更替。优选地，步骤B所述过程信息至少包括以下之一：事件/流程发起时间、发起人信息、发起信息描述、发起信息内容、处理人信息、对信息处理的描述、对信息处理的内容、添加的标签关键字、根据系统应用需要增加的字段。由上，过程信息包含事件/流程整个处理流程相关的所有信息，有利于检索时从该过程信息中获取有效的信息。本发明实施例还提供一种信息检索方法，包括：根据标签从标签信息索引表中获得对应该标签的索引值；根据所述索引值从过程信息数据库中获得对应该索引值的过程信息。由上，可以便捷、有效的从过程信息数据库中获得的过程信息中获取所需信息。由上可以看出，本发明提供了一种信息标引和检索方法，在事件/流程发起及发起后的每次处理时，添加标签，根据该标签可以检索到该事件/流程处理过程的过程信息，克服了全文检索或文档检索效率低下，检索结果较多，不准确，且由于有时某些信息内容并不存在于文档内容中，导致检索结果为空，获取不到需要的信息的缺陷，有利于便捷、有效的获取所需信息。附图说明为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本发明实施例提供的一种信息标引方法流程示意图；图2为本发明实施例提供的一种信息检索方法流程示意图；具体实施方式为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。为克服现有技术中的缺陷，本申请实施例提供一种信息标引和检索方法，用于标引和检索事件/流程发起时及发起后的处理过程的过程信息，有利于便捷、完整的获取对该事件/流程处理的过程信息。实施例一如图1所示，为本发明实施例中提供的一种信息标引方法，具体步骤如下：S101,建立标签信息索引表、过程信息数据库及属性标志词库。在本实施例中，标签信息索引表：用于记录标签在过程信息数据库中的索引信息，从而便于存储和获取过程信息。过程信息数据库：用于存储事件/流程处理过程的过程信息。该过程信息数据库与标签信息索引表相关联，通过标签信息索引表的过程信息索引值对过程信息进行存储和获取。其中，过程信息指的是事件/流程发生发展的信息记录，内容包括：事件/流程发起时间、发起人信息、发起信息描述、发起信息内容、处理人信息、对信息处理的描述、对信息处理的内容、添加的标签关键字、根据系统应用需要增加的字段。对于无日志记载的系统，建立新的过程信息数据库。对于有日志系统的建立对应映射关系数据库。可以对日志系统进行相应的修改，进行复用设计。属性标志词库：用于在用户添加标签时为其提供用于选择的关键词，该属性标志词库中的关键词是根据事件/流程类型确定的，该属性标志词库中的关键词是动态可修改的，该修改分为手工后台修改和前台可自动增删两种方式。前台可自动增删方式需要系统增设词表修改模块和入口菜单或功能键。S102,事件/流程发起时，为该事件/流程建立一索引值，且通知用户添加标签。在本实施例中，在事件/流程发起时，会产生一个唯一的事件/流程标志号，若没有产生该标志号，则为该事件/流程创建一标志号，将该标志号作为该事件/流程的唯一索引值，为方便理解，在本实施例中，假设该索引值为W。并且在事件/流程发起时，系统弹出添加标签的通知，通知用户添加标签。在事件/流程发起时，用户必须添加标签，只有在添加标签后，该事件/流程才能进行下一步，该标签可以是选择性标签或者自定义标签，选择性标签是由S101中建立属性标志词库提供的关键词，用户可以根据该事件/流程的类型选择1-3个关键词作为标签，关键词的数量可以在一定范围内进行调整；或者用户可以自定义标签，例如用户可以根据事件/流程发起内容、发起用途、业务需要和/或个人的意见等来添加标签信息。为方便理解，在本实施例中，假设在事件/流程发起时，添加的标签为A。S103,事件/流程发起后，对事件/流程处理时，通知用户添加标签。在本实施例中，事件/流程发起后，还需处理人对该事件/流程进行进一步地处理，在处理人对该事件/流程进行处理时，系统弹出添加标签的通知，通知处理人添加标签，同样，该标签可以是选择性标签或者自定义标签，选择性标签是由S101中建立的属性标志词库提供的关键词，处理人可以根据该事件/流程的类型选择1-2个关键词作为标签，关键词的数量可以在一定范围内进行调整；或者处理人可以自定义标签，例如处理人根据处理内容、处理用途、业务需要和/或个人的意见等来添加标签信息。处理人的处理信息可以反馈给发起人。其中，事件/流程发起后，对该事件/流程进行处理的处理人也可以不添加标签，且发起人和处理人不是唯一确定的。为方便理解，假设在事件/流程发起后，处理人对该事件/流程进行处理时，添加的标签分别为B,C,D…。S104,将添加的标签对应S102中创建的索引值写入标签信息索引表，且将该事件/流程发起至当前处理过程的过程信息对应S102中创建的索引值写入S101中建立的过程信息数据库。在本实施例中，如表1所示，将发起人添加的标签A，以及处理人添加的标签{B,C,D…