一种跌落信息处理方法及装置与流程

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种跌落信息处理方法及装置。

背景技术：

随着终端设备的发展，智能手机、平板电脑、掌上电脑等移动终端的应用越来越普及。随着移动终端的屏幕越来越大，整体设计越来越薄，当发生跌落时容易对移动终端造成难以挽回的损坏，比如造成屏幕碎裂，外观变形，内部器件损坏等情形。如何提高移动终端的抗摔能力是本领域的技术人员研究的主要方向之一。对终端厂商来说，一般是通过有限次的实验，模拟不同的跌落场景来获取模拟跌落信息，以此作为技术人员研究跌落事件的主要数据来源，但模拟跌落信息的数据来源和环境不具备多元化，不能全面的反映出跌落事件真实性。故，需进一步改进。

技术实现要素：

本发明的目的在于提供一种跌落信息处理方法及装置，旨在解决现有技术中存在的移动终端模拟跌落信息不能全面的反映出跌落事件真实性的技术问题。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供以下技术方案：

一种跌落信息处理方法，所述方法包括：

获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数；

获取所述多个移动终端的机型分类；

根据所述跌落次数及所述机型分类得到每种机型的跌落频次。

为解决上述技术问题，本发明实施例还提供以下技术方案：

一种跌落信息处理装置，所述装置包括：

跌落次数获取模块，用于获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数；

机型分类获取模块，用于获取所述多个移动终端的机型分类；

跌落频次获取模块，根据所述跌落次数及所述机型分类得到每种机型的跌落频次。

相对于现有技术，本发明通过获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数，获取所述多个移动终端的机型分类，根据所述跌落次数及所述机型分类得到每种机型的跌落频次。本发明可以使服务器获取预设时间内每种机型的跌落频次，为终端厂商的技术研发提供强有力的数据支持，有利于技术人员研究跌落事件的产生原因，有助于技术人员研究防摔策略。

附图说明

下面结合附图，通过对本发明的具体实施方式详细描述，将使本发明的技术方案及其它有益效果显而易见。

图1为本发明第一实施例提供的跌落信息处理方法的流程示意图。

图2为本发明第二实施例提供的跌落信息处理方法的流程示意图。

图3为本发明第三实施例提供的跌落信息处理装置的结构示意图。

图4为本发明第三实施例提供的跌落信息处理装置的另一结构示意图。

图5为本发明第四实施例提供的跌落信息处理系统的运行环境示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明中的术语“第一”、“第二”和“第三”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本发明的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

本发明实施例提供的跌落信息处理方法的执行主体，可以为本发明实施例提供的跌落信息处理装置，或者集成了所述跌落信息处理装置的移动终端(譬如手机、平板电脑、掌上电脑、智能手表等)，所述跌落信息处理装置可以采用硬件或者软件的方式实现。

第一实施例

请参阅图1，图1为本发明第一实施例提供的跌落信息处理方法的流程示意图。所述方法包括如下步骤：

步骤S101，获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数。

可以理解的是，所述多个移动终端可以包括多个不同型号的移动终端，也可以包括多个不同品牌的移动终端，或者多个不同厂家生产的不同生产批次的移动终端。

可以理解的是，当移动终端发生跌落之后，可以通过设置在移动终端上的加速度传感器获取移动终端的跌落信息。所述跌落信息可以包括移动终端的产品参数和跌落参数。所述产品参数可以包括型号、品牌、厂家生产批次、IMEI码(International Mobile Equipment Identity，移动设备国际识别码)等信息中的一种或者多种；所述跌落参数可以包括跌落时间、跌落次数、跌落部位、跌落接触对象、跌落弹跳次数、跌落后的检验数据、跌落地点、跌落环境等信息中的多种或者上述全部内容。其中所述跌落次数可以包括每一移动终端在预设时间内每一跌落部位对应的跌落次数；所述跌落次数也可以包括每一移动终端在预设时间内的总的跌落次数，其中所述总的跌落次数为所有跌落部位对应的跌落次数之和。

例如，以手机为例，预设时间为15天，获取多个手机在15内的跌落次数分别为：A手机的跌落次数为3次，B手机的跌落次数为3次，C手机的跌落次数为1次，D手机的跌落次数为2次。

步骤S102，获取所述多个移动终端的机型分类。

例如，可以通过型号、IMEI码、品牌等对所述多个移动终端进行分类，以获取所述多个移动终端的机型分类。

步骤S103，根据所述跌落次数及所述机型分类得到每种机型的跌落频次。

可以理解的是，可以根据所述跌落次数及所述机型分类建立跌落信息列表，通过所述跌落信息列表计算每种机型的跌落频次。其中所述跌落频次可以为不同机型的移动终端的跌落频次，也可以为不同机型的移动终端各个跌落部位的跌落频次。

本实施例通过获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数，获取所述多个移动终端的机型分类，根据所述跌落次数及所述机型分类得到每种机型的跌落频次。本发明可以使服务器获取预设时间内每种机型的跌落频次，为终端厂商的技术研发提供强有力的数据支持，有利于技术人员研究跌落事件的产生原因，有助于技术人员研究防摔策略。

第二实施例

请一并参阅图2，图2为本发明第二实施例提供的跌落信息处理方法的流程示意图。所述方法包括如下步骤：

步骤S201，在每次跌落之后，将移动终端的跌落信息上报给服务器，以获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数。

可以理解的是，所述多个移动终端可以包括多个不同型号的移动终端，也可以包括多个不同品牌的移动终端，或者多个不同厂家生产的不同生产批次的移动终端。

可以理解的是，所述跌落信息可以包括移动终端的产品参数和跌落参数。所述产品参数可以包括型号、品牌、厂家生产批次、IMEI码(International Mobile Equipment Identity，移动设备国际识别码)等信息中的一种或者多种；所述跌落参数可以包括跌落的时间、跌落次数、跌落部位、跌落接触对象、跌落弹跳次数、跌落后的检验数据、跌落地点、跌落环境等信息中的多种或者上述全部内容。其中所述跌落次数可以包括每一移动终端在预设时间内每一跌落部位对应的跌落次数；所述跌落次数也可以包括每一移动终端在预设时间内的总的跌落次数，其中所述总的跌落次数为所有跌落部位对应的跌落次数之和。

可以理解的是，所述多个移动终端中均设置有加速度传感器，所述加速度传感器可以为三轴加速度传感器，可以用于检测移动终端在跌落过程中的重力变化、远动方向、静态姿势等信息。

优选的，在每次跌落之后，通过移动终端中设置的加速度传感器采集移动终端的跌落信息并上报给服务器，以获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数。

步骤S202，根据所述多个移动终端的IMEI码及型号对所述多个移动终端进行分类，以获取所述多个移动终端的机型分类。

可以理解的是，同一型号的移动终端可以包括多个与IMEI码一一对应的移动终端。

步骤S203，根据所述跌落次数及所述机型分类，得到每个IMEI码对应移动终端的跌落频次以及每个型号对应移动终端的跌落频次。

可以理解的是，可以根据所述跌落次数及所述机型分类建立跌落信息列表，通过所述跌落信息列表计算每种机型的跌落频次。其中所述跌落频次可以为不同机型的移动终端的跌落频次，也可以为不同机型的移动终端各个跌落部位的跌落频次。

例如，根据所述跌落次数及所述机型分类，得到每个IMEI码对应移动终端的跌落频次和对应移动终端各个跌落部位的跌落频次，以及每个型号对应移动终端的跌落频次和对应移动终端各个跌落部位的跌落频次。

步骤S204，获取跌落频次相同的同一类型移动终端中每一移动终端所对应的损坏程度。

可以理解的是，在跌落频次相同的情况下，获取同一类型移动终端中每一移动终端所对应的损坏程度，比如，在跌落频次为3次的情况下，同一类型的移动终端包括A、B、C、D、E，对应的损坏程度分别为：终端A为屏幕有划痕，终端B为碎屏，终端C为屏幕有划痕，终端D为屏幕有划痕，终端E为屏幕有划痕。

步骤S205，判断所述跌落频次相同的同一类型移动终端中每一移动终端所对应的损坏程度是否存在差异。若是，则执行步骤S206；若否，则执行步骤S204。

例如，在跌落频次为3次的情况下，第一类型的移动终端包括A、B、C、D、E，对应的损坏程度分别为：终端A为屏幕有划痕，终端B为碎屏，终端C为屏幕有划痕，终端D为屏幕有划痕，终端E为屏幕有划痕。通过判断上述跌落信息，判定终端B的损坏程度与其他移动终端的损坏程度存在差异，则执行步骤S206。

例如，在跌落频次为3次的情况下，第二类型的移动终端包括a、b、c、d，对应的损坏程度分别为：终端a为外壳变形，终端b为外壳变形，终端c为外壳变形，终端d为外壳变形。通过判断上述跌落信息，判定所述跌落频次相同的同一类型移动终端中每一移动终端所对应的损坏程度不存在差异，则执行步骤S204。

步骤S206，将损坏程度与其他移动终端的损坏程度的差异值达到阈值的移动终端进行上报，并分析出现差异的原因。

可以理解的是，为了便于数据分析，可以将移动终端的损坏程度划分为多个损坏等级，比如按照损坏程度从小到大的顺序依次划分为完好、基本完好、一般损坏、严重损坏、完全损坏五个等级。

同一损坏等级包括相近的损坏程度的类型。比如，一般损坏可以包括屏幕有划痕、外形凹陷、掉漆、数据线接口损坏等；比如严重损坏可以包括碎屏、核心电路损坏、核心器件损坏等。

优选的，当将损坏程度与其他移动终端的损坏程度对应的损坏等级不处于同一损坏等级时，确定为存在差异。

其中，所述阈值可以预设为存在1个差异值的损坏等级，也可以预设为存在2个差异值的损坏等级。

例如，在跌落频次为3次的情况下，第一类型的移动终端包括A、B、C、D、E，对应的损坏程度分别为：终端A为屏幕有划痕，终端B为碎屏，终端C为屏幕有划痕，终端D为下角有凹陷，终端E为屏幕有划痕。通过判断上述跌落信息，判定终端B的损坏程度与其他移动终端的损坏程度存在差异。终端B的损坏等级属于严重损坏，其他终端的损坏等级属于一般损坏，所述终端B的损坏等级与其他终端的损坏等级的差异值为1，假设所述阈值可以预设为存在1个差异值的损坏等级，确定差异值达到阈值，则将所述损坏程度与其他移动终端的损坏程度的差异值达到阈值的移动终端B进行上报，并分析出现差异的原因。

本实施例通过获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数，获取所述多个移动终端的机型分类，根据所述跌落次数及所述机型分类得到每种机型的跌落频次，判断所述跌落频次相同的同一类型移动终端中每一移动终端所对应的损坏程度是否存在差异，并将损坏程度与其他移动终端的损坏程度的差异值达到阈值的移动终端进行上报，并分析出现差异的原因。本发明可以使服务器获取预设时间内每种机型的跌落频次，并上报与其他移动终端的损坏程度存在差异的移动终端，为终端厂商的技术支持或售后服务提供强有力的数据支持，有利于技术人员研究跌落事件的产生原因，有助于技术人员排查异常跌落原因及研究防摔策略。

第三实施例

请参阅图3，图3为本发明第三实施例提供的跌落信息处理装置的结构示意图，所述装置包括跌落次数获取模块31，机型分类获取模块32，以及跌落频次获取模块33。

其中，所述跌落次数获取模块31，用于获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数。

例如，以手机为例，预设时间为15天，所述跌落次数获取模块31获取多个手机在15内的跌落次数分别为：A手机的跌落次数为3次，B手机的跌落次数为3次，C手机的跌落次数为1次，D手机的跌落次数为2次。

所述机型分类获取模块32，用于获取所述多个移动终端的机型分类。

例如，可以通过型号、IMEI码、品牌等对所述多个移动终端进行分类，以使所述机型分类获取模块32获取所述多个移动终端的机型分类。

所述跌落频次获取模块33，用于根据所述跌落次数及所述机型分类得到每种机型的跌落频次。

可以理解的是，所述跌落频次获取模块33可以根据所述跌落次数及所述机型分类建立跌落信息列表，通过所述跌落信息列表计算每种机型的跌落频次。其中所述跌落频次可以为不同机型的移动终端的跌落频次，也可以为不同机型的移动终端各个跌落部位的跌落频次。

请一并参阅图4，图4为本发明第三实施例提供的跌落信息处理装置的另一结构示意图，所述装置包括跌落次数获取模块31，机型分类获取模块32，跌落频次获取模块33，损坏程度获取模块34，判断模块35，以及上报模块36。

其中，所述跌落次数获取模块31，用于在每次跌落之后，将移动终端的跌落信息上报给服务器，以获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数。

优选的，在每次跌落之后，通过移动终端中设置的加速度传感器采集移动终端的跌落信息并上报给服务器，以使所述跌落次数获取模块31获取多个移动终端在预设时间内的跌落次数。

所述机型分类获取模块32，用于根据所述多个移动终端的IMEI码及型号对所述多个移动终端进行分类，以获取所述多个移动终端的机型分类。

可以理解的是，同一型号的移动终端可以包括多个与IMEI码一一对应的移动终端。

所述跌落频次获取模块33，用于根据所述跌落次数及所述机型分类，得到每个IMEI码对应移动终端的跌落频次以及每个型号对应移动终端的跌落频次。

可以理解的是，所述跌落频次获取模块33可以根据所述跌落次数及所述机型分类建立跌落信息列表，通过所述跌落信息列表计算每种机型的跌落频次。其中所述跌落频次可以为不同机型的移动终端的跌落频次，也可以为不同机型的移动终端各个跌落部位的跌落频次。

例如，所述跌落频次获取模块33根据所述跌落次数及所述机型分类，得到每个IMEI码对应移动终端的跌落频次和对应移动终端各个跌落部位的跌落频次，以及每个型号对应移动终端的跌落频次和对应移动终端各个跌落部位的跌落频次。

所述损坏程度获取模块34，用于获取跌落频次相同的同一类型移动终端中每一移动终端所对应的损坏程度。

可以理解的是，在跌落频次相同的情况下，所述损坏程度获取模块34获取同一类型移动终端中每一移动终端所对应的损坏程度，比如，在跌落频次为3次的情况下，同一类型的移动终端包括A、B、C、D、E，对应的损坏程度分别为：终端A为屏幕有划痕，终端B为碎屏，终端C为屏幕有划痕，终端D为屏幕有划痕，终端E为屏幕有划痕。

所述判断模块35，用于判断所述跌落频次相同的同一类型移动终端中每一移动终端所对应的损坏程度是否存在差异。

例如，在跌落频次为3次的情况下，第一类型的移动终端包括A、B、C、D、E，对应的损坏程度分别为：终端A为屏幕有划痕，终端B为碎屏，终端C为屏幕有划痕，终端D为屏幕有划痕，终端E为屏幕有划痕。所述判断模块35通过判断上述跌落信息，判定终端B的损坏程度与其他移动终端的损坏程度存在差异。

例如，在跌落频次为3次的情况下，第二类型的移动终端包括a、b、c、d，对应的损坏程度分别为：终端a为外壳变形，终端b为外壳变形，终端c为外壳变形，终端d为外壳变形。所述判断模块35通过判断上述跌落信息，判定所述跌落频次相同的同一类型移动终端中每一移动终端所对应的损坏程度不存在差异。

所述上报模块36，用于将损坏程度与其他移动终端的损坏程度的差异值达到阈值的移动终端进行上报，并分析出现差异的原因。

可以理解的是，为了便于数据分析，可以将移动终端的损坏程度划分为多个损坏等级，比如按照损坏程度从小到大的顺序依次划分为完好、基本完好、一般损坏、严重损坏、完全损坏五个等级。

同一损坏等级包括相近的损坏程度的类型。比如，一般损坏可以包括屏幕有划痕、外形凹陷、掉漆、数据线接口损坏等；比如严重损坏可以包括碎屏、核心电路损坏、核心器件损坏等。

优选的，当将损坏程度与其他移动终端的损坏程度对应的损坏等级不处于同一损坏等级时，确定为存在差异。

其中，所述阈值可以预设为存在1个差异值的损坏等级，也可以预设为存在2个差异值的损坏等级。

例如，在跌落频次为3次的情况下，第一类型的移动终端包括A、B、C、D、E，对应的损坏程度分别为：终端A为屏幕有划痕，终端B为碎屏，终端C为屏幕有划痕，终端D为下角有凹陷，终端E为屏幕有划痕。所述判断模块35通过判断上述跌落信息，判定终端B的损坏程度与其他移动终端的损坏程度存在差异。终端B的损坏等级属于严重损坏，其他终端的损坏等级属于一般损坏，所述终端B的损坏等级与其他终端的损坏等级的差异值为1，假设所述阈值可以预设为存在1个差异值的损坏等级，确定差异值达到阈值，则所述上报模块36将所述损坏程度与其他移动终端的损坏程度的差异值达到阈值的移动终端B进行上报，并分析出现差异的原因。

第四实施例

请参阅图5，图5为本发明第四实施例提供的跌落信息处理系统的运行环境示意图。本实施例中所描述的跌落信息处理系统，包括服务器10、第一移动终端11、第二移动终端12、第三移动终端13，其中，所有的移动终端均通过网络与所述服务器10连接，所述第一移动终端11、所述第二移动终端12、所述第三移动终端13可以用于向所述服务器10上报跌落信息，也可以用于接收从服务器10推送的其他数据。所述跌落信息处理系统可以执行本发明第一实施例和第二实施例提供的一种跌落信息处理方法中所描述的实现方式，也可执行本发明第三实施例提供的一种跌落信息处理装置中所描述的实现方式，在此不再赘述。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

本发明实施例中，所述跌落信息处理装置与上文实施例中的跌落信息处理方法属于同一构思，在所述跌落信息处理装置上可以运行所述跌落信息处理方法实施例中提供的任一方法，其具体实现过程详见所述跌落信息处理方法实施例，此处不再赘述。

需要说明的是，对本发明所述跌落信息处理方法而言，本领域普通测试人员可以理解实现本发明实施例所述跌落信息处理方法的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来控制相关的硬件来完成，所述计算机程序可存储于一计算机可读取存储介质中，如存储在终端的存储器中，并被该终端内的至少一个处理器执行，在执行过程中可包括如所述跌落信息处理方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)等。

对本发明实施例的所述跌落信息处理装置而言，其各功能模块可以集成在一个处理芯片中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中，所述存储介质譬如为只读存储器，磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例所提供的一种跌落信息处理方法及装置进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的技术方案及其核心思想；本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例的技术方案的范围。