一种业务评估信息确定方法以及服务器与流程

文档序号:12126697阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种业务评估信息确定方法,其特征在于,包括:

获取目标业务的用户感知量,所述用户感知量为所述目标业务被用户感知的程度参数;

通过预置特征提取规则获取用户对所述目标业务的评论属性信息,所述评论属性信息包含正面评论信息、负面评论信息以及中性评论信息中的至少一项;

根据所述用户感知量和/或所述评论属性信息确定所述目标业务的业务评估信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取目标业务的用户感知量,包括:

通过第一业务平台获取所述目标业务的所述第一用户感知参数;

通过第二业务平台获取所述目标业务的所述第二用户感知参数,所述第二业务平台是所述第一业务平台中的至少一个平台。

3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述业务评估信息为效果评估综合指数;

所述根据所述用户感知量和/或所述评论属性信息确定所述目标业务的业务评估信息,包括:

根据所述用户感知量和所述评论属性信息确定所述效果评估综合指数。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户感知量和所述评论属性信息确定所述效果评估综合指数,包括:

按照如下方式计算所述效果评估综合指数:

S=(log2((S1+S2)×k×(a+0.1×b+1)^((a+0.1×b)÷(a+0.1×b+c+0.0001))))^3

所述S表示所述效果评估综合指数;

所述S1表示所述第一用户感知参数;

所述S2表示所述第二用户感知参数;

所述k表示内容影响力系数,其中,包括视频影响力系数、页面影响力系数、文字影响力系数以及图片影响力系数中的至少一种;

所述a表示所述正面评论信息的数量;

所述b表示所述中性评论信息的数量;

所述c表示所述负面评论信息的数量。

5.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述业务评估信息为口碑指数,所述口碑指数用于指示所述目标业务的受欢迎程度;

所述根据所述用户感知量和/或所述评论属性信息确定所述目标业务的业务评估信息,包括:

根据所述评论属性信息确定所述口碑指数。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述根据所述评论属性信息确定所述口碑指数,包括:

按照如下方式计算所述口碑指数:

I=5×log10((a+b×0.1+1)^((a+b×0.1)÷(a+b×0.1+c+0.0001)))+1

所述I表示所述口碑指数;

所述a表示所述正面评论信息的数量;

所述b表示所述中性评论信息的数量;

所述c表示所述负面评论信息的数量。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务评估信息为扩散系数,所述扩展系数用于指示所述目标业务的传播程度,所述扩展系数越大,所述目标业务的传播范围越广;

所述根据所述用户感知量和/或所述评论属性信息确定所述目标业务的业务评估信息,包括:

根据所述用户感知量确定所述扩散系数。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户感知量确定所述扩散系数,包括:

按照如下方式计算所述扩散系数:

Q=(S1+S2)÷S1

所述Q表示所述扩散系数;

所述S1表示所述第一用户感知参数;

所述S2表示所述第二用户感知参数。

9.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务评估信息为成本系数,所述成本系数用于表示每次获取所述用户感知量的成本;

所述根据所述用户感知量和/或所述评论属性信息确定所述目标业务的业务评估信息,包括:

根据所述用户感知量确定所述成本系数。

10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户感知量确定所述成本系数,包括:

按照如下方式计算所述成本系数:

CPC=M÷((S1+S2)×k)

所述CPC表示所述成本系数;

所述M表示对所述目标业务所投入的总成本;

所述S1表示所述第一用户感知参数;

所述S2表示所述第二用户感知参数;

所述k表示内容影响力系数,其中,包括视频影响力系数、页面影响力系数、文字影响力系数以及图片影响力系数中的至少一种。

11.一种服务器,其特征在于,包括:

第一获取模块,用于获取目标业务的用户感知量,所述用户感知量为所述目标业务被用户感知的程度参数;

第二获取模块,用于通过预置特征提取规则获取用户对所述目标业务的评论属性信息,所述评论属性信息包含正面评论信息、负面评论信息以及中性评论信息中的至少一项;

确定模块,用于根据所述第一获取模块获取的所述用户感知量和/或所述第二获取模块获取的所述评论属性信息确定所述目标业务的业务评估信息。

12.根据权利要求11所述的服务器,其特征在于,所述第一获取模块包括:

第一获取单元,用于通过第一业务平台获取所述目标业务的所述第一用户感知参数;

第二获取单元,用于通过第二业务平台获取所述目标业务的所述第二用户感知参数,所述第二业务平台是所述第一业务平台中的至少一个平台。

13.根据权利要求11或12所述的服务器,其特征在于,所述业务评估信息为效果评估综合指数;

所述确定模块包括:

第一确定单元,用于根据所述用户感知量和所述评论属性信息确定所述效果评估综合指数。

14.根据权利要求13所述的服务器,其特征在于,所述第一确定单元包括:

第一计算子单元,用于按照如下方式计算所述效果评估综合指数:

S=(log2((S1+S2)×k×(a+0.1×b+1)^((a+0.1×b)÷(a+0.1×b+c+0.0001))))^3

所述S表示所述效果评估综合指数;

所述S1表示所述第一用户感知参数;

所述S2表示所述第二用户感知参数;

所述k表示内容影响力系数,其中,包括视频影响力系数、页面影响力系数、文字影响力系数以及图片影响力系数中的至少一种;

所述a表示所述正面评论信息的数量;

所述b表示所述中性评论信息的数量;

所述c表示所述负面评论信息的数量。

15.根据权利要求11或12所述的服务器,其特征在于,所述业务评估信息为口碑指数,所述口碑指数用于指示所述目标业务的受欢迎程度;

所述确定模块包括:

第二确定单元,用于根据所述评论属性信息确定所述口碑指数。

16.根据权利要求15所述的服务器,其特征在于,所述第二确定单元包括:

第二计算子单元,用于按照如下方式计算所述口碑指数:

I=5×log10((a+b×0.1+1)^((a+b×0.1)÷(a+b×0.1+c+0.0001)))+1

所述I表示所述口碑指数;

所述a表示所述正面评论信息的数量;

所述b表示所述中性评论信息的数量;

所述c表示所述负面评论信息的数量。

17.根据权利要求11或12所述的服务器,其特征在于,所述业务评估信息为扩散系数,所述扩展系数用于指示所述目标业务的传播程度,所述扩展系数越大,所述目标业务的传播范围越广;

所述确定模块包括:

第三确定单元,用于根据所述用户感知量确定所述扩散系数。

18.根据权利要求17所述的服务器,其特征在于,所述第三确定单元包括:

第三计算子单元,用于按照如下方式计算所述扩散系数:

Q=(S1+S2)÷S1

所述Q表示所述扩散系数;

所述S1表示所述第一用户感知参数;

所述S2表示所述第二用户感知参数。

19.根据权利要求11或12所述的服务器,其特征在于,所述业务评估信息为成本系数,所述成本系数用于表示每次获取所述用户感知量的成本;

所述确定模块包括:

第四确定单元,用于根据所述用户感知量确定所述成本系数。

20.根据权利要求19所述的服务器,其特征在于,所述第四确定单元包括:

第四计算子单元,用于按照如下方式计算所述成本系数:

CPC=M÷((S1+S2)×k)

所述CPC表示所述成本系数;

所述M表示对所述目标业务所投入的总成本;

所述S1表示所述第一用户感知参数;

所述S2表示所述第二用户感知参数;

所述k表示内容影响力系数,其中,包括视频影响力系数、页面影响力系数、文字影响力系数以及图片影响力系数中的至少一种。

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