本发明涉及互联网数据处理技术领域，具体地说是一种应用人脸识别技术的实名制办税业务方法。
背景技术：
随着社会对纳税服务的要求不断提高，办税服务厅管理逐步向信息化、科学化和精细化方向发展。为贯彻落实“转变职能、放管结合、优化服务”工作要求，顺应“互联网+”发展趋势，税务机关秉承服务至上、科学管理的理念，坚持与时俱进的发展原则，以便更好的服务广大纳税人，在全面推进税务系统税收管理改革的同时，最大程度的规避纳税服务过程中的较高风险，促进纳税诚信体系建设。
按照国家税务总局纳税服务规范要求，纳税人在办理业务时，税务机关应根据所办理业务的实际需求，有针对性的采集纳税人在业务办理过程中的实名信息，并对实名信息进行比对，同时采集服务评价意见，从而实现涉税事项办理的实名记录和动态跟踪，进而达到优化办税服务内容，提高办税服务水平，合理调配办税资源。然而传统纳税服务管理模式，受限于信息采集途径单一、采集方式固化、采集内容有限、征纳之间交互性差等诸多原因，无法满足税务机关实名办税的业务要求，同时严重影响了税务机关服务质量跟踪，进而无法为纳税服务决策管理层提供广泛、可靠的基础数据信息。
技术实现要素：
本发明的技术任务是针对以上不足之处，提供一种应用人脸识别技术的实名制办税业务方法，充分利用互联网+技术，在纳税人办理业务过程中，通过影像采集设备对纳税人影像资料进行采集，利用图像分析算法计算生成纳税人人脸特征码信息，为实名办税提供原始人脸特征信息库。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：
一种应用人脸识别技术的实名制办税业务方法，通过影像采集设备对纳税人影像资料进行采集，利用图像分析算法计算生成纳税人人脸特征码信息，为实名办税提供原始人脸特征信息库；在实名办税过程中，利用人脸生物特征识别技术对纳税人人脸特征信息进行比对、同时综合利用满意度评价设备、音视频监控设备、排队取号设备等诸多智能设备，确保了税务机关为纳税人办理业务过程中，有针对性的采集纳税人实名认证信息并对实名信息进行人脸生物特征验证 ，并全程记录办税人实名办税音视频信息；
该方法核心系统包括：核心征管系统、影像系统、人脸识别系统和办税服务厅综合管理系统；其中核心征管系统为办税服务厅综合管理系统纳税人实名办税业务提供纳税人原始登记资料信息，辅助纳税人实名信息采集模块完成纳税人实名信息采集工作，并对纳税人实名信息采集过程中涉及到的纳税人基本信息变更内容进行回写；影像系统将来自于办税服务厅纳税人实名采集电子档案信息进行统一存储管理，为办税服务厅纳税人实名办税工作提供纳税人实名验证相关的影像资料；人脸识别系统为大厅取号设备及办税员办税终端提供人脸识别功能服务，是办税服务厅实名办税的核心技术系统；
该方法还包括五大核心功能模块：纳税人身份信息采集功能模块、纳税人影像信息采集功能模块、纳税人大厅排队取号功能模块、办税员大厅叫号办税功能模块和纳税人办税人脸比对功能模块。
纳税人身份信息采集功能模块，该功能模块通过利用身份证读取设备，可以完整的采集纳税人实名身份证中的所有实名认证信息；
纳税人影像信息采集功能模块，该功能通过利用影像采集设备，可以完成纳税人人脸信息采集及人脸图像信息分析，生成人脸特征码信息的功能；
纳税人大厅排队取号功能模块，该功能模块主要完成大厅排队取号、大厅业务办理秩序维护功能；
办税员大厅叫号办税功能模块，该功能模块主要完成大厅排队票号呼叫、大厅业务辅助办理、纳税服务满意度信息采集及办税过程音视频信息采集功能；
纳税人办税人脸比对功能模块，该功能模块为办税服务厅实名办税人脸识别技术实现方法的核心模块，主要完成纳税人人脸信息采集、人脸图像信息分析、人脸图像信息比对功能，为实名办税业务提供可靠技术保障。
本发明的一种应用人脸识别技术的实名制办税业务方法和现有技术相比，具有以下有益效果：
本方法充分利用互联网+技术，将互联网web应用模块、实名信息采集技术、身份证信息读取解析技术、音视频信息处理技术、人脸信息采集及图像分析、识别等技术进行综合利用，辅助税务机关在为纳税人办理实名业务过程中的纳税人实名信息采集及人脸识别比对工作，为税务机关开展实名办税工作提供技术保障。
具体实施方式
下面结合具体实施例对本发明作进一步说明。
办税服务厅实名办税人脸识别技术，是办税服务厅综合管理系统中的核心技术。该项技术主要在纳税人实名信息采集与分析、排队机人脸实名取号和办税终端人脸识别实名办税等三项业务功能模块中得以利用。
实名信息采集与分析：
在纳税人实名信息采集过程中，实名信息采集功能模块首先调用安装在办税终端的纳税人实名信息采集设备如高拍仪、二代身份证读卡器等，将纳税人实名信息读取至本地，并调用人脸识别系统提供的人脸识别服务接口，对纳税人人脸生物特征进行分析，生成特征码，并对特征码进行比对，比对成功，则系统给予提示，实名信息采集功能模块将保存比对结果，并将参与比对的纳税人身份证信息和实时采集的影像资料信息上传至影像系统，存储至影像系统数据库中。
排队机人脸实名取号：
纳税人在办税服务大厅完成实名信息采集后，即可具备到办税大厅办理实名业务的必要条件。纳税人到办税大厅办理业务时，首先需要到排队取号机上获取实名排队票号信息，在获取实名排队票号信息时，排队取号机首先提示纳税人输入本人身份证号码，如该纳税人实名信息已采集，则系统会列出纳税人所要办理企业的信息，纳税人确认企业信息无误并确定需要办理业务后，排队取号机自动调用安置在排队机上的影像采集设备（如高清摄像头等），影像采集设备对该纳税人影像信息进行采集，并调用人脸识别比对服务提供人脸比对功能接口，对纳税人人脸生物特征信息进行比对，如比对通过，则排队取号机为纳税人打印实名业务排队信息，如比对失败，则系统提示该纳税人与实名信息不符无法办理实名业务。
办税终端人脸识别实名办税：
根据国家税务总局有关实名办税要求，税务机关在实名业务办理过程中，为了确保纳税人的真实、合法、有效，办税员在为纳税人办理业务时，仍需对纳税人业务办理过程中的实名信息进行采集。
具体方式如下：办税人员在办税终端上选择所要办理的实名业务，系统自动影像采集设备（如高清摄像头等），影像采集设备对该纳税人影像信息进行采集，并调用人脸识别系统提供人脸比对服务接口，对纳税人人脸信息进行比对，如比对通过，则排队取号机为纳税人打印实名业务排队信息，如比对失败，则系统提示该纳税人与实名信息不符无法办理实名业务。
该模型主要包含如下四项核心技术：
互联网WEB应用开发，
办税服务厅实名办税人脸识别技术涉及到互联网应用开发，该方法利用先进的互联网技术架构平台，为办税服务厅实名办税实现提供先进、可靠、稳定的技术服务。
人脸识别技术，
人脸识别技术是基于人的脸部特征，对输入的人脸图像信息， 首先判断其是否存在人脸 , 如果存在人脸，则进一步的给出每个脸的位置、大小和各个主要面部器官的位置信息。利用生物统计学的原理进行分析建立数学模型,即人脸特征模板。利用已建成的人脸特征模板与被测者的人的面像进行特征分析，根据分析的结果来给出一个相似值，并依据这些信息，进一步提取每个人脸中所蕴涵的身份特征信息，并将其与已采集的人脸模型进行对比，进而给出比对结果。
影像采集技术，
该技术通过调用智能化影像采集设备，利用图像分析技术对纳税人人脸信息处理，进而生成人脸识别所需的人脸影像特征资料信息。
身份证信息读取技术，
通过该技术对目前市面上主流的身份读卡设备的相关驱动进行封装处理，实现了身份证读卡器的自动识别功能，确保了身份证信息的可靠读取。为人脸识别技术方法为税务机关获取纳税人真实身份数据提供可靠的技术保障。
办税服务厅实名办税人脸识别技术的有益效果，
办税服务厅实名办税人脸识别技术满足了国家税务总局有关实名办税的管理要求，为办税服务厅大厅开展实名办税工作提供可靠的技术保障。有利税务机关和纳税人之间构建诚信征纳关系。同时也严厉打击高风险企业违法违规、偷税漏税、倒卖发票等不法行为，并为有关部门稽核税务案件提供了充分证据。
实施方式及效果，
该方法适用于在服务器/浏览器架构模式下的运营管理平台，该类方法的信息采集、人脸识别功能模块部署在税局内网专用的应用服务器上，通过税局网络安全策略，与部署在税局业务内网的核心征管系统、影像处理系统、人脸识别系统等应用服务功能模块进行功能交互，进而达到了实名办税的目的。
通过上面具体实施方式，所述技术领域的技术人员可容易的实现本发明。但是应当理解，本发明并不限于上述的具体实施方式。在公开的实施方式的基础上，所述技术领域的技术人员可任意组合不同的技术特征，从而实现不同的技术方案。
除说明书所述的技术特征外，均为本专业技术人员的已知技术。