本实用新型涉及银行服务系统技术领域，具体为一种银行日常事务的记录、分类和覆盖系统。
背景技术：
银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物，银行是金融机构之一，银行按类型分为中央银行、商业银行、投资银行和政策性银行，它们的职责各不相同，我国银行业规模发展迅速，但是利率市场化加快、内外竞争加剧和盈利增速下滑背景下，银行金融机构必须在业务结构、资源配置以及区域布局上均做出相应战略性调整，随着银行业竞争的不断加剧，银行业金融机构愈来愈重视对行业发展环境与市场需求的跟踪研究，特别是对银行业务发展环境和客户需求趋势变化的深入研究，随之银行的日常事务至关重要。
目前，由于银行的客流量较大，工作较为繁琐，普通的管理方式难以对银行的日常事务进行记录和分类，工作难度较大，严重影响了工作效率，同时，随着移动终端的普及，人们越来越离不开局域网络，而大部分银行基本不覆盖局域网络，这让人们在银行排队办理业务时变得很枯燥，舒适度较差，服务性能低。
技术实现要素：
（一）解决的技术问题
针对现有技术的不足，本实用新型提供了一种银行日常事务的记录、分类和覆盖系统，解决了工作难度大和服务性能低的问题。
（二）技术方案
为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：一种银行日常事务的记录、分类和覆盖系统，包括柜台内部采集单元和柜台外部采集单元，所述柜台内部采集单元的输出端和信号传输模块一的输入端电性连接，所述信号传输模块一的输出端和中央处理器的输入端电性连接，所述柜台外部采集单元的输出端和信号传输模块二的输入端电性连接，所述信号传输模块二的输出端和中央处理器的输入端电性连接。
所述中央处理器的输出端和验证对比模块的输入端电性连接，所述验证对比模块的输出端和反馈模块的输入端电性连接，所述反馈模块的输出端和中央处理器的输入端电性连接。
所述中央处理器的输出端和信息记录单元的输入端电性连接，所述信息记录单元的输出端和输出模块的输入端电性连接，所述中央处理器的输入端和信息预存单元的输出端电性连接。
所述中央处理器和ZigBee网络双向电连接，所述ZigBee网络包括网络协调器和ZigBee网络节点，所述中央处理器的输出端和报警模块的输入端电性连接，所述中央处理器的输入端和电源模块的输出端电性连接。
优选的，所述柜台内部采集单元包括人脸识别摄像机、人体活动监测器、微光夜视仪一、声音传感器一、数码录音仪一、红外线热成像仪一和指纹获取模块。
优选的，所述柜台外部采集单元包括全景摄像机、视频监控仪、微光夜视仪二、声音传感器二、数码录音仪二和红外线热成像仪二。
优选的，所述信息预存单元包括人脸预存模块、指纹预存模块和语音预存模块。
优选的，所述信息记录单元包括语音记录模块、图片记录模块和视频记录模块。
（三）有益效果
本实用新型提供了一种银行日常事务的记录、分类和覆盖系统，具备以下有益效果：
（1）该银行日常事务的记录、分类和覆盖系统，通过设置有信息预存单元，能够对工作人员进行人脸、指纹和语音预存，通过设置有人脸识别摄像机、声音传感器一和指纹获取模块，能够和信息预存单元内的预存信息进行对比，在验证对比模块和反馈模块的作用下，能够将对比信息进行反馈，并通过报警模块进行及时反馈，保证了银行的相对安全性。
（2）该银行日常事务的记录、分类和覆盖系统，通过设置有柜台内部采集单元和柜台外部采集单元，能够对银行业务员和客户的情况进行记录，并以语音、图片和视频的形式进行分类记录，能够对银行的日常事务进行有效的记录和分类，分类和记录性能高，有效的降低了工作难度，有效的提高了工作效率。
（3）该银行日常事务的记录、分类和覆盖系统，通过设置有输出模块，能够对记录的资料进行提取和查看，通过设置有ZigBee网络，能够对银行进行局域网络覆盖，有效的避免了客户排队时的枯燥，舒适度高，服务性能好。
附图说明
图1为本实用新型控制系统图。
图中：1柜台内部采集单元、2人脸识别摄像机、3人体活动监测器、4微光夜视仪一、5声音传感器一、6数码录音仪一、7红外线热成像仪一、8指纹获取模块、9视频记录模块、10柜台外部采集单元、11全景摄像机、12视频监控仪、13微光夜视仪二、14声音传感器二、15数码录音仪二、16红外线热成像仪二、17信号传输模块一、18验证对比模块、19反馈模块、20信号传输模块二、21输出模块、22信息预存单元、23人脸预存模块、24指纹预存模块、25语音预存模块、26ZigBee网络、27网络协调器、28ZigBee网络节点、29报警模块、30电源模块、31中央处理器、32信息记录单元、33语音记录模块、34图片记录模块。
具体实施方式
下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。
请参阅图1，本实用新型提供一种技术方案：一种银行日常事务的记录、分类和覆盖系统，包括柜台内部采集单元1和柜台外部采集单元10，柜台内部采集单元1的输出端和信号传输模块一17的输入端电性连接，柜台内部采集单元1包括人脸识别摄像机2、人体活动监测器3、微光夜视仪一4、声音传感器一5、数码录音仪一6、红外线热成像仪一7和指纹获取模块8，信号传输模块一17的输出端和中央处理器31的输入端电性连接，柜台外部采集单元10的输出端和信号传输模块二20的输入端电性连接，柜台外部采集单元10包括全景摄像机11、视频监控仪12、微光夜视仪二13、声音传感器二14、数码录音仪二15和红外线热成像仪二16，信号传输模块二20的输出端和中央处理器31的输入端电性连接。
中央处理器31的输出端和验证对比模块18的输入端电性连接，验证对比模块18的输出端和反馈模块19的输入端电性连接，反馈模块19的输出端和中央处理器31的输入端电性连接。
中央处理器31的输出端和信息记录单元32的输入端电性连接，信息记录单元32包括语音记录模块33、图片记录模块34和视频记录模块9，信息记录单元32的输出端和输出模块21的输入端电性连接，中央处理器31的输入端和信息预存单元22的输出端电性连接，信息预存单元22包括人脸预存模块23、指纹预存模块24和语音预存模块25。
中央处理器31和ZigBee网络26双向电连接，ZigBee网络26包括网络协调器27和ZigBee网络节点28，中央处理器31的输出端和报警模块29的输入端电性连接，中央处理器31的输入端和电源模块30的输出端电性连接。
其中，人脸识别摄像机2是对人脸进行追踪和识别，提供人脸识别、强光抑制、动态白平衡、隐蔽遮挡、背光补偿和画面调整等多种功能，人脸识别摄像机2的型号为S701，识别精确度更高，人体活动监测器3是采用先进严密的人体运动监测算法，整合高等数字集成电路处理技术，对肢体活动进行监测和记录，人体活动监测器3的型号为YTEWS01，监测功能更加强大，非常适合银行的监测，微光夜视仪一4和微光夜视仪二13均是利用夜间目标反射的低亮度光线，将对其进行增强放大而得到清晰的图像信息，能够对银行的夜间状况进行记录，安全性能高，微光夜视仪一4和微光夜视仪二13的型号均为WHG-WH30，安装更加方便，清晰度较高，声音传感器一5和声音传感器二14均能接收声波，并显示声音的振动图象，能够对银行的日常事务进行有效的记录，声音传感器一5和声音传感器二14的型号均为HBR-ZS1，传输性能好，精确度高，数码录音仪一6和数码录音仪二15均是对声音进行录制的一种设备，具备实时录音、自动删除录音和查询录音的功能，能够对银行日常事务进行记录，数码录音仪一6和数码录音仪二15的型号均为VAA-YD16，音质保真性能好，能够真实的还原工作人员和客户的声音，记录效果好，红外线热成像仪一7和红外线热成像仪二16均是利用红外探测器和光学成像物镜接收被测目标的红外辐射能量分布图形反映到红外探测器的光敏元件上，从而获得红外热像图，能够对银行的日常事务进行精确的记录，同时保证了银行夜间的安全性，红外线热成像仪一7和红外线热成像仪二16的型号均为TESTO870系列，精确性能高，能够对日常事务进行精确的记录，全景摄像机11是一种能够实现大范围无死角监控的摄像机，能够对银行的环境进行监控和记录，全景摄像机11的型号为DL-600-DS，监控效果好，更加经济实惠，视频监控仪12是对银行日常状况进行监测的设备，并以视频的形式进行展示，其型号为Tester602，监测效果更好，能够有效的满足银行日常记录的需求，网络协调器27是一种对ZigBee网络26信号进行协调的一种设备，保证了ZigBee网络26的稳定性，ZigBee网络26是一种用于距离短、功耗低且传输速率不高的各种电子设备之间进行数据传输以及典型的有周期性数据、间歇性数据和低反应时间数据传输的应用，能够为客户提供局域网络，能够对银行进行网络全覆盖，中央处理器31是一块超大规模的集成电路，它的功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据，是该系统的中枢，保证了该系统各元件之间的协调配合，保证了该系统的正常使用，中央处理器31的型号为Core-I7-870系列，功能更加强大，能够满足该系统的要求，精确度更高，这些设备均为现有技术所公知的技术元件，再此不对其具体结构进行叙述。
工作原理：通过信息预存单元22对银行工作人员的人脸、指纹和声音进行存储，并通过中央处理器31传输到验证对比模块18，柜台内部采集单元1对工作人员的人脸、指纹和声音进行采集，并与验证对比模块18进行对比，通过反馈模块19传输至中央处理器31，报警模块29进行及时反馈，同时，柜台内部采集单元1和柜台外部采集单元10分别对工作人员和客户的图像、声音和视频进行监测和记录，并分类存储于信息记录单元32内，可通过输出模块21进行查看，ZigBee网络26能够对银行进行网络全覆盖，保证了客户的舒适度，服务性能好。
本系统中涉及到的相关模块均为硬件系统模块或者为现有技术中计算机软件程序或协议与硬件相结合的功能模块，该功能模块所涉及到的计算机软件程序或协议的本身均为本领域技术人员公知的技术，其不是本系统的改进之处，本系统的改进为各模块之间的相互作用关系或连接关系，即为对系统的整体的构造进行改进，以解决本系统所要解决的相应技术问题。
综上所述，该银行日常事务的记录、分类和覆盖系统，通过设置有信息预存单元22，能够对工作人员进行人脸、指纹和语音预存，通过设置有人脸识别摄像机2、声音传感器一5和指纹获取模块8，能够和信息预存单元22内的预存信息进行对比，在验证对比模块18和反馈模块19的作用下，能够将对比信息进行反馈，并通过报警模块29进行及时反馈，保证了银行的相对安全性，通过设置有柜台内部采集单元1和柜台外部采集单元10，能够对银行业务员和客户的情况进行记录，并以语音、图片和视频的形式进行分类记录，能够对银行的日常事务进行有效的记录和分类，分类和记录性能高，有效的降低了工作难度，有效的提高了工作效率，通过设置有输出模块21，能够对记录的资料进行提取和查看，通过设置有ZigBee网络26，能够对银行进行局域网络覆盖，有效的避免了客户排队时的枯燥，舒适度高，服务性能好。
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下。由语句“包括一个......限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素”。
尽管已经示出和描述了本实用新型的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本实用新型的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本实用新型的范围由所附权利要求及其等同物限定。