技术特征：
技术总结
本发明公开了将社交网络服务与供应商服务集成的系统和技术，使得用户可以经由用户的优选社交网络服务直接或间接地将他们的经验、印象或意图传达给供应商。在一些示例中，社交网络服务可以辅助供应商为产品或服务提供技术服务支持。在其他示例中，用户可以经由优选的社交网络服务发起与供应商的交易。用户可以发起对未付账单的支付、发起对供应商产品或服务的购买、征求对特定产品的折价估计、查询订单状态或向电信供应商的接收方发起数据额度转移。用户可以通过经由供应商平台授权的社交网络服务上的社交媒体帖子与供应商进行通信。
技术研发人员：V·克希尔塞格尔;J·埃里森;R·施塔姆
受保护的技术使用者：T移动美国公司
技术研发日：2016.05.15
技术公布日：2018.03.27