用于经由设备在场检测以及基于其的事件生成来方便用户接口的系统和方法与流程

本公开涉及用于经由设备在场检测以及基于其的事件生成来方便用户接口的系统和方法。

背景技术：

随着健康护理技术和现代医学的进展以及接受健康服务的增加，发达国家和新兴国家同样都己经由于生育率下降和预期寿命提高而经历人口转变。随着与老龄化和生活方有关的慢性疾病正变得越来越普遍，这样的转变已经重塑了人口健康概况。尽管移动设备(例如，平板电脑、智能手机等)已经变得无处不在，但是典型的卫生系统无法以各种方式利用这样的设备，例如，用于改善个体的健康。存在这些和其他缺点。

技术实现要素：

因此，本公开的一个或多个方面涉及一种系统，其被配置经由设备在场检测以及基于其的事件生成来方便用户接口。所述系统包括计算机系统，所述计算机系统包括一个或多个物理处理器，所述一个或多个物理处理器被配置为：从一个或多个受益者的一个或多个受益者用户设备获得事件信息，所述事件信息指示与所述一个或多个受益者用户设备的设备在场检测相对应的事件，所述设备在场检测中的每个包括，由所述一个或多个受益者用户设备中的至少一个来检测至少一个受益者用户设备的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置相重叠；确定要在所述预定义的一组服务设施场所的第一服务设施场所处的咨询师(consultant)；基于所述事件信息来确定当前在所述第一服务设施场所处的一组受益者；获得指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或者由其请求的一项或多项健康服务的服务信息；并且基于所述一组受益者和所述服务信息来生成用户接口的至少部分，所述用户接口的至少部分指示要被识别给所述咨询师的受益者。

本公开的另一方面涉及一种方法，所述方法用于经由设备在场检测以及基于其的事件生成来方便用户接口，其中，所述方法至少部分地由包括一个或多个物理处理器的计算机系统来实施，所述一个或多个物理处理器由机器可读指令来配置，所述机器可读指令当被运行时执行所述方法。所述方法包括：从一个或多个受益者的一个或多个受益者用户设备获得事件信息，所述事件信息指示与所述一个或多个受益者用户设备的设备在场检测相对应的事件，所述设备在场检测中的每个包括，由所述一个或多个受益者用户设备中的至少一个来检测至少一个受益者用户设备的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置相重叠；确定要在所述预定义的一组服务设施场所的第一服务设施场所处的咨询师；基于所述事件信息来确定当前在所述第一服务设施场所处的一组受益者；获得指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或者由其请求的一项或多项健康服务的服务信息；并且基于所述一组受益者和所述服务信息来生成用户接口的至少部分，所述用户接口的至少部分指示要被识别给所述咨询师的受益者。

本公开的又一方面涉及一种系统，其被配置为经由设备在场检测以及基于其的事件生成来方便用户接口。所述系统包括：用于从一个或多个受益者的一个或多个受益者用户设备获得事件信息的单元，所述事件信息指示与所述一个或多个受益者用户设备的设备在场检测相对应的事件，所述设备在场检测中的每个包括，由所述一个或多个受益者用户设备中的至少一个来检测至少一个受益者用户设备的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置相重叠；用于确定要在所述预定义的一组服务设施场所的第一服务设施场所处的咨询师的单元；用于基于所述事件信息来确定当前在所述第一服务设施场所处的一组受益者的单元；用于获得指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或者由其请求的一项或多项健康服务的服务信息的单元；以及用于基于所述一组受益者和所述服务信息来生成用户接口的至少部分的单元，所述用户接口的至少部分指示要被识别给所述咨询师的受益者。

参考附图，考虑以下说明和随附的权利要求，本公开的这些和其他目标、特征、和特性，以及操作的方法和结构的相关元件的功能，以及各部分的组合和制造的经济性将变得更加显而易见，所有附图均构成本说明的部分，其中，相似的附图标记指示各附图中对应的部分。然而，应当明确理解，附图仅出于图示和说明的目的，并且不旨在作为本公开的限度的限定。

附图说明

图1是根据一个或多个实施例的被配置为方便用户接口的系统的示意性图示。

图2图示了根据一个或多个实施例的设备在场检测以及基于其的事件生成的使用情况。

图3图示了根据一个或多个实施例的经由设备在场检测以及基于其的事件生成来提供的健康护理用户接口。

图4图示了根据一个或多个实施例的用于方便经由设备在场检测以及基于其的事件生成的用户接口的方法。

图5图示了根据一个或多个实施例的用于检测用户设备位置与服务设施场所位置的重叠并且基于其生成对应的事件的方法。

图6图示了根据一个或多个实施例的用于基于来自咨询师用户设备的事件信息来生成覆盖信息的方法。

具体实施方式

如在本文中使用的，单数形式的“一”、“一个”以及“该”包括多个指代物，除非上下文中明确地另行指出。如在本文中使用的，两个或更多个零件或部件被“耦合”的表述应当意味着所述零件被直接地或者间接地(即，通过一个或多个中间零件或部件，只要发生连接)被接合在一起或者一起操作。如在本文中使用的，“直接耦合”意指两个元件彼此直接接触。如在本文中使用的，“固定地耦合”或“固定”意指两个部件被耦合以作为一体移动，同时维持相对于彼此的恒定取向。如在本文中所使用的，“或”是指“和/或”，除非上下文清楚地以其他方式指出。

如在本文中使用的，“受益者”意指(i)寻求其他健康服务的医学处置的个体，(ii)被登记为要接收或者正在接收医学处置或其他健康服务的个体，(iii)个体靶向的或者以其他方式被识别为需要医学或其他健康服务(例如，基于危险因素，诸如年龄、吸烟状况、或者其他危险因素)的个体，或者(iv)可能接收益处的其他个体。如在本文中所使用的，“咨询师”意指向另一个体提供服务或关于这样的服务的信息的个体。

图1示出了根据一个或多个实施例的用于方便用户接口的系统100。在特定实施例中，系统100可以提供关于处于危险中的人以及能够从初级护理服务或其他健康服务中受益的人的及时且个性化的信息。作为范例，系统100可以方便在健康状况的早期阶段处、在并发症出现之前、以及在干预更可能改变事件的进程时对危险的管理。作为另一范例，系统100可以使危险到群体内的个体的分配个性化。作为另一范例，系统100可以在个体层面上分配和跟踪资源以用于情报收集。

如在图1中所示的，在实施例中，系统100可以包括计算机系统102(例如，一个或多个服务器或其他计算设备)。计算机系统102可以包括：事件管理子系统112、服务管理子系统114、账单管理子系统116、呈现子系统118、或者其他部件。

系统100还可以包括一个或多个用户设备，诸如一个或多个受益者用户设备104、一个或多个咨询师用户设备106、或者其他用户设备。所述用户设备可以包括任意类型的移动终端、固定终端、或其他设备。通过范例的方式，所述用户设备可以包括台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、穿戴式设备、或者其他用户设备。用户例如可以利用一个或多个用户设备104或106来与系统100的计算机系统102或其他部件进行交互。应当指出的是，尽管在本文中一个或多个操作被描述为由计算机系统102的部件来执行，但是在一些实施例中，这些操作可以由系统100的用户设备104或106或者其他部件来执行。

受益者用户设备104可以包括位置子系统132、事件子系统134、或者其他部件。咨询师用户设备106可以包括位置子系统152、事件子系统154、服务子系统156、或者其他部件。应当指出的是，尽管在本文中一个或多个操作被描述为由用户设备104或106中的一个的部件来执行，但是在一些实施例中，这些操作可以由系统100的用户设备104或106中的另一个的部件或者其他部件来执行。

在一些实施例中，计算机系统102可以为咨询师提供用户接口，其中，所述用户接口指示要由在服务设施场所处的咨询师访问的、在服务设施场所处的一个或多个受益者。用户接口(以及其部分)可以基于如下项来生成：(i)从一个或多个受益者用户设备104获得的事件信息；(ii)指示先前被提供给受益者或者由受益者请求的一项或多项健康服务的服务信息；或者(iii)其他信息，如在本文中所描述的。

在实施例中，事件管理子系统112可以获得事件信息，其中，所述事件信息指示与一个或多个受益者(例如，患者或其他受益者)的一个或多个受益者用户设备(例如，受益者用户设备104)的设备在此检测相对应的事件、与所述受益者用户设备的设备离场检测相对应的事件、或者其他事件。事件管理子系统112例如可以获得来自受益者用户设备(例如，受益者的智能手机或者受益者的其他用户设备)的事件信息。作为范例，每个设备在场检测可以包括由所述受益者用户设备中的至少一个来检测至少一个受益者用户设备的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置的重叠。每个设备离场检测可以包括由受益者用户设备中的至少一个来检测至少一个受益者用户设备(刚检测到被重叠)的位置不再与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务场所的位置重叠。在实施例中，所述事件信息可以被存储在检测事件数据库122并且随后由事件管理子系统112从检测事件数据库122获得。

在实施例中，所述事件信息可以额外地或替代地包括：位置信息(例如，纬度/经度坐标、单元识别信息、wifi定位信息等)，其指示用户设备被检测到的位置；时间信息(例如，时间戳)，其指示所述用户设备在所述位置被检测到的时间；识别符信息(例如，登录到用户设备中的受益者的独特标识符)，其指示受益者的识别符；或者其他信息。

在实施例中，受益者用户设备104可以在第一时间处经由其位置子系统132来获得其位置(例如，包括全球定位系统(gps)模块、wifi定位模块、单元识别模块等)。在实施例中，在获得其位置之后，受益者用户设备104的事件子系统134可以检测所获得的(受益者用户设备104的)位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠。响应于所述检测，事件子系统134可以生成与所述检测相对应的事件，其中，所述事件指示所述受益者用户设备104在第一时间处在重叠位置处被检测到。事件子系统134可以生成事件信息以指示对应的事件，并且将所述事件信息提供给计算机系统102。

在实施例中，在检测到受益者用户设备104的位置与服务设施场所的位置重叠之后，受益者用户设备104的事件子系统134可以检测受益者用户设备104(在另一时间处)的位置不再与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠。响应于所述检测，事件子系统134可以生成与所述检测相对应的事件，其中，所述事件指示受益者用户设备104在另一时间处的位置不再与所述服务设施场所的位置重叠。事件子系统134可以生成事件信息，以指示对应的事件，并且将所述事件信息提供给计算机系统102。

在实施例中，预定义的一组服务设施场所(和/或其各自的位置或者其他相关信息)可以被存储在受益者用户设备104在其内部永久存储设备中。在一种使用情况下，受益者用户设备104的事件子系统134可以将受益者用户设备104的当前位置与存储在受益者用户设备104处的所述预定义的一组中的服务设施场所的位置进行比较。当事件子系统134检测到(根据比较)所述受益者用户设备104的当前位置与这些服务设施场所的位置中的一个重叠(或者不再重叠)时，事件子系统134可以生成与所述检测相对应的事件。在实施例中，受益者用户设备104的事件子系统134可以在受益者用户设备104被连接到互联网时在周期性基础上(例如，每分钟、小时、每天、或定期的基础上)或者经由一个或多个其他触发器将事件信息(指示所生成的事件)提供到计算机系统102。

在实施例中，事件子系统134可以动态地更新被存储在受益者用户设备104的所述预定义的一组服务设施场所。作为范例，事件子系统134可以基于受益者用户设备104的当前位置来动态地更新所述预定义的一组服务设施场所。以这种方式，例如，受益者用户设备104不必需要存储已知服务设施场所的完整列表，减小了所述预定义的一组的服务设施场所以及与之相关联的信息(例如，位置信息、在每个服务设施处所提供的服务的列表、或者其他信息)的大小。作为另一范例，通过在受益者用户设备104处维护已知服务设施场所的完整列表的子集，事件子系统134可以在无需被连接到互联网的情况下执行对重叠/无重叠状况(例如，当受益者用户设备104的当前位置与预定义服务设施场所中的一个重叠或不再重叠)的检测，并且生成指示与这样的检测相对应的事件的事件信息，其可以稍后被提供给计算机系统102。作为又一范例，通过维持基于受益者用户设备104的当前位置动态地更新的较小的子集(例如，当受益者用户设备104被连接到互联网时，在周期性基础上，或者经由其他触发器)，事件子系统134可以执行对受益者用户设备104的当前位置与所述预定义的子集的服务设施场所的位置的更快、更有效的比较。

在实施例中，预定义的一组服务设施场所(和/或其各自的位置)的可以被存储在计算机系统102或其他系统(例如，远程存储系统)处。在一种场景中，受益者用户设备104的事件子系统134可以将受益者用户设备104的当前位置与预定义的一组的服务设施场所的位置(存储在计算机系统102或其他系统处)进行比较以检测重叠/不重叠状况。在另一种场景下，事件子系统134可以将受益者用户设备104的当前位置提供给计算机系统102，在此之后，计算机系统102可以执行受益者用户设备104的当前位置与所述预定义的一组中的所述服务设施场所的位置(存储在计算机系统102或其他系统处)的比较来检测重叠/不重叠状况。

在实施例中，服务管理子系统114可以确定要在所述预定义的一组服务设施场所中的第一服务设施场所处的咨询师。在实施例中，事件管理子系统112可来基于事件信息(例如，指示与重叠/无重叠状况相对应的事件)来确定目前在第一服务设施场所处的一组受益者。

在实施例中，服务管理子系统114可以基于所述咨询师的用户设备106正进入第一服务设施的场所内来确定所述咨询师要在所述第一服务设施场所处。在一种使用情况下，关于图2，响应于检测到咨询师的用户设备106在服务设施204的场所202内或者接近在服务设施场所202内，服务管理子系统114可以确定该咨询师在服务设施场所202处以访问一个或多个受益者。作为范例，响应于获得来自咨询师用户设备106的位置信息(例如，指示咨询师用户设备106的当前位置与服务设施场所202的位置重叠)，事件管理子系统112可以确定咨询师在服务设施场所202处，并且将这样的确定转发给服务管理子系统114。基于这样的确定，服务管理子系统114可以预测咨询师在服务设施场所202处以访问一个或多个受益者。

在实施例中，服务管理子系统114可以基于与咨询师相关联的排程信息来确定所述咨询师要在第一服务设施场所处。作为范例，如果咨询师的日程包括在第一服务设施处的一个或多个预约、会议、任务等，则服务管理子系统114可以基于咨询师的日程信息来预测所述咨询师要在所述第一服务设施场所以访问一个或多个受益者。在一种使用情况下，所述排程信息可以被存储在服务数据库124处，并且服务管理子系统114可以从服务数据库124获得所述排程以执行这样的预测。

在实施例中，账单管理子系统116可以获得指示先前被提供给受益者(被确定为要在服务设施场所处的一组受益者)或者由受益者请求的一项或多项健康服务的服务信息。作为范例，与受益者相关联的服务信息可以被存储在账单数据库126处，并且账单管理子系统116可以获得来自账单数据库126的服务信息。所述服务信息可以包括与每个受益者相关联的识别信息(例如，受益者的独特标识符)、指示被提供给受益者或者由受益者请求的健康服务的信息(例如，指示被提供给受益者的临床服务的代码、指示由受益者请求、但在那时针对所述受益者被拒绝的临床服务的信息等)、与所提供的健康服务相关联的时间信息(例如，指示该临床服务被提供受益者的日期/时间的时间戳)、或者其他信息。在一种场景中，针对每个受益者的服务信息可以包括针对所述受益者的一个或多个账单或清单，其指示所述识别信息，所述信息指示针对所述受益者的所提供的健康服务、时间信息、或者其他信息。

在实施例中，账单管理子系统116可以响应于确定所述受益者在服务设施场所处来获得所述服务信息(指示先前被提供给受益者的或者由受益者请求健康服务)。作为范例，关于图2，在一个或多个相应的时间处，受益者用户设备104a-104c中的每个可以检测其当前位置与服务设施场所202的位置重叠，并且作为响应，生成与所述检测相对应的事件，使得所生成的事件指示受益者用户设备104的相应的用户(即，受益者中的一个)在相应的时间在服务设施场所处。受益者用户设备104a-104c中的每个可以将其各自的生成的事件作为事件信息提供给计算机系统102，其然后由事件管理子系统112获得。响应于事件管理子系统112根据所获得的事件信息确定所述受益者在服务设施场所202处，账单管理子系统116可以从账单数据库126获得针对那些受益者的服务信息。

在实施例中，呈现子系统118可以生成用户接口的至少部分，其指示要被识别给咨询师的受益者。在实施例中，呈现子系统118可以基于所述一组受益者(基于事件信息确定的)、服务信息(获得的指示先前被提供给所述一组受益者或者由所述一组受益者请求的健康服务)、或者其他信息来生成用户接口(或者用户接口部分)。作为范例，关于图3，用户接口300可以被生成为包括针对咨询师要访问个体的一个或多个指示(例如，“服务设施场所a”的受益者，其是健康计划的受益者或其他个体)，并且被提供给咨询师的用户设备106。作为另一范例，可以基于所述一组受益者、服务信息、或其他信息在用户接口300上生成能动作区域302-310。能动作区域302-310例如可以包括能动作的按钮或者可以(例如，经由触摸、保持、点击或其他激活技术)被激活的其他接口项，以启动与各自能动作区域302-310有关的一个或多个动作(例如，与所指示的个体有关的动作)。所述动作(其可以通过激活能动作接口项来启动)可以包括：获得关于指示的个体的额外的细节(例如，要提供给个体的可用服务、所述个体的个人信息、所述个体的医疗历史、所述个体的保险信息等)，启动与所指示的个体的会见的排程(例如，将具有针对会面的一个或多个提议的日期/时间的消息发送给消费者)，或者其他动作。

在实施例中，咨询师用户设备106的服务子系统156可以与计算机系统的服务管理子系统114一起工作以将(对个体可用的)一项或多项健康服务识别给咨询师。作为范例，在确定(要被识别给咨询师的)受益者之后，计算机系统102的服务管理子系统114可以将指示对受益者可用的相应各组的健康服务的信息提供给咨询师用户设备106的服务子系统156。作为另外的范例，关于图3，服务子系统156可以在检测到用户与特定受益者(所述组的健康服务对其可用)相关联的能动作区域(例如，能动作区域302-310中的一个)的交互后而在用户接口300上显示对受益者可用的相应组的健康服务。

在实施例中，事件管理子系统112可以使用事件信息(例如，其指示受益者以及他们最近被检测到所处于的服务设施场所)来确定在服务设施场所(例如，在图3中的“服务设施场所a”)处的一组受益者。作为范例，事件管理子系统112可以响应于指示在过去24小时或其他的阈值时间段内所述受益者被检测到在所述服务设施场所处的事件信息来确定受益者在服务设施场所处。服务管理系统114可以使用服务信息(例如，其指示最近被提供给受益者的健康服务)来对要被识别给处在或将要在所述服务设施场所处的咨询师的(所确定的受益者组中的)受益者区分优先级。

在实施例中，例如，服务管理子系统114可以基于服务信息(例如，其指示最近提供给受益者的健康服务)来确定与(被确定为要在服务设施场所处的所述一组受益者中的)受益者相关联的分数。作为范例，所确定的分数可以指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或由其请求的健康服务与经由所述咨询师(或咨询师代表的实体)可用的服务之间的各自的相对相关性。作为另一范例，呈现子系统118可以生成与受益者相关的能动作区域，使得所述能动作区域基于所确定的分数被布置用户接口上(例如，与具有较高分数的受益者相关联的能动作区域相比于与较低分数的受益者相关联的能动作区域可以被放置地更高或更加突出，或者其他布置)。

在一个场景中，受益者(要被识别给咨询师)可以基于其针对经由咨询师(或者咨询师代表的实体)可用的健康护理服务(例如，由咨询师提供的初级健康护理服务、咨询师可以推荐给受益者的初级健康护理服务、或其其他健康护理服务)的相应客观需求而被区分优先级(并且被分配相应的优先级分数)。例如，针对详细的心电图检查的账单指示，受益者有心血管问题并且受益者并发症的危险可能利用训练、身体活动和定期检查来控制。作为另一范例，针对空腹血糖测试的账单指示，受益者有糖尿病并且受益者的危险还可以通过初级健康护理服务来进行管理。在另外的场景中，呈现子系统118可以使用优先次序以在用户接口上生成能动作区域(与被确定为在服务设施场所处的一组受益者的至少子集有关)，使得所述能动作区域根据与受益者相关的各自的优先级分数来进行布置。

在实施例中，事件管理子系统112可以获得事件信息，所述事件信息指示：与一个或多个咨询师用户设备(例如，咨询师用户设备106)的设备在场检测相对应的事件、与咨询师用户设备的设备离场检测相对应的事件、或者其他事件。事件管理子系统112例如可以获得来自咨询师用户设备(例如，咨询师的智能手机或咨询师的其他用户设备)的事件信息。作为范例，每个设备在场检测可以包括由咨询师用户设备106中的至少一个来检测所述至少一个咨询师用户设备106的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置的重叠。每个设备离场检测可以包括由咨询师用户设备106中的至少一个来检测所述至少一个咨询师用户设备的位置(刚被检测为重叠)不再与所述预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务场所的位置重叠。在实施例中，所述事件信息可以被存储在检测事件数据库122并且随后由事件管理子系统112从检测事件数据库122获得。

在一些实施例中，一个或多个操作在本文中被描述为由用户设备104或106中的一个的部件来执行，但是在一些实施例中，那些操作可以由系统100的用户设备104或106中的另一个的部件或其他部件来执行。作为范例，咨询师用户设备106的位置子系统152可经由由受益者用户设备104(或者其部件)用于获得其位置的一种或多种技术来获得咨询师用户设备106的位置，所述一种或多种技术包括在本文中关于受益者用户设备104所描述的一种或多种这样的技术。作为另范例，咨询师用户设备106的事件子系统154可经由由受益者用户设备104(或者其部件)用于检测重叠/非重叠状况的一种或多种技术来检测重叠/非重叠状况，所述一种或多种技术包括在本文中关于受益者用户设备104所描述的一种或多种这样的技术。作为又一范例，咨询师用户设备106的事件子系统154可以：在咨询师用户设备106的内部永久存储设备上存储预定义的一组服务设施场所(和/或其各自的位置或其他相关的信息)，和/或经由由受益者用户设备104使用的一种或多种技术动态地更新其存储的预定义的一组的服务设施场所(例如，基于咨询师用户设备106的当前位置)，以动态地更新其存储的预定义的一组的服务设施场所，所述一种或多种技术包括在本文中关于受益者用户设备104所描述的一种或多种这样的技术。

在实施例中，事件管理子系统112可以使用从咨询师用户设备106获得的事件信息来生成涉及与咨询师用户设备106相关联的各自咨询师的覆盖信息。作为范例，所述覆盖信息可以包括指示由咨询师访问的受益者的信息或者与被访问的受益者有关的其他信息。在一种使用情况中，例如，所述覆盖信息可以指示受益者由咨询师访问的日期/时间的统计信息、这样的访问的持续时间、或其他属性(例如，在过去的12个月或其他时间段的访问次数、一段时间内的访问的平均持续时间等)。在实施例中，呈现子系统118可以生成用户接口(或者其部分)，其以图形方式表示这样的统计信息。作为范例，呈现子系统118可以生成包括绘图的用户接口，使得绘图的各个部分(例如，代表由咨询师访问的各种服务设施场所的建筑物)是根据过去12个月或其他时间段中的访问次数、一时间段内访问的平均持续时间、或者其他统计信息而被颜色编码的。

范例流程图

图4-6包括方法的处理操作的范例流程图，其实现如上文详细描述的系统的各种特征和功能。下文所提出的每种方法的处理操作旨在是说明性的而非限制性的。在一些实施例中，例如，所述方法可以利用未描述的额外的一个或多个操作来完成，和/或在没有所讨论的操作中的一个或多个的情况下完成。另外，所述方法被图示的(以及下文所描述的)处理操作的顺序并不旨在进行限制。

在一些实施例中，所述方法可以在一个或多个处理设备(例如，数字处理器、模拟处理器、被设计为处理信息的数字电路、被设计为处理信息的模拟电路、状态机、和/或用于以电子方式处理信息的其他设施)中实施。所述处理设备可以包括响应于以电子方式被存储在电子存储介质上的指令而执行所述方法的操作的一些或全部的一个或多个设备。所述处理设备可以包括通过硬件、固件和/或软件被配置为专门设计用于执行所述方法的操作中的一个或多个的一个或多个设备。

图4示出了根据一个或多个实施例的方便经由设备在场检测以及基于其的事件生成的用户接口的方法400的流程图。

在操作402中，可以从受益者用户设备获得事件信息(指示与一个或多个受益者用户设备的设备在场检测相对应的事件)。作为范例，所述设备在场检测中的每个可以包括由受益者用户设备中的至少一个来检测至少一个受益者用户设备的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠。操作402可以由与根据一个或多个实施例的事件管理子系统112相同或类似的事件管理子系统来执行。

在操作404中，可以确定要在(所述预定义的一组服务设施场所的)第一服务设施场所处的咨询师。操作404可以由与根据一个或多个实施例的服务管理子系统114相同或类似的服务管理子系统来执行。

在操作406中，可以基于所述事件信息来确定当前处在第一服务设施场所处的一组受益者。作为范例，可以响应于确定所述咨询师要在所述第一服务设施场所处来确定当前处在所述第一服务设施场所处的一组受益者。操作406可以由与根据一个或多个实施例的事件管理子系统112相同或类似的事件管理子系统来执行。

在操作408中，可以获得服务信息(指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或由其请求的一项或多项健康服务)。操作408可以由与根据一个或多个实施例的账单管理子系统116相同或类似的账单管理子系统来执行。

在操作410中，可以基于所述一组受益者和所述服务信息来生成(指示要被识别给咨询师的受益者)用户接口的至少部分。操作408可以由与根据一个或多个实施例的呈现子系统118相同或类似的呈现子系统来执行。

图5示出了根据一个或多个实施例的检测用户设备的位置和服务设施的场所的重叠并且基于其生成对应的事件的方法的流程图。

在操作502中，可以在第一时间处获得用户设备(例如，受益者用户设备104、咨询师用户设备106等)的位置。操作502可以由与根据一个或多个实施例的位置子系统132或152相同或类似的位置子系统来执行。

在操作504中，可以进行检测所获得的所述受益者用户设备的位置与(预定义的一组服务设施场所中的)至少一个服务设施场所的位置重叠。操作504可以由与根据一个或多个实施例的事件子系统134或154相同或类似的事件子系统来执行。

在操作506中，可以生成与所述检测相对应的事件。所述事件可以指示用户设备在第一时间处被检测到在重叠位置处。作为范例，可以响应于重叠检测来生成对应的事件。操作504可以由与根据一个或多个实施例的事件子系统134或154相同或类似的事件子系统来执行。

在操作508中，可以生成事件信息，使得所述事件信息指示与所述检测相对应的事件。操作508可以由与根据一个或多个实施例的事件子系统134或154相同或类似的事件子系统来执行。

在实施例中，关于操作504，预定义的一组的服务设施场所可以被存储在用户设备处，并且用户设备存储的预定义的一组的服务设施场所可以基于用户设备的当前位置来动态地更新，其中，用户设备的设备在场检测包括由用户设备来检测所述用户设备的位置与被存储在所述用户设备处的经动态地更新的预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠。动态更新操作可以由与根据一个或多个实施例的事件子系统134或154相同或类似的事件子系统来执行。

图6示出了根据一个或多个实施例的基于来自咨询师用户设备的事件信息来生成覆盖信息的方法600的流程图。

在操作602中，可以从咨询师用户设备获得事件信息(指示与咨询师用户设备的设备在场检测相对应的事件)。作为范例，所述设备在场检测中的每个可以包括由咨询师用户设备来检测所述咨询师用户设备的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠。操作502可以由与根据一个或多个实施例的事件管理子系统112相同或类似的事件管理子系统来执行。

在操作604中，可以基于事件信息来生成覆盖信息(指示由咨询师访问的受益者)。操作604可以由与根据一个或多个实施例的事件管理子系统112相同或类似的事件管理子系统来执行。

在一些实施例中，在图1中所图示的各种计算机和子系统可以包括被编程为执行其中所描述的功能的一个或多个计算设备。所述计算设备可以包括：一个或多个电子存储器(例如，检测事件数据库122、服务数据库124、账单数据库126、或者其他电存储设备)，一个或多个物理处理器110、130、150，或者利用一条或多条计算机程序指令编程的其他处理器，和/或其他部件。所述计算设备可以包括通信线或端口，以使得能够经由有线或无线技术(例如，以太网、光纤、同轴电缆、wifi、蓝牙、近场通信、或其他技术)与网络(例如，网络170)或其他计算平台交换信息。所述计算设备可以包括多个硬件、软件、和/或固件部件，其一起操作以将归属于其中的功能提供给服务器。例如，所述计算设备可以由计算平台的云来实现，所述计算平台的云一起操作为计算设备。

电子存储设备可以包括以电子方式存储信息的非瞬态存储介质。电子存储设备的电子存储介质可以包括与服务器集成地提供的系统存储器(例如，基本上不可移除)或者能够经由例如端口(例如，usb端口、火线端口等)可移除地连接到服务器的可移除存储设备中的一个或两者、或驱动器(例如，磁盘驱动器等)。电子存储设备可以包括如下中的一个或多个：光学可读存储介质(例如，光盘等)、磁性可读存储介质(例如，磁带、磁性硬盘驱动器、软盘驱动器等)、基于电荷的存储介质(例如，eeprom、ram等)、固态存储介质(例如，闪存驱动器等)、和/或其他电子可读存储介质。电子存储设备可以包括一个或多个虚拟存储资源(例如，云存储、虚拟专用网、和/或其他虚拟存储资源)。电子存储可以存储软件算法、由处理器确定的信息、从所述服务器接收的信息、从客户计算平台接收到的信息、或者使得服务器如本文所描述地工作的其他信息。

所述处理器可以被编程为提供在所述服务器中的信息处理能力。这样，所述处理器可以包括如下中的一个或多个：数字处理器、模拟处理器、被设计为处理信息的数字电路、被设计为处理信息的模拟电路、状态机、和/或用于以电子方式处理信息的其他设施。在一些实施例中，所述处理器可以包括多个处理单元。这些处理单元可以被物理地定位在同一设备内，或者所述处理器可以表示协同操作的多个设备的处理功能。所述处理器可以被编程为执行计算机程序指令以执行在本文中所描述的子系统112-118、132-134、152-156、或其他子系统的功能。所述处理器可以被编程通过软件；硬件；固件；软件、硬件或固件的某种组合；和/或用于配置处理器的处理能力的其他机制来执行的计算机程序指令。

应当意识到，在本文中所描述的由不同的子系统112-118、132-134、152-156所提供的功能的描述是出于说明的目的，而并非旨在进行限制，因为任何子系统112-118、132-134、152-156可以提供比所描述的更多或更少的功能。例如，可以去除一个或多个子系统112-118、132-134、152-156，并且其功能中的一些或所有可以由子系统112-118中的其他子系统来提供。作为另一范例，额外的子系统可以被编程为执行归属于其中的子系统112-118、132-134、152-156中的一个的功能中的一些或全部。

范例实施例

在实施例中，一种被配置为经由设备在场检测以及基于其的事件生成来方便用户接口的系统，其可以包括计算机系统，所述计算机系统由机器可读指令配置为：从一个或多个受益者的一个或多个受益者用户设备获得事件信息，事件信息指示与所述一个或多个受益者用户设备的设备在场检测相对应的事件，所述设备在场检测中的每个包括，由所述一个或多个受益者用户设备中的至少一个来检测至少一个受益者用户设备的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠；确定要在所述预定义的一组服务设施场所的第一服务设施场所处的咨询师；基于所述事件信息来确定当前在所述第一服务设施场所处的一组受益者；获得指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或者由其请求的一项或多项健康服务的服务信息；并且基于所述一组受益者和所述服务信息来生成用户接口的至少部分，所述用户接口的至少部分指示要被识别给所述咨询师的受益者。

在实施例中，所述系统可以包括一个或多个受益者用户设备，其中，所述一个或多个受益者用户设备中的每个包括一个或多个物理处理器，所述一个或多个物理处理器通过机器可读指令被配置为：经由所述受益者用户设备的位置子系统来获得所述受益者用户设备在第一时间处的位置；检测所获得的所述受益者用户设备的位置与所述预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠；生成与所述检测相对应的事件，所述事件指示所述受益者用户设备在所述第一时间在重叠位置处被检测到；生成所述事件信息的至少部分以指示与所述检测相对应的所述事件；并且将所述事件信息的至少部分提供给所述计算机系统。

在实施例中，(所述一个或多个受益者用户设备中的)至少受益者用户设备包括一个或多个物理处理器，所述一个或多个物理处理器通过机器可读指令被配置为：基于所述受益者用户设备的当前位置来动态地更新存储在所述受益者用户设备处的预定义的一组服务设施场所，所述受益者用户设备的设备在场检测包括由所述受益者用户设备来检测所述受益者用户设备的位置与存储在所述受益者用户设备处的经动态地更新的预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠。

在实施例中，所述计算机系统的一个或多个物理处理器通过机器可读指令被配置为：基于所述服务信息来确定与所述一组受益者相关联的分数，其中，所确定的分数指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或者由其请求的健康服务与经由所述咨询师可用的服务之间的各自相对相关性，并且其中，生成所述用户接口的部分包括生成与所指示的受益者相关联的能动作区域，使得所述能动作区域基于所确定的分数被布置在所述用户接口上。

在实施例中，所述用户接口的所述部分被提供给咨询师的咨询师用户设备，并且所述计算机系统的一个或多个物理处理器通过机器可读指令被配置为：从所述咨询师用户设备获得其他事件信息，所述其他事件信息指示与所述咨询师用户设备的设备在场检测相对应的事件，所述咨询师用户设备的设备在场检测中的每个包括由所述咨询师用户设备来检测所述咨询师用户设备的位置的与至少一个服务设施场所的位置重叠；并且基于所述其他事件信息来生成指示由所述咨询师访问的受益者的覆盖信息。

在实施例中，一种用于经由设备在场检测以及基于其的事件生成来方便用户接口的方法可以至少部分地由计算机系统来实施，所述计算机系统包括通过机器可读指令来配置的一个或多个物理处理器，所述机器可读指令当被运行时执行所述方法，所述方法包括：由所述计算机系统从一个或多个受益者的一个或多个受益者用户设备获得事件信息，所述事件信息指示与所述一个或多个受益者用户设备的设备在场检测相对应的事件，所述设备在场检测中的每个包括，由一个或多个受益者用户设备中的至少一个来检测至少一个受益者用户设备的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠；由所述计算机系统确定要在所述预定义的一组服务设施场所的第一服务设施场所处的咨询师；由所述计算机系统基于所述事件信息来确定当前在所述第一服务设施场所处的一组受益者；由所述计算机系统获得指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或者由其请求的一项或多项健康服务的服务信息；并且由所述计算机系统基于所述一组受益者和所述服务信息来生成用户接口的至少部分，所述用户接口的至少部分指示要被识别给所述咨询师的受益者。

在实施例中，所述方法还由受益者用户设备来实施，所述受益者用户设备包括通过机器可读指令配置的一个或多个物理处理器，所述机器可读指令当被运行时执行所述方法，所述方法还包括：由所述受益者用户设备经由所述受益者用户设备的位置子系统来获得所述受益者用户设备在第一时间处的位置；由所述受益者用户设备检测所获得的所述受益者用户设备的位置与所述预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠；由所述受益者用户设备生成与所述检测相对应的事件，所述事件指示所述受益者用户设备在所述第一时间处在重叠位置处被检测到；由所述受益者用户设备生成所述事件信息的至少部分，以指示与所述检测相对应的所述事件；并且由所述受益者用户设备将所述事件信息的至少部分提供给所述计算机系统。

在实施例中，所述方法还由受益者用户设备来实施，所述受益者用户设备包括通过机器可读指令来配置的一个或多个物理处理器，所述机器可读指令当被运行时执行所述方法，所述方法还包括：由所述受益者用户设备基于所述受益者用户设备的当前位置来动态地更新存储在所述受益者用户设备处的预定义的一组服务设施场所，其中，所受益者用户设备的设备在场检测包括由所述受益者用户设备来检测所述受益者用户设备的位置与被存储在所述受益者用户设备处的经动态地更新的预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠。

在实施例中，所述方法还包括由计算机系统基于所述服务信息来确定与所述一组受益者中的受益者相关联的分数，所确定的分数指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或者由其请求的健康服务与经由所述咨询师可用的服务之间的各自相对相关性，其中，生成所述用户接口的部分包括生成与所指示的受益者相关联的能动作区域，使得所述能动作区域基于所确定的分数被布置在所述用户接口上。

在实施例中，所述用户接口的所述部分被提供给咨询师的咨询师用户设备，并且所述方法还包括：由所述计算机系统从所述咨询师用户设备获得其他事件信息，所述其他事件信息指示与所述咨询师用户设备的设备在场检测相对应的事件，所述咨询师用户设备的设备在场检测中的每个包括由所述咨询师用户设备来检测所述咨询师用户设备的位置的与至少一个服务设施场所的位置重叠；并且由所述计算机系统基于所述其他事件信息来生成指示由所述咨询师访问的受益者的覆盖信息。

在实施例中，一种被配置为经由设备在场检测以及基于其的事件生成来方便用户接口的系统可以包括计算机系统，所述计算机系统包括：用于从一个或多个受益者的一个或多个受益者用户设备获得事件信息的单元，所述事件信息指示与所述一个或多个受益者用户设备的设备在场检测相对应的事件，所述设备在场检测中的每个包括，由一个或多个受益者用户设备中的至少一个来检测至少一个受益者用户设备的位置与预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠；用于确定要在所述预定义的一组服务设施场所的第一服务设施场所处的咨询师的单元；用于基于所述事件信息来确定当前在所述第一服务设施场所处的一组受益者的单元；用于获得指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或者由其请求的一项或多项健康服务的服务信息的单元；以及用于基于所述一组受益者和所述服务信息来生成用户接口的至少部分的单元，所述用户接口的至少部分指示要被识别给所述咨询师的受益者。

在实施例中，所述系统可以包括受益者用户设备，包括：用于在第一时间获得所述受益者用户设备的位置的单元；用于检测所获得的所述受益者用户设备的位置与所述预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠的单元；用于生成与所述检测相对应的事件的单元，所述事件指示所述受益者用户设备在所述第一时间处在重叠位置处被检测到；用于生成所述事件信息的至少部分以指示与所述检测相对应的所述事件的单元；以及用于将所述事件信息的至少部分提供给所述计算机系统的单元。

在实施例中，所述系统可以包括受益者用户设备，包括：用于基于所述受益者用户设备的当前位置来动态地更新存储在所述受益者用户设备处的预定义的一组服务设施场所的单元，其中，所受益者用户设备的设备在场检测包括由所述受益者用户设备来检测所述受益者用户设备的位置与被存储在所述受益者用户设备处的经动态地更新的预定义的一组服务设施场所中的至少一个服务设施场所的位置重叠。

在实施例中，所述计算机系统还包括：用于基于所述服务信息来确定与所述一组受益者相关联的分数的单元，其中，所确定的分数指示先前被提供给所述一组受益者中的受益者或者由其请求的健康服务与由所述咨询师提供的服务之间的各自相对相关性，并且其中，所述用户接口的部分是通过生成与所指示的受益者相关联的能动作区域以使得所述能动作区域基于所确定的分数被布置在所述用户接口上来生成的。

在实施例中，所述用户接口的所述部分被提供给咨询师的咨询师用户设备，并且所述计算系统包括：用于从所述咨询师用户设备获得其他事件信息的单元，所述其他事件信息指示与所述咨询师用户设备的设备在场检测相对应的事件，所述咨询师用户设备的设备在场检测中的每个包括由所述咨询师用户设备来检测所述咨询师用户设备的位置与至少一个服务设施场所的位置重叠；以及用于基于所述其他事件信息来生成指示由所述咨询师访问的受益者的覆盖信息的单元。

在权利要求中，置于括号之间的任何附图标记都不应当被解释为对权利要求的限制。词语“包括”或“包含”不排除存在与权利要求中所列出的那些元件或步骤之外的元件或步骤。在枚举了若干器件的设备型权利要求中，这些器件中的若干期间可以由同一硬件项来实现。元件前的词语“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。在枚举了若干器件的设备型权利要求中，这些器件中的若干器件可以由同一硬件项来实现。尽管在互不相同的从属权利要求中记载了特定元件，但是这并不指示不能组合使用这些元件。

尽管上文提供的说明基于当前认为最现实和优选的实施例出于说明的目的提供了细节，但是应当理解，这样的细节仅出于这样的目的并且本公开不明确地限于所公开的实施例，而是，相反，旨在覆盖在随附权利要求的精神和范围之内的所有修改和等价布置。例如，应当理解，本公开设想到了，在可能的范围内，任何实施例的一个或多个特征可以与任何其他实施例的一个或多个特征相组合。