一种业务模型评价方法及系统与流程

本发明涉及计算机应用领域，更具体地，涉及一种业务模型评价方法及系统。

背景技术：

gb/t19487标准适用于描述电子政务系统建设中可程序化的业务流程。该标准也适用于其他信息化系统在业务分析、业务设计和需求定义阶段的业务建模与需求建模，这些信息化系统包括军事信息化、企业信息化与城市信息化等各种应用系统，该标准同时适用于各种管理规范文件的可视化规模。目前，各大企业、事业单位和机构已经开始广泛开展业务模型的建设，针对业务模型建设的需求每年都在增长，而针对业务模型建设工作，一个摆在我们面前很严峻的问题就是如何确保梳理出的业务模型与实际业务情况吻合，从而能够使业务模型能够更好地应用于业务信息化工作当中。目前，在业务模型梳理工作中，产生的最终成果物大部分都以word或者是visio展现，只能在一定程度上表达出现状业务，却很难对其进行评价与完善分析。

因此，需要一种技术，以实现对已建立的模型进行全面完善的评价，以及提供评价报告及改进建议。

技术实现要素：

鉴于此，本发明提出了一种业务模型评价方法及系统，以解决对业务模型进行评价，帮助实现业务模型的完善和优化。

为了解决上述问题，本发明提供了一种业务模型评价方法，所述方法包括：

建立符合标准的业务模型，所述业务模型包括岗位、职责、数据以及流程；

对所述业务模型进行评价，包括对所述业务模型中的岗位评价、职责评价、数据评价、流程评价，以对业务模型中的岗位、职责、数据以及流程进行分析；

根据所述分析的结果，生成包括评价问题的所述业务模型的评价报告；

识别所述评价报告的评价问题，获取与所述评价问题相对应的建议，生成所述业务模型的改进建议报告。

优选地，所述业务模型基于gb/t19487国家标准建立。

优选地，其中对所述业务模型的岗位评价包括：

判断所述业务模型的部门下是否具有对应的岗位节点，若判断为有对应的岗位节点，则所述业务模型的岗位评价为清晰；

否则所述业务模型的岗位评价为不清晰。

优选地，其中对所述业务模型的职责评价包括：

判断所述业务模型的岗位下是否有职责描述，若判断为岗位下有职责描述，则所述业务模型的职责评价为明确；

否则所述业务模型的职责评价为不明确。

优选地，其中对所述业务模型的数据评价包括：

判断所述业务模型的协作流程上是否携带业务表单，所述业务表单是否有数据项，岗位节点是否执行协作流程中的职责描述，若判断为协作流程上是携带业务表单、所述业务表单是有数据项并且所述岗位节点执行了协作流程中的职责描述，则所述业务模型的数据为准确；

否则所述业务模型的数据为不准确。

优选地，其中对所述业务模型的流程评价包括：

判断所述业务模型的协作流程发起人和结束人是否为同一个活动主体，若判断为所述协作流程发起和和结束人为同一个活动主体，则所述业务模型的流程为闭环；

否则所述业务模型的流程为非闭环。

基于本发明的另一方面，本发明提供一种业务模型评价系统，所述系统包括：

模型建立单元，用于建立标准业务模型，所述业务模型包括岗位、职责、数据以及流程；

模型评价单元，用于对所述业务模型进行评价，包括对所述业务模型中的岗位评价、职责评价、数据评价、流程评价，以对业务模型中的岗位、职责、数据以及流程进行分析；

评价单元，用于根据所述分析的结果，生成包括评价问题的所述业务模型的评价报告；以及

识别所述评价报告的评价问题，获取与所述评价问题相对应的建议，生成所述业务模型的改进建议报告。

优选地，所述业务模型基于gb/t19487国家标准建立。

优选地，所述模型评价单元还包括岗位评价模块，用于判断所述业务模型的部门下是否具有对应的岗位节点，若判断为有对应的岗位节点，则所述业务模型的岗位评价为清晰；

否则所述业务模型的岗位评价为不清晰。

优选地，所述模型评价单元还包括业务评价模块，用于判断所述业务模型的岗位下是否有职责描述，若判断为岗位下有职责描述，则所述业务模型的职责评价为明确；

否则所述业务模型的职责评价为不明确。

优选地，所述模型评价单元还包括数据评价模块，用于判断所述业务模型的协作流程上是否携带业务表单，所述业务表单是否有数据项，岗位节点是否执行协作流程中的职责描述，若判断为协作流程上是携带业务表单、所述业务表单是有数据项并且所述岗位节点执行了协作流程中的职责描述，则所述业务模型的数据为准确；

否则所述业务模型的数据为不准确。

优选地，所述模型评价单元还包括流程评价模块，用于判断所述业务模型的协作流程发起人和结束人是否为同一个活动主体，若判断为所述协作流程发起和和结束人为同一个活动主体，则所述业务模型的流程为闭环；

否则所述业务模型的流程为非闭环。

本发明提出的技术方案，通过对已建好的业务模型从岗位、职责、流程、数据四个方面进行评价，并生成对业务模型的评价报告及改进建议报告，实现业务模型的完善和优化。

附图说明

通过参考下面的附图，可以更为完整地理解本发明的示例性实施方式：

图1为根据本发明一实施方式的一种业务模型评价方法流程图；以及

图2为根据本发明一实施方式的一种业务模型评价系统结构图。

具体实施方式

现在参考附图介绍本发明的示例性实施方式，然而，本发明可以用许多不同的形式来实施，并且不局限于此处描述的实施例，提供这些实施例是为了详尽地且完全地公开本发明，并且向所属技术领域的技术人员充分传达本发明的范围。对于表示在附图中的示例性实施方式中的术语并不是对本发明的限定。在附图中，相同的单元/元件使用相同的附图标记。

除非另有说明，此处使用的术语(包括科技术语)对所属技术领域的技术人员具有通常的理解含义。另外，可以理解的是，以通常使用的词典限定的术语，应当被理解为与其相关领域的语境具有一致的含义，而不应该被理解为理想化的或过于正式的意义。

图1为根据本发明一实施方式的一种业务模型评价方法流程图。本发明的实施方式，通过对已建好的业务模型从岗位、职责、流程、数据四个原则进行评价，生成对业务模型的评价报告及改进建议报告，实现了业务模型的完善和优化。如图1所示，方法100从步骤101起步。

优选地，在步骤101：建立标准业务模型，业务模型包括岗位、职责、数据以及流程。本发明的一实施方式提供了一种基于gb/t19487国家标准构建的模型的评价方法，其包括：利用模型构建模块生成依据国家标准的业务模型，本发明的实施方式中，通过模型构建模块实现了对业务模块前端素材的采集，并建立统一规范，形成统一的业务模型，存储到指定位置。

优选地，在步骤102：对业务模型进行评价，包括对业务模型中的的岗位评价、职责评价、数据评价、流程评价，以对业务模型中的岗位、职责、数据以及流程进行分析。本发明通过4个原则对业务模型进行评价，以实现业务模型的完善优化。

优选地，其中对业务模型的岗位评价包括：判断业务模型的部门下是否具有对应的岗位节点，若判断为有对应的岗位节点，则业务模型的岗位评价为清晰；否则业务模型的岗位评价为不清晰。

本发明实施方式，提供针对业务模型岗位是否清晰，即描述是否精确到岗位的评价。其评价计算原理为分析业务模型部门下是否具有对应的具体岗位节点，如有对应的岗位节点，则岗位评价结果为清晰；如没有则判断为岗位不清晰。如：财务部节点下没有具体的出纳、会计等岗位，则判断业务模型中的岗位不清晰。

优选地，其中对业务模型的职责评价包括：判断业务模型的岗位下是否有职责描述，若判断为岗位下有职责描述，则业务模型的职责评价为明确；否则业务模型的职责评价为不明确。

本发明的实施方式中，提供针对业务模型职责是否明确，即描述是否为动宾结构、是否属于一个明确的岗位的评价。其评价原理为分析业务模型具体岗位下是否有对应的职责节点，职责节点针对职责的描述是否为动宾结构语法关系。如：财务部节点下，出纳岗位，没有对应职责节点描述，或职责节点描述为报销款冲抵等，都属于职责不明确，则判断为业务模型的职责为不明确；如财务部节点下，出纳岗位，职责节点描述为冲抵报销款，该职责明确，则判断为业务模型的职责为明确。

优选地，其中对业务模型的数据评价包括：判断业务模型的协作流程上是否携带了业务表单，业务表单是否有数据项，岗位节点是否执行协作流程中的职责描述，若判断为协作流程上是携带了业务表单、业务表单是有数据项并且岗位节点执行了协作流程中的职责描述，则业务模型的数据为准确；否则业务模型的数据为不准确。

本发明实施方式中，对业务模型的数据进行评价所原理是分析业务模型中的协作流程是否携带了业务表单，业务表单是否有具体数据项，是否在职责执行流程中描述了职责对各数据项的增、删、改、查操作。如在财务部主要负责的报销流程中，报销申请人和部门助理间的流程传递没有携带报销单据，即报销业务的表单，或者报销单据没有具体数据项的描述，或者没有描述了部门助理对报销单据的各数据项进行了检查操作，都属于数据不准确。如在财务部主要负责的报销流程中，报销申请人和部门助理间的流程传递携带有报销单据，即报销业务的表单，报销单据包括具体数据项的描述，以及描述了部门助理对报销单据的各数据项进行了检查操作，则认为该业务模型的数据为准确。

优选地，其中对业务模型的流程评价包括：判断业务模型的协作流程发起人和结束人是否为同一个活动主体，若判断为协作流程发起人和结束人为同一个活动主体，则业务模型的流程为闭环；否则业务模型的流程为非闭环。

对业务模型的流程评价为针对业务模型协作流程是否属于闭环的评价。其评价原理是分析业务模型的协作流程发起人和结束人是否为同一个活动主体。如在财务部主要负责的报销流程中，报销申请人为流程发起人，但流程结束时并没有描述报销申请人拿到报销款，就属于流程不闭环现象，则流程建立不正确；如在财务部主要负责的报销流程中，报销申请人为流程发起人，流程结束时有描述报销申请人拿到报销款，属于流程闭环，则流程建立正确。

优选地，在步骤103：根据分析的结果，生成包括评价问题的业务模型的评价报告。

本发明实施方式将提供将针对业务模型岗位、职责、流程、数据各方面评价结论自动生成文档并输出的功能。评价报告的原理是将通过计算分析得出的业务模型岗位、职责、流程、数据的评价问题记录下来，生成以列表形式的文档并输出。

优选地，在步骤104：识别评价报告的评价问题，获取与评价问题相对应的建议，生成业务模型的改进建议报告。本发明的实施方式提供将针对业务模型岗位、职责、流程、数据各方面改进建议自动生成文档并输出的功能。其原理是自动识别出评价问题，并将预置于知识库中的评价问题对应建议导出，生成文档输出。

本发明的实施方式通过模型构建和模型评价技术，可以按照岗位清、职责明、流程整、数据准四个原则对业务模型进行优化改进。通过输出的模型文件评价分析报告，以及模型文件改进建议报告，可以指导相关方对业务模型进行改进完善和优化，从而使优化后的业务模型更加符合业务实际，对更进一步的业务信息化建设提供需求调研结果和需求分析设计。

图2为根据本发明一实施方式的一种业务模型评价系统结构图。如图2所示，一种业务模型评价系统200包括：

模型建立单元201，用于建立标准业务模型，业务模型包括岗位、职责、数据以及流程。

模型评价单元202，用于对业务模型进行评价，包括对业务模型中的岗位评价、职责评价、数据评价、流程评价，以对业务模型中的岗位、职责、数据以及流程进行分析。

评价单元203，用于根据分析的结果，生成包括评价问题的业务模型的评价报告；以及用于识别评价报告的评价问题，获取与评价问题相对应的建议，生成业务模型的改进建议报告。

优选地，业务模型基于gb/t19487国家标准建立。

优选地，模型评价单元202还包括岗位评价模块，用于判断业务模型的部门下是否具有对应的岗位节点，若判断为有对应的岗位节点，则业务模型的岗位评价为清晰；否则业务模型的岗位评价为不清晰。

优选地，模型评价单元202还包括业务评价模块，用于判断业务模型的岗位下是否有职责描述，若判断为岗位下有职责描述，则业务模型的职责评价为明确；否则业务模型的职责评价为不明确。

优选地，模型评价单元202还包括数据评价模块，用于判断业务模型的协作流程上是否携带业务表单，业务表单是否有数据项，岗位节点是否执行协作流程中的职责描述，若判断为协作流程上是携带业务表单、业务表单是有数据项并且岗位节点执行了协作流程中的职责描述，则业务模型的数据为准确；否则业务模型的数据为不准确。

优选地，模型评价单元202还包括流程评价模块，用于判断业务模型的协作流程发起人和结束人是否为同一个活动主体，若判断为协作流程发起和和结束人为同一个活动主体，则业务模型的流程为闭环；否则业务模型的流程为非闭环。

本发明一实施方式的一种业务模型评价系统200与本发明一实施方式的一种业务模型评价方法100相对应，在此不再进行赘述。

已经通过参考少量实施方式描述了本发明。然而，本领域技术人员所公知的，正如附带的专利权利要求所限定的，除了本发明以上公开的其他的实施例等同地落在本发明的范围内。

通常地，在权利要求中使用的所有术语都根据他们在技术领域的通常含义被解释，除非在其中被另外明确地定义。所有的参考“一个/所述/该[装置、组件等]”都被开放地解释为所述装置、组件等中的至少一个实例，除非另外明确地说明。这里公开的任何方法的步骤都没必要以公开的准确的顺序运行，除非明确地说明。