基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法与流程

本发明涉及一种工业企业诚信评价方法，特别涉及一种基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法。

背景技术：

国外最具权威性的专业信用评级机构包括美国标准普尔公司、穆迪投资服务公司、惠誉国际信用评级有限公司和邓白氏公司等，这些公司所采用的信用评级指标体系都是针对国外企业在当地的市场状况、行业状况等进行深入调查后确定的，对于国内企业来说并不合适，采用这些信用评级指标体系来做企业信用评价所得出的结果可信度较差。虽然我国已经对工业企业诚信评价开展研究，但就整体而言，目前国内还没有统一规范的既能与国际通行评价指标相容，又适应我国本土工业企业的诚信评价指标和方法。工业企业诚信评价结果与诚信指标的选取息息相关。工业企业作为一个完整的社会组织，科学地评价工业企业诚信水平需要从多方面对其指标及评价方法进行研究。现有的工业企业诚信评价方法大多以单一的指标体系为基础，没有考虑到工业企业的实际情况，导致诚信评价结果不可靠。

文献“基于模糊综合模型的企业诚信体系评价，中国集体经济，2011，19，93-95”公开了一种企业诚信体系评价模型。文献从企业诚信能力、内外部环境、社会责任分析入手，构造了企业诚信评价指标体系，利用层次分析法对其进行分析，使模糊因素数量化，得出各个因素的权重，从而建立二级模糊综合评价模型。但并未考虑到工业企业的实际情况，对指标体系按其重要程度进行分级，因此评价结果不可靠。

技术实现要素：

为了克服现有工业企业诚信评价方法评价结果可靠性差的不足，本发明提供一种基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法。该方法将指标体系按重要程度分为五级，对指标得分进行计算，最后进行综合评价。在实际的诚信评价中，充分考虑工业企业的一般规律和特点，采用五级方案，选取能全面反映和充分体现其诚信状况最本质特征的指标，剔除重复项，独立交叉项，合并同类项，使得指标具备可操作性。在指标得分计算中，基于各模块指标定义采取合适的方法对不同含义的指标进行量化，通过归一化的方式把具有不同量纲的指标化为无量纲的标准化指标。最后从政府、企业和互联网三个方面根据不同的指标体系选择相应的评价算法得出评价结果。该评价方法评价结果完整可靠，科学地反映了工业企业诚信水平。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案：一种基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法，其特点是包括以下步骤：

(a)构建五级指标体系，包括基本级指标体系、扩充级指标体系、优化级指标体系、增强级指标体系和完善级指标体系。

基本级指标体系包括营业执照、税务登记证和组织机构代码证这些企业必须具备的资质证件，同时针对不同行业特色，部分企业需要提供特种服务许可证。

扩充级指标体系是对基本级的完善。首先，缺乏对企业财务状况逐年发展情况的分析，故引入了发展能力，通过分析近三年来财务数据的增长情况来衡量其发展能力；引入衡量创新能力的相关指标；管理体系认证是最权威的对一个企业在某方面管理水平的认可，参考价值重大。

优化级指标体系是对扩充级的完善。仅通过管理体系认证来衡量一个企业的管理水平过于简单，而人对管理水平的影响至关重要，故需对高管人员和从业人员的素质进行考察。同时，团队也是影响创新能力的一个因素，独立的研发团队或机构能够进一步提高创新能力。作为工业企业，虽然其生产能力能够通过其财务数据、管理情况进行反映，但仍有必要对其生产与产品情况进行适当的考察，引入相关指标。

增强级指标体系是向国际标准cca9002靠拢，进一步完善指标系统，国家标准作为我国企业信用评价的标准，具有重大的理论意义和参考价值。

完善级指标体系是对增强级指标体系的进一步完善，国际标准cca9002对生产与产品状况的考察内容缺乏，在查阅大量文献和网站后，第五类指标系统对生产与产品状况评价指标进行了补充和完善。

(b)评估专家根据工业企业实际情况在提供的五级指标体系中选择一个指标集。

(c)根据选定的指标集，从数据库中获取相应的工业企业信息进行评估计算。

(d)对各指标基于定义采取合适的方法进行量化和归一化。对于定性指标，尽量确定出打分的规则。

(e)根据指标数据特点采用层次分析法或者由评估专家确定指标权重。

(f)根据不同的评价指标体系选择相应的评估算法计算得出评价结果。

本发明的有益效果是：该方法将指标体系按重要程度分为五级，对指标得分进行计算，最后进行综合评价。在实际的诚信评价中，充分考虑工业企业的一般规律和特点，采用五级方案，选取能全面反映和充分体现其诚信状况最本质特征的指标，剔除重复项，独立交叉项，合并同类项，使得指标具备可操作性。在指标得分计算中，基于各模块指标定义采取合适的方法对不同含义的指标进行量化，通过归一化的方式把具有不同量纲的指标化为无量纲的标准化指标。最后从政府、企业和互联网三个方面根据不同的指标体系选择相应的评价算法得出评价结果。该评价方法评价结果完整可靠，科学地反映了工业企业诚信水平。

下面结合附图和具体实施方式对本发明作详细说明。

附图说明

图1是本发明基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法从整体划分的五级指标体系示意图。

图2是本发明基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法中基本级指标体系。

图3是本发明基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法中扩充级指标体系。

图4是本发明基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法中优化级指标体系。

图5是本发明基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法中增强级指标体系。

图6是本发明基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法中完善级指标体系中的政府模块指标体系。

图7是本发明基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法中完善级指标体系中的企业模块指标体系。

图8是本发明基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法中完善级指标体系中的互联网模块指标体系。

具体实施方式

参照图1-8。本发明基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法具体步骤如下：

(a)根据各指标的重要程度构建五级指标体系。五级指标体系是根据各指标的重要程度构建的多级指标体系结构。包括基本级指标体系、扩充级指标体系、优化级指标体系、增强级指标体系和完善级指标体系。

基本级指标体系包含了最核心、最易获取的指标：营业执照、税务登记证、组织机构代码证为所有企业必须具备的资质证件，同时针对不同行业特色，部分企业需要提供特种服务许可证。

扩充级指标体系是对基本级的完善，第一类指标体系的考察范围过窄，故在第二类指标体系中对其进行完善。首先，缺乏对企业财务状况逐年发展情况的分析，故引入了发展能力，通过分析近三年来财务数据的增长情况来衡量其发展能力；引入衡量创新能力的相关指标；管理体系认证是最权威的对一个企业在某方面管理水平的认可，参考价值重大。

优化级指标体系是对扩充级的完善。仅通过管理体系认证来衡量一个企业的管理水平过于简单，而人对管理水平的影响至关重要，故需对高管人员和从业人员的素质进行考察。同时，团队也是影响创新能力的一个因素，独立的研发团队或机构可以进一步提高创新能力。作为工业企业，虽然其生产能力能够通过其财务数据、管理情况等进行反映，但仍有必要对其生产与产品情况进行适当的考察，引入相关指标。

增强级指标体系是向国际标准cca9002靠拢，进一步完善指标系统，国家标准作为我国企业信用评价的标准，具有重大的理论意义和参考价值，本发明建立的指标体系充分地考虑到国标中的内容。

完善级指标体系是对增强级指标体系的进一步完善，国际标准cca9002对生产与产品状况的考察内容缺乏，在查阅大量文献和网站后，第五类指标系统对生产与产品状况评价指标进行了补充和完善。

(b)评估专家根据工业企业实际情况在提供的五级指标体系中选择一个指标集。

(c)根据选定的指标集，从数据库中获取相应的工业企业信息进行评估计算。

(d)对各指标基于定义采取合适的方法进行量化和归一化。定性指标的量化，采用专家评分。

(e)根据指标数据特点采用层次分析法或者由评估专家确定指标权重。

(f)根据不同的评价指标体系选择相应的评估算法计算得出评价结果。

下面给出本发明的应用实例。

以陕西省a企业为例，运用本发明构建的基于五级评价方案的工业企业诚信评价方法对其进行诚信评价。

陕西省a企业于2000年10月成立，是生产纯棉水刺无纺布新型环保医用卫生材料的专业厂家，由四个法人单位和两个自然人以发起方式设立。注册资本5000万元，其中某集团公司出资3000万元，占股本的60％。其新型高科技纯棉非织造布织品生产线是我国唯数不多的纯棉水刺无纺布生产线，主导产品新型高科技纯棉非织造布织品，是制作各种规格外科医用敷料及手术衣、口罩、帽子等医疗卫生用品、工业用布、民用布及工程用布的合适基料，也是目前所广泛使用的各类纱布及非纯棉无纺布的替代品。公司经过一年的建设、设备安装以及培训，于2001年11月试车生产，经过半年的检车、调试，2002年6月正式投入生产。该生产线年产纯棉非织造布织品2863吨，年创收入13600万元，利税5000多万元。产品属环保产品，使用后废弃物可自然降解，对环境无污染，是国际上主推的产品。该生产线技术含量高，从梳棉到产成品一次成型，时间短、效率高、产品周期短。目前该公司拥有员工56人，其中，硕士研究生6人，大学本科及专科生人20。大股东集团公司的副总经理，出任该公司董事长，曾获市“科技进步先进工作者”、市“劳动模范”等荣誉称号。目前，该公司与银行无信贷关系，公司因需购进棉花1000多吨，资金缺口1000万元，因此向银行申请短期流动资金1000万元，用于采购原棉，贷款期限1年，由其母公司担保。

工业企业诚信评价结果采用五级百分制计分方法，aaa级：信用等级评分达到90分以上；aa级：信用等级评分达到80分以上；a级：信用等级评分达到70分以上；bbb级：等级达到60分以上；bb级：信用等级评分在60分以下。

政府模块诚信评价。

政府模块诚信评价采用效用函数评价法。此处以第二级指标体系为例，将满分100分按照权重分别确定对应的分值，并设计出最后一级指标的打分规则。

政府信用综合评价结果，计算方法如公式(1)所示。

sg＝fg(g1,g2,g3,g4)＝g1*w1+g2*w2+g3*w3+g4*w4(1)

式中，sg为政府模块的综合评价值，fgi为gij的效用函数，wij为单项评价指标gij的权重，w1到w4为归一化后的权重，其和为1。gi＝fgi(gij)(i＝1,2；j＝1,…,n)为gij的效用函数评价值。计算得出陕西省a企业政府模块得分为87，属于aa级，政府信用良好。

企业模块诚信评价。

企业诚信权重划分。根据专家对资金信用状况的五个指标的相对重要程度打分，运用层次分析法构造判断矩阵。本例采用和积法对判断矩阵按列归一化。求得各指标在同一准则下的权重。

企业模块诚信综合评价。首先计算最底层指标与评语集的模糊关系，构造模糊关系矩阵，然后根据权重分布计算逐渐计算上层的模糊关系矩阵直到计算出企业的模糊关系。资金信用状况的下一级指标都是定量指标，根据指标的量化值求得资金信用状况指标体系子模块的模糊关系矩阵。其他指标模糊关系矩阵的计算方法类似。根据第二级指标与第三级指标间的映射函数求解第二级指标的模糊关系矩阵。根据第一级指标与第二级指标间的映射函数求解第一级指标的模糊关系矩阵。根据企业信用与第一级指标间的映射函数，求出企业模块模糊综合评价结果。根据模糊综合评价的结果，按照最大隶属度原则，得出陕西省a企业的企业模块的企业诚信水平得分为90.89，诚信水平等级术语等级aaa，即企业诚信极好。

互联网模块诚信评价。

互联网模块权重的确定采用因素分层构权法，并对专家的意见进行统计和反馈直到得出一致的结果。具体步骤如下。

①收集陕西省a企业以及社会模块指标体系的相关资料。

②由小组的组织者(调查人员)草拟权重表。

③提供调查背景资料轮番征询各个专家意见，经过多次反复调查而归纳最后基本一致的结果为最终权重。

互联网模块诚信评价采用功效记分法。计算最底层指标得分。针对陕西省a企业，聘请10位专家根据打分表取专家打分加权平均值。计算3级指标得分，根据最底层指标得分以及权重分配计算上一层指标得分表。计算2级指标得分，根据三层指标得分以及权重分配计算二层指标得分表。计算得出该企业互联网模块的信用得分为90.731，为a级，属于社会信用良好。

综上，陕西省a企业政府模块得分为87，属于aa级，政府信用良好；企业模块得分约为90.89，属于aaa级，企业信用极好；互联网模块得分为90.731，属于aaa级，互联网信用极好。

工业企业诚信水平是政府模块诚信水平、企业模块诚信水平和互联网模块诚信水平的函数，工业企业诚信水平计算方法如公式2所示。

shonest＝fh(sg,se,ss)＝wg*sg+we*se+ws*ss(2)

式中，shonest代表工业企业综合诚信水平得分，sg、se和ss分别表示政府、企业和互联网模块的诚信水平得分，fh是它们之间的映射函数，wg、we、ws分别表示政府、企业和互联网模块的权重。

根据政府模块、企业模块和互联网模块的重要性不同，分别分配权重0.5、0.3、0.2，代入公式(2)，得出陕西省a企业整体诚信得分为89，整体信用良好。