本发明涉及企业管理技术领域,尤其涉及一种企业智能管理方法。
背景技术:
随着科技的发展及信息化水平的提高,企业管理系统中传统的数据检索方式已经不能满足管理决策的需要,在数据检索过程中,人们需要通过简单的关键字以及词组检索来尽量的了解一切相关联的数据。由于系统的模块化设计以及数据量的庞大,容易造成数据的分散和混乱,因而会导致数据检索效率低、数据检索不全面以及检索错误等问题。
因此,为了解决上述存在的问题,本发明特提供了一种新的技术方案。
技术实现要素:
本发明的目的是提供了一种企业智能管理方法。
本发明针对上述技术缺陷所采用的技术方案是:
一种企业智能管理方法,包括如下内容:
建立app客户端,用户通过所述app客户端完成登录以及服务请求的操作;
在有新申请的服务请求时,系统服务器自动将其编号等待系统响应;
业务终端从系统服务器上按照编号有序的提取新申请的服务请求,并将其分配给列席在业务终端的多个业务人员;
多个业务人员的基本信息和综合绩效整合后存储在数据库中;
业务完成后,系统自动生成对应的业务报告文件并通过功能模块进行堆叠设置;
依据数据查找完成业务报告文件的查阅和提取。
进一步地,所述数据库中业务人员所属的基本信息和绩效之间建立有映射关系。
进一步地,在接收到不止一个包含有筛选条件的数据查找时,自动筛选出符合条件的不止一个功能模块,并按照匹配度由高到低进行显示。
进一步地,所述功能模块与数据库中所属业务人员之间建立有映射关系。
进一步地,在提取到报告文件的同时,与其具有映射关系的业务人员的数据同步显示。
本发明的有益效果是:本发明在有新申请的服务请求时,系统自动进行有序响应并分配至业务人员及时处理,也用于业务人员的业绩考核,而且通过数据查找使得用户能够自由地选择所需要的不止一个功能模块,可操作性强,提高使用的体验满意度,可操作性强。
附图说明
下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细描述。
图1为本发明一种企业智能管理方法的流程示意框图。
其中:101-106为图1上的识别标记。
具体实施方式
为了加深对本发明的理解,下面将结合实施例和附图对本发明作进一步详述,该实施例仅用于解释本发明,并不构成对本发明的保护范围的限定。
如图1所示的一种企业智能管理方法,包括如下内容:
步骤101:建立app客户端,用户通过app客户端完成登录以及服务请求的操作;
步骤102:在有新申请的服务请求时,系统服务器自动将其编号等待系统响应;
步骤103:业务终端从系统服务器上按照编号有序的提取新申请的服务请求,并将其分配给列席在业务终端的多个业务人员;
步骤104:多个业务人员的基本信息和综合绩效整合后存储在数据库中,数据库中业务人员所属的基本信息和绩效之间建立有映射关系;
步骤105:业务完成后,系统自动生成对应的业务报告文件并通过功能模块进行堆叠设置,在接收到不止一个包含有筛选条件的数据查找时,自动筛选出符合条件的不止一个功能模块,并按照匹配度由高到低进行显示;
步骤106:依据数据查找完成业务报告文件的查阅和提取,功能模块与数据库中所属业务人员之间建立有映射关系,在提取到报告文件的同时,与其具有映射关系的业务人员的数据同步显示。
本发明的有益效果是:本发明在有新申请的服务请求时,系统自动进行有序响应并分配至业务人员及时处理,也用于业务人员的业绩考核,而且通过数据查找使得用户能够自由地选择所需要的不止一个功能模块,可操作性强,提高使用的体验满意度,可操作性强。
以上仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,对于本领域的技术人员来说,本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。