自助发卡方法及装置与流程

本发明涉及计算机技术领域，更为具体而言，涉及自助发卡方法及装置。

背景技术：

目前自助发卡设备已经在业内被广泛使用，但由于纸质凭证的打印和流转，使得自助发卡业务受到一定的约束。在现阶段的自助发卡过程中，客户仍需要将一些信息，例如个人签名等，填写到纸质文件中，然后由审核人员进行确认，确认无误后再向客户发卡，日终时需要将各类纸质文件进行扫描并上传到数据库中，至此完成一个完整的发卡周期，因此，虽然自助发卡机的引进可以减少发卡的工作量，但另一方面却又增加了日终处理的工作量，因此自助发卡机的使用受到了极大的约束。

技术实现要素：

为解决上述技术问题，本发明提供一种自助发卡方法及装置。

一方面，本发明的实施方式提供了一种自助发卡方法，所述方法包括：

电子采集用户的发卡所需信息；

请求对所述发卡所需信息进行审核；

识别所述审核的结果是否为审核通过；

若所述结果为审核通过，则向所述用户输出卡片。

另一方面，本发明实施方式提供了一种自助发卡装置，所述装置包括：

采集模块，用于电子采集用户的发卡所需信息；

请求模块，用于请求对所述发卡所需信息进行审核；

识别模块，用于识别所述审核的结果是否为审核通过；

输出模块，用于在所述结果为审核通过的情形下，向所述用户输出卡片。

本发明对于用户的发卡所需信息以电子采集的方式进行获取，从而可以实现无纸化的自助发卡过程，节省了纸质凭证的使用和流转过程，提升了自助发卡的效率，并且，节约人力。

附图说明

图1是根据本发明实施方式的一种自助发卡方法的流程图；

图2示出了图1所示的处理s3的一种实施方式；

图3是根据本发明实施方式的一种自助发卡装置的结构示意图；

图4示出了图3所示的识别模块3的一种实施方式。

具体实施方式

以下结合附图和具体实施方式对本发明的各个方面进行详细阐述。其中，众所周知的模块、单元及其相互之间的连接、链接、通信或操作没有示出或未作详细说明。并且，所描述的特征、架构或功能可在一个或一个以上实施方式中以任何方式组合。本领域技术人员应当理解，下述的各种实施方式只用于举例说明，而非用于限制本发明的保护范围。还可以容易理解，本文所述和附图所示的各实施方式中的模块或单元或步骤可以按各种不同配置进行组合和设计。

对于未在本说明书中进行具体说明的技术术语，除非另有特定说明，都应以本领域最宽泛的意思进行解释。

【方法实施方式1】

图1是根据本发明实施方式的一种自助发卡方法的流程图。参见图1，所述方法包括：

s1：电子采集用户的发卡所需信息。

s2：请求对所述发卡所需信息进行审核。

s3：识别所述审核的结果是否为审核通过，若是，则执行s4，若否，则执行s5。

s4：向所述用户输出卡片。

s5：结束当前流程。

【方法实施方式2】

本实施方式所提供的方法包括了方法实施方式1中的全部内容，在此不再赘述。在本实施方式中，发卡所需信息包括手写信息以及非手写信息，其中，手写信息包括但不限于：签名信息；非手写信息包括但不限于：身份证信息、面部图像信息。相应地，在处理s1中，通过手写屏幕采集用户的手写信息，通过身份证读卡器采集用户的身份证信息，通过摄像头采集用户的面部图像信息。

【方法实施方式3】

本实施方式所提供的方法包括了方法实施方式2中的全部内容，在此不再赘述。本实施方式所提供的方法还包括下述处理：拍摄(例如通过全景摄像头)所述用户在所述手写屏幕上输入所述手写信息的执行过程。由此能够记录用户的手写过程以作为司法证据。

这一处理与所述通过手写屏幕采集所述手写信息的处理并发执行。

【方法实施方式4】

本实施方式所提供的方法包括了方法实施方式3中的全部内容，在此不再赘述。在本实施方式中，在审核的结果为审核通过的情形下，除执行处理s4以外，还执行下述处理：将采集的发卡所需信息发送给数据库服务端。从而进一步减少日终处理的工作量。

【方法实施方式5】

本实施方式所提供的方法包括了方法实施方式4中的全部内容，在此不再赘述。其中，如图2所示，在本实施方式中，处理s3通过下述方式实现：

s31：识别所述审核的结果数据中是否含有所述审核的执行人员的生物特征信息，若是，则执行s32，若否，则执行s33。

其中，所述生物特征信息包括但不限于：指纹信息、掌纹信息、声音信息、脸像信息、虹膜信息、静脉分布信息、视网膜信息。

s32：确定所述审核的结果为审核通过。

s33：确定所述审核的结果为审核未通过。

【装置实施方式1】

图3是根据本发明实施方式的一种自助发卡装置的结构示意图。参见图3，自助发卡装置10包括：采集模块1、请求模块2、识别模块3、以及输出模块4，具体地：

采集模块1用于电子采集用户的发卡所需信息。

请求模块2用于请求对采集模块1采集的发卡所需信息进行审核。

识别模块3用于识别请求模块2请求的审核的结果是否为审核通过。

输出模块4用于在识别模块3识别所述结果为审核通过的情形下，向所述用户输出卡片。

【装置实施方式2】

本实施方式所提供的装置包括了装置实施方式1中的全部内容，在此不再赘述。在本实施方式中，发卡所需信息包括手写信息以及非手写信息，其中手写信息包括但不限于：签名信息；非手写信息包括但不限于：身份证信息、面部图像信息。相应地，采集模块1具有手写屏幕、身份证读卡器、以及摄像头，具体而言，手写屏幕用于采集用户的手写信息，身份证读卡器用于采集用户的身份证信息，摄像头用于采集用户的面部图像信息。

【装置实施方式3】

本实施方式所提供的装置包括了装置实施方式2中的全部内容，在此不再赘述。其中，本实施方式所提供的装置还包括用于拍摄用户在手写屏幕上输入手写信息的执行过程的拍摄模块(例如，全景摄像头，当然，本领域的技术人员也可以根据实际需要选择其他摄像头)。

通过设置所述拍摄模块可以记录用户的手写过程以作为司法证据。

【装置实施方式4】

本实施方式所提供的装置包括了装置实施方式3中的全部内容，在此不再赘述。其中，本实施方式所提供的装置还包括用于在识别模块3识别审核的结果为审核通过的情形下，将采集模块1采集的发卡所需信息发送给数据库服务端的发送模块。通过设置所述发送模块可以进一步减少日终处理的工作量。

【装置实施方式5】

本实施方式所提供的装置包括了装置实施方式4中的全部内容，在此不再赘述。如图4所示，在本实施方式中，识别模块3包括：识别单元31以及确定单元32，具体而言：

识别单元31用于识别所述审核的结果数据中是否含有所述审核的执行人员的生物特征信息。

其中，所述生物特征信息包括但不限于：指纹信息、掌纹信息、声音信息、脸像信息、虹膜信息、静脉分布信息、视网膜信息。

确定单元32用于在识别单元31识别所述结果数据中含有所述生物特征信息的情形下，确定所述审核的结果为审核通过；在识别单元31识别所述结果数据中未含有所述生物特征信息的情形下，确定所述审核的结果为审核未通过。

在本发明的可选实施方式中，可以对采集的发卡所需信息进行远程审核或者现场审核。其中，远程审核是将采集的发卡所需信息发送到远程终端供坐席审核；现场审核是将采集的发卡所需信息展示在该自助发卡设备上供大堂经理审核。以指纹信息作为用于识别身份的生物特征信息为例，在审核端(远程终端或者自助发卡设备)上设置有指纹仪供审核的执行人员录入指纹以指示审核通过。

本发明对于用户的发卡所需信息以电子采集的方式进行获取，从而可以实现无纸化的自助发卡过程，节省了纸质凭证的使用和流转过程，提升了自助发卡的效率，并且，节约人力。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件结合硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明的技术方案对背景技术做出贡献的全部或者部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如rom/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，智能手机或者网络设备等)执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

本发明说明书中使用的术语和措辞仅仅为了举例说明，并不意味构成限定。本领域技术人员应当理解，在不脱离所公开的实施方式的基本原理的前提下，对上述实施方式中的各细节可进行各种变化。因此，本发明的范围只由权利要求确定，在权利要求中，除非另有说明，所有的术语应按最宽泛合理的意思进行理解。