商品保质期反馈方法及系统与流程

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种商品保质期反馈方法及系统。

背景技术：

在现实生活中，过期的商品往往对消费者的身体健康造成伤害，而销售过期商品的商家往往会面临消费者的追责，对商家的信誉造成不利影响。但是，在实际操作过程中，商家要一一移除过期的商品，需要投入大量的人力，且人工移除过期商品需要对商品进行逐一检查，非常不便。

故此，有必要提出一种商品保质期反馈方法及系统，一方面，实时监控在售商品是否已过保质期，保证消费者的合法权益；另一方面，实时反馈在售商品的是否在保质期内，避免销售过期商品，维护商家的信誉。

技术实现要素：

针对上述现有技术的不足，本发明提出一种商品保质期反馈方法及系统，一方面，实时监控在售商品是否已过保质期，保证消费者的合法权益；另一方面，实时反馈在售商品的是否在保质期内，避免销售过期商品，维护商家的信誉。

本发明提供一种商品保质期反馈方法，采用如下技术方案：

一种商品保质期反馈方法，包括：

用户服务器与客户端之间建立通信链路，得到客户端上报的商品保质期异常问题；

根据商品保质期的异常问题向客户端推送商品保质期异常的提醒，并通过客户端获取保质期异常的商品的处理结果；

将获取到的商品保质期异常的提醒信息进行归类，得到商品的保质期异常信息并向厂家服务器反馈问题商品的异常信息。

其中，所述将获取到的商品保质期异常的提醒信息进行归类，得到商品保质期异常信息步骤之后，所述方法还包括：

厂家服务器接收客户服务器反馈的商品保质期异常信息；

将保质期异常的商品的信息与存储的商品信息对比，获得商品的保质期截止日期，判断商品是否已经过期，以及过期的时间。

其中，所述将保质期异常的商品的信息与存储的商品信息对比，获得商品的保质期截止日期，判断商品是否已经过期，步骤之前，所述方法还包括：

厂家服务器接收商品保质期异常信息；

接收客户服务器发送的商品异常信息；

根据商品的识别码获取商品的生产日期，并将现在的时间与生产日期对比，判断商品是否超过保质期。

本发明还提供一种商品保质期反馈方法，包括：

客户端通过与客户服服务器之间建立的通信链路，向厂家服务器上报保质期异常商品信息；

接收客户服务器响应保质期异常商品信息推送的商品是否过期结论；

根据推送的商品是否过期结论发送判断结果至客户服务器，通过客户服务器根据判断结果反馈至客户端商品是否过期，并向厂家服务器反馈。

本发明还提供一种商品保质期反馈系统，包括客户服务器，所述客户服务器包括：

信息获取模块，用于客户服务器通过与客户端之间建立的通信链路，得到客户端上报至客户服务器的异常信息；

结果获取模块，用于向客户端推送商品保质期判断结论；

信息反馈模块，用于将保质期异常的商品的信息与存储的商品信息对比，获得商品的保质期截止日期，判断商品是否已经过期，以及过期的时间，并向厂家服务器反馈商品过期信息。

其中，所述系统还包括客户端，所述客户端包括：

注册模块，用于在客户端中通过用户的触发输入向客户服务器发起注册请求，通过客户服务器响应所述注册请求建立客户服务器与客户端之间的通信链路。

其中，所述厂家服务器还包括：

第二信息接收模块，用于接收所述客户服务器发送的商品信息，所述商品信息中包含商品编号、商品生产日期、商品保质期、商品生产厂家信息、商品说明；

第三信息接收模块，用于接收厂家客户端发送的商品信息，所述商品信息中包含商品编号、商品生产日期、商品保质期、商品生产厂家信息、商品说明；

信息生成模块，用于根据商品编号获取对应编号的商品的生产日期和保质期，并结合生产日期和保质期生产商品保质期信息。

其中，所述客户服务器还包括：

请求接收模块，用于所述客户服务器接收登记请求，所述登记请求是根据所述商品信息生成的；

请求响应模块，用于响应所述登记请求，将所述商品信息发送至厂家服务器。

其中，所述系统还包括客户端，所述客户端包括：

链路建立模块，用于客户端通过与客户服务器之间建立通信链路，向所述客户端服务器上报商品保质期异常信息；

商品信息接收模块，用于接收所述客户服务器响应所述商品保质期异常信息所推送的商品保质期判断；

商品保质期结论发送模块，用于接收商品保质期异常信息的结论，并通过所述客户服务器向所述厂家服务器反馈。

与现有技术相比，本发明具有如下有益效果：

本发明提供的商品保质期反馈方法及系统，一方面，实时监控在售商品是否已过保质期，保证消费者的合法权益；另一方面，实时反馈在售商品的是否在保质期内，避免销售过期商品，维护商家的信誉。

附图说明

图1为一实施例的商品保质期反馈方法的应用场景示意图；

图2为一实施例的商品保质期反馈方法的流程图；

图3为另一实施例的商品保质期反馈方法的流程图；

图4为另一实施例的商品保质期反馈方法的流程图；

图5为一实施例的商品保质期反馈方法的流程图；

图6为一实施例的商品保质期反馈系统的结构图；

图7为另一实施例的商品保质期反馈系统的结构框图；

图8为另一实施例的商品保质期反馈系统的结构框图；

图9为另一实施例的商品保质期反馈系统的结构框图；

图10为一实施例的商品保质期反馈系统的结构框图。

具体实施方式

体现本发明特征与优点的典型实施方式将在以上的说明书中详细叙述。应理解的是本发明能够在不同的实施方式上具有各种的变化，其皆不脱离本发明的范围，且其中的说明及图示在本质上是当作说明之用，而非用以限制本发明。

如图1所示，图1为一实施例的商品保质期反馈方法的应用场景示意图。本发明提供一种商品保质期反馈方法，在本发明商品保质期反馈方法的工作过程中，其引用场景包括商品110，客户端121、数据采集端123、厂家客户端125，客户服务器130、厂家服务器150。客户端121用于商家与商品110和客户服务器110通信。客户端121和商品110通信连接，数据采集端123和商品通信连接，厂家客户端125与商品110通信连接。客户服务器130和客户端121及厂家服务器150、数据采集端123通信连接。厂家服务器150与客户服务器130和厂家客户端125通信连接。其中，通信方式可以是有线通信或无线通信中的至少一种通信方式。

如图2所示，图2为一实施例的商品保质期反馈方法的流程图。本发明中商品保质期反馈方法包括：

步骤s210：客户服务器与客户端之间建立通信链路，得到客户端上报的商品保质期异常问题。客户服务器130和客户端121之间先建立通信链路，通过通信链路，客户端121将商品保质期异常的问题上传到客户服务器130。客户端121通过通信网络连接到客户服务器130，通信网络的通信方式为有线通信或者无线通信中的至少一种通信方式。客户端121收集商品保质期异常问题，将商品保质期异常问题通过建立的通信链路上报至客户服务器130。

步骤s230：根据商品保质期的异常问题向客户端推送商品保质期异常的提醒，并通过客户端获取保质期异常的商品的处理结果。客户服务器130根据客户端121上报的商品保质期异常的问题，向客户端121推送相关的商品保质期异常的提醒，并将保质期异常的商品的处理结果传送给客户端121。

步骤s250：将获取到的商品保质期异常的提醒信息进行归类，得到商品的保质期异常具体信息并向厂家服务器反馈问题商品的异常信息。客户服务器130将商品保质期异常的提醒信息归类，如超过保质期在一个月内，超过保质期在一个月到两个月内等等条件进行归类。并得到商品保质期异常的具体信息并向厂家服务器150反馈问题商品的异常信息。在对商品保质期异常的提醒信息归类后，得到商品的具体信息，比如商品的生产日期、商品的生产厂家、商品的贮存条件、商品的保质期截止日期、商品的保质期、商品的编号、商品的说明等等信息。

如图3所示，图3为另一实施例的商品保质期反馈方法的流程图。在步骤s250：将获取到的商品保质期异常的提醒信息进行归类，得到商品的保质期异常具体信息并向厂家服务器反馈问题商品的异常信息之后，还包括：

s310：厂家服务器接收客户服务器反馈的商品保质期异常信息。在得到商品的保质期异常具体信息之后，客户服务器130向厂家服务器150反馈商品的保质期异常信息。

s330：将保质期异常的商品的信息与存储的商品信息对比，获得商品的保质期截止日期，判断商品是否过期，以及过期的时间。将保质期异常的商品信息与服务器中存储的商品信息对比，获得到商品的保质期截止日期，将保质期截止日期与当前日期对比，以此来判断商品是否过期，以及过期的时间。

如图4所示，图4为另一实施例的商品保质期反馈方法的流程图。在步骤s330之前，本发明中的商品保质期反馈方法还包括以下步骤：

步骤s410：厂家服务器接收商品保质期异常信息。厂家服务器150接收客户服务器130传送的商品保质期异常信息，厂家服务器150与客户服务器130之间建立了通信链路，通过通信链路，客户服务器130向厂家服务器150传送商品保质期异常信息。

步骤s430：接收客户服务器发送的商品异常信息。厂家服务器150接收来自客户服务器130发送的商品异常信息。

步骤s450：根据商品的识别码获取商品的生产日期，并将现在的时间与生产日期对比，判断商品是否超过保质期。商品识别码用于识别商品，获取商品的信息，商品识别码是唯一标识商品的商品身份识别信息。通过识别商品的识别码，获取商品的生产日期，并将现在的时间与商品生产日期对比，判断商品是否超过了保质期。

如图5所示，图5为一实施例的商品保质期反馈方法的流程图。本发明实施例中的商品保质期反馈方法的流程图，包括：

步骤s510：客户端通过与客户服务器之间建立的通信链路，向厂家服务器上报保质期异常商品信息。客户端121与客户服务器130之间建立通信链路，用于客户端121与客户服务器130的通信。客户端121通过与客户服务器130之间建立的通信链路，向厂家服务器150上报保质期异常的商品信息，

步骤s530：接收客户服务器响应保质期异常商品信息推送的商品是否过期的结论。厂家服务器150接收客户服务器130相应保质期异常商品信息推送的商品是否过期的结论。客户服务器130和厂家服务器150之间也建立通信链路，通过建立的通信链路，客户服务器130与厂家服务器150之间通讯连接。

步骤s550：根据推送的商品是否过期结论发送判断结果至客户服务器，通过客户服务器根据判断结果反馈至客户端商品是否过期，并向厂家服务器反馈。厂家服务器150根据客户服务器130推送的商品是否过期结论发送商品是否过期的判断结果至客户服务器130，客户服务器130根据判断结果反馈到客户端121，客户端121获知商品是否过期的判断结论，同时，客户服务器130向厂家服务器150反馈。

如图6所示，图6为一实施例的商品保质期反馈系统的结构图。本发明的商品保质期反馈系统包括客户服务器130，客户服务器130包括：

信息获取模块1310，用于客户服务器130通过与客户端121之间建立的通信链路，得到客户端121上报至客户服务器130的异常信息。

结果获取模块1330，用于向客户端121推送商品保质期判断结论。

信息反馈模块1350，用于将保质期异常的商品的信息与存储的商品信息对比，获得商品的保质期截止日期，判断商品是否已经过期，以及过期的时间，并向厂家服务器150反馈商品过期信息。

信息获取模块1310上报客户服务器130商品的异常信息，结果获取模块1330向客户端推送商品保质期的判断结论，信息反馈模块1350向厂家服务器150反馈商品的过期信息。

需要说明的是，本发明中的商品保质期反馈系统，客户端121还包括注册模块，注册模块用于在客户端121中通过用户的触发输入向客户服务器130发起注册请求，通过客户服务器130响应注册请求建立客户服务器130与客户端121之间的通信链路。

如图7所示，图7为另一实施例的商品保质期反馈系统的结构框图。本发明中的商品保质期反馈系统还包括厂家服务器150，厂家服务器150包括：

第一信息接收模块1510，用于所述厂家服务器150接收商品反馈的商品保质期异常信息。第一信息接收模块1510用于厂家服务器150接收客户服务器反馈的商品保质期异常的信息。

保质期获取模块1530，用于识别商品、获取商品的保质期。保质期获取模块1530用于厂家服务器150识别商品，获取到商品信息，如商品生产日期、商品保质期、商品说明等等信息。

如图8所示，图8为另一实施例的商品保质期反馈系统的结构框图。厂家服务器150还包括：

第二信息接收模块1550，用于接收所述客户服务器130发送的商品信息，所述商品信息中包含商品编号、商品生产日期、商品保质期、商品生产厂家信息、商品说明。

第三信息接收模块1570，用于接收厂家客户端121发送的商品信息，所述商品信息中包含商品编号、商品生产日期、商品保质期、商品生产厂家信息、商品说明。

信息生成模块1590，用于根据商品编号获取对应编号的商品的生产日期和保质期，并结合生产日期和保质期生产商品保质期信息。

如图9所示，图9为另一实施例的商品保质期反馈系统的结构框图。客户服务器130还包括：

请求接收模块1310，用于所述客户服务器130接收登记请求，所述登记请求是根据所述商品信息生成的。请求接收模块1310是接收用户在客户端121发送的注册登记请求。

请求响应模块1330，用于响应所述登记请求，将所述商品信息发送至厂家服务器150。请求响应模块1330用于响应请求用户通过请求接收模块1310发送的登记请求，响应登记请求的方式为将商品信息发送到厂家服务器150。

如图10所示，图10为一实施例的商品保质期反馈系统的结构框图。本发明中的商品保质期反馈系统还包括客户端121，客户端121包括：

链路建立模块1210，用于客户端121通过与客户服务器130之间建立通信链路，向所述客户端服务器130上报商品保质期异常信息。客户端121与客户服务器130之间通过链路建立模块1210建立通信链路，并通过通信链路向客户端服务器130上报商品保质期异常信息。

商品信息接收模块1213，用于接收所述客户服务器130响应所述商品保质期异常信息所推送的商品保质期判断。商品信息接收模块1213接收客户服务器130响应商品保质期信息推送的商品保质期判断。

商品保质期结论发送模块1215，用于接收商品保质期异常信息的结论，并通过所述客户服务器130向所述厂家服务器150反馈。商品保质期结论发送模块1215，接收商品保质期异常信息的结论，通过客户服务器130向厂家服务器150反馈，反馈的信息是商品异常信息的结论。

综上所述，本发明提供的商品保质期反馈方法及系统，一方面，实时监控在售商品是否已过保质期，保证消费者的合法权益；另一方面，实时反馈在售商品的是否在保质期内，避免销售过期商品，维护商家的信誉。

虽然已参照典型实施方式描述了本发明，但应当理解，所用的术语是说明和示例性、而非限制性的术语。由于本发明能够以多种形式具体实施而不脱离发明的精神或实质，所以应当理解，上述实施方式不限于任何前述的细节，而应在随附权利要求所限定的精神和范围内广泛地解释，因此落入权利要求或其等效范围内的全部变化和改型都应为随附权利要求所涵盖。