一种佣金溯源方法及装置与流程

本发明涉及互联网技术领域，特别是涉及一种佣金溯源方法及装置。

背景技术：

当前，通信运营商逐渐使用社会上的代理商来扩展业务，如果代理商代理一个客户且客户办理了一个业务，例如，代理商扩展的客户办理了每月100元的流量套餐，则通信运营商需要针对该客户办理的该业务向代理商支付佣金。

然而，通信运营商开发的可供客户办理的业务有多种多样，不同的业务的佣金的计算方式往往不同，且客户在不同时间段办理同一个业务导致运营商需要支付给代理商佣金可能也不同。

因此，往往使得代理商总是对佣金是否正确提出异议，进而影响代理商扩展业务的积极性。

所以，目前需要本领域技术人员迫切解决的一个技术问题就是：如何避免代理商总是对佣金是否正确提出异议而影响代理商扩展业务的积极性。

技术实现要素：

为了解决上述技术问题，本发明实施例示出了一种佣金溯源方法及装置。

第一方面，本发明实施例示出了一种佣金溯源方法，所述方法包括：

接收查询请求，所述查询请求至少携带代理商标识，所述查询请求用于查询为所述代理商标识所对应的代理商支付的佣金的计算明细；

提取所述查询请求中的所述代理商标识；

获取所述代理商标识所对应的代理商代理的客户；

获取所述客户办理的业务；

获取预先存储的、用于计算针对所述客户办理的所述业务为所述代理商支付的佣金的计算明细；所述佣金的计算明细至少包括针对所述客户办理的所述业务计算需要给所述代理商支付佣金时所使用到的所述业务的佣金计算公式、是否能够使用所述佣金计算公式的判断公式以及所述客户办理的所述业务的业务信息，根据所述客户办理的所述业务的业务信息和所述判断公式判断所述客户办理的所述业务是否能够使用所述佣金计算公式的判断流程和判断结果，以及根据所述客户办理的所述业务的业务信息和所述佣金计算公式计算针对所述客户办理的所述业务需要为所述代理商支付的佣金的计算流程和计算结果；

向所述代理商发送所述佣金的计算明细。

在一个可选的实现方式中，所述获取所述代理商标识所对应的代理商代理的客户，包括：

根据预先设置的代理商标识与客户标识之间的对应关系，确定与所述代理商标识相对应客户标识；

将所述客户标识所对应的客户确定为所述代理商标识所对应的代理商代理的客户。

在一个可选的实现方式中，所述查询请求还携带客户标识；

所述获取所述代理商标识所对应的代理商代理的客户，包括：

提取所述查询请求中的所述客户标识；

将所述提取出的客户标识所对应的客户确定为所述代理商标识所对应的代理商代理的客户。

在一个可选的实现方式中，所述获取所述客户办理的业务，包括：

根据预先设置的客户标识与业务标识之间的对应关系，确定与所述客户的客户标识相对应业务标识；

将所述业务标识所对应的业务确定为所述客户办理的业务。

在一个可选的实现方式中，所述获取预先存储的、用于计算针对所述客户办理的所述业务为所述代理商支付的佣金的计算明细，包括：

根据预先设置的客户标识、业务标识与佣金的计算明细三者之间的对应关系，确定与所述客户的客户标识和所述业务的业务标识相对应的佣金的计算明细。

第二方面，本发明实施例示出了一种佣金溯源装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收查询请求，所述查询请求至少携带代理商标识，所述查询请求用于查询为所述代理商标识所对应的代理商支付的佣金的计算明细；

提取模块，用于提取所述查询请求中的所述代理商标识；

第一获取模块，用于获取所述代理商标识所对应的代理商代理的客户；

第二获取模块，用于获取所述客户办理的业务；

第三获取模块，用于获取预先存储的、用于计算针对所述客户办理的所述业务为所述代理商支付的佣金的计算明细；所述佣金的计算明细至少包括针对所述客户办理的所述业务计算需要给所述代理商支付佣金时所使用到的所述业务的佣金计算公式、是否能够使用所述佣金计算公式的判断公式以及所述客户办理的所述业务的业务信息，根据所述客户办理的所述业务的业务信息和所述判断公式判断所述客户办理的所述业务是否能够使用所述佣金计算公式的判断流程和判断结果，以及根据所述客户办理的所述业务的业务信息和所述佣金计算公式计算针对所述客户办理的所述业务需要为所述代理商支付的佣金的计算流程和计算结果；

发送模块，用于向所述代理商发送所述佣金的计算明细。

在一个可选的实现方式中，所述第一获取模块包括：

第一确定单元，用于根据预先设置的代理商标识与客户标识之间的对应关系，确定与所述代理商标识相对应客户标识；

第二确定单元，用于将所述客户标识所对应的客户确定为所述代理商标识所对应的代理商代理的客户。

在一个可选的实现方式中，所述查询请求还携带客户标识；

所述第一获取模块包括：

提取单元，用于提取所述查询请求中的所述客户标识；

第三确定单元，用于将所述提取出的客户标识所对应的客户确定为所述代理商标识所对应的代理商代理的客户。

在一个可选的实现方式中，所述第二获取模块包括：

第四确定单元，用于根据预先设置的客户标识与业务标识之间的对应关系，确定与所述客户的客户标识相对应业务标识；

第五确定单元，用于将所述业务标识所对应的业务确定为所述客户办理的业务。

在一个可选的实现方式中，所述第三获取模块具体用于：根据预先设置的客户标识、业务标识与佣金的计算明细三者之间的对应关系，确定与所述客户的客户标识和所述业务的业务标识相对应的佣金的计算明细。

与现有技术相比，本发明实施例包括以下优点：

在本发明实施例中，接收查询请求，该查询请求至少携带代理商标识，该查询请求用于查询为代理商标识所对应的代理商支付的佣金的计算明细；提取该查询请求中的代理商标识；获取代理商标识所对应的代理商代理的客户；获取该客户办理的业务；获取预先存储的、用于计算针对该客户办理的该业务为代理商支付的佣金的计算明细；向代理商发送该计算明细。

通过本发明实施例的方法，可以使得代理商随时查看运营商为代理商支付的佣金的计算明细，从而确定运营商为代理商支付的佣金是否正确，避免影响代理商扩展业务的积极性。

附图说明

图1是本发明的一种佣金溯源方法实施例的步骤流程图；

图2是本发明的一种佣金溯源装置实施例的结构框图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

参照图1，示出了本发明的一种佣金溯源方法实施例的步骤流程图，该方法应用于运营商的服务器中，具体可以包括如下步骤：

在步骤S101中，接收查询请求，该查询请求至少携带代理商标识，该查询请求用于查询为代理商标识所对应的代理商支付的佣金的计算明细；

在本发明实施例中，当运营商支付给代理商佣金之后，如果代理商对佣金是否正确存在异议，可以向运营商的服务器发送查询请求，该查询请求至少携带代理商的代理商标识；运营商的服务器接收查询请求，然后执行步骤S102。

其中，不同的代理商的代理商标识不同，代理商标识可以为代理商的名称或者编号等等，本发明实施例对此不加以限定。

运营商可以为移动、联通或者电信等。

其中，代理商可以在终端上使用事先在运营商注册的代理商标识登录运营商的服务器，以实现在终端与运营商的服务器之间建立通信连接，当在终端与运营商的服务器之间建立通信连接，代理商可以在终端中输入携带代理商标识的查询请求，终端获取代理商输入的该查询请求，并通过与运营商的服务器之间的通信连接向运营商的服务器发送该查询请求，运营商的服务器通过该通信连接接收终端发送的该查询请求。

在步骤S102中，提取该查询请求中的代理商标识；

在步骤S103中，获取代理商标识所对应的代理商代理的客户；

在本发明实施例中，运营商为代理商支付的佣金是在运营商代理的客户办理业务之后，根据该客户办理的该业务为代理商支付的佣金。

因此，在需要计算为代理商支付的佣金时，需要获取代理商代理的客户，如果代理商代理的客户为多个，对于代理商代理的任意一个客户，需要确定该客户办理的每一个业务，分别针对该客户办理的每一个业务计算需要为代理商支付的佣金，分别将针对该客户办理的每一个业务需要为代理商支付的佣金求和，得到针对该客户需要为代理商支付的佣金，分别将针对每一个客户需要为代理商支付的佣金求和，得到需要为代理商支付的佣金。

在本发明一个实施例中，当一个代理商发展一个客户之后，则该客户即为代理商代理的客户，运营商的服务器会将该代理商的代理商标识与该客户的客户标识组成一条记录，并存储在预先设置的代理商标识与客户标识之间的对应关系中。当代理商结束代理该客户之后，运营商的服务器就会从预先设置的代理商标识与客户标识之间的对应关系中，删除包括代理商标识和该客户的客户标识的记录。

例如，一个用户通过代理商办理了运营商的一个电话卡或者流量卡，该用户即为代理商代理的客户，运营商通过电话卡的电话号码或者流量卡的号码来标识该客户，也即，电话卡的电话号码或者流量卡的号码可以为该客户的客户标识。

如此，本步骤中，可以根据预先设置的代理商标识与客户标识之间的对应关系，确定与代理商标识相对应客户标识；并将该客户标识所对应的客户确定为代理商标识所对应的代理商代理的客户。

其中，一个代理商可以代理一个客户，也可能同时代理多个客户，因此，在本步骤中，可能只获取到代理商代理的一个客户，也可能获取到代理商同时代理的多个客户。

在本发明另一实施例中，代理商代理的客户可能有很多，有时候代理商仅仅是需要查询针对某一客户为代理商支付的佣金是否正确，而无需查询针对其他客户为代理商支付的佣金是否正确，因此代理商向运营商的服务器发送的该查询请求中还需要携带该客户的客户标识。

如此，在本发明实施例中，本步骤包括：提取该查询请求中的客户标识；将提取出的该客户标识所对应的客户确定为代理商标识所对应的代理商代理的客户。

之后运营商在查询为代理商支付的佣金的计算明细时，只需查看针对该客户为代理商支付的佣金的计算明细并向代理商发送该计算明细，而无需分别查询针对其他每一个客户为代理商支付的佣金的计算明细。

在步骤S104中，获取该客户办理的业务；

在本发明实施例中，当一个用户通过代理商办理了运营商的一个电话卡或者流量卡，该用户即为代理商代理的客户，运营商通过电话卡的电话号码或者流量卡的号码来标识该客户，也即，电话卡的电话号码或者流量卡的号码可以为该客户的客户标识。该客户可以通过该电话卡办理了一些业务，例如为该电话卡办理每月49元的电话套餐，或者办理每月50元的家庭宽带套餐并将该宽带套餐与该电话卡绑定等。

在本发明实施例中，一个客户可以办理一个业务，也可以同时办理多个业务。

在本发明实施例中，对于代理商代理的任意一个客户，当该客户办理一个业务之后，运营商的服务器就会将该客户的客户标识与该业务的业务标识组成一条记录，并存储在预先设置的客户标识与业务标识之间的对应关系中，当该客户停止该业务之后，运营商的服务器就会在预先设置的客户标识与业务标识之间的对应关系中，删除包括该用户的用户标识和该业务标识的记录。

因此，在本步骤中，可以根据预先设置的客户标识与业务标识之间的对应关系，然后确定与客户的客户标识相对应业务标识；将该业务标识所对应的业务确定为客户办理的业务。

在步骤S105中，获取预先存储的、用于计算针对该客户办理的该业务为代理商支付的佣金的计算明细；

在本发明实施例中，佣金的计算明细至少包括佣金计算公式、是否能够使用该佣金计算公式的判断公式、根据该客户办理的该业务的业务信息和该判断公式判断该客户办理的该业务是否能够使用该佣金计算公式的判断过程和判断结果，以及根据该客户办理的该业务的业务信息和该佣金计算公式计算针对该客户办理的该业务需要为代理商支付的佣金的计算流程和计算结果。

在本发明实施例中，当代理商代理的某一客户办理了某一业务之后，为了针对该客户办理的该业务给代理商支付佣金，需要获取该业务的佣金计算公式、是否能够使用该佣金计算公式的判断公式以及该客户办理的该业务的业务信息，并根据该客户办理的该业务的业务信息和该判断公式判断该客户办理的该业务是否能够使用该佣金计算公式，如果该客户办理的该业务能够使用该佣金计算公式，则根据该客户办理的该业务的业务信息和该佣金计算公式计算针对该客户办理的该业务需要为代理商支付的佣金。

其中，该业务信息至少包括该客户办理的该业务的金额、时间以及费用状态等等，本发明实施例对此不加以限定。

其次，为了使得代理商之后能够查询针对该客户办理的该业务需要为代理商支付的佣金的计算明细，则需要记录此次针对该客户办理的该业务计算需要给代理商支付佣金时所使用到的该业务的佣金计算公式、是否能够使用该佣金计算公式的判断公式以及该客户办理的该业务的业务信息，以及记录根据该客户办理的该业务的业务信息和该判断公式判断该客户办理的该业务是否能够使用该佣金计算公式的判断流程和判断结果，以及记录根据该客户办理的该业务的业务信息和该佣金计算公式计算针对该客户办理的该业务需要为代理商支付的佣金的计算流程和计算结果。

然后生成针对该客户办理的该业务给代理商支付的佣金的计算明细，该计算明细包括此次针对该客户办理的该业务计算需要给代理商支付佣金时所使用到的该业务的佣金计算公式、是否能够使用该佣金计算公式的判断公式以及该客户办理的该业务的业务信息，根据该客户办理的该业务的业务信息和该判断公式判断该客户办理的该业务是否能够使用该佣金计算公式的判断流程和判断结果，以及根据该客户办理的该业务的业务信息和该佣金计算公式计算针对该客户办理的该业务需要为代理商支付的佣金的计算流程和计算结果。

之后，还需要将该客户的客户标识、该业务的业务标识与生成的该计算明细组成一条记录，并存储预先设置的客户标识、业务标识与佣金的计算明细三者之间的对应关系中。

如此，在本步骤中，可以根据预先设置的客户标识、业务标识与佣金的计算明细三者之间的对应关系，确定与该客户的客户标识和该业务的业务标识相对应的佣金的计算明细。然后执行步骤S106。

在步骤S106中，向代理商发送该计算明细。

例如，通过与代理商使用的终端之间的通信连接，向代理商使用的终端发送该计算明细，以使代理商可以从代理商使用的终端上查看到该计算明细，从而确定出为代理商支付的佣金是否计算正确。

在本发明实施例中，接收查询请求，该查询请求至少携带代理商标识，该查询请求用于查询为代理商标识所对应的代理商支付的佣金的计算明细；提取该查询请求中的代理商标识；获取代理商标识所对应的代理商代理的客户；获取该客户办理的业务；获取预先存储的、用于计算针对该客户办理的该业务为代理商支付的佣金的计算明细；向代理商发送该计算明细。

通过本发明实施例的方法，可以使得代理商随时查看运营商为代理商支付的佣金的计算明细，从而确定运营商为代理商支付的佣金是否正确，避免影响代理商扩展业务的积极性。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图2，示出了本发明一种佣金溯源装置实施例的结构框图，具体可以包括如下模块：

接收模块11，用于接收查询请求，所述查询请求至少携带代理商标识，所述查询请求用于查询为所述代理商标识所对应的代理商支付的佣金的计算明细；

提取模块12，用于提取所述查询请求中的所述代理商标识；

第一获取模块13，用于获取所述代理商标识所对应的代理商代理的客户；

第二获取模块14，用于获取所述客户办理的业务；

第三获取模块15，用于获取预先存储的、用于计算针对所述客户办理的所述业务为所述代理商支付的佣金的计算明细；所述佣金的计算明细至少包括针对所述客户办理的所述业务计算需要给所述代理商支付佣金时所使用到的所述业务的佣金计算公式、是否能够使用所述佣金计算公式的判断公式以及所述客户办理的所述业务的业务信息，根据所述客户办理的所述业务的业务信息和所述判断公式判断所述客户办理的所述业务是否能够使用所述佣金计算公式的判断流程和判断结果，以及根据所述客户办理的所述业务的业务信息和所述佣金计算公式计算针对所述客户办理的所述业务需要为所述代理商支付的佣金的计算流程和计算结果；

发送模块16，用于向所述代理商发送所述佣金的计算明细。

在一个可选的实现方式中，所述第一获取模块13包括：

第一确定单元，用于根据预先设置的代理商标识与客户标识之间的对应关系，确定与所述代理商标识相对应客户标识；

第二确定单元，用于将所述客户标识所对应的客户确定为所述代理商标识所对应的代理商代理的客户。

在一个可选的实现方式中，所述查询请求还携带客户标识；

所述第一获取模块13包括：

提取单元，用于提取所述查询请求中的所述客户标识；

第三确定单元，用于将所述提取出的客户标识所对应的客户确定为所述代理商标识所对应的代理商代理的客户。

在一个可选的实现方式中，所述第二获取模块14包括：

第四确定单元，用于根据预先设置的客户标识与业务标识之间的对应关系，确定与所述客户的客户标识相对应业务标识；

第五确定单元，用于将所述业务标识所对应的业务确定为所述客户办理的业务。

在一个可选的实现方式中，所述第三获取模块15具体用于：根据预先设置的客户标识、业务标识与佣金的计算明细三者之间的对应关系，确定与所述客户的客户标识和所述业务的业务标识相对应的佣金的计算明细。

在本发明实施例中，接收查询请求，该查询请求至少携带代理商标识，该查询请求用于查询为代理商标识所对应的代理商支付的佣金的计算明细；提取该查询请求中的代理商标识；获取代理商标识所对应的代理商代理的客户；获取该客户办理的业务；获取预先存储的、用于计算针对该客户办理的该业务为代理商支付的佣金的计算明细；向代理商发送该计算明细。

通过本发明实施例的方法，可以使得代理商随时查看运营商为代理商支付的佣金的计算明细，从而确定运营商为代理商支付的佣金是否正确，避免影响代理商扩展业务的积极性。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明所提供的一种佣金溯源方法及装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。