年龄确认系统以及具备其的购物辅助系统的制作方法

本公开一般地涉及年龄确认系统以及具备其的购物辅助系统，更详细地涉及对象者的年龄确认中使用的年龄确认系统以及具备其的购物辅助系统。

背景技术：

专利文献1中记载了以店铺中的店员的无人化为目标的系统(pos系统)。

专利文献1所述的系统包含收纳商品的箱子和交易终端装置。箱子具有：读取商品信息(商品数据)的扫描仪、以及将商品信息发送给外部的发送电路。交易终端装置具有：接收商品信息的接收电路、对箱子所收纳的商品的重量进行计量的计量器、以及对商品信息所对应的重量数据与计量器的计量值进行比较的控制部。交易终端装置在计量器的计量值与重量数据的合计重量一致的情况下，进行结算处理。

在先技术文献

专利文献

专利文献1：jp特开平5-89364号公报

技术实现要素：

年龄确认系统具有管理装置和移动终端。

管理装置具有对包含拍摄对象者的图像的图像数据的请求信号进行发送的请求处理部。

移动终端具有通信部、显示部、操作部和响应处理部。

通信部从管理装置接收请求信号。

显示部使用请求信号中包含的图像数据，显示包含图像的年龄确认画面。

操作部将确认者查看年龄确认画面而输入的操作接受为年龄确认结果。

响应处理部将包含基于操作部的年龄确认结果的响应信号发送给管理装置。

购物辅助系统具有上述的年龄确认系统和销售系统。

销售系统能够与管理装置进行通信，并进行商品的销售处理。

管理装置在销售时需要对象者的年龄确认的特定商品被销售系统销售的情况下，向移动终端发送请求信号，若从移动终端接收表示年龄确认的成功的响应信号，则向销售系统发送许可信号。

附图说明

图1是表示实施方式所涉及的购物辅助系统的示意结构的系统结构图。

图2是实施方式所涉及的购物辅助系统的框图。

图3是应用了实施方式所涉及的购物辅助系统的柜台的外观立体图。

图4是表示实施方式所涉及的购物辅助系统的动作的时序图。

图5是表示实施方式所涉及的年龄确认系统的动作的概念图。

图6是表示实施方式所涉及的年龄确认系统的移动终端的年龄确认画面的一个例子的说明图。

图7是表示实施方式所涉及的移动终端的动作的流程图。

图8a是实施方式的第1变形例所涉及的年龄确认系统的移动终端的外观图。

图8b是图8a的主要部分放大图。

图9是实施方式所涉及的年龄确认系统的移动终端的框图。

图10a是实施方式所涉及的年龄确认系统的移动终端的显示部朝向前方的状态的立体图。

图10b是实施方式所涉及的年龄确认系统的移动终端的显示部朝向上方的状态的立体图。

图11是实施方式的第2变形例所涉及的年龄确认系统的移动终端的外观图。

具体实施方式

在使用专利文献1所示的系统来实现店员的无人化的情况下，例如，可能给针对酒类以及烟草等销售时需要年龄确认的特定商品的销售带来障碍。

(1)概要

本实施方式所涉及的年龄确认系统是基于确认者的辅助对象者的年龄确认的系统。这里所谓的“年龄确认”，是指例如在销售烟草以及酒类等那样根据法令等限制向未满特定年龄的人的销售的物品等情况下，确认者(销售者等)确认对象者(购入者等)的年龄是否为特定年龄以上。换言之，年龄确认中，确认是否满足对象者的年龄为特定年龄以上这一条件。年龄确认在满足条件(对象者的年龄是特定年龄以上)时为“成功”，在不满足条件(对象者的年龄小于特定年龄)时为“失败”。

在本实施方式中，以年龄确认系统被导入到便利店、超市、百货店、药妆店、家电量贩店、建材市场等的零售店的店铺并用于基于店员的顾客的年龄确认的情况为例来进行说明。在这种情况下，店员(销售者)为确认者，顾客(购入者)为年龄确认的对象者。

在这种店铺中，例如在收银台设置自助收银台(self-checkout)的情况下，顾客购入商品时，会产生在顾客的附近(换句话说收银台)没有店员的状况。在这样的状况下，为了顾客购入需要年龄确认的特定商品，店员为了进行年龄确认而需要向收银台移动，顾客中需要等待店员的到达，因此年龄确认耗费劳力。如自助收银台那样不需要店员的操作就能够购入商品的系统本来被期待店员的劳力的减轻以及在收银台处的排队这一顾客的劳力的减轻，而年龄确认耗费人(店员以及顾客)的劳力，特别不优选。本实施方式所涉及的年龄确认系统通过采用在这样的状况下也能够进行高效的年龄确认的下述结构，减轻人(店员以及顾客)的劳力并且实现年龄确认。

图1是表示实施方式所涉及的购物辅助系统100的示意结构的系统结构图。本实施方式所涉及的年龄确认系统10如图1所示，具有：管理装置1、至少1台(图1的例子为3台)移动终端2a、2b、2c。以下，在不特别区分多台移动终端2a、2b、2c的情况下，也可能将多台移动终端2a、2b、2c分别称为“移动终端2”。

移动终端2能够与管理装置1之间进行双方向的通信。管理装置1将包含对作为年龄确认的对象的对象者(在本实施方式中为顾客)进行拍摄的图像的图像数据的请求信号发送给移动终端2。移动终端2使用接收到的请求信号中包含的图像数据，显示包含对对象者进行拍摄的图像的年龄确认画面。在该状态下，与对象者不同的确认者(在本实施方式中为店员)查看移动终端2中显示的年龄确认画面并进行对象者的年龄确认。移动终端2若将确认者这样进行的年龄确认的结果接受为确认者的操作，则将包含年龄确认的结果的响应信号发送给管理装置1。

总之，在本实施方式所涉及的年龄确认系统10中，由于拍摄对象者的图像的图像数据被从管理装置1发送给移动终端2，因此确认者能够在显示于移动终端2的年龄确认画面查看对象者的图像，并进行对象者的年龄确认。并且，由于在移动终端2一侧进行的年龄确认的结果被从移动终端2发回到作为请求信号的发送源的管理装置1，因此用于年龄确认的一系列的处理在管理装置1侧开始并在管理装置1侧结束。因此，确认者只要携带着移动终端2，即使处于远离对象者的场所，也能够在处于该场所的同时、即不从该场所移动的情况下，进行对象者的年龄确认。此外，对象者中，不需要为了年龄确认，等待处于远离场所的确认者的到达。结果，通过年龄确认系统10，能够减少人(店员以及顾客)的劳力，并且实现年龄确认。

本实施方式所涉及的年龄确认系统10与销售系统4(参照图1)一起，构成零售店等的店铺中用于辅助顾客的购物的购物辅助系统100(参照图1)。换言之，购物辅助系统100具备年龄确认系统10和销售系统4。

销售系统4是用于与管理装置1进行通信并进行商品的销售处理的系统。这里所谓的“销售处理”，是指从卖主(店铺)向买主(顾客)转移商品的所有权，且买主向卖主支付针对此的对价(货款)的支付行为(买卖)所需的各种处理。例如，获取顾客在店内选出的商品的商品信息的获取处理、以及从顾客接受希望购入的商品的指定的订单处理等被包含于销售处理。

在购物辅助系统100中，通过使销售系统4与年龄确认系统10连动，实现下述的功能。

即，管理装置1构成为在销售时需要对象者(在本实施方式中为顾客)的年龄确认的特定商品被销售系统4销售的情况下，对移动终端2发送请求信号。此外，管理装置1构成为若从移动终端2接收表示年龄确认的成功的响应信号，则向销售系统4发送许可信号。

总之，在本实施方式所涉及的购物辅助系统100中，将销售系统4中销售特定商品设为触发，管理装置1向移动终端2发送请求信号，用于年龄确认系统10中的年龄确认的一系列的处理开始。此外，若年龄确认成功，则从管理装置1向销售系统4发送许可信号，因此能够由销售系统4接受年龄确认系统10中进行的年龄确认的结果。例如，在顾客使用销售系统4购入烟草以及酒类等的特定商品的情况下，年龄确认系统10中的年龄确认被进行，年龄确认的结果被发送给销售系统4。因此，通过本实施方式所涉及的购物辅助系统100，例如，通过销售系统4，针对销售处理的至少一部分，能够实现自动化(无人化)，并且能够进行针对酒类以及烟草等销售时需要年龄确认的特定商品的销售。其结果，通过购物辅助系统100，能够减少店员以及顾客花费于顾客的购物的劳力。

此外，通过这样年龄确认系统10与销售系统4连动，在销售特定商品时，换句话说，在需要年龄确认时，能够通过年龄确认系统10来实施年龄确认。因此，相比于对未购入特定商品的顾客实施年龄确认的情况，能够缩短年龄确认系统10的运转时间，能够减少确认者(在本实施方式中为店员)的劳力。

(2)详细

以下，对本实施方式所涉及的年龄确认系统10、以及具备其的购物辅助系统100详细进行说明。在本实施方式中，作为导入年龄确认系统10以及购物辅助系统100的店铺，以便利店为例来进行说明。换句话说，作为年龄确认的对象的对象者是便利店的顾客91(参照图5)，确认者是便利店的店员92a、92b、92c(参照图5)。以下，在不特别区分多位店员92a、92b、92c的情况下，也可能将多位店员92a、92b、92c分别称为“店员92”。

(2.1)整体结构

这里，首先，对本实施方式所涉及的购物辅助系统100的整体结构进行说明。图2是实施方式所涉及的购物辅助系统100的框图。购物辅助系统100如图2所示，除了管理装置1、移动终端2以及销售系统4，还具有摄像装置3、购物筐5，装货装置61、提供单元62、显示装置63、输入装置64以及声音输出部65。这里，年龄确认系统10具备多台移动终端2a、2b、2c(参照图1)，但由于这些多台移动终端2a、2b、2c具有共用的结构，因此图2中，仅图示一台移动终端2，省略其他移动终端2的图示。

摄像装置3是对顾客91进行拍摄的照相机。在本实施方式中，说明为摄像装置3被包含于年龄确认系统10的结构要素。换言之，年龄确认系统10具有管理装置1、移动终端2、摄像装置3。即，管理装置1构成为将由摄像装置3拍摄顾客91的图像的图像数据作为顾客91(对象者)的年龄确认中使用的图像数据，从摄像装置3获取。

购物筐5内置电池、和包含接受来自电池的电力提供并进行动作的各种电路以及模块的电路块。其中，操作按钮以及显示器等、电路块的一部分从购物筐5的表面露出。购物筐5不仅收纳商品90(参照图3)，还具有与销售系统4的通信功能、以及读取商品90的商品信息的功能。这里所谓的“商品信息”是用于识别商品90的信息(商品识别编码)，例如是在日本使用的jan(japanesearticlenumber)码等。购物筐5例如使用条形码读取器、图像传感器等，读取商品信息。由此，购物筐5能够收纳顾客91在店内选出的商品90，并且从商品90读取商品信息并发送给销售系统4。

销售系统4对从购物筐5发送的商品信息进行接收。进一步地，销售系统4构成为能够与进行结算处理的结算处理系统7进行通信。结算处理系统7例如包含pos(pointofsales)终端。在结算处理系统7中，销售系统4能够基于从购物筐5接收的商品信息，进行针对商品90的结算处理。在本实施方式中，说明为结算处理系统7不包含于购物辅助系统100的结构要素，但结算处理系统7也可以包含于购物辅助系统100的结构要素。

此外，销售系统4构成为能够与年龄确认系统10的管理装置1进行通信。年龄确认系统10是辅助基于店员92(确认者)的顾客91(对象者)的年龄确认的系统。在年龄确认系统10中，通过在管理装置1与移动终端2之间双方向地进行通信，从而携带移动终端2的店员92能够查看由摄像装置3拍摄的顾客91的图像并进行顾客91的年龄确认。由于年龄确认的结果(响应信号)被从移动终端2发回(发送)给管理装置1，因此销售系统4能够从管理装置1接受年龄确认的结果。

关于年龄确认系统10，在“(2.2)年龄确认系统”一栏进一步详细说明。关于销售系统4，在“(2.3)销售系统”一栏进一步详细说明。

装货装置61、提供单元62、显示装置63、输入装置64以及声音输出部65均是销售系统4的周边装置，与销售系统4连接。

装货装置61是通过将收纳于在规定位置放置的购物筐5内的商品90从购物筐5移至容器，来进行商品90的装货的装置。这里所谓的“装货”，是指不仅商品90装入容器一杯，也包含将商品90收纳(装入)商品90所装入的任何容器(容纳物)。在购物筐5中收纳多个商品90的情况下，装货装置61也能够将这些多个商品90一并移至容器。在本实施方式中，以容器是聚乙烯制的袋体、所谓的购物袋(或者结账袋)的情况为例。由于容器是袋体，则装货装置61中进行的“装货”是指“装袋”。其中，装货装置61是向容器收纳商品90的结构即可，并不局限于袋体，例如也可以是向环保包、外带用的箱子或者箱子等容器收纳(装货)商品的结构。

提供单元62是将特定的商品(在本实施方式中为烟草)提供给顾客的装置。显示装置63是向顾客91进行各种显示的装置。输入装置64是通过例如手势检测等来接受顾客91的操作的装置。进一步地，输入装置64包含话筒，具有对输入到话筒的声音信号实施声音识别以及意思解析的处理的功能。因此，顾客91中也能够进行基于声音的操作(声音输入)。声音输出部65包含扬声器，是通过声音来向顾客91提示各种信息的装置。

换句话说，销售系统4通过将显示装置63、输入装置64以及声音输出部65用作为用户界面，能够通过显示或者声音来向顾客91提示各种信息，或者接受顾客91的操作(包含声音输入)。其中，基于销售系统4的信息的提示通过显示和声音的至少一方实现即可，也可以通过显示和声音的任意一者来实现，也可以通过显示与声音的组合来实现。

作为一个例子，销售系统4能够向顾客91提示结算金额(支付金额)、以及在结算处理的开始时、结束时提示“欢迎光临”、“谢谢”等消息。由此，能够对顾客91赋予接近于店员92接待的亲近感。此外，顾客91例如操作输入装置64来选择支付方法，并支付显示于显示装置63的结算金额从而进行结算。进一步地，销售系统4也能够通过显示装置63以及声音输出部65，向顾客提示销售系统4的操作顺序。在这种情况下，例如若购物筐5被放置于规定位置，优选显示装置63以及声音输出部65接下来确认烟草的购入的有无等按照顺序说明操作顺序。

图3是应用了实施方式所涉及的购物辅助系统100的柜台8的外观立体图。购物辅助系统100除了移动终端2以及购物筐5，与结算处理系统7一起，例如被设置于在店铺的收银台设置的一个柜台8周边。换句话说，在柜台8周边，设置管理装置1、摄像装置3、销售系统4、结算处理系统7、装货装置61、提供单元62、显示装置63、输入装置64以及声音输出部65。

在图3的例子中，管理装置1、销售系统4以及装货装置61被内置于柜台8。装货装置61在从正面查看柜台8的情况下被配置于柜台8的大致中央部的位置。结算处理系统7在从正面查看柜台8的情况下被配置于装货装置61的右侧。设置有管理装置1、销售系统4以及装货装置61等的柜台8也可以针对一个店铺被设置多个。

在柜台8，形成在上面81的长边方向(左右方向)的大致中央部开口的凹处82。凹处82形成用于放置购物筐5的空间。在图3的例子中，购物筐5被放置于凹处82内，但由于购物筐5在顾客91在店内移动时是手持或者承载于购物车而使用，因此并未被固定于固定位置。凹处82在从正面查看柜台8的情况下向里侧开放。在凹处82的下方设置装货装置61。

购物筐5例如构成为底板可滑动。由此，购物筐5的底部能够开闭，能够将收纳于购物筐5内的商品90从购物筐5的底部排出。因此，在收纳商品90的购物筐5被放置于规定位置(柜台8的凹处82的底面上)的状态下，若购物筐5的底部开放，则购物筐5内的商品90被排出到装货装置61上。此时，装货装置61自动进行从购物筐5的底部排出的商品90的装货处理。

提供单元62被吊在顶板以使得位于柜台8的上方。

显示装置63被固定于提供单元62的下表面，构成为例如通过投影映射技术，对屏幕投影影像。这里，显示装置63向柜台8的上表面81之中、从正面查看柜台8的情况下凹处82的右侧的区域投影影像。换句话说，柜台8的上表面81之中凹处82的右侧的区域为显示装置63的屏幕631。在图3的例子中，在屏幕631显示用于选择烟草的品牌的烟草菜单画面。其中，通过显示装置63来投影影像的屏幕并不局限于平面(柜台8的上表面81)，也可以是具有立体形状的物体。例如，若模拟人的上半身的人体模型是屏幕，则显示装置63通过投影映射技术，能够使人体模型显现各种人物。

输入装置64被设置于柜台8的上表面81上，即从正面查看柜台8的情况下屏幕631的里侧。在输入装置64，声音输出部65被一体设置。摄像装置3被设置于输入装置64的上方。摄像装置3的透镜朝向从正面查看柜台8的情况下的跟前(顾客91侧)。这里，摄像装置3与输入装置64一体设置。其中，摄像装置3处于能够拍摄顾客91的脸部的位置即可，因此上述的摄像装置3的位置仅仅是一个例子，例如，也可以在提供单元62的下表面固定摄像装置3。

结算处理系统7具有：作为主结构的计算机系统、进行现金的交接的现金单元等周边设备。结算处理系统7通过由计算机系统的处理器执行计算机系统的存储器中记录的程序，从而基于从销售系统4接受的商品信息，进行结算金额的计算等的结算处理。结算处理系统7具有读卡器、以及发行收据的打印机。通过读卡器，例如能够进行结账中使用的信用卡、电子货币结账用的卡、移动电话终端、会员卡以及积分卡等的读取。在收据中，例如记入明细、结算金额、购入时间等信息。

结算处理系统7构成为能够与设置于店铺的店铺服务器进行通信。店铺服务器构成为经由互联网等网络，能够与设置于管理多个店铺的总部的中心服务器进行通信。结算处理系统7通过与店铺服务器或者中心服务器进行通信，能够与店铺服务器或者中心服务器之间适当地交接例如与商品90或者顾客91有关的信息。

在导入了这样的购物辅助系统100的店铺中，顾客91通过在店内选出商品90并收纳于购物筐5，进行结算后，接受自动装货的商品90这一系列的处理，能够完成商品90的购入。因此，通过购物辅助系统100，能够减少店员92以及顾客91的劳力，例如能够缩短从结算处理的开始到商品90交给顾客91所花费的时间，能够缩短顾客91的购物所花费的时间。

此外，上述的购物辅助系统100以及结算处理系统7的各部的位置关系以及形状等仅仅是一个例子，能够适当地变更。例如，提供单元62也可以不设置于柜台8的上方，而设置于柜台8的侧方。装货装置61以及凹处82也可以被配置于柜台8的长边方向(左右方向)的一端部(左端部或者右端部)。进一步地，凹处82在从正面查看柜台8的情况下向里侧开放并不是购物辅助系统100所必须的结构。本来在柜台8形成凹处82也不是购物辅助系统100所必须的结构，例如也可以在柜台8的上表面81，设置用于放置购物筐5的空间。

(2.2)年龄确认系统

接下来，对年龄确认系统10进一步详细进行说明。

年龄确认系统10如图2所示，具备管理装置1、移动终端2、摄像装置3。以下，首先，对管理装置1进行说明，接下来，对移动终端2进行说明。

管理装置1具有：终端通信部11、获取部12、外部通信部13、控制部14、前置处理部15以及推断处理部16。

终端通信部11是与移动终端2之间双方向地进行通信的通信模块。终端通信部11例如通过wi-fi(注册商标)或者bluetooth(注册商标)等以电波为介质的无线通信，进行与移动终端2的通信。

获取部12与摄像装置3连接，从摄像装置3获取拍摄顾客91的图像的图像数据。在本实施方式中，摄像装置3对管理装置1总是输出动态图像，但也可以是仅在存在来自管理装置(获取部12)的请求时向管理装置1输出动态图像或者静止图像的结构。进一步地，在本实施方式中，摄像装置3是彩色照相机，但也可以是黑白照相机。

外部通信部13是与销售系统4之间双方向地进行通信的通信模块。外部通信部13例如通过lan(localareanetwork)电缆来与销售系统4连接。

控制部14以计算机系统为主结构，通过由计算机系统的处理器执行计算机系统的存储器中记录的程序，从而进行终端通信部11等管理装置1的各部的控制。程序也可以预先记录于存储器，也可以通过互联网等电气通信线路而被提供，也可以被记录于存储卡等记录介质而提供。

控制部14通过获取部12来从摄像装置3获取对作为年龄确认的对象的顾客91(对象者)进行拍摄的图像的图像数据。进一步地，控制部14具有作为通过终端通信部11来向移动终端2发送用于向店员92(确认者)请求年龄确认的请求信号的请求处理部141的功能。请求处理部141至少将获取部12获取的图像的图像数据包含于请求信号，向移动终端2发送请求信号。详细地在“(3.2)年龄确认动作”一栏进行说明，在本实施方式中，请求处理部141构成为发送包含字符数据的请求信号。换句话说，在从管理装置1向移动终端2发送的请求信号中，不仅包含图像数据也包含字符数据。进一步地，请求处理部141通过终端通信部11来从移动终端2接收包含店员92所进行的年龄确认的结果的响应信号。

此外，控制部14通过外部通信部13来进行来自销售系统4的开始信号的接收、以及通过外部通信部13来进行向销售系统4的许可信号的发送。这里所谓的“开始信号”，是指通过销售系统4来销售例如特定商品时产生的信号。这里所谓的“许可信号”，是指对销售系统4许可例如特定商品的销售的信号。详细地在“(3.2)年龄确认动作”一栏进行说明，控制部14在从销售系统4接收到开始信号时，开始年龄确认系统10中的用于年龄确认的一系列的处理。并且，控制部14在响应信号中包含的年龄确认的结果是“成功”时，换句话说在年龄确认系统10中的年龄确认成功时，向销售系统4发送许可信号。

前置处理部15与获取部12以及控制部14连接，针对获取部12所获取的图像数据执行脸部检测处理。换句话说，前置处理部15构成为进行从摄像装置3获取的图像数据的图像解析，检测顾客91(对象者)的脸部，将包含图像数据的请求信号发送给请求处理部141(控制部14)。由此，在请求处理部141中，能够将请求信号中包含的图像数据限定为映射有顾客91的脸部的图像的图像数据。

推断处理部16与前置处理部15以及控制部14连接，基于获取部12获取的图像数据，执行顾客91(对象者)的年龄的推断处理。换句话说，推断处理部16进行从摄像装置3获取的图像数据的图像解析，推断顾客91的年龄是否为特定年龄以上。这里所谓的“特定年龄”在年龄确认系统10中的年龄确认中，是作为用于与对象者的年龄对比的基准的年龄，例如在日本，烟草的销售所涉及的年龄确认中的特定年龄是20岁。总之，年龄确认是否成功的判断由推断处理部16自动判定。推断处理部16的推断结果被输出给请求处理部141(控制部14)。请求处理部141构成为若接受推断处理部16的推断结果，则将包含推断结果的请求信号发送给移动终端2。由此，通过请求处理部141，除了图像数据，还能够将包含推断处理部16的推断结果的请求信号发送给移动终端2。详细地在“(3.3)推断处理”一栏进行说明，推断处理部16的推断结果不是立即决定年龄确认系统10的年龄确认的成功/失败，而是用于店员92(确认者)通过移动终端2进行的年龄确认的辅助。换句话说，在推断处理部16的推断结果表示顾客91的年龄为特定年龄以上的情况下，店员92认可推断结果从而初次成为年龄确认的成功，若店员92拒绝推断结果则年龄确认失败。

在本实施方式中，在前置处理部15与控制部14之间，存在不通过推断处理部16的第1路径和通过推断处理部16的第2路径。第1路径与第2路径能够由控制部14择一地选择。即，在第1路径被选择的状态下，推断处理部16的功能为无效，请求处理部141不通过推断处理部16地直接从前置处理部15获取图像数据。在第2路径被选择的状态下，推断处理部16的功能为有效，请求处理部141通过推断处理部16来从前置处理部15间接地获取图像数据。换言之，管理装置1中能够切换推断处理部16的有效/无效。

移动终端2具有：通信部21、显示部22、操作部23以及控制部24。在本实施方式中，作为一个例子，移动终端2是通用的智能电话。该移动终端2通过安装专用的应用软件并起动该应用软件，从而作为通信部21、显示部22、操作部23以及控制部24而发挥作用。移动终端2被店员92经常携带。

通信部21是与管理装置1(终端通信部11)之间双方向地进行通信的通信模块。通信部21例如通过wi-fi(注册商标)或者bluetooth(注册商标)等以电波为介质的无线通信，进行与管理装置1的通信。在本实施方式中，移动终端2是通用的智能电话，因此在例如存在来自管理装置1的请求信号的接收等任何来电的情况下，例如通过来电音、发光功能或者振动功能，进行用于向店员92通知来电的来电通知。

显示部22使用由通信部21接收的数据来进行显示。显示部22具有例如lcd(liquidcrystaldisplay)。显示部22作为将从管理装置1分发(发送)为内容的数据显示为影像的浏览器而发挥作用。详细地在“(3.2)年龄确认动作”一栏进行说明，显示部22至少进行用于能够进行基于店员92的顾客91的年龄确认的年龄确认画面220(参照图6)的显示。即，若通信部21从管理装置1接收请求信号，则显示部22使用该请求信号中包含的图像数据，显示包含拍摄顾客91(对象者)的图像的年龄确认画面220。

在本实施方式中，如上所述，从管理装置1向移动终端2发送的请求信号中，不仅包含图像数据也包含字符数据。因此，显示部22构成为使用请求信号中包含的字符数据，显示包含字符串的年龄确认画面220。换句话说，在显示于显示部22的年龄确认画面220，不仅包含拍摄顾客91的图像也包含字符串。

这里所谓的“字符串”，例如包含提示店员92应执行的行动(作业)的信息(以下，也称为“作业指示”)。作为具体例，在向店员92指示针对销售系统4及其周边装置的错误的应对作业的情况下，销售系统4的错误码等通知销售系统4的错误的字符串被包含于年龄确认画面220。此外，在向店员92指示所谓的快餐的销售、补充等作业的情况下，例如“加入了2个肉包子的订单”等表示顾客91下单的快餐的信息的字符串被包含于年龄确认画面220。

此外，作为年龄确认画面220中包含的字符串的另一例子，字符串也可以包含在年龄确认中，表示作为用于与对象者的年龄对比的基准的特定年龄的信息。作为具体例，在日本，烟草的销售所涉及的年龄确认中，如“20岁以上？”那样，表示特定年龄(在本例中为20岁)的字符串被包含于年龄确认画面220。

此外，在本实施方式中，由于移动终端2是通用的智能电话，例如触摸面板显示器那样，显示部22与接受店员92的操作的操作部23被一体化。在触摸面板显示器，移动终端2基于显示于显示部22的各画面上的按钮等的对象的操作(敲击、划扫、拖拽等)被操作部23检测，判断为按钮等对象被操作。换句话说，显示部22以及操作部23除了各种显示，还作为接受来自店员92的操作输入的用户界面而发挥作用。

这里，移动终端2也可以若接收请求信号则立即显示年龄确认画面220，或者仅进行推送通知，存在基于店员92的特定的操作(特定的对象的操作)并除此显示年龄确认画面220。

控制部24以计算机系统为主结构，通过由计算机系统的处理器执行计算机系统的存储器中记录的程序，进行通信部21等移动终端2的各部的控制。程序也可以预先记录于存储器，也可以通过互联网等电气通信线路而被提供，也可以被记录于存储卡等的记录介质而被提供。

控制部24具有作为通过通信部21来向管理装置1发送包含年龄确认的结果的响应信号的响应处理部241的功能。即，携带移动终端2的店员92(确认者)能够查看在该移动终端2的显示部22显示的年龄确认画面220，来进行顾客91(对象者)的年龄确认。店员92所进行的年龄确认的结果被操作部23接受。若这样由移动终端2进行年龄确认，则响应处理部241至少将由操作部23接受的年龄确认的结果包含于响应信号，向管理装置1发送响应信号。控制部24构成为若发送响应信号，则结束显示部22中的年龄确认画面220的显示。

然而，由于本实施方式所涉及的年龄确认系统10具备多台移动终端2a、2b、2c，因此为了防止这些多台移动终端2a、2b、2c中重复进行年龄确认，采用以下的结构。

即，在管理装置1中，请求处理部141构成为对多台移动终端2a、2b、2c一并发送请求信号。若包含多台移动终端2a、2b、2c之中的一台移动终端2的第1移动终端将响应信号发送给管理装置1，则对多台移动终端2a、2b、2c之中的与第1移动终端不同的移动终端2即第2移动终端，从管理装置1发送通知信号。

作为一个例子，在多台移动终端2a、2b、2c之中的一台移动终端2a将响应信号发送给管理装置1的情况下，移动终端2a为第1移动终端，移动终端2b、2c分别为第2移动终端。在该情况下，若作为第1移动终端的移动终端2a发送响应信号，则对作为第2移动终端的移动终端2b、2c，从管理装置1发送通知信号。由此，多台移动终端2a、2b、2c之中的一台移动终端2a将响应信号发送给管理装置1的情况被通知给其他移动终端2b、2c。这里，通知信号也可以包含用于确定第1移动终端的信息、换句话说在上述例中，也可以包含表示响应信号的发送源(第1移动终端)是移动终端2a的信息。

移动终端2构成为若接收通知信号，则结束显示部22中的年龄确认画面220的显示。换句话说，在多台移动终端2a、2b、2c之中的一台第1移动终端(上述例中为移动终端2a)进行了年龄确认的情况下，在其他第2移动终端(上述例中为移动终端2b、2c)接受通信信号并自动结束年龄确认画面220的显示。由此，可防止多台移动终端2a、2b、2c中重复进行年龄确认。

(2.3)销售系统

接下来，对销售系统4进一步详细进行说明。

销售系统4如图2所示，具有第1通信部41、第2通信部42、第3通信部43、控制部44、存储部45以及接口46。

第1通信部41是与年龄确认系统10的管理装置1(外部通信部13)之间双方向地进行通信的通信模块。第1通信部41例如通过lan电缆来与年龄确认系统10(管理装置1)连接。

第2通信部42是与购物筐5之间进行双方向的通信的通信模块。第2通信部42至少接收从购物筐5发送的商品信息。在本实施方式中，第2通信部42通过以红外线或者可见光等光为介质的光无线通信，进行与购物筐5的通信。因此，第2通信部42在柜台8的凹处82的内周面，即购物筐5被放置于规定位置(柜台8的凹处82的底面上)时与购物筐5的信号收发部对置的位置，具有外设的收发光部。

这里，在购物筐5中收纳多个商品90的情况下，销售系统4能够通过第2通信部42来从购物筐5一并获取购物筐5从这些多个商品90读取的多个商品信息。此外，第2通信部42不仅能够从购物筐5一并接收多个商品信息，也能够从购物筐5一个一个地接收商品信息。

第3通信部43是与结算处理系统7之间双方向地进行通信的通信模块。第3通信部43例如通过lan电缆来与结算处理系统7连接。销售系统4处于能够经由第3通信部43来与结算处理系统7总是同步的状态。进一步地，结算处理系统7能够与店铺服务器以及中心服务器进行通信，因此销售系统4也能够经由结算处理系统7来与店铺服务器以及中心服务器进行通信。

在本实施方式中，与商品信息对应的价格数据被存储于结算处理系统7。此外，与商品信息对应的广告、打折信息、生产者信息以及方法信息等信息，还有与顾客信息对应的顾客的性别、年龄、嗜好以及顾客的过去的购买历史信息等也存储于结算处理系统7、店铺服务器或者中心服务器。关于未存储于销售系统4的这些信息，通过销售系统4与结算处理系统7、店铺服务器或者中心服务器进行通信，也能够由销售系统4利用。

控制部44以计算机系统为主结构，通过由计算机系统的处理器执行计算机系统的存储器中记录的程序，进行第1通信部41等销售系统4的各部的控制。程序也可以预先记录于存储器，也可以通过互联网等电气通信线路而被提供，也可以被记录于存储卡等记录介质而被提供。

控制部44通过第2通信部42来从购物筐5获取商品信息。进一步地，控制部44通过第3通信部43来从结算处理系统7获取基于商品信息而表示商品90的价格的价格数据。这里所谓的“价格数据”，包含表示多个商品90的价格(单价)的内容即可，也可以包含价格以外的内容。在本实施方式中，价格数据例如也包含商品名、个数、重量数据、消费税以及合计金额(结算金额)等的数据。价格数据的获取对象并不局限于结算处理系统7。

此外，控制部44使用获取的价格数据来生成购入列表。这里所谓的“购入列表”，至少是针对包含价格数据的商品90的信息的一览。在本实施方式中，购入列表包含商品名、价格(单价)、个数、消费税、合计金额(结算金额)等。被生成的购入列表例如被显示于显示装置63。

此外，控制部44也能够对年龄确认系统10(管理装置1)或者购物筐5，发送各种显示数据。向年龄确认系统10发送的显示数据是用于显示于年龄确认系统10的移动终端2的数据，被从第1通信部41发送。向购物筐5发送的显示数据是用于显示于购物筐5的显示器的数据，被从第2通信部42发送。作为向年龄确认系统10发送的显示数据，例如存在销售系统4及其周边装置的错误码等提示店员92应执行的行动的信息(作业指示)。作为向购物筐5发送的显示数据，例如存在广告或者适合于顾客91的推荐(recommend)信息等。在发送显示数据的情况下，优选第2通信部42例如通过wi-fi(注册商标)或者bluetooth(注册商标)等以电波为介质的无线通信，与购物筐5进行通信，以使得能够与处于远离收银台的位置的购物筐5进行通信。

存储部45例如对作为店员92所进行的作业的记录的作业日志进行存储。由于年龄确认系统10是经由店员92所携带的移动终端2与管理装置1之间的信号的交换来进行年龄确认的系统，因此能够将例如移动终端2与管理装置1之间的通信记录残留为店员92进行了年龄确认这一作业的记录。因此，销售系统4从年龄确认系统10的管理装置1获取与移动终端2的通信记录，按照每个店员92来将店员92进行的作业(年龄确认)的记录(作业日志)存储于存储部45。此外，在年龄确认系统10中，在移动终端2被用于向店员92的作业指示的传递的情况下，销售系统4获取管理装置1向移动终端2发送的作业指示的记录，作为作业日志，按照每个店员92来存储于存储部45。进一步地，存储部45也可以构成为针对利用店铺的顾客91的性别、年龄、嗜好以及顾客的过去的购买历史信息等，仅存储顾客91最后利用店铺起一定期间(例如2周)。

接口46是用于将销售系统4的周边装置与销售系统4连接的接口。在接口46，连接作为周边装置的装货装置61、提供单元62、显示装置63、输入装置64以及声音输出部65。接口46根据连接对象而设为各种方式，通过例如ethercat(注册商标)“ethernet(注册商标)forcontrolautomationtechnology”来对装货装置61以及提供单元62连接。

此外，在本实施方式中，销售系统4执行未陈列于店铺的指定商品的销售处理。换句话说，销售系统4除了收纳于购物筐5的商品90的销售处理，还进行指定商品的销售处理。这里所谓的“指定商品”例如是被提供单元62提供的烟草、及中式馒头、炸鸡以及关东煮等储存于在柜台8周边设置的器皿的商品(所谓的快餐)。具体而言，销售系统4使用显示装置63、输入装置64、声音输出部65等，接受来自顾客91的指定商品的订单，进行指定商品的销售处理。进一步地，销售系统4根据指定商品的销售历史信息来监视指定商品的库存数。

此外，销售系统4具有获取与顾客91有关的顾客信息的功能。这里所谓的“顾客信息”是与各个顾客有关的信息，至少包含识别顾客的顾客识别信息(顾客id)即可。销售系统4例如也可以根据会员卡、积分卡或者信用卡等各种卡等，通过读卡器来获取顾客信息，也可以通过与顾客91的携带信息终端的通信或者生物体认证(包含脸部认证)等来获取顾客信息。进一步地，销售系统4并不局限于直接获取顾客信息的结构，例如也可以通过与结算处理系统7的通信，从结算处理系统7间接地获取结算处理系统7从各种卡等读取的顾客信息。或者，销售系统4也可以通过与购物筐5的通信来从购物筐5间接地获取例如购物筐5从各种卡等读取的顾客信息。

(3)动作

以下，对本实施方式所涉及的购物辅助系统100的动作进行说明。

(3.1)基本动作

首先，对从顾客91的来店到商品90的装货结束的期间的购物辅助系统100的基本动作进行说明。

来店的顾客91首先从置箱处取得购物筐5。然后，顾客91拿着购物筐5并在店内移动，将希望购入的商品90一个一个地收纳于购物筐5。此时，购物筐5例如光学地读取商品90的条形码，获取针对商品90的商品信息。

然后，顾客91将全部收纳希望购入的商品90的购物筐5放置于规定位置(柜台8的凹处82的底面上)。此时，例如在柜台8的凹处82的底面设置的检测部检测购物筐5被放置于规定位置。销售系统4接受检测部的检测结果，开始与购物筐5的通信，从购物筐5获取商品信息。

若获取商品信息，则销售系统4将商品信息从第3通信部43发送(转送)给结算处理系统7。销售系统4通过第3通信部43来获取从结算处理系统7发送的价格数据，作为针对商品信息的发回(响应)。进一步地，销售系统4使用获取的价格数据，生成针对商品90的信息的一览即购入列表。

此时，销售系统4判断销售时需要年龄确认的特定商品是否被包含于购入列表。在本实施方式中，将酒类(酒类商品)作为这样的特定商品的一个例子。换句话说，销售系统4参照购入列表来判断在收纳于购物筐5的商品90之中是否包含酒类。并且，若购入列表中有酒类，则销售系统4将开始信号从第1通信部41发送给年龄确认系统10。接受到开始信号的年龄确认系统10开始用于年龄确认的一系列的处理。关于年龄确认系统10的动作，在“(3.2)年龄确认动作”一栏详细进行说明。

在年龄确认系统10中的年龄确认成功(换句话说销售系统4接收到许可信号)的情况下，或者购入列表中不包含酒类的情况下，销售系统4将确认特定商品即烟草的购入的有无的烟草确认画面显示于显示装置63。若在该烟草确认画面选择“存在烟草的购入”，则销售系统4将开始信号从第1通信部41发送给年龄确认系统10。若年龄确认系统10中的年龄确认成功(换句话说销售系统4接收许可信号)，则销售系统4将用于选择烟草的品牌的烟草菜单画面(参照图3)显示于显示装置63。其中，在购入列表中存在酒类且已经年龄确认成功的情况下，销售系统4在烟草确认画面选择了“存在烟草的购入”之后，也可以立即将烟草菜单画面显示于显示装置63。

该烟草菜单画面是分层构造，例如能够根据品牌、价格区域或者焦油以及尼古丁量等来限制。这里，在销售系统4获取与顾客91有关的顾客信息的情况下，销售系统4也可以将基于顾客信息而显示品牌等的状态的烟草菜单画面显示于显示装置63。在烟草菜单画面，若特定的烟草被选择，则销售系统4将特定的烟草的商品信息发送给提供单元62。提供单元62从贮存于提供单元62的多个烟草之中，选择特定的烟草，并排出到排出口621(参照图3)。由此，顾客91能够接受排出到排出口621的烟草。此外，销售系统4从结算处理系统7获取烟草的价格数据，并追加到购入列表。

若来自提供单元62的烟草的提供结束、或者在烟草确认画面选择“没有烟草的购入”，则销售系统4移至结算处理。此时，销售系统4将包含购入列表的结算确认画面显示于显示装置63。若在该结算确认画面选择结算开始，则销售系统4使结算处理系统7开始结算处理。在结算处理中，销售系统4仅作为用户界面而发挥作用，结账本身被结算处理系统7进行。这里，从判断为购入列表中包含酒类的时刻到酒类所涉及的结算处理的结束为止的与酒类的销售有关的一系列的处理为“酒类的销售处理”。同样地，从在烟草确认画面选择“存在烟草的购入”的时刻到烟草所涉及的结算处理的结束为止的与烟草的销售有关的一系列的处理为“烟草的销售处理”。

此外，在年龄确认系统10中的年龄确认失败的情况下，销售系统4中止特定商品(这里为酒类以及烟草)的销售处理。详细地在“(3.2)年龄确认动作”一栏进行说明，在年龄确认系统10年龄确认失败的情况下，从年龄确认系统10向销售系统4发送拒绝信号，许可信号不被发送。换句话说，销售系统4能够根据是否接收许可信号，判断年龄确认系统10中的年龄确认的成功/失败。在烟草的销售处理中年龄确认失败的情况下，销售系统4中止烟草的销售处理并移至结算处理。在酒类的销售处理中年龄确认失败的情况下，销售系统4不显示烟草确认画面，中止酒类的销售处理并移至立即结算处理。

结算处理的开始后，销售系统4使装货装置61执行装货。换句话说，销售系统4在使结算处理系统7开始结算处理后，对装货装置61发送用于使其开始装货处理的控制信号。由此，装货装置61在针对商品90的结算处理中，将商品90从购物筐5移至容器。其中，优选装货装置61中的装货处理结束并且顾客91能够接受收纳有商品90的容器是在结算处理结束之后。

此外，销售系统4针对例如烟草的购入的有无的选择、以及烟草销售处理中的烟草的选择等，通过输入装置64，接受顾客91的操作(手势以及声音输入等)。

(3.2)年龄确认动作

接下来，参照图4～图7来详细说明购物辅助系统100中的年龄确认动作。这里，如图5所示，假定一个店铺中多位(这里为3位)店员92a、92b、92c分别携带移动终端2的情况。在这种情况下，店员92a携带移动终端2a，店员92b携带移动终端2b，店员92c携带移动终端2c。在“(3.2)年龄确认动作”一栏，对推断处理部16无效(换句话说第1路径被选择)的状态的购物辅助系统100的动作进行说明。

图4是示意性地表示购物辅助系统100中的年龄确认动作所涉及的处理、以及信号的收发的一个例子的时序图。

如图4所示，在销售系统4中，在判断为购入列表中包含酒类的情况下，或者烟草确认画面中选择了“存在烟草的购入”的情况下，管理装置1接收来自销售系统4的开始信号。换句话说，在顾客91希望销售时需要年龄确认的特定商品(酒类、烟草等)的购入的情况下(s1)，年龄确认系统10(管理装置1)从销售系统4接收开始信号(s2)，开始用于年龄确认的一系列的处理。

管理装置1若接收开始信号，首先通过获取部12，从摄像装置3获取拍摄了顾客91的图像的图像数据(s3)。此时，管理装置1通过前置处理部15来执行脸部检测处理，在检测到顾客91(对象者)的脸部时，通过请求处理部141来发送包含图像数据的请求信号。换句话说，管理装置1在站立于柜台8的正面的顾客91将脸部面向正面(柜台8侧)的状态下，从摄像装置3获取图像数据，将请求信号发送给移动终端2(s4)。

这里，如图5所示，由于在店铺存在多台移动终端2a、2b、2c，因此管理装置1通过无线通信来对这些多台移动终端2a、2b、2c发送请求信号。具体而言，管理装置1通过组播来一并(同时)对多台移动终端2a、2b、2c发送请求信号。若移动终端2分别接收请求信号，则例如通过来电音、发光功能或者振动功能来进行来电通知，通过显示部22来显示图6中示例的年龄确认画面220(图4的s5、s6、s7)。

此时，显示于移动终端2的年龄确认画面220如图6所示，具有图像221、ok按钮222、ng按钮223、字符区域224、第1光标225、第2光标226、通知按钮227以及历史信息按钮228。图像221是被摄像装置3拍摄的顾客91(对象者)、换句话说站立于柜台8的正面的顾客91的图像，使用请求信号中包含的图像数据而被显示。ok按钮222是在店员92判断为顾客91的年龄是特定年龄以上(换句话说年龄确认“成功”)时，店员92操作(敲击)的对象。ng按钮223是在店员92判断为顾客91的年龄小于特定年龄(换句话说年龄确认“失败”)时，店员92操作(敲击)的对象。字符区域224是用于显示字符串的区域，使用请求信号中包含的字符数据而被显示。在图6的例子中，在字符区域224，作为包含年龄确认中表示作为用于与对象者的年龄对比的基准的特定年龄的信息的字符串，显示“20岁以上？”这一字符串。第1光标225以及第2光标226是在切换图像221时，店员92操作(敲击)的对象。通知按钮227是在将移动终端2的显示从年龄确认画面220切换为通知画面时，店员92操作(敲击)的对象。通知画面例如是根据来自销售系统4的指示(开始信号)，表示提示店员92应执行的行动(作业)的信息(作业指示)的画面。关于作业指示的具体例，后面叙述。历史信息按钮228是由移动终端2确认作业日志等的历史信息时，店员92操作(敲击)的对象。

由此，在携带移动终端2的店员92中，查看显示于显示部22的顾客91的图像221，能够进行年龄确认。这里，作为一个例子，如图5所示，假定盘点作业中的店员92a、清扫中的店员92b、接待中的店员92c之中，店员92a进行年龄确认的情况。在该情况下，店员92a查看在自身携带的移动终端2a显示的年龄确认画面220，进行年龄确认。此时，在图像221中由于顾客91的脸部向下等，难以进行根据图像221的顾客91的年龄的辨别的情况下，店员92a能够操作第1光标225或者第2光标226来切换图像221。若第1光标225被操作，则图像221被切换为时间序列上之前一个(旧)的图像。若第1光标225被操作，则图像221被切换为时间序列上之后一个(新)的图像。为了在第1光标225或者第2光标226被操作时切换图像221，需要多个图像数据。这些多个图像数据也可以包含于请求信号，从管理装置1集中发送给移动终端2，也可以每当第1光标225或者第2光标226被操作则一个一个地从管理装置1发送给移动终端2。

例如，作为确认者的店员92a从远离柜台8的位置、或者柜台8的死角，也能够通过显示于移动终端2a的图像221来确认作为站立于柜台8的正面的对象者的顾客91的脸部。此时，店员92a若判断为顾客91的年龄是特定年龄以上，则操作ok按钮222，进行“认可”的操作。由此，移动终端2a从店员92a接受“认可”的操作(图4的s8)，将包含年龄确认的结果(在该情况下为“成功”)的响应信号发送给管理装置1(s9)。

从移动终端2a接收到表示年龄确认的成功的响应信号的管理装置1对移动终端2a发送确认响应(ack)(s10)。移动终端2a接收来自管理装置1的确认响应位置，以规定的再送次数为上限，反复发送响应信号。移动终端2a基于接收到来自管理装置1的确认响应，结束响应信号的发送，结束显示部22中的年龄确认画面220的显示。

管理装置1在发送确认响应后，对销售系统4发送许可信号(s11)。进一步地，管理装置1对响应信号的发送源即移动终端2a(换句话说第1移动终端)以外的移动终端2b、2c(换句话说第2移动终端)，发送通知信号(s12)。这里，管理装置1通过组播来对移动终端2b、2c一并(同时)发送通知信号。移动终端2b、2c若接收通知信号，则结束显示部22中的年龄确认画面220的显示。

接收到许可信号的销售系统4判断为年龄确认系统10中的年龄确认成功，继续特定商品(酒类、烟草等)的销售处理(s13)。例如在酒类的销售时的年龄确认成功的情况下，销售系统4使烟草确认画面显示于显示装置63。例如在烟草的销售时的年龄确认成功的情况下，销售系统4使烟草菜单画面显示于显示装置63。

在图4中，如上述那样，示例了年龄确认系统10中的年龄确认成功的情况下的动作，但在年龄确认系统10中的年龄确认失败的情况下，购物辅助系统100如以下那样进行动作。

即，若店员92a判断为顾客91的年龄小于特定年龄，则操作ng按钮223，进行“拒绝”的操作。在该情况下，移动终端2a从店员92a接受“拒绝”的操作，将包含年龄确认的结果(该情况下为“失败”)的响应信号发送给管理装置1。然后，管理装置1发送确认响应，移动终端2a结束年龄确认画面220的显示。

管理装置1在发送确认响应后，对销售系统4发送许可/拒绝信号。进一步地，管理装置1向移动终端2b、2c发送通知信号，使移动终端2b、2c中的年龄确认画面220的显示结束。接收到拒绝信号的销售系统4判断为年龄确认系统10中的年龄确认失败，中止特定商品(酒类、烟草等)的销售处理。例如在烟草的销售处理中年龄确认失败的情况下，销售系统4中止烟草的销售处理并移至结算处理。在酒类的销售处理中年龄确认失败的情况下，销售系统4中止酒类的销售处理并立即移至结算处理。

此外，在销售系统4发送开始信号后，从管理装置1未接收到许可信号以及拒绝信号的任意信号地，经过了一定时间(超时)的情况下，年龄确认系统10中的年龄确认为失败。换句话说，在多位店员92a、92b、92c均在一定时间内未进行年龄确认的情况下，销售系统4判断为年龄确认系统10中的年龄确认失败，中止特定商品(酒类、烟草等)的销售处理。

即，在顾客91购入特定商品(酒类、烟草等)的情况下，销售系统4为了年龄确认暂时中断销售处理，从年龄确认系统10接收许可信号为止，不再开始销售处理并成为待机状态。优选销售系统4在年龄确认系统10中的年龄确认失败的情况下，将“未能进行年龄确认”等的消息显示于显示装置63。

然而，根据特定商品，在年龄确认中，存在作为用于与对象者的年龄对比的基准的特定年龄与其他特定商品不同的情况。例如在日本，酒类以及烟草等的销售所涉及的年龄确认的特定年龄是20岁，面向成人的杂志等的销售所涉及的年龄确认的特定年龄是18岁。在本实施方式中，通过在年龄确认画面220的字符区域224，如“20岁以上？”那样显示表示特定年龄(在本例中为20岁)的字符串，从而对进行年龄确认的店员92通知作为年龄确认的基准的年龄(特定年龄)。换句话说，在特定年龄为18岁的特定商品(例如面向成人的杂志等)的销售时，在年龄确认画面220的字符区域224，显示例如“18岁以上？”等的字符串。

因此，店员92通过查看显示于移动终端2的年龄确认画面220，能够进行与特定商品一致的年龄确认。这里，显示于年龄确认画面220的字符串表示特定年龄即可，例如也可以如“许可烟草的销售？”等那样，是通过表示需要年龄确认的特定商品(在本例中为烟草)来间接地表示特定年龄的字符串。

优选请求信号中包含的字符数据、换句话说年龄确认画面220中显示的字符串的内容例如根据来自销售系统4的指示(开始信号)而决定。即，优选在销售系统4向年龄确认系统10(管理装置1)发送开始信号时，开始信号中包含表示特定年龄的信息(特定年龄本身，或者需要年龄确认的特定商品的信息)。

此外，也可以在年龄确认画面220的字符区域224，例如根据来自销售系统4的指示(开始信号)，显示表示提示店员92应执行的行动(作业)的信息(作业指示)的字符串。作为具体例，销售系统4的错误码等通知销售系统4的错误的字符串、或者“加入了2个肉包子的订单”等表示顾客91下单的快餐的信息的字符串被显示于年龄确认画面220的字符区域224。这里，例如存在快餐的销售等需要顾客91的应对的作业指示的情况下，店员92能够查看年龄确认画面220的图像221，确定应该应对的顾客91。例如在“加入了2个肉包子的订单”的字符串被显示于字符区域224的情况下，店员92根据年龄确认画面220能够掌握应对影射于年龄确认画面220的图像221的顾客91销售(提供)“2个肉包子”。

然而，若着眼于移动终端2，则上述的年龄确认动作为图7所示的动作。图7是表示移动终端2的动作的流程图。

即，移动终端2如图7所示，处于总是等待来自管理装置1的请求信号的接收等待状态(s21)。若在接收等待状态下接收请求信号(s21：是)，则移动终端2进行用于向店员92通知来电的来电通知(s22)。然后，移动终端2通过显示部22来显示年龄确认画面220(s23)，成为等待基于操作部23的店员92的操作的操作等待状态(s24)。

若在操作等待状态下通过操作部23来接受操作(s24：是)，则移动终端2判断ok按钮222以及ng按钮223的哪个被操作(s25)。

若ok按钮222被操作(s25：是)，则移动终端2针对年龄确认，判断为成功(s26)，将包含年龄确认的结果(该情况下为“成功”)的响应信号发送给管理装置1(s27)。然后，移动终端2若接收来自管理装置1的确认响应，则结束响应信号的发送，结束显示部22中的年龄确认画面220的显示(s28)。

另一方面，若ng按钮223被操作(s25：否)，则移动终端2针对年龄确认，判断为失败(s29)，将包含年龄确认的结果(该情况下为“失败”)的响应信号发送给管理装置1(s27)，结束年龄确认画面220的显示(s28)。

此外，在操作等待状态下，移动终端2判断是否定期接收到通知信号(s30)，并且继续操作等待状态。移动终端2若接收通知信号(s30：是)，则结束操作等待状态，结束显示部22中的年龄确认画面220的显示(s28)。此外，在操作等待状态的开始后，未接收通知信号(s30：否)，经过了一定时间(超时)的情况下，移动终端2也结束显示部22中的年龄确认画面220的显示(s28)。

然而，年龄确认系统10也可以利用过去进行的年龄确认的记录(日志)，省略上述的年龄确认动作。具体而言，按照每个顾客91，将过去进行的年龄确认的记录与顾客信息建立对应并存储于结算处理系统7、店铺服务器或者中心服务器，从而针对已经年龄确认中“成功”的顾客91，能够省略年龄确认动作。换句话说，销售系统4或者年龄确认系统10基于与顾客91有关的顾客信息，参照针对该顾客91的过去的年龄确认的记录，若年龄确认的记录“成功”，则援引过去的年龄确认的结果(成功)，省略新的年龄确认。

进一步地，在利用过去进行的年龄确认的记录(日志)的情况下，优选过去进行的年龄确认的记录与此时使用的图像(以下称为“参照图像”)的图像数据建立对应而被存储。在该情况下，年龄确认系统10仅在从摄像装置3获取的顾客91的图像的“脸部”与该顾客91的顾客信息所对应的参照图像的“脸部”一致的情况下，援引过去的年龄确认的结果。由此，能够防止由于本人以外使用会员卡等所谓的“冒充”，导致年龄确认被不正当地省略的情况。

这里，优选将过去进行的年龄确认的记录以及参照图像的图像数据等存储于结算处理系统7等的期间被限定于过去的一定期间(例如最近的2周)。

(3.3)推断处理

接下来，对推断处理部16有效(换句话说第2路径被选择)的状态的购物辅助系统100的年龄确认动作进行说明。以下，可能省略针对与在“(3.2)年龄确认动作”一栏中说明的动作实质相同的动作的重复说明。

管理装置1若接收开始信号，则首先通过获取部12，从摄像装置3获取拍摄了顾客91的图像的图像数据。此时，管理装置1通过推断处理部16来执行顾客91(对象者)的年龄的推断处理。换句话说，管理装置1根据从摄像装置3获取的图像数据，例如提取眼、鼻以及口等特征量(位置、浓淡或者皱纹的数量等)，根据这些特征量，将顾客91的年龄求取为推断年龄，判定推断年龄是否为特定年龄以上。管理装置1若推断处理结束，则将除了图像数据还包含推断处理部16的推断结果的请求信号通过请求处理部141来发送。换句话说，管理装置1将包含图像数据以及推断处理部16的推断结果的请求信号发送给移动终端2。

在该情况下，显示于移动终端2的年龄确认画面220与图6的例子同样地，具有图像221、ok按钮222、ng按钮223以及字符区域224。其中，在字符区域224，与图6的例子不同地，显示基于推断处理部16的推断结果的内容的字符串。在推断处理部16的推断结果表示推断年龄是特定年龄以上的情况下，在字符区域224，显示例如“20岁以上，没有错误吧？”这一字符串。携带移动终端2的店员92看到这样的年龄确认画面220，进行认可/拒绝推断处理部16的推断结果的判定。

即，店员92在认可推断处理部16的推断结果的情况下，操作ok按钮222，进行“认可”的操作。由此，移动终端2从店员92接受“认可”的操作，将包含年龄确认的结果(该情况下为“成功”)的响应信号发送给管理装置1。另一方面，在拒绝推断处理部16的推断结果的情况下，店员92操作ng按钮223，进行“拒绝”的操作。在该情况下，移动终端2从店员92接受“拒绝”的操作，将包含年龄确认的结果(该情况下为“失败”)的响应信号发送给管理装置1。

此外，在推断处理部16的推断结果表示推断年龄小于特定年龄的情况下，在字符区域224，显示例如“小于20岁。没有错误吧？”这一字符串。在这种情况下，若店员92操作ok按钮222，针对推断结果，进行“认可”的操作，则移动终端2将包含年龄确认的结果(该情况下为“失败”)的响应信号发送给管理装置1。另一方面，若店员92操作ng按钮223，针对推断结果，进行“拒绝”的操作，则移动终端2将包含年龄确认的结果(该情况下为“成功”)的响应信号发送给管理装置1。

如以上说明那样，在推断处理部16的推断结果表示顾客91的年龄是特定年龄以上的情况下，店员92认可推断结果并首次成为年龄确认的成功，若店员92拒绝推断结果则年龄确认失败。因此，推断处理部16的推断结果并不立即决定年龄确认系统10的年龄确认的成功/失败，而是用于店员92通过移动终端2来进行的年龄确认的辅助。

(4)变形例

上述实施方式仅仅是本发明的一个例子，本发明并不限定于上述实施方式，上述实施方式以外，只要是不脱离本发明所涉及的技术思想的范围，就能够根据设计等来进行各种变更。

(4.1)第1变形例

首先，对上述实施方式的第1变形例所涉及的年龄确认系统10进行说明。

本变形例所涉及的年龄确认系统10的移动终端的结构与上述实施方式所涉及的年龄确认系统10不同。即，在第1变形例中，如图8a以及图8b所示，移动终端2x不是上述实施方式的通用的智能电话，而是姓名牌型的专用终端。图8b是图8a的区域z1的放大图。以下，针对与上述实施方式相同的结构，赋予共用的符号并可能适当地省略说明。

本变形例所涉及的移动终端2x如图8a所示，被直接或者间接地装配于店员92(确认者)。在图8a的例子中，移动终端2x通过被装配于店员92的衣服921(图8a的例子中为衬衣)，从而被间接地装配于店员92。这里，移动终端2x具有作为用于对顾客91提示店员92的识别信息的姓名牌的功能。因此，移动终端2x至少在显示部22(参照图8b)的显示面201(参照图8b)能够从店员92的正面视认的状态下，被装配于店员92。在图8a的例子中，在店员92的衣服921的胸兜的位置，在将显示面201朝向正面的状态下被装配。

若更加详细地说明，则移动终端2x如图8b所示，具有装配部20和主体200。装配部20是将移动终端2x直接或者间接地装配于确认者即店员92的部件。主体200构成移动终端2x的主体，通过装配部20而被装配于店员92。在本变形例中，装配部20作为一个例子，是夹子，通过夹着衣服921的一部分(胸兜)来可装卸地对衣服921安装。此外，主体200作为一个例子，构成为横长的卡状。主体200在主体200的上端部被保持于装配部20的状态下，通过装配部20而被安装于衣服921。主体200的下端部并不被特别固定，主体200能够以被装配部20保持的上端部为支点而旋转。因此，详细后述，但主体200能够切换将其前面(显示面201)朝向前方的状态和朝向上方的状态。

在主体200，与上述实施方式的移动终端2同样地，设置通信部21、显示部22、操作部23以及控制部24等(参照图9)。这里，主体200的前面的大致整个区域构成显示部22的显示面201。在本变形例所涉及的移动终端2x中，显示部22构成为在该显示面201、换句话说主体200的前面的略整个区域，至少能够显示姓名牌画面230。姓名牌画面230是用于使移动终端2x作为姓名牌而发挥功能的画面，至少包含识别信息。这里所谓的“识别信息”，是用于识别装配移动终端2x的确认者(店员92)的信息，例如是店员92的名字(姓名)、脸部照片、肖像、别名或者从业员码等。在图8b的例子中，显示部22所显示的姓名牌画面230具有名字区域231以及照片区域232。名字区域231是用于显示表示店员92的名字的字符串的区域，在图8b的例子中，在名字区域231，作为表示名字的字符串，显示“abc”这一字符串。这里，显示于名字区域231的名字是姓(lastname)和名(firstname)的至少一方即可，一般仅是姓(lastname)。照片区域232是用于显示店员92的脸部照片的区域。其中，图8b所示的姓名牌画面230的画面结构仅仅是一个例子，例如姓名牌画面230也可以不包含名字区域231和照片区域232的至少一方。

这里，显示部22例如是电泳方式的电子纸等的自保持型显示器。即，显示部22是至少从上述通电的停止时刻到经过规定时间维持通过向显示部22的通电而显示的画面的显示的自保持型的显示器。这里，所谓规定时间，例如优选是几秒程度(2秒以上、10秒以下)。因此，移动终端2x出显示的画面的更新时以外，能够停止向显示部22的通电，能够抑制电池28(参照图9)的消耗。这里，作为一个例子，显示部22设为黑白的显示器，但也可以是彩色显示器。此外，显示部22设为显示静止图像，但也可以显示动态图像(包含进帧动态图像)。

本变形例所涉及的移动终端2x如图9所示，除了通信部21、显示部22、操作部23以及控制部24，还具有信息存储部25、呼出部26、朝向检测部27、电池28以及电压检测部29。进一步地，控制部24除了作为响应处理部241的功能，还具备作为显示控制部242的功能。显示控制部242控制显示部22。

信息存储部25例如包含非易失性存储器。信息存储部25也可以内置于主体200，例如也可以如存储卡那样，是可从主体200取出的外设类型。在信息存储部25中，至少存储为了显示姓名牌画面230所需要的信息、即识别信息。存储于信息存储部25的识别信息能够适当地改写。此外，在信息存储部25中，针对多位店员92的多个识别信息被存储，显示控制部242也可以从这些多个识别信息之中读取一个识别信息并将姓名牌画面230显示于显示部22。

呼出部26与上述实施方式的移动终端2(智能电话)同样地，例如在存在来自管理装置1的请求信号的接收等任何来电的情况下，进行用于向店员92通知来电的来电通知。具体而言，呼出部26例如通过来电音、发光功能或者振动功能，进行来电通知。这里，呼出部26也可以根据来电内容，例如变更来电音、发光功能或者振动功能等的动作图案。作为一个例子，在来自管理装置1的请求信号的接收时和其他的信号的来电时，变更来电音的图案或者振动功能的振动图案。由此，店员92即使不看显示部22的显示也能够识别来电的紧急度或者优先度。

朝向检测部27具有检测显示部22的朝向的功能。具体而言，朝向检测部27例如包含加速度传感器或者陀螺传感器等的传感器，对显示部22的姿势进行检测，将检测结果输出给控制部24。由此，在控制部24中，例如能够进行显示部22朝向前方(从店员92来看的正面)还是朝向上方(店员92的脸部侧)的判定。控制部24例如根据显示面201的法线是否相对于水平方向处于规定的允许范围内，判定显示部22是否朝向前方。换句话说，若显示面201的法线相对于水平方向处于允许范围内，则判断为显示部22(的显示面201)朝向前方。允许范围例如是±30度左右。

这里，显示控制部242构成为根据显示部22的朝向来切换第1模式和第2模式。第1模式是在显示部22显示姓名牌画面230的动作模式。第2模式是在显示部22显示姓名牌画面230以外的画面、例如年龄确认画面220的动作模式。在这种情况下下，优选若显示部22(的显示面201)朝向前方，则显示控制部242以第1模式进行动作，若显示部22(的显示面201)朝向上方，则以第2模式进行动作。

通过该结构，如图10a所示，在显示面201朝向前方的状态下，换句话说，在显示面201朝向从店员92来看的正面的状态下，显示部22显示姓名牌画面230。因此，例如对于店员92的正面的顾客91，能够将移动终端2x视为姓名牌。另一方面，如图10b所示，在显示面201朝向上方的状态下，换句话说，显示面201朝向店员92的脸部的状态下，显示部22显示姓名牌画面230以外的画面，这里为显示年龄确认画面220。因此，例如店员92反应于来电通知，通过手来使主体200旋转(倾斜)以使得将显示面201朝向上方，就能够使移动终端2x显示年龄确认画面220。因此，店员92查看显示于显示部22的年龄确认画面220，能够进行年龄确认。

此外，在图10b所示的状态下，显示部22显示年龄确认画面220，以使得主体200的上端部侧(装配部20侧)在画面内为下方。这样，优选显示控制部242在第1模式和第2模式，使显示于显示部22的画面的上下反转。

电池28为移动终端2x的各部的动作用电源。换言之，移动终端2x构成为通过来自电池28的电力提供而进行动作。在本变形例中，电池28是可充电的二次电池。电池28也可以被内置于主体200，也可以是可从主体200取出的形态。电池28的充电在移动终端2x的非使用时，在店铺的后院等进行。

电压检测部29检测电池28的输出电压，将检测结果输出给控制部24。由此，控制部24能够基于电压检测部29的检测结果，推断电池28的剩余容量。控制部24所推断出的电池28的剩余容量也可以通过显示控制部242而显示于显示部22。

这里，显示部22构成为至少在电池28的剩余容量为阈值以下的情况下，显示姓名牌画面230。即，若针对电池28的剩余容量推断结果为阈值以下，则控制部24通过显示控制部242来在显示部22强制性地显示姓名牌画面230。由此，例如在电池28的剩余容量小于为了改写显示部22的画面所需的最低限度必要值之前，能够将显示部22的画面强制性地改写为姓名牌画面230。通过该结构，如上所述，在显示部22是自保持型显示器的情况下，在电池28的剩余容量降低从而移动终端2x的电源断开以后，显示部22也能够维持姓名牌画面230的显示。因此，移动终端2x能够维持作为姓名牌的功能。

此外，移动终端2x的操作部23也可以与上述实施方式的移动终端2(智能电话)同样地，是与显示部22重叠配置的触摸面板，但也可以由其他输入装置实现。即，操作部23也可以是例如内置于主体200的片状的压力传感器(压敏传感器)或者搭载于主体200的机械开关等。若操作部23是片状的压力传感器，则店员92通过按压显示面201的操作，能够对操作部23进行操作。在该情况下，能够实现主体200的轻薄化。

进一步地，移动终端2x也可以将包含识别信息以外的信息的姓名牌画面230显示于显示部22。例如，姓名牌画面230也可以包含广告、打折信息、推荐(recommend)信息等。由此，能够使移动终端2x作为数字标牌而发挥作用。

然而，移动终端作为上述姓名牌型以外的方式，也能够采用例如从衣服921的上方或者直接装配于臂、腰、肩或者手臂等身体的一部分的方式、或者收纳于衣服921的口袋仅在使用时从口袋取出的方式。其中，前者的方式例如在接待业等中，可能由于店员92(确认者)装配移动终端而观感变差，可能不优选。此外，将移动终端装配于手臂的方式、以及后者的方式例如在处理食品的店铺中，在卫生上可能不优选。进一步地，在后者的方式中，店员92丢失移动终端的风险也变高。与此相对地，本变形例所涉及的姓名牌型的移动终端2x的观感也好，也没有卫生上的问题，并且丢失的风险也减少。

此外，如本变形例所涉及的姓名牌型的移动终端2x那样，移动终端2x优选是极力小型并且轻型。由此，能够减少导入年龄确认系统10(移动终端2x)所导致的对店员92的通常业务的影响(负担)。

在第1变形例中，显示部22不是必须为自保持型显示器。换句话说，移动终端2x的显示部22例如也可以是lcd(liquidcrystaldisplay)等伴随着通电的停止时画面的显示也结束的显示器。

此外，在第1变形例中，显示部22在电池28的剩余容量为阈值以下的情况下显示姓名牌画面230不是必须的结构。即，显示部22也可以在电池28的剩余容量为阈值以下的情况下，显示姓名牌画面230以外的画面、例如年龄确认画面220。

此外，在第1变形例中，显示控制部242根据显示部22的朝向自动地切换第1模式和第2模式不是必须的功能。例如，显示控制部242也可以根据针对操作部23的操作，切换第1模式和第2模式。

此外，在第1变形例中，装配部20并不局限于夹子，例如也可以是颈带、安全销或者揿钮(按扣)等。若装配部20是颈带，则移动终端2x被直接装配于店员92，以使得从店员92的颈部悬吊。进一步地，装配部20也可以缝在衣服921等与衣服921一体化。

此外，在第1变形例中，朝向检测部27例如并不局限于加速度传感器或者陀螺传感器等的传感器，例如也可以使用水银开关等来实现。

此外，在第1变形例中，电池28并不局限于二次电池，例如也可以是一次电池或者太阳电池等。电池28也可以不包含于移动终端2x的结构要素。

此外，如第1变形例那样，在姓名牌型的移动终端2x，显示的年龄确认画面220包含图像221并不必须。

(4.2)第2变形例

接下来，对上述实施方式的第2变形例所涉及的年龄确认系统10进行说明。

本变形例所涉及的年龄确认系统10的移动终端的结构与第1变形例所涉及的年龄确认系统10不同。即，在第2变形例中，如图11所示，移动终端2y是具有可开闭的主体200y的姓名牌型的专用终端。以下，针对与第1变形例相同的结构，可能赋予共用的符号并适当地省略说明。

在本变形例所涉及的移动终端2y中，如图11所示，主体200y具有基部202和外罩203。基部202作为一个例子，在基部202的上端部被保持于装配部20的状态下，通过装配部20而被安装于衣服921。外罩203被安装于基部202以使得覆盖基部202的前面。外罩203的上端部通过一对铰接部204而与基部202的上端部连结。由此，外罩203能够以一对铰接部204为支点，在覆盖基部202的前面的关闭位置和开放基部202的前面的打开位置之间旋转。

这里，第1变形例所涉及的移动终端2x的主体200的功能在本变形例中被聚合于外罩203。即，外罩203的前面构成显示部22的显示面201。在外罩203处于关闭位置的状态下，显示部22(的显示面201)朝向前方，在外罩203处于打开位置的状态下，显示部22(的显示面201)朝向上方。

此外，在本变形例中，朝向检测部27(参照图9)通过一对接点271和导电板272而实现。一对接点271被设置于外罩203的背面。导电板272在基部202的前面被设置于与一对接点271对置的位置。在外罩203处于关闭位置的状态下，一对接点271之间经由导电板272而导通。另一方面，在外罩203处于打开位置的状态下，一对接点271之间为非导通。因此，朝向检测部27根据一对接点271之间的导通状态，检测主体200的开闭状态、换句话说显示部22的朝向。

通过本变形例的结构，移动终端2y能够在不使用例如加速度传感器或者陀螺传感器等的传感器的情况下，通过简单的结构来检测显示部22的朝向。

在第2变形例中，朝向检测部27具有一对接点271和导电板272不是必须的。换句话说，移动终端2y例如也可以通过设置于基部202的前面的限位开关、设置于基部202的前面的亮度传感器、或者内置于铰接部204的旋转开关等，检测主体200的开闭状态。

(4.3)其他变形例

以下，举例上述实施方式的第1变形例以及第2变形例以外的变形例。

管理装置1的获取部12不是年龄确认系统10中必须的结构，获取部12也可以被适当地省略。

此外，管理装置1的外部通信部13不是年龄确认系统10中必须的结构，外部通信部13也可以被适当地省略。

此外，摄像装置3不是年龄确认系统10中必须的结构，摄像装置3也可以不包含于年龄确认系统10的结构要素，摄像装置3也可以被省略。在摄像装置3被省略的情况下，管理装置1也可以获取例如通过顾客91(对象者)所具有的智能电话等的照相机、或者防犯系统等的与年龄确认系统10不同的系统的照相机来拍摄顾客91的图像的图像数据。

此外，前置处理部15以及推断处理部16分别不是年龄确认系统10中必须的结构，也能够适当地省略。在前置处理部15被省略的情况下，推断处理部16与获取部12连接，获取部12从摄像装置3获取的图像数据被从获取部12直接输入到推断处理部16。在前置处理部15被省略的情况下，未影射顾客91的脸部的图像的图像数据即使被发送给移动终端2，店员92也能够操作第1光标225或者第2光标226来切换图像221，确认影射了顾客91的脸部的图像221。

此外，关于推断处理部16的推断结果，店员92(确认者)的认可不是必要的，推断处理部16的推断结果也可以立即决定年龄确认系统10的年龄确认的成功/失败。换句话说，在推断处理部16的推断结果表示顾客91的年龄为特定年龄以上的情况下，与店员92是否认可推断结果无关地，都为年龄确认的成功。在该情况下，年龄确认系统10中的年龄确认在不经由移动终端2的情况下，由管理装置1完结。因此，即使在任何店员92都不能响应来自管理装置1的呼出的状况下，也能够进行年龄确认系统10中的年龄确认。因此，即使是这样的状况，也能够进行销售时需要年龄确认的特定商品的销售。关于推断处理部16的推断结果，是否需要店员92的认可例如也可以通过管理装置1的设定来切换。或者，也可以通过推断处理部16，求取顾客91的年龄是特定年龄以上的概率的情况下，根据该概率，针对推断处理部16的推断结果，自动切换是否需要店员92的认可。作为一个例子，也可以仅在推断处理部16的推断结果表示顾客91的年龄为特定年龄以上的概率是规定值(例如90％)以上的情况下，不需要店员92的认可，在除此以外的情况下需要店员92的认可。

此外，在上述实施方式中，前置处理部15与包含请求处理部141(控制部14)等的管理装置1的主体一体地设置，但并不局限于该结构，前置处理部15也可以与管理装置1的主体独立。例如，前置处理部15也可以设置于与管理装置1的主体不同的壳体，也可以与摄像装置3一体化。在该情况下，设置于管理装置1的主体的获取部12对由前置处理部15实施了脸部检测处理后的图像数据、换句话说限定于影射了顾客91(对象者)的脸部的图像的图像数据进行获取。

此外，在上述实施方式中，推断处理部16与包含请求处理部141(控制部14)等的管理装置1的主体一体地设置，但并不局限于该结构，推断处理部16也可以与管理装置1的主体独立。例如，推断处理部16也可以设置于与管理装置1的主体不同的壳体，也可以与摄像装置3一体化。在该情况下，设置于管理装置1的主体的获取部12将推断处理部16的推断结果与图像数据一起进行获取。

此外，在上述实施方式中，对年龄确认系统10具备3台移动终端2a、2b、2c的情况进行了说明，但年龄确认系统10至少具备1台移动终端2即可。例如，年龄确认系统10也可以具备1台、2台或者4台以上的移动终端2。进一步地，管理装置1并不局限于通过组播来发送请求信号的结构，例如也可以通过单播来对多台移动终端2a、2b、2c依次发送请求信号，也可以通过广播来发送请求信号。

进一步此外，管理装置1也可以构成为可从多台移动终端2a、2b、2c之中、任意地选择从请求信号的发送对象去除的移动终端2。在该情况下，例如能够将休息中的店员92等处于不能实施年龄确认的状态的店员92所携带的移动终端2从请求信号的发送对象暂时去除。此外，通过在多台移动终端2a、2b、2c之间直接进行通信，也可以在多位店员92a、92b、92c间的联络中利用多台移动终端2a、2b、2c。

此外，移动终端2并不局限于智能电话等的通用的装置，也可以是年龄确认系统专用的装置。进一步地，移动终端2也可以是例如手表型以及眼镜型等的可穿戴终端。

此外，若第1移动终端将响应信号发送给管理装置1则对第2移动终端发送通知信号的结构不是年龄确认系统10中必须的结构，也能够适当地省略。进一步地，若移动终端2接收通知信号则结束年龄确认画面220的显示的结构不是年龄确认系统10中必须的结构，能够适当地省略。

此外，请求处理部141发送包含字符数据的请求信号的结构不是年龄确认系统10中必须的结构，年龄确认画面220也可以不包含字符串。进一步地，即使在年龄确认画面220包含字符串的情况下，该字符串也可以不包含提示确认者应执行的行动的信息(作业指示)以及表示特定年龄的信息的至少一方。

此外，销售系统4的第1通信部41、第2通信部42以及第3通信部43不是购物辅助系统100中必须的结构，也可以适当地省略第1通信部41、第2通信部42以及第3通信部43的至少一个。在销售系统4不能与结算处理系统7通信的情况下，例如也可以在销售系统4本身存在基于商品信息进行针对商品90的结算处理的功能。

此外，销售系统4的存储部45以及接口46不是购物辅助系统100中必须的结构，也可以适当地省略存储部45以及接口46的至少一个。

此外，装货装置61在结算处理的结束后结束将商品90从购物筐5移至容器的装货处理不是购物辅助系统100中必须的结构，装货装置61也可以在结算处理的结束前结束装货处理。在该情况下，存在能够进一步缩短购物所花费的时间的优点。

此外，销售系统4若未接收许可信号则不使结算处理系统7开始针对特定商品的结算处理的结构不是购物辅助系统100中必须的结构，也可以适当地省略。

此外，购物筐5并不局限于顾客91能够手持的结构，例如也可以具有与购物车一体化的购物筐5。

此外，管理装置1与移动终端2之间的通信方式并不局限于以电波为介质的无线通信，例如也可以是以光为介质的光无线通信、或者经由与管理装置1有线连接的中继器(路由器)等的通信等。年龄确认系统10(管理装置1)与销售系统4之间的通信方式并不局限于有线通信，例如也可以是以电波为介质的无线通信或者以光为介质的光无线通信等。销售系统4与购物筐5之间的通信方式并不局限于以光为介质的光无线通信，例如也可以是wi-fi(注册商标)或者bluetooth(注册商标)等以电波为介质的无线通信或者有线通信等。销售系统4与结算处理系统7之间的通信方式并不局限于有线通信，例如也可以是以电波为介质的无线通信或者以光为介质的光无线通信等。

此外，通知信号并不局限于从接受到来自第1移动终端的响应信号的管理装置1向第2移动终端发送的结构，也可以从第1移动终端直接向第2移动终端发送。在该情况下，第1移动终端也可以与响应信号分别地对第2移动终端发送通知信号，例如也可以第1移动终端利用广播来发送响应信号，从而在第2移动终端，将来自第1移动终端的响应信号接收为通知信号。在后者的情况下，来自第1移动终端的响应信号在第2移动终端中兼作为通知信号。进一步地，在通知信号被从管理装置1发送给第2移动终端的情况下，从管理装置1向第1移动终端的确认响应(ack)也可以在第2移动终端中兼作为通知信号。

进一步地，在上述实施方式中，对移动终端2若接收请求信号则进行来电通知、并立即显示年龄确认画面220的情况进行了说明，但并不局限于该结构，移动终端2也可以在显示年龄确认画面220之前显示前置画面。前置画面是用于携带移动终端2的店员92确认是否能够响应的画面，例如具有“年龄确认请求”等表示向店员92的作业指示的字符串、还有与年龄确认画面220相同的ok按钮以及ng按钮。在该情况下，在前置画面上，店员92操作ok按钮后开始在移动终端2显示包含图像221的年龄确认画面220。进一步地，在该情况下，优选在多台移动终端2a、2b、2c之中的一台移动终端2，在前置画面上操作ok按钮，向其他移动终端2发送通知信号。

此外，显示装置63并不局限于通过投影映射技术来向对象物投影影像的结构，例如，也可以是触摸面板显示器。进一步地，输入装置64也可以与显示装置63独立，例如，也可以具有机械开关的输入装置64被采用于针对销售系统4的顾客91的输入单元的至少一部分。

显示装置63构成为被固定于提供单元62的下表面，例如通过投影映射技术，对屏幕投影影像。这里，显示装置63在柜台8的上表面81之中、从正面查看柜台8的情况下凹处82的右侧的区域投影影像。换句话说，柜台8的上表面81之中凹处82的右侧的区域为显示装置63的屏幕631。在图3的例子中，在屏幕631，显示用于选择烟草的品牌的烟草菜单画面。

此外，烟草销售处理并不如上述实施方式那样局限于在销售系统4中的购入列表生成后，也可以在购入列表生成前进行。

此外，例如管理装置1以及销售系统4聚合于一个壳体(柜台8)内不是购物辅助系统100中必须的结构，购物辅助系统100的结构要素也可以分散设置于多个壳体。进一步地，分别针对管理装置1以及销售系统4，聚合于一个壳体内不是购物辅助系统100中必须的结构，管理装置1以及销售系统4各自的结构要素也可以分散设置于多个壳体。

此外，年龄确认系统10也可以不如上述实施方式那样与不需店员92的操作地能够进行商品90的购入的销售系统4一并使用，例如，也可以如所谓的有人结账处那样在店员92处于收银台的状况下使用。进一步地，年龄确认系统10并不局限于零售店的店铺等中的商品90的销售用途，能够应用于需要年龄确认的各种用途。例如，在针对饮食店中操作自助点餐终端来下单酒类的利用者、以及存在年龄限制的游戏施设的利用者等需要年龄确认的情况下，能够应用上述实施方式所涉及的年龄确认系统10。

此外，即使在年龄确认系统10与销售系统4一并使用的情况下，若销售系统4未从管理装置1接收许可信号则中止针对特定商品的销售处理的结构并不是购物辅助系统100中必须的结构，能够适当地省略。

上述各种的变形例能够适当地组合应用。

(5)总结

如以上说明那样，本公开的第1方式所涉及的年龄确认系统(10)具备：管理装置(1)；和与管理装置(1)之间能够进行双方向的通信的至少一台移动终端(2、2x、2y)。管理装置(1)具有将包含拍摄作为年龄确认的对象的对象者(顾客91)的图像的图像数据的请求信号发送给移动终端(2、2x、2y)的请求处理部(141)。移动终端(2、2x、2y)具有显示部(22)、操作部(23)和响应处理部(241)。显示部(22)使用请求信号中包含的图像数据来显示包含图像(221)的年龄确认画面(220)。操作部(23)接受与对象者不同的确认者(店员92)的操作。响应处理部(241)若通过操作部(23)接受确认者查看年龄确认画面(220)而进行的年龄确认的结果，则将包含年龄确认的结果的响应信号发送给管理装置(1)。

通过该结构，由于拍摄对象者的图像的图像数据被从管理装置(1)发送给移动终端(2、2x、2y)，因此确认者能够在显示于移动终端(2、2x、2y)的年龄确认画面(220)查看对象者的图像(221)，进行对象者的年龄确认。并且，在移动终端(2、2x、2y)侧进行的年龄确认的结果被从移动终端(2、2x、2y)发回到请求信号的发送源即管理装置(1)，因此用于年龄确认的一系列的处理在管理装置(1)侧开始并在管理装置(1)侧结束。因此，确认者若携带移动终端(2、2x、2y)，则即使处于远离对象者的场所，也能够在处于该场所、换句话说不从该场所移动的情况下，进行对象者的年龄确认。此外，在对象者中，不需要为了年龄确认而等待处于远离的场所的确认者的到达。结果，通过年龄确认系统10，因此通过年龄确认系统(10)，存在能够减少人的劳力并且实现年龄确认的优点。

本公开的第2方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第1方式中，还具备拍摄对象者的摄像装置(3)，管理装置(1)构成为从摄像装置(3)获取图像数据。

通过该结构，年龄确认系统(10)能够使用由摄像装置(3)实时地拍摄对象者的图像(221)，实施对象者的年龄确认。

本公开的第3方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第2方式中，管理装置(1)还具有前置处理部(15)。优选前置处理部(15)进行从摄像装置(3)获取的图像数据的图像解析，检测对象者的脸部，使包含图像数据的请求信号发送给请求处理部(141)。

通过该结构，年龄确认系统(10)能够将对象者的年龄确认中使用的图像(221)限定为影射了对象者的脸部的图像(221)。因此，在确认者中，容易一边查看图像(221)一边进行年龄确认。

本公开的第4方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第2或者3方式中，管理装置(1)还具有推断处理部(16)。推断处理部(16)进行从摄像装置(3)获取的图像数据的图像解析，推断对象者的年龄是否为特定年龄以上。优选请求处理部(141)构成为将包含推断处理部(16)的推断结果的请求信号发送给移动终端(2、2x、2y)。

通过该结构，在确认者中，能够参考推断处理部(16)的推断结果来进行年龄确认，因此能够实现基于确认者的年龄确认的负担的减少。

本公开的第5方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第1～4的任意一个方式中，移动终端(2、2x、2y)被设置多台，请求处理部(141)构成为对多台移动终端(2、2x、2y)一并发送请求信号。

通过该结构，如存在多位店员(92)的店铺那样存在多位确认者的情况下，管理装置(1)能够对这些多位确认者一并发出年龄确认的请求。

本公开的第6方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第5方式中，若第1移动终端将响应信号发送给管理装置(1)，则对第2移动终端发送通知信号。第1移动终端是多台移动终端(2、2x、2y)之中的一台移动终端。第2移动终端是多台移动终端(2、2x、2y)之中的与第1移动终端不同的移动终端。

通过该结构，在通过多台移动终端(2、2x、2y)的任意一个来进行年龄确认的情况下，能够对其他移动终端(2、2x、2y)通知年龄确认结束的内容。

本公开的第7方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第6方式中，多台移动终端(2、2x、2y)分别构成为若接收通知信号，则结束显示部(22)中的年龄确认画面(220)的显示。

通过该结构，在通过多台移动终端(2、2x、2y)的任意一个来进行年龄确认的情况下，能够自动结束其他移动终端(2、2x、2y)中的显示部(22)中的年龄确认画面(220)的显示。

本公开的第8方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第1～7的任意一个方式中，请求处理部(141)构成为发送包含字符数据的请求信号。优选显示部(22)构成为使用字符数据来显示包含字符串的年龄确认画面(220)。

通过该结构，由于在年龄确认画面(220)，与图像(221)一并也显示字符串，因此在确认者中，能够从年龄确认画面(220)获知各种信息。

本公开的第9方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第8方式中，字符串包含提示确认者应执行的行动的信息。

通过该结构，确认者能够查看年龄确认画面(220)来掌握自身应执行的行动，因此能够将年龄确认系统(10)利用于作业指示等的传递。

本公开的第10方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第8或者9方式中，字符串包含表示在年龄确认中作为用于与对象者的年龄对比的基准的特定年龄的信息。

通过该结构，确认者能够查看年龄确认画面(220)，获知在年龄确认中作为用于与对象者的年龄对比的基准的特定年龄。因此，即使在例如根据特定商品而特定年龄不同的情况下，确认者也能够通过查看显示于移动终端(2、2x、2y)的年龄确认画面(220)，来进行与特定商品一致的年龄确认。

本公开的第11方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第1～10的任意一个方式中，移动终端(2x、2y)还具有将移动终端(2x、2y)直接或者间接地装配于确认者的装配部(20)。优选显示部(22)构成为能够显示包含用于识别确认者的识别信息的姓名牌画面(230)。

通过该结构，移动终端(2x、2y)能够作为显示用于识别确认者的识别信息的姓名牌而发挥作用。

本公开的第12方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第11方式中，显示部(22)是至少从通电的停止时刻到经过规定时间维持通过向显示部(22)的通电而显示的画面的显示的自保持型显示器。

通过该结构，移动终端(2x、2y)能够除了被显示的画面的更新时，停止向显示部(22)的通电，能够抑制显示部(22)中的电力消耗。

本公开的第13方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第12方式中，移动终端(2x、2y)构成为通过来自电池(28)的电力提供而进行动作。优选显示部(22)构成为至少在电池(28)的剩余容量为阈值以下的情况下，显示姓名牌画面(230)。

通过该结构，电池(28)的剩余容量降低从而移动终端(2x、2y)的电源断开以后，显示部(22)也能够维持姓名牌画面(230)的显示，移动终端(2x、2y)能够维持作为姓名牌的功能。

本公开的第14方式所涉及的年龄确认系统(10)优选在第11～13的任意一个方式中，移动终端(2x、2y)还具有控制显示部(22)的显示控制部(242)。优选显示控制部(242)构成为根据显示部(22)的朝向来切换在显示部(22)显示姓名牌画面(230)的第1模式、和在显示部(22)显示姓名牌画面(230)以外的画面的第2模式。

通过该结构，由于根据显示部(22)的朝向，显示于显示部(22)的画面可自动地切换，因此能够省略用于切换画面的操作等。

本公开的第15方式所涉及的购物辅助系统(100)具备：第1～14的任意一个方式所涉及的年龄确认系统(10)；和能够与管理装置(1)进行通信且进行商品(90)的销售处理的销售系统(4)。管理装置(1)构成为在特定商品被销售系统(4)销售的情况下，向移动终端(2、2x、2y)发送请求信号，若从移动终端(2、2x、2y)接收表示年龄确认的成功的响应信号，则向销售系统(4)发送许可信号。特定商品是销售时需要对象者的年龄确认的商品。

通过该结构，以销售系统(4)中特定商品被销售为触发，管理装置(1)向移动终端(2、2x、2y)发送请求信号，开始年龄确认系统(10)中的用于年龄确认的一系列的处理。此外，若年龄确认成功，则从管理装置(1)向销售系统(4)发送许可信号，因此能够通过销售系统(4)来接受年龄确认系统(10)中进行的年龄确认的结果。例如，在顾客(91)使用销售系统(4)来购入烟草以及酒类等的特定商品的情况下，年龄确认系统(10)中的年龄确认被进行，年龄确认的结果被发送给销售系统(4)。因此，通过购物辅助系统(100)，存在能够减少人的劳力并且能够实现年龄确认的优点。

本公开的第16方式所涉及的购物辅助系统(100)优选在第15方式中，销售系统(4)构成为若未从管理装置(1)接收许可信号，则中止针对特定商品的销售处理。优选销售系统(4)构成为若从管理装置(1)接收许可信号，则继续针对特定商品的销售处理。

通过该结构，在年龄确认系统(10)中的年龄确认失败的情况下，能够通过销售系统(4)来自动地中止针对特定商品的销售处理。

如以上那样，本公开的年龄确认系统以及具备其的购物辅助系统存在能够减少人的劳力并且实现年龄确认的优点。

-符号说明-

1管理装置

2、2a、2b、2c、2x、2y移动终端

3摄像装置

4销售系统

10年龄确认系统

15前置处理部

16推断处理部

20装配部

22显示部

23操作部

28电池

91顾客(对象者)

92、92a、92b、92c店员(确认者)

100购物辅助系统

141请求处理部

220年龄确认画面

221图像

230姓名牌画面

241响应处理部

242显示控制部