基于短链接的保险投保方法、系统、设备及存储介质与流程

文档序号:15047403发布日期:2018-07-27 22:59阅读:234来源:国知局

本发明涉及互联网技术领域,尤其涉及一种基于短链接的保险投保方法、系统、设备及存储介质。



背景技术:

在保险行业中,保险产品的业务代理人为了提高业绩,通常会在不同推广渠道(如朋友圈、微博、贴吧等)发布所代理的产品的链接网址,以供用户点击了解或购买,但不同的渠道对发布的内容字数有一定的限制,例如微博发布内容限定在140个字以内,超过的部分会被微博平台截获;因此,同样的链接网址不一定能够适用于各类代理渠道。

此外,用户通过用户终端(手机、平板电脑、个人电脑等)点击业务代理人分享的链接网址并输入相应的个人信息(如:手机号、身份证号、银行卡账号及密码等)进行保险产品购买时,这些个人信息数据在传递给后台服务器或数据库后不能得到有效安全保障,容易造成用户的财产损失。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案,并不代表承认上述内容是现有技术。



技术实现要素:

本发明的主要目的在于提供一种基于短链接的保险投保方法、系统、设备及存储介质,旨在解决现有技术中用户通过链接网址进行保险产品购买时,用户投保信息不能得到有效安全保障的技术问题。

为实现上述目的,本发明提供了一种基于短链接的保险投保方法,所述方法包括以下步骤:

响应于用户点击短链接生成的投保请求,在映射关系中查找与所述短链接对应的长链接地址,并对所述长链接地址对应的保险内容进行展示;

响应于用户基于所述保险内容提交的投保订单,对所述投保订单对应的投保信息进行加密;

在接收到所述投保订单对应的支付完成信息时,将加密后的投保信息进行保存,并展示投保成功提示信息。

此外,为实现上述目的,本发明还提出一种基于短链接的保险投保系统,所述系统包括:

内容展示模块,用于响应于用户点击短链接生成的投保请求,在映射关系中查找与所述短链接对应的长链接地址,并对所述长链接地址对应的保险内容进行展示;

信息加密模块,用于响应于用户基于所述保险内容提交的投保订单,对所述投保订单对应的投保信息进行加密;

信息提示模块,用于在接收到所述投保订单对应的支付完成信息时,将加密后的投保信息进行保存,并展示投保成功提示信息。

此外,为实现上述目的,本发明还提出一种基于短链接的保险投保设备,所述设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的基于短链接的保险投保程序,所述基于短链接的保险投保程序配置为实现如上文所述的基于短链接的保险投保方法的步骤。

此外,为实现上述目的,本发明还提出一种存储介质,所述存储介质上存储有基于短链接的保险投保程序,所述基于短链接的保险投保程序被处理器执行时实现如上文所述的基于短链接的保险投保方法的步骤。

本发明通过响应于用户通过点击短链接生成的投保请求,在映射关系中查找与所述短链接对应的长链接地址,并对所述长链接地址对应的保险内容进行展示;响应于用户基于所述保险内容提交的投保订单,对所述投保订单对应的投保信息进行加密;在接收到所述投保订单对应的支付完成信息时,将加密后的投保信息进行保存,并展示投保成功提示信息,从而有效地实现了短链接与保险投保业务的结合,扩大了保险业务的推广范围,保证了用户使用短链接进行保险投保的安全性。

附图说明

图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的基于短链接的保险投保设备结构示意图;

图2为本发明基于短链接的保险投保方法第一实施例的流程示意图;

图3为本发明基于短链接的保险投保方法第二实施例的流程示意图;

图4为本发明基于短链接的保险投保方法第三实施例的流程示意图;

图5为本发明基于短链接的保险投保方法第四实施例的流程示意图;

图6为本发明基于短链接的保险投保系统第一实施例的结构框图;

图7为本发明基于短链接的保险投保系统第二实施例的结构框图;

图8为本发明基于短链接的保险投保系统第三实施例的结构框图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解,此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。

参照图1,图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的基于短链接的保险投保设备结构示意图。

如图1所示,该基于短链接的保险投保设备可以包括:处理器1001,例如cpu,通信总线1002、用户接口1003,网络接口1004,存储器1005。其中,通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(display)、输入单元比如键盘(keyboard),可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如wi-fi接口)。存储器1005可以是高速ram存储器,也可以是稳定的存储器(non-volatilememory),例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解,图1中示出的结构并不构成对基于短链接的保险投保设备的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。

如图1所示,作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及基于短链接的保险投保程序。

在图1所示的服务器中,网络接口1004主要用于连接服务器,与服务器进行数据通信;用户接口1003主要用于连接客户端,与客户端进行数据通信,所述保险投保设备通过处理器1001调用存储器1005中存储的基于短链接的保险投保程序,并执行以下实施例中保险投保方法的操作。基于上述硬件结构,提出本发明基于短链接的保险投保方法实施例。

参照图2,图2为本发明基于短链接的保险投保方法第一实施例的流程示意图。

本实施例中,所述方法包括以下步骤:

步骤s10:响应于用户点击短链接生成的投保请求,在映射关系中查找与所述短链接对应的长链接地址,并对所述长链接地址对应的保险内容进行展示;

需要说明的是,本实施例方法的执行主体是能够为用户提供保险服务的保险投保设备。所述短链接为将统一资源定位符(uniformresourcelocator,url)通过程序计算等方式转换而成的简短的字符串网址。所述统一资源定位符是互联网上标准资源的地址,一般情况下,用户在点击统一资源定位符时即可访问统一资源定位符指向的网络资源。

应理解的是,互联网应用中,每种内容(如网页、图片或者文本等)都具有对应的链接地址,用户之间通过传输链接地址来分享对应的内容。对于包含字符多的统一资源定位符(本实施例中简称长链接)而言,通过互联网传输时,具有传输流量大的问题。现有技术中,为了减少由于链接地址过长引起的传输流量大的问题,通常采用短链接技术生成与长链接地址对应的短链接地址,短链接地址指向长链接地址对应的内容,利用短链接地址代替长链接地址进行传输。本实施例中所述短链接为保险业务代理人通过预设业务推广渠道分享或发布的、能够使用户在点击该链接时,将目标页面加载至用户终端(手机、平板电脑或个人电脑等)的网址链接,所述目标页面中可包含所代理保险产品(车险、健康险等)的详细介绍、投保说明以及购买说明等内容,还可以包含该保险业务代理人的有效信息,例如:姓名、工号、咨询电话、信用等级、好评等级等以方便用户对保险产品进行深入了解、咨询以及购买。在执行本步骤之前,保险业务代理人可通过各个渠道(例如:朋友圈、微博、贴吧等)对所述短链接进行分享或发布。

需要说明的是,本实施例中所述映射关系为预先建立的短链接与长链接(地址)之间的对应关系,该对应关系可以是一对一,也可以是多对一。在接收到所述访问请求时,所述保险投保设备响应于所述投保请求,在映射关系中查找与用户当前点击的短链接对应的长链接地址,并将所述长链接地址对应的保险产品内容加载至用户终端,以供用户浏览。

在具体实现中,所述用户终端在检测到用户点击保险业务代理人分享的所述短链接时,会生成相应的投保请求并将所述投保请求发送至所述保险投保设备;所述保险投保设备响应于所述投保请求,在映射关系中查找与所述短链接对应的长链接地址,并对所述长链接地址对应的保险内容进行展示。

步骤s20:响应于用户基于所述保险内容提交的投保订单,对所述投保订单对应的投保信息进行加密;

可理解的是,用户在对需要购买的产品进行细致了解之后,若想要购买产品则可以直接在用户终端上进行相应的购买操作,例如输入投保人姓名、身份证号、手机号码、投保金额、投保年限、被投保人姓名等;当用户完成订单填写,并提交订单时,所述保险投保设备会对所述投保订单对应的投保信息进行加密,以防止所述投保信息被泄露。其中,所述投保信息包括:代理人的有效信息、代理渠道信息、代理产品信息以及投保用户的个人信息等。具体的投保信息包含的信息种类不作限制。

步骤s30:在接收到所述投保订单对应的支付完成信息时,将加密后的投保信息进行保存,并展示投保成功提示信息。

当所述保险投保设备接收到银行系统发送的所述投保订单对应的支付完成信息时,将加密后的投保信息进行保存,并展示投保成功提示信息。

在本实施例中,在展示所述投保成功提示之后,所述保险投保设备还会将预设页面加载至用户终端,所述预设页面中包含有用户所购买的保险产品的app或客户端的下载链接或地址,用以告知用户可通过下载所述app或客户端进行保单核查以及个人投保信息的查询。

本实施例中保险投保设备通过响应于用户通过点击短链接生成的投保请求,在映射关系中查找与所述短链接对应的长链接地址,并对所述长链接地址对应的保险内容进行展示;响应于用户基于所述保险内容提交的投保订单,对所述投保订单对应的投保信息进行加密;在接收到所述投保订单对应的支付完成信息时,将加密后的投保信息进行保存,并展示投保成功提示信息,从而有效地实现了短链接与保险投保的结合,扩大了保险业务的推广范围,保证了使用短链接进行保险投保客户的信息的安全性。

参考图3,图3为本发明基于短链接的保险投保方法第二实施例的流程示意图。

基于上述第一实施例,本实施例提出的基于短链接的保险投保方法在所述步骤s10之前,还包括:

步骤s01:获取所述保险内容对应的长链接地址以及业务代理人的标识信息,根据所述标识信息以及所述长链接地址通过哈希算法生成短链接;

可理解的是,短链接一般由域名以及短链接简码构成,以短链接https://m.pingan.com/lcs0015.l为例,其中,m.pingan.com为域名;lcs0015为短链接简码;l为指定网址代码(可为空)。

需要说明的是,所述标识信息可以是所述业务代理人的工号,也可以是所述业务代理人的微信号、微博号或姓名首字母等,本实施例对此不加以限制。

为了便于所述保险投保设备对业务代理人的工作业绩进行有效统计,确保将点击所述短链接并完成保险投保的用户分配至发布该短链接的业务代理人,方便该业务代理人为用户服务。本实施例中,每个业务代理人分享或发布的短链接都携带该业务代理人的身份标识。例如:业务代理人a的姓名首字母分别为lcs,则在生成其代理产品的短链接简码时,可以生成如“lcsxxxx”的短链接简码,其中部分短链接简码“xxxx”可以由哈希算法生成。当然,为了避免由于业务代理人姓名首字母相同而造成短链接简码重复,也可以根据业务代理人的工号以及姓名首字母自定义生成相应的短链接简码,例如“lcs0015”中lcs代表姓名首字母,0015代表该业务代理人的工号。具体的生成具有业务代理人标识信息的短链接的方式可根据实际情况而定,本实施例对此不加以限制。

考虑到业务代理人分享短链接的各个渠道对分享内容的字数限制不同,为了使最终生成的短链接能够满足不同的业务推广渠道,本实施例中,所述步骤s01可具体包括:获取所述保险内容对应的长链接地址以及所述业务代理人的个人信息;根据所述个人信息确定所述业务代理人对应的业务推广渠道,并从所述个人信息中提取所述业务代理人的身份标识信息;根据所述身份标识信息按照所述业务推广渠道对应的链接分享规则通过哈希算法生成所述短链接。

需要说明的是,所述业务推广渠道可以是类似于:微信朋友圈、新浪微博、百度贴吧等能够进行信息分享与发布的交流平台或网站。所述链接分享规则可以是所述业务推广渠道对用户分享或发布内容的字数限制规则,例如:微博发布内容限定在140个字以内。

步骤s02:建立所述长链接地址与所述短链接之间的对应关系,并将建立的对应关系作为所述映射关系。

在生成所述短链接后,可预先在所述保险投保设备端建立所述长链接地址与所述短链接之间的映射关系,以实现通过所述短链接对所述长链接的快速查找。

本实施例通过获取所述保险内容对应的长链接地址以及业务代理人的标识信息,根据所述标识信息以及所述长链接地址通过哈希算法生成短链接;建立所述长链接地址与所述短链接之间的对应关系,并将建立的对应关系作为所述映射关系,能够将有效的避免生成的短链接与其他短链接重复或撞库,也增加了对业务代理人工作业绩进行统计的便捷性。

参考图4,图4为本发明基于短链接的保险投保方法第三实施例的流程示意图。

基于上述各实施例,本实施例提出的基于短链接的保险投保方法在所述步骤s10之后,还包括:

步骤s101:每隔预设时间周期获取所述业务代理人的当前个人信息;

实际情况中,可能会出现业务代理人离职或者因为服务态度不好被用户投诉的情况出现;另外,也可能会有个别用户对短链接进行举报,而被举报的短链接会受到各业务推广渠道的封杀,短链接也就不能再使用了,此时就需要对这类业务代理人对应的短链接进行处理(例如修改或注销)。本实施例中所述保险投保设备每隔预设时间周期获取所述业务代理人的当前个人信息。所述预设时间周期的具体数值的设定可根据实际情况设定,例如:15天、30天等,所述当前个人信息主要是指代理人的工作信息,本实施例对此不作限制。

步骤s102:检测所述当前个人信息中是否含有第一类型信息;

需要说明的是,所述第一类型信息可以是违规、受处分或被举报等表征业务代理人历史工作情况的信息,一般情况下,当业务代理人因违规操作被处罚、受处分或被用户举报后,其对应的个人信息都会有相应的记录,因此,所述保险投保设备可以通过检测业务代理人的个人信息来核实业务代理人的当前个人信息中是否含有所述第一类型信息。

步骤s103:在所述当前个人信息中含有所述第一类型信息时,获取所述业务代理人对应的短链接;

所述保险投保设备在检测到业务代理人的当前个人信息中含有所述第一类型信息时,根据该业务代理人的身份标识信息获取所述业务代理人对应的短链接。

步骤s104:对所述短链接进行修改,并将修改后的短链接与所述长链接进行关联。

在获取到业务代理人对应的短链接后,对所述短链接进行修改,此处结合具体例子对本步骤进行描述,例如:业务代理人a在微信朋友圈分享短链接“https://m.pingan.com/lcs0a3u.l”时,被个别用户举报,导致该短链接被微信平台封杀,业务代理人a就不能继续使用该短链接在微信朋友圈进行业务推广,此时就需要对该短链接进行修改,具体的修改方式可以是:将短链接简码“lcs0a3u”中的部分简码“0a3u”修改为其他字符串(例如:z2cx),以获得修改后的短链接“https://m.pingan.com/lcsz2cx.l”。在对短链接进行修改后,所述保险投保设备会将修改后的短链接与原来的长链接进行关联,并根据该关联结果,对预先建立的所述映射关系进行更新。

本实施例中保险投保设备每隔预设时间周期获取所述业务代理人的当前个人信息;在所述当前个人信息中含有所述第一类型信息时,获取所述业务代理人对应的短链接;对所述短链接进行修改,并将修改后的短链接与所述长链接进行关联,能够有效地对业务代理人代理的产品进行管理,在业务代理人对应的短链接需要修改时,及时修改保证服务质量。

参考图5,图5为本发明基于短链接的保险投保方法第四实施例的流程示意图。

基于上述各实施例,本实施例提出的基于短链接的保险投保方法在所述步骤s101之后,还包括:

步骤s105:检测所述当前个人信息中是否含有第二类型信息;

需要说明的是,所述第二类型信息可以是类似于业务代理人离职、调离原岗位等能够表征业务代理人当前时刻已不负责相关保险产品代理的业务工作的证明信息。

步骤s106:在所述当前个人信息中含有所述第二类型信息时,将所述业务代理人标记为目标代理人;

所述保险投保设备在检测到所述当前个人信息中含有所述第二类型信息时,即可确认的该业务代理人目前已不负责保险业务,此时就可以将该业务代理人标记为所述目标代理人,以便后续对其事先负责的工作进行管理。

步骤s107:获取所述目标代理人对应的短链接,并注销所述短链接。

在具体实现中,为了保证保险产品的健康运行,所述保险投保设备会对所述目标代理人对应的短链接进行注销或封杀,以保障投保用户的个人财产和信息安全。

进一步地,为了保证服务质量,在业务代理人不再负责保险业务后,就需要将该代理人(即所述目标代理人)事先服务的投保用户进行再分配,保证这些投保客户的投保体验。具体地,可以是通过从所述目标代理人的个人信息中提取对应的客户信息;根据所述客户信息确定待分配客户,并将所述待分配客户分配至候选代理人;将所述候选代理人对应的短链接发送至所述待分配客户。其中所述候选代理人的确认方式可以是:获取各业务代理人(在职的)的客户评价信息;根据所述客户评价信息,计算出各业务代理人对应的客户满意度;按从高到低的顺序对所述客户满意度进行排序,根据排序结果挑选出预设数量的业务代理人作为候选代理人。

本实施例通过定期获取业务代理人的当前个人信息;检测当前个人信息中是否存在预设的类型信息,并根据检测结果进行不同的短链接处理,在保证保险业务顺利进行的同时,提高了服务质量,保障了保险产品的健康运行。

参照图6,图6为本发明基于短链接的保险投保系统第一实施例的结构框图。

如图6所示,本实施例提出的基于短链接的保险投保系统201包括:

内容展示模块2011,用于响应于用户点击短链接生成的投保请求,在映射关系中查找与所述短链接对应的长链接地址,并对所述长链接地址对应的保险内容进行展示;

需要说明的是,所述短链接为将统一资源定位符(uniformresourcelocator,url)通过程序计算等方式转换而成的简短的字符串网址。所述统一资源定位符是互联网上标准资源的地址,一般情况下,用户在点击统一资源定位符时即可访问统一资源定位符指向的网络资源。

应理解的是,互联网应用中,每种内容(如网页、图片或者文本等)都具有对应的链接地址,用户之间通过传输链接地址来分享对应的内容。对于包含字符多的统一资源定位符(本实施例中简称长链接)而言,通过互联网传输时,具有传输流量大的问题。现有技术中,为了减少由于链接地址过长引起的传输流量大的问题,通常采用短链接技术生成与长链接地址对应的短链接地址,短链接地址指向长链接地址对应的内容,利用短链接地址代替长链接地址进行传输。本实施例中所述短链接为保险业务代理人通过预设业务推广渠道分享或发布的、能够使用户在点击该链接时,将目标页面加载至用户终端(手机、平板电脑或个人电脑等)的网址链接,所述目标页面中可包含所代理保险产品(车险、健康险等)的详细介绍、投保说明以及购买说明等内容,还可以包含该保险业务代理人的有效信息,例如:姓名、工号、咨询电话、信用等级、好评等级等以方便用户对保险产品进行深入了解、咨询以及购买。在执行本步骤之前,保险业务代理人可通过各个渠道(例如:朋友圈、微博、贴吧等)对所述短链接进行分享或发布。

需要说明的是,本实施例中所述映射关系为预先建立的短链接与长链接(地址)之间的对应关系,该对应关系可以是一对一,也可以是多对一。

在具体实现中,所述用户终端在检测到用户点击保险业务代理人分享的所述短链接时,会生成相应的投保请求并将所述投保请求发送至所述保险投保设备;所述内容展示模块2011响应于所述投保请求,在映射关系中查找与所述短链接对应的长链接地址,并对所述长链接地址对应的保险内容进行展示。

信息加密模块2012,用于响应于用户基于所述保险内容提交的投保订单,对所述投保订单对应的投保信息进行加密;

可理解的是,用户在对需要购买的产品进行细致了解之后,若想要购买产品则可以直接在用户终端上进行相应的购买操作,例如输入投保人姓名、身份证号、手机号码、投保金额、投保年限、被投保人姓名等;当用户完成订单填写,并提交订单时,所述信息加密模块2012会对所述投保订单对应的投保信息进行加密,以防止所述投保信息被泄露。其中,所述投保信息包括:代理人的有效信息、代理渠道信息、代理产品信息以及投保用户的个人信息等。具体的投保信息包含的信息种类不作限制。

信息提示模块2013,用于在接收到所述投保订单对应的支付完成信息时,将加密后的投保信息进行保存,并展示投保成功提示信息。

在具体实现中,当所述信息提示模块2013接收到银行系统发送的所述投保订单对应的支付完成信息时,将加密后的投保信息进行保存,并展示投保成功提示信息。

在本实施例中,在展示所述投保成功提示之后,所述信息提示模块2013还用于将预设页面加载至用户终端,所述预设页面中包含有用户所购买的保险产品的app或客户端的下载链接或地址,用以告知用户可通过下载所述app或客户端进行保单核查以及个人投保信息的查询。

本实施例基于短链接的保险投保系统有效地实现了短链接与保险投保的结合,扩大了保险业务的推广范围,保证了使用短链接进行保险投保客户的信息的安全性。

基于上述基于短链接的保险投保系统的第一实施例,提出基于短链接的保险投保系统的第二实施例。

参照图7,图7为本发明基于短链接的保险投保系统第二实施例的结构框图。本实施例中,所述基于短链接的保险投保系统201还包括:

链接生成模块2014,用于获取所述保险内容对应的长链接地址以及业务代理人的标识信息,根据所述标识信息以及所述长链接地址通过哈希算法生成短链接;

可理解的是,短链接一般由域名以及短链接简码构成,以短链接https://m.pingan.com/lcs0015.l为例,其中,m.pingan.com为域名;lcs0015为短链接简码;l为指定网址代码(可为空)。

需要说明的是,所述标识信息可以是所述业务代理人的工号,也可以是所述业务代理人的微信号、微博号等,本实施例对此不加以限制。

为了便于所述保险投保系统对业务代理人的工作业绩进行有效统计,确保将点击所述短链接并完成保险投保的用户分配至发布该短链接的业务代理人,方便该业务代理人为用户服务。本实施例中,每个业务代理人分享或发布的短链接都携带该业务代理人的身份标识。例如:业务代理人a的姓名首字母分别为lcs,则在生成其代理产品的短链接简码时,可以生成如“lcsxxxx”的短链接简码,其中部分短链接简码“xxxx”可以由哈希算法生成。当然,为了避免由于业务代理人姓名首字母相同而造成短链接简码重复,也可以根据业务代理人的工号以及姓名首字母自定义生成相应的短链接简码,例如“lcs0015”中lcs代表姓名首字母,0015代表该业务代理人的工号。具体的生成具有代理人标识信息的短链接的方式可根据实际情况而定,本实施例对此不加以限制。

考虑到业务代理人分享短链接的各个渠道对分享内容的字数限制不同,为了使最终生成的短链接能够满足不同的业务推广渠道,本实施例中,所述链接生成模块2014,还用于获取所述保险内容对应的长链接地址以及所述业务代理人的个人信息;根据所述个人信息确定所述业务代理人对应的业务推广渠道,并从所述个人信息中提取所述业务代理人的身份标识信息;根据所述身份标识信息按照所述业务推广渠道对应的链接分享规则通过哈希算法生成所述短链接。

需要说明的是,所述业务推广渠道可以是类似于:微信朋友圈、新浪微博、百度贴吧等能够进行信息分享与发布的交流平台或网站。所述链接分享规则可以是所述业务推广渠道对用户分享或发布内容的字数限制规则,例如:微博发布内容限定在140个字以内。

链接关联模块2015,用于建立所述长链接地址与所述短链接之间的对应关系,并将建立的对应关系作为所述映射关系。

在生成所述短链接后,可预先在所述保险投保设备端建立所述长链接地址与所述短链接之间的映射关系,以实现通过所述短链接对所述长链接的快速查找。

本实施例基于短链接的保险投保系统通过获取所述保险内容对应的长链接地址以及业务代理人的标识信息,根据所述标识信息以及所述长链接地址通过哈希算法生成短链接;建立所述长链接地址与所述短链接之间的对应关系,并将建立的对应关系作为所述映射关系,能够将有效的避免生成的短链接与其他短链接重复或撞库,也增加了对业务代理人工作业绩进行统计的便捷性。

基于上述基于短链接的保险投保系统的第一实施例,提出基于短链接的保险投保系统的第三实施例。

参照图8,图8为本发明基于短链接的保险投保系统第三实施例的结构框图。本实施例中,所述基于短链接的保险投保系统201还包括:

链接处理模块2016,用于每隔预设时间周期获取所述业务代理人的当前个人信息;检测所述当前个人信息中是否含有第一类型信息;在所述当前个人信息中含有所述第一类型信息时,获取所述业务代理人对应的短链接;对所述短链接进行修改,并将修改后的短链接与所述长链接进行关联。

实际情况中,可能会出现业务代理人离职或者因为服务态度不好被用户投诉的情况出现;另外,也可能会有个别用户对短链接进行举报,而被举报的短链接会受到各业务推广渠道的封杀,短链接也就不能再使用了,此时就需要对这类业务代理人对应的短链接进行处理(例如修改或注销)。本实施例中,所述链接处理模块2016每隔预设时间周期获取所述业务代理人的当前个人信息。所述预设时间周期的具体数值的设定可根据实际情况设定,例如:15天、30天等,所述当前个人信息主要是指业务代理人的工作信息,本实施例对此不作限制。

需要说明的是,所述第一类型信息可以是违规、受处分或被举报等表征业务代理人历史工作情况的信息,一般情况下,当业务代理人因违规操作被处罚、受处分或被用户举报后,其对应的个人信息都会有相应的记录,因此,所述链接处理模块2016可以通过检测业务代理人的个人信息来核实业务代理人的当前个人信息中是否含有所述第一类型信息。

所述链接处理模块2016在检测到业务代理人的当前个人信息中含有所述第一类型信息时,根据该业务代理人的身份标识信息获取所述业务代理人对应的短链接。在获取到业务代理人对应的短链接后,对所述短链接进行修改。

此处结合具体例子对本步骤进行描述,例如:业务代理人a在微信朋友圈分享短链接“https://m.pingan.com/lcs0a3u.l”时,被个别用户举报,导致该短链接被微信平台封杀,业务代理人a就不能继续使用该短链接在微信朋友圈进行业务推广,此时就需要对该短链接进行修改,具体的修改方式可以是:将短链接简码“lcs0a3u”中的部分简码“0a3u”修改为其他字符串,例如:z2cx,以获得修改后的短链接“https://m.pingan.com/lcsz2cx.l”。在对短链接进行修改后,所述链接处理模块2016会将修改后的短链接与原来的长链接进行关联,并根据该关联结果,对预先建立的所述映射关系进行更新。

本实施例中基于短链接的保险投保系统每隔预设时间周期获取所述业务代理人的当前个人信息;在所述当前个人信息中含有所述第一类型信息时,获取所述业务代理人对应的短链接;对所述短链接进行修改,并将修改后的短链接与所述长链接进行关联,能够有效地对业务代理人代理的产品进行管理,在业务代理人对应的短链接需要修改时,及时修改保证服务质量。

进一步地,所述链接处理模块2016,还用于检测所述当前个人信息中是否含有第二类型信息;在所述当前个人信息中含有所述第二类型信息时,将所述业务代理人标记为目标代理人;获取所述目标代理人对应的短链接,并注销所述短链接。

需要说明的是,所述第二类型信息可以是类似于业务代理人离职、调离原岗位等能够表征业务代理人当前时刻已不负责相关保险产品代理的业务工作的证明信息。

所述链接处理模块2016在检测到所述当前个人信息中含有所述第二类型信息时,即可确认的该业务代理人目前已不负责保险业务,此时就可以将该业务代理人标记为所述目标代理人,以便后续对其事先负责的工作进行管理。

在具体实现中,为了保证保险产品的健康运行,所述链接处理模块2016会对所述目标代理人对应的短链接进行注销或封杀,以保障投保用户的个人财产和信息安全。

进一步地,为了保证服务质量,在业务代理人不再负责保险业务后,就需要将该代理人(即所述目标代理人)事先服务的投保用户进行再分配,保证这些投保客户的投保体验。因此,本实施例中,所述基于短链接的保险投保系统201还可包括:客户分配模块;所述客户分配模块,用于从所述目标代理人的个人信息中提取对应的客户信息;根据所述客户信息确定待分配客户,并将所述待分配客户分配至候选代理人;将所述候选代理人对应的短链接发送至所述待分配客户。其中所述客户分配模块,还用于获取各业务代理人(在职的)的客户评价信息;根据所述客户评价信息,计算出各业务代理人对应的客户满意度;按从高到低的顺序对所述客户满意度进行排序,根据排序结果挑选出预设数量的业务代理人作为候选代理人。

本实施例基于短链接的保险投保系统通过定期获取业务代理人的当前个人信息;检测当前个人信息中是否存在预设的类型信息,并根据检测结果进行不同的短链接处理,在保证保险业务顺利进行的同时,提高了服务质量,保障了保险产品的健康运行。

此外,本发明还提供一种存储介质,所述存储介质上存储有基于短链接的保险投保程序,所述基于短链接的保险投保程序被处理器执行时实现上实施例所述的基于短链接的保险投保方法的步骤。

需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其它变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其它要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,空调器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其它相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。

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