一种进行菜单展示的方法和设备与流程

文档序号:15614820发布日期:2018-10-09 21:06阅读:193来源:国知局

本发明涉及酒店管理技术领域,特别涉及一种进行菜单展示的方法和设备。



背景技术:

旅馆业服务工作属于多目标多约束最优运行控制问题。比如接待员工的工作内容主要包括:预定咨询、手工预定、查询订单、接听电话、收银、做房卡、打印发票、打印账单、回答住店客人问题或指引服务设施等,其中,有些服务内容一旦发生,立刻享有优先执行,接待员工需要随时从一种工作内容切换到另一种工作内容上,并且每个酒店存在不同的特点,因此各个酒店就会存在不同的客户结构,接待内容也就会具有很强的自我规划的特点。

现有技术中企业端管理系统在进行菜单设计时是由初始设置者个人根据不同员工在执行工作内容时的不同,对不同员工的菜单选项和功能按键进行规划,以简化操作页面上看到的菜单和功能按键。但是由于是采用人为判断的结果对菜单选项和功能按键进行规划会存在偏差,并且菜单格式偏重流程、模块化,强调抽象和结构性,讲究整体的规划和体系设计,服务对象是组织和机构,造成菜单的显示内容复杂。

综上所述,现有技术中企业的管理系统对菜单选项和功能按键进行规划存在偏差,菜单的形式固化,显示内容复杂,管理系统操作繁琐。



技术实现要素:

本发明提供一种进行菜单展示的方法和设备,用以解决现有技术中企业系统对菜单选项和功能按键进行规划存在偏差,菜单形式固化,显示内容复杂,操作繁琐的问题。

本发明实施例提供一种进行菜单展示的方法,该方法包括:

管理系统在用户使用的身份标识登录系统后,确定使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长;

所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的第一调整信息;

所述管理系统将所述第一调整信息与所述身份标识绑定;

所述管理系统在收到调用信息指令后,显示与所述调整指令中的身份标识绑定的第一调整信息。

本发明实施例提供一种进行菜单展示的设备,包括:至少一个处理单元以及至少一个存储单元,其中,所述存储单元存储有程序代码,当所述程序代码被所述处理单元执行时,使得所述处理单元执行下列过程:

在用户使用的身份标识登录系统后,确定使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长;根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的第一调整信息;将所述第一调整信息与所述身份标识绑定;在收到调用信息指令后,显示与所述调整指令中的身份标识绑定的第一调整信息。

本发明实施例中管理系统在用户使用的身份标识登录系统后,确定使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的第一调整信息;并将所述第一调整信息与所述身份标识绑定;在收到调用信息指令后,则显示与所述调整指令中的身份标识绑定的第一调整信息。由于本发明实施例中管理系统将会将用户操作按键的次数和按键的处理时长与用户的身份标识绑定,并形成了调整信息反馈给系统维护人员,系统维护人员可以根据系统计的调整信息更加准确的对与用户的身份标识绑定的每个层级菜单中需要显示按键以及按键的显示位置进行调整,使菜单的展现形式为员工的最优工作效率的展现形式,并且显示页面内容简单明了,简化了企业系统的操作流程。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域的普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例进行菜单展示的方法流程图;

图2为本发明实施例根据按键的次数排列层级菜单中的按键的显示位置示意图;

图3为本发明实施例根据用户响应点击的按键的处理时长排列层级菜单中的按键的显示位置示意图;

图4为本发明实施例第一种将前台员工身份标识与按键绑定的方法示意图;

图5为本发明实施例第一种将高级经理身份标识与按键绑定的方法示意图;

图6为本发明实施例第二种将前台员工身份标识与按键绑定的方法示意图;

图7为本发明实施例第二种将高级经理身份标识与按键绑定的方法示意图;

图8为本发明实施例前台员工主层级菜单示意图;

图9为本发明实施例高级经理主层级菜单示意图;

图10为本发明实施例前台员工入住按键绑定的下一层级菜单示意图;

图11为本发明实施例高级经理入住按键绑定的下一层级菜单示意图;

图12为本发明实施例另一种入住按键绑定的下一层级菜单示意图;

图13为本发明实施例进行菜单展示的设备结构意图;

图14为本发明实施例另一种进行菜单展示的设备结构意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部份实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。

如图1所示,本发明实提供一种进行菜单展示的方法,该方法包括:

步骤100、管理系统在用户使用的身份标识登录系统后,确定使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长;

步骤101、所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的第一调整信息;

步骤102、所述管理系统将所述第一调整信息与所述身份标识绑定;所述管理系统在收到调用信息指令后,显示与所述调整指令中的身份标识绑定的第一调整信息。

本发明实施例中管理系统在用户使用的身份标识登录系统后,确定使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的第一调整信息;并将所述第一调整信息与所述身份标识绑定;在收到调用信息指令后,则显示与所述调整指令中的身份标识绑定的第一调整信息。由于本发明实施例中管理系统将会将用户操作按键的次数和按键的处理时长与用户的身份标识绑定,并形成了调整信息反馈给系统维护人员,系统维护人员可以根据系统计的调整信息更加准确的对与用户的身份标识绑定的每个层级菜单中需要显示按键以及按键的显示位置进行调整,使菜单的展现形式为员工的最优工作效率的展现形式,并且显示页面内容简单明了,简化了企业系统的操作流程。

本发明提供的进行菜单展示的方法适用于酒店行业,旅游的等客户为多目标,操作内容复杂的行业。本发明实施例以酒店行业为例对进行菜单展示的方法进行详细描述。

酒店行业服务工作属于多目标多约束最优运行控制的问题,比如前台员工的日常工作包括:操作系统所在的计算机或手机、电话机、pos(pointofsale,销售点)机、发票机、复印机等。其中,员工操作pos机、发票机和上传公安系统的工作都需要以操作系统上的数据为依据。

根据员工动作与系统操作之间的关系,本发明实施例将员工的作业动作分为以下三类:

1.不需要系统配合的作业动作包括但不局限于下列信息中的部分或全部:

问候、道路指引、服务设施回答,同事之间的沟通对话等。

2.需要操作系统进行的作业动作包括但不局限于下列信息中的部分或全部:

入住、预定管理、退房、换房、做房卡、收银、开具发票等。

3.需要操作系统提供支持但不需要进行数据录入的作业动作包括但不局限于下列信息中的部分或全部:

查询指定日期指定房型的房态、查询客人账单或房间账单、查询指定日期指定房型的价格,查询客史等。

下面对本发明实施例进行菜单展示的方法进行详细描述:

管理系统在用户使用的身份标识登录系统后,确定使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长;并根据用户登录系统使用的身份标识,确定与所述身份标识绑定的层级菜单中的按键。

其中,所述身份标识包括但不局限于下列信息中的部分或全部:

身份证号,电话号,员工编号、姓名等;所述响应点击的按键的处理时长指的是:每个员工每个功能按键下操作的工作时间长度。

比如,员工a点击入住按键后就开始计时(时间为10点),当员工a退出入住按键下的层级菜单的时停止计时(时间为10点3分),则员工a响应入住的按键的处理时长为3分种。

所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的第一调整信息。

其中,所述确定层级菜单中的按键的第一调整信息的方法包括但局限于下列方式中的部分或全部:

一、所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的调整信息:

1、可选的,所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键的次数,按照从大到小或从小到大的顺序,确定层级菜单中按键的显示位置,并根据确定的显示位置生成调整信息。

其中,根据按键的次数排列按键的显示位置的具体方式本发明实施例不做限定,比如可以根据按键的次数从大到小排列层级菜单中的按键的显示位置,也可以根据按键的次数从小到大排列层级菜单中的按键的显示位置,或企业员工认为能够达到最有效率的方式排列层级菜单中的按键的显示位置。

如图2所示,比如,交通枢纽附近酒店a的前台员工a关注散客入住的快捷性,单位时间内,相应的前台员工a操作散客入住按键的次数为30次而操作房价查询按键的次数为20次,预定管理按键的次数为15次,客户留言和回复按键的次数为5次,则将散客入住按键、房价查询按键、预定管理按键和客户留言按键依最优效率方式显示在层级菜单中,并根据确定的显示位置生成调整信息;而度假民宿b的前台员工b操作预定管理按键的次数为30次、客户留言和回复按键的次数为40次,而操作散客入住按键的次数为5次,房价查询的按键次数为3次则将客户留言回复按键、预定管理按键、入住按键和房价查询按键依最优的效率方式显示在层级菜单中,并根据确定的显示位置生成调整信息。

2、可选的,所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键的次数,将次数大于第一阈值的按键作为需要显示按键,并根据需要显示的按键生成调整信息。

比如,第一阈值为15次,而前台员工操作入住按键的次数为30次,操作退房按键的次数为30次,操作预定管理按键的次数28次,操作客户留言按键的次数为10次,此时前台员工的身份标识绑定的至少一个层级菜单中显示入住按键、退房按键和预定管理按键,并根据需要显示的按键生成调整信息;而高级经理操作入住按键的次数为5次,操作退房按键的次数为2次,操作客户留言和回复按键的次数为16次,价格体系按键次数20次,佣金和提成管理按键的次数为30次、操作销售分析按键的次数为18次,此时高级经理的身份标识绑定的至少一个层级菜单中显示客户留言按键、价格体系按键、佣金和提成管理按键、操作销售分析按键和客户留言和回复按键,并根据需要显示的按键生成调整信息。

这里需要说明的是:所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数,确定层级菜单中的按键的调整信息时可以同时包括显示位置生成的调整信息和需要显示的按键生成的调整信息,具体确定的方法与上述方法类似,在此就不在赘述。

二、所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的调整信息:

1、可选的,所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键响应点击的按键的处理时长,按照从大到小或从小到大的顺序,确定层级菜单中按键的显示位置,并根据确定的显示位置生成调整信息:

如图3所示,比如,单位统计时间内,前台员工操作散客入住按键的处理时长为70分钟、退房按键的处理时长为50分钟,而操作预定管理按键的处理时长为80分钟,客户留言和回复按键的处理时长为40分钟,则将预定管理按键、散客入住按键、退房按键和客户留言按键依次排列在层级菜单中,并根据确定的显示位置生成调整信息;高级经理b操作价格体系按键的处理时长为40分钟、佣金和提成管理按键的处理时长为28分钟,操作销售分析按键的处理时长为16分钟,操作散客入住按键的处理时长为4分钟、退房按键的处理时长为2分钟,则将价格体系按键、佣金和提成管理按键、操作销售分析按键、散客入住按键、退房按键依次排列在层级菜单中,并根据确定的显示位置生成调整信息。

2、可选的,所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键响应点击的按键的处理时长,将响应点击的按键的处理时长大于第二阈值的按键作为需要显示按键,并根据需要显示的按键生成调整信息:

比如,第二阈值为5分钟,而前台员工操作入住按键的处理时长为8分钟,操作退房按键的处理时长为6分钟,操作预定管理按键的处理时长7分钟,操作客户留言按键的处理时长为4分钟,此时前台员工的身份标识绑定的至少一个层级菜单中显示入住按键、退房成按键和预定管理按键,并根据需要显示的按键生成调整信息。

这里需要说明的是:所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的调整信息,确定的层级菜单中的调整信息时可以同时包括按键显示位置生成的调整信息和需要显示的按键生成的调整信息,具体确定的方法与上述方法类似,在此就不在赘述。

二、所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的调整信息:

1、所述管理系统根据所述按键的次数和对应的第一权重,以及响应点击的所述按键的处理时长和对应的第二权重确定按键对应的优先级参数,并根据所述按键对应的优先级参数,按照从大到小或从小到大的顺序确定层级菜单中按键的显示位置,并根据确定的显示位置生成调整信息。

其中,所述第一权重和第二权重的数值由本领域人员根据需要自行设定,本发明实施例对此不做限定。

比如,预设按键的次数对应的第一权重为百分之50,响应点击的所述按键的处理时长和对应的第二权重为百分之20,前台员工操作入住按键的次数为30次,处理时长为8分钟,则入住按键对应的优先级参数为30*0.5+0.2*8=16.6,操作退房按键的次数为30次,处理时长为7分钟,则退房按键对应的优先级参数为30*0.5+0.2*7=16.4,操作预定管理按键的次数为20次,处理时长为8分钟,则预定管理按键对应的优先级参数为20*0.5+0.2*8=11.6,操作客户留言和回复按键的次数为10次,处理时长为5分钟,则客户留言和回复按键对应的优先级参数为10*0.5+0.2*5=6,则将入住按键、退房按键、预定管理按键和客户留言和回复按键依次显示在层级菜单中,并根据确定的显示位置生成调整信息。

2、可选的,所述管理系统根据所述按键的次数和对应的第一权重,以及响应点击的所述按键的处理时长和对应的第二权重确定按键对应的优先级参数,将优先级参数大于第三阈值的按键作为需要显示按键,并根据需要显示的按键生成调整信息。

其中,所述第一权重和第二权重有本领域人员根据需要自行设定,本发明实施例对此不做限定。

假如,第三阈值为10次、预设按键的次数对应的第一权重为百分之50、响应点击的所述按键的处理时长和对应的第二权重为百分之20,前台员工操作入住按键的次数为30次,处理时长为8分钟,则入住按键对应的优先级参数为30*0.5+0.2*8=16.6,操作退房按键的次数为30次,处理时长为7分钟,则退房按键对应的优先级参数为30*0.5+0.2*7=16.4,操作预定管理按键的次数为20次,处理时长为8分钟,则预定管理按键对应的优先级参数为20*0.5+0.2*8=11.6,操作客户留言和回复按键的次数为10次,处理时长为5分钟,则客户留言和回复按键对应的优先级参数为10*0.5+0.2*5=6,此时入住按键、退房成按键、预定管理按键对应的优先级参数大于第三阈值,则将入住按键、退房成按键和预定管理按键显示在层级菜单中,并根据需要显示的按键生成调整信息。

其中,上述中的第一阈值、第二阈值和第三阈值的大小由本领域人员根据实际需要自行预设,本发明实施例对此不做限定。

这里需要说明的是:所述管理系统根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和用户响应点击的按键的处理时长,确定的层级菜单中的调整信息时可以同时包括按键显示位置生成的调整信息和需要显示的按键生成的调整信息,具体确定的方法与上述方法类似,在此就不在赘述。

可选的,所述管理系统将所述第一调整信息与所述身份标识绑定;所述管理系统在收到调用信息指令后,显示与所述调整指令中的身份标识绑定的第一调整信息,并根据收到的调整指令中的第二调整信息,对所述调整指令中的身份标识对应的每个层级菜单中需要显示按键以及按键的显示位置进行调整。

比如,所述管理系统在收到第一调用信息指令后,显示与所述调整指令中的前台员工a的身份标识绑定的第二调整信息中需要显示按键为入住按键、预定管理按键、退房按键和客户留言按键以及按键的显示位置为入住按键、预定管理按键、退房按键和客户留言按键依次显示在层级菜单中,则将入住按键、预定管理按键、退房按键和客户留言依次显示在层级菜单中,将销售分析,员工提成和佣金等按键不显示在层级菜单中。

可选的,所述管理系统根据收到的调整指令中的第二调整信息,周期调整与所述身份标识绑定的至少一个层级菜单中的按键,比如设定的周期时间为3个月,当到达设定的3个月后,将统计的次数清零,重新记录按键的次数。

比如,预设的统计入住按键的次数的周期时间为3个月(1~3月),在这3个月中,用户a每点击一次入住按键,就将点击入住按键的次数加1,到达4月1号时,将1~3月点击入住按键的次数清零,重新记录按键的次数。

系统将第一调整信息与所述身份标识绑定,高层管理人员可以根据用户身份标识对员工常规动作的监控,分析员工的技能熟练程度,判断员工需要培训,并且系统根据每个员工使用系统的操作信息可以给出每个员工的工作台布局建议,使员工作更加方便。

比如,对于前台人员熟练办理入住时,在入住按键下的响应入住按键的平均处理时长为2分钟,而企业管理人员通过用户身份标识员工常规动作的监控,发现前台员工a的响应入住按键的平均处理时长为6分钟,则管理人员即可知道前台员工a技能熟练程度较低,需要进行培训。

其中,上述实施例中将用户的身份标识与菜单内的按键进行绑定的方式包括但不局限于下面的方式中的部分或全部:

1、根据不同的工作内容设定不同的绑定标志,如前台员工的绑定标识为1,并将所有前台员工需要操作的按键(将入住、退房、收银、开房卡等按键)与绑定标识为1绑定;如高级经理的绑定标识为2,将所有财务人员需要操作的按键(价格体系、销售政策、销售分析、员工提成和佣金等按键)与绑定标识为2绑定。根据员工的职位将员工的身份标识与绑定标识绑定。

如图4所示,比如,将入住、退房、收银、办理房卡等功能的按键与绑定标识为1绑定,当前台员工a或前台员工b入职后,将前台员工a或前台员工b登录系统使用的身份标识与绑定标识为1绑定。

如图5所示,再比如,将价格体系、销售政策、销售分析、员工佣金和提成等功能的按键与绑定标识2绑定,当高级经理a或高级经理b入职后,将高级经理a和高级经理b登录系统使用的身份标识与绑定标识2绑定。

2、不设定绑定标识,直接根据员工的工作内容将需要使用的按键与员工的身份标识绑定。

如图6所示,比如前台员工a在工作的时候需要操作入住、退房、收银、开房卡等功能的按键,此时就需要将入住、退房、收银、办理房卡等功能的按键与前台员工a的在登录系统使用的身份标识(身份证号码)进行绑定。

如图7所示,再比如高级经理b在工作的时候需要操作价格体系、销售政策、销售分析、员工提成和佣金等功能的按键,此时就需要将价格体系、销售政策、销售分析、员工提成和佣金等功能的按键与高级经理b在登录系统使用的身份标识(身份证号码)进行绑定。

相应的,在有用户使用所述身份标识登录系统后,从与所述身份标识绑定的至少一个层级菜单中确定当前需要显示的层级菜单中的按键;根据确定的所述按键展示当前的层级菜单。

这里需要说明的是:有用户使用所述身份标识登录系统后,可以先确定与所述身份标识绑定的至少一个层级菜单,再确定当前需要显示的层级菜单中定与所述身份标识绑定的按键;也可以由本领域人员提前确定好与所述身份标识绑定的至少一个层级菜单中所有与所述身份标识绑定的按键,当用户点击按键后,直接在层级菜单中显示与所述用户绑定的按键。

比如,当前台员工a使用自己的所述身份标识登录系统后,显示的为与前台员工a绑定的层级菜单,并且所述层级菜单中的按键为与前台员工a的身份标识绑定的按键(即入住、退房、收银、办理房卡等按键);当高级经理b使用自己的所述身份标识登录系统后,显示的为与高级经理b绑定的层级菜单,并且所述层级菜单中的按键为与高级经理b的身份标识绑定的按键(价格体系、销售政策、销售分析、员工佣金和提成等按键)。

可选的,在用户使用所述身份标识登录系统后,显示的层级菜单为主层级菜单。

其中,所述根据主层级菜单确定的所述按键展示的是与所述身份标识绑定的核心按键,所述核心按键的展现方式可以由员工根据自己的需要自行设定,比如将所有的核心按键横向展示或将所有的核心按键竖向展示,还可以将核心按键扩展性的应用到工作台上。

所述与所述身份标识绑定的核心按键指的是:将员工在工作的过程时主要操作的功能按键(比如每天操作频率大于设定的阈值)作为与员工身份标识绑定的核心按键。

如图8所示,比如,前台员工a每天操作入住、退房、收银、办理房卡等几个功能按键的频率大于50次,则将入住、退房、收银、办理房卡等几个功能按键作为前台员工a用身份标识登录系统后显示主层级菜单中的功能按键。

如图9所示,再比如高级经理b每天操作价格体系、销售政策、销售分析、员工佣金和提成等按键的频率大于50次,则将价格体系、销售政策、销售分析、员工佣金和提成等几个功能按键作为高级经理b登录用身份标识登录系统后显示主层级菜单中的功能按键。

本发明实施例中将员工在平时工作过程中操作频率较高的几个按键置于主层级菜中,员工可以在登录的时候马上找到需要的功能按键,不必花费大量的时间操作一些不必要的流程,节省了员工的时间,提升了员工的工作效率。

可选的,若用户点击层级菜单中按键,则显示所述按键中从与所述身份标识绑定的下一层级菜单中确定需要显示的按键。

如图10所示,比如,前台员工a在主层级的菜单上点击了入住的这个功能按键后,确定入住按键的下一侧层级菜单中与前台员工a身份标识绑定的按键,显示所述下一侧层级菜单中与所述身份标识绑定的按键。如日期、房型、价格等按键,而其他不需要前台员工a操作的按键则不显示,如员工佣金和提成等按键。

如图11所示,高级经理b点击入住按键后,确定入住按键的下一侧层级菜单中与高级经理b的身份标识绑定的按键为日期、房型、价格、员工佣金和提成等按键,在下一层极菜单中显示日期、房型、价格、员工提成和渠道佣金等按键。

可选的,当前处于层级菜单某个按键下的层级菜单时,若发送操作指令,则返回至主层级菜单。

其中,所述发送操作指令实现方式包括但不局限于下面几种:

1、每个层级菜单中包含与所述用户身份标识绑定的按键之外,还包含一个返回按键,当用户点击返回按键后,则从当前的层级菜单中直接切换至主层级菜单。

如图12所示,比如,前台员工a此时需要从入住按键的下一层级菜单切换至主层级菜单中的退房按键,前台员工a击返回按键后,则直接切换至主层级菜单。

2、将主层级菜单悬浮在每个层级菜单中(如层级菜单的上方),采用用户预先设置好的操作方式,即可直接切换至主层级菜单。

比如,预先设置好的直接切换至主层级菜单的操作方式为向上滑动鼠标,前台员工a此时需要从入住按键的下一层级菜单切换至主层级菜单中的退房按键,前台员工a向上滑动一下鼠标,即可直接切换至主层级菜单。

本发明实施例中由于设置了一键切换至主层级菜单的方式,当员工需要切换菜单时,不需要花费时间从一个底层菜单页面退出,再进入到另一个菜单的底层页面进行操作,提升了员工的工作效率。

基于同一发明构思,本发明实施例中还提供了一种进行菜单展示的设备,由于该设备对应的是本发明实施例进行菜单展示的方法对应的设备,并且该设备解决问题的原理与该方法相似,因此该设备的实施可以参见方法的实施,重复之处不再赘述。

如图13所示,本发明实施例提供一种进行菜单展示的设备,包括:至少一个处理单元1300以及至少一个存储单元1301,其中,所述存储单元1301存储有程序代码,当所述程序代码被所述处理单元1300执行时,使得所述处理单元1300执行下列过程:

在用户使用的身份标识登录系统后,确定使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长;根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的第一调整信息;将所述第一调整信息与所述身份标识绑定;在收到调用信息指令后,显示与所述调整指令中的身份标识绑定的第一调整信息。

可选的,所述处理单元1300具体用于:

根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键的次数,按照从大到小或从小到大的顺序,确定层级菜单中按键的显示位置,并根据确定的显示位置生成调整信息;和/或根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键的次数,将次数大于第一阈值的按键作为需要显示按键,并根据需要显示的按键生成调整信息。

可选的,所述处理单元1300还用于:

根据所述按键的次数和对应的第一权重,以及响应点击的所述按键的处理时长和对应的第二权重确定按键对应的优先级参数,并根据所述按键对应的优先级参数确定层级菜单中按键的显示位置,并根据确定的显示位置生成调整信息;和/或根据所述按键的次数和对应的第一权重,以及响应点击的所述按键的处理时长和对应的第二权重确定按键对应的优先级参数,将优先级参数大于第三阈值的按键作为需要显示按键,并根据需要显示的按键生成调整信息。

可选的,所述处理单元1300还用于:

在收到调整指令后,将所述调整指令中的身份标识对应的调整信息进行显示之后,根据收到的调整指令中的第二调整信息,对所述调整指令中的身份标识对应的每个层级菜单中需要显示按键以及按键的显示位置进行调整。

如图14所示,本发明实施例提供一种进行菜单展示的设备,该设备包括:

确定模块1400,用于管理系统在用户使用的身份标识登录系统后,确定使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长;根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中的按键的次数和/或用户响应点击的按键的处理时长,确定层级菜单中的按键的第一调整信息;

显示模块1401,用于将所述第一调整信息与所述身份标识绑定;在收到调用信息指令后,显示与所述调整指令中的身份标识绑定的第一调整信息。

可选的,所述确定模块1400具体用于:

根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键的次数,按照从大到小或从小到大的顺序,确定层级菜单中按键的显示位置,并根据确定的显示位置生成调整信息;和/或根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键的次数,将次数大于第一阈值的按键作为需要显示按键,并根据需要显示的按键生成调整信息。

可选的,所述确定模块1400还用于:

根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键响应点击的按键的处理时长,按照从大到小或从小到大的顺序,确定层级菜单中按键的显示位置,并根据确定的显示位置生成调整信息;和/或根据使用所述身份标识登录系统的用户点击层级菜单中每个按键响应点击的按键的处理时长,将响应点击的按键的处理时长大于第二阈值的按键作为需要显示按键,并根据需要显示的按键生成调整信息。

可选的,所述确定模块1400还用于:

根据所述按键的次数和对应的第一权重,以及响应点击的所述按键的处理时长和对应的第二权重确定按键对应的优先级参数,并根据所述按键对应的优先级参数,按照从大到小或从小到大的顺序确定层级菜单中按键的显示位置,并根据确定的显示位置生成调整信息;和/或根据所述按键的次数和对应的第一权重,以及响应点击的所述按键的处理时长和对应的第二权重确定按键对应的优先级参数,将优先级参数大于第三阈值的按键作为需要显示按键,并根据需要显示的按键生成调整信息。

可选的,所述显示模块1401还用于:

在收到调整指令后,将所述调整指令中的身份标识对应的调整信息进行显示之后,根据收到的调整指令中的第二调整信息,对所述调整指令中的身份标识对应的每个层级菜单中需要显示按键以及按键的显示位置进行调整。

在一些可能的实施方式中,本发明实施例提供的进行菜单展示的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式,其包括程序代码,当所述程序代码在计算机设备上运行时,所述程序代码用于使所述计算机设备执行本说明书中描述的根据本发明各种示例性实施方式的进行菜单展示的方法中的步骤。

所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括:具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

根据本发明的实施方式的用于信令寻址控制的程序产品,其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)并包括程序代码,并可以在服务器设备上运行。然而,本发明的程序产品不限于此,在本文件中,可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被信息传输、装置或者器件使用或者与其结合使用。

可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括——但不限于——电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质,该可读介质可以发送、传播或者传输用于由周期网络动作系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括——但不限于——无线、有线、光缆、rf等等,或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码,所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、c++等,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中,远程计算设备可以通过任意种类的网络——包括局域网(lan)或广域网(wan)—连接到用户计算设备,或者,可以连接到外部计算设备。

本发明实施例一种计算设备可读存储介质,包括程序代码,当所述程序代码在计算设备上运行时,所述程序代码用于使所述进行菜单展示的方法的步骤。

以上参照示出根据本申请实施例的方法、装置(系统)和/或计算机程序产品的框图和/或流程图描述本申请。应理解,可以通过计算机程序指令来实现框图和/或流程图示图的一个块以及框图和/或流程图示图的块的组合。可以将这些计算机程序指令提供给通用计算机、专用计算机的处理器和/或其它可编程数据处理装置,以产生机器,使得经由计算机处理器和/或其它可编程数据处理装置执行的指令创建用于实现框图和/或流程图块中所指定的功能/动作的方法。

相应地,还可以用硬件和/或软件(包括固件、驻留软件、微码等)来实施本申请。更进一步地,本申请可以采取计算机可使用或计算机可读存储介质上的计算机程序产品的形式,其具有在介质中实现的计算机可使用或计算机可读程序代码,以由指令执行系统来使用或结合指令执行系统而使用。在本申请上下文中,计算机可使用或计算机可读介质可以是任意介质,其可以包含、存储、通信、传输、或传送程序,以由指令执行系统、装置或设备使用,或结合指令执行系统、装置或设备使用。

显然,本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样,倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

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