本发明属于信息处理系统技术领域，具体涉及一种应急管理系统。
背景技术：
据相关资料统计，全球每年发生伤亡事故数以亿计，造成数百万人死亡，经济损失或达全球gdp的4％以上。应急管理可以为我国经济建设发展添砖加瓦，为人民安居乐业保驾护航。我国目前正处于突发事件高发时期，而且随着城镇化进程加快，这种形势日趋加剧。政府应急部门的应急管理工作直接关系到人民群众的生命财产安全，关系到群众对管理部门的满意度。因此，随着网格化的推进建设，应急信息平台建设十分迫切。
目前市面上的应急调度系统仅能实现集语音、短信、传真和视频一体的调度功能，没有应急综合业务处理及数据分析和存储能力，没有预案管理，没有应急资源和危险隐患管理功能，没有gis系统支持，也无法与上下级应急平台互联互通实现信息共享和业务融合。
由于基层部门应急管理人员有限，信息化基础相对薄弱，目前行业内应急部门多依赖于传统的通讯方式，处置信息速度较慢，无法确保事件信息传送的及时性、准确性、完整性，而且记录无法追溯。并且当突发事件发生时，由于对应急资源掌握不够全面，缺乏系统管理，很难实现快速实时调动。
以上存在的问题使得突发事件响应不及时，处置不妥当，造成的生命财产损失较大，民众满意度不够高。
技术实现要素：
本发明的目的在于提供一种应急管理系统，一方面能及时处理应急通讯及业务，另一方面能对发生的事件进行预案匹配和预判，快速查找应急资源，及时响应调度，同时能与上下级应急平台互相联通，实现迅速协调度、快速处理的应急处置能力。
本发明所采用的技术方案是：一种应急管理系统，包括通讯系统和处理系统，所述通讯系统用于向处理系统发送应急事件信息、同时发送处理系统输出的处理方案信息，所述处理系统包括应急预案管理模块，所述应急预案管理模块存储针对不同应急事件信息的处置方案，所述处理方案包括政府应急总体预案、专项预案、部门预案、现场预案和企业应急预案，根据不同的应急事件信息，所述处理系统通过通讯系统发送对应的应急预案管理模块存储的对应处置方案。
进一步的，所述处理系统还包括应急资源管理模块，所述应急资源管理模块存储有应急物资装备、应急救援队伍、避护场所、应急知识库、法律法规、事件案例、保护对象以及医疗单位的信息。
更进一步的，所述应急资源管理模块基于gis实现，将所述应急物资装备、应急救援队伍、避护场所、应急知识库、法律法规、事件案例、保护对象以及医疗单位的地理信息在地图上标注展示。
进一步的，所述处理系统还包括危险隐患管理模块，所述危险隐患管理模块存储有用户辖区内危险隐患信息。
更进一步的，所述危险隐患管理模块基于gis实现，将所述危险隐患的地理信息在地图上标注展示。
进一步的，所述处理系统还包括通讯录管理模块，所述通讯录管理模块存储有应急相关人员的联系方式信息。
更进一步的，所述处理系统还包括调度模块，所述调度模块用于显示发送所述应急事件信息的应急相关人员的信息，并通过通讯系统发送预设的处理方案信息。
进一步的，所述处理系统还包括应急值守模块，所述应急值守模块用于实现应急事件的登记、处理跟踪、管理及值班排班功能。
进一步的，所述处理系统还包括统计分析模块，所述统计分析模块用于对基于事件类型的历史应急事件进行统计分析。
进一步的，所述处理系统还包括运行维护模块，所述运行维护模块用于实现特定用户使用以及对不同的用户限定不同的使用权限。
本发明的有益效果是：本发明的一种应急管理系统集多种通讯方式于一体，是集应急调度和综合业务管理于一体的系统，因其高度一体化的功能可与上下级应急平台对接和进行数据交换、信息传达，使得应急管理人员能通过此系统进行快速调度部署，可极大地方便应急管理人员及时、快速地处置突发事件，记录接报过程，回溯处置历史，预判事件发生条件，提前做好预防准备。可最大程度地减少突发事件带来的生命财产损失，极大地提升民众满意度。
附图说明
图1是本发明的一种应急管理系统的结构框图；
图2是本发明的一种应急管理系统的其中可实现的硬件结构图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施方式对本发明进行详细说明。
本发明提供的一种应急管理系统的结构框图如图1所示，其用于将业务应用系统展示给应急相关人员并与应急相关人员进行交互，包括通讯系统和处理系统，通讯系统用于向处理系统发送应急事件信息、同时发送处理系统输出的处理方案信息，所述处理系统包括应急预案管理模块，应急预案管理模块为有效应对突发公共事件而预先制定处置方案并进行数字化管理，应急预案管理模块存储针对不同应急事件信息的处置方案，所述处理方案包括政府应急总体预案、专项预案、部门预案、现场预案和企业应急预案，每个独立预案包括预案名称、类型、编制部门等内容，可进行增、删、改、查等基础信息管理操作。根据不同的应急事件信息，所述处理系统通过通讯系统发送对应的应急预案管理模块存储的对应处置方案。
处理系统还包括应急资源管理模块，所述应急资源管理模块存储的信息主要包括应急物资装备、应急救援队伍、避护场所、应急知识库、法律法规、事件案例、保护对象、医疗单位这几大应急资源类型，以表格形式展示，可以对其进行增、删、改、查及基于名称或类别等多种关键字的搜索查询，并将可用资源信息进行了统计分析展示，可将信息从处理系统导出为文件。值得特别说明的是，应急资源是基于gis(geographicinformationsystem，地理信息系统)展示的，不同类型的资源采用不同的图标在地图上进行标注展示。
处理系统还包括危险隐患管理模块，其是对用户辖区内危险隐患信息进行管理和展示的模块，危险隐患管理模块存储有用户辖区内危险隐患信息，当危险隐患发生时处理人员能根据掌握的情况做出快速的指挥调度和应急救援。危险隐患以表格、文本形式显示，可进行增、删、改、查等基础信息管理操作，也能基于gis(geographicinformationsystem，地理信息系统)进行展示，不同类型的危险隐患采用不同的图标在地图上进行标注展示。
处理系统还包括通讯录管理模块，通讯录管理模块是用于维护管理应急相关人员联系方式的功能模块。通讯录包含了姓名、职务、部门、手机号、固定电话等内容。通讯录根据应急行业特点分为政务联络网和通讯联络网两种类型。可进行基于表格形式的通讯录的增、删、改、查等基础信息管理，自定义的分组管理，以及基于姓名、号码、单位等多种关键字的模糊查询。
处理系统还包括调度模块，所述调度模块用于显示发送所述应急事件信息的应急相关人员的信息，并通过通讯系统发送预设的处理方案信息，来电时自动显示来电人员的机构和职务信息，并能全程录音和日志记录，支持查找播放。短信通讯允许预先配置模板，通过通讯系统单发、群发均可，发送状态可随时查看。通讯系统采用传真通讯时也可储存传真信息方便记录查询。
处理系统还包括应急值守模块，应急值守模块用于实现应急包括事件登记、事件处置、事件管理、值班排班功能。事件登记即通过电话、传真、短信、系统等多方式完成事件接报并登记，支持对电话内容进行录音。事件处置即将信息上报，处置跟踪、办结等；事件管理即对所有事件进行增、删、改、查等操作。值班排班即对班、轮班、交接班进行管理。
处理系统还包括统计分析模块，统计分析模块用于对基于事件类型的历史应急事件进行统计分析，其用科学的方式帮助用户了解各类事件的发生情况，便于制定应急预案，能对基于事件类型的历史突发事件的统计分析，电话短信等报送信息的统计分析，使用由粗及细、由表及里的多维度统计分析方法，对报表数据提供逐层展开的交互式挖掘展示。
处理系统还包括运行维护模块，运行维护模块主要负责管理和维护系统使用人员，授权管理权限，确保用户只能使用授权的功能操作授权的数据，保障应用系统完全。其功能包括用户管理和权限管理，对使用系统的用户名称、密码、功能权限、数据权限等进行管理，提供对用户的增加、修改、删除、角色定义、功能授权、数据授权等管理功能。
本发明的应急管理系统可以通过如图2所示的硬件设备完成，其既是一台通信设备，也是一台应用服务器。具体包括多点触控屏幕、两部电话机、工业级主板、语音网关、短信网关、wifi模块、开关电源，操作系统、mysql数据库、gis，支撑整个系统运转，使多种通讯调度方式及综合业务处理功能集于一体，使服务端和客户端集于一体。
当发生险情时，上报人员通过电话、传真等各种通讯方式向处理系统上报应急事件信息，调度模块通过通讯录模块显示上报人员的部门、职位、名称、来电号码等信息，应急预案管理模块则根据应急事件的情况选择对应的应急预案由调度模块通过通讯系统进行分发处理信息，如果需要用到应急资源管理模块和/或危险隐患管理模块的信息，则将应急资源和危险隐患信息一并发出，在整个事件处理过程中由应急值守模块进行事件处理情况的跟踪记录，应急事件处理完毕后可由统计分析模块进行统计分析，为后续避免该事件发生及更快速地处理事件提供建议。
以上对本发明实施例所提供的一种应急管理系统进行了详细介绍，本发明中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的结构及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上根据需要改变之处均属于本发明的保护范围。即，本具体实施方式的内容不应理解为对本发明保护范围的限制。