产品市场定位方法和系统、存储介质与流程

文档序号:16068852发布日期:2018-11-24 12:56阅读:236来源:国知局

本发明涉及市场分析技术领域,具体涉及一种产品市场定位方法和系统、存储介质。

背景技术

随着信息技术的快速发展,越来越多的消费者选择在微博、论坛等社交网站上分享自己的购物体验,这些在线客户评论中存在大量产品信息,利用这些信息可以帮助企业进行市场分析等。



技术实现要素:

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足,本发明提供了一种产品市场定位方法和系统、存储介质,能够帮助用户了解产品的市场定位。

(二)技术方案

为实现以上目的,本发明通过以下技术方案予以实现:

第一方面,本发明实施例提供一种产品市场定位方法,包括:

采集多个待分析产品的在线客户评论;

根据所述在线客户评论,采用聚类分析的方式确定多个产品主题;所述产品主题为优势产品属性和/或劣势产品属性;

确定每一个待分析产品在每一个产品主题下的在线客户评论的数量;根据各个待分析产品在各个产品主题下的在线客户评论的数量,构建待分析产品-产品主题联表;

采用对应分析方法对所述待分析产品-产品主题联表进行降维,得到对应分析二维图;

根据所述多个待分析产品在所述对应分析二维图中的位置,确定每一个待分析产品所在竞争圈,并将位于所述竞争圈内的产品主题作为该待分析产品的定位主题。

第二方面,本发明实施例提供一种产品市场定位系统,包括:

评论采集模块,用于采集多个待分析产品的在线客户评论;

主题确定模块,用于根据所述在线客户评论,采用聚类分析的方式确定多个产品主题;所述产品主题为优势产品属性和/或劣势产品属性;

矩阵构建模块,用于确定每一个待分析产品在每一个产品主题下的在线客户评论的数量;根据各个待分析产品在各个产品主题下的在线客户评论的数量,构建待分析产品-产品主题联表;

矩阵降维模块,用于采用对应分析方法对所述待分析产品-产品主题联表进行降维,得到对应分析二维图;

主题定位模块,用于根据所述多个待分析产品在所述对应分析二维图中的位置,确定每一个待分析产品所在竞争圈,并将位于所述竞争圈内的产品主题作为该待分析产品的定位主题。

第三方面,本发明实施例提供一种计算机存储介质,其上存储有计算机程序,在处理器执行所述计算机程序时可实现上述方法。

(三)有益效果

本发明实施例提供了一种产品市场定位方法和系统、存储介质,具备以下有益效果:本发明提供的产品市场定位方法,首先基于待分析产品的在线客户评论确定多个产品主题,然后确定各个待分析产品在各个产品主题下的在线客户评论的数量,构建待分析产品-产品主题联表,然后基于该矩阵形成对应分析二维图,进而根据该图中各个待分析产品和各个产品主题的位置,确定各个待分析产品的定位主题,进而实现对待分析产品的市场定位,从而帮助用户对于待分析产品的市场投放、宣传等工作。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了本发明一实施例中产品市场定位方法的流程示意图;

图2示出了本发明一实施例中对应分析二维图的示意图;

图3示出了本发明一实施例中产品市场定位系统的结构框图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

第一方面,本发明提供一种产品市场定位方法,如图1所示,该方法包括:

s101、采集多个待分析产品的在线客户评论;

可理解的是,待分析产品的数量可以为一个,也可以为多个。采集的每一个待分析产品的在线客户评论的数量可以相同,也可以不同。

举例来说,待分析产品有哈弗h6,博越,瑞虎7,传祺gs4,长安cs75,荣威rx5等。

s102、根据所述在线客户评论,采用聚类分析的方式确定多个产品主题;所述产品主题为优势产品属性和/或劣势产品属性;

可理解的是,产品主题可以为优势产品属性,产品属性为一产品的特征信息,例如,性价比、内饰材料、配置、外观、动力、油耗等,优势产品属性为可以作为优势的产品属性,例如,性价比高、内饰材料好、配置高、外观漂亮、动力足、油耗低等。当然,产品主题也可以为劣势产品属性,例如,噪声大等。

在实际应用时,产品主题的确定可以采用多种方式,下面介绍一种具体方式:

s1021、将每一条在线客户评论转换为一个词向量;

在将在线客户评论转换为词向量之前,还可以对在线客户评论进行一定的预处理,例如,剔除其中的停用词等。

s1022、采用k-means算法对转换得到的各个词向量进行聚类处理,得到多个类别;

例如,通过聚类处理将所有的在线客户评论聚类成k类。

s1023、根据每一类别中的产品属性,确定该类别对应的产品主题。

这里,需要结合每一类的在线客户评论中的具体内容,确定该类对应的产品主题,具体可以通过提取评论中的产品属性、对提取出来的产品属性进行优劣分析的方式实现。

s103、确定每一个待分析产品在每一个产品主题下的在线客户评论的数量;根据各个待分析产品在各个产品主题下的在线客户评论的数量,构建待分析产品-产品主题联表;

由于各个待分析产品的在线客户评论的数量可以相同,也可以不同;当数量相同时,待分析产品-产品主题联表中元素的值可以为该元素对应的待分析产品在该元素对应的产品主题下的在线客户评论的数量;当数量不同时,待分析产品-产品主题联表中元素的值可以为该元素对应的待分析产品在该元素对应的产品主题下的在线客户评论的数量占比,所谓的数量占比是指该元素对应的待分析产品在该元素对应的产品主题下的在线客户评论的数量在该待分析产品的在线客户评论的数量之间的比值。此时,构建待分析产品-产品主题联表的过程可以包括:将每一个待分析产品在每一个产品主题下的在线客户评论的数量转换为该待分析产品在该产品主题下的在线客户评论的数量占比;将各个待分析产品在各个产品主题下的在线客户评论的数量占比,形成所述待分析产品-产品主题联表。

举例来说,多个汽车产品在多个产品主题下的在线客户评论的数量如下表1所示:

表1待分析产品-产品主题联表

s104、采用对应分析方法对所述待分析产品-产品主题联表进行降维,得到对应分析二维图;

举例来说,采用对应分析法可以将依据表1处理为图2所示的对应分析二维图。

s105、根据所述多个待分析产品在所述对应分析二维图中的位置,确定每一个待分析产品所在竞争圈,并将位于所述竞争圈内的产品主题作为该待分析产品的定位主题。

在具体实施时,竞争圈的确定过程可以包括:

根据所述多个待分析产品在所述对应分析二维图中的距离,将所述多个待分析产品划分为多个类别,并将每一类别所在的区域作为一个竞争圈。

举例来说,依据图2可以形成3个竞争圈:

竞争圈1:瑞虎7、哈弗h6,该竞争圈1内产品主题为配置高,则配置高为瑞虎7和哈弗h6的定位主题;

竞争圈2:传祺gs4、博越,该竞争圈2内的产品主题为外观漂亮、动力充足和性价比高,则外观漂亮、动力充足和性价比高为传祺gs4、博越的定位主题;

竞争圈3:荣威rx5和长安cs75,该竞争圈3内的产品主题为油耗低和内饰材料好,则油耗低和内饰材料好为瑞虎7、荣威rx5和长安cs75的定位主题。

本发明提供的产品市场定位方法,首先基于待分析产品的在线客户评论确定多个产品主题,然后确定各个待分析产品在各个产品主题下的在线客户评论的数量,构建待分析产品-产品主题联表,然后基于该矩阵形成对应分析二维图,进而根据该图中各个待分析产品和各个产品主题的位置,确定各个待分析产品的定位主题,进而实现对待分析产品的市场定位,从而帮助用户对于待分析产品的市场投放、宣传等工作。

第二方面,本发明提供一种产品市场定位系统,如图3所示,该系统包括:

评论采集模块,用于采集多个待分析产品的在线客户评论;

主题确定模块,用于根据所述在线客户评论,采用聚类分析的方式确定多个产品主题;所述产品主题为优势产品属性和/或劣势产品属性;

矩阵构建模块,用于确定每一个待分析产品在每一个产品主题下的在线客户评论的数量;根据各个待分析产品在各个产品主题下的在线客户评论的数量,构建待分析产品-产品主题联表;

矩阵降维模块,用于采用对应分析方法对所述待分析产品-产品主题联表进行降维,得到对应分析二维图;

主题定位模块,用于根据所述多个待分析产品在所述对应分析二维图中的位置,确定每一个待分析产品所在竞争圈,并将位于所述竞争圈内的产品主题作为该待分析产品的定位主题。

在一些实例中,所述主题确定模块具体用于:剔除所述在线客户评论中的停用词;将每一条在线客户评论转换为一个词向量;采用k-means算法对转换得到的各个词向量进行聚类处理,得到多个类别;根据每一类别中的产品属性,确定该类别对应的产品主题。

在一些实例中,所述矩阵构建模块具体用于:将每一个待分析产品在每一个产品主题下的在线客户评论的数量转换为该待分析产品在该产品主题下的在线客户评论的数量占比;将各个待分析产品在各个产品主题下的在线客户评论的数量占比,形成所述待分析产品-产品主题联表。

在一些实例中,所述主题定位模块具体用于:根据所述多个待分析产品在所述对应分析二维图中的距离,将所述多个待分析产品划分为多个类别,并将每一类别所在的区域作为一个竞争圈。

可理解的是,本发明提供的产品市场定位系统与本发明提供的产品市场定位方法相对应,其有关内容的解释说明、举例、有益效果等部分可以参考产品市场定位方法中的相关内容,此处不再赘述。

第三方面,本发明提供一种计算机存储介质,其上存储有计算机程序,在处理器执行所述计算机程序时可实现上述产品市场定位方法。

需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

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