一种对邮件进行智能分析管理的方法及系统与流程

本发明涉及邮件管理的技术领域，更具体地，涉及一种对邮件进行智能分析管理的方法及系统。

背景技术：

随着互联网络的发展，电子邮件作为人们日常生活工作的基本通信方式之一，可以为人们提供安全且快捷的通信服务。利用电子邮件进行通信主要应用于各企业公司中，不同用户可以向不同的邮件服务商申请不同的邮箱地址，用户可利用电子邮箱在相应的客户端编写邮件内容并输入邮件接收方的邮箱地址完成邮件通信。在大多数企业中，通常存在一些业务系统需要获取企业内部不同员工接收或发送的电子邮件以完成相应的业务，故将不同用户的电子邮箱同步到同一个业务系统也成为许多公司急需的业务内容。传统的电子邮件中，用户需要查看完邮件中的内容才能看出邮件所反应出的信息内容，对于用户来讲，就需要对每一封邮件进行操作。

但是在很多的时候，需要批量对邮件进行操作管理，并提取每一封电子邮件的重要信息进行存储管理，例如公司的邮件集中分析管理，目前对公司邮件集中分析管理的工作主要是通过人工查看、提取和存储的方式实现的，但是人工逐一分析管理邮件内容，成本高、效率低，而且还容易出现疏忽造成邮件信息漏存储，邮件内容提取不及时造成延误处理时间等问题，不利于邮件的集中分析管理。再者，很多公司的邮件内容都带有机密性质，被太多人看到会有泄露公司机密的风险。

因此，提供一种能够准确、高效且智能地对内容标识邮件进行集中分析、提取特殊内容进行存储的的方案是本领域亟待解决的技术问题。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明提供了一种对邮件进行智能分析管理的方法及系统，解决了现有技术中没有针对内容标识邮件进行集中分析、提取及存储的技术问题。

为了解决上述技术问题，本发明提出一种对邮件进行智能分析管理的方法，包括：

在邮件智能分析平台上，接收邮箱的参数信息，根据所述参数信息与该邮箱关联；

根据所述邮箱的参数信息登入邮箱服务器，实时读取所述邮箱的列表信息；当检测到未读邮件时，按照存储系统中预设的邮件内容标识信息分析所述邮件，并提取所述邮件中邮件内容标识信息的内容；

根据所述邮件中邮件内容标识信息的内容，在所述存储系统中进行搜索找到所述内容标识信息的内容的存储位置，将所述邮件内容标识信息的内容按所述存储系统的存储策略存储至所述存储位置；在所述存储系统中未找到所述邮件内容标识信息的内容时，根据所述存储系统的存储策略自动新建未找到的所述邮件内容标识信息的内容，并将所述邮件内容标识信息的内容存储至该新建的存储位置处；

将所述邮件存储至所述存储位置中，并将邮件路径发送至所述存储位置对应的客户端。

可选地，其中，在邮件智能分析平台上，接收邮箱的参数信息，根据所述参数信息与该邮箱关联，为：

在邮件智能分析平台上，接收邮箱的参数信息，将所述参数信息与预存的邮箱信息对照表对比验证所述邮箱的安全性；

当所述参数信息在所述邮箱信息对照表中具有对应内容时，根据所述参数信息与该邮箱关联。

可选地，其中，在所述存储系统中未找到所述邮件内容标识信息的内容时，根据所述存储系统的存储策略自动新建所述邮件内容标识信息的内容，并将所述邮件内容标识信息的内容存储至该新建内容标识信息的存储位置处，为：

在所述存储系统中未找到所述邮件内容标识信息的内容时，根据所述存储系统的存储策略自动新建未找到的所述邮件内容标识信息的内容，并将所述邮件内容标识信息的内容存储至该新建内容标识信息的存储位置处；

将新建的所述邮件内容标识信息的内容发送至管理端口；

接收管理端口的存储指令，根据所述存储指令将新建的所述邮件内容标识信息的内容存储在所述存储系统中；

接收管理端口的删除指令，根据所述删除指令删除新建的所述邮件内容标识信息的内容。

可选地，其中，该方法还包括：

接收所述客户端对所述存储系统中存储内容的查阅指令，分析所述查阅指令得到所述客户端的身份信息；

将所述客户端的身份信息与存储系统中的客户端权限对照表对比，得到所述客户端具有查阅权限时，接通所述客户端与所述存储系统的接口。

可选地，其中，该方法还包括：

根据所述邮箱的参数信息连续一定次数无法登入邮箱服务器时，将所述参数信息发送至管理端；

接收所述管理端的更新参数信息，根据所述更新参数信息登入邮箱服务器。

另一方面，本发明还提供一种对邮件进行智能分析管理的系统，包括：设置器、邮箱列表分析器、邮件信息提取器及邮件存储器；其中，

所述设置器，与所述邮箱列表分析器相连接，用于接收邮箱的参数信息，根据所述参数信息与该邮箱关联；

所述邮箱列表分析器，与所述设置器及邮件信息提取器相连接，用于根据所述邮箱的参数信息登入邮箱服务器，实时读取所述邮箱的列表信息；当检测到未读邮件时，按照存储系统中预设的邮件内容标识信息分析所述邮件，并提取所述邮件中邮件内容标识信息的内容；

所述邮件信息提取器，与所述邮箱列表分析器及邮件存储器相连接，用于根据所述邮件中邮件内容标识信息的内容，在所述存储系统中进行搜索找到所述内容标识信息的内容的存储位置，将所述邮件内容标识信息的内容按所述存储系统的存储策略存储至所述存储位置；在所述存储系统中未找到所述邮件内容标识信息时，根据所述存储系统的存储策略自动新建未找到的所述邮件内容标识信息的内容，并将所述邮件内容标识信息的内容存储至该新建内容标识信息的存储位置处；

所述邮件存储器，与所述邮件信息提取器相连接，用于将所述邮件存储至所述存储位置中，并将邮件路径发送至所述存储位置对应的客户端。

可选地，其中，所述设置器，包括：参数信息接收单元及邮箱关联单元；其中，

所述参数信息接收单元，与所述邮箱关联单元相连接，接收邮箱的参数信息，将所述参数信息与预存的邮箱信息对照表对比验证所述邮箱的安全性；

所述邮箱关联单元，与所述参数信息接收单元及邮箱列表分析器相连接，用于当所述参数信息在所述邮箱信息对照表中具有对应内容时，根据所述参数信息与该邮箱关联。

可选地，其中，该系统还包括：新建邮件内容标识信息内容审核器，与所述邮件信息提取器相连接，用于：

将新建的所述邮件内容标识信息的内容发送至管理端口；

接收管理端口的存储指令，根据所述存储指令将新建的未找到的所述邮件内容标识信息的内容存储在所述存储系统中；

接收管理端口的删除指令，根据所述删除指令删除新建的所述邮件内容标识信息的内容。

可选地，其中，该系统还包括：客户端查阅权限审核器，与所述邮件存储器相连接，用于：

接收所述客户端对所述存储系统中存储内容的查阅指令，分析所述查阅指令得到所述客户端的身份信息；

将所述客户端的身份信息与存储系统中的客户端权限对照表对比，得到所述客户端具有查阅权限时，接通所述客户端与所述存储系统的接口。

可选地，其中，该系统还包括：邮箱信息修改器，与所述设置器相连接，用于：

根据所述邮箱的参数信息连续一定次数无法登入邮箱服务器时，将所述参数信息发送至管理端；

接收所述管理端的更新参数信息，根据所述更新参数信息登入邮箱服务器。

与现有技术相比，本发明提供的对邮件进行智能分析管理的方法及系统，至少实现如下有益效果之一：

(1)本发明所述的对邮件进行智能分析管理的方法及系统，通过预设的邮件内容获取器读取邮件内容，并分析邮件中的内容标识内容，将内容标识内容与存储系统中的相关存储内容关联存储，从而达到自动分析提取邮件中内容进行存储管理的效果。

(2)本发明所述的对邮件进行智能分析管理的方法及系统，在接入邮件时设置身份识别功能，在邮件的读取分析系统通过身份验证后才能读取邮件内容进行后续分析存储，提升了邮件进行智能分析管理的安全性。

(3)本发明所述的对邮件进行智能分析管理的方法及系统，还可以存储系统的数据进行加密，只有具有观看权限的管理者才能进入系统查看数据，同时还可以将新存储的数据相关的用户信息提醒给管理者，接收管理者同意发送指令，将相关的数据自动发送至相关的用户，提升了系统的智能化管理。

附图说明

被结合在说明书中并构成说明书的一部分的附图示出了本发明的实施例，并且连同其说明一起用于解释本发明的原理。通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显∶

图1为本发明实施例中所述的一种对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图；

图2为本发明实施例中所述的另一种对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图；

图3为本发明实施例中所述的又一种对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图；

图4为本发明实施例中所述的又一种对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图；

图5为本发明实施例中所述的又一种对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图；

图6为本发明实施例中所述的一种对邮件进行智能分析管理的系统的结构示意图；

图7为本发明实施例中所述的另一种对邮件进行智能分析管理的系统的结构示意图；

图8为本发明实施例中所述的又一种对邮件进行智能分析管理的系统的结构示意图；

图9为本发明实施例中所述的又一种对邮件进行智能分析管理的系统的结构示意图；

图10为本发明实施例中所述的又一种对邮件进行智能分析管理的系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关申请，而非对该申请的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本申请相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

如图1所示，图1为本实施例所述的对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图，本实施例中通过系统与用户邮箱建立关联，可以实时读取邮箱中的邮件，并按照设定策略提取邮件中相关内容存储至存储系统中，还可以通过存储系统使得与该邮件相关的客户端可以调取邮件查看，实现了邮件内容自动化分析存储的目的。本实施例中所述的对邮件进行智能分析管理的方法，包括如下的步骤：

步骤101、在邮件智能分析平台上，接收邮箱的参数信息，根据参数信息与该邮箱关联。

用户使用邮箱时，先通过邮箱参数中的用户名及密码登入邮箱服务器，通过邮箱服务器收取或发送邮件。邮件智能分析平台先通过邮箱的参数信息(服务器端口信息、用户名及密码等)与邮箱相关联，才能取得读取邮箱中邮件的权限。而企业邮箱可以通过企业内的邮箱管理端为员工分配邮箱账户及密码，同时将邮箱的账户及密码信息上传至邮件智能分析平台，即可在后台实时接入公司的所有邮箱，提取邮箱中邮件内容进行智能化集中存储管理。

步骤102、根据邮箱的参数信息登入邮箱服务器，实时读取邮箱的列表信息；当检测到未读邮件时，按照存储系统中预设的邮件内容标识信息分析邮件，并提取邮件中邮件内容标识信息的内容。

在许多企业中都设置有自己的数据存储系统，如知识产权管理系统可以将各个知识产权案件按照内部案号、客户案号、申请号、申请名称、公开号、公布号等信息进行分类存储，通过内容标识的模块管理，方便随时调取数据。将企业邮箱与智能化邮箱管理平台关联，实时监控邮箱中是否有新邮件，并对新邮件进行内容分析，其中，预设的邮件内容标识信息，可以包括：邮件主题名称、发件人、我方内部案号、客户案号、事由等信息，通过邮件智能分析平台的管理端可以修改该预设的邮件内容标识信息，接收修改的邮件内容标识信息与当前邮件内容标识信息对比修改后保存。有利于该智能化邮件管理平台适应新的策略变化。

步骤103、根据邮件中邮件内容标识信息的内容，在存储系统中进行搜索找到所述内容标识信息的内容的存储位置，将邮件内容标识信息的内容按存储系统的存储策略存储至存储位置；在存储系统中未找到邮件内容标识信息时，根据存储系统的存储策略自动新建未找到的邮件内容标识信息的内容，并将所述邮件内容标识信息的内容存储至该新建内容标识信息的存储位置处。

在企业存储系统中，按照不同的分类策略对数据信息进行存储，以知识产权存储系统为例，以我方案号或客户案号为标识的案件，分申请号、公开号、公告号等信息进行存储，方便用户随时调取查看。

在本实施例的对邮件进行智能分析管理的方法中，还设置了未存储在存储系统中的新的分类存储内容新建存储模块的功能，不需要再通过人工创建，系统收到新内容按照系统流水号、新存储内容的邮件内容标识信息智能化自动新建，降低了人工成本，进一步提升了邮件管理的智能化。

步骤104、将邮件存储至存储位置中，并将邮件路径发送至存储位置对应的客户端。

在企业中，一封邮件的内容可能会跟好几个客户端相关联，这些客户端也需要查阅邮件的内容，设置将邮件存储路径发送至相应的客户端，方便其查看邮件内容，提升了工作效率。

可选地，本实施例中还可以设置自动生成回复邮件的功能，具体地，在邮件智能分析平台上，预先设置好可以自动回复的邮件内容模板及对应的邮件内容标识信息，当接收到邮件的内容标识信息内容与该预设的邮件内容标识信息一致时，利用邮件的内容标识信息内容调用对应的邮件回复模板自动生成回复邮件，并将回复邮件发送至管理端或内容标识的客户端。如此，对于一些标准化常规的邮件，通过自动生成回复邮件提升了邮件的处理效率，回复邮件的发送人员只需要修改回复邮件即可发送，提升了工作效率。

如图2所示，图2为本实施例所述的另一种对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图，与图1中不同的是，步骤101、在邮件智能分析平台上，接收邮箱的参数信息，根据参数信息与该邮箱关联，为：

步骤201、在邮件智能分析平台上，接收邮箱的参数信息，将参数信息与预存的邮箱信息对照表对比验证邮箱的安全性。

预存的邮箱信息对照表是指，企业管理人员对所有员工进行邮箱账户、密码及员工信息的对应存储表，每个企业对员工企业邮箱都有一套命名的规则，有利于辅助排除外来垃圾邮件或不安全邮件对邮件分析平台数据的损伤。

步骤202、当参数信息在邮箱信息对照表中具有对应内容时，根据参数信息与该邮箱关联。

通过进行内部邮箱身份信息的确认后，再将邮箱与邮件分析平台关联，提升了系统的安全性。

如图3所示，图3为本实施例所述的又一种对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图，与图1中不同的是，还包括：

步骤301、将新建的邮件内容标识信息的内容发送至管理端口。

邮件进行智能分析管理自动新建的邮件内容标识信息，需要经过管理端口的管理人员进行审核通过后才能进行存储，以免错误新建的数据对系统数据造成损坏，而管理端光审核新建的邮件内容标识信息不需要花费多长的时间和经历，但是能够保证存储数据的准确性。

步骤302、接收管理端口的存储指令，根据存储指令将新建的邮件内容标识信息的内容存储在存储系统中。

步骤303、接收管理端口的删除指令，根据删除指令删除新建的邮件内容标识信息的内容。

如图4所示，图4为本实施例所述的又一种对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图，与图1中不同的是，还包括：

步骤401、接收客户端对存储系统中存储内容的查阅指令，分析查阅指令得到客户端的身份信息。

对邮件进行智能分析管理的系统可以只是针对一部分有权限的客户端开放，如此有利于保护系统数据的安全性。并且，对系统数据的修改、增加和删除都需要系统管理端进行授权才能进行，进一步加强系统数据的安全性。

步骤402、将客户端的身份信息与存储系统中的客户端权限对照表对比，得到客户端具有查阅权限时，接通客户端与存储系统的接口。

如图5所示，图5为本实施例所述的又一种对邮件进行智能分析管理的方法的流程示意图，与图1中不同的是，还包括：

步骤501、根据邮箱的参数信息连续一定次数无法登入邮箱服务器时，将参数信息发送至管理端。

可选地，一定次数可以是大于或等于三次。在使用邮件分析管理系统时，不排除客户端自己修改邮箱参数信息，而这些修改信息是反应在邮箱服务器上的，邮件分析管理系统中还是原来的信息，就会无法登入邮箱查看邮箱中邮件，故需要设置修改邮箱关联信息的步骤，提升邮件分析管理系统的可靠性。

步骤502、接收管理端的更新参数信息，根据更新参数信息登入邮箱服务器。

如图6所示，为本实施例中所述一种对邮件进行智能分析管理的系统的结构示意图，该系统用于实施上述的一种对邮件进行智能分析管理的方法，该系统600包括：设置器601、邮箱列表分析器602、邮件信息提取器603及邮件存储器604。

其中，设置器601，与邮箱列表分析器602相连接，用于接收邮箱的参数信息，根据参数信息与该邮箱关联。

邮箱列表分析器602，与设置器601及邮件信息提取器603相连接，用于根据邮箱的参数信息登入邮箱服务器，实时读取邮箱的列表信息；当检测到未读邮件时，按照存储系统中预设的邮件内容标识信息分析邮件，并提取邮件中邮件内容标识信息的内容。

邮件信息提取器603，与邮箱列表分析器602及邮件存储器604相连接，用于根据邮件中邮件内容标识信息的内容，在存储系统中进行搜索找到所述内容标识信息的内容的存储位置，将邮件内容标识信息的内容按存储系统的存储策略存储至存储位置；在存储系统中未找到邮件内容标识信息的内容时，根据存储系统的存储策略自动新建未找到的邮件内容标识信息的内容，并将所述邮件内容标识信息的内容存储至该新建内容标识信息的存储位置处。

邮件存储器604，与邮件信息提取器603相连接，用于将邮件存储至存储位置中，并将邮件路径发送至存储位置对应的客户端。

如图7所示，为本实施例中所述另一种对邮件进行智能分析管理的系统700的结构示意图，如图6中不同的是，设置器601，包括：参数信息接收单元611及邮箱关联单元612；其中，参数信息接收单元611，与邮箱关联单元612相连接，接收邮箱的参数信息，将参数信息与预存的邮箱信息对照表对比验证邮箱的安全性。

邮箱关联单元612，与参数信息接收单元611及邮箱列表分析器602相连接，用于当参数信息在邮箱信息对照表中具有对应内容时，根据参数信息与该邮箱关联。

如图8所示，为本实施例中所述另一种对邮件进行智能分析管理的系统900的结构示意图，如图6中不同的是，还包括：新建邮件内容标识信息内容审核器801，与邮件信息提取器603相连接，用于：将新建的邮件内容标识信息的内容的对应内容发送至管理端口；接收管理端口的存储指令，根据存储指令将新建的邮件内容标识信息的内容存储在存储系统中；接收管理端口的删除指令，根据删除指令删除新建的邮件内容标识信息的内容。

如图9所示，为本实施例中所述另一种对邮件进行智能分析管理的系统900的结构示意图，如图6中不同的是，还包括：客户端查阅权限审核器901，与所述邮件存储器604相连接，用于：接收客户端对存储系统中存储内容的查阅指令，分析查阅指令得到客户端的身份信息；将客户端的身份信息与存储系统中的客户端权限对照表对比，得到客户端具有查阅权限时，接通客户端与存储系统的接口。

如图10所示，为本实施例中所述另一种对邮件进行智能分析管理的系统1000的结构示意图，如图6中不同的是，还包括：邮箱信息修改器1001，与设置器601相连接，用于：根据邮箱的参数信息连续一定次数无法登入邮箱服务器时，将参数信息发送至管理端；接收管理端的更新参数信息，根据更新参数信息登入邮箱服务器。

通过上述实施例可知，本发明的对邮件进行智能分析管理的方法及系统，达到了如下的有益效果：

(1)本发明所述的对邮件进行智能分析管理的方法及系统，通过预设的邮件内容获取器读取邮件内容，并分析邮件中的内容标识内容，将内容标识内容与存储系统中的相关存储内容关联存储，从而达到自动分析提取邮件中内容进行存储管理的效果。

(2)本发明所述的对邮件进行智能分析管理的方法及系统，在接入邮件时设置身份识别功能，在邮件的读取分析系统通过身份验证后才能读取邮件内容进行后续分析存储，提升了邮件进行智能分析管理的安全性。

(3)本发明所述的对邮件进行智能分析管理的方法及系统，还可以存储系统的数据进行加密，只有具有观看权限的管理者才能进入系统查看数据，同时还可以将新存储的数据相关的用户信息提醒给管理者，接收管理者同意发送指令，将相关的数据自动发送至相关的用户，提升了系统的智能化管理。

虽然已经通过例子对本发明的一些内容标识实施例进行了详细说明，但是本领域的技术人员应该理解，以上例子仅是为了进行说明，而不是为了限制本发明的范围。本领域的技术人员应该理解，可在不脱离本发明的范围和精神的情况下，对以上实施例进行修改。本发明的范围由所附权利要求来限定。