线上辅导服务费用结算方法、装置、介质和计算机设备与流程

本发明涉及计算机领域，具体而言，本发明涉及一种线上辅导服务费用结算方法、装置、介质和计算机设备。

背景技术：

随着互联网技术的发展，网络互助形式快速兴起。其中，通过网络形式进行学习以及辅导越来越吸引更多的消费者及服务提供者。网络互助学习的形式，对消费者和服务提供者的场地没有限制，只要双方均可通过互联网终端设备连接网络即可。因此，网络互助学习的形式高效、方便且费用低廉，得到当下辅导提供者和被辅导者的推崇。

目前在临时或者短期辅导课程的应用场景中，服务提供方能够提供的辅导内容更为多样化、细致化，并且辅导服务时长通常比传统的辅导服务要短很多，服务提供方和服务消费方确定辅导费用的结算方式也呈现多样化，对于辅导平台来说，如果为服务提供方和服务消费方在辅导服务结束后快速结算辅导费用成为急需解决的问题。

技术实现要素：

本发明针对现有技术的缺点，提供了一种线上辅导服务费用结算方法、装置、介质和计算机设备，通过本发明技术方案，能够根据辅导寻求者和辅导提供者预先确定的收费模式自动监控辅导服务的进度，并在满足终止服务条件时自动根据结算信息计算辅导服务费用，提高辅导双方的使用体验。

本发明实施例根据第一方面提供了一种线上辅导服务费用结算方法，包括：

获取由辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务的收费模式，以及对应的结算信息；

根据所述收费模式确定终止服务条件；

根据所述终止服务条件对所述当前辅导服务的进度进行监控，获得监控信息；

若所述监控信息满足终止服务条件，根据所述与收费模式对应的结算信息确定所述当前辅导服务的辅导服务费用。

进一步地，所述根据所述收费模式确定终止服务条件，包括：

判断由辅导寻求者和辅导提供者各自预先确定的辅导服务的收费模式是否相同；

若相同，则将所述收费模式对应的终止条件确定为所述终止服务条件；

若不相同，则获取辅导寻求者和辅导提供者各自的当前信用值；对比所述辅导寻求者和辅导提供者的当前信用值，将当前信用值高的一方预先确定的收费模式对应的终止条件确定为所述终止服务条件。

进一步地，所述收费模式包括分时收费，或一次性收费；

与所述一次性收费模式对应的结算信息包括由所述辅导寻求者和辅导提供者预先确定的一次性辅导服务费用；

与所述分时收费模式对应的结算信息包括由所述辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务单价、以及辅导服务时长；

所述根据所述收费模式确定终止服务条件，包括：

若所述收费模式为分时收费，确定对应的终止服务条件为若当前辅导服务的进行时长等于辅导服务时长，则终止当前辅导服务；

若所述收费模式为一次性收费，确定对应的终止服务条件为当接收到终止辅导服务请求时，则终止当前辅导服务。

进一步地，所述根据所述与收费模式对应的结算信息确定所述当前辅导服务的辅导服务费用，包括：

若所述收费模式为分时收费，确定所述当前辅导服务的辅导服务费用为所述辅导服务单价*辅导服务时长；

若所述收费模式为一次性收费，确定所述当前辅导服务的辅导服务费用为所述一次性辅导服务费用。

进一步地，所述获取由辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务的收费模式，以及对应的结算信息，之前包括：

接收辅导服务开始请求，所述辅导服务开始请求包括所述收费模式，以及对应的结算信息；

响应于所述辅导服务开始请求，为所述辅导寻求者、辅导提供者建立辅导服务通信链接。

进一步地，所述若所述监控信息满足终止服务条件，之后还包括：

判断所述当前辅导服务是否存在对应的辅导服务的续费请求记录；

若存在所述续费请求记录，则保持所述辅导服务通信链接；

若不存在所述续费请求记录，则断开所述辅导服务通信链接。

进一步地，所述若存在所述续费请求记录，则保持所述辅导服务通信链接，之后包括：

从所述续费请求记录提取出由辅导寻求者和辅导提供者再次确定的辅导服务的续费收费模式，以及对应的续费结算信息；

确定所述续费收费模式对应的终止续费服务条件；

根据所述终止续费服务条件对所述当前辅导服务的进度进行监控，获得续费监控信息。

本发明实施例根据第二方面提供了一种线上辅导服务费用结算装置，包括：

信息获取模块，用于获取由辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务的收费模式，以及对应的结算信息；

终止服务条件确定模块，用于根据所述收费模式确定终止服务条件；

监控信息获得模块，用于根据所述终止服务条件对所述当前辅导服务的进度进行监控，获得监控信息；

费用确定模块，用于当所述监控信息满足终止服务条件时，根据所述与收费模式对应的结算信息确定所述当前辅导服务的辅导服务费用。

本发明实施例根据第三方面提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述的线上辅导服务费用结算方法。

本发明实施例根据第四方面提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现上述的线上辅导服务费用结算装置方法。

在本发明实施例中，通过获取由辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务的收费模式，以及对应的结算信息；根据所述收费模式确定终止服务条件；根据所述终止服务条件对所述当前辅导服务的进度进行监控，获得监控信息；若所述监控信息满足终止服务条件，根据所述与收费模式对应的结算信息确定所述当前辅导服务的辅导服务费用，能够根据辅导寻求者和辅导提供者预先确定的收费模式自动监控辅导服务的进度，并在满足终止服务条件时自动根据结算信息计算辅导服务费用，提高辅导双方的使用体验。

本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，这些将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为本发明一个实施例的线上辅导服务费用结算方法流程示意图；

图2为本发明一个实施例的线上辅导服务费用结算装置的结构示意图；

图3为本发明一种实施例的计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。

本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式，这里使用的“第一”、“第二”仅用于区别同一技术特征，并不对该技术特征的顺序和数量等加以限定。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。

本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。

本发明实施例提供了一种线上辅导服务费用结算方法。在一实施例中，如图1所示，该线上辅导服务费用结算方法包括以下步骤：

s110：获取由辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务的收费模式，以及对应的结算信息；

在一个实施例中，s110：获取由辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务的收费模式，以及对应的结算信息，之前包括：

s101：接收辅导服务开始请求，所述辅导服务开始请求包括所述收费模式，以及对应的结算信息；

s102：响应于所述辅导服务开始请求，为所述辅导寻求者、辅导提供者建立辅导服务通信链接。

在一个具体实施方式中，当辅导寻求者和辅导提供者协商完成后，需要辅导寻求者根据双方协商确定的收费模式以及对应的结算信息向辅导平台发送辅导服务开始请求，辅导平台会根据辅导服务开始请求中的收费模式，以及对应的结算信息生成一个辅导服务订单，并且响应于所述辅导服务开始请求，为所述辅导寻求者、辅导提供者建立辅导服务通信链接，比如辅导平台为辅导寻求者和辅导提供者提供实时辅导界面，从而辅导提供者能够通过该实时辅导界面为辅导寻求者进行辅导。

具体地，辅导寻求者登录辅导平台后选择某一辅导内容，比如初中数学，辅导平台为辅导寻求者展示有提供初中数学辅导服务的若干个辅导提供者，辅导平台展示出来的辅导提供者的账号登录状态可以由辅导寻求者自行设定，账号登录状态包括在线，忙碌和离线。需要说明的是，辅导平台上的每个用户账号，包括辅导提供者和辅导寻求者都有对应的账号登录状态。其中，如果辅导提供者的账号登录状态为在线，表示该辅导提供者当前已登录了辅导平台，并且当前没有为其他辅导寻求者提供辅导服务，辅导寻求者可以通过辅导平台提供的通讯工具与该辅导提供者进行沟通；如果账号登录状态为忙碌，表示该辅导提供者正在为其他辅导寻求者提供辅导服务，而为了避免该辅导提供者与该其他辅导寻求者的辅导过程中不被打扰，辅导服务进行过程中，辅导提供者以及对应的辅导寻求者的账号登录状态都是会更新为忙碌，并且在忙碌状态下，只能够接收到其他用户通过通讯工具发送的消息，但接收到消息时辅导平台不会进行通知；如果账号登录状态为离线，表示该辅导提供者没有登录辅导平台，但是能够接收其他用户通过通讯工具发送的消息。

辅导平台还会为辅导寻求者展示辅导提供者预先填写的介绍信息，介绍信息包括辅导提供者的资历、以及由辅导提供者预先确定的收费模式信息等。辅导寻求者可以根据所有辅导提供者对应的收费模式信息选择其中一名直接开始辅导服务，或者通过辅导平台提供的通讯工具与辅导提供者进行沟通，以确定是否开始辅导服务，以及辅导服务相应的收费模式和对应的结算信息。

优选地，辅导平台根据辅导服务开始请求中的收费模式，以及对应的结算信息生成一个辅导服务订单之后，根据所述辅导服务订单向辅导寻求者发送辅导费用支付信息，当辅导寻求者根据所述辅导费用支付信息支付辅导服务费用后，辅导平台才为所述辅导寻求者、辅导提供者建立辅导服务通信链接。而辅导寻求者预先支付的辅导服务费用由辅导平台先代为收取，当辅导服务结束后再将该辅导服务费用发到辅导提供者对应的收款账号中。

在一个可选实施方式中，当辅导寻求者和辅导提供者协商完成后，辅导寻求者通过辅导平台提供的辅导服务发起按钮向该辅导提供者发起辅导服务开始请求。需要说明的是，辅导寻求者在发送辅导服务开始请求时，必须设置辅导模式和结算信息，而辅导提供者在接收到辅导服务开始请求时，能够从辅导服务开始请求界面中看到辅导寻求者设置的辅导模式和结算信息。而当辅导提供者确认进行辅导服务后，会向辅导平台发送确认辅导服务请求，所述确认辅导服务请求包含收费模式以及对应的结算信息，辅导平台会根据所述收费模式，以及对应的结算信息生成一个辅导服务订单，然后为所述辅导寻求者、辅导提供者建立实时辅导界面的辅导服务通信链接。

s120：根据所述收费模式确定终止服务条件；

在本实施例中，所述收费模式包括分时收费，或一次性收费。

与所述一次性收费模式对应的结算信息包括由所述辅导寻求者和辅导提供者预先确定的一次性辅导服务费用。

与所述分时收费模式对应的结算信息包括由所述辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务单价、以及辅导服务时长。

需要说明的是，如果将本实施例提供的线上辅导服务费用结算方法应用于短时、碎片化的辅导场景，那么可以通过辅导平台要求辅导提供者和辅导寻求者在辅导服务开始前必须约定本次辅导服务的最长时间，并且最长时间不能超过预设时长阈值，所述预设时长阈值可以由管理人员预先配置，如果约定的辅导服务时长超过所述预设时长阈值，或者双方没有约定辅导服务时长，则无法开始进入辅导过程，当双方协商好辅导时长后，辅导平台会根据双方协商好的辅导服务时长对辅导过程进行把控。

这是因为对于短时、碎片化的辅导场景，其价值在于临时性或者特定规律性的辅导，对于耗时很长的辅导会接近于培训，另外对于辅导提供者，平台帮助其解决的也是售卖自己的碎片化时间以及自己的专业知识，也就是说辅导提供者自身能够提供的辅导时长是有限的，若不限制辅导服务时长，可能会出现辅导提供者能够提供的辅导时长到了，但辅导寻求者确认存在各类问题从而导致本次辅导服务无法正常结束的情况，这类情况容易出现各种争议与纠纷。

在一个实施例中，辅导平台为用户提供了若干类收费模式，而不同类型的收费模式，辅导平台对辅导服务的进度的监控方式不同。

具体地，s120：根据所述收费模式确定终止服务条件，包括：

s1201：若所述收费模式为分时收费，确定对应的终止服务条件为若当前辅导服务的进行时长等于辅导服务时长，则终止当前辅导服务；

对于分时收费模式，辅导提供者和辅导寻求者需要协商好辅导内容对应的辅导服务单价和辅导服务时长，辅导服务单价的时间粒度可以是小时、分钟等，如约定辅导服务30分钟等。

s1202：若所述收费模式为一次性收费，确定对应的终止服务条件为当接收到终止辅导服务请求时，则终止当前辅导服务。

对于一次性收费模式，辅导提供者和辅导寻求者只需要协商好辅导服务实现某种效果时就结束辅导服务，比如解决了某个问题时，即可结束辅导服务。

在一个可选实施方式中，s120：根据所述收费模式确定终止服务条件，包括：

s121：判断由辅导寻求者和辅导提供者各自预先确定的辅导服务的收费模式是否相同；

s122：若相同，则将所述收费模式对应的终止条件确定为所述终止服务条件；

s123：若不相同，则获取辅导寻求者和辅导提供者各自的当前信用值；对比所述辅导寻求者和辅导提供者的当前信用值，将当前信用值高的一方预先确定的收费模式对应的终止条件确定为所述终止服务条件。

在本实施例中，辅导寻求者可以通过检索某一辅导内容，由辅导平台自动根据辅导寻求者输入的辅导内容为辅导寻求者展示有提供该辅导内容的多个辅导提供者，辅导寻求者选择任意一个辅导提供者后，辅导平台直接为双方建立实时辅导界面。而收费模式以辅导寻求者和辅导提供者中对应的当前信用值高的一方预先设置的收费模式作为双方的收费模式。

需要说明的是，在本实施例中分时收费模式和一次性收费模式辅导提供者都能够接受，而所述预先确定的收费模式是指由辅导提供者预先确定的优先收费模式。如果优先收费模式是分时收费模式，则辅导提供者需要提前设置好辅导服务时长和辅导服务单价。

s130：根据所述终止服务条件对所述当前辅导服务的进度进行监控，获得监控信息；

在本实施例中，若所述收费模式为分时收费，则获取当前辅导服务的进行时长；若所述收费模式为一次性收费模式，则监控当前辅导服务对应的辅导寻求者和辅导提供者的账户，以接收任意一方发送的终止服务请求。

s140：若所述监控信息满足终止服务条件，根据所述与收费模式对应的结算信息确定所述当前辅导服务的辅导服务费用。

在本实施例中，若所述收费模式为分时收费，则如果获取到的进行市场等于辅导服务时长就满足终止服务条件；若所述收费模式为一次性收费，则如果接收到辅导寻求者或者辅导提供者发送的终止服务请求就满足终止服务条件。

具体地，s140：根据所述与收费模式对应的结算信息确定所述当前辅导服务的辅导服务费用，包括：

s141：若所述收费模式为分时收费，确定所述当前辅导服务的辅导服务费用为所述辅导服务单价*辅导服务时长。

比如，双方确定的辅导服务单价为每小时100元钱，而辅导服务时长为1小时，则辅导服务结束时对应的辅导服务费用就等于100元。

s142：若所述收费模式为一次性收费，确定所述当前辅导服务的辅导服务费用为所述一次性辅导服务费用。

比如，双方确定当辅导提供者向辅导寻求者讲解完一个一元二次方程的数学题目的一次性辅导服务费用为50元，辅导平台不需要监控本次辅导服务的进行时长，当接收到辅导寻求者或者辅导提供者发送的终止服务请求就确定辅导服务费用为50元。

在一个实施例中，所述s140：若所述监控信息满足终止服务条件，之后还包括：

s210：判断所述当前辅导服务是否存在对应的辅导服务的续费请求记录；

s220：若存在所述续费请求记录，则保持所述辅导服务通信链接。

s230：若不存在所述续费请求记录，则断开所述辅导服务通信链接。

在本实施例中，在辅导服务过程中，如果双方确定的收费模式是分时收费，则当辅导服务的进行时长距离预先确定的辅导服务时长还差预定提示阈值时，提示辅导寻求者以及辅导提供者是否需要继续辅导服务，只有当辅导寻求者以及辅导提供者都同意继续辅导服务的情况下，才能保持所述辅导服务通信链接，所述预定提示阈值可以由管理人员预先设置，也可以由辅导寻求者和辅导提供者在辅导服务开始时自行设置提示时间。比如，辅导寻求者和辅导提供者设置的预定提示阈值为10分钟，在辅导服务进行时长距离辅导服务时长还差10分钟时，辅导平台为双方发送提示消息。而在辅导寻求者对应的实时辅导界面中包含有续费设置界面，当双方重新协商完成的情况下，辅导寻求者可以通过所述续费设置界面设置续费的辅导服务对应的收费模式和对应的结算信息，然后向辅导平台发送续费请求。

进一步地，s220：若存在所述续费请求记录，则保持所述辅导服务通信链接，之后包括：

s201：从所述续费请求记录提取出由辅导寻求者和辅导提供者再次确定的辅导服务的续费收费模式，以及对应的续费结算信息；

s202：确定所述续费收费模式对应的终止续费服务条件；

s203：根据所述终止续费服务条件对所述当前辅导服务的进度进行监控，获得续费监控信息。

在本实施例中，当存在续费请求记录时，辅导平台根据续费请求记录中辅导寻求者和辅导提供者重新协商确定的续费收费模式和对应的对应的续费结算信息确定对应的终止续费服务条件，然后根据终止续费服务条件对当前辅导服务继续进行监控。

为了更好地理解本发明技术方案，本发明还提供了一种线上辅导服务费用结算装置，包括以下模块：

信息获取模块110，用于获取由辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务的收费模式，以及对应的结算信息；

具体地，还包括开始请求接收模块101，用于接收辅导服务开始请求，所述辅导服务开始请求包括所述收费模式，以及对应的结算信息；

链接建立模块102，用于响应于所述辅导服务开始请求，为所述辅导寻求者、辅导提供者建立辅导服务通信链接。

终止服务条件确定模块120，用于根据所述收费模式确定终止服务条件；

在一个实施例中，所述终止服务条件确定模块120，包括：

所述收费模式包括分时收费，或一次性收费；

与所述一次性收费模式对应的结算信息包括由所述辅导寻求者和辅导提供者预先确定的一次性辅导服务费用；

与所述分时收费模式对应的结算信息包括由所述辅导寻求者和辅导提供者预先确定的辅导服务单价、以及辅导服务时长；

在一个可选实施方式中，所述终止条件确定模块120，包括：

第一条件内容确定子模块1201，用于所述收费模式为分时收费时，确定对应的终止服务条件为若当前辅导服务的进行时长等于辅导服务时长，则终止当前辅导服务；

第二条件内容确定子模块1202，用于所述收费模式为一次性收费时，确定对应的终止服务条件为当接收到终止辅导服务请求时，则终止当前辅导服务。

模式判断子模块121，用于判断由辅导寻求者和辅导提供者各自预先确定的辅导服务的收费模式是否相同；

第一确定子模块122，用于当相同时，将所述收费模式对应的终止条件确定为所述终止服务条件；

第二确定子模块123，用于当不相同时，获取辅导寻求者和辅导提供者各自的当前信用值；对比所述辅导寻求者和辅导提供者的当前信用值，将当前信用值高的一方预先确定的收费模式对应的终止条件确定为所述终止服务条件。

监控信息获得模块130，用于根据所述终止服务条件对所述当前辅导服务的进度进行监控，获得监控信息；

费用确定模块140，用于当所述监控信息满足终止服务条件时，根据所述与收费模式对应的结算信息确定所述当前辅导服务的辅导服务费用。

在一个实施例中，所述费用确定模块140，包括：

第一费用确定子模块141，用于当所述收费模式为分时收费时，确定所述当前辅导服务的辅导服务费用为所述辅导服务单价*辅导服务时长；

第二费用确定子模块142，用于当所述收费模式为一次性收费时，确定所述当前辅导服务的辅导服务费用为所述一次性辅导服务费用。

在一个实施例中，所述线上辅导服务费用结算装置还包括：

记录判断模块210，用于判断所述当前辅导服务是否存在对应的辅导服务的续费请求记录；

链接控制模块220，用于当存在所述续费请求记录时，保持所述辅导服务通信链接；

当不存在所述续费请求记录时，断开所述辅导服务通信链接。

进一步地，所述线上辅导服务费用结算装置还包括：

续费信息提取模块201，用于从所述续费请求记录提取出由辅导寻求者和辅导提供者再次确定的辅导服务的续费收费模式，以及对应的续费结算信息；

终止续费服务条件确定模块202，用于确定所述续费收费模式对应的终止续费服务条件；

续费监控信息获得模块203，用于据所述终止续费服务条件对所述当前辅导服务的进度进行监控，获得续费监控信息。

需要说明的是，本发明实施例提供的线上辅导服务费用结算装置能够实现上述线上辅导服务费用结算方法实施例所实现的功能，功能的具体实现参照上述线上辅导服务费用结算方法中的描述，在此不再赘述。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述线上辅导服务费用结算方法。其中，所述存储介质包括但不限于任何类型的盘(包括软盘、硬盘、光盘、cd-rom、和磁光盘)、rom(read-onlymemory，只读存储器)、ram(randomaccessmemory，随即存储器)、eprom(erasableprogrammableread-onlymemory，可擦写可编程只读存储器)、eeprom(electricallyerasableprogrammableread-onlymemory，电可擦可编程只读存储器)、闪存、磁性卡片或光线卡片。也就是，存储介质包括由设备(例如，计算机)以能够读的形式存储或传输信息的任何介质。可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

本发明实施例还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括：

一个或多个处理器710；

存储装置720，用于存储一个或多个程序700，

当所述一个或多个程序700被所述一个或多个处理器710执行，使得所述一个或多个处理器710实现上述线上辅导服务费用结算方法。

如图3所示为本发明计算机设备的结构示意图，包括处理器710、存储装置720、输入单元730以及显示单元740等器件。本领域技术人员可以理解，图3示出的结构器件并不构成对所有计算机设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件。存储装置720可用于存储应用程序700以及各功能模块，处理器710运行存储在存储装置720的应用程序700，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理。存储装置720可以是内存储器或外存储器，或者包括内存储器和外存储器两者。内存储器可以包括只读存储器、可编程rom(prom)、电可编程rom(eprom)、电可擦写可编程rom(eeprom)、快闪存储器、或者随机存储器。外存储器可以包括硬盘、软盘、zip盘、u盘、磁带等。本发明所公开的存储装置包括但不限于这些类型的存储装置。本发明所公开的存储装置720只作为例子而非作为限定。

输入单元730用于接收信号的输入，以及接收用户输入的选择语音文件等相关请求。输入单元730可包括触控面板以及其它输入设备。触控面板可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板上或在触控面板附近的操作)，并根据预先设定的程序驱动相应的连接装置；其它输入设备可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如播放控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。显示单元740可用于显示用户输入的信息或提供给用户的信息以及计算机设备的各种菜单。显示单元740可采用液晶显示器、有机发光二极管等形式。处理器710是计算机设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电脑的各个部分，通过运行或执行存储在存储装置720内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储装置内的数据，执行各种功能和处理数据。

在一实施方式中，计算机设备包括一个或多个处理器710，以及一个或多个存储装置720，一个或多个应用程序700，其中所述一个或多个应用程序700被存储在存储装置720中并被配置为由所述一个或多个处理器710执行，所述一个或多个应用程序700配置用于执行以上实施例所述的线上辅导服务费用结算方法。

应该理解的是，虽然附图的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，其可以以其他的顺序执行。而且，附图的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，其执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

应该理解的是，在本发明各实施例中的各功能单元可集成在一个处理模块中，也可以各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成于一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。

以上所述仅是本发明的部分实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。