参保人的身份认证方法、保险机构服务器及用户终端与流程

本发明涉及医疗技术领域，尤其涉及一种参保人的身份认证方法、保险机构服务器及用户终端。

背景技术：

为了防止有人冒领养老金、工伤赔偿等保险金，参保人需要亲自去保险机构进行身份认证，这使得认证效率极其低下。具体表现为：一方面，参保人需要遭受奔波劳累之苦才能成功领取保险金，而领取养老金的退休人员都是年迈的老人，每年都要奔波去保险机构进行统一的身份认证不利于退休人员的身体健康，或者领取工伤赔偿的员工都有伤在身，亲自去保险机构进行身份认证不利于伤员的身体恢复；另一方面，排队等候挨个进行身份认证也会浪费参保人大量的时间。

技术实现要素：

本申请所要解决的技术问题在于，如何提高对参保人进行身份认证的效率。

第一方面，本申请实施例提供了一种参保人的身份认证方法，所述方法包括：

用户终端根据第二用户的操作生成身份认证请求，并将所述身份认证请求发送给保险机构服务器，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户需要领取的保险金的类型标识；

所述保险机构服务器根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息；

若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则所述保险机构服务器获取第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果；

所述保险机构服务器将所述身份认证结果发送给所述用户终端，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户。

第二方面，本申请实施例提供了一种参保人的身份认证方法，应用于保险机构服务器，所述方法包括：

接收来自用户终端的身份认证请求，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户需要领取的保险金的类型标识，所述身份认证请求是所述用户终端根据第二用户的操作生成的；

根据所述身份信息获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息，若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则获取第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果；

将所述身份认证结果发送给所述用户终端，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户。

作为一种可选的实施方式，所述获取第二用户的人脸图像，包括：

生成人脸图像获取指令，并将所述人脸图像获取指令发送给所述用户终端，以使所述用户终端获取所述第二用户的人脸图像；

接收所述用户终端返回的所述人脸图像。

作为一种可选的实施方式，所述根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息，包括：

根据所述身份信息，判断所述第一用户是否为所述类型标识所标识的保险金的参保人；

若是，则获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。

作为一种可选的实施方式，所述根据所述人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果，包括：

提取所述人脸图像中的特征信息作为所述第二用户的人脸特征信息；

根据所述身份信息，获取所述第一用户的人脸特征信息；

将所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息进行匹配；

根据匹配结果生成身份认证结果。

作为一种可选的实施方式，所述根据匹配结果生成身份认证结果，包括：

若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息匹配，则生成第一身份认证结果，所述第一身份认证结果为身份认证成功，用于指示所述第二用户与所述第一用户为同一用户；

若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息不匹配，则生成第二身份认证结果，所述第二身份认证结果为身份认证失败，用于指示所述第二用户与所述第一用户不为同一用户。

第三方面，本申请实施例提供了一种参保人的身份认证方法，应用于用户终端，所述方法包括：

根据第二用户的操作生成身份认证请求，并将所述身份认证请求发送给保险机构服务器，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户需要领取的保险金的类型标识，以使所述保险机构服务器在根据所述身份信息确定所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格时，根据所述第二用户的人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果；

接收所述保险机构服务器返回的所述身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户。

作为一种可选的实施方式，所述方法还包括：

接收所述保险机构服务器发送的人脸图像获取指令，所述人脸图像获取指令用于指示获取所述第二用户的人脸图像；

响应于所述人脸图像获取指令，获取所述第二用户的人脸图像，并将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器，以使所述保险机构服务器根据所述第二用户的人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

作为一种可选的实施方式，在所述将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器之前，所述方法还包括：

根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别；

若确定所述第二用户为活体，则执行所述将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器的步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种保险机构服务器，所述保险机构服务器包括用于执行上述第二方面的方法的模块和单元。

第五方面，本申请实施例提供了一种用户终端，所述用户终端包括用于执行上述第三方面的方法的模块。

第六方面，本申请实施例提供了另一种保险机构服务器，所述保险机构服务器包括总线、处理器、和存储器，所述处理器和存储器通过所述总线相互连接，其中，所述存储器用于存储支持保险机构服务器执行上述方法的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行上述第二方面的方法。

第七方面，本申请实施例提供了另一种用户终端，所述用户终端包括总线、处理器、和存储器，所述处理器和存储器通过所述总线相互连接，其中，所述存储器用于存储支持用户终端执行上述方法的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行上述第三方面的方法。

第八方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行上述第二方面的方法。

第九方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行上述第三方面的方法。

在本申请实施例中，参保人可使用用户终端(如手机、平板电脑等)来通过人脸识别进行身份认证以领取保险金(如养老金、工伤赔偿等)，而无需亲自去保险机构进行身份认证，使得参保人即使足不出户也能领取保险金，免去了参保人的劳累奔波之苦，节约了参保人的时间，提高了对参保人进行身份认证的效率(或者说参保人领取保险金的效率)。此外，通过对参保人进行身份认证，可以防止有人冒领保险金。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的一种参保人的身份认证方法的示意流程图；

图2是本申请实施例提供的另一种参保人的身份认证方法的示意流程图；

图3是本申请实施例提供的又一种参保人的身份认证方法的示意流程图；

图4是本申请实施例提供的一种保险机构服务器的示意性框图；

图5是本申请实施例提供的一种用户终端的示意性框图；

图6是本申请实施例提供的另一种保险机构服务器的示意性框图；

图7是本申请实施例提供的另一种用户终端的示意性框图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例进行说明。

首先请参见图1，图1是本申请实施例提供的一种参保人的身份认证方法的示意流程图。如图1所示的参保人的身份认证方法可以包括：

s11、用户终端根据第二用户的操作生成身份认证请求。

具体地，上述第二用户的操作可以为该第二用户打开用户终端中安装的客户端，并在该客户端中输入身份认证指令。其中，该身份认证指令中包括第一用户的身份信息、该第一用户需要领取的保险金的类型标识以及保险机构的标识，该保险机构为该第一用户购买该保险金的保险机构。该身份认证指令用于指示该用户终端对该第二用户进行身份认证，以确定该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

其中，该客户端可以为安装在该用户终端中的网页浏览器、即时通讯软件或专门的保险软件。从而，该第二用户可以在网页浏览器中找到对参保人进行身份认证的网页，并在该网页中输入身份认证指令；也可以在即时通讯软件中找到对参保人进行身份认证的公众号或小程序，并在该公众号或小程序中输入身份认证指令；也可以登录专门的保险软件，并在该保险软件中输入身份认证指令。

当接收到通过该客户端输入的身份认证指令时，该用户终端可以生成身份认证请求。其中，该身份认证请求中包括该第一用户的身份信息、该第一用户需要领取的保险金的类型标识以及该保险机构的标识。

s12、所述用户终端将所述身份认证请求发送给保险机构服务器。

其中，该保险机构服务器为该保险机构中设置的服务器，该身份认证请求用于请求该保险机构服务器对该第二用户进行身份认证，以确定该第二用户与该第一用户是否为同一用户。在本申请的实施例中，该保险机构服务器具体可以通过执行步骤s13～s15来对该第二用户进行身份认证。

s13、所述保险机构服务器根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。

具体地，当该第一用户需要领取的保险金的类型不同时，需要的资格认证信息也可能不同。

例如，当该第一用户需要领取养老金时，需要的资格认证信息可以仅为该第一用户的身份信息，即仅通过身份信息就能够知道该第一用户是否买了养老保险以及参保的金额等参保信息。

再例如，当该第一用户需要领取工伤赔偿时，需要的资格认证信息不仅包括该第一用户的身份信息，还包括该第一用户的伤情鉴定材料。在这种情形下，该保险机构服务器不仅需要根据该第一用户的身份信息检测该第一用户是否已购买工伤保险，还需要鉴定该第一用户提交的伤情鉴定材料是否真实有效。若该第一用户已购买工伤保险且提交的伤情鉴定材料真实有效，则该保险机构服务器可以判断该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格；否则，该保险机构服务器可以判断该第一用户不具有领取该类型标识所标识的保险金的资格。

在本申请的实施例中，该保险机构服务器中预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及参保人提交的用于领取保险金的资格认证材料。其中，该资格认证材料例如可以包括伤情鉴定材料。

此外，该保险机构服务器中还预先关联存储有保险金的类型标识以及领取该类型标识所标识的保险金所需的资格认证信息清单。

从而，该保险机构服务器可以首先根据该类型标识获取领取该类型标识所标识的保险金所需的资格认证信息清单。若该资格认证信息清单中包括资格认证材料的名称，则该保险机构服务器可以根据该第一用户的身份信息获取该第一用户提交的用于领取保险金的具有该名称的资格认证材料，并将获取的资格认证材料作为该资格认证信息。

s14、若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则所述保险机构服务器获取第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

具体地，该保险机构服务器还需要根据该第一用户的身份信息获取该第一用户的保单信息。其中，该保单信息中包括保单标识信息(如保单编号、名称等)、保单险种信息(如个人寿险、团险等)、保单类型信息、保单投保金额信息、保单责任明细信息(如各项费用的理赔比例、理赔范围、理赔限额、理赔条件等)等内容。

从而，根据该保单信息以及该资格认证信息，该保险机构服务器可以确定该第一用户是否具有领取该类型标识所标识的保险金的资格。当确定该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格时，该保险机构服务器可以进一步获取该第二用户的人脸图像，并根据该人脸图像对该第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

其中，该身份认证结果用于指示该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

具体地，该保险机构服务器可以从该用户终端获取该第二用户的人脸图像，并提取该人脸图像中的特征信息(即人脸特征信息)。

在本申请的实施例中，该保险机构服务器中预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及人脸特征信息，即该保险机构服务器中预先关联存储有该第一用户的身份信息以及该第一用户的人脸特征信息。从而，通过判断该人脸图像中的特征信息与该第一用户的人脸特征信息是否匹配，该保险机构服务器可以确定该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

具体地，若该人脸图像中的特征信息与该第一用户的人脸特征信息匹配，则该保险机构服务器可以确定该第二用户与该第一用户为同一用户并生成第一身份认证结果；若该人脸图像中的特征信息与该第一用户的人脸特征信息不匹配，则该保险机构服务器可以确定该第二用户与该第一用户不为同一用户并生成第二身份认证结果。

若该第二用户与该第一用户为同一用户，则该保险机构服务器可以进一步根据该资格认证信息以及该保单信息中的理赔范围、理赔比例、理赔限额等确定该第一用户可以领取的保险金额。

s15、所述保险机构服务器将所述身份认证结果发送给所述用户终端。

其中，该用户终端可以通过该客户端输出该身份认证结果。从而，该第二用户可以从该客户端中查看该身份认证结果。

在本申请的实施例中，该保险机构服务器中还预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及收款账号。从而，在该保险机构服务器生成该第一身份认证结果之后，该保险机构服务器还可以根据该第一用户的身份信息获取该第一用户的收款账号。

进一步地，该保险机构服务器可以将该保险金额支付到该收款账号中。具体地，该保险机构服务器可以生成保险金支付请求，并将该保险金支付请求发送给金融机构服务器。其中，该保险金支付请求中包括该收款账号、该保险金额以及该保险机构的支付账号，该金融机构服务器可以为开通该收款账号的金融机构或开通该支付账号的金融机构中设置的服务器。

进一步地，该金融机构服务器从该支付账号中扣除该保险金额到该收款账号中。

在本申请实施例中，参保人可使用用户终端来通过人脸识别进行身份认证以领取保险金，使得参保人即使足不出户也能领取保险金，免去了参保人的劳累奔波之苦，节约了参保人的时间，提高了对参保人进行身份认证的效率(或者说参保人领取保险金的效率)。此外，通过对参保人进行身份认证，可以防止有人冒领保险金。

请参见图2，是本申请实施例提供的另一种参保人的身份认证方法的示意流程图。具体实现中，该方法包括的各个步骤可以由保险机构服务器执行。如图2所示的参保人的身份认证方法可以包括：

s21、接收来自用户终端的身份认证请求。

其中，该身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及该第一用户需要领取的保险金的类型标识，该身份认证请求是该用户终端根据第二用户的操作生成的。

具体地，上述第二用户的操作可以为该第二用户打开该用户终端该客户端，并在该客户端中输入身份认证指令。其中，该身份认证指令中还可以包括保险机构的标识，该保险机构为该第一用户购买该保险金的保险机构。该身份认证指令用于指示该用户终端对该第二用户进行身份认证，以确定该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

其中，该客户端可以为安装在该用户终端中的网页浏览器、即时通讯软件或专门的保险软件。

当接收到通过该客户端输入的身份认证指令时，该用户终端可以生成身份认证请求并将其发送给保险机构服务器。其中，该身份认证请求中包括该第一用户的身份信息、该第一用户需要领取的保险金的类型标识以及该保险机构的标识。

其中，该保险机构服务器为该保险机构中设置的服务器，该身份认证请求用于请求该保险机构服务器对该第二用户进行身份认证，以确定该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

s22、根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。

具体地，当该第一用户需要领取的保险金的类型不同时，需要的资格认证信息也可能不同。

在本申请的实施例中，该保险机构服务器中预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及参保人提交的用于领取保险金的资格认证材料。其中，该资格认证材料例如可以包括伤情鉴定材料。

此外，该保险机构服务器中还预先关联存储有保险金的类型标识以及领取该类型标识所标识的保险金所需的资格认证信息清单。

从而，该保险机构服务器可以首先根据该类型标识获取领取该类型标识所标识的保险金所需的资格认证信息清单。若该资格认证信息清单中包括资格认证材料的名称，则该保险机构服务器可以根据该第一用户的身份信息获取该第一用户提交的用于领取保险金的具有该名称的资格认证材料，并将获取的资格认证材料作为该资格认证信息。

在本申请的实施例中，该保险机构服务器根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息可以具体包括：根据所述身份信息，判断所述第一用户是否为所述类型标识所标识的保险金的参保人；若是，则获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。

其中，该保险机构服务器中可以预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及参保人购买的保险金的类型标识。可以理解，一个参保人可以购买该保险机构的一种或多种保险金。从而，根据该第一用户的身份信息，该保险机构服务器可以确定该第一用户在该保险机构购买的保险金的类型标识集合。若该类型标识集合中包括该第一用户需要领取的保险金的类型标识，则保险机构服务器可以确定该第一用户为该类型标识所标识的保险金的参保人。

s23、若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则获取第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

具体地，该保险机构服务器还需要根据该第一用户的身份信息获取该第一用户的保单信息。从而，根据该保单信息以及该资格认证信息，该保险机构服务器可以确定该第一用户是否具有领取该类型标识所标识的保险金的资格。当确定该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格时，该保险机构服务器可以进一步获取该第二用户的人脸图像，并根据该人脸图像对该第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

其中，该身份认证结果用于指示该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

在本申请的实施例中，该保险机构服务器根据所述人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果可以具体包括：提取所述人脸图像中的特征信息作为所述第二用户的人脸特征信息；根据所述身份信息，获取所述第一用户的人脸特征信息；将所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息进行匹配；根据匹配结果生成身份认证结果。

在本申请的实施例中，该保险机构服务器中预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及人脸特征信息，即该保险机构服务器中预先关联存储有该第一用户的身份信息以及该第一用户的人脸特征信息。从而，通过判断该第二用户的人脸特征信息与该第一用户的人脸特征信息是否匹配，该保险机构服务器可以确定该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

具体地，该保险机构服务器中可以预先获取多个该保险机构的参保人的身份信息以及人脸特征信息，并将获取的身份信息以及人脸特征信息进行关联存储。其中，该保险机构服务器中存储的参保人的身份信息和人脸特征信息具有一一对应的关系。

作为一种可选的实施方式，该保险机构服务器可以从医疗保险参保人的身份证头像或社保卡头像中获取医疗保险参保人的人脸特征信息。

在该实施方式中，该保险机构服务器根据匹配结果生成身份认证结果可以具体包括：若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息匹配，则生成第一身份认证结果，所述第一身份认证结果为身份认证成功，用于指示所述第二用户与所述第一用户为同一用户；若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息不匹配，则生成第二身份认证结果，所述第二身份认证结果为身份认证失败，用于指示所述第二用户与所述第一用户不为同一用户。

在本申请的实施例中，该保险机构服务器获取第二用户的人脸图像可以具体包括：生成人脸图像获取指令，并将所述人脸图像获取指令发送给所述用户终端，以使所述用户终端获取所述第二用户的人脸图像；接收所述用户终端返回的所述人脸图像。

具体地，当确定该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格时，该保险机构服务器可以生成人脸图像获取指令，并将该人脸图像获取指令发送给该用户终端。

当接收到该人脸图像获取指令时，该用户终端可以通过摄像头采集该第二用户的人脸图像，并将采集的人脸图像发送给该保险机构服务器。

s24、将所述身份认证结果发送给所述用户终端。

其中，该用户终端可以通过该客户端输出该身份认证结果。从而，该第二用户可以从该客户端中查看该身份认证结果。

在本申请实施例中，参保人可使用用户终端来通过人脸识别进行身份认证以领取保险金，使得参保人即使足不出户也能领取保险金，免去了参保人的劳累奔波之苦，节约了参保人的时间，提高了对参保人进行身份认证的效率(或者说参保人领取保险金的效率)。此外，通过对参保人进行身份认证，可以防止有人冒领保险金。

请参见图3，是本申请实施例提供的又一种参保人的身份认证方法的示意流程图。具体实现中，该方法包括的各个步骤可以由用户终端执行。如图3所示的参保人的身份认证方法可以包括：

s31、根据第二用户的操作生成身份认证请求，并将所述身份认证请求发送给保险机构服务器。

其中，该身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及该第一用户需要领取的保险金的类型标识，以使该保险机构服务器在根据该身份信息确定该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格时，根据该第二用户的人脸图像对该第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

具体地，上述第二用户的操作可以为该第二用户打开用户终端中安装的客户端，并在该客户端中输入身份认证指令。其中，该身份认证指令中包括第一用户的身份信息、该第一用户需要领取的保险金的类型标识以及保险机构的标识，该保险机构为该第一用户购买该保险金的保险机构。该身份认证指令用于指示该用户终端对该第二用户进行身份认证，以确定该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

其中，该客户端可以为安装在该用户终端中的网页浏览器、即时通讯软件或专门的保险软件。

当接收到通过该客户端输入的身份认证指令时，该用户终端可以生成身份认证请求。其中，该身份认证请求中包括该第一用户的身份信息、该第一用户需要领取的保险金的类型标识以及该保险机构的标识。

其中，该保险机构服务器为该保险机构中设置的服务器，该身份认证请求用于请求该保险机构服务器对该第二用户进行身份认证，以确定该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

当接收到该身份认证请求时，该保险机构服务器可以根据该第一用户的身份信息，获取该第一用户与该类型标识对应的资格认证信息。当确定该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格(或者说该资格认证信息指示该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格)时，该保险机构服务器可以进一步获取该第二用户的人脸图像，并根据该人脸图像对该第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

其中，该身份认证结果用于指示该第二用户与该第一用户是否为同一用户。

在本申请的实施例中，如图3所示的参保人的身份认证方法还可以包括：接收所述保险机构服务器发送的人脸图像获取指令，所述人脸图像获取指令用于指示获取所述第二用户的人脸图像；响应于所述人脸图像获取指令，获取所述第二用户的人脸图像，并将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器，以使所述保险机构服务器根据所述第二用户的人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

作为一种可选的实施方式，该用户终端(如手机、平板电脑)可以内置摄像头。在该实施方式中，当接收到该人脸图像获取指令时，该用户终端可以通过该内置摄像头采集用户的人脸图像。

作为另一种可选的实施方式，该用户终端(如台式电脑)可以与外部摄像头连接。在该实施方式中，当接收到该人脸图像获取指令时，该用户终端可以控制该外部摄像头采集用户的人脸图像并将采集的人脸图像发送给该用户终端。

在本申请的实施例中，在该用户终端将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器之前，如图3所示的参保人的身份认证方法还可以包括：根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别。

具体地，该用户终端可以其显示屏中输出动作执行提示消息以提示该第二用户完成指定动作。从而，该用户终端可以根据指定动作的完成情况对该第二用户进行活体识别。

其中，该用户终端可以输出文字提示消息或语音提示消息，如“点头”、“眨眼”，以提示该第二用户执行该文字提示消息或语音提示消息指定的动作。或者，该用户终端可以输出视频提示消息，该视频提示消息中包括示范动作，以提示该第二用户执行该视频提示消息中的示范动作。当然，该用户终端也可以同时输出文字提示消息以及视频提示消息，本申请实施例对具体的提示方式不作任何限制。

作为一种可选的实施方式，该用户终端可以从该人脸视频中按照时间由前到后的顺序获取该第二用户的多张人脸图像。其中，每一张人脸图像可用于呈现人脸的一种状态。从而，该用户终端可以根据多张人脸图像所呈现的人脸的状态变化来判断该第二用户是否执行了指定动作。

作为另一种可选的实施方式，该用户终端可以对该人脸视频进行动作识别。从而，该用户终端可以根据动作识别的结果来判断该第二用户是否执行了指定动作。

进一步地，若确定该第二用户为活体，则该用户终端可以执行将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器的步骤。

s32、接收所述保险机构服务器返回的所述身份认证结果。

其中，该用户终端可以通过该客户端输出该身份认证结果。从而，该第二用户可以从该客户端中查看该身份认证结果。

在本申请实施例中，参保人可使用用户终端来通过人脸识别进行身份认证以领取保险金，使得参保人即使足不出户也能领取保险金，免去了参保人的劳累奔波之苦，节约了参保人的时间，提高了对参保人进行身份认证的效率(或者说参保人领取保险金的效率)。此外，通过对参保人进行活体识别和身份认证，可以防止有人冒领保险金。

本申请实施例还提供一种保险机构服务器，该保险机构服务器包括用于执行本申请图2所示的方法的模块和单元。具体地，请参见图4，是本申请实施例提供的一种保险机构服务器40的示意性框图。如图4所示的保险机构服务器40可以包括：接收模块41、第一获取模块42、第二获取模块43、认证模块44和发送模块45。

其中，所述接收模块41，用于接收来自用户终端的身份认证请求。在本申请的实施例中，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户需要领取的保险金的类型标识，所述身份认证请求是所述用户终端根据第二用户的操作生成的。

所述第一获取模块42，用于根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。

作为一种可选的实施方式，所述第一获取模块42可以包括判断单元421和第一获取单元422。

其中，所述判断单元421，用于根据所述身份信息，判断所述第一用户是否为所述类型标识所标识的保险金的参保人。

所述第一获取单元422，用于当所述第一用户为所述类型标识所标识的保险金的参保人时，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。

所述第二获取模块43，用于当所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格时，获取第二用户的人脸图像。

作为一种可选的实施方式，所述第二获取模块43可以包括：第一生成单元431、发送单元432和接收单元433。

其中，所述第一生成单元431，用于生成人脸图像获取指令。

所述发送单元432，用于将所述人脸图像获取指令发送给所述用户终端，以使所述用户终端获取所述第二用户的人脸图像。

所述接收单元433，用于接收所述用户终端返回的所述人脸图像。

所述认证模块44，用于根据所述人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

作为一种可选的实施方式，所述认证模块44可以包括：提取单元441、第二获取单元442、匹配单元443和第二生成单元444。

其中，所述提取单元441，用于提取所述人脸图像中的特征信息作为所述第二用户的人脸特征信息。

所述第二获取单元442，用于根据所述身份信息，获取所述第一用户的人脸特征信息。

所述匹配单元443，用于将所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息进行匹配。

所述第二生成单元444，用于根据匹配结果生成身份认证结果。

作为一种可选的实施方式，所述第二生成单元444，具体用于当所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息匹配时，生成第一身份认证结果。其中，所述第一身份认证结果为身份认证成功，用于指示所述第二用户与所述第一用户为同一用户。

作为另一种可选的实施方式，所述第二生成单元444，具体用于当所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息不匹配时，生成第二身份认证结果。其中，所述第二身份认证结果为身份认证失败，用于指示所述第二用户与所述第一用户不为同一用户。

所述发送模块45，用于将所述身份认证结果发送给所述用户终端。其中，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户。

需要说明的是，本申请实施例提供的保险机构服务器40的具体工作流程请参考本申请实施例提供的方法流程部分，在此不再赘述。

在本申请实施例中，参保人可使用用户终端来通过人脸识别进行身份认证以领取保险金，使得参保人即使足不出户也能领取保险金，免去了参保人的劳累奔波之苦，节约了参保人的时间，提高了对参保人进行身份认证的效率(或者说参保人领取保险金的效率)。此外，通过对参保人进行身份认证，可以防止有人冒领保险金。

本申请实施例还提供一种用户终端，该用户终端包括用于执行本申请图3所示的方法的模块。具体地，请参见图5，是本申请实施例提供的一种用户终端50的示意性框图。如图5所示的用户终端50可以包括：生成模块51、发送模块52、接收模块53、获取模块54和识别模块55。

其中，所述生成模块51，用于根据第二用户的操作生成身份认证请求。在本申请的实施例中，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户需要领取的保险金的类型标识。

所述发送模块52，用于将所述身份认证请求发送给保险机构服务器，以使所述保险机构服务器在根据所述身份信息确定所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格时，根据所述第二用户的人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

所述接收模块53，用于接收所述保险机构服务器返回的所述身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户。

所述接收模块53，还用于接收所述保险机构服务器发送的人脸图像获取指令，所述人脸图像获取指令用于指示获取所述第二用户的人脸图像。

所述获取模块54，用于响应于所述人脸图像获取指令，获取所述第二用户的人脸图像。

所述发送模块52，还用于将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器，以使所述保险机构服务器根据所述第二用户的人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

所述识别模块55，用于根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别。

所述发送模块52，具体用于当确定所述第二用户为活体时，将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器。

需要说明的是，本申请实施例提供的用户终端50的具体工作流程请参考本申请实施例提供的方法流程部分，在此不再赘述。

在本申请实施例中，参保人可使用用户终端来通过人脸识别进行身份认证以领取保险金，使得参保人即使足不出户也能领取保险金，免去了参保人的劳累奔波之苦，节约了参保人的时间，提高了对参保人进行身份认证的效率(或者说参保人领取保险金的效率)。此外，通过对参保人进行活体识别和身份认证，可以防止有人冒领保险金。

请参见图6，是本申请实施例提供的另一种保险机构服务器60的示意性框图。如图6所示的本实施例中的保险机构服务器60可以包括：总线61、处理器62、存储器63及输入/输出接口64。其中，所述总线61用于将所述处理器62、存储器63及输入/输出接口64相互连接起来并使得上述元件可以相互通信。所述存储器63用于存储一个或多个计算机程序，所述计算机程序包括程序指令。所述输入/输出接口64用于控制保险机构服务器60与其他设备(如用户终端)之间的通信连接。

具体地，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令执行：

接收来自用户终端的身份认证请求，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户需要领取的保险金的类型标识，所述身份认证请求是所述用户终端根据第二用户的操作生成的；

根据所述身份信息获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息，若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则获取第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果；

将所述身份认证结果发送给所述用户终端，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户。

作为一种可选的实施方式，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令执行所述获取第二用户的人脸图像果时具体执行：

生成人脸图像获取指令，并将所述人脸图像获取指令发送给所述用户终端，以使所述用户终端获取所述第二用户的人脸图像；

接收所述用户终端返回的所述人脸图像。

作为一种可选的实施方式，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令执行所述根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息时具体执行：

根据所述身份信息，判断所述第一用户是否为所述类型标识所标识的保险金的参保人；

若是，则获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。

作为一种可选的实施方式，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令执行所述根据所述人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果时具体执行：

提取所述人脸图像中的特征信息作为所述第二用户的人脸特征信息；

根据所述身份信息，获取所述第一用户的人脸特征信息；

将所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息进行匹配；

根据匹配结果生成身份认证结果。

作为一种可选的实施方式，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令执行所述根据匹配结果生成身份认证结果时具体执行：

若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息匹配，则生成第一身份认证结果，所述第一身份认证结果为身份认证成功，用于指示所述第二用户与所述第一用户为同一用户；

若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息不匹配，则生成第二身份认证结果，所述第二身份认证结果为身份认证失败，用于指示所述第二用户与所述第一用户不为同一用户。

在本申请实施例中，所述处理器61可以是任意类型的处理器，例如可以是中央处理单元(centralprocessingunit，cpu)、数字信号处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、现场可编程门阵列(field-programmablegatearray，fpga)等等。所述存储器63可以是任意类型的存储器，例如可以是只读存储器(read-onlymemory，rom)、随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)和非易失性随机存取存储器等等。

在本申请实施例中，参保人可使用用户终端来通过人脸识别进行身份认证以领取保险金，使得参保人即使足不出户也能领取保险金，免去了参保人的劳累奔波之苦，节约了参保人的时间，提高了对参保人进行身份认证的效率(或者说参保人领取保险金的效率)。此外，通过对参保人进行身份认证，可以防止有人冒领保险金。

在本申请的实施例中还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序中包括程序指令，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令，执行本申请图2所示的参保人的身份认证方法。

所述计算机可读存储介质可以是前述任一实施例所述的保险机构服务器的内部存储单元，例如所述保险机构服务器的硬盘或内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述保险机构服务器的外部存储设备，例如所述保险机构服务器上配备的插接式硬盘、智能存储卡(smartmediacard，smc)、安全数字(securedigital，sd)卡、闪存卡(flashcard)等等。

请参见图7，是本申请实施例提供的另一种用户终端70的示意性框图。如图7所示的本实施例中的用户终端70可以包括：总线71、处理器72、存储器73及输入/输出接口74。其中，所述总线71用于将所述处理器72、存储器73及输入/输出接口74相互连接起来并使得上述元件可以相互通信。所述存储器73用于存储一个或多个计算机程序，所述计算机程序包括程序指令。所述输入/输出接口74用于控制所述用户终端70与其他设备(如保险机构服务器)之间的通信连接。

具体地，所述处理器71被配置用于调用所述程序指令执行：

根据第二用户的操作生成身份认证请求，并将所述身份认证请求发送给保险机构服务器，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户需要领取的保险金的类型标识，以使所述保险机构服务器在根据所述身份信息确定所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格时，根据所述第二用户的人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果；

接收所述保险机构服务器返回的所述身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户。

作为一种可选的实施方式，所述处理器71被配置用于调用所述程序指令还执行：

接收所述保险机构服务器发送的人脸图像获取指令，所述人脸图像获取指令用于指示获取所述第二用户的人脸图像；

响应于所述人脸图像获取指令，获取所述第二用户的人脸图像，并将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器，以使所述保险机构服务器根据所述第二用户的人脸图像对所述第二用户进行身份认证得到身份认证结果。

作为一种可选的实施方式，所述处理器71被配置用于调用所述程序指令执行所述将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器之前还执行：

根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别；

若确定所述第二用户为活体，则执行所述将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器的步骤。

在本申请实施例中，所述处理器71可以是任意类型的处理器，例如可以是cpu、dsp、asic、fpga等等。所述存储器73可以是任意类型的存储器，例如可以是rom、ram和非易失性随机存取存储器等等。

在本申请实施例中，参保人可使用用户终端来通过人脸识别进行身份认证以领取保险金，使得参保人即使足不出户也能领取保险金，免去了参保人的劳累奔波之苦，节约了参保人的时间，提高了对参保人进行身份认证的效率(或者说参保人领取保险金的效率)。此外，通过对参保人进行活体识别和身份认证，可以防止有人冒领保险金。

在本申请的实施例中还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序中包括程序指令，所述处理器71被配置用于调用所述程序指令，执行本申请图3所示的参保人的身份认证方法。

所述计算机可读存储介质可以是前述任一实施例所述的用户终端的内部存储单元，例如用户终端的硬盘或内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述用户终端的外部存储设备，例如所述用户终端上配备的插接式硬盘、smc、sd卡、闪存卡等等。

以上所述，仅为本申请的部分实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。