一种基于双线购的信息提醒方法及装置与流程

本发明涉及电子商务技术领域，尤其涉及一种基于双线购的信息提醒方法及装置。

背景技术：

在电子商务中，将物品加入购物车，并从购物车下单购买该物品是一种常见的购买方式。然而，有些物品在加入购物车后，用户并没有下单购买该物品。而传统的电子商务中，并没有提示用户下单购买该物品的技术手段，使得物品从购物车到完成订单支付的转化效率较低。

技术实现要素：

本发明实施例所要解决的技术问题在于，如何在用户从线上或线下将物品加入购物车后，提示用户及时进行支付操作，从而提高物品从购物车到完成订单支付的转化效率。

为解决上述问题，本发明实施例提供一种基于双线购的信息提醒方法，适于在计算设备中执行，至少包括如下步骤：

根据用户的购物车内物品的滞留时长信息，基于预设的滞留时长指标，确认需要唤醒的物品；其中，所述物品为线上物品或线下物品；

根据所述物品的物品信息和所述用户的用户信息，向所述用户的用户终端推送所述物品的第一优惠信息；

向未根据所述第一优惠信息执行所述物品的支付操作的所述用户终端，基于所述滞留时长指标，推送所述物品的第二优惠信息。

进一步的，所述根据用户的购物车内物品的滞留时长信息，基于预设的滞留时长指标，确认需要唤醒的物品，具体为：

根据用户的购物车内物品的滞留时长信息，获取用户在购物车内的滞留时长后，将所述滞留时长达到所述滞留时长指标的物品，确定为需要唤醒的物品。

进一步的，所述物品的第一优惠信息和第二优惠信息的获取方法为：

根据所述物品的物品价格、利润、在所述购物车内的滞留时长以及用户信息，基于预设的物品折扣计算规则，获取所述第一优惠信息和所述第二优惠信息。

进一步的，所述向未根据所述优惠信息执行所述物品的支付操作的所述用户终端，基于所述滞留时长指标，推送所述物品的第二优惠信息，具体为：

检测所述用户终端是否根据所述第一优惠信息，在所述滞留时长指标对应的时间内执行所述物品的支付操作；其中，若是，则执行所述物品的支付流程；

若否，则向所述用户终端推送所述物品的第二优惠信息。

进一步的，所述用户信息至少包括所述用户的历史消费信息。

进一步的，本发明实施例还提供一种基于双线购的信息提醒装置，包括：

物品唤醒模块，用于根据用户的购物车内物品的滞留时长信息，基于预设的滞留时长指标，确认需要唤醒的物品；其中，所述物品为线上物品或线下物品；

第一推送模块，用于根据所述物品的物品信息和所述用户的用户信息，向所述用户的用户终端推送所述物品的第一优惠信息；

第二推送模块，用于向未根据所述优惠信息执行所述物品的支付操作的所述用户终端，基于所述滞留时长指标，推送所述物品的第二优惠信息。

进一步的，所述物品唤醒模块具体用于：

根据用户的购物车内物品的滞留时长信息，获取用户在购物车内的滞留时长后，将所述滞留时长达到所述滞留时长指标的物品，确定为需要唤醒的物品。

进一步的，所述第一推送模块具体用于：

根据所述物品的物品价格、利润、在所述购物车内的滞留时长以及用户信息，基于预设的物品折扣计算规则，获取所述第一优惠信息后，向所述用户的用户终端推送所述物品的第一优惠信息。

进一步的，所述第二推送模块具体用于：

在向所述用户的用户终端推送所述物品的第一优惠信息后，检测所述用户终端是否根据所述第一优惠信息，在所述滞留时长指标对应的时间内执行所述物品的支付操作；其中，若是，则执行所述物品的支付流程；

若否，则根据所述物品的物品价格、利润、在所述购物车内的滞留时长以及用户信息，基于预设的物品折扣计算规则，获取所述第二优惠信息后，向所述用户终端推送所述物品的第二优惠信息。

实施本发明实施例，具有如下有益效果：

本发明实施例提供的一种基于双线购的信息提醒方法及装置，所述包括：根据用户的购物车内线上物品或线下物品的滞留时长信息，基于预设的滞留时长指标，确认需要唤醒的物品；向用户终端推送物品的优惠信息，并在用户终端未根据该优惠信息在对应的时间内完成物品的支付时，重新计算新的优惠信息并推送给用户终端。相比传统的电子商务业务，本发明通过检测线上物品和线下物品在购物车内的滞留时间，并在滞留时间达到一定的时长指标后，向用户发送优惠信息，提示用户及时进行支付操作，从而提高物品从购物车到完成订单支付的转化效率。

附图说明

图1是本发明的一个实施例提供的基于双线购的信息提醒方法的流程示意图；

图2是本发明的另一个实施例提供的基于双线购的信息提醒装置的流程示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参见图1到2。

参见图1，是本发明的一个实施例提供的基于双线购的信息提醒方法的流程示意图，如图1所示，该任务处理方法包括步骤s11至步骤s13。各步骤具体如下：

步骤s11，根据用户的购物车内物品的滞留时长信息，基于预设的滞留时长指标，确认需要唤醒的物品。

其中，购物车内物品为线上物品或线下物品。

步骤s12，根据物品的物品信息和用户的用户信息，向用户的用户终端推送物品的第一优惠信息。

步骤s13，向未根据第一优惠信息执行物品的支付操作的用户终端，基于滞留时长指标，推送物品的第二优惠信息。

对于步骤s11，具体的，根据用户的购物车内物品的滞留时长信息，获取用户在购物车内的滞留时长后，将滞留时长达到滞留时长指标的物品，确定为需要唤醒的物品。

在本实施例中，在物品加入购物车后，检测用户终端是否根据物品执行支付操作。若是，则执行该物品的支付流程；若否，则以该物品加入购物车的时间节点为初始时间，记录物品在购物车内的滞留时长。

在本实施例中，当该物品在购物车内的滞留时长达到n个小时的滞留时长指标时，则将该物品进行标记，确认其为需要唤醒的物品。

需要说明的是，n为正数。n的值可以由人工进行设置或调整。例如，将用户的购物车内滞留时间达到3天及以上的物品确定为需要唤醒的物品。

对于步骤s12，具体的，根据物品的物品价格、利润、在购物车内的滞留时长以及用户信息，基于预设的物品折扣计算规则，获取第一优惠信息后，向用户的用户终端推送物品的第一优惠信息。

在本实施例中，根据用户的消费记录判断用户的消费等级，并根据需要唤醒的物品的价格、利润、滞留时长和用户的消费等级，基于物品折扣计算规则，计算物品对应的优惠券后，将该优惠券派发给用户。

需要说明的是，物品折扣计算规则采用现有电子商务技术中常用的物品折扣计算方法或根据商家需要人为进行设定，在此不多赘述，优惠券只能用于对应的商品。

对于步骤s13，具体的，检测用户终端是否根据第一优惠信息，在滞留时长指标对应的时间内执行物品的支付操作。若是，则执行物品的支付流程；若否，则向用户终端推送物品的第二优惠信息。

在本实施例中，当向用户派发优惠券后，检测在n个小时内该优惠券是否被使用。若是，则执行该物品的支付操作；否则，根据该物品的滞留时长，计算新的优惠券进行派送。

本发明实施例提供一种基于双线购的信息提醒方法，根据用户的购物车内线上物品或线下物品的滞留时长信息，基于预设的滞留时长指标，确认需要唤醒的物品；向用户终端推送物品的优惠信息，并在用户终端未根据该优惠信息在对应的时间内完成物品的支付时，重新计算新的优惠信息并推送给用户终端。相比传统的电子商务业务，本发明通过检测线上物品和线下物品在购物车内的滞留时间，并在滞留时间达到一定的时长指标后，向用户发送优惠信息，提示用户及时进行支付操作，从而提高物品从购物车到完成订单支付的转化效率。

请参阅图2。

参见图2，是本发明的一个实施例提供的一种基于双线购的信息提醒装置的结构示意图，包括：

物品唤醒模块101，用于根据用户的购物车内物品的滞留时长信息，基于预设的滞留时长指标，确认需要唤醒的物品。

其中，物品为线上物品或线下物品。

在本实施例中，物品唤醒模块101具体用于，根据用户的购物车内物品的滞留时长信息，获取用户在购物车内的滞留时长后，将滞留时长达到滞留时长指标的物品，确定为需要唤醒的物品。

在本实施例中，在物品加入购物车后，检测用户终端是否根据物品执行支付操作。若是，则执行该物品的支付流程；若否，则以该物品加入购物车的时间节点为初始时间，记录物品在购物车内的滞留时长。

在本实施例中，当该物品在购物车内的滞留时长达到n个小时的滞留时长指标时，则将该物品进行标记，确认其为需要唤醒的物品。

需要说明的是，n为正数。n的值可以由人工进行设置或调整。例如，将用户的购物车内滞留时间达到3天及以上的物品确定为需要唤醒的物品。

第一推送模块102，用于根据物品的物品信息和用户的用户信息，向用户的用户终端推送物品的第一优惠信息。

在本实施例中，第一推送模块102具体用于，根据物品的物品价格、利润、在购物车内的滞留时长以及用户信息，基于预设的物品折扣计算规则，获取第一优惠信息后，向用户的用户终端推送物品的第一优惠信息。

在本实施例中，根据用户的消费记录判断用户的消费等级，并根据需要唤醒的物品的价格、利润、滞留时长和用户的消费等级，通过物品折扣计算规则，计算物品对应的优惠券后，将该优惠券派发给用户。

需要说明的是，优惠券只能用于对应的商品。

第二推送模块103，用于向未根据第一优惠信息执行物品的支付操作的用户终端，基于滞留时长指标，推送物品的第二优惠信息。

在本实施例中，第二推送模块103具体用于，检测用户终端是否根据第一优惠信息，在滞留时长指标对应的时间内执行物品的支付操作。若是，则执行物品的支付流程；若否，则向用户终端推送物品的第二优惠信息。

在本实施例中，当向用户派发优惠券后，检测在n个小时内该优惠券是否被使用。若是，则执行该物品的支付操作；否则，根据该物品的滞留时长，计算新的优惠券进行派送。

本发明实施例提供一种基于双线购的信息提醒方法及装置，所述方法包括：根据用户的购物车内线上物品或线下物品的滞留时长信息，基于预设的滞留时长指标，确认需要唤醒的物品；向用户终端推送物品的优惠信息，并在用户终端未根据该优惠信息在对应的时间内完成物品的支付时，重新计算新的优惠信息并推送给用户终端。相比传统的电子商务业务，本发明通过检测线上物品和线下物品在购物车内的滞留时间，并在滞留时间达到一定的时长指标后，向用户发送优惠信息，提示用户及时进行支付操作，从而提高物品从购物车到完成订单支付的转化效率。

以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(read-onlymemory，rom)或随机存储记忆体(randomaccessmemory，ram)等。