一种基于互联网及智能的农业种植信息交互系统的制作方法

本发明涉及农作物种植领域，尤其涉及一种基于互联网及智能的农业种植信息交互系统。

背景技术：

当前农业种植主要以个体户为主体进行种植，基于当地的自然环境进行有序的种植。有的种植区域配置农业科研人员进行对农户进行技术支持，提高种植产量。

现有技术中，这些均有人为基于个体的经验来进行种植，并且有好的经验或好的技术无法进一步多大。而且在种植过程中，往往是一个小的区域内技术的交流，无法做到对新技术新方案进行推广。

现有技术中由于农业种植区域广阔，分布较广，而且有的区域在一些交通不是很发达的地方，这样无法接收到外界新的种植信息，无法获取有价值的种植辅导，即使有种植辅导，限于条件所迫能够做到及时，这样影响农业种植产量，制约农业种植发展。

技术实现要素：

为了克服上述现有技术中的不足，本发明提供一种基于互联网及智能的农业种植信息交互系统，包括：种植信息交互服务器，供种植户登录访问并使用的种植户客户端和供种植技术支持专家登录访问并使用的种植户服务支持端；

种植户客户端设置在种植户侧，种植户侧通过种植户客户端与种植信息交互服务器通信连接；

种植户服务支持端与种植信息交互服务器通信连接；

种植信息交互服务器包括：种植信息处理模块和种植信息分类储存模块；

种植信息处理模块用于接收各个种植户客户端发送的数据信息，还接收种植户侧通过种植户客户端发送的信息获取指令，根据信息获取指令向种植户侧所对应的种植户客户端推送农作物种植信息；

还用于向种植户客户端推送农作物种植过程管理信息，使种植户侧通过种植户客户端获悉本种植户客户端所对应的农作物种植信息；

种植信息处理模块还用于接收种植户服务支持端发送的数据信息，还接收种植户服务支持端发送的信息获取指令，根据信息获取指令向种植户服务支持端推送农作物种植信息；种植信息处理模块还用于向种植户服务支持端推送农作物种植过程管理信息，使种植户服务支持端获悉种植户服务支持端所对应的农作物种植信息；

种植信息分类储存模块用于将种植信息处理模块接收的农作物种植信息以及将种植信息处理模块处理后的农作物种植信息根据预设的农作物种植类别进行分类存储。

优选地，种植信息交互服务器用于提供种植户客户端连接种植信息交互服务器端口，判断种植户是否指定种植户服务支持端，如指定种植户服务支持端则由所述种植户服务支持端与所述种植户客户端进行对接；如未指定种植户服务支持端，则由种植信息交互服务器向所述种植户客户端发送种植户服务支持端连接地址，同时向与种植户服务支持端对接的种植户服务支持端发送种植户客户端连接地址，使种植户服务支持端与种植户客户端基于种植信息交互服务器建立连接关系；

还用于种植户通过种植户客户端连接种植信息交互服务器后，判断种植户是否指定种植服务支持专家，如指定种植服务支持专家，则查找出所述种植服务支持专家对应的种植户服务支持端连接地址，将种植户服务支持端与种植户客户端基于种植信息交互服务器建立连接关系；

种植户服务支持端与种植户客户端基于种植信息交互服务器建立连接关系后，种植信息交互服务器获取种植户服务支持端反馈的是否同意种植服务支持数据信息以及获取种植户客户端反馈的是否同意种植服务支持数据信息；如双方均反馈同意种植服务支持数据信息，则根据种植信息的内容生成种植服务支持协议书，并分别发送至种植户服务支持端和种植户客户端；种植信息交互服务器分别从种植户服务支持端和种植户客户端获取种植服务支持协议书签约电子扫描件，并储存至信息分类储存模块的种植服务支持协议储存区，还将种植户及种植户客户端连接地址储存至信息分类储存模块，建立种植户资料库。

优选地，种植信息交互服务器还包括：种植服务支持专家信息收录模块，种植服务支持专家评价模块，种植服务支持专家选派模块以及种植服务支持专家支持统计模块；

种植服务支持专家信息收录模块用于收录提供种植技术服务的种植服务支持专家信息，并将种植服务支持专家信息储存至信息分类储存模块的专家库中，建立种植服务支持专家资料库；种植服务支持专家信息包括：种植服务支持专家性别，种植服务支持专家年龄，种植服务支持专家工作年限，种植服务支持专家专业特长，种植服务支持专家业绩以及种植服务支持专家工作区域；

种植服务支持专家选派模块用于根据种植信息处理模块的选派信息，向种植户客户端选派种植服务支持专家，使选派的种植服务支持专家为种植户客户端对应的种植户进行种植服务；或根据种植户客户端发出的选派信息，向所述种植户客户端选派种植服务支持专家，使选派的所述种植服务支持专家为所述种植户客户端对应的种植户进行种植服务支持；

专家评价模块用于每位种植服务支持专家对种植户客户端对应的种植户服务后，向所述种植户客户端推送服务后评价信息；服务后评价信息包括：对种植服务支持专家服务评级以及提供填写评价内容的意见框；

专家工作量统计模块用于获取每位种植服务支持专家的服务评级以及评价意见，统计并汇总每位种植服务支持专家的服务评级以及评价意见，形成每位种植服务支持专家的评价库；还用于统计并汇总每位种植服务支持专家的种植服务支持总时长，已种植服务支持的工作量，待种植服务支持的工作量，已完成的种植服务支持量；每位种植服务支持专家对种植服务支持工作的响应时长。

优选地，种植信息处理模块还用于预设种植参数，将预设种植参数分为第一比对阈值提醒级，第二比对阈值提醒级，第三比对阈值提醒级，第n比对阈值提醒级；

第一比对阈值提醒级，第二比对阈值提醒级，第三比对阈值提醒级，第n比对阈值提醒级重要程度依次升高；

调取种植户客户端上传种植信息中的种植参数，将种植参数与预设种植参数进行比对，判断比对结果处于那一比对阈值提醒级范围；

当比对结果处于第一比对阈值提醒级时，通过邮件的方式提醒种植户客户端；

当比对结果处于第二比对阈值提醒级时，通过每经过一预设时长向种植户客户端发送文字信息的方式提醒；

当比对结果处于第三比对阈值提醒级时，通过每经过一预设时长向种植户客户端发送语音信息的方式提醒；

当比对结果处于第n比对阈值提醒级时，通过在种植信息交互服务器发出报警提示，同时向种植户客户端发送语音信息的方式提醒；

种植户客户端还用于实时向种植信息交互服务器反馈提醒处理进程和结果，种植信息交互服务器将反馈的信息推送至种植户服务支持端。

优选地，种植信息交互服务器还用于设置种植服务支持信息问题沟通区域；种植服务支持信息问题沟通区域收取种植信息问题，对种植信息交互服务器内部的所有种植户服务支持端和种植户客户端进行展示，使种植户服务支持端的种植服务支持专家和种植户客户端的种植户针对种植信息问题进行回答，并就问题回答的答案在问题对应的种植信息问题沟通区域进行展示；

还用于运用第三方对话软件，使种植户服务支持端和种植户客户端建立在线实时通信；

还用于使种植户客户端或种植户服务支持端启动信息在线编辑；当种植户客户端启动信息在线编辑，或种植户服务支持端启动信息在线编辑时，基于种植信息交互服务器上启动展示种植信息的可编辑种植文字及图形信息软件，种植户客户端和种植户服务支持端均通过可编辑种植文字及图形信息软件对种植信息进行增加，删除，修改操作；种植户客户端和种植户服务支持端对种植信息均操作完成后，将操作完成后的种植信息保存至信息分类储存模块，同时在将操作后的种植信息分别发送至种植户客户端和种植户服务支持端。

优选地，种植信息处理模块还用于通过种植户客户端获取种植户的种植信息；种植信息包括：谷类种植过程信息，水稻种植过程信息，小麦种植过程信息，玉米种植过程信息，经济作物种植过程信息，种植环境信息，土壤信息，种植区域位置信息，播种过程信息，施肥过程信息，浇水过程信息，收获过程信息；

种植信息处理模块将获取的种植信息储存至信息分类储存模块的客户种植类储存区域；种植信息处理模块实时监控种植过程状态信息，获取种植户客户端预设的种植过程监控点，或获取种植户客户端预设的种植监控时间点，或获取种植户客户端预设的种植监控时间段；

当达到预设的种植过程监控点，或获取种植户客户端预设的种植监控时间点，或获取种植户客户端预设的种植监控时间段时，向种植户服务支持端和种植户客户端发出监控点提示，使种植户服务支持端和种植户客户端建立通信对接，沟通种植信息。

优选地，种植信息处理模块还用于获取种植户客户端上传的种植信息，标记种植信息用途，是否需要种植户服务支持端对种植信息进行查阅辅导，如查阅辅导，在所述种植信息标记待查阅辅导，并标识出需要查阅辅导的部分，将需要查阅辅导的种植信息分配至种植户服务支持端进行查阅辅导；

种植信息处理模块还用于接收种植户客户端上传已指定种植户服务支持端的种植信息，将所述种植信息发送至种植户服务支持端进行查阅辅导。

优选地，种植信息处理模块还用于通过种植户服务支持端获取种植户服务支持的种植服务支持信息；种植服务支持信息包括：种植服务支持专家技术背景信息，种植服务支持专家特长信息，种植信息分类储存模块中各个储存区内已存种植数据信息，种植引导信息，种植产物的市场信息，种植产物运输信息；

种植信息处理模块将获取的种植户服务支持端所持有的种植信息储存至信息分类储存模块的种植户服务支持类储存区域；在信息分类储存模块中建立种植户服务支持资料库；

种植户服务支持端还用于在接收到种植信息处理模块分配的种植信息查阅辅导任务后，种植户服务支持端显示种植信息待查阅辅导；种植信息进入查阅辅导程序时显示查阅辅导中；审查完成后种植户服务支持端生成预设的种植查阅辅导报告，由种植服务支持专家填写；

种植查阅辅导报告包括：种植信息查阅辅导任务名称，种植类别，种植户客户端连接地址以及种植户客户端对于的种植户名称，种植信息查阅辅导内容信息，种植信息查阅辅导内容结果以及种植信息查阅辅导的种植服务支持专家名称；

种植户服务支持端将种植查阅辅导报告上传至种植信息处理模块，种植信息处理模块将种植查阅辅导报告储存至客户种植类储存区域，同时种植信息处理模块将种植查阅辅导报告发送至种植信息对应的种植户客户端，或种植信息处理模块向种植信息对应的种植户客户端发出提醒。

优选地，种植信息交互服务器还用于种植户客户端向种植信息交互服务器上传文件时，实时向种植户客户端发送文件上传的进度状态；

还用于在种植任务处理过程中，实时向种植任务所对应的种植户服务支持端和种植户客户端发出进度状态；

还用于当前种植户服务支持完成后，种植户基于种植户客户端对服务支持专家发出的评价反馈，将服务支持专家评价反馈储存至信息分类储存模块，同时将评价反馈发送至提供服务的种植户服务支持端。

从以上技术方案可以看出，本发明具有以下优点：

本发明中种植户使用手机，或电脑，或移动终端配置种植户客户端，种植服务支持专家通过手机，或电脑，或移动终端配置种植户服务支持端，使得种植户通过种植户客户端连接种植信息交互服务器；种植服务支持专家通过种植户服务支持端连接种植信息交互服务器。

种植信息交互服务器接收种植户服务支持端发送的数据信息，还接收种植户服务支持端发送的信息获取指令，根据信息获取指令向种植户服务支持端推送农作物种植信息；向种植户服务支持端推送农作物种植过程管理信息，使种植户服务支持端获悉种植户服务支持端所对应的农作物种植信息。构成了种植信息交互服务器，种植户客户端和种植户服务支持端之间的沟通连接。

根据选派信息，种植信息交互服务器向种植户客户端选派种植服务支持专家，使选派的种植服务支持专家为种植户客户端对应的种植户进行种植服务；或根据种植户客户端发出的选派信息，向所述种植户客户端选派种植服务支持专家，使选派的所述种植服务支持专家为所述种植户客户端对应的种植户进行种植服务支持。这样实现了种植服务支持专家为种植户提供种植服务支持。无论是在哪个区域，在哪个种植区。只要有网络通过互联网，或一个区域的局域网实现三者的互联实现了种植服务支持。实现了农业种植区域广阔，分布较广，在一些交通不是很发达的地方能够获得种植服务支持。

种植信息交互服务器可以分类储存各项种植数据，并形成历史数据储存区，供种植服务支持专家和种植户访问使用，借鉴。还实现了种植服务支持专家进行综合评价，对种植服务支持专家服务评级，使得种植户在选择种植服务支持专家时，可以给予参考，能使种植服务更加贴切。

附图说明

图1为基于互联网及智能的农业种植信息交互系统整体示意图；

图2为基于互联网及智能的农业种植信息交互系统实施例示意图；

图3为基于互联网及智能的农业种植信息交互系统实施例示意图。

具体实施方式

本发明提供一种基于互联网及智能的农业种植信息交互系统，如图1和图2所示，包括：种植信息交互服务器1，供种植户登录访问并使用的种植户客户端3和供种植技术支持专家登录访问并使用的种植户服务支持端2；

种植户客户端3设置在种植户侧，种植户侧通过种植户客户端3与种植信息交互服务器1通信连接，种植户客户端3用于将种植户侧输入的种植信息传输至种植信息交互服务器1，种植户客户端3还用于根据种植户侧的信息获取指令，从种植信息交互服务器1获取农作物种植信息以及接收种植信息交互服务器1推送的农作物种植信息；

种植户服务支持端2与种植信息交互服务器1通信连接，种植户服务支持端2用于将农作物种植信息传输至种植信息交互服务器1，种植户服务支持端2还用于从种植信息交互服务器1获取农作物种植信息以及接收种植信息交互服务器1推送的农作物种植信息；

种植信息交互服务器1包括：种植信息处理模块11和种植信息分类储存模块12；

种植信息处理模块11用于接收各个种植户客户端3发送的数据信息，还接收种植户侧通过种植户客户端3发送的信息获取指令，根据信息获取指令向种植户侧所对应的种植户客户端3推送农作物种植信息；

还用于向种植户客户端3推送农作物种植过程管理信息，使种植户侧通过种植户客户端3获悉本种植户客户端3所对应的农作物种植信息；

种植信息处理模块11还用于接收种植户服务支持端2发送的数据信息，还接收种植户服务支持端2发送的信息获取指令，根据信息获取指令向种植户服务支持端2推送农作物种植信息；种植信息处理模块11还用于向种植户服务支持端2推送农作物种植过程管理信息，使种植户服务支持端2获悉种植户服务支持端2所对应的农作物种植信息；

种植信息分类储存模块12用于将种植信息处理模块11接收的农作物种植信息以及将种植信息处理模块11处理后的农作物种植信息根据预设的农作物种植类别进行分类存储。

可能以许多方式来实现本发明的方法以及装置。例如，可通过软件、硬件、固件或者软件、硬件、固件的任何组合来实现本发明的方法以及装置。用于所述方法的步骤的上述顺序仅是为了进行说明，本发明的方法的步骤不限于以上具体描述的顺序，除非以其它方式特别说明。此外，在一些实施例中，还可将本发明实施为记录在记录介质中的程序，这些程序包括用于实现根据本发明的方法的机器可读指令。因而，本发明还覆盖存储用于执行根据本发明的方法的程序的记录介质。

进一步需要说明的是，种植信息交互服务器1用于提供种植户客户端3连接种植信息交互服务器1端口，判断种植户是否指定种植户服务支持端2，如指定种植户服务支持端2则由所述种植户服务支持端2与所述种植户客户端3进行对接；如未指定种植户服务支持端2，则由种植信息交互服务器1向所述种植户客户端3发送种植户服务支持端2连接地址，同时向与种植户服务支持端2对接的种植户服务支持端2发送种植户客户端3连接地址，使种植户服务支持端2与种植户客户端3基于种植信息交互服务器1建立连接关系；

还用于种植户通过种植户客户端3连接种植信息交互服务器1后，判断种植户是否指定种植服务支持专家，如指定种植服务支持专家，则查找出所述种植服务支持专家对应的种植户服务支持端2连接地址，将种植户服务支持端2与种植户客户端3基于种植信息交互服务器1建立连接关系；

种植户服务支持端2与种植户客户端3基于种植信息交互服务器1建立连接关系后，种植信息交互服务器获取种植户服务支持端2反馈的是否同意种植服务支持数据信息以及获取种植户客户端3反馈的是否同意种植服务支持数据信息；如双方均反馈同意种植服务支持数据信息，则根据种植信息的内容生成种植服务支持协议书，并分别发送至种植户服务支持端2和种植户客户端3；种植信息交互服务器分别从种植户服务支持端2和种植户客户端3获取种植服务支持协议书签约电子扫描件，并储存至信息分类储存模块12的种植服务支持协议储存区，还将种植户及种植户客户端3连接地址储存至信息分类储存模块12，建立种植户资料库。

进一步需要说明的是，如图3所示，种植信息交互服务器1还包括：种植服务支持专家信息收录模块21，种植服务支持专家评价模块22，种植服务支持专家选派模块23以及种植服务支持专家支持统计模块24；

种植服务支持专家信息收录模块21用于收录提供种植技术服务的种植服务支持专家信息，并将种植服务支持专家信息储存至信息分类储存模块12的专家库中，建立种植服务支持专家资料库；种植服务支持专家信息包括：种植服务支持专家性别，种植服务支持专家年龄，种植服务支持专家工作年限，种植服务支持专家专业特长，种植服务支持专家业绩以及种植服务支持专家工作区域；

种植服务支持专家选派模块23用于根据种植信息处理模块11的选派信息，向种植户客户端3选派种植服务支持专家，使选派的种植服务支持专家为种植户客户端3对应的种植户进行种植服务；或根据种植户客户端3发出的选派信息，向所述种植户客户端3选派种植服务支持专家，使选派的所述种植服务支持专家为所述种植户客户端3对应的种植户进行种植服务支持；

专家评价模块22用于每位种植服务支持专家对种植户客户端3对应的种植户服务后，向所述种植户客户端3推送服务后评价信息；服务后评价信息包括：对种植服务支持专家服务评级以及提供填写评价内容的意见框；

专家工作量统计模块24用于获取每位种植服务支持专家的服务评级以及评价意见，统计并汇总每位种植服务支持专家的服务评级以及评价意见，形成每位种植服务支持专家的评价库；还用于统计并汇总每位种植服务支持专家的种植服务支持总时长，已种植服务支持的工作量，待种植服务支持的工作量，已完成的种植服务支持量；每位种植服务支持专家对种植服务支持工作的响应时长。

本发明中，种植信息处理模块11还用于预设种植参数，将预设种植参数分为第一比对阈值提醒级，第二比对阈值提醒级，第三比对阈值提醒级，第n比对阈值提醒级；

第一比对阈值提醒级，第二比对阈值提醒级，第三比对阈值提醒级，第n比对阈值提醒级的设置方式可以基于实际种植农作物，或种植过程的数据信息，或环境参数重要性来设置。

第一比对阈值提醒级，第二比对阈值提醒级，第三比对阈值提醒级，第n比对阈值提醒级重要程度依次升高；

比如，种植某一农作物时，出现严重的数据偏差，将导致当季种植减产，或少产，可以设置为第n比对阈值提醒级，需要马上进行处理反应。比如有些种植数据出现偏差后不是很重要，过段时间处理，或者在下一次养培时处理即可，这样可以不用实时提醒。

调取种植户客户端3上传种植信息中的种植参数，将种植参数与预设种植参数进行比对，判断比对结果处于那一比对阈值提醒级范围；

当比对结果处于第一比对阈值提醒级时，通过邮件的方式提醒种植户客户端3；

当比对结果处于第二比对阈值提醒级时，通过每经过一预设时长向种植户客户端3发送文字信息的方式提醒；

当比对结果处于第三比对阈值提醒级时，通过每经过一预设时长向种植户客户端3发送语音信息的方式提醒；

当比对结果处于第n比对阈值提醒级时，通过在种植信息交互服务器1发出报警提示，同时向种植户客户端3发送语音信息的方式提醒；

种植户客户端3还用于实时向种植信息交互服务器1反馈提醒处理进程和结果，种植信息交互服务器1将反馈的信息推送至种植户服务支持端2。

本发明中，种植信息交互服务器1还用于设置种植服务支持信息问题沟通区域；种植服务支持信息问题沟通区域收取种植信息问题，对种植信息交互服务器1内部的所有种植户服务支持端2和种植户客户端3进行展示，使种植户服务支持端2的种植服务支持专家和种植户客户端3的种植户针对种植信息问题进行回答，并就问题回答的答案在问题对应的种植信息问题沟通区域进行展示；

还用于运用第三方对话软件，使种植户服务支持端2和种植户客户端3建立在线实时通信；

还用于使种植户客户端3或种植户服务支持端2启动信息在线编辑；当种植户客户端3启动信息在线编辑，或种植户服务支持端2启动信息在线编辑时，基于种植信息交互服务器1上启动展示种植信息的可编辑种植文字及图形信息软件，种植户客户端3和种植户服务支持端2均通过可编辑种植文字及图形信息软件对种植信息进行增加，删除，修改操作；种植户客户端3和种植户服务支持端2对种植信息均操作完成后，将操作完成后的种植信息保存至信息分类储存模块12，同时在将操作后的种植信息分别发送至种植户客户端3和种植户服务支持端2。

这样如有有些种植问题不仅仅需要语言沟通，还需要文字互通，图像演示等等，这样可以通过基于种植信息交互服务器1上启动展示种植信息的可编辑种植文字及图形信息软件，种植户客户端3和种植户服务支持端2均通过可编辑种植文字及图形信息软件对种植信息进行增加，删除，修改操作。使种植户和专家进行沟通，便于种植户消化吸收种植知识。

本发明中，种植信息处理模块11还用于通过种植户客户端3获取种植户的种植信息；种植信息包括：谷类种植过程信息，水稻种植过程信息，小麦种植过程信息，玉米种植过程信息，经济作物种植过程信息，种植环境信息，土壤信息，种植区域位置信息，播种过程信息，施肥过程信息，浇水过程信息，收获过程信息；

种植信息处理模块11将获取的种植信息储存至信息分类储存模块12的客户种植类储存区域；种植信息处理模块11实时监控种植过程状态信息，获取种植户客户端预设的种植过程监控点，或获取种植户客户端预设的种植监控时间点，或获取种植户客户端预设的种植监控时间段；

当达到预设的种植过程监控点，或获取种植户客户端预设的种植监控时间点，或获取种植户客户端预设的种植监控时间段时，向种植户服务支持端2和种植户客户端3发出监控点提示，使种植户服务支持端2和种植户客户端3建立通信对接，沟通种植信息。

进一步需要说明的是，种植信息处理模块11还用于获取种植户客户端3上传的种植信息，标记种植信息用途，是否需要种植户服务支持端2对种植信息进行查阅辅导，如查阅辅导，在所述种植信息标记待查阅辅导，并标识出需要查阅辅导的部分，将需要查阅辅导的种植信息分配至种植户服务支持端2进行查阅辅导；

种植信息处理模块11还用于接收种植户客户端3上传已指定种植户服务支持端2的种植信息，将所述种植信息发送至种植户服务支持端2进行查阅辅导。

进一步需要说明的是，种植信息处理模块11还用于通过种植户服务支持端2获取种植户服务支持的种植服务支持信息；种植服务支持信息包括：种植服务支持专家技术背景信息，种植服务支持专家特长信息，种植信息分类储存模块中各个储存区内已存种植数据信息，种植引导信息，种植产物的市场信息，种植产物运输信息；

种植信息处理模块11将获取的种植户服务支持端2所持有的种植信息储存至信息分类储存模块12的种植户服务支持类储存区域；在信息分类储存模块12中建立种植户服务支持资料库；

种植户服务支持端2还用于在接收到种植信息处理模块11分配的种植信息查阅辅导任务后，种植户服务支持端2显示种植信息待查阅辅导；种植信息进入查阅辅导程序时显示查阅辅导中；审查完成后种植户服务支持端2生成预设的种植查阅辅导报告，由种植服务支持专家填写；

种植查阅辅导报告包括：种植信息查阅辅导任务名称，种植类别，种植户客户端连接地址以及种植户客户端对于的种植户名称，种植信息查阅辅导内容信息，种植信息查阅辅导内容结果以及种植信息查阅辅导的种植服务支持专家名称；

种植户服务支持端2将种植查阅辅导报告上传至种植信息处理模块11，种植信息处理模块11将种植查阅辅导报告储存至客户种植类储存区域，同时种植信息处理模块11将种植查阅辅导报告发送至种植信息对应的种植户客户端3，或种植信息处理模块11向种植信息对应的种植户客户端3发出提醒。

进一步需要说明的是，种植信息交互服务器1还用于种植户客户端3向种植信息交互服务器1上传文件时，实时向种植户客户端3发送文件上传的进度状态；

还用于在种植任务处理过程中，实时向种植任务所对应的种植户服务支持端2和种植户客户端3发出进度状态；

还用于当前种植户服务支持完成后，种植户基于种植户客户端3对服务支持专家发出的评价反馈，将服务支持专家评价反馈储存至信息分类储存模块，同时将评价反馈发送至提供服务的种植户服务支持端2。