用于提供根据情境配置的车辆的方法与流程

本发明涉及一种用于提供根据情境配置的车辆的方法和运送系统。

背景技术：

为了利用车辆运送人员，可以使用所谓的“车辆共享模型”，其中人员可以在因特网平台上选择和租用车辆。为此，在人员可以使用车辆之前需要费事的选择和预订步骤。

此外，基于因特网的销售平台形式是已知的，用户可以在该销售平台形式上知晓所有类型的产品的信息并且必要时可以购买这些产品。

美国文献us20150356665a1公开了一种方法，其中，在显示单元上给车辆的用户呈现商户的报价。在此，可以根据车辆的当前位置改变报价。此外，在此可以设置，在用户与车辆一起靠近商户期间，制造或提供从车辆购买的产品。

在德国文献de102015221493a1中公开了一种用于在车辆的行李舱中提供购买的物品的方法，其中，借助于代码由快递员打开行李舱。

在德国专利文献de102015202468a1中公开了一种用于使车辆从停车场自动运动到装卸位置的方法。

技术实现要素：

针对此背景，本发明的任务是提供一种用于将客户运送到企业代表机构的车辆，所述车辆在去往企业的途中为客户提供客户定制的信息。

为了完成上述任务，提出一种用于提供根据情境配置的车辆的方法，依据传输给服务器的、选择出车辆、对该车辆进行配置、并利用该车辆运送用户。为此规定，用户情境依据由用户借助于在计算单元上执行的程序提供的控制指令来确定。

本发明的实施方案从说明书和从属权利要求中得出。

本发明尤其用于提供根据用户情境配置的车辆。在此规定，用户情境依据由用户借助于在计算单元上执行的程序提供的控制指令来确定。这意味着，用户情境依据在程序中或借助程序提供的控制指令以如下方式确定：例如借助执行程序的计算单元来获取由用户借助程序而观察/浏览的虚拟对象或选择的、即放置于清单中、例如数字购物篮中的虚拟对象。尤其规定，给相应的虚拟对象配属配置参数，所述配置参数说明车辆的精确配置。因此例如可以规定，为虚拟对象“prada手袋”配属配置参数“皮革气味”、“阻隔光线”和“奢侈装备”。依据配置参数，可以与虚拟对象相对应地配置用于运送用户的车辆。

此外规定，根据用户情境使用运送用户的车辆。这意味着，在借助于根据本发明设置的程序输入用户的确定的控制指令时，对用于运送用户的车辆进行配置、并与用户相对应地例如在使用自主驾驶辅助的情况下将该车辆送给用户，从而将用户例如运送到在程序中或借助于程序说明的预定地点。在此提出，根据当前的用户情境、即借助相应通过用户情境确定的配置参数来配置被选择用于运送用户的车辆。

在本公开文本的范围内，用户情境应理解为：借助于在根据本发明设置的计算单元上执行的程序提供的控制指令的模式。在此，可以将由用户借助在根据本发明设置的计算单元上执行的程序提供的相应控制指令与例如在表格中预先给定的、配属给对应配置参数的控制指令模式进行比较。因此，例如借助程序、例如浏览器来观察车辆的运动轮胎的用户情境可以通过用户在观察或选择运动轮胎时提供的控制指令给出，并被用于选择与用户情境相应的配置参数以配置车辆。

根据所提出的方法的可能的实施方式规定，由用户提供用于观察或选择运动轮胎的控制指令配属于配置参数“运动型动力设备”，从而当由程序获取到或向根据本发明设置的服务器通知与运动轮胎的观察或选择相应的控制指令模式时，使用于运送用户的车辆被配置运动型或高功率的动力设备。

在本发明的背景下，针对用户情境的说明应理解为：描述用户情境的信息，即由用户提供的相应控制指令或存储在用户的数字式简档中的信息。这样的说明可以从用户提供的控制指令中以如下方式导出：例如将控制指令的确定模式总结为一种说明。当然，相应的说明也可以直接包括相应的由用户提供的控制指令和/或从用户的数字式简档中读出的信息。

在所提出的方法的另一种可能方案中规定，对用户情境的说明通过安全链路传输给服务器。

为了将借助根据本发明设置的程序所获取的、用户提供的相应控制指令传输到根据本发明设置的服务器，尤其规定，该程序与服务器通过预定的接口通信，所述接口例如通过安全链路实现。当然，为了程序与服务器的通信，也可以使用任何其它技术上合适的接口。

在所提出的方法的另一可能方案中规定，依据在用户的数字式简档中存储的用户数据来确定用户情境。

为了确定用户情境及由其决定的用于配置车辆的配置参数，可以评估由用户提供的控制指令，即例如借助计算机鼠标执行的“点击”或在触敏表面上进行的操作手势。此外可以规定，在确定对应的配置参数时考虑收集在用户的数字式简档中的信息。为此，例如可以从数字式简档中读取关于用户的购物行为或者当前状态的说明。从数字式简档读取的信息例如可以基于配属表被配属给相应的配置参数。

在本专利申请的的背景下，数字式简档可理解为多个文件或清单，在所述文件或清单中存储有例如针对车辆或根据本发明设置的程序的、用户的特性和优选设定参数。数字式简档可以由用户自己和/或由程序来改变。

此外可以考虑，为了将用户的相应情境信息、即相应的控制指令和/或简档信息配属给相应的配置参数，使用机器学习器，该机器学习器例如依据借助于测试用户提供的训练数据将关于相应用户收集的情境信息配属给相应的配置参数。通过使用机器学习器，显著降低了用于新的或附加可用的配置参数的维护成本，这是因为可以不必提供固定的配属规则。

在所提出的方法的另一种可能构型中规定，借助配属表配置车辆，该配属表将由用户观察和/或选择的相应虚拟对象、和/或来自用户的数字式简档的相应用户数据配属给相应的配置参数。

可以在配属表中固定地预先给定存储在用户的数字式简档中的信息与对应的配置参数的配属关系和/或由用户提供的控制指令或相应导出的说明与对应的配置参数的配属关系。这样的配属表可以由管理员、例如经销商在需要时更新，从而例如将新的可用的配置参数配属给用户行为。

在所提出的方法的另一种可能方案中规定，通过对下列部件中的至少一个部件或其组合进行适配来配置车辆：信息娱乐系统、照明系统、空气清新系统、车身、动力设备、车辆类型和车辆外观。

根据所提出的方法尤其规定，根据对用户情境、尤其当前情境的说明来配置设置用于运送用户的车辆。为此，车辆的相应部件可以例如通过与车辆通信连接的配置单元被切换到与对用户情境的说明相对应的状态中。此外可设想，根据对用户情境的说明来选择车辆的对应部件并且借助于所选择的部件来相应地改变车辆。这意味着，例如根据由用户借助于根据本发明设置的程序所观察或选择的虚拟对象来选择车辆的内部装备。在此，车辆的任意部件能够被改变和/或更换，以根据用户情境、即根据对用户情境的相应说明来相应地配置车辆。尤其规定，由车辆的显示单元和/或音频系统和/或空气清新系统为用户提供与用户情境相对应的信息。

在所提出的方法的另一种可能方案中规定，根据由用户借助程序提供的直接指令来配置车辆。

可以考虑，借助于直接指令来配置根据本发明设置的车辆。这意味着，在提供直接指令、即提供直接导致动作、例如车辆配置过程的控制指令时，与用户情境的相应说明对应地配置车辆并且将车辆用于运送用户。相应地，用户可以借助于直接指令将车辆配置为，将用户运送到一地点，该地点例如可以在根据本发明设置的程序的用户界面内、也就是在程序中被选择，所述直接指令例如可以被称为“点击一下到物理产品”。在此规定，根据对用户情境的说明来配置车辆；例如在车辆的内部空间中生成与用户在程序中观察的虚拟对象相对应的颜色模式、并通过显示单元向用户提供关于虚拟对象的信息。

直接指令可以由用户借助于根据本发明设置的程序来提供，从而用户在需要时可以根据所提出的方法启动车辆的配置、并能借助于相应配置的车辆来运送该用户。直接指令使得用户能够例如被运送到用户能够体验和测试真实产品的地点。直接指令使用户不必费事地计划以安排其出行。为此，尤其规定，将自主行驶的车辆配置为，当用户激活或提供相应的、例如作为控制符号在互联网网页上被提供的直接指令时，行驶到用户的地点并将用户运送到配属给用户的当前情境的地点。

在所提出的方法的另一种可能方案中规定，通过对在计算单元上执行的程序进行单一输入来提供直接指令。

直接指令直接引起根据用户的尤其当前情境的相应说明对车辆的配置，直接指令的突出之处尤其在于，仅利用单一输入、例如利用计算机鼠标的一次“点击”或在触敏表面上的单个操作手势便能激活或提供该直接指令。

此外，所提出的发明涉及一种用于根据情境来运送用户的运送系统，所述运送系统具有：计算单元，在所述计算单元上执行程序；服务器，所述服务器与所述计算单元通信连接；和多个车辆，其中，所述服务器配置用于，依据通过所述计算单元传送到所述服务器的、对用户情境的说明从所述多个车辆中选择出车辆、对该车辆进行配置并利用该车辆运送用户，所述程序配置成：所述用户情境依据由用户借助于在计算单元上执行的程序提供的控制指令来确定。

所提出的运送系统尤其用于执行所提出的方法。

尤其提出，根据本发明的运送系统包括车队，该车队由服务器形式的中央管理单元来管理和配置。管理单元直接控制车队的各个车辆并且将例如关于待设定的内部空间程序的信息传输给相应的车辆，所述内部空间程序按照根据对用户情境的说明所确定的配置参数来控制布置在车辆的内部空间中的部件，例如显示单元、音频系统和空气调节系统。此外，管理单元可以与配置系统连接，该配置系统被用于更换车辆的部件，例如其车身或其驱动装置。根据本发明设置，根据对各个待运送的用户的情境的说明来控制管理单元和配置系统。

在所提出的运送系统的一种可能方案中提出，车辆是自主行驶的车辆并且服务器被配置成：依据给用户的相应控制指令配属相应配置参数的配属表，选择底盘和/或车身和/或车辆相应内部空间部件的调节简档、并利用自动配置装置为车辆配置所选择的底盘和/或所选择的车身和/或车辆相应内部空间部件的所选择的调节简档。

借助于用于车辆的相应内部空间部件的不同设定简档，可以根据用户情境以如下方式向用户提供不同的体验空间：例如将车辆的音频和/或视频系统配置成提供与用户情境相匹配的声音和/或颜色场景。这意味着，从例如清单中选择例如与由用户借助根据本发明设置的程序预先给定的控制指令相匹配或协调的声音和/或颜色场景、并在车辆上设定所述声音和/或颜色场景。

其他优点和方案从说明书和附图中得出。

不言而喻，前面所述的和后面还要阐述的特征不仅可以以分别说明的组合、而且也可以以其他组合或者单独地使用，而不偏离本发明的范围。

附图说明

本发明借助附图中的实施方式示意性示出并且参考附图示意性且详细地描述。

图1示出根据所提出方法的可能方案的车辆的配置的示意图。

具体实施方式

在图1中示出配置系统1，借助于该配置系统，当用户激活相应的直接指令时，根据用户情境配置车辆。这意味着，以如下方式获取用户情境：对用户借助程序、例如浏览器提供的、“点击”形式的控制指令进地分析处理。依据由用户提供的控制指令，经由配属表确定配置参数，配置系统1借助于所述配置参数配置车辆。为此，配置系统1选择带有与用户情境协调的相应内部装备(即车辆的所谓"帽子")的车身3、5、7、9，并将车身3、5、7、9与底盘11或12组合，如箭头13和15所示。底盘11例如可以是基础移动平台，即具有预定基础结构的底盘。此外，底盘12可以是个性化结构，该个性化结构专门适配于用户的需求并且例如依据配属表来选择或配置。底盘11和底盘12都可以与车身3、5、7或9组合。在此，例如车身5具有运动型的装备，车身3具有豪华的装备，车身7具有简洁的装备，而车身9具有待个性化配置的装备。

例如，根据配属表规定，当用户观察并选择虚拟对象、例如“运动附件”类别中的产品时，即例如存储在购物清单中，当用户订购车辆时，底盘12被装备运动型车身5。为了订购车辆，用户可以激活触发直接指令的控制符号。相应地，在用户激活用于直接指令的控制符号之后，评估用户情境、即由程序获取的并且由用户提供的相应控制指令。基于对用户情境的分析处理，即从用户情境推导出的、对用户情境的相应说明，选择相应的配置参数。随后，相应于配置参数来配置车辆。一旦车辆被配置，则车辆被运送到用户的当前位置以接载用户，并且例如将用户运送到运动附件经销商的代表机构处。在用户通往经销商处的行程上，向用户提供关于由其选择的产品的信息。为了使用户体验由用户选择的产品，使车辆内部的颜色选择匹配于由用户选择的产品的品牌的颜色方案。为此，借助配属表匹配车辆的颜色方案的配置参数，所述配属表将由用户提供的用于选择产品的控制指令配属于对应的配置参数。在此，配属表还可以包括如下信息：当确定出多个并存的配置参数时，要优先使用哪些配置参数。