一种税务管理系统及管理方法与流程

文档序号:17667181发布日期:2019-05-15 22:47阅读:260来源:国知局

本发明涉及税务管理技术领域,尤其涉及一种税务管理系统及管理方法。



背景技术:

当前,各级国税部门都在积极探索,如何借助信息化手段优化纳税服务,以期实现最高程度的自助办税,税务部门的工作目标不是简单地把大量联系转变为自助服务,而是通过利用符合客户和税务部门需要的、最有效的平台,对客户与税务部门的联系进行管理。

但是目前企业办税一体化平台主要侧重于综合征管、远程报税等业务流程相关,而在税企沟通协调、企业联系信息这方面相对薄弱,总结关键点,存在以下几个重要的不足或缺陷:(1)工作繁复,效率低下,不同的纳税企业所对应的纳税信息不同,税务人员需逐一编辑并发送,工作内容繁杂,大大降低工作效率;传统的业务办理方式步骤繁琐、内容复杂,有些业务需纳税人员多次往返才能完成;(2)接收消息没有双向性,使用传统的沟通工具,税务人员发送通知给纳税人后,无法知晓通知是否已被读,导致税务人员无法确定对方是否了解该项政策或纳税信息,信息交互没有双向性;(3)企业信息不同步,现如今,纳税企业中,中小型企业占很大比例,纳税企业的紧急联系人(如:公司法人、财务人员、经办人员)经常变更且不主动更新,失联企业逐年上涨,无法同步税务信息。



技术实现要素:

针对现有技术中存在的上述问题,现提供一种税务管理系统及管理方法。

具体技术方案如下:

一种税务管理系统,其中包括:

所述税务管理系统包括多个用户端,所述用户端包括企业移动用户端、管理web客户端及管理移动用户端;

所述管理web客户端具体包括:

一绑定单元,预先根据企业的纳税识别号与企业的基本信息进行绑定;

一建立单元,连接所述绑定单元,所述建立单元用于根据所述纳税识别号以及对应的纳税金额,预先建立对应的消息模板;

一管理单元,连接所述建立单元,所述管理单元用于将所述消息模板批量合成以生成一税务通知;

一发送单元,连接所述管理单元,所述发送单元用于将所述税务通知发送至对应的所述企业移动用户端;

所述管理移动用户端具体包括:

一同步单元,所述同步单元用于将所述管理web客户端发送的所述税务通知同步至所述管理移动用户端;

一通信单元,连接所述同步单元,根据所述税务通知建立所述企业的通信群组;

所述企业移动用户端具体包括:

一接收单元,用于接收所述管理web客户端发送的所述税务通知;

一反馈单元,连接所述接收单元,所述反馈单元用于将所述税务通知的阅读情况反馈至所述企业的通信群组内。

优选的,所述绑定单元包括:

一第一绑定模块,预先根据所述纳税识别号与所述企业的基本信息进行绑定;

一第二绑定模块,预先根据所述纳税识别号绑定紧急联系人;

优选的,所述管理web客户端还包括:

一编辑单元,连接所述管理单元,用于在生成所述税务通知之前进行编辑所述消息模板。

优选的,所述企业移动用户端还包括:

一记录单元,连接所述反馈单元,用于记录所述税务通知的阅读情况,所述税务通知的阅读情况包括已读税务通知或未读税务通知;

一更新单元,分别连接所述记录单元与所述反馈单元,用于定时过滤所述未读税务通知,并将过滤之后的所述未读税务通知更新至所述记录单元与所述反馈单元。

优选的,所述管理移动用户端还包括:

一通知单元,连接所述通信单元,于所述企业的通信群组内查看对应所述未读税务通知的企业,并向所述未读税务通知的企业发送一短信通知。

优选的,于所述企业移动用户端通过一远程服务器分别与所述管理web客户端、所述管理移动用户端通信连接;和/或

所述管理web客户端与所述管理移动用户端通过所述远程服务器通信连接。

本发明还包括一种税务管理方法,其中,用于上述任意一项所述的税务管理系统,所述税务管理方法包括以下步骤:

步骤s1、采用管理web客户端的绑定单元,以预先根据企业的纳税识别号与企业的基本信息进行绑定;

步骤s2、采用所述管理web客户端的建立单元,以根据所述纳税识别号以及对应的纳税金额,预先建立对应的消息模板;

步骤s3、采用所述管理web客户端的管理单元,以将所述消息模板批量合成以生成一税务通知;

步骤s4、采用所述管理web客户端的发送单元,以将所述税务通知发送至对应的企业移动用户端;

步骤s5、采用所述企业移动用户端的接收单元,以接收所述管理web客户端发送的所述税务通知;

步骤s6、采用管理移动用户端的同步单元,以将所述管理web客户端发送的所述税务通知同步至所述管理移动用户端;

步骤s7、采用所述管理移动用户端的通信单元,以根据所述税务通知建立所述企业的通信群组;

步骤s8、采用所述企业移动用户端的反馈单元,以将所述税务通知的阅读情况反馈至所述企业的通信群组内。

优选的,于所述步骤s8之后,于所述企业移动用户端内进行以下步骤:

步骤s9a、采用所述企业移动用户端的记录单元,以记录所述税务通知的阅读情况,所述税务通知的阅读情况包括已读税务通知或未读税务通知;

步骤s9b、采用所述企业移动用户端的更新单元,以定时过滤所述未读税务通知,并将过滤之后的所述未读税务通知更新至所述企业移动用户端的记录单元与所述企业移动用户端的反馈单元。

优选的,于所述步骤s7b之后,于所述管理移动用户端内进行以下步骤:

步骤s9c、采用所述管理移动用户端的通知单元,以于所述企业的通信群组内查看对应所述未读税务通知的企业,并向所述未读税务通知的企业发送一短信通知。

优选的,于进行所述步骤s3时,于所述管理web客户端内进行以下步骤:

采用所述管理web客户端的编辑单元,以在生成所述税务通知之前进行编辑所述消息模板。

本发明的技术方案有益效果在于:一种税务管理系统及管理方法,一方面使用消息模板和纳税人识别号以及对应纳税金额和附加说明批量合成,统一发送税务通知,将工作量化繁为简,避免了税务人员逐一编辑,提高了工作效率;另一方面能够实现消息同步推送,以保证消息不易丢失,并且能够实现双向反馈,将已读税务通知实时上传,税务人员可随时掌握所有纳税人的通知阅读情况。

附图说明

参考所附附图,以更加充分的描述本发明的实施例。然而,所附附图仅用于说明和阐述,并不构成对本发明范围的限制。

图1为本发明的实施例的税务管理系统的原理框图;

图2为本发明的实施例的税务管理方法的步骤流程图;

图3为本发明的实施例的企业移动用户端内的步骤流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

需要说明的是,在不冲突的情况下,本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明,但不作为本发明的限定。

目前企业办税一体化平台主要侧重于综合征管、远程报税等业务流程相关,而在税企沟通协调、企业联系信息这方面相对薄弱,总结关键点,存在以下几个重要的不足或缺陷:(1)工作繁复,效率低下,不同的纳税企业所对应的纳税信息不同,税务人员需逐一编辑并发送,工作内容繁杂,大大降低工作效率;传统的业务办理方式步骤繁琐、内容复杂,有些业务需纳税人员多次往返才能完成;(2)接收消息没有双向性,使用传统的沟通工具,税务人员发送通知给纳税人后,无法知晓通知是否已被读,导致税务人员无法确定对方是否了解该项政策或纳税信息,信息交互没有双向性;(3)企业信息不同步,现如今,纳税企业中,中小型企业占很大比例,纳税企业的紧急联系人(如:公司法人、财务人员、经办人员)经常变更且不主动更新,失联企业逐年上涨,无法同步税务信息。

因此,针对现有技术中存在的上述问题,如图1所示,本发明包括一种税务管理系统,其中包括:

税务管理系统包括多个用户端,用户端包括企业移动用户端3、管理web客户端1及管理移动用户端2;

管理web客户端1具体包括:

一绑定单元10,预先根据企业的纳税识别号与企业的基本信息进行绑定;

一建立单元11,连接绑定单元10,建立单元11用于根据纳税识别号以及对应的纳税金额,预先建立对应的消息模板;

一管理单元12,连接建立单元11,管理单元12用于将消息模板批量合成以生成一税务通知;

一发送单元13,连接管理单元12,发送单元13用于将税务通知发送至对应的企业移动用户端;

管理移动用户端2具体包括:

一同步单元20,同步单元20用于将管理web客户端发送的税务通知同步至管理移动用户端;

一通信单元21,连接同步单元20,根据税务通知建立企业的通信群组;

企业移动用户端3具体包括:

一接收单元30,用于接收管理web客户端发送的税务通知;

一反馈单元31,连接接收单元30,反馈单元31用于将税务通知的阅读情况反馈至企业的通信群组内。

通过上述税务管理系统的技术方案,如图1所示,于企业移动用户端3通过一远程服务器4分别与管理web客户端1、管理移动用户端2通信连接;和/或管理web客户端1与管理移动用户端2通过远程服务器通信4连接。税务管理系统是一款税务人员与企业人员互动互联的app应用,帮助税务人员更快捷更方便地将税务通知发送给企业人员,第一时间了解企业人员联系方式的变更,提升双方的沟通效率。

进一步地,首先采用管理web客户端1的绑定单元10预先根据企业的纳税识别号与企业的基本信息进行绑定,采用建立单元11,根据纳税识别号以及对应的纳税金额,预先建立对应的消息模板,采用管理单元12将消息模板批量合成以生成一税务通知;这样设置的优势在于,化繁为简,使用消息模板和纳税人识别号以及对应纳税金额和附加说明,管理单元12批量合成再发送税务通知,避免了税务人员逐一编辑,能够提高工作效率。

进一步地,采用管理移动用户端2的同步单元20,将管理web客户端发送的税务通知同步至管理移动用户端;并且采用通信单元21,根据税务通知建立企业的通信群组;采用企业移动用户端3的接收单元30,用于接收管理web客户端发送的税务通知,然后采用反馈单元31,将税务通知的阅读情况反馈至企业的通信群组内;这样设置的优势在于,实现消息同步推送,保证消息不丢失,并且能够实现双向反馈,将已读税务通知实时上传,税务人员可随时掌握所有纳税人的通知阅读情况。

在一种较优的实施例中,绑定单元10包括:

一第一绑定模块,预先根据纳税识别号与企业的基本信息进行绑定;

一第二绑定模块,预先根据纳税识别号绑定紧急联系人。

具体地,如图1所示,第一绑定模块的作用是根据纳税识别号与企业的基本信息进行绑定,以方便建立对应的消息模板,实现消息模板批量合成,以减少工作量,提高工作效率,

进一步地,第二绑定模块的作用是预先根据纳税识别号绑定紧急联系人,以实现信息同步,纳税识别号绑定紧急联系人号码,后台可查看通知已读记录和培训参与记录,定时过滤多次未读通知或未参加培训的人,提前预警,短信通知,督促企业人员自主修改联系方式。

在一种较优的实施例中,管理web客户端1还包括:

一编辑单元14,连接管理单元12,用于在生成税务通知之前进行编辑消息模板。

具体地,如图1所示,在管理单元12将消息模板批量合成的过程中,编辑单元14,会对消息模板进行编辑,其中编辑主要包括对消息模板的删除或增加或查看或修改等,这样设置的优势在于,体现工作的灵活性,进一步提高工作效率。

在一种较优的实施例中,企业移动用户端3还包括:

一记录单元32,连接反馈单元31,用于记录税务通知的阅读情况,税务通知的阅读情况包括已读税务通知或未读税务通知;

一更新单元33,分别连接记录单元32与反馈单元31,用于定时过滤未读税务通知,并将过滤之后的未读税务通知更新至记录单元32与反馈单元31。

具体地,如图1所示,采用企业移动用户端3的记录单元32记录税务通知的阅读情况,税务通知的阅读情况包括已读税务通知或未读税务通知,其中更新单元33会定时过滤未读税务通知,并将过滤之后的未读税务通知更新至记录单元32与反馈单元33,然后记录单元32将过滤之后的未读税务通知更新记录,反馈单元31将税务通知的阅读情况反馈至企业的通信群组内,这样设置的优势在于,实现消息同步推送,保证消息不丢失,并且能够实现双向反馈,将已读税务通知实时上传,税务人员可随时掌握所有纳税人的通知阅读情况。

在一种较优的实施例中,管理移动用户端2还包括:

一通知单元22,连接通信单元21,于企业的通信群组内查看对应未读税务通知的企业,并向未读税务通知的企业发送一短信通知。

具体地,如图1所示,采用管理移动用户端2可查看通知已读记录和培训参与记录,定时过滤多次未读通知或未参加培训的人,提前预警,短信通知,督促企业人员自主修改联系方式。这样设置的优势在于,有效解决企业信息不同步,经常变更且不主动更新,失联企业逐年上涨,无法同步税务信息的情况。

在一种较优的实施例中,该税务管理系统也可以免费高品质音视频通话,无论是使用w-ifi还是移动数据网络,都能体验更快捷、更可靠的语音和视频沟通服务;并且可以实现即时消息,在一对一或群组聊天时,可随时随地地收发文字、图片、表情以及更多其他功能,在此不再赘述。

本发明还包括一种税务管理方法,其中,用于上述任意一项的税务管理系统,税务管理方法包括以下步骤:

步骤s1、采用管理web客户端1的绑定单元10,以预先根据企业的纳税识别号与企业的基本信息进行绑定;

步骤s2、采用管理web客户端1的建立单元11,以根据纳税识别号以及对应的纳税金额,预先建立对应的消息模板;

步骤s3、采用管理web客户端1的管理单元12,以将消息模板批量合成以生成一税务通知;

步骤s4、采用管理web客户端1的发送单元13,以将税务通知发送至对应的企业移动用户端;

步骤s5、采用企业移动用户端3的接收单元30,以接收管理web客户端发送的税务通知;

步骤s6、采用管理移动用户端2的同步单元20,以将管理web客户端发送的税务通知同步至管理移动用户端;

步骤s7、采用管理移动用户端2的通信单元21,以根据税务通知建立企业的通信群组;

步骤s8、采用企业移动用户端3的反馈单元31,以将税务通知的阅读情况反馈至企业的通信群组内。

通过上述税务管理方法的技术方案,如图2所示,于企业移动用户端3通过一远程服务器4分别与管理web客户端1、管理移动用户端2通信连接;和/或管理web客户端1与管理移动用户端2通过远程服务器通信4连接。税务管理方法是一款税务人员与企业人员互动互联的app应用,帮助税务人员更快捷更方便地将税务通知发送给企业人员,第一时间了解企业人员联系方式的变更,提升双方的沟通效率。

进一步地,首先采用管理web客户端1的绑定单元10预先根据企业的纳税识别号与企业的基本信息进行绑定,采用建立单元11,根据纳税识别号以及对应的纳税金额,预先建立对应的消息模板,采用管理单元12将消息模板批量合成以生成一税务通知;这样设置的优势在于,化繁为简,使用消息模板和纳税人识别号以及对应纳税金额和附加说明,管理单元12批量合成再发送税务通知,避免了税务人员逐一编辑,能够提高工作效率。

进一步地,采用管理移动用户端2的同步单元20,将管理web客户端发送的税务通知同步至管理移动用户端;并且采用通信单元21,根据税务通知建立企业的通信群组;采用企业移动用户端3的接收单元30,用于接收管理web客户端发送的税务通知,然后采用反馈单元31,将税务通知的阅读情况反馈至企业的通信群组内;这样设置的优势在于,实现消息同步推送,保证消息不丢失,并且能够实现双向反馈,将已读税务通知实时上传,税务人员可随时掌握所有纳税人的通知阅读情况。

在一种较优的实施例中,于步骤s8之后,于企业移动用户端3内进行以下步骤:

步骤s9a、采用企业移动用户端3的记录单元32,以记录税务通知的阅读情况,税务通知的阅读情况包括已读税务通知或未读税务通知;

步骤s9b、采用企业移动用户端3的更新单元33,以定时过滤未读税务通知,并将过滤之后的未读税务通知更新至企业移动用户端3的记录单元32与企业移动用户端3的反馈单元31。

具体地,如图3所示,采用企业移动用户端3的记录单元32记录税务通知的阅读情况,税务通知的阅读情况包括已读税务通知或未读税务通知,其中更新单元33会定时过滤未读税务通知,并将过滤之后的未读税务通知更新至记录单元32与反馈单元33,然后记录单元32将过滤之后的未读税务通知更新记录,反馈单元31将税务通知的阅读情况反馈至企业的通信群组内,这样设置的优势在于,实现消息同步推送,保证消息不丢失,并且能够实现双向反馈,将已读税务通知实时上传,税务人员可随时掌握所有纳税人的通知阅读情况。

在一种较优的实施例中,于步骤s7b之后,于管理移动用户端内进行以下步骤:

步骤s9c、采用管理移动用户端2的通知单元22,以于企业的通信群组内查看对应未读税务通知的企业,并向未读税务通知的企业发送一短信通知。

具体地,如图3所示,采用管理移动用户端2可查看通知已读记录和培训参与记录,定时过滤多次未读通知或未参加培训的人,提前预警,短信通知,督促企业人员自主修改联系方式。这样设置的优势在于,有效解决企业信息不同步,经常变更且不主动更新,失联企业逐年上涨,无法同步税务信息的情况。

在一种较优的实施例中,于进行步骤s3时,于管理web客户端内进行以下步骤:

采用管理web客户端1的编辑单元14,以在生成税务通知之前进行编辑消息模板。

具体地,在管理单元12将消息模板批量合成的过程中,编辑单元14会对消息模板进行编辑,其中编辑主要包括对消息模板的删除或增加或查看或修改等,这样设置的优势在于,体现工作的灵活性,进一步提高工作效率。

以上所述仅为本发明较佳的实施例,并非因此限制本发明的实施方式及保护范围,对于本领域技术人员而言,应当能够意识到凡运用本发明说明书及图示内容所作出的等同替换和显而易见的变化所得到的方案,均应当包含在本发明的保护范围内。

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