一种基于地图查询停电的方法及系统与流程

本发明涉及电力技术领域，尤其涉及一种基于地图查询停电的方法及系统。

背景技术：

电力系统的客服中心在话务高峰时段，客服中心电话难接通，无法反映客户诉求。自助服务故障信息功能不完善，停电报障及查障渠道单一，不能有效分流客服中心人工话务，停电通知发送渠道不能有效覆盖所有受影响客户。

现有的停电查询方案存在如下几点问题：1)非在册用电客户对影响自己的停电事件无法及时获取；2)非在册用电客户对停电处理进度无法及时掌握；3)获取停电通知的方式及渠道单一。

技术实现要素：

为解决上述技术问题，本发明提供一种基于地图查询停电的方法及系统，可以方便所有用户及时获取影响自己的停电事件以及停电状态，进而及时掌握停电处理进度。

本发明提供的一种基于地图查询停电的方法，包括下述步骤：

s1、在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，在确定用电地址之后，在显示屏上通过地图定位已确定的用电地址；

s2、获取已确定的用电地址周边设定范围内的停电事件，并将获取的停电事件在显示屏上进行展示；

s3、根据已获取的停电事件获取这些停电事件所影响的居民小区信息，并根据停电状态将这些停电事件影响的居民小区信息在地图上进行分区展示。

优选地，步骤s1中，在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，具体包括下述步骤：

根据用户输入的搜索内容进行查询和匹配，将查到和匹配到的地址结果进行显示，以供用户选择；

根据用户从查询和匹配到的地址结果中选择的地址作为确定的用电地址。

优选地，步骤s1中已确定的用电地址位于显示屏中心点；

步骤s2进一步地为：

获取已确定的用电地址周边设定范围内且在设定时间段内的所有已经发生、正在发生和即将发生的停电事件。

优选地，还包下述步骤：

当用户拖动或者缩放地图时，重新确定显示屏中心点对应的地图位置作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址执行步骤s2。

优选地，还包括下述步骤：

当用户首次打开地图时，在得到用户对获取当前地理位置的授权之后，自动获取用户当前的地理位置，将用户当前的地理位置定位在显示屏中心点作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址执行步骤s2。

本发明还提供一种基于地图查询停电的系统，包括：

搜索定位模块，用于在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，在确定用电地址之后，在显示屏上通过地图定位已确定的用电地址；

停电事件查询模块，用于获取已确定的用电地址周边设定范围内的停电事件，并将获取的停电事件在显示屏上进行展示；

停电范围管理模块，用于根据已获取的停电事件获取这些停电事件所影响的居民小区信息，并根据停电状态将这些停电事件影响的居民小区信息在地图上进行分区展示。

优选地，所述搜索定位模块，进一步地用于根据用户输入的搜索内容进行查询和匹配，将查到和匹配到的地址结果进行显示，以供用户选择，以及根据用户从查询和匹配到的地址结果中选择的地址作为确定的用电地址。

优选地，已确定的用电地址位于显示屏中心点；

所述停电事件查询模块，进一步地用于获取已确定的用电地址周边设定范围内且在设定时间段内的所有已经发生、正在发生和即将发生的停电事件。

优选地，还包括：

地图缩放管理模块，用于当用户拖动或者缩放地图时，重新确定显示屏中心点对应的地图位置作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址控制所述停电事件查询模块工作。

优选地，还包括：

地图默认设置模块，用于当用户首次打开地图时，在得到用户对获取当前地理位置的授权之后，自动获取用户当前的地理位置，将用户当前的地理位置定位在显示屏中心点作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址控制所述停电事件查询模块工作。

实施本发明，具有如下有益效果：在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，在确定用电地址之后，在显示屏上通过地图定位已确定的用电地址；获取已确定的用电地址周边设定范围内的停电事件，并将获取的停电事件在显示屏上进行展示，这里不需要区分用户是否是非在册用户，即使是非在册用户也可以获取影响自己的停电事件；根据已获取的停电事件获取这些停电事件所影响的居民小区信息，并根据停电状态将这些停电事件影响的居民小区信息在地图上进行分区展示，根据停电状态将停电事件影响的居民小区信息进行分区显示，可以让用户及时了解自己所在小区的停电状态，方便及时掌握停电的处理进度。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明提供的基于地图查询停电的方法的流程图。

图2是本发明提供的基于地图查询停电的系统的原理框图。

具体实施方式

本发明提供一种基于地图查询停电的方法，如图1所示，该方法包括下述步骤：

s1、在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，在确定用电地址之后，在显示屏上通过地图定位已确定的用电地址；

s2、获取已确定的用电地址周边设定范围内的停电事件，并将获取的停电事件在显示屏上进行展示；这里的显示屏例如移动端显示屏；

s3、根据已获取的停电事件获取这些停电事件所影响的居民小区信息，并根据停电状态将这些停电事件影响的居民小区信息在地图上进行分区展示。

停电查询借宿，完成停电查询的闭环管理。

进一步地，步骤s1中，在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，具体包括下述步骤：

根据用户输入的搜索内容进行查询和匹配，将查到和匹配到的地址结果进行显示，以供用户选择；

根据用户从查询和匹配到的地址结果中选择的地址作为确定的用电地址。

进一步地，步骤s1中已确定的用电地址位于显示屏中心点；

步骤s2进一步地为：

获取已确定的用电地址周边设定范围内且在设定时间段内的所有已经发生、正在发生和即将发生的停电事件。

进一步地，基于地图查询停电的方法还包下述步骤：

当用户拖动或者缩放地图时，重新确定显示屏中心点对应的地图位置作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址执行步骤s2。

进一步地，基于地图查询停电的方法还包括下述步骤：

当用户首次打开地图时，在得到用户对获取当前地理位置的授权之后，自动获取用户当前的地理位置，将用户当前的地理位置定位在显示屏中心点作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址执行步骤s2。

例如，用电地址定位后，展示该用电地址周边5千米范围内前后两天内所有已发生、正在发生、即将发生的停电事件。每次拖动或缩放地图后，都会展示移动终端屏幕中心点周边5千米范围内前后两天内所有已发生、正在发生、即将发生的停电事件。首次进入地图时，系统会提示需要开放位置定位权限，客户授权后，系统会默认获取当前位置，并定位在地图对应的显示屏中心点，同时查询并展示周边5千米范围内前后两天内所有已发生、正在发生、即将发生的停电事件。

然后，在地图上展示当前定位地址周边5千米范围内所有停电事件影响的小区信息，并能够按照停电状态进行区分展示。可以根据不同的颜色对不同的停电状态进行展示，例如，停电中区域的显示为红色、已复电的区域显示为绿色、即将停电的区域显示为蓝色。点击停电范围后，对于计划停电，能够展示停电类型、停电状态、所属区域、计划停电时间、实际停电时间、计划复电时间、实际复电时间、影响范围、10kv馈线名称等信息；对于故障停电，能够展示停电类型、处理状态、停电时间、预计复电时间、抢修前后照片、现场抢修人员实时位置、完全复电时间等信息。

本发明还提供一种与上述方法对应的基于地图查询停电的系统，如图2所示，该系统包括：搜索定位模块、停电事件查询模块、停电范围管理模块。

搜索定位模块用于在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，在确定用电地址之后，在显示屏上通过地图定位已确定的用电地址。

停电事件查询模块用于从后台业务系统获取已确定的用电地址周边设定范围内的停电事件，并将获取的停电事件在显示屏上进行展示。

停电范围管理模块用于根据已获取的停电事件从后台业务系统获取这些停电事件所影响的居民小区信息，并根据停电状态将这些停电事件影响的居民小区信息在地图上进行分区展示。

进一步地，搜索定位模块进一步地用于根据用户输入的搜索内容在后台业务系统进行查询和匹配，将查到和匹配到的地址结果进行显示，以供用户选择，以及根据用户从查询和匹配到的地址结果中选择的地址作为确定的用电地址。

进一步地，已确定的用电地址位于显示屏中心点。

停电事件查询模块进一步地用于获取已确定的用电地址周边设定范围内且在设定时间段内的所有已经发生、正在发生和即将发生的停电事件。

进一步地，基于地图查询停电的系统还包括：地图缩放管理模块。

地图缩放管理模块用于当用户拖动或者缩放地图时，重新确定显示屏中心点对应的地图位置作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址控制停电事件查询模块工作。

进一步地，基于地图查询停电的系统还包括：地图默认设置模块(图中未示出)。

地图默认设置模块用于当用户首次打开地图时，在得到用户对获取当前地理位置的授权之后，自动获取用户当前的地理位置，将用户当前的地理位置定位在显示屏中心点作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址控制停电事件查询模块工作。

优选地，本发明提供的基于地图查询停电的系统还包括：停电详情管理模块、抢修轨迹管理模块。

停电详情管理模块用于展示用户选择的停电事件的详细信息(该详细信息从后台业务系统获取)，并能按照停电事件类型进行不同的区分展示。

抢修轨迹管理模块用于在地图上实施展示当前抢修人员的位置信息。

更具体的，停电事件查询模块以列表方式，按照待停电、停电中、已复电三个维度分别展示近两天内发生的所有停电及未来两天计划停电的事件信息。对于计划停电，列表能够展示停电类型、停电状态、所属区域、计划停电时间、实际停电时间、计划复电时间、实际复电时间、影响范围、10kv馈线名称等信息；对于故障停电，列表能够展示停电类型、处理状态、停电时间、预计复电时间、完全复电时间等信息。

在基于地图查询停电系统中，能够地图进行缩放。地图缩小后，系统将隐藏每个停电事件的影响范围，只展示每个停电事件的中心坐标位置，并能够通过坐标颜色来区分相关停电事件当前的状态：停电中、已复电、即将停电。地图放大后，系统将展示当前区域停电事件的影响范围，并通过颜色区分每个小区当前的停电状态。

地图缩放管理模块用于当用户每次拖动或缩放地图后，都会展示移动终端屏幕中心点周边5千米范围内前后两天内所有已发生、正在发生、即将发生的停电事件。地图缩小后，系统将隐藏每个停电事件的影响范围，只展示每个停电事件的中心坐标位置，并能够通过坐标点的颜色来区分相关停电事件当前的状态：红色表示停电中、绿色表示已复电、蓝色表示即将停电。地图放大后，系统将展示当前区域停电事件的影响范围，并通过颜色区分每个小区当前的停电状态，红色区域表示停电中、绿色区域表示已复电、蓝色区域表示即将停电。

综上，本发明提供的基于地图查询停电方法和系统可以查询前后两天内所有已发生、正在发生、即将发生的停电事件，以及事件影响范围、停复电状态及抢修进度等相关信息。

本发明通过一种基于地图查询停电的方法及系统，构建面向用电客户查询停电事件并能实时了解影响范围及抢修进度的系统，能够搜索定位用电地址、查询停电影响范围、查询停电状态、查询抢修进度、查询抢修轨迹等，建立了一套精确查询影响客户停电的闭环管控机制。该方法构建了一种“互联网+电力抢修”创新客户服务模式，在国内首次面向用电客户提供以小区自然边界为基础网格的客户停电地图，满足客户故障停电时实时查看停电影响范围、抢修进度、抢修人员位置、现场作业图片等，减少了客户对停电抢修过程的误解。

以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。