一种基于移动体系的产商品配置系统的制作方法

文档序号:22072803发布日期:2020-09-01 18:56阅读:153来源:国知局
一种基于移动体系的产商品配置系统的制作方法

本发明涉及移动通信领域,尤其是一种基于移动体系的产商品配置系统。



背景技术:

如今,对于电信运营商来说,业务运营支撑系统作为快速开通业务、优化管理网络资源的重要手段,已经成为电信运营商获得持续竞争优势的战略资源,是电信运营商核心竞争力的关键影响因素之一,但是目前现有的业务支撑系统,其规划方法都着眼于解决系统支持一个自治运营商内部对运营流程的分工与协作问题,而没考虑到一组集体化管理的自治运营商如何实现合理分工与高度协作的问题,例如产商品分省管理和分省建设,导致从数据模型、业务规则、业务实现、端到端闭环流程以及两级管控等方面都存在不一致的问题,如产商品模型不一致、业务规则不一致、业务实现不一致、缺乏端到端闭环管理、缺乏集中管控能力等,因此需要建立一种统一的产商品数据模型、业务规则和业务实现流程,能够支撑全网和各省产商品的全生命周期管理的产商品配置系统,统一管理全网业务,是很有必要的。



技术实现要素:

本发明旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此,本发明的目的是提供一种统一的产商品数据模型、业务规则和业务实现流程,能够支撑全网和各省产商品的全生命周期管理的基于移动体系的产商品配置系统。

本发明所采用的技术方案是:

第一方面,本发明提供一种基于移动体系的产商品配置系统,包括:集中运营平台、能力开放平台和产商品中心;

所述集中运营平台包括一级集中运营平台和多个省级集中运营平台,所述一级集中运营平台和多个所述的省级集中运营平台连接,用于进行营销活动信息分发;

所述能力开放平台包括一级能力开放平台和多个省级能力开放平台,所述一级能力开放平台和多个所述的省级能力开放平台连接,用于进行产商品的订购;

所述产商品中心包括一级产商品中心和多个一级产商品中心省级镜像,所述一级产商品中心和多个所述一级产商品中心省级镜像连接,用于进行产商品配置管理和营销活动配置管理。

进一步地,所述省级集中运营平台与电子渠道或实体渠道连接,所述省级能力开放平台与crm营业受理系统连接,所述一级产商品中心省级镜像与boss计费系统连接。

进一步地,所述一级集中运营平台与全网电子渠道连接,所述一级能力平台与外部第三方渠道连接。

进一步地,所述产商品配置管理包括产品配置和商品配置,所述产品指面向生产的实体,所述商品指面向销售的实体。

进一步地,所述产品配置包括产品关系和/或产品分类和/或产品目录和/或产品属性,所述产品包括服务类产品和物品类产品。

进一步地,所述商品配置包括商品目录和/或商品属性和/或商品标签和/或商品依赖互斥关系和/或商品定价和/或商品合约和/或商品销售规则,所述商品销售规则包括商品销售渠道。

进一步地,所述商品定价包括营业费用定价和计费资费定价,所述计费资费定价包括免费资源计划和/或资费计划和/或封顶计划。

进一步地,所述营销活动配置管理包括优惠规则,所述优惠规则包括返还规则和/或优惠计划和/或优惠条件。

进一步地,所述一级产商品中心和所述一级产商品中心省级镜像之间以消息服务接口的形式进行通信,其流程具体包括步骤:

pcc-iodd组件定时扫描消息表的请求;

所述消息表进行请求查询,如果有请求的消息,则消息的返回状态为waiting状态;

所述pcc-iodd组件根据所述消息,生成访问请求,调用pcc服务器查询所述访问请求;

所述pcc服务器根据所述访问请求,返回封装后的消息至pcc-iodd组件;

所述pcc-iodd组件根据所述封装后的消息和对应的生成规则,生成对应的文件,并发送所述文件至ftp服务器,然后将消息表中对应的消息状态更新为success状态。

进一步地,所述一级集中运营平台和所述一级产商品中心之间、所述一级产商品中心和所述一级产商品中心省级镜像之间以文件接口形式进行通信,其流程具体包括步骤:

pcc-iodd组件扫描ftp服务器,判断对应文件目录下是否存在对应文件;

当发现存在对应文件时,将所述文件从ftp服务器下载到本地服务器;

pcc-iodd组件根据对应解析规则解析所述文件,然后根据解析结果调用pcc服务器发起对应的业务请求。

本发明的有益效果是:

本发明通过搭建包括集中运营平台、能力开放平台和产商品中心的产商品配置系统,用于进行营销活动信息分发、产商品的订购和产商品配置管理和营销活动配置管理,解决了产商品模型不统一的问题,通过统一产商品配置数据和营销活动的相关数据属性及关系,统一业务规则,定义统一的产商品业务规则和关键属性,能够实现一点配置,全网加载,实现产商品从需求、配置、审批、发布、测试跟踪等端到端闭环管理,提升全网产商品上线速度和运营管理能力,从而实现一体化运营,最优资源配置和提供整体竞争力。

附图说明

图1是本发明一种实施方式的基于移动体系的产商品配置系统的结构框图;

图2是本发明一种实施方式的基于移动体系的产商品配置系统的产商品和营销活动配置管理示意图;

图3是本发明一种实施方式的基于移动体系的产商品配置系统的产商品和营销活动配置管理参数设计示意图;

图4是本发明一种实施方式的基于移动体系的产商品配置系统的通过消息服务接口的形式进行通信示意图;

图5是本发明一种实施方式的基于移动体系的产商品配置系统的通过文件接口的形式进行通信示意图。

具体实施方式

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对照附图说明本发明的具体实施方式。显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图,并获得其他的实施方式。

除非另有定义,本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的,不是旨在于限制本发明。

实施例一:

本发明为解决产商品管理支撑问题,引入新的基于移动两级体系结构的产商品配置方法,解决产商品模型不统一的问题,统一产商品数据模型、业务规则和业务实现流程,支撑全网和各省产商品的全生命周期管理,实施例一提供一种基于移动体系的产商品配置系统。

如图1为本发明实施例提供的一种基于移动体系的产商品配置系统的结构框图,如图1所示,该系统包括集中运营平台、能力开放平台和产商品中心。

1)集中运营平台包括一级集中运营平台和多个省级集中运营平台,一级集中运营平台和多个省级集中运营平台连接,一级集中运营平台还与全网电子渠道连接,用于进行营销活动信息分发,其中,集中运营平台是整合资源和能力扩展平台,形成统一的入口,实现业务、流程、触点的运营支撑服务。

2)能力开放平台包括一级能力开放平台和多个省级能力开放平台,一级能力开放平台和多个省级能力开放平台连接,一级能力平台还与外部第三方渠道连接,用于进行产商品的订购,其中通过能力开放平台是一种新型的网络服务模式,运营商将网络资产以api的形式开放给业务合作伙伴,通过开放自身的接口,使第三方开发者通过运用和组装平台接口以产生新的应用,并且该应用能统一在平台上运营,运营商通过自身服务和第三方应用的互利互惠,提高用户对应用和平台的整体体验和粘度。

3)产商品中心包括一级产商品中心和多个一级产商品中心省级镜像,一级产商品中心和多个一级产商品中心省级镜像连接,用于进行产商品配置管理和营销活动配置管理。

4)不同的省级集中运营平台与电子渠道或实体渠道连接,省级能力开放平台与crm营业受理系统连接,一级产商品中心省级镜像与boss计费系统连接,其中电子渠道指为了满足客户实时服务的需求,降低营业前台服务压力和服务成本,而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道,它以互联网技术和通信技术为基础,将产品的销售与服务数字化,让客户借助终端设备,可自助定购产品、获取服务;crm营业受理系统指能够受理运营商基本业务,并能按相应流程走到业务终点的服务系统。

如图2所示,为产商品和营销活动配置管理示意图,如图3所示,为产商品和营销活动配置管理参数设计示意图,下面结合图2和图3详细描述产品配置、商品配置和营销活动配置以及它们之间的联系。

其中产品是面向生产的实体,产品信息描述的是生产和履行产品所必须的、生产系统能够理解和识别的信息,产品包括服务类产品和物品类产品,具体的产品配置包括产品关系、产品分类、产品目录和产品属性等,产品分类由产品分类标识表示,产品属性由产品属性值描述,包括产品标识和产品属性标识等,例如一个产品可以由产品名称、产品编码、产品描述、产品目录标识、产品分类标识、产品详情、产品生效时间、产品失效时间和产品推广失效时间等参数来表示,本示例不对产品配置做具体限定。

商品是面向销售的实体,主要定义销售什么产品,以及怎么销售等,可以理解为商品是产品和营销活动的组合,其中产品是通过商品进行销售的对象,而销售方式是指通过合约、销售规则等的组合进行产品的销售。

商品配置包括商品目录、商品属性、商品标签、商品依赖互斥关系、商品定价、商品合约和商品销售规则等,其中商品合约受到营销活动中优惠规则中的返还规则影响,商品销售规则包括商品销售渠道,商品定价包括营业费用定价和计费资费定价,计费资费定价包括免费资源计划、资费计划和封顶计划等,免费资源计划即套餐所包含的各类免费资源的组合,资费计划即套餐内包含的免费资源使用完之后,对语音通话、流量、短信等进行计费的资费定义,封顶计划即全网统一的最高资费。

通过设置以下商品特性:商品业务规则、科目信息(定义业务费用归属的账单科目和财务科目)、商品提醒规则模板、计费资费定价和营销方案,其中科目信息用于定义业务费用归属的账单科目和财务科目计费资费定价受到商品依赖互斥关系影响,计费资费定价配置内容包括套餐外资费计划、套餐内免费资费计划、业务规则提醒模板、资费规则、销售规则、短信办理代码和定向sid信息(sharedinformationdata共享数据)等。

营销活动配置管理包括优惠规则,优惠规则包括返还规则、优惠计划和优惠条件等,优惠计划即图3中优惠内容,每一个营销方案均对应一个具体的营销活动,通过营销活动来进行商品营销,营销活动是指在一段时间内,使用某种方法来达成特定的营销目标或执行特定的营销方案的市场活动,由于营销活动需要通过推广渠道进行,因此推广渠道即为商品销售渠道,推广渠道由销售渠道标识、销售渠道类型和销售渠道描述来表示,其中销售渠道类型由销售渠道类型标识、销售渠道类型名称和销售渠道类型描述构成。

通过基于移动体系的产商品配置系统和上述产商品和营销活动配置管理过程可知,产商品信息可以通过全网发布,然后各省的子系统进行自动配置,实现了产商品的统一实现和开通流程,实现了产商品模型一致、业务规则一致和业务实现过程一致,提高了产商品端到端的监控管理能力,能够实现产商品上线、变更和下线的管理、申请审批、发布、配置和上线验证的全生命周期管理。

建立集中的统一配置的产商品中心,通过一级产商品中心和多个一级产商品中心省级镜像进行产商品配置管理和营销活动配置管理,用于支撑全网产商品和各省产商品的运营管理,实现了一点配置,全网加载,提升了全网产商品上线速度和运营管理能力。

本实施例的基于移动体系的产商品配置系统中,如图4所示,为本实施例中通过消息服务接口的形式进行通信示意图,系统内部各模块之间通过消息服务接口的形式进行,具体包括以下步骤:

s11:pcc-iodd(inputoutputdatadispatcher输入输出数据调度)组件定时扫描消息表的请求;

s12:消息表进行请求查询,如果有请求的消息,则消息的返回状态为waiting状态;

s13:pcc-iodd组件根据消息,生成访问请求,调用pcc服务器(policyandchargingcontrol策略和计费控制)查询访问请求;

s14:pcc服务器根据访问请求,返回封装后的消息至pcc-iodd组件;

s15:pcc-iodd组件根据封装后的消息和对应的生成规则,生成对应的文件,并发送所述文件至ftp服务器,然后将消息表中对应的消息状态更新为success已发送状态。

上述流程实现了通过定时扫描消息表,根据消息类型生成对应的文件发送到ftp服务器中。

本实施例的基于移动体系的产商品配置系统中,如图5所示,为本实施例中通过文件接口的形式进行通信示意图,本实施例的系统与第三方通信以文件接口形式进行通信,其流程具体包括步骤:

s21:pcc-iodd组件扫描ftp服务器,判断对应文件目录下是否存在对应文件;

s22:当发现存在对应文件时,将对应文件从ftp服务器下载到本地服务器;

s23:pcc-iodd组件根据对应解析规则解析所述文件,然后根据解析结果调用pcc服务器发起对应的业务请求。

本发明通过搭建包括集中运营平台、能力开放平台和产商品中心的产商品配置系统,用于进行营销活动信息分发、产商品的订购和产商品配置管理和营销活动配置管理,解决了产商品模型不统一的问题,通过统一产商品配置数据和营销活动的相关数据属性及关系,统一业务规则,定义统一的产商品业务规则和关键属性,能够实现一点配置,全网加载,实现产商品从需求、配置、审批、发布、测试跟踪等端到端闭环管理,提升全网产商品上线速度和运营管理能力,从而实现一体化运营,最优资源配置和提供整体竞争力。

以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制,尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围,其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。

当前第1页1 2 
网友询问留言 已有0条留言
  • 还没有人留言评论。精彩留言会获得点赞!
1