文件催督方法及服务器与流程

本发明实施例涉及数据可视化领域，尤其涉及一种文件催督方法、服务器、计算机设备及计算机可读存储介质。
背景技术：
：现有技术中，当有文件下发处理时，系统中只显示该文件已下发分配，并未能显示该文件的办理进度以及办理详情。针对当前系统，若用户需要获取该文件的办理进度或办理详情，只能通过电话咨询等其他方式，然，这种方式不仅存在人员冗余且耗时严重。故，本发明旨在解决获取文件的办理进度或办理详情时，人员冗余且耗时严重的问题。技术实现要素：有鉴于此，有必要提供一种文件催督方法、服务器、计算机设备及计算机可读存储介质，极大的提高了催督人实时查看文件的办理进度和被催督人的办事效率。为实现上述目的，本发明实施例提供了文件催督方法，所述方法包括：监控文件的下发状态；当监控到所述文件已下发至待办用户时，根据所述待办用户的信息开通所述待办用户处理所述文件的权限，以使所述待办用户于第一终端上传所述第一文件的办理进度信息及所述文件的第一办理详情信息，并根据所述文件的信息将所述待办用户的信息更新至用户权限与可催督文件对应表中；将所述第一办理进度信息及所述第一办理详情信息按照预设规则保存于文件数据库中，其中，所述预设规则包括所述文件的名称及办理进度；当接收到查询用户于第二终端点击触发查看可催督文件集的第二办理进度信息和/或所述可催督文件集的第二办理详情信息的操作信息时，从保存的所述用户权限与可催督文件对应表中获取所述查询用户具有权限查看的可催督目标文件集，其中所述用户权限与可催督文件对应表与所述文件数据库具有第一链接关系，以根据所述可催督目标文件集获取所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息；根据所述第一链接关系，将所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息显示于所述第二终端的显示界面上。可选地，所述监控文件的下发状态的步骤之前，还包括步骤：根据预设流程设置表获取所述文件的所有办理用户的信息，其中所述预设流程设置表包括所述文件的处理顺序、处理模块及对应的办理用户信息；监控所述文件的当前办理用户信息；根据所述预设流程设置表获取下一个办理所述文件的所述待办用户的信息。可选地，所述将所述可催督目标文件集的目标办理进度和/或目标办理详情显示于所述第二终端的显示界面上的步骤之后，还包括步骤：获取所述查询用户对所述可催督目标文件集中的任一可催督目标文件的点击操作；发送催督信息至对应的待办用户以对所述任一可催督目标文件进行催督。可选地，所述服务器还存储有用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表以及所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表与所述文件数据库的第二链接关系，其中，所述办理状态包括已办理状态及待办理状态，所述第二链接关系用于根据所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表，获取已办理状态的历史被催督文件集的历史目标办理进度和/或历史目标办理详情及待办理状态的第二被催督文件集的待办目标办理进度和/或待办目标办理详情，所述将所述办理进度及所述办理详情按照预设规则保存于文件数据库中的步骤之后，还包括步骤：当接收到所述查询用户于所述第二终端点击查看所述第二被催督文件集的操作信息时，从所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述查看用户具有权限查看的所述第二被催督文件集；根据所述第二链接关系，将所述待办目标办理进度和/或所述待办目标办理详情显示于所述第二终端的显示界面上。可选地，所述将所述办理进度及所述办理详情按照预设规则保存于文件数据库中的步骤之后，还包括步骤：当接收到所述查询用户于所述第二终端点击查看所述历史被催督文件集的操作信息时，从所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述查看用户具有权限查看的所述历史被催督文件集；根据所述第二链接关系，将所述历史目标办理进度和/或所述历史目标办理详情显示于所述第二终端的显示界面上。为实现上述目的，本发明实施例还提供了一种服务器，包括：监控模块，用于监控文件的下发状态；开通模块，用于当监控到所述文件已下发至待办用户时，根据所述待办用户的信息开通所述待办用户处理所述文件的权限，以使所述待办用户于第一终端上传所述文件的第一办理进度信息及所述文件的第一办理详情信息，并根据所述文件的信息将所述待办用户的信息更新至用户权限与可催督文件对应表中；保存模块，用于将所述第一办理进度信息及所述第一办理详情信息按照预设规则保存于文件数据库中，其中，所述预设规则包括所述文件的名称及办理进度；获取模块，用于当接收到查询用户于第二终端点击触发查看可催督文件集的第二办理进度信息和/或所述可催督文件集的第二办理详情信息的操作信息时，从保存的所述用户权限与可催督文件对应表中获取所述查询用户具有权限查看的可催督目标文件集，其中所述用户权限与可催督文件对应表与所述文件数据库具有第一链接关系，以根据所述可催督目标文件集获取所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息；显示模块，用于根据所述第一链接关系，将所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息显示于所述第二终端的显示界面上。可选地，所述获取模块，还用于根据预设流程设置表获取所述文件的所有办理用户的信息，其中所述预设流程设置表包括所述文件的处理顺序、处理模块及对应的办理用户信息；所述监控模块，还用于监控所述文件的当前办理用户信息；所述获取模块，还用于根据所述预设流程设置表获取下一个办理所述文件的所述待办用户的信息。可选地，所述获取模块，还用于获取所述查询用户对所述可催督目标文件集中的任一可催督目标文件的点击操作；所述服务器还包括催督模块，所述催督模块，用于发送催督信息至对应的待办用户以对所述任一可催督目标文件进行催督。为实现上述目的，本发明实施例还提供了一种计算机设备，所述计算机设备存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的文件催督方法的步骤。为实现上述目的，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序可被至少一个处理器所执行，以使所述至少一个处理器执行如上所述的文件催督方法的步骤。本发明实施例提供的文件催督方法、服务器、计算机设备及计算机可读存储介质，通过监控文件的下发状态，当文件下发之后获取所述文件的待办用户的信息，并为该待办用户开通处理权限并将该待办用户上传的所述文件的办理进度信息以及办理详情信息存储于所述服务器的文件数据库中，当获取到用户查询催督文件的办理进度信息和/或办理详情信息时，根据所述用户的权限将所述文件数据库中的对应文件的办理进度信息和/或办理详情信息显示于所述用户的终端显示界面，并对可催督文件进行催督，极大的提高了催督人实时查看文件的办理进度和被催督人的办事效率。附图说明图1为本发明实施例一之文件催督方法的步骤流程图。图2为本发明实施例二之服务器的硬件架构示意图。图3为本发明实施例三之文件催督系统的程序模块示意图。附图标记：服务器2存储器21处理器22网络接口23文件催督系统20监控模块201开通模块202保存模块203获取模块204显示模块205催督模块206具体实施方式为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。需要说明的是，在本发明中涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本发明要求的保护范围之内。实施例一参阅图1，示出了本发明实施例一之文件催督方法的步骤流程图。可以理解，本方法实施例中的流程图不用于对执行步骤的顺序进行限定。需要说明是，本实施例以服务器2为执行主体进行示例性描述。具体如下：步骤s100，监控文件的下发状态。在一较佳实施例中，在监控文件的下发状态之前，根据预设流程设置表获取文件的所有办理用户的信息，其中所述预设流程设置表包括所述文件的处理顺序、处理模块及对应的办理用户信息，监控所述文件的当前办理用户信息，然后根据所述预设流程设置表获取下一个办理所述文件的所述待办用户的信息。由于文件的处理流程繁琐，根据预设的流程设置表，每一处理流程的待办用户均有不同。服务器获取文件的处理顺序、每个处理模块及其对应的办理用户信息。当所述文件的处理权限从第一办理用户(已办用户)转移至第二办理用户(待办用户)时，则所述服务器监控所述文件已下发。步骤s102，当监控到所述文件已下发至待办用户时，根据所述待办用户的信息开通所述待办用户处理所述文件的权限，以使所述待办用户于第一终端上传所述文件的第一办理进度信息及所述文件的第一办理详情信息，并根据所述文件的信息将所述待办用户的信息更新至用户权限与可催督文件对应表中。具体地，当所述文件当前的待办用户为a用户时，则所述服务器开通所述a用户处理所述文件的权限，并获取所述a用户于终端甲上传的所述文件的办理进度信息及所述文件的办理详情信息。所述处理所述文件的权限包括，例如：签收、编号、登记并分类权限、拟办意见权限、校对并签名权限、审核并签名权限及归档并存放权限等。步骤s104，将所述第一办理进度信息及所述第一办理详情信息按照预设规则保存于文件数据库中，其中，所述预设规则包括所述文件的名称及办理进度。具体地，当所述服务器接收到所述待办用户上传的所述文件的办理进度信息及所述文件的办理详情信息时，将所述文件的办理进度信息及所述文件的办理详情信息保存于与所述文件的名称对应的文件数据库中。例如：文件名称为文档1，则将所述文件的办理进度信息及所述办理详情信息保存于文件数据库的文档1中。当然，在另一较佳实施例中，也可以将所述文件的办理进度信息及所述办理详情信息按照办理进度保存于文件数据库的对应办理进度文件中，例如：文件a、文件b、文件c的办理进度均处于待办理状态，则将所述文件a、文件b、文件c的办理进度信息及办理详情信息均保存于文件数据库的待办理文件中。步骤s106，当接收到查询用户于第二终端点击触发查看可催督文件集的第二办理进度信息和/或所述可催督文件集的第二办理详情信息的操作信息时，从保存的所述用户权限与可催督文件对应表中获取所述查询用户具有权限查看的可催督目标文件集，其中，所述用户权限与可催督文件对应表与所述文件数据库具有第一链接关系，以根据所述可催督目标文件集获取所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息。具体地，当用户a于终端甲登录账号和密码时，并于所述终端甲的显示界面上点击查看可催督文件按钮时，所述服务器获取用户a的身份信息以及所述点击查看所述可催督文件的操作信息，并根据所述用户a的身份信息获取所述用户a的可催督文件集的权限。然后，所述服务器根据所述操作信息从保存的用户权限与可催督文件对应表中获取所述用户a具有权限查看的可催督目标文件集。由于所述用户权限与可催督文件对应表与所述文件数据库具有第一链接关系，故在获取到所述用户a具有权限查看的可催督目标文件集后，将所述可催督目标文件集与所述文件数据库中的文件进行一一匹配，根据匹配结果获取所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息。步骤s108，根据所述第一链接关系，将所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息显示于所述第二终端的显示界面上。具体地，当所述用户权限与可催督文件对应表中保存有用户a以及文件b，且所述文件数据库中保存有文件b的办理进度信息及办理详情信息，则所述服务器在接收到所述用户a于终端甲发送的查看文件b的办理进度信息及办理详情信息时，将所述文件数据库中存储的所述文件b的办理进度信息及办理详情信息显示于所述终端甲的显示界面。在一较佳实施例中，在将所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息显示于所述第二终端的显示界面上之后，当获取到所述查询用户对所述可催督目标中的任一可催督目标文件的点击操作时，发送催督信息至对应的待办用户以对所述任一可催督目标文件进行催督文件。例如：当用户a点击文件b时，所述服务器获取所述用户a对所述文件b的点击操作，并发送催督信息至对应的待办用户b以催督待办用户b办理所述文件b。所述催督信息可通过邮件或短信形式提醒待办用户处理所述文件，当然还可以通过其他通信软件进行提醒，在此不作限定。可选地，所述服务器还存储有用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表以及所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表与所述文件数据库的第二链接关系，其中，所述办理状态包括已办理状态及待办理状态，所述第二链接关系用于根据所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表，获取已办理状态的历史被催督文件集的历史目标办理进度信息和/或历史目标办理详情信息及待办理状态的第二被催督文件集的待办目标办理进度信息和/或待办目标办理详情信息。在另一较佳实施例中，当接收到所述查询用户于所述第二终端点击触发查看所述第二被催督文件集的操作信息时，从所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述查看用户具有权限查看的所述第二被催督文件集，然后根据所述第二链接关系，将所述待办目标办理进度信息和/或所述待办目标办理详情信息显示于所述第二终端的显示界面上。具体地，当用户a于终端甲登录账号和密码时，并于所述终端甲的显示界面上点击查看待办理被催督文件按钮时，所述服务器获取用户a的身份信息以及所述用户a点击查看待办理被催督文件集m的操作信息，并根据所述用户a的身份信息获取所述用户a的待办理的被催督文件集的权限。然后，所述服务器根据所述操作信息从保存的用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述用户a具有权限查看的待办理被催督目标文件集。由于所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表与所述文件数据库具有第二链接关系，故当获取到所述用户a具有权限查看的待办理被催督目标文件集后，将所述待办理被催督目标文件集与所述文件数据库中的文件进行一一匹配。然后，根据匹配结果获取所述待办理被催督目标文件集的待办理目标办理进度信息和/或待办理目标办理详情信息。最后，将所述待办理目标办理进度信息和/或所述待办理目标办理详情信息显示于所述终端甲的显示界面上。在另一较佳实施例中，当接收到所述查询用户于所述第二终端点击触发查看所述历史被催督文件集的操作信息时，从所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述查看用户具有权限查看的所述历史被催督文件集，然后根据所述第二链接关系，将所述历史目标办理进度信息和/或所述历史目标办理详情信息显示于所述第二终端的显示界面上。具体地，当用户a于终端甲登录账号和密码时，并于所述终端甲的显示界面上点击查看待历史被催督文件的按钮时，所述服务器获取用户a的身份信息以及所述用户a点击查看历史被催督文件集n的操作信息，并根据所述用户a的身份信息获取所述用户a的历史被催督文件集的权限。然后，所述服务器根据所述操作信息从保存的用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述用户a具有权限查看的历史被催督目标文件集。由于所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表与所述文件数据库具有第二链接关系，故在获取到所述用户a具有权限查看的历史被催督目标文件集后，将所述历史被催督目标文件集与所述文件数据库中的文件进行一一匹配，根据匹配结果获取所述历史被催督目标文件集的历史目标办理进度信息和/或历史目标办理详情信息。最后将所述历史目标办理进度信息和/或所述历史目标办理详情信息显示于所述终端甲的显示界面上。通过本发明实施例，极大的提高了催督人实时查看文件的办理进度和被催督人的办事效率。实施例二请参阅图2，示出了本发明实施例二之服务器的硬件架构示意图。服务器2包括，但不仅限于，可通过系统总线相互通信连接存储器21、处理22以及网络接口23，图2仅示出了具有组件21-23的服务器2，但是应理解的是，并不要求实施所有示出的组件，可以替代的实施更多或者更少的组件。所述存储器21至少包括一种类型的计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，sd或dx存储器等)、随机访问存储器(ram)、静态随机访问存储器(sram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、可编程只读存储器(prom)、磁性存储器、磁盘、光盘等。在一些实施例中，所述存储器21可以是所述服务器2的内部存储单元，例如该服务器2的硬盘或内存。在另一些实施例中，所述存储器也可以是所述服务器2的外部存储设备，例如该服务器2上配备的插接式硬盘，智能存储卡(smartmediacard,smc)，安全数字(securedigital,sd)卡，闪存卡(flashcard)等。当然，所述存储器21还可以既包括所述服务器2的内部存储单元也包括其外部存储设备。本实施例中，所述存储器21通常用于存储安装于所述服务器2的操作系统和各类应用软件，例如文件催督系统20的程序代码等。此外，所述存储器21还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的各类数据。所述处理器22在一些实施例中可以是中央处理器(centralprocessingunit，cpu)、控制器、微控制器、微处理器、或其他数据处理芯片。该处理器22通常用于控制所述服务器2的总体操作。本实施例中，所述处理器22用于运行所述存储器21中存储的程序代码或者处理数据，例如运行所述文件催督系统20等。所述网络接口23可包括无线网络接口或有线网络接口，该网络接口23通常用于在所述服务器2与其他电子设备之间建立通信连接。例如，所述网络接口23用于通过网络将所述服务器2与外部终端相连，在所述服务器2与外部终端之间的建立数据传输通道和通信连接等。所述网络可以是企业内部网(intranet)、互联网(internet)、全球移动通讯系统(globalsystemofmobilecommunication，gsm)、宽带码分多址(widebandcodedivisionmultipleaccess，wcdma)、4g网络、5g网络、蓝牙(bluetooth)、wi-fi等无线或有线网络。实施例三请参阅图3，示出了本发明实施例三之文件催督系统的程序模块示意图。在本实施例中，文件催督系统20可以包括或被分割成一个或多个程序模块，一个或者多个程序模块被存储于存储介质中，并由一个或多个处理器所执行，以完成本发明，并可实现上述文件催督方法。本发明实施例所称的程序模块是指能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，比程序本身更适合于描述文件催督系统20在存储介质中的执行过程。以下描述将具体介绍本实施例各程序模块的功能：监控模块201，用于监控文件的下发状态。在一较佳实施例中，在监控模块201监控文件的下发状态之前，获取模块204根据预设流程设置表获取文件的所有办理用户的信息，其中所述预设流程设置表包括所述文件的处理顺序、处理模块及对应的办理用户信息，所述监控模块201监控所述文件的当前办理用户信息，然后所述获取模块204根据所述预设流程设置表获取下一个办理所述文件的所述待办用户的信息。由于文件的处理流程繁琐，根据预设的流程设置表，每一处理流程的待办用户均有不同。服务器获取文件的处理顺序、每个处理模块及其对应的办理用户信息。当所述文件的处理权限从第一办理用户(已办用户)转移至第二办理用户(待办用户)时，则所述监控模块201监控所述文件已下发。开通模块202，用于当监控到所述文件已下发至待办用户时，根据所述待办用户的信息开通所述待办用户处理所述文件的权限，以使所述待办用户于第一终端上传所述文件的第一办理进度信息及所述文件的第一办理详情信息，并根据所述文件的信息将所述待办用户的信息更新至用户权限与可催督文件对应表中。具体地，当所述文件当前的待办用户为用户a时，则所述开通模块202开通所述用户a处理所述文件的权限，所述获取模块204获取所述用户a于终端甲上传的所述文件的办理进度信息及所述文件的办理详情信息。所述处理所述文件的权限包括，例如：签收、编号、登记并分类权限、拟办意见权限、校对并签名权限、审核并签名权限及归档并存放权限等。保存模块203，用于将所述第一办理进度信息及所述第一办理详情信息按照预设规则保存于文件数据库中，其中，所述预设规则包括所述文件的名称及办理进度。具体地，当所述获取模块204获取到所述待办用户上传的所述文件的办理进度信息及所述文件的办理详情信息时，所述保存模块203将所述文件的办理进度信息及所述文件的办理详情信息保存于与所述文件的名称对应的文件数据库中。例如：文件的名称为文档1，所述保存模块203将所述文件的办理进度信息及所述办理详情信息保存于文件数据库的文档1中。当然，在另一较佳实施例中，所述保存模块204也可以将所述文件的办理进度信息及所述办理详情信息按照办理进度保存于文件数据库的对应办理进度文件中，例如：文件a、文件b、文件c的办理进度均处于待办理状态，则所述保存模块204将所述文件a、文件b、文件c的办理进度信息及办理详情信息均保存于文件数据库的待办理文件中。获取模块204，还用于当接收到查询用户于第二终端点击触发查看可催督文件集的第二办理进度信息和/或所述可催督文件集的第二办理详情信息的操作信息时，从保存的所述用户权限与可催督文件对应表中获取所述查询用户具有权限查看的可催督目标文件集，其中，所述用户权限与可催督文件对应表与所述文件数据库具有第一链接关系，以根据所述可催督目标文件集获取所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息。具体地，当用户a于终端甲登录账号和密码时，并于所述终端甲的显示界面上点击查看可催督文件按钮时，所述获取模块204获取用户a的身份信息以及所述点击查看所述可催督文件的操作信息，并根据所述用户a的身份信息获取所述用户a的可催督文件集的权限。然后，所述获取模块204根据所述操作信息从保存的用户权限与可催督文件对应表中获取所述用户a具有权限查看的可催督目标文件集。由于所述用户权限与可催督文件对应表与所述文件数据库具有第一链接关系，故在所述获取模块204获取到所述用户a具有权限查看的可催督目标文件集后，将所述可催督目标文件集与所述文件数据库中的文件进行一一匹配，根据匹配结果获取所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息。显示模块205，用于根据所述第一链接关系，将所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理详情信息显示于所述第二终端的显示界面上。具体地，当所述用户权限与可催督文件对应表中保存有用户a以及文件b，且所述文件数据库中保存有文件b的办理进度信息及办理详情信息，则所述获取模块204在接收到所述用户a于终端甲发送的查看文件b的办理进度信息及办理详情信息的信息时，所述显示模块205将所述文件数据库中存储的所述文件b的办理进度信息及办理详情信息显示于所述终端甲的显示界面。在一较佳实施例中，在将所述可催督目标文件集的目标办理进度信息和/或目标办理信息详情显示于所述第二终端的显示界面上之后，当所述获取模块204获取到所述查询用户对所述可催督目标中的任一可催督目标文件的点击操作时，催督模块206发送催督信息至对应的待办用户以对所述任一可催督目标文件进行催督文件。例如：当用户a点击文件b时，所述获取模块204获取所述用户a对所述文件b的点击操作，所述催督模块206发送催督信息至对应的待办用户b以催督待办用户b办理所述文件b。所述催督信息可通过邮件或短信形式提醒待办用户处理所述文件，当然还可以通过其他通信软件进行提醒，在此不作限定。可选地，所述服务器还存储有用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表以及所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表与所述文件数据库的第二链接关系，其中，所述办理状态包括已办理状态及待办理状态，所述第二链接关系用于根据所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表，获取已办理状态的历史被催督文件集的历史目标办理进度信息和/或历史目标办理详情信息及待办理状态的第二被催督文件集的待办目标办理进度信息和/或待办目标办理详情信息。在另一较佳实施例中，当所述获取模块204接收到所述查询用户于所述第二终端点击触发查看所述第二被催督文件集的操作信息时，从所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述查看用户具有权限查看的所述第二被催督文件集，然后，所述显示模块205根据所述第二链接关系，将所述待办目标办理进度信息和/或所述待办目标办理详情信息显示于所述第二终端的显示界面上。具体地，当用户a于终端甲登录账号和密码时，并于所述终端甲的显示界面上点击查看待办理被催督文件按钮时，所述获取模块204获取用户a的身份信息以及所述用户a点击查看待办理被催督文件集m的操作信息，并根据所述用户a的身份信息获取所述用户a的待办理的被催督文件集的权限。然后，所述获取模块204根据所述操作信息从保存的用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述用户a具有权限查看的待办理被催督目标文件集。由于所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表与所述文件数据库具有第二链接关系，故当所述获取模块204获取到所述用户a具有权限查看的待办理被催督目标文件集后，将所述待办理被催督目标文件集与所述文件数据库中的文件进行一一匹配。然后，根据匹配结果获取所述待办理被催督目标文件集的待办理目标办理进度信息和/或待办理目标办理详情信息。最后，所述显示模块205将所述待办理目标办理进度信息和/或所述待办理目标办理详情信息显示于所述终端甲的显示界面上。在另一较佳实施例中，当所述获取模块204接收到所述查询用户于所述第二终端点击触发查看所述历史被催督文件集的操作信息时，从所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述查看用户具有权限查看的所述历史被催督文件集，然后，所述显示模块205根据所述第二链接关系，将所述历史目标办理进度信息和/或所述历史目标办理详情信息显示于所述第二终端的显示界面上。具体地，当用户a于终端甲登录账号和密码时，并于所述终端甲的显示界面上点击查看待历史被催督文件的按钮时，所述获取模块204获取用户a的身份信息以及所述用户a点击查看历史被催督文件集n的操作信息，并根据所述用户a的身份信息获取所述用户a的历史被催督文件集的权限。然后，所述获取模块204根据所述操作信息从保存的用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表中获取所述用户a具有权限查看的历史被催督目标文件集。由于所述用户权限与第一被催督文件及办理状态对应表与所述文件数据库具有第二链接关系，故当所述获取模块204获取到所述用户a具有权限查看的历史被催督目标文件集后，将所述历史被催督目标文件集与所述文件数据库中的文件进行一一匹配，根据匹配结果获取所述历史被催督目标文件集的历史目标办理进度信息和/或历史目标办理详情信息。最后，所述显示模块205将所述历史目标办理进度信息和/或所述历史目标办理详情信息显示于所述终端甲的显示界面上。通过本发明实施例，极大的提高了催督人实时查看文件的办理进度和被催督人的办事效率。本发明还提供一种计算机设备，如可以执行程序的智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机、机架式服务器、刀片式服务器、塔式服务器或机柜式服务器(包括独立的服务器，或者多个服务器所组成的服务器集群)等。本实施例的计算机设备至少包括但不限于：可通过系统总线相互通信连接的存储器、处理器等。本实施例还提供一种计算机可读存储介质，如闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，sd或dx存储器等)、随机访问存储器(ram)、静态随机访问存储器(sram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、可编程只读存储器(prom)、磁性存储器、磁盘、光盘、服务器、app应用商城等等，其上存储有计算机程序，程序被处理器执行时实现相应功能。本实施例的计算机可读存储介质用于存储文件催督系统20，被处理器执行时实现实施例一的文件催督方法。上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的
技术领域：
，均同理包括在本发明的专利保护范围内。当前第1页12