数据结算的可视化展示方法、电子设备、存储介质与流程

本发明涉及计算机应用技术领域，尤其涉及一种数据结算的可视化展示方法、电子设备、存储介质。

背景技术：

银行、保险公司等相关企业，为提升企业的服务质量，会为客户提供一些增值服务，例如：洁牙、牙齿美白、补牙、窝沟封闭、全口涂氟、体检、汽车保养、饮食、健身、洗衣等。这些服务从客户的角度是免费提供的，但从企业的角度，是需要支付给服务机构提供服务的费用的。

目前，这些费用数据通常是通过在业务系统中查询出所服务的量，然后结合人工核对及判断计算，计算出应结费用后，邮件发送到服务机构，服务机构进行确认，确认无误后企业再进行支付费用。

由此，整个数据结算过程由人工进行，会产生较大的人工成本和计算错误。如何与服务机构设备进行数据交互，从而获取订单数据及设备的性能数据以对上述数据进行自动结算，并进行可以可视化展示，从而使用户直观地了解数据结算的状态及数据结算的详细内容，是本领域亟待解决的问题。

技术实现要素：

本发明为了克服上述相关技术存在的缺陷，提供一种数据结算的可视化展示方法、电子设备、存储介质，进而至少在一定程度上克服由于相关技术的限制和缺陷而导致的一个或者多个问题。

根据本发明的一个方面，提供一种数据结算的可视化展示方法，包括：

自机构设备采集订单数据及所述机构设备的性能数据；

基于第一预设规则对所采集的订单数据及所述性能数据计算多个指标数据；

基于第二预设规则，采用所述多个指标数据计算数据结算值；

向所述机构设备发送所述数据结算值，以供所述数据结算值于所述机构设备可视化展示；

接收所述机构设备对所述数据结算值的确认反馈；

基于所述数据结算值生成数据结算记录；以及

可视化展示所述数据结算记录。

在本发明的一些实施例中，所述指标数据至少包括：订单评价指标以及系统处理指标，所述订单评价指标基于所述订单数据计算，所述系统处理指标基于所述机构设备的性能数据计算。

在本发明的一些实施例中，所述基于第二预设规则，采用所述多个指标数据计算数据结算值包括：

根据所述多个指标数据计算各所述指标数据的扣除率；

根据预设数据结算值及各所述指标数据的扣除率计算总扣除值

将预设数据结算值与所述总扣除值之差作为所述数据结算值。

在本发明的一些实施例中，各所述指标数据的扣除率根据一映射表确定，所述映射表储存各所述指标数据与扣除率的对应关系。

在本发明的一些实施例中，所述可视化展示所述数据结算记录包括：

以表格形式展示所述机构设备对应的机构的数据结算状态；

接收用户的操作，逐级展示所述数据结算记录的数据结算值、所述数据结算记录中多个指标数据和/或各所述指标数据的扣除率，所述指标数据的扣除率的大小由不同的颜色变化来表示、接收用户的第二操作，以展开展示所述订单数据。

在本发明的一些实施例中，所述接收用户的操作，逐级展示所述数据结算记录的数据结算值、所述数据结算记录中多个指标数据和/或各所述指标数据的扣除率、所述订单数据包括：

以窗口的形式，逐级覆盖前一级窗口，以展示所述数据结算记录的数据结算值、所述数据结算记录中多个指标数据和/或各所述指标数据的扣除率、所述订单数据。

在本发明的一些实施例中，所述接收用户的操作，逐级展示所述数据结算记录的数据结算值、所述数据结算记录中多个指标数据和/或各所述指标数据的扣除率、所述订单数据包括：

展开下一级展示时，使下一级显示内容与本级显示内容并列于展示界面，且缩小本级显示内容，以使得所述展示界面同时显示下一级显示内容与本级显示内容。

根据本发明的又一方面，还提供一种数据结算的可视化展示装置，包括：

采集模块，用于自机构设备采集订单数据及所述机构设备的性能数据；

第一计算模块，用于基于第一预设规则对所采集的订单数据及所述性能数据计算多个指标数据；

第二计算模块，用于获取基于第二预设规则，采用所述多个指标数据计算数据结算值；

发送模块，用于向所述机构设备发送所述数据结算值，以供所述数据结算值于所述机构设备可视化展示；

接收模块，用于接收所述机构设备对所述数据结算值的确认反馈；

生成模块，用于基于所述数据结算值生成数据结算记录；以及

展示模块，用于可视化展示所述数据结算记录。

根据本发明的再一方面，还提供一种电子设备，所述电子设备包括：处理器；存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器运行时执行如上所述的步骤。

根据本发明的又一方面，还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行如上所述的步骤。

相比现有技术，本发明的优势在于：

通过与服务机构设备进行数据交互获取订单数据和性能数据，从而基于第一预设规则和第二预设规则以自动进行数据结算，进一步通过机构设备进行确认反馈从而生成结算报告，并进行可以可视化展示，从而减少人力成本的同时，使用户直观地了解数据结算的状态及数据结算的详细内容。

附图说明

通过参照附图详细描述其示例实施方式，本发明的上述和其它特征及优点将变得更加明显。

图1示出了根据本发明实施例的数据结算的可视化展示方法的流程图。

图2至图4示出了根据本发明具体实施例的逐级展示数据结算记录的示意图。

图5示出了根据本发明实施例的数据结算的可视化展示装置的模块图。

图6示意性示出本发明示例性实施例中一种计算机可读存储介质示意图。

图7示意性示出本发明示例性实施例中一种电子设备示意图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本发明将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。

此外，附图仅为本发明的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的步骤。例如，有的步骤还可以分解，而有的步骤可以合并或部分合并，因此，实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。

图1示出了根据本发明实施例的数据结算的可视化展示方法的流程图。参考图1，所述数据结算的可视化展示方法包括如下步骤：

步骤s110：自机构设备采集订单数据及所述机构设备的性能数据。

具体而言，机构设备例如可以是机构处的电子设备，可以用于管理机构处的订单数据。进一步地，该机构设备还可以与向用户提供服务的设备通信连接。例如，当机构为牙科机构时，机构设备例如是该牙科机构用于管理订单数据的服务器，且该服务器可以与各齿科设备通信连接，从而进一步获取、记录订单执行时的齿科设备的执行参数，该些执行参数也可以作为订单数据的一部分。

订单数据例如可以包括订单量、订单id、订单对象、订单状态、订单种类、订单涉及的产品等。本发明并不对订单数据的具体内容进行限定。订单数据例如可以由用户录入机构设备，或由机构设备与各方服务器的交互自动收集。

性能数据例如可以包括机构设备的响应速度、响应延迟等。例如，当在企业于企业的终端设备确定向用户提供增值服务时，向机构设备发送一订单生成请求，机构设备接收该订单生成请求，并生成订单后进行反馈的速度可以理解为该机构设备的响应速度。当各数据交互环节或订单生成环节发送数据延迟时，数据的延迟时间可以作为所述响应延迟的内容。

以上仅仅是示例性地描述步骤s110中出现的名词，本发明并非以此为限制。

步骤s120：基于第一预设规则对所采集的订单数据及所述性能数据计算多个指标数据。

具体而言，所述指标数据至少包括订单评价指标以及系统处理指标。所述订单评价指标基于所述订单数据计算，所述系统处理指标基于所述机构设备的性能数据计算。

在本发明的一个具体实施例中，指标数据例如可以包括预约处理及时率、超时率等系统处理指标，也可以包括诸如首次预约成功率、投诉率、服务满意度等订单评价指标，本发明并非以此为限制。

步骤s130：基于第二预设规则，采用所述多个指标数据计算数据结算值。

具体而言，步骤s130可以包括如下步骤：根据所述多个指标数据计算各所述指标数据的扣除率；根据预设数据结算值及各所述指标数据的扣除率计算总扣除值；将预设数据结算值与所述总扣除值之差作为所述数据结算值。

具体而言，预设数据结算值可以根据结算方式预先设定。如表一和表二所示。

表一

表二

其中，表一示出了各不同的产品/服务的结算方式及进一步的渠道区分的限定。表二示出了不同机构的同一产品/服务的订单单价。

由此，可以根据表一、表二及订单量确定步骤s130中的预设数据结算值。例如，对于a口腔诊所，儿童窝沟封闭四颗的订单量为4时，其预设数据结算值为4*100＝400。

具体而言，各所述指标数据的扣除率根据一映射表确定，所述映射表储存各所述指标数据与扣除率的对应关系。

映射表可以如表三和表四所示：

表三

表四

其中，表三示出了一种指标数据及映射的扣除率的映射表。表四示出了另一种指标数据及映射的扣除率的映射表，在表四所示的实施例中，指标数据可以被选择来计算扣除率。例如，对于a口腔诊所(机构)，其选择预约处理及时率和首次预约成功率来计算扣除率；对于b口腔诊所(机构)，其选择超时率和首次预约成功率来计算扣除率。进一步地，在表四所示的实施例中，选择相同指标数据的机构的指标数据及扣除率也可以是不同，本发明并非以此为限制。

步骤s140：向所述机构设备发送所述数据结算值，以供所述数据结算值于所述机构设备可视化展示。

步骤s150：接收所述机构设备对所述数据结算值的确认反馈。

由此，步骤s140和步骤s150共同向机构设备提供的数据结算值确认的步骤，由此保证数据结算值的准确性。

步骤s160：基于所述数据结算值生成数据结算记录。

步骤s170：可视化展示所述数据结算记录。

具体而言，在本发明的一些实施例中，所述步骤s170可视化展示所述数据结算记录可以包括如下步骤：以表格形式展示所述机构设备对应的机构的数据结算状态；接收用户的操作，逐级展示所述数据结算记录的数据结算值、所述数据结算记录中多个指标数据和/或各所述指标数据的扣除率，所述指标数据的扣除率的大小由不同的颜色变化来表示、接收用户的第二操作，以展开展示所述订单数据。

展示所述机构设备对应的机构的数据结算状态的表格100如图2所示。

数据结算状态例如可以包括已创建、已试算、已提交、已确认、已结算5个状态。其中，已创建状态表示管理机构创建的各服务机构数据结算项目的初始状态。该状态的数据结算项目可进行试算，试算前订单总量、订单金额、处罚金额、结算金额、税后结算均无具体值。已试算状态表示管理机构可对已创建的数据结算项目进行试算，试算结果会体现在订单总量、订单金额、处罚金额、结算金额、税后结算各字段的数值。已提交状态表示管理机构试算无误后，可点击提交按钮，各服务机构即可查看到管理端已提交的数据结算项目。已确认状态表示管理机构提交的数据结算项目，服务机构设备确认无误，即可点击确认按钮；对于已确认的数据结算项目，管理机构即认为服务机构已确认无误，可按此数据结算项目进行结算。已结算状态表示对服务机构设备已确认的数据结算项目，管理机构可点击结算按钮，最终以已结算状态的数据结算项目的数据提交给财务进行支付结算。结算操作不可逆。

可以根据各服务机构的状态(例如，已试算、已提交、已确认、已结算)于表格100的该服务机构名称处进行操作，从而显示下一级内容。下一级内容可以是所述数据结算记录中多个指标数据和/或各所述指标数据的扣除率，如图3中表格101所示。其中，可以采用不同的颜色变化来显示不同的扣除率。例如，扣除率越大，扣除率的数据显示越暖色调(红色)，扣除率越小，扣除率的数据显示越冷色调(绿色)。进一步地，在对数据结算记录进行操作后，可以显示下一级内容。数据结算记录的下一级内容可以是具体的订单数据，如图4所示表格102。具体而言，图4仅示出正常的订单数据，本发明的一些变化例中，超时订单、投诉订单等其它类型的订单数据也可以显示在该级内容中。本发明并非以此为限制。

在图2至图4所示的实施例中，上述各级内容，以窗口的形式，逐级部分覆盖前一级窗口，以展示所述数据结算记录的数据结算值、所述数据结算记录中多个指标数据和/或各所述指标数据的扣除率、所述订单数据。由此，以使得下一级的内容可以明显得显示于展示界面中。

在一些变化例中，还可以展开下一级展示时，使下一级显示内容与本级显示内容并列于展示界面，且缩小本级显示内容，以使得所述展示界面同时显示下一级显示内容与本级显示内容。换言之，在显示机构设备对应的机构的数据结算状态的表格时，使该表格适应展示界面(例如居中，且于展示界面最大化该表格)，然后显示下一级内容时，使得下一级内容位于该表格的一侧，并缩小该表格，使得下一级内容与该表格可以同时并列且平铺得显示于展示界面中。在该实施例中，可以适当隐藏本级内容的部分项目。由此。该展示方式可以全面地展示结算的过程和结算的结果。

进一步地，在本发明的另一些实施例中，机构设备也可以可视化显示部分内容，例如，机构设备仅显示状态为已提交、已确认及已结算的数据结算记录。

以上仅仅是示意性的描述本发明的多个实现方式，各个实施例可以单独或组合来实现，本发明并非以此为限。

在本发明的示例性实施方式的数据结算的可视化展示方法中，通过与服务机构设备进行数据交互获取订单数据和性能数据，从而基于第一预设规则和第二预设规则以自动进行数据结算，进一步通过机构设备进行确认反馈从而生成结算报告，并进行可以可视化展示，从而减少人力成本的同时，使用户直观地了解数据结算的状态及数据结算的详细内容。

下面结合图5述本发明提供的数据结算的可视化展示装置。图3示出了根据本发明实施例的数据结算的可视化展示装置的模块图。数据结算的可视化展示装置200包括模型建立模块210、样本生成模块220、训练模块230、获取模块240、输入模块250以及确定模块260。

采集模块210用于自机构设备采集订单数据及所述机构设备的性能数据；

第一计算模块220用于基于第一预设规则对所采集的订单数据及所述性能数据计算多个指标数据；

第二计算模块230用于获取基于第二预设规则，采用所述多个指标数据计算数据结算值；

发送模块240用于向所述机构设备发送所述数据结算值，以供所述数据结算值于所述机构设备可视化展示；

接收模块250用于接收所述机构设备对所述数据结算值的确认反馈；

生成模块260用于基于所述数据结算值生成数据结算记录；以及

展示模块270用于可视化展示所述数据结算记录。

在本发明的示例性实施方式的数据结算的可视化展示装置中，通过与服务机构设备进行数据交互获取订单数据和性能数据，从而基于第一预设规则和第二预设规则以自动进行数据结算，进一步通过机构设备进行确认反馈从而生成结算报告，并进行可以可视化展示，从而减少人力成本的同时，使用户直观地了解数据结算的状态及数据结算的详细内容。

以上仅仅是示意性地示出本发明各个实施例的模块图，在不违背本发明构思的前提下，模块的合并及模块的拆分皆在本发明的保护范围之内。各模块可以由软件、硬件、固件或它们之间的任意组合来实现。

以上仅仅是示意性地描述本发明的一个具体实施方式，在此不予赘述。在本发明的示例性实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被例如处理器执行时可以实现上述任意一个实施例中所述数据结算的可视化展示方法的步骤。在一些可能的实施方式中，本发明的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行本说明书上述数据结算的可视化展示方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。

参考图5所示，描述了根据本发明的实施方式的用于实现上述方法的程序产品700，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、c++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在租户计算设备上执行、部分地在租户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在租户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(lan)或广域网(wan)，连接到租户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

在本发明的示例性实施例中，还提供一种电子设备，该电子设备可以包括处理器，以及用于存储所述处理器的可执行指令的存储器。其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述任意一个实施例中所述数据结算的可视化展示方法的步骤。

所属技术领域的技术人员能够理解，本发明的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本发明的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施方式，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。

下面参照图6来描述根据本发明的这种实施方式的电子设备800。图6显示的电子设备800仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，电子设备800以通用计算设备的形式表现。电子设备800的组件可以包括但不限于：至少一个处理单元810、至少一个存储单元820、连接不同系统组件(包括存储单元820和处理单元810)的总线830、显示单元840等。

其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元810执行，使得所述处理单元810执行本说明书上述数据结算的可视化展示方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。例如，所述处理单元810可以执行如图1所示的步骤。

所述存储单元820可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(ram)8201和/或高速缓存存储单元8202，还可以进一步包括只读存储单元(rom)8203。

所述存储单元820还可以包括具有一组(至少一个)程序模块8205的程序/实用工具8204，这样的程序模块8205包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

总线830可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

电子设备800也可以与一个或多个外部设备900(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得租户能与该电子设备800交互的设备通信，和/或与使得该电子设备800能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(i/o)接口850进行。并且，电子设备800还可以通过网络适配器860与一个或者多个网络(例如局域网(lan)，广域网(wan)和/或公共网络，例如因特网)通信。网络适配器860可以通过总线830与电子设备800的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备800使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、raid系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本发明实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是cd-rom，u盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行根据本发明实施方式的上述数据结算的可视化展示方法。

相比现有技术，本发明的优势在于：

通过与服务机构设备进行数据交互获取订单数据和性能数据，从而基于第一预设规则和第二预设规则以自动进行数据结算，进一步通过机构设备进行确认反馈从而生成结算报告，并进行可以可视化展示，从而减少人力成本的同时，使用户直观地了解数据结算的状态及数据结算的详细内容。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由所附的权利要求指出。