本申请涉及通信技术领域，特别是涉及一种快递取件提醒、社区服务器及计算机可读存储介质。
背景技术：
随着网购的盛行，快递业务也越来越发达，目前，社区中的快递一般都存在社区快递柜或社区指定位置，当快递员将快递存放完毕后，通过短信的方式提醒用户取件，但是即使有短信提醒，依然存在用户忘记取件的情况，从而导致用户不能及时取件而为用户带来不便，比如用户回到家中之后才想起自己有未取快递。
技术实现要素：
本申请主要是提供一种快递取件提醒、社区服务器及计算机可读存储介质，能够从而提高用户取件的便利性。
为解决上述技术问题，本申请采用的一个技术方案是：提供一种快递取件提醒方法，所述方法包括：社区服务器接收图像采集设备发送的社区入口的场景图像；所述社区服务器识别所述场景图像以获取用户的第一身份信息及所述用户的行为特征；所述社区服务器根据所述用户的第一身份信息判断所述用户是否有未取快递；若有，则所述社区服务器选择与所述用户的行为特征匹配的提醒方式发出第一取件提醒。
其中，所述社区服务器选择与所述用户的行为特征匹配的提醒方式发出第一取件提醒的步骤包括：所述社区服务器判断所述用户的行为特征是否为观看手机；若是，则所述社区服务器根据所述用户的第一身份信息向所述用户的手机发送取件提醒信息。
其中，所述社区服务器判断所述用户的行为特征是否为观看手机的步骤之后还包括：若所述用户的行为特征不是观看手机，则所述社区服务器识别所述场景图像以获取所述用户的视线信息；所述社区服务器根据所述用户的视线信息判断所述用户的视野范围内是否有社区投放屏；若有，则所述社区服务器向所述社区投放屏发送显示指令，以使得所述社区投放屏显示取件提醒信息。
其中，所述社区服务器根据所述用户的视线信息判断所述用户的视野范围内是否有社区投放屏的步骤之后还包括：若所述用户的视线范围内没有所述社区投放屏，则所述社区服务器向语音播报设备发送播放指令，以使得所述语音播报设备发出取件提醒语音。
其中，所述用户的行为特征为驾驶车辆，所述社区服务器选择与所述用户的行为特征匹配的提醒方式发出取件提醒的步骤包括：所述社区服务器根据所述用户的第一身份信息向所述用户的车载终端发送取件提醒信息。
其中，所述社区服务器根据所述用户的第一身份信息判断所述用户是否有未取快递的步骤包括：所述社区服务器在用户数据库中查找与所述第一身份信息匹配的第二身份信息；所述社区服务器在快递数据库中判断是否有与所述第二身份信息相同的收件人信息。
其中，所述第一身份信息为所述用户的人脸图像信息或所述用户的车牌信息，所述第二身份信息为所述用户的姓名或联系方式。
其中，所述社区服务器选择与所述用户的行为特征匹配的提醒方式发出取件提醒的步骤之后还包括：所述社区服务器判断所述用户是否取件；若否，则所述社区服务器根据所述用户的第一身份信息获取所述用户的居住单元号；所述社区服务器向所述居住单元号所在的门禁设备发送提醒指令，以使得所述门禁设备发出第二取件提醒。
为解决上述技术问题，本申请采用的另一个技术方案是：提供一种社区服务器，所述社区服务器包括处理器以及存储器，所述存储器存储有计算机指令，所述处理器耦合所述存储器，所述处理器在工作时执行所述计算机指令以实现如上述的方法。
为解决上述技术问题，本申请采用的又一个技术方案是：提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行以实现如上述的方法。
本申请的有益效果是：区别于现有技术的情况，本申请通过社区服务器接收图像采集设备发送的社区入口的场景图像；所述社区服务器识别所述场景图像以获取用户的第一身份信息及所述用户的行为特征；所述社区服务器根据所述用户的第一身份信息判断所述用户是否有未取快递；若有，则所述社区服务器选择与所述用户的行为特征匹配的提醒方式发出第一取件提醒的方法，使得用户在进入社区时，以合理的提醒方式提醒用户及时取件，提高用户收到取件提醒的概率，从而提高用户取件的便利性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图，其中：
图1是本申请提供的快递取件提醒方法第一实施例的流程示意图；
图2是图1中步骤s130一实施方式的具体流程示意图；
图3是图1中步骤s140一实施方式的具体流程示意图；
图4是本申请提供的快递取件提醒方法第二实施例的流程示意图；
图5是本申请提供的社区服务器实施例的示意框图；
图6是本申请提供的计算机可读存储介质实施例的示意框图。
具体实施方式
在下文中，将更全面地描述本申请的各种实施例。本申请可具有各种实施例，并且可在其中做出调整和改变。然而，应理解：不存在将本申请的各种实施例限于在此公开的特定实施例的意图，而是应将本申请理解为涵盖落入本申请的各种实施例的精神和范围内的所有调整、等同物和/或可选方案。
在下文中，可在本申请的各种实施例中使用的术语“包括”或“可包括”指示所公开的功能、操作或元件的存在，并且不限制一个或更多个功能、操作或元件的增加。此外，如在本申请的各种实施例中所使用，术语“包括”、“具有”及其同源词仅意在表示特定特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合，并且不应被理解为首先排除一个或更多个其它特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的存在或增加一个或更多个特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的可能性。
在本申请的各种实施例中，表述“a或/和b”包括同时列出的文字的任何组合或所有组合，例如，可包括a、可包括b或可包括a和b二者。
在本申请的各种实施例中使用的表述(诸如“第一”、“第二”等)可修饰在各种实施例中的各种组成元件，不过可不限制相应组成元件。例如，以上表述并不限制所述元件的顺序和/或重要性。以上表述仅用于将一个元件与其它元件区别开的目的。例如，第一用户装置和第二用户装置指示不同用户装置，尽管二者都是用户装置。例如，在不脱离本申请的各种实施例的范围的情况下，第一元件可被称为第二元件，同样地，第二元件也可被称为第一元件。
应注意到：在本申请中，除非另有明确的规定和定义，“安装”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接、也可以是可拆卸连接、或者一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接连接，也是可以通过中间媒介间接相连；可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。
在本申请中，本领域的普通技术人员需要理解的是，文中指示方位或者位置关系的术语为基于附图所示的方位或者位置关系，仅是为了便于描述本申请和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或者元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本申请的限制。
在本申请的各种实施例中使用的术语仅用于描述特定实施例的目的并且并非意在限制本申请的各种实施例。除非另有限定，否则在这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)具有与本申请的各种实施例所属领域普通技术人员通常理解的含义相同的含义。所述术语(诸如在一般使用的词典中限定的术语)将被解释为具有与在相关技术领域中的语境含义相同的含义并且将不被解释为具有理想化的含义或过于正式的含义，除非在本申请的各种实施例中被清楚地限定。
请参阅图1，图1是本申请提供的快递取件提醒方法第一实施例的流程示意图，本实施例中的快递取件提醒方法包括：
s110：社区服务器接收图像采集设备发送的社区入口的场景图像；
具体的，图像采集设备与社区服务器通信连接，以使得两者之间可进行信息交互，图像采集设备安装在社区的入口处，以采集社区入口的场景图像，该图像采集设备可以是安装在社区入口的摄像头，场景图像可以为场景图片，也可以是场景视频。
其中，为了提高对场景图像的识别准确度，图像采集设备的数量可以为多个，多个图像采集设备安装在社区入口的不同位置。
s120：社区服务器识别场景图像以获取用户的第一身份信息及用户的行为特征；
具体的，社区服务器通过图像识别技术识别场景图像，以判断场景图像是否包含用户图像，若包含，则获取用户的第一身份信息及用户的行为特征。
其中，第一身份信息为用户的人脸图像信息或用户的车牌信息，比如通过图像识别技术识别场景图像确定用户的行为特征为行走时，那么则通过人脸识别技术识别用户的人脸图像信息，当用户的行为特征为驾驶车辆时，则通过车牌识别技术识别用户的车牌信息，也即车牌号。
s130：社区服务器根据用户的第一身份信息判断用户是否有未取快递；
请参阅图2，图2是图1中步骤s130一实施方式的具体流程示意图，在该一实施方式中，步骤s130可具体包括：
s1301：社区服务器在用户数据库中查找与第一身份信息匹配的第二身份信息；
具体的，用户数据库中预先存储有不同用户的第一身份信息及第二身份信息，且不同用户的第一身份信息分别与第二身份信息关联。
其中，在本实施例中，第二身份信息为用户的姓名、联系方式、车载终端信息、居住房间号、居住单元号等。
s1302：社区服务器在快递数据库中判断是否有与第二身份信息相同的收件人信息。
具体的，社区服务器在快递数据库中判断是否有与第二身份信息相同的收件人信息，若有，则执行步骤s140，否则结束。当快递员对社区内的快递进行投放的过程中，在快递投放至快递柜等快递存放位置之前，通过扫描设备扫描快递的收件人信息，并将收件人信息存储在快递数据库中，进而使得社区服务器判断是否有与用户的姓名或联系方式相同的姓名或联系方式。
s140：社区服务器选择与用户的行为特征匹配的提醒方式发出第一取件提醒。
具体的，社区服务器选择与用户的行为特征匹配的提醒方式发出取件提醒，使得用户在进入社区时，以合理的提醒方式提醒用户及时取件，提高用户收到取件提醒的概率，从而提高用户取件的便利性。
请参阅图3，图3是图1中步骤s140一实施方式的具体流程示意图，在一实施例中，步骤s140可具体包括：
s1401：社区服务器判断用户的行为特征是否为观看手机；
具体的，社区服务器根据步骤s120中识别的用户的行为特征来判断用户的行为特征是否为观看手机，若是，则执行步骤s1402，否则执行步骤s1403。
s1402：社区服务器根据用户的第一身份信息向用户的手机发送取件提醒信息；
具体的，当用户的行为特征为观看手机时，社区服务器根据步骤s130中的第二身份信息向用户的手机发送取件提醒信息，防止用户在观看手机的状态下，使用其他提醒方式，比如语音提醒的方式，用户不能收取到取件提醒的情况。
s1403：社区服务器识别场景图像以获取用户的视线信息；
具体的，当用户的行为特征不是观看手机时，比如用户处于正常行走的状态，社区服务器通过图像识别技术识别用户的视线信息。
s1404：社区服务器根据用户的视线信息判断用户的视野范围内是否有社区投放屏；
具体的，社区内安装有社区投放屏，该社区投放屏可用户投放社区内的公告信息，社区投放屏的数量可以为多个，安装在社区的不同位置，社区服务器即可根据用户的视线信息判断用户的视野范围内是否有社区投放屏，若有，则执行步骤s1405，否则执行步骤s1406。
s1405：社区服务器向社区投放屏发送显示指令，以使得社区投放屏显示取件提醒信息。
具体的，如果用户的视野范围内有社区投放屏，则社区服务器向社区投放屏发送显示指令，以使得社区投放屏显示取件提醒信息，从而使得用户更加直观的获知自己有未取快递。
s1406：社区服务器向语音播报设备发送播放指令，以使得语音播报设备播放取件提醒语音。
具体的，如果用户的视线范围内没有社区投放屏，则社区服务器向语音播报设备发送播放指令，以使得语音播报设备播放取件提醒语音，从而通过语音提醒的方式提醒用户有未取快件。
进一步的，在另一实施方式中，当用户的行为特征为驾驶车辆时，社区服务器根据用户的第一身份信息向用户的车载终端发送取件提醒信息，也即社区服务器根据步骤s130中的第二身份信息向用户的车载终端发送取件提醒信息，防止用户处于驾驶状态时，使用其他方式，比如手机提醒的方式，用户不能收取到取件提醒的情况。
本实施例通过社区服务器接收图像采集设备发送的社区入口的场景图像；社区服务器识别场景图像以获取用户的第一身份信息及用户的行为特征；社区服务器根据用户的第一身份信息判断用户是否有未取快递；若有，则社区服务器选择与用户的行为特征匹配的提醒方式发出第一取件提醒的方法，使得用户在进入社区时，以合理的提醒方式提醒用户及时取件，提高用户收到取件提醒的概率，从而提高用户取件的便利性。
请参阅图4，图4是本申请提供的快递取件提醒方法第二实施例的流程示意图，本实施例中的步骤s210～s240分别与上述第一实施例中的步骤s110～s140相同，本实施例中的快递取件提醒方法还包括：
s250：社区服务器判断用户是否取件；
具体的，当社区服务器发出取件提醒之后，社区服务器判断用户是否取件，若用户已经取件，则结束，否则执行步骤s260。
在一具体应用场景中，快递存放在快递柜中，当用户取件完毕后，快递柜向社区服务器发送已取件信息，从而使得社区服务器根据是否接收到已取件信息来判断用户是否对快递进行取件。
在另一具体应用场景中，可通过安装在快递存放位置的摄像头采集该位置的场景图像，并将场景图像发送至社区服务器，以使得社区服务器通过图像识别技术识别该位置的场景图像来判断用户是否取件。
s260：社区服务器根据用户的第一身份信息获取用户的居住单元号；
具体的，在本实施例中，也即社区服务器根据与第一身份信息匹配的第二身份信息获取用户的居住单元号。
s270：社区服务器向居住单元号所在的门禁设备发送提醒指令，以使得门禁设备发出第二取件提醒。
具体的，当社区服务器发出第一取件提醒之后，并判断用户未取件的情况下，社区服务器向居住单元号所在的门禁设备发送提醒指令，以使得门禁设备发出第二取件提醒，以再一次提醒用户有未取快递，防止出现用户未收到第一取件提醒而忘记取件的情况。
可以理解的，当用户回家时，需要通过门禁设备开门，因此，通过门禁设备发出第二取件提醒，可以保证用户能够收到该提醒，在具体应用时，可在用户开门或即将开门时，发出第二取件提醒。
本实施例中进一步通过社区服务器判断用户是否取件；若否，社区服务器向居住单元号所在的门禁设备发送提醒指令，以使得门禁设备发出第二取件提醒；社区服务器向居住单元号所在的门禁设备发送提醒指令，以使得门禁设备发出第二取件提醒的方法，再一次提醒用户有未取快递，防止出现用户未收到第一取件提醒而忘记取件的情况。
参阅图5，图5是本申请提供的社区服务器实施例的示意框图，本实施例中的社区服务器包括处理器310及存储器320，处理器310与存储器320耦合，存储器320存储有计算机指令，处理器310在工作时执行计算机指令以实现上述任一实施例中的快递取件提醒方法。
其中，处理器310还可以称为cpu(centralprocessingunit，中央处理单元)。处理器310可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。处理器310还可以是通用处理器、数字信号处理器(dsp)、专用集成电路(asic)、现成可编程门阵列(fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器，但不仅限于此。
参阅图6，图6是本申请提供的计算机可读存储介质实施例的示意框图，本实施例中的计算机可读存储介质存储有计算机程序410，该计算机程序410能够被处理器执行以实现上述任一实施例中的快递取件提醒方法。
可选的，该可读存储介质可以是u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质，或者是计算机、服务器、手机、平板等终端设备。
以上所述仅为本申请的实施例，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利保护范围内。