一种欠款管理方法、管理服务器及欠款管理系统与流程

本发明实施例涉及医疗技术领域，尤其涉及一种欠款管理方法、管理服务器及欠款管理系统。

背景技术：

随着医疗水平的日渐提高，人们越来越关注自身健康，“云诊室”的出现方便了广大门诊复诊用户和患者，实现了预约挂号、线上就诊、快递取药等，用户足不出户即可得到有效的在线诊疗。在这种场景下，用户需要在通过在线支付的方式下单之后，才能拿到所需的药物和医疗设备等。如果用户由于无法正常使用网络或银行卡、账户中的余额不足等原因不便立即付款，导致无法及时获取药物和医疗服务器，则会耽误用户的及时治疗。

目前的在线诊疗系统不允许用户欠款，如果用户欠款会导致当前的诊疗中断、用户无法顺利取得药物和医疗服务器，更不支持后续的在线操作，用户无法继续使用在线诊疗、无法下新的订单，还需要向客服提出人工进行申请和审核等。由于缺乏有效的欠款自动化管理机制，给在线诊疗造成不便，影响用户使用。

技术实现要素：

本发明提供了一种欠款管理方法、管理服务器及欠款管理系统，以实现欠款的自动化管理，提高了在线诊疗的便捷性。

第一方面，本发明实施例提供了一种欠款管理方法，包括：

通过问诊业务模块访问电子病历数据库，以从所述电子病历数据库中读取目标用户的电子病历，所述电子病历中包括所述目标用户的欠款金额；

通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息；

通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，并将更新后的电子病历存储至所述电子病历数据库。

进一步的，所述通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息，包括：

调用欠款补缴接口以接收对于有欠款订单的补缴指令；

根据所述补缴指令生成欠款补缴界面；

通过所述缴费业务模块查询所述目标用户的账户，并在补缴金额到达后生成缴款信息。

进一步的，所述缴款信息包括补缴金额；

所述通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，包括：

通过所述欠款管理业务模块将所述电子病历中的欠款金额更新为第一目标值，所述第一目标值为所述欠款金额与所述补缴金额的差值。

进一步的，所述通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息，包括：

调用订单收费接口以接收对于未收费订单的收费指令；

根据所述收费指令生成订单收费界面；

通过所述缴费业务模块查询所述目标用户的账户，并在收费金额到达后生成缴款信息。

进一步的，所述缴款信息包括所述未收费订单对应的欠款金额增量，所述欠款金额增量根据所述未收费订单的应收金额、收费金额以及折扣金额确定；

所述通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，包括：

通过所述欠款管理业务模块将所述电子病历中的欠款金额更新为第二目标值，所述第二目标值为所述欠款金额与所述欠款金额增量的和。

进一步的，还包括：

通过报表业务模块根据所述未收费订单生成对应的收款单。

为所述收款单添加订单标签并将所述收款单存储至订单数据库中，所述订单标签包括已结清订单和有欠款订单。

进一步的，还包括：

在满足触发条件时，通过所述欠款管理模块生成欠款补缴提示信息，所述欠款补缴提示信息包括所述欠款金额；

调用极光推送接口将所述欠款补缴提示信息推送至所述目标用户的用户端；

其中，所述触发条件包括：所述目标用户登录所述用户端；或者，距离所述目标用户的电子病历上一次更新的时长达到设定时长；或者，所述欠款金额达到设定金额。

第二方面，本发明实施例提供了一种管理服务器，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如第一方面所述的欠款管理方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种欠款管理系统，包括：数据库服务器以及如第二方面所述的管理服务器，所述管理服务器与所述数据库服务器通过网络连接；

所述数据库服务器用于构建电子病历数据库以存储目标用户的电子病历；

所述管理服务器用于通过问诊业务模块，访问电子病历数据库，以从所述电子病历数据库中读取目标用户的电子病历，所述电子病历中包括所述目标用户的欠款金额；通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息；通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，并将更新后的电子病历存储至所述电子病历数据库。

进一步的，还包括：第三方服务器；所述第三方服务器与所述欠款管理服务器通过网络连接；

所述第三方服务器用于向所述管理服务器提供极光推送接口，以将所述管理服务器生成的欠款补缴提示信息推送至目标用户的用户端。

本发明实施例提供了一种欠款管理方法、管理服务器及欠款管理系统。该方法包括：通过问诊业务模块访问电子病历数据库，以从所述电子病历数据库中读取目标用户的电子病历，所述电子病历中包括所述目标用户的欠款金额；通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息；通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，并将更新后的电子病历存储至所述电子病历数据库。通过上述技术方案，支持用户在欠款状态下的缴款操作，以实现欠款的自动化管理，提高了在线诊疗的便捷性。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的一种欠款管理方法的流程图；

图2为本发明实施例二提供的一种欠款管理方法的流程图；

图3为本发明实施例二提供的一种订单收费界面的示意图；

图4为本发明实施例二提供的一种补缴欠款的业务流程的示意图；

图5为本发明实施例二提供的一种订单收费的业务流程的示意图；

图6为本发明实施例二提供的一种欠款管理方法的实现架构的示意图；

图7为本发明实施例三提供的一种管理服务器的硬件结构示意图；

图8为本发明实施例四提供的一种欠款管理系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的一种欠款管理方法的流程图，本实施例可适用于在线诊疗的场景下对用户欠款进行管理的情况。具体的，该欠款管理方法可以由管理服务器执行。

如图1所示，该方法具体包括如下步骤：

s110、通过问诊业务模块访问电子病历数据库，以从所述电子病历数据库中读取目标用户的电子病历，所述电子病历中包括所述目标用户的欠款金额。

本实施例中，利用管理服务器提供在线诊疗管理平台，医生、用户(患者)管理方以及厂商等都可以通过相应的用户端登录平台进行交互，实现在线问诊、看病开方、购药支付和资源流转等业务。管理服务器中集成了用于实现不同业务功能的模块，各个模块之间独立运行，可独立升级或修改，具有可移植、解耦合的特性。首先，通过问诊业务模块访问电子病历数据库，电子病历数据库中存储了各个用户的电子病历，电子病历中记录了用户的历史问诊信息，以及每次问诊医生给出的治疗方案、所开药物以及对应的订单记录等，还记录了用户的欠款金额。管理方和用户都可以请求管理服务器查询欠款金额，管理服务器也可将欠款金额实时或者定期地推送至用户端。

s120、通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息。

具体的，目标用户是指发起在线问诊或缴款业务的用户(或患者)，管理服务器通过缴费业务模块可以与银联、第三方支付系统等进行交互，获取目标用户的缴款信息。缴款业务包括两类，一类是目标用户对已有欠款的补缴，可以一次结清，也可以补缴部分欠款，另一类是目标用户对于新订单的支付，可以一次支付该订单的全部金额，也可以支付该订单的部分金额，这种情况下会有新增的欠款记录。

s130、通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，并将更新后的电子病历存储至所述电子病历数据库。

具体的，通过欠款管理业务模块可以根据目标用户的补缴情况或者对新订单的支付情况更新欠款金额，如果是有新订单，还会生成新的问诊记录和订单记录等，然后将更新的电子病历存储至电子病历数据库。可选的，电子病历数据库通过另一专用于存储大量数据的数据库服务器实现。

本发明实施例一提供的一种欠款管理方法，通过问诊业务模块访问电子病历数据库，以从电子病历数据库中读取目标用户的电子病历，电子病历中包括目标用户的欠款金额；通过缴费业务模块获取目标用户的缴款信息；通过欠款管理业务模块基于缴款信息更新电子病历中的欠款金额，并将更新后的电子病历存储至电子病历数据库。通过上述技术方案，支持用户在欠款状态下的缴款操作，以实现欠款的自动化管理，提高了在线诊疗的便捷性。

实施例二

图2为本发明实施例二提供的一种欠款管理方法的流程图，本实施例是在上述实施例的基础上进行优化，对更新欠款金额以及欠款金额提醒的过程进行具体描述。本实施例中，缴款信息基于补缴欠款或者订单收费两种业务产生。需要说明的是，未在本实施例中详尽描述的技术细节可参见上述任意实施例。

具体的，如图2所示，该方法具体包括如下步骤：

s200、通过问诊业务模块访问电子病历数据库，以从电子病历数据库中读取目标用户的电子病历，电子病历中包括目标用户的欠款金额。

s210、调用欠款补缴接口以接收对于有欠款订单的补缴指令。

具体的，对于补缴欠款的业务，可以由目标用户发起补缴欠款的请求，也可以由管理服务器定期向目标用户发起补缴欠款的提醒或指示，在目标用户请求或者确认执行补缴欠款业务后，在用户端生成补缴指令，管理服务器通过调用后台的欠款补缴接口获取补缴指令，进入补缴欠款业务流程。

s211、根据补缴指令生成欠款补缴界面。

具体的，在获取补缴指令后，据此生成欠款补缴界面。在界面中向目标用户显示目前的欠款金额以及本次的补缴金额，补缴金额可为多个选项，例如“100元”、“200元”、“补缴全部欠款金额”等，由目标用户选择本次的补缴金额，也可以由目标用户自主输入补缴金额；还可以显示本次补缴欠款之后，预计剩余的欠款金额，例如欠款金额为“500元”，本次补缴金额为“300元”，预计剩余的欠款金额为“200元”，目标用户重新确定本次补缴金额后，预计剩余的欠款金额也随之更改。

s212、通过缴费业务模块查询目标用户的账户，并在补缴金额到达账户后生成缴款信息。

具体的，通过缴费业务模块可以查询目标用户所绑定的账户，以确定补缴金额是否到账，如果到账，则生成缴款信息，记录本次的补缴金额，用以更新欠款金额；如果在设定时间内未到账，也可以在界面中显示补缴失败的提示信息，并将提示信息推送至用户端。

s213、通过欠款管理业务模块将电子病历中的欠款金额更新为第一目标值，第一目标值为欠款金额与补缴金额的差值。

具体的，对于补缴欠款的业务，在原来的欠款金额的基础上减去本次的补缴金额，即为更新后的欠款金额，将更新欠款金额的电子病历存储至电子病历数据库。

s214、通过报表业务模块生成缴款单并将缴款单存储至订单数据库中。

具体的，报表业务模块针对本次补缴欠款业务生成缴款单，并存储至订单数据库中，保存本次补缴欠款的明细，便于永久化存储和追溯查询。订单数据库中的订单可包括三类：未收费订单、有欠款订单和已结清订单，补缴欠款业务主要是针对有欠款订单所产生的(累计)欠款金额。

s220、调用订单收费接口以接收对于未收费订单的收费指令。

具体的，对于订单收费的业务，可以在目标用户发起问诊、由医生在线开方之后，由管理服务器向目标用户发起订单收费的指示，在目标用户确认执行订单收费业务后，在用户端生成收费指令，通过调用后台的订单收费接口获取收费指令，进入订单收费业务流程。

s221、根据收费指令生成订单收费界面。

具体的，在获取收费指令后，据此生成订单收费界面。在界面中向目标用户显示订单内容以及本次订单的收费情况。

图3为本发明实施例二提供的一种订单收费界面的示意图。如图3所示，在界面中展示本次订单所包含的药物种类、数量、单价、总价等，此外，还显示应收金额为175元，还可以显示收费金额(即本次收款)，收费金额可以由目标用户自主输入，表示本次订单的实收金额；还可以显示收款方式、折扣金额和预计本次订单的欠费金额等，其中，目标用户重新确定本次订单的收费金额后，预计本次订单的欠款金额也随之更改。

s222、通过缴费业务模块查询目标用户的账户，并在收费金额到达账户后生成缴款信息。

具体的，通过缴费业务模块可以查询目标用户所绑定的账户，以确定收费金额是否到账，如果到账，则生成缴款信息，记录应收金额、收费金额和新增的欠款金额等，用以更新欠款金额；如果在设定时间内未到账，可以在界面中显示收费失败的提示信息，并将提示信息推送至用户端。

进一步的，所述缴款信息包括所述未收费订单对应的欠款金额增量，所述欠款金额增量根据所述未收费订单的应收金额、收费金额以及折扣金额确定。

具体的，订单收费业务是针对未收费订单的，目标用户可能未将本次订单一次结清而只是支付了部分金额，这种情况下产生了欠款金额增量。例如，欠款金额增量＝应收金额-收费金额-折扣金额。根据欠款金额增量可更新电子病历中的欠款金额。

s223、通过欠款管理业务模块将电子病历中的欠款金额更新为第二目标值，第二目标值为欠款金额与欠款金额增量的和。

具体的，对于订单收费的业务，在原来的欠款金额的基础上加上欠款金额增量，即为更新后的欠款金额，将更新欠款金额的电子病历存储至电子病历数据库。

s224、通过报表业务模块根据未收费订单生成对应的收款单，为收款单添加订单标签并将所述收款单存储至订单数据库中。

具体的，报表业务模块针对本次订单收费业务生成收款单、添加订单标签，并存储至订单数据库中，从而保存本次订单收费的明细，便于永久化存储和追溯查询。本实施例中，对于未收费订单生成的收款单，其订单标签包括已结清订单和有欠款订单，有欠款订单可作为更新欠款金额以及后续执行补缴欠款业务的依据。

s230、调用极光推送接口将欠款补缴提示信息和缴款信息推送至所述目标用户的用户端。

具体的，极光推送是一种独立的第三方云推送平台，可以通过第三方服务器提供，以实现快捷地向用户推送消息。本实施例中，调用极光推送接口将欠款补缴提示信息以及补缴欠款和订单收费业务产生的缴款信息等推送至用户端。

进一步的，还包括：在满足触发条件时，通过欠款管理模块生成欠款补缴提示信息，欠款补缴提示信息包括欠款金额；调用极光推送接口将欠款补缴提示信息推送至目标用户的用户端；其中，触发条件包括：目标用户登录用户端；或者，距离目标用户的电子病历上一次更新的时长达到设定时长；或者，欠款金额达到设定金额。

具体的，管理服务器可以实时或定期地生成欠款补缴提示信息，极光推送至用户端，以提醒目标用户及时补缴欠款。例如，目标用户登录用户端后即时显示欠款金额，或者在目标用户上一次因执行补缴欠款业务或订单收费业务而导致电子病历更新之后达到设定时长(例如3天)时，推送欠款金额，或者在欠款金额达到设定金额(例如欠款金额达到300)的情况下，推送欠款金额，以催促目标用户及时补缴欠款。

可选的，可以根据目标用户的活跃程度(例如登录平台的频率、在线问诊的次数或频率、所绑定的账户中的余额、目标用户的积分等)和个人信用(例如补缴欠款的次数或频率、欠款拖延的时长、有欠款订单占该目标用户所有订单的比例等，与个人信用值呈负相关)设定该目标用户允许欠款的最大限额，最大限额与活跃程度或者个人信用值呈正相关，当该目标用户的欠款金额达到最大限额后，限制该目标用户的使用，例如无法再在线问诊、无法再新增欠款、无法查询电子病历等，并向该目标用户推送信用告警信息。此外，上述触发条件中的设定时长或设定金额也可以根据目标用户的活跃程度和个人信用设定。

可选的，目标用户可以在对应的账户中预先充值一定的金额，在执行补缴欠款或订单收费业务的过程中，可以根据目标用户的设置自动在该账户中扣取相应的补缴金额或收费金额。

图4为本发明实施例二提供的一种补缴欠款的业务流程的示意图。如图4所示，对于补缴欠款业务，管理服务器在通过补缴欠款业务接口(clinicpatient/topaythearrears)接收到补缴指令后，首先校验补缴欠款业务参数，确认是合法正确的、针对目标用户的有欠款订单进行的业务；在校验通过的情况下，根据目标用户的缴款金额更新欠款金额，然后保存补缴记录、缴款单和缴款单明细，然后将这些数据同步至数据库并极光推送至用户端，便于用户查看和了解个人的欠款情况，同时更新电子病历中的欠款金额。

图5为本发明实施例二提供的一种订单收费的业务流程的示意图。如图5所示，对于订单收费(处方收费)业务，管理服务器在通过订单收费业务接口(prescription/pay4prescriptionnew)接收到收费指令后，首先校验订单收费业务参数，确认是合法正确的、针对目标用户的未收费订单进行的业务；在校验通过的情况下，根据目标用户的收费金额更新欠款金额，然后新增欠款激流、保存收款单明细，并给该订单添加订单标签，然后将这些数据同步至数据库并极光推送至用户端，便于用户查看和了解个人的欠款情况，同时更新电子病历中的欠款金额。

图6为本发明实施例二提供的一种欠款管理方法的实现架构的示意图。如图6所示，管理服务器提供在线诊疗平台并利用该平台进行欠款管理，在其软件架构中包括用户层、接口、应用层、网络层、云端资源层。用户层包括诊断医生、药房医生、管理方、患者等，这些用户都可以通过登录相应版本的用户端查询所有信息并与其他用户实现交互；接口负责连接用户和应用层，实现数据同步、极光推送或外设操控等，使不同的用户可以参与相应的业务；应用层用于在线问诊、缴费、管理患者信息、管理欠款、对各类订单和报表进行统计等业务实现；网络层用于连接应用层和云端资源层，提供数据传输和信息的安全防护的物理实现；云端资源层包括数据库服务器，用于存储电子病历、订单数据、处方数据等。基于该架构，可以实现各个用户的交互和多项业务功能的无缝衔接，清切各个功能模块具有独立性，便于升级和管理，具有可移植性。

本发明实施例二提供的一种欠款管理方法，在上述实施例的基础上进行优化，通过执行补缴欠款业务和订单收费业务，支持用户在欠款状态下的缴款操作，以实现欠款的自动化管理，提高了在线诊疗的便捷性，实现了大量数据永久化存储，便于查询和追溯，提高欠款管理的可靠性。

实施例三

图7为本发明实施例三提供的一种管理服务器的硬件结构示意图。如图7所示，本实施例提供的一种管理服务器，包括：处理器310和存储装置320。该管理服务器中的处理器可以是一个或多个，图7中以一个处理器310为例，所述管理服务器中的处理器310和存储装置320可以通过总线或其他方式连接，图7中以通过总线连接为例。

所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器310执行，使得所述一个或多个处理器实现上述实施例中任意所述的欠款管理方法。

该管理服务器中的存储装置320作为一种计算机可读存储介质，可用于存储一个或多个程序，所述程序可以是软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中欠款管理方法对应的程序指令/模块。处理器310通过运行存储在存储装置320中的软件程序、指令以及模块，从而执行管理服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例中的欠款管理方法。

存储装置320主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据管理服务器的使用所创建的数据等(如上述实施例中的欠款金额、缴款信息等)。此外，存储装置320可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储装置320可进一步包括相对于处理器310远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至管理服务器。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

并且，当上述管理服务器中所包括一个或者多个程序被所述一个或者多个处理器310执行时，进行如下操作：通过问诊业务模块访问电子病历数据库，以从所述电子病历数据库中读取目标用户的电子病历，所述电子病历中包括所述目标用户的欠款金额；通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息；通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，并将更新后的电子病历存储至所述电子病历数据库。

本实施例提出的管理服务器与上述实施例提出的欠款管理方法属于同一发明构思，未在本实施例中详尽描述的技术细节可参见上述任意实施例，并且本实施例具备与执行欠款管理方法相同的有益效果。

实施例四

图8为本发明实施例四提供的一种欠款管理系统的结构示意图。如图8所示，本实施例提供的欠款管理系统，包括：数据库服务器420以及管理服务器410，管理服务器410与数据库服务器420通过网络连接；数据库服务器420用于构建电子病历数据库以存储目标用户的电子病历；管理服务器410用于通过问诊业务模块，访问电子病历数据库，以从所述电子病历数据库中读取目标用户的电子病历，所述电子病历中包括所述目标用户的欠款金额；通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息；通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，并将更新后的电子病历存储至所述电子病历数据库。

本发明实施例四提供的一种欠款管理系统，支持用户在欠款状态下的缴款操作，以实现欠款的自动化管理，提高了在线诊疗的便捷性。

在上述实施例的基础上，所述通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息，包括：

调用欠款补缴接口以接收对于有欠款订单的补缴指令；

根据所述补缴指令生成欠款补缴界面；

通过所述缴费业务模块查询所述目标用户的账户，并在补缴金额到达后生成缴款信息。

进一步的，所述缴款信息包括补缴金额；

所述通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，包括：

通过所述欠款管理业务模块将所述电子病历中的欠款金额更新为第一目标值，所述第一目标值为所述欠款金额与所述补缴金额的差值。

进一步的，所述通过缴费业务模块获取所述目标用户的缴款信息，包括：

调用订单收费接口以接收对于未收费订单的收费指令；

根据所述收费指令生成订单收费界面；

通过所述缴费业务模块查询所述目标用户的账户，并在收费金额到达后生成缴款信息。

进一步的，所述缴款信息包括所述未收费订单对应的欠款金额增量，所述欠款金额增量根据所述未收费订单的应收金额、收费金额以及折扣金额确定；

所述通过欠款管理业务模块基于所述缴款信息更新所述电子病历中的欠款金额，包括：

通过所述欠款管理业务模块将所述电子病历中的欠款金额更新为第二目标值，所述第二目标值为所述欠款金额与所述欠款金额增量的和。

进一步的，管理服务器410还用于：

通过报表业务模块根据所述未收费订单生成对应的收款单。

为所述收款单添加订单标签并将所述收款单存储至订单数据库中，所述订单标签包括已结清订单和有欠款订单。

进一步的，管理服务器410还用于：

在满足触发条件时，通过所述欠款管理模块生成欠款补缴提示信息，所述欠款补缴提示信息包括所述欠款金额；

调用极光推送接口将所述欠款补缴提示信息推送至所述目标用户的用户端；

其中，所述触发条件包括：所述目标用户登录所述用户端；或者，距离所述目标用户的电子病历上一次更新的时长达到设定时长；或者，所述欠款金额达到设定金额。

进一步的，数据库服务器420还用于构建订单数据库，已存储未收费订单、已结清订单和有欠款订单等。数据库服务器420至少为一个，订单数据库和电子病历数据库可以对应于不同的数据库服务器。

进一步的，该系统还包括：第三方服务器；所述第三方服务器与所述欠款管理服务器通过网络连接；

所述第三方服务器用于向所述管理服务器提供极光推送接口，以将所述管理服务器生成的欠款补缴提示信息推送至目标用户的用户端。

进一步的，该系统还包括供目标用户登录的用户端。目标用户通过用户端可以发起在线问诊、补缴欠款或订单收费等业务。此外，该系统还可以包括其他类型的用户端，例如厂商版的用户端，提供资源供给和流转业务功能，例如诊所版的用户端，提供在线问诊开方等业务功能，例如管理方的用户端，提供对于各方的信息进度查询和监控等业务功能。

本发明实施例四提供的欠款管理系统可以用于实现上述任意实施例提供的欠款管理方法，具备相应的功能和有益效果。

通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(read-onlymemory，rom)、随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)、闪存(flash)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的欠款管理方法。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。