一种基于跨系统协同场景的问题智能定位方法与流程

文档序号:23720208发布日期:2021-01-24 07:41阅读:来源:国知局

技术特征:
1.一种基于跨系统协同场景的问题智能定位方法,其特征在于,包括以下步骤:s1、绘制业务场景流程图,通过流程图标明协同交互的环节和连线名称;s2、获取异常报文xml格式,并解析入库,将半结构化日志报文转为结构化关系型数据源;s3、分析报文错误信息,抽取归类错误代码;将错误代码与流程环节、交互连线、历史问题处理经验结合,进行分析追溯异常环节,生成错误代码与流程环节、交互连线的对应关系;s4、异常报文结合错误代码与流程环节、交互连线的对应关系,定位出协同流程异常问题的源头环节,可视化展示异常流程环节或连线。2.根据权利要求1所述的一种基于跨系统协同场景的问题智能定位方法,其特征在于,所述步骤s2包括以下步骤:s21、获取soa报文文件:通过soa定时、全量下载xml格式进行封装的报文;s22、对soa报文解析:抽取系统交互接口的soa报文进行入库处理;soa报文的处理主要是将xml结构报文中,元素上级节点为表名,元素为表字段,文本内容为该表字段的值,插入到数据库中,表之间通过主键和外键进行上下表关联的方式,保留了xml报文层次结构;s23、通过sql脚本的方式,将报文内容和数据库表业务数据建立数据异常监控规则,生成soa层级关联sql,通过自动执行sql发现报文中缺失和错误的协同数据。3.根据权利要求2所述的一种基于跨系统协同场景的问题智能定位方法,其特征在于,在soa处理过程中,soa中如包含ftp地址,需要同时解析ftp文件;ftp文件的处理依赖于soa服务报文获取到ftp文件路径,文件数据经过过滤、去重处理,与报文结构一致存放于数据库。4.根据权利要求1所述的一种基于跨系统协同场景的问题智能定位方法,其特征在于,所述步骤s2中,半结构化日志报文包括半结构化soa、ftp日志报文;采用jaxb与xpath技术实现对半结构化的soa、ftp日志报文内容解析与层次解析。5.根据权利要求1所述的一种基于跨系统协同场景的问题智能定位方法,其特征在于,所述步骤s2中,针对任意结构报文进行入库,多层级关联处理,提取关键业务字段信息与数据库中的业务数据,方便关联查询。6.根据权利要求1所述的一种基于跨系统协同场景的问题智能定位方法,其特征在于,所述步骤s3中,截取异常报文中“管控类型”中的数字即为错误代码。
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