一种保单分配方法、装置、电子设备和存储介质与流程

文档序号:29075009发布日期:2022-03-01 22:30阅读:79来源:国知局
一种保单分配方法、装置、电子设备和存储介质与流程

1.本技术涉及业务数据处理技术领域,具体而言,涉及一种保单分配方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质。


背景技术:

2.随着全面信息化、线上化的发展要求。越来越多的业务要求在线上进行。面对越来越多的办公人员,大量的需要处理的业务记录,如保单,如何将这些保单分配给对应的业务员就是一个非常重要的问题。
3.在日常的工作中,经常遇到这样的问题,需要将一组业务记录,比如m个保单,分配给n个业务员,要求每个业务员获取的总的工作难度和工作量大体相同。
4.针对上述问题,传统的方法有两种,第一种方法是通过后台系统,人工检验一个一个的调整保单记录。第二种方法是通过统计工具,比如excel的一些公式,将数据线下分配好,再将分配好的数据批量的导入到系统。第一种方法工作量大,分配的均匀性受到分配人主观判断的影响,不够精确,而且对于大量的数据,很难做到每个业务员的工作量相同。第二种方法提高了系统复杂度,但是对于线下的操作过程,又是不可控制的,容易造成不满足预期的效果。


技术实现要素:

5.本技术实施例的目的在于提供一种保单分配方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质,能够使得分配保单后每个业务员的工作量相同,提高分配的公平性、均匀性。
6.第一方面,本技术实施例提供了一种保单的分配方法,包括:
7.步骤一:获取多份保单;
8.步骤二:获取每份保单的评分;
9.步骤三:根据所述每份保单的评分将所述多份保单进行排序,得到保单序列;
10.步骤四:依次将所述保单序列中的第一数量的保单分配给与所述第一数量对应的多个业务员,得到剩余保单序列;
11.步骤五:根据每个业务员的保单获取所述每个业务员的评分,根据所述每个业务员的评分将所述多个业务员进行排序,得到业务员序列;
12.步骤六:在所述剩余保单序列获取第二数量的保单,将所述第二数量的保单分配给所述业务员序列中的业务员;
13.步骤七:重复步骤五到六,直至所述剩余保单序列中没有剩余保单。
14.在上述实现过程中,计算多份保单的评分,根据评分进行分配有利于提高分配的公平性。根据评分将多份保单进行排序,先将部分保单依次分配给多个业务员,在此基础上计算每个业务员的评分,根据每个业务员的评分将剩余的保单进行分配,重复上述步骤,直至保单被分配完。由于每次将保单分配给业务员之后重新计算每个业务员的评分,能够保证分配过程的均匀性、公平性。
15.进一步地,所述获取每份保单的评分的步骤,包括:
16.根据所述每份保单的剩余本金、所述每份保单的逾期天数、所述每份保单的投保人年龄获取所述每份保单的评分。
17.在上述实现过程中,每份保单的剩余本金、每份保单的逾期天数和每份保单的投保人年龄影响分配到该保单的业务员的工作量,根据上述三个因素计算每份保单的评分有利于提高分配过程中的均匀性、公平性,使得每个业务员的工作量相同。
18.进一步地,根据所述每个业务员的保单获取所述每个业务员的评分的步骤,包括:
19.获取所述每个业务员的所有保单的分数的总和,将所述总和作为所述每个业务员的评分。
20.在上述实现过程中,计算当前每个业务员所分配到的保单的评分的总和,能够衡量当前每个业务员的工作量,根据每个业务员的评分继续分配,能够保证分配的公平性、均匀性。
21.进一步地,根据下述公式获取所述每份保单的评分:
22.s=a
×
α+b
×
β+c
×
γ;
23.其中,a为所述每份保单的剩余本金、b为每份保单的逾期天数、b为所述每份保单的投保人年龄c,s为所述每份保单的评分;α、β、γ为预设系数。
24.在上述实现过程中,每个因素对工作量的影响不同,通过为不同的因素设置不同的参数,能够使得每份保单的评分更能准确地体现分配到该保单的业务员的工作量,提高分配的公平性、均匀性。
25.进一步地,所述第一数量和所述多个业务员的数量相同。
26.在上述实现过程中,由于保单序列中具有多份保单,取出和当前业务员数量相同的保单,并将这些保单依次分配给多个业务员,能够使得每个业务员具有初始的评分。
27.进一步地,所述在所述剩余保单序列获取第二数量的保单,将所述第二数量的保单分配给所述业务员序列中的业务员的步骤,包括:
28.在所述剩余保单序列获取第二数量的保单;
29.将所述第二数量的保单分配给当前评分最低的业务员。
30.在上述实现过程中,将剩余保单序列中第二数量的保单分配给业务员序列中的业务员,能够保证分配的均匀性。
31.进一步地,所述剩余保单序列中的保单根据所述剩余保单序列中的每份保单的评分降序排列;
32.所述在所述剩余保单序列获取第二数量的保单的步骤,包括:
33.获取所述剩余保单序列中的第一个保单。
34.在上述实现过程中,通过获取最小评分的保单,能够保证分配后的每个业务员的评分相差不大,提高分配的均匀性。
35.第二方面,本技术实施例提供一种保单分配装置,包括:
36.保单获取模块,用于多份保单;
37.保单评分获取模块,用于每份保单的评分;
38.保单排序模块,用于所述每份保单的评分将所述多份保单进行排序,得到保单序列;
39.保单分配模块,用于依次将所述保单序列中的第一数量的保单分配给与所述第一数量对应的多个业务员,得到剩余保单序列;
40.业务员排序模块,用于每个业务员的保单获取所述每个业务员的评分,根据所述每个业务员的评分将所述多个业务员进行排序,得到业务员序列;
41.所述保单分配模块还用于在所述剩余保单序列获取第二数量的保单,将所述第二数量的保单分配给所述业务员序列中的业务员;
42.重复执行模块,使所述业务员排序模块和所述保单分配模块重复执行其功能,直至所述剩余保单序列中没有剩余保单。
43.第三方面,本技术实施例提供的一种电子设备,包括:存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如第一方面任一项所述的方法的步骤。
44.第四方面,本技术实施例提供的一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有指令,当所述指令在计算机上运行时,使得所述计算机执行如第一方面任一项所述的方法。
45.本技术公开的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述,或者,部分特征和优点可以从说明书推知或毫无疑义地确定,或者通过实施本技术公开的上述技术即可得知。
46.为使本技术的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。
附图说明
47.为了更清楚地说明本技术实施例的技术方案,下面将对本技术实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,应当理解,以下附图仅示出了本技术的某些实施例,因此不应被看作是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
48.图1为本技术实施例提供的保单分配方法的流程示意图;
49.图2为本技术实施例提供的保单分配方法的另一流程示意图;
50.图3为本技术实施例提供的保单分配装置的内部结构图;
51.图4为本技术实施例提供的电子设备的内部结构图。
具体实施方式
52.下面将结合本技术实施例中的附图,对本技术实施例中的技术方案进行描述。
53.应注意到:相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项,因此,一旦某一项在一个附图中被定义,则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时,在本技术的描述中,术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述,而不能理解为指示或暗示相对重要性。
54.实施例1
55.参见图1,本技术实施例提供一种保单分配方法,包括:
56.s11:获取多份保单;
57.s12:获取每份保单的评分;
58.s13:根据每份保单的评分将多份保单进行排序,得到保单序列;
59.s14:依次将保单序列中的第一数量的保单分配给与第一数量对应的多个业务员,得到剩余保单序列;
60.s15:根据每个业务员的保单获取每个业务员的评分,根据每个业务员的评分将多个业务员进行排序,得到业务员序列;
61.s16:在剩余保单序列获取第二数量的保单,将第二数量的保单分配给业务员序列中的业务员;
62.s17:重复s15~s16,直至剩余保单序列中没有剩余保单。
63.上述实施例中,计算多份保单的评分,根据评分进行分配有利于提高分配的公平性。根据评分将多份保单进行排序,先将部分保单依次分配给多个业务员,在此基础上计算每个业务员的评分,根据每个业务员的评分将剩余的保单进行分配,重复上述步骤,直至保单被分配完。由于每次将保单分配给业务员之后重新计算每个业务员的评分,能够保证分配过程的均匀性、公平性。
64.在一种可能的实施方式中,在s13中,根据每份保单的评分降序排列。
65.在一种可能的实施方式中,s12包括:
66.根据每份保单的剩余本金、每份保单的逾期天数、每份保单的投保人年龄获取每份保单的评分。
67.上述实施例中,每份保单的剩余本金、每份保单的逾期天数和每份保单的投保人年龄影响分配到该保单的业务员的工作量,根据上述三个因素计算每份保单的评分有利于提高分配过程中的均匀性、公平性,使得每个业务员的工作量相同。
68.基于上述实施方式,本技术实施例提供一个公式,用于计算每份保单的评分。该公式为:
69.s=a
×
α+b
×
β+c
×
γ;
70.其中,a为每份保单的剩余本金、b为每份保单的逾期天数、b为每份保单的投保人年龄c,s为每份保单的评分;α、β、γ为预设系数,可以通过人工经验设置。
71.上述实施例中,每个因素对工作量的影响不同,通过为不同的因素设置不同的参数,能够使得每份保单的评分更能准确地体现分配到该保单的业务员的工作量,提高分配的公平性、均匀性。
72.在一种可能的实施方式中,s15包括:获取每个业务员的所有保单的分数的总和,将总和作为每个业务员的评分。
73.在上述实现过程中,计算当前每个业务员所分配到的保单的评分的总和,能够衡量当前每个业务员的工作量,根据每个业务员的评分继续分配,能够保证分配的公平性、均匀性。
74.其中,计算每个业务员的每份保单的评分可以通过上述s2可能的实施方式执行。
75.在一种可能的实施方式中,第一数量和多个业务员的数量相同。
76.由于保单序列中具有多份保单,取出和当前业务员数量相同的保单,并将这些保单依次分配给多个业务员,能够使得每个业务员具有初始的评分。
77.在一种可能的实施方式中,剩余保单序列中的保单根据剩余保单序列中的每份保单的评分降序排列,在s15中,在剩余保单序列获取第二数量的保单的步骤包括:
78.获取剩余保单序列中的第一个保单。
79.在上述实现过程中,通过获取最小评分的保单,能够保证分配后的每个业务员的评分相差不大,提高分配的均匀性。
80.实施例2
81.参见图2,结合上述多种可能的实施方式,本技术实施例提供另外一种保单的分配方法,包括:
82.s21:获取n份保单;
83.s22:根据预设公式获取每份保单的评分;预设公式为:s=a
×
α+b
×
β+c
×
γ,其中,a为每份保单的剩余本金、b为每份保单的逾期天数、b为每份保单的投保人年龄c,s为每份保单的评分,α、β、γ为预设系数,可以通过人工经验设置;
84.s23:根据每份保单的评分将n份保单进行降序排列,得到保单序列;
85.s24:依次将保单序列中的m份保单分配给m个业务员中的每个服务员,得到剩余保单序列;
86.s25:根据每个业务员的保单获取每个业务员的评分,根据每个业务员的评分将m个业务员进行升序排序,得到业务员序列;
87.s26:在剩余保单序列获取第一个保单(即评分最大的保单),将评分最大的保单分配给业务员序列中第一个业务员(即评分最小的服务员);
88.s27:重复s25~s26,直至剩余保单序列中没有剩余保单。
89.基于上述实施方式,能够将多份保单分配均匀、公平地分配给多个业务员。
90.实施例3
91.参见图3,本技术实施例提供一种保单分配装置,包括:
92.保单获取模块1,用于多份保单;
93.保单评分获取模块2,用于每份保单的评分;
94.保单排序模块3,用于每份保单的评分将多份保单进行排序,得到保单序列;
95.保单分配模块4,用于依次将保单序列中的第一数量的保单分配给与第一数量对应的多个业务员,得到剩余保单序列;
96.业务员排序模块5,用于每个业务员的保单获取每个业务员的评分,根据每个业务员的评分将多个业务员进行排序,得到业务员序列;
97.保单分配模块4还用于在剩余保单序列获取第二数量的保单,将第二数量的保单分配给业务员序列中的业务员;
98.重复执行模块6,使业务员排序模块5和保单分配模块4重复执行其功能,直至剩余保单序列中没有剩余保单。
99.在一种可能的实施方式中,保单评分获取模块2还用于根据每份保单的剩余本金、每份保单的逾期天数、每份保单的投保人年龄获取每份保单的评分。
100.在一种可能的实施方式中,业务员排序模块5还用于获取每个业务员的所有保单的分数的总和,将总和作为每个业务员的评分。
101.在一种可能的实施方式中,保单评分获取模块2还用于通过以下公式获取每份保单的评分:
102.s=a
×
α+b
×
β+c
×
γ;
103.其中,a为每份保单的剩余本金、b为每份保单的逾期天数、b为每份保单的投保人
年龄c,s为每份保单的评分;α、β、γ为预设系数。
104.在一种可能的实施方式中,保单分配模块4还用于在保单序列中获取第一数量的保单;将第一数量的保单分配给第一数量的业务员。
105.在一种可能的实施方式中,保单分配模块4还用于在剩余保单序列获取第二数量的保单;将第二数量的保单分配给当前评分最低的业务员。
106.在一种可能的实施方式中,剩余保单序列中的保单根据剩余保单序列中的每份保单的评分降序排列;保单分配模块4还用于获取剩余保单序列中的第一个保单。
107.实施例4
108.如图4所示,本技术实施例还提供一种电子设备,该电子设备可以包括处理器41、通信接口42、存储器43和至少一个通信总线44。其中,通信总线44用于实现这些组件直接的连接通信。其中,本技术实施例中设备的通信接口42用于与其他节点设备进行信令或数据的通信。处理器41可以是一种集成电路芯片,具有信号的处理能力。
109.上述的处理器41可以是通用处理器,包括中央处理器(central processing unit,cpu)、网络处理器(network processor,np)等;还可以是数字信号处理器(dsp)、专用集成电路(asic)、现成可编程门阵列(fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本技术实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器41也可以是任何常规的处理器等。
110.存储器43可以是,但不限于,随机存取存储器(random access memory,ram),只读存储器(read only memory,rom),可编程只读存储器(programmable read-only memory,prom),可擦除只读存储器(erasable programmable read-only memory,eprom),电可擦除只读存储器(electric erasable programmable read-only memory,eeprom)等。存储器43中存储有计算机可读取指令,当计算机可读取指令由处理器41执行时,设备可以执行上述图1、图2方法实施例涉及的各个步骤。
111.可选地,电子设备还可以包括存储控制器、输入输出单元。存储器43、存储控制器、处理器41、外设接口、输入输出单元各元件相互之间直接或间接地电性连接,以实现数据的传输或交互。例如,这些元件相互之间可通过一条或多条通信总线44实现电性连接。处理器41用于执行存储器43中存储的可执行模块,例如设备包括的软件功能模块或计算机程序。
112.输入输出单元用于提供给用户创建任务以及为该任务创建启动可选时段或预设执行时间以实现用户与服务器的交互。输入输出单元可以是,但不限于,鼠标和键盘等。
113.可以理解,图4所示的结构仅为示意,电子设备还可包括比图4中所示更多或者更少的组件,或者具有与图4所示不同的配置。图4中所示的各组件可以采用硬件、软件或其组合实现。
114.本技术实施例还提供一种存储介质,存储介质上存储有指令,当指令在计算机上运行时,计算机程序被处理器执行时实现方法实施例的方法,为避免重复,此处不再赘述。
115.在本技术所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,附图中的流程图和框图显示了根据本技术的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分,所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执
行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现方式中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个连续的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
116.另外,在本技术各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分,也可以是各个模块单独存在,也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。
117.所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本技术各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:u盘、移动硬盘、只读存储器(rom,read-only memory)、随机存取存储器(ram,random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
118.以上所述仅为本技术的实施例而已,并不用于限制本技术的保护范围,对于本领域的技术人员来说,本技术可以有各种更改和变化。凡在本技术的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本技术的保护范围之内。应注意到:相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项,因此,一旦某一项在一个附图中被定义,则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。
119.以上所述,仅为本技术的具体实施方式,但本技术的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本技术揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本技术的保护范围之内。因此,本技术的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。
120.需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个
……”
限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
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