一种信息事件展示方法、装置、电子设备及存储介质与流程

文档序号:29264066发布日期:2022-03-16 13:11阅读:160来源:国知局
一种信息事件展示方法、装置、电子设备及存储介质与流程

1.本公开涉及计算机技术领域,尤其涉及一种信息事件推送方法、装置、电子设备及存储介质。


背景技术:

2.目前,平台运营人员对所需处理信息的感知,通常是采用主动查询的方式,通过从各工作流程的工作台中主动查找以感知有用信息,但由于信息分布在各工作流程的工作台中,较为分散,采用上述的信息感知方法,运营人员对信息的获取路径较长且容易遗漏重要信息。
3.因此,相关技术中存在运营人员感知信息效率低的问题。


技术实现要素:

4.本公开提供一种信息事件推送方法、装置、电子设备及存储介质,以至少解决相关技术中存在运营人员感知信息效率低的问题。本公开的技术方案如下:
5.根据本公开实施例的第一方面,提供一种信息事件展示方法,包括:
6.响应于接收到的信息事件,判断所述信息事件的垂类权限,若所述信息事件的垂类权限与用户的垂类权限匹配,则将所述信息事件根据事件类别分类;
7.当所述信息事件的事件类别属于用户预先订阅的至少一个事件类别时,对所述信息事件进行提醒;
8.响应于所述用户对所述信息事件进行提醒的操作,展示所述信息页面,并在所述信息页面中展示至少一个事件类别的列表,以及在各所述事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件。
9.在一种可能实现方式中,所述在各所述事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件,包括:
10.在各所述事件类别对应的列表区域中,按照不同垂类分组展示属于该事件类别的信息事件,将所属垂类相同的信息事件展示为一组。
11.在一种可能实现方式中,在所述响应于所述用户对所述信息事件进行提醒的操作之后,在所述展示所述信息页面之前,还包括:
12.对已接收未展示的信息事件基于事件类别进行聚类,得到各所述事件类别对应的信息事件。
13.在一种可能实现方式中,所述在所述信息页面中展示至少一个事件类别的列表,包括:
14.获取各所述事件类别对应的优先级;
15.在所述信息页面中,按照各所述事件类别对应的优先级从高至低的顺序,依次展示至少一个所述事件类别的列表。
16.在一种可能实现方式中,在所述获取各所述事件类别对应的优先级的步骤之前,
还包括:
17.响应于所述用户对各所述事件类别的优先级配置操作,确定各所述事件类别对应的优先级。
18.在一种可能实现方式中,在所述在各所述事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件的步骤之后,还包括:
19.当所述信息事件为可操作类型的信息事件时,响应于所述用户对所述信息事件的选中操作,展示所述信息事件的事件内容以及对应的操作控件;
20.响应于所述用户触发所述操作控件的操作,展示所述信息事件关联的处理流程信息。
21.在一种可能实现方式中,在所述响应于接收到的信息事件,判断所述信息事件的垂类权限的步骤之前,还包括:
22.基于推送配置页面,获取所述用户对所述至少一个事件类别的订阅配置信息;
23.将所述订阅配置信息发送至服务器,以供所述服务器对所述用户和所述至少一个事件类别进行关联。
24.在一种可能实现方式中,所述订阅配置信息中还包括各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次,所述获取所述用户对所述至少一个事件类别的订阅配置信息,包括:
25.针对每个事件类别,获取所述用户配置的关注群体和/或事件推送时间频次;
26.所述将所述订阅配置信息发送至服务器,包括:
27.将所述用户订阅的所述至少一个事件类别,以及各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次发送至所述服务器。
28.根据本公开实施例的第二方面,提供一种信息事件展示方法,包括:
29.当监控到预设的信息事件时,确定所述信息事件对应的事件类别和所属的垂类;
30.针对每个监控到的信息事件,查询预先保存的订阅配置信息,确定具有所述垂类对应的垂类权限且预先订阅了所述事件类别的目标用户;所述订阅配置信息中包含各用户与其订阅的至少一个事件类别的关联信息;
31.将监控到的所述信息事件发送至对应的目标用户。
32.在一种可能实现方式中,所述订阅配置信息中还包括各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次,在所述查询预先保存的订阅配置信息的步骤之后,还包括:
33.确定监控到的所述信息事件对应的所述关注群体,以及确定所述事件类别对应的事件推送时间频次;
34.所述将监控到的所述信息事件发送至对应的目标用户,包括:
35.根据各所述事件类别对应的事件推送时间频次,将监控到的所述信息事件发送至对应的目标用户。
36.根据本公开实施例的第三方面,提供一种信息事件展示装置,包括:
37.信息事件接收单元,被配置为执行响应于接收到的信息事件,判断所述信息事件的垂类权限,若所述信息事件的垂类权限与用户的垂类权限匹配,则将所述信息事件根据事件类别分类;
38.事件类别确认单元,被配置为执行当所述信息事件的事件类别属于用户预先订阅
的至少一个事件类别时,对所述信息事件进行提醒;
39.信息事件展示单元,被配置为执行响应于所述用户对所述信息事件进行提醒的操作,展示所述信息页面,并在所述信息页面中展示至少一个事件类别的列表,以及在各所述事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件。
40.在一种可能实现方式中,所述信息事件展示单元,具体被配置为执行在各所述事件类别对应的列表区域中,按照不同垂类分组展示属于该事件类别的信息事件,将所属垂类相同的信息事件展示为一组。
41.在一种可能实现方式中,还包括:
42.聚类单元,具体被配置为执行对已接收未展示的信息事件基于事件类别进行聚类,得到各所述事件类别对应的信息事件。
43.在一种可能实现方式中,所述信息事件展示单元,具体被配置为执行获取各所述事件类别对应的优先级;在所述信息页面中,按照各所述事件类别对应的优先级从高至低的顺序,依次展示至少一个所述事件类别的列表。
44.在一种可能实现方式中,还包括:
45.优先级配置单元,具体被配置为执行响应于所述用户对各所述事件类别的优先级配置操作,确定各所述事件类别对应的优先级。
46.在一种可能实现方式中,还包括:
47.操作控件展示单元,具体被配置为执行当所述信息事件为可操作类型的信息事件时,响应于所述用户对所述信息事件的选中操作,展示所述信息事件的事件内容以及对应的操作控件;
48.操作控件触发单元,具体被配置为执行响应于所述用户触发所述操作控件的操作,展示所述信息事件关联的处理流程信息。
49.在一种可能实现方式中,还包括:
50.订阅配置单元,具体被配置为执行基于推送配置页面,获取所述用户对所述至少一个事件类别的订阅配置信息;
51.订阅配置信息发送单元,具体被配置为执行将所述订阅配置信息发送至服务器,以供所述服务器对所述用户和所述至少一个事件类别进行关联。
52.在一种可能实现方式中,所述订阅配置信息中还包括各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次,所述订阅配置单元,具体被配置为执行针对每个事件类别,获取所述用户配置的关注群体和/或事件推送时间频次;
53.所述订阅配置信息发送单元,具体被配置为执行将所述用户订阅的所述至少一个事件类别,以及各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次发送至所述服务器。
54.根据本公开实施例的第四方面,提供一种信息事件展示装置,包括:
55.信息事件监控单元,被配置为执行当监控到预设的信息事件时,确定所述信息事件对应的事件类别和所属的垂类;
56.目标用户确定单元,被配置为执行针对每个监控到的信息事件,查询预先保存的订阅配置信息,确定具有所述垂类对应的垂类权限且预先订阅了所述事件类别的目标用户;所述订阅配置信息中包含各用户与其订阅的至少一个事件类别的关联信息;
57.信息事件发送单元,被配置为执行将监控到的所述信息事件发送至对应的目标用户。
58.在一种可能实现方式中,所述订阅配置信息中还包括各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次,所述信息事件展示装置,还包括:
59.群体和时间确定单元,具体被配置为执行确定监控到的所述信息事件对应的所述关注群体,以及确定所述事件类别对应的事件推送时间频次;
60.所述信息事件发送单元,具体被配置为执行根据各所述事件类别对应的事件推送时间频次,将监控到的所述信息事件发送至对应的目标用户。
61.根据本公开实施例的第五方面,提供一种电子设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如上任一项所述的信息事件展示方法。
62.根据本公开实施例的第六方面,提供一种存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上任一项所述的信息事件展示方法。
63.根据本公开实施例的第七方面,提供一种计算机程序产品,所述程序产品包括计算机程序,所述计算机程序存储在可读存储介质中,设备的至少一个处理器从所述可读存储介质读取并执行所述计算机程序,使得设备执行第一方面和第二方面的任一项实施例中所述的信息事件展示方法。
64.本公开的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果:
65.本公开的方案,通过响应于接收到的信息事件,判断信息事件的垂类权限,若信息事件的垂类权限与用户的垂类权限匹配,则将信息事件根据事件类别分类,当信息事件的事件类别属于用户预先订阅的至少一个事件类别时,对信息事件进行提醒,进而响应于用户对信息事件进行提醒的操作,展示信息页面,并在信息页面中展示至少一个事件类别的列表,以及在各事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件。如此,可以基于用户预先订阅的事件类别,通过主动推送的形式发送信息事件,能够加强运营人员对垂类下信息事件的整体感知,缩短了信息获取路径,提升了信息感知效率。
66.应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本公开。
附图说明
67.此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本公开的实施例,并与说明书一起用于解释本公开的原理,并不构成对本公开的不当限定。
68.图1是根据一示例性实施例示出的一种信息事件展示方法的应用环境图。
69.图2是根据一示例性实施例示出的一种信息事件展示方法的流程图。
70.图3a是根据一示例性实施例示出的一种信息页面实例的示意图。
71.图3b是根据一示例性实施例示出的一种可操作类型信息事件的示意图。
72.图3c是根据一示例性实施例示出的一种推送配置页面实例的示意图。
73.图4是根据一示例性实施例示出的另一种信息事件展示方法的流程图。
74.图5a是根据一示例性实施例示出的一种系统数据构架的示意图。
75.图5b是根据一示例性实施例示出的一种信息事件推送流程的示意图。
76.图5c是根据一示例性实施例示出的又一种信息事件展示方法的流程图。
77.图6是根据一示例性实施例示出的一种信息事件展示装置的框图。
78.图7是根据一示例性实施例示出的另一种信息事件展示装置的框图。
79.图8是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的内部结构图。
80.图9是根据一示例性实施例示出的另一种电子设备的内部结构图。
具体实施方式
81.为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案,下面将结合附图,对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
82.需要说明的是,本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。
83.还需要说明的是,本公开所涉及的用户信息(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等)和数据(包括但不限于用于展示的数据、分析的数据等),均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据。
84.本公开所提供的信息事件展示方法,可以应用于如图1所示的应用环境中。其中,终端110通过网络与服务器120进行通信连接。其中,终端110可以是但不限于各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑,服务器120可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。服务器120可以监控预设的信息事件,并可以针对每个监控到的信息事件,通过查询预先保存的订阅配置信息,将信息事件发送至对应的目标运营账户。终端110可以基于目标运营账户接收服务器120发送的信息事件,并可以通过信息页面展示多个事件类别的列表,以及在各事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的至少一个信息事件。
85.图2是根据一示例性实施例示出的一种信息事件展示方法的流程图,如图2所示,该方法可以用于图1中的终端110等计算机设备中,包括以下步骤。
86.在步骤s210中,响应于接收到的信息事件,判断信息事件的垂类权限,若信息事件的垂类权限与用户的垂类权限匹配,则将信息事件根据事件类别分类;
87.其中,信息事件可以为通过各工作流程的工作台生成,以使运营人员感知、处理的工作信息事件,如视频平台中的运营人员可以获取针对视频服务的工作流程处理信息,该视频服务可以针对某个视频或者某个视频创作者;每个信息事件具有对应的事件类别,如视频负向信息对应的事件类别为负向回捞;在视频平台中,信息事件的垂类权限可以为信息事件对应的视频创作者的划分类别。
88.作为一示例,运营人员可以基于运营账户获取信息事件,通过预先订阅的方式,运营人员可以获取已订阅的至少一个事件类别的信息事件;每个运营人员对应的运营账户具有指定的垂类权限(即用户的垂类权限),其用于控制运营账户可以接收到的信息事件的垂类范围。
89.在实际应用中,可以响应于接收到的信息事件,通过判断该信息事件的垂类权限,
若信息事件的垂类权限与用户的垂类权限匹配,则可以将信息事件根据事件类别分类。
90.具体地,运营人员基于终端中的运营账户可以接收服务器发送的信息事件,当检测到到该信息事件的垂类权限与运营账户的垂类权限相匹配时,可以根据信息事件对应的事件类别分类对信息事件进行分类。
91.例如,针对在视频平台中发布视频作品的视频创作者,视频平台内部具有服务于视频创作者的运营团队,在日常的运营工作中,运营团队与视频创作者之间的交互可以包括:建立联系、维护关系、内容反馈、成长辅导、流量扶持、作者分级、内容分级和活动邀请等,其中的任一环节都包含着运营团队和视频创作者之间复杂且多变的沟通和管理诉求,运营人员不仅需要对重点的视频创作者进行重点沟通,如头部粉丝量较大的视频创作者,也需要对中腰部的视频创作者以及可以产生长尾效应的视频创作者进行管理和帮助,以掌握重要视频创作者的信息,了解垂类下视频创作者的整体数据概况。
92.为了方便对视频创作者进行更好的服务,可以根据视频创作者发布的视频内容对视频创作者进行分类,如可以将发布汽车测评视频的视频创作者,划分到汽车垂类,可以采用创作者标签表征垂类,其可以用于区分、管理和服务视频创作者。
93.在步骤s220中,当信息事件的事件类别属于用户预先订阅的至少一个事件类别时,对信息事件进行提醒;
94.在对信息事件分类后,可以基于用户预先订阅的至少一个事件类别,当信息事件的事件类别属于该至少一个事件类别时,对信息事件进行提醒,以使用户可以获取预先订阅的至少一个事件类别对应的信息事件。
95.在步骤s230中,响应于用户对信息事件进行提醒的操作,展示信息页面,并在信息页面中展示至少一个事件类别的列表,以及在各事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件。
96.在具体实现中,可以响应于用户对信息事件进行提醒的操作展示信息页面,如可以响应于运营账户的展示信息页面的操作展示一信息页面,进而可以在该信息页面中展示至少一个事件类别的列表,并可以在各事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件,以使运营人员基于信息页面可以获取至少一个事件类别对应的信息事件。
97.具体地,运营人员可以通过开启运营账户的信息页面,获取在信息页面中展示的不同事件类别的信息事件,例如,如图3a所示,在信息页面中展示有爆款挖掘机、负向回捞、高热视频标注、创作者管理、涨粉神器等多个事件类别,各事件类别对应的列表区域中可以展示至少一个信息事件。
98.相较于传统方法,需要运营人员从工作台主动查询发现、感知对自己有用的信息,造成了运营人员在处理众多复杂且重复性事件中消耗了大量时间,对于信息的感知需要定向的从不同的工作流程中主动发现问题,流程较长、低效且容易遗漏重要信息,由于信息分布在各工作流程的模块内,处理信息需要在各模块内进行检索,操作流程繁琐,检索成本较大,信息较为分散。本实施例的技术方案,为运营人员提供了可私人订制的多维消息集合,通过定位、定时、定制到人的推送方式进行主动推送,可以使运营人员完成信息的获取、洞察,加强了运营人员对其垂类权限中各垂类下日常工作的感知能力。
99.上述信息事件展示方法中,通过响应于接收到的信息事件,判断信息事件的垂类权限,若信息事件的垂类权限与用户的垂类权限匹配,则将信息事件根据事件类别分类,当
信息事件的事件类别属于用户预先订阅的至少一个事件类别时,对信息事件进行提醒,进而响应于用户对信息事件进行提醒的操作,展示信息页面,并在信息页面中展示至少一个事件类别的列表,以及在各事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件。如此,可以基于用户预先订阅的事件类别,通过主动推送的形式发送信息事件,能够加强运营人员对垂类下信息事件的整体感知,缩短了信息获取路径,提升了信息感知效率。
100.在一示例性实施例中,在各事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件,包括:在各事件类别对应的列表区域中,按照不同垂类分组展示属于该事件类别的信息事件,将所属垂类相同的信息事件展示为一组。
101.在具体实现中,可以在各事件类别对应的列表区域中,按照不同垂类分组展示属于该事件类别的至少一个信息事件,进而可以将所属垂类相同的信息事件展示为一组。
102.在一示例中,如图3a所示,在事件类别爆款挖掘机对应的列表区域中,可以展示两个不同垂类的信息事件,如所属垂类a的信息事件和所属垂类b的信息事件,在所属垂类a的信息事件中可以包括多个信息事件,即将所属垂类同为a的信息事件展示为一组,如可以将属于汽车垂类的多个视频作品整合展示为一组。
103.在又一示例中,针对事件类别可以配置特征标签,并可以结合特征标签和所属垂类展示信息事件,如图3a所示,在事件类别创作者管理对应的列表区域中,所属垂类a的信息事件具有标签3,如“10w粉达人”标签,其可以表征在所属垂类a中发现一个或多个视频创作者的粉丝数量突破10w;所属垂类b的信息事件具有标签4,如“100w粉达人”标签,其可以表征在所属垂类b中发现一个或多个视频创作者的粉丝数量突破100w。
104.在一个可选实施例中,针对事件类别可以配置多个不同类型的特征标签,并可以结合特征标签组合和所属垂类展示信息事件,如图3a所示,在事件类别负向回捞对应的列表区域中,所属垂类a的信息事件具有标签1a和标签1b,如“10w粉达人”和“topk审劣质负向”标签,其可以表征在所属垂类a中发现一个或多个视频作品被标记为topk-不通过(劣质)负向,且被标记的视频作品的视频创作者的粉丝数量超过10w;另一个所属垂类a的信息事件具有标签2a和标签2b,如“10w粉达人”和“高热审劣质负向”标签,其可以表征在所属垂类a中发现一个或多个视频作品被标记为高热审-不通过(劣质)负向,且被标记的视频作品的视频创作者的粉丝数量超过10w。
105.视频负向可以指视频创作者在视频平台上发布的短视频,经过系统或人工判断不符合视频平台的生态或者社会价值等,并可以根据违背程度进行不同程度的判罚,判罚结果将会影响短视频的分发,进而影响视频的消费数据。针对视频负向环节,运营人员可以查看其所负责垂类的视频创作者的被判罚内容(即负向回捞中展示的信息事件),若运营人员发现负向信息为系统误判或者人为判罚不合理的情况,可以发起复议,针对视频内容再次进行评估,该工作流程被称为负项回捞。
106.本实施例的技术方案,通过在各事件类别对应的列表区域中,按照不同垂类分组展示属于该事件类别的信息事件,将所属垂类相同的信息事件展示为一组,可以提升运营人员对其垂类权限中各垂类下日常工作的整体感知,缩短了信息获取路径,提高了运营工作效率。
107.在一示例性实施例中,在响应于用户对信息事件进行提醒的操作之后,在展示信息页面之前,还包括:对已接收未展示的信息事件基于事件类别进行聚类,得到各事件类别
对应的信息事件。
108.在接收信息事件后,终端可以对已接收未展示的信息事件基于事件类别进行聚类,进而可以得到各事件类别对应的至少一个信息事件,以在信息页面中进行展示,例如,在本次开启信息页面时,可以针对上一次开启页面至本次开启页面期间接收到未展示的信息事件,基于事件类别进行聚类并展示。
109.例如,可以根据运营人员定制的规则对接收的信息事件进行聚合,进而可以通过feed流形式,在信息页面中进行集中展示,从而解决了消息分散且冗余的问题。
110.在一个可选实施例中,也可以由服务器执行基于事件类别对信息事件进行聚类,进而可以在终端的信息页面中展示信息聚类效果。
111.本实施例的技术方案,通过对已接收未展示的信息事件基于事件类别进行聚类,得到各事件类别对应的至少一个信息事件,能够提升信息事件的展示效率。
112.在一示例性实施例中,在信息页面中展示至少一个事件类别的列表,包括:获取各事件类别对应的优先级;在信息页面中,按照各事件类别对应的优先级从高至低的顺序,依次展示至少一个事件类别的列表。
113.在具体实现中,可以获取各事件类别对应的优先级,进而在信息页面中,可以按照各事件类别对应的优先级从高至低的顺序,依次展示至少一个事件类别的列表,例如,如图3a所示,在该信息页面中展示的多个事件类别,其优先级从高至低的顺序为爆款挖掘机、负向回捞、高热视频标注、创作者管理、涨粉神器。
114.在一示例中,各事件类别对应的优先级可以由系统根据各事件类别进行预置。
115.在又一示例中,在各事件类别对应的列表区域中,可以按照时间顺序展示属于该事件类别的至少一个信息事件,如图3a所示,在事件类别高热视频标注的列表区域中,时间为09-17、10:30的所属垂类a的信息事件,位于时间为09-16、10:30的另一个所属垂类a的信息事件之前。
116.本实施例的技术方案,通过获取各事件类别对应的优先级,进而在信息页面中,按照各事件类别对应的优先级从高至低的顺序,依次展示至少一个事件类别的列表,可以基于优先级展示事件类别,便于运营人员获取优先级较高的信息事件,提升了工作效率。
117.在一示例性实施例中,在获取各事件类别对应的优先级的步骤之前,还包括:响应于用户对各事件类别的优先级配置操作,确定各事件类别对应的优先级。
118.在实际应用中,通过响应于用户对各事件类别的优先级配置操作,可以确定各事件类别对应的优先级,进而可以在信息页面中进行展示时,根据用户预先配置的各事件类别对应的优先级,按照优先级从高至低的顺序依次展示。
119.本实施例的技术方案,通过响应于用户对各事件类别的优先级配置操作,确定各事件类别对应的优先级,使得运营人员可以根据自己的工作需求配置事件类别优先级,以在信息页面中进行展示。
120.在一示例性实施例中,在在各事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件的步骤之后,还包括:当信息事件为可操作类型的信息事件时,响应于用户对信息事件的选中操作,展示信息事件的事件内容以及对应的操作控件;响应于用户触发操作控件的操作,展示信息事件关联的处理流程信息。
121.在实际应用中,当信息事件为可操作类型的信息事件时,如不仅需要阅读信息,还
需要进行操作处理的操作性信息事件,可以响应于用户对信息事件的选中操作,展示信息事件的事件内容以及对应的操作控件,进而可以响应于用户触发操作控件的操作,展示信息事件关联的处理流程信息。
122.具体地,根据运营人员的操作诉求进行分类,可以将信息事件分为阅读类型和可操作类型,当信息事件为阅读类型时,运营人员阅读消息即可;当信息事件为可操作类型时,系统可以记录待处理状态并提供操作入口(即操作控件),以满足运营人员在获取信息的同时可以进行操作处理,例如,针对负向回捞的信息事件,运营人员通过点击查看处理,可以针对视频创作者的负向视频进行查看,并判断是否需要发起复议流程,如果需要复议可以直接发起复议流程(即处理流程信息)。
123.在一示例中,如图3b所示,针对爆款挖掘机的信息事件,基于运营人员对信息事件的选中操作,可以展示整合在该组信息事件下的一个或多个信息事件的事件内容,如信息事件1的事件内容和信息事件2的事件内容,并可以提供信息事件对应的操作入口,如信息事件1中的操作控件1a,其可以为“投放”操作控件,用于对被标记为优质的未投放潜力视频进行投放处理流程。各信息事件也可以独立查询,支持将信息事件在工作模块内查询并展示,运营人员可以直接进行操作,实现了一站式运营工作模式。
124.在又一示例中,可以针对信息事件增加对应的操作动作,以便于运营人员通过点击对应的操作控件,跳转至工作流程内完成信息的后续处理流程,例如,可以增加“点击查看”操作控件,以跳转至具体的视频创作者详情清单页面;也可以增加“批量处理”操作控件,以将信息进行批量已读处理。
125.本实施例的技术方案,通过当信息事件为可操作类型的信息事件时,响应于用户对信息事件的选中操作,展示信息事件的事件内容以及对应的操作控件;响应于用户触发操作控件的操作,展示信息事件关联的处理流程信息,可以使得运营人员基于信息事件对应的操作控件,跳转至关联的工作流程内完成信息的后续处理流程,无需运营人员手动转换至相应的工作台进行相关操作,提升了信息处理效率。
126.在一示例性实施例中,在响应于接收到的信息事件,判断信息事件的垂类权限的步骤之前,还包括:基于推送配置页面,获取用户对至少一个事件类别的订阅配置信息;将订阅配置信息发送至服务器,以供服务器对用户和至少一个事件类别进行关联。
127.在具体实现中,用户可以基于推送配置页面,预先自定义订阅的事件类别,终端通过获取用户对至少一个事件类别的订阅配置信息,进而可以将订阅配置信息发送至服务器,以供服务器对用户和至少一个事件类别进行关联。
128.例如,如图3c所示,在该推送配置页面中,运营人员可以选择需要在首页(即信息页面)推送的信息事件的事件类别,如从爆款挖掘机、负向回捞、高热视频标注、创作者管理、涨粉神器等多个事件类别中,根据自身需要选择订阅待关注的信息事件的事件类别;在事件类别下还可以选择订阅部分特征标签的信息事件,如负向回捞中标签a、标签b、标签c可以为“高热审-劣质”、“高热审-灰度”、“topk劣质负向”。
129.本实施例的技术方案,通过基于推送配置页面,获取用户对至少一个事件类别的订阅配置信息;将订阅配置信息发送至服务器,以供服务器对用户和至少一个事件类别进行关联,可以支持运营人员根据自己的工作重点定制关注事件。
130.在一示例性实施例中,订阅配置信息中还包括各事件类别对应的关注群体和/或
事件推送时间频次,获取用户对至少一个事件类别的订阅配置信息,包括:针对每个事件类别,获取用户配置的关注群体和/或事件推送时间频次;将订阅配置信息发送至服务器,包括:将用户订阅的至少一个事件类别,以及各事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次发送至服务器。
131.在实际应用中,订阅配置信息中还可以包括各事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次,针对每个事件类别,可以获取用户配置的关注群体和/或事件推送时间频次,进而终端可以将用户订阅的至少一个事件类别,以及各事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次发送至服务器。
132.例如,运营人员可以设置自身需要感知信息事件的范围,即运营人员需要关注到哪些信息事件(即用户订阅的至少一个事件类别),哪些视频创作者(即各事件类别对应的关注群体),事件推送时间频次(如每日10:30定时推送)等,可以通过系统的规则层进行定制,以作为信息事件推送时的重要判断规则。
133.在一示例中,运营账户配置关注群体可以采用独立人群包方式,即可以将具有一类明显特征的视频创作者的信息聚合到一起,形成独立的一类标签人群,如所属垂类为汽车、粉丝数量在100万以上、七日内生产状态为活跃的视频创作者群体,从而通过独立人群包、消息订阅等规则能够有效减少运营消息过多的问题。
134.本实施例的技术方案,通过针对每个事件类别,获取用户配置的关注群体和/或事件推送时间频次,进而将用户订阅的至少一个事件类别,以及各事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次发送至服务器,可以支持运营人员根据自身工作需求定制待接收的信息事件的相关参数,提供了自定义订阅方式。
135.图4是根据一示例性实施例示出的另一种信息事件展示方法的流程图,如图4所示,以该方法应用于如图1中的服务器120为例,包括以下步骤。
136.在步骤s410中,当监控到预设的信息事件时,确定信息事件对应的事件类别和所属的垂类;
137.在实际应用中,当监控到预设的信息事件时,可以确定信息事件对应的事件类别和所属的垂类,如图5a所示,在数据底层中可以依托于各系统的能力获取数据并进行数据处理分析,进而在核心事件层可以生成信息事件,如基于各工作流程的模块进行预设的信息事件监控,其中,视频创作者的基本信息可以分布在创作者管理模块内;作者和内容的分级信息可以分布在作者标注和内容标注模块内;内容被判罚等负向信息可以分布在内容负向模块内;适合进行流量扶持的内容信息可以分布在潜力高热视频模块内;适合进行流量扶持促进视频创作者账号涨粉,以完成视频创作者辅导的信息可以分布在视频创作者涨粉模块内。
138.在一示例中,可以通过将某类信息进行聚合形成核心事件(即预设的信息事件),例如,潜力挖掘信息事件,即在运营人员所负责的视频创作者中,需要帮助运营人员发现粉丝量增长较好,涨粉速度或者涨粉量维度均高出同类创作者,或者突破某个标准(如突破100万粉丝)的视频创作者,可以基于这一类视频创作者的信息生成潜力挖掘信息事件。
139.在步骤s420中,针对每个监控到的信息事件,查询预先保存的订阅配置信息,确定具有垂类对应的垂类权限且预先订阅了事件类别的目标用户;订阅配置信息中包含各用户与其订阅的至少一个事件类别的关联信息;
140.在确定信息事件对应的事件类别和所属的垂类后,针对每个监控到的信息事件,可以查询预先保存的订阅配置信息,由于该订阅配置信息中可以包含各用户与其订阅的至少一个事件类别的关联信息,如各运营账户与其订阅的事件类别,进而可以确定具有垂类对应的垂类权限且预先订阅了事件类别的目标用户。
141.在一示例中,在确定待推送的目标用户时,需要判断运营人员可以查看的视频创作者的范围,由于数据安全和敏感性要求,不同垂类的运营人员不支持互相查看数据,即在数据上根据垂类设置了数据隔离。如图5a所示,其中依赖的底层能力是指运营人员的功能权限和数据权限,数据底表可以提供各运营人员负责的视频创作者在视频平台上所产生的数据,例如,负向信息、粉丝信息、视频创作者的基本信息等。
142.在步骤s430中,将监控到的信息事件发送至对应的目标用户。
143.在确定目标用户后,服务器可以将监控到的信息事件发送至对应的目标用户,例如,如图5a所示,通过数据底层的数据策略发现或挖掘出具有运营意义的核心信息事件,如当视频创作者a触发负向规则产生负向信息事件后,由于不一定所有运营人员都关注视频创作者a,则可以根据运营人员预先配置的规则(即订阅配置信息),将负向信息事件发送至关注了视频创作者a的运营人员,进而基于呈现层可以进行信息事件的展示和操作,运营人员可以直接通过终端的信息页面操作负向回捞等动作。
144.上述信息事件展示方法,通过当监控到预设的信息事件时,确定信息事件对应的事件类别和所属的垂类,然后针对每个监控到的信息事件,查询预先保存的订阅配置信息,确定具有垂类对应的垂类权限且预先订阅了事件类别的目标用户;订阅配置信息中包含各用户与其订阅的至少一个事件类别的关联信息,进而将监控到的信息事件发送至对应的目标用户,可以将监控到的信息事件按照订阅配置信息发送至对应的目标用户,能够基于运营账户预先订阅的至少一个事件类别,通过主动推送的形式发送信息事件,加强了运营人员对垂类下信息事件的整体感知,缩短了信息获取路径,提升了信息感知效率。
145.在一示例性实施例中,订阅配置信息中还可以包括各事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次,在查询预先保存的订阅配置信息的步骤之后,还包括:确定监控到的信息事件对应关注群体,以及确定事件类别对应的事件推送时间频次;将监控到的信息事件发送至对应的目标用户,包括:根据各事件类别对应的事件推送时间频次,将监控到的信息事件发送至对应的目标用户。
146.在一示例中,如图5b所示,服务器可以对需要监控的信息事件进行查询和数据整合,根据系统使用权限和运营人员垂类权限范围,针对每个监控到的信息事件,可以获取具有接收数据权限的运营人员名单,进而根据运营人员名单,可以确定已订阅该信息事件的事件类别的运营人员(即目标用户),并定向为已订阅的部分运营人员推送信息事件;各事件类别还可以具有固定的推送时间频次,进而根据推送时间频次可以将订阅的信息事件进行推送。
147.本实施例的技术方案,通过确定监控到的信息事件对应关注群体,以及确定事件类别对应的事件推送时间频次,进而根据各事件类别对应的事件推送时间频次,将监控到的信息事件发送至对应的目标用户,可以使得服务器根据运营人员针对待接收的信息事件定制的相关参数进行推送,提供了自定义订阅方式。
148.图5c是根据一示例性实施例示出的又一种信息事件展示方法的流程图,如图5c所
示,该方法用于包括终端110和服务器120的系统,并通过终端和服务器的交互实现,包括以下步骤。
149.在步骤s501中,基于推送配置页面,获取所述用户对所述至少一个事件类别的订阅配置信息。在步骤s502中,将所述订阅配置信息发送至服务器,以供所述服务器对所述用户和所述至少一个事件类别进行关联。在步骤s503中,当监控到预设的信息事件时,确定所述信息事件对应的事件类别和所属的垂类。在步骤s504中,针对每个监控到的信息事件,查询预先保存的订阅配置信息,所述订阅配置信息中还包括各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次。在步骤s505中,确定监控到的所述信息事件对应的所述关注群体,以及确定所述事件类别对应的事件推送时间频次,并确定具有所述垂类对应的垂类权限且预先订阅了所述事件类别的目标用户;所述订阅配置信息中包含各用户与其订阅的至少一个事件类别的关联信息。在步骤s506中,根据各所述事件类别对应的事件推送时间频次,将监控到的所述信息事件发送至对应的目标用户。在步骤s507中,响应于接收到的信息事件,判断所述信息事件的垂类权限,若所述信息事件的垂类权限与用户的垂类权限匹配,则将所述信息事件根据事件类别分类。在步骤s508中,当所述信息事件的事件类别属于用户预先订阅的至少一个事件类别时,对所述信息事件进行提醒。在步骤s509中,响应于所述用户对所述信息事件进行提醒的操作,展示所述信息页面,并在所述信息页面中展示至少一个事件类别的列表,以及在各所述事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件。在步骤s510中,当所述信息事件为可操作类型的信息事件时,响应于所述用户对所述信息事件的选中操作,展示所述信息事件的事件内容以及对应的操作控件。在步骤s511中,响应于所述用户触发所述操作控件的操作,展示所述信息事件关联的处理流程信息。需要说明的是,上述步骤的具体限定可以参见上文对一种信息事件展示方法的具体限定,在此不再赘述。
150.应该理解的是,虽然图2、图4、图5c的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示,但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明,这些步骤的执行并没有严格的顺序限制,这些步骤可以以其它的顺序执行。而且,图2、图4、图5c中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段,这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成,而是可以在不同的时刻执行,这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行,而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
151.可以理解的是,本说明书中上述方法的各个实施例之间相同/相似的部分可互相参见,每个实施例重点说明的是与其他实施例的不同之处,相关之处参见其他方法实施例的说明即可。
152.图6是根据一示例性实施例示出的一种信息事件展示装置框图。参照图6,该装置包括:
153.信息事件接收单元601,被配置为执行响应于接收到的信息事件,判断所述信息事件的垂类权限,若所述信息事件的垂类权限与用户的垂类权限匹配,则将所述信息事件根据事件类别分类;
154.事件类别确认单元602,被配置为执行当所述信息事件的事件类别属于用户预先订阅的至少一个事件类别时,对所述信息事件进行提醒;
155.信息事件展示单元603,被配置为执行响应于所述用户对所述信息事件进行提醒的操作,展示所述信息页面,并在所述信息页面中展示至少一个事件类别的列表,以及在各所述事件类别对应的列表区域中展示属于该事件类别的信息事件。
156.在一种可能实现方式中,所述信息事件展示单元603,具体被配置为执行在各所述事件类别对应的列表区域中,按照不同垂类分组展示属于该事件类别的信息事件,将所属垂类相同的信息事件展示为一组。
157.在一种可能实现方式中,所述信息事件展示装置,还包括:
158.聚类单元,具体被配置为执行对已接收未展示的信息事件基于事件类别进行聚类,得到各所述事件类别对应的信息事件。
159.在一种可能实现方式中,所述信息事件展示单元603,具体被配置为执行获取各所述事件类别对应的优先级;在所述信息页面中,按照各所述事件类别对应的优先级从高至低的顺序,依次展示至少一个所述事件类别的列表。
160.在一种可能实现方式中,所述信息事件展示装置,还包括:
161.优先级配置单元,具体被配置为执行响应于所述用户对各所述事件类别的优先级配置操作,确定各所述事件类别对应的优先级。
162.在一种可能实现方式中,所述信息事件展示装置,还包括:
163.操作控件展示单元,具体被配置为执行当所述信息事件为可操作类型的信息事件时,响应于所述用户对所述信息事件的选中操作,展示所述信息事件的事件内容以及对应的操作控件;
164.操作控件触发单元,具体被配置为执行响应于所述用户触发所述操作控件的操作,展示所述信息事件关联的处理流程信息。
165.在一种可能实现方式中,所述信息事件展示装置,还包括:
166.订阅配置单元,具体被配置为执行基于推送配置页面,获取所述用户对所述至少一个事件类别的订阅配置信息;
167.订阅配置信息发送单元,具体被配置为执行将所述订阅配置信息发送至服务器,以供所述服务器对所述用户和所述至少一个事件类别进行关联。
168.在一种可能实现方式中,所述订阅配置信息中还包括各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次,所述订阅配置单元,具体被配置为执行针对每个事件类别,获取所述用户配置的关注群体和/或事件推送时间频次;
169.所述订阅配置信息发送单元,具体被配置为执行将所述用户订阅的所述至少一个事件类别,以及各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次发送至所述服务器。
170.关于上述实施例中的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
171.图7是根据一示例性实施例示出的另一种信息事件展示装置框图。参照图7,该装置包括:
172.信息事件监控单元701,被配置为执行当监控到预设的信息事件时,确定所述信息事件对应的事件类别和所属的垂类;
173.运营账户确定单元702,被配置为执行针对每个监控到的信息事件,查询预先保存
的订阅配置信息,确定具有所述垂类对应的垂类权限且预先订阅了所述事件类别的目标用户;所述订阅配置信息中包含各用户与其订阅的至少一个事件类别的关联信息;
174.信息事件发送单元703,被配置为执行将监控到的所述信息事件发送至对应的目标用户。
175.在一种可能实现方式中,所述订阅配置信息中还包括各所述事件类别对应的关注群体和/或事件推送时间频次,所述信息事件展示装置,还包括:
176.群体和时间确定单元,具体被配置为执行确定监控到的所述信息事件对应的所述关注群体,以及确定所述事件类别对应的事件推送时间频次;
177.所述信息事件发送单元703,具体被配置为执行根据各所述事件类别对应的事件推送时间频次,将监控到的所述信息事件发送至对应的目标用户。
178.关于上述实施例中的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
179.图8是根据一示例性实施例示出的一种用于信息事件展示的电子设备800的框图。例如,电子设备800可以是移动电话、计算机、数字广播终端、消息收发设备、游戏控制台、平板设备、医疗设备、健身设备、个人数字助理等。
180.参照图8,电子设备800可以包括以下一个或多个组件:处理组件802、存储器804、电源组件806、多媒体组件808、音频组件810、输入/输出(i/o)的接口812、传感器组件814以及通信组件816。
181.处理组件802通常控制电子设备800的整体操作,诸如与显示、电话呼叫、数据通信、相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令,以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外,处理组件802可以包括一个或多个模块,便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如,处理组件802可以包括多媒体模块,以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。
182.存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在电子设备800的操作。这些数据的示例包括用于在电子设备800上操作的任何应用程序或方法的指令、联系人数据、电话簿数据、消息、图片、视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现,如静态随机存取存储器(sram)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、可擦除可编程只读存储器(eprom)、可编程只读存储器(prom)、只读存储器(rom)、磁存储器、快闪存储器、磁盘、光盘或石墨烯存储器。
183.电源组件806为电子设备800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统,一个或多个电源,及其他与为电子设备800生成、管理和分配电力相关联的组件。
184.多媒体组件808包括在所述电子设备800和用户之间的提供输出接口的屏幕。在一些实施例中,屏幕可以包括液晶显示器(lcd)和触摸面板(tp)。如果屏幕包括触摸面板,屏幕可以被实现为触摸屏,以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界,而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中,多媒体组件808包括前置摄像头和/或后置摄像头。当电子设备800处于操作模式,如拍摄模式或视频模式时,前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
185.音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如,音频组件810包括麦克风(mic),当电子设备800处于操作模式,如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时,麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中,音频组件810还包括扬声器,用于输出音频信号。
186.i/o接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口,上述外围接口模块可以是键盘,点击轮,按钮等。这些按钮可包括但不限于:主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
187.传感器组件814包括一个或多个传感器,用于为电子设备800提供各个方面的状态评估。例如,传感器组件814可以检测到电子设备800的打开/关闭状态,组件的相对定位,例如所述组件为电子设备800的显示器和小键盘,传感器组件814还可以检测电子设备800或电子设备800组件的位置改变,用户与电子设备800接触的存在或不存在,设备800方位或加速/减速和电子设备800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器,被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器,如cmos或ccd图像传感器,用于在成像应用中使用。在一些实施例中,该传感器组件814还可以包括加速度传感器、陀螺仪传感器、磁传感器、压力传感器或温度传感器。
188.通信组件816被配置为便于电子设备800和其他设备之间有线或无线方式的通信。电子设备800可以接入基于通信标准的无线网络,如wifi,运营商网络(如2g、3g、4g或5g),或它们的组合。在一个示例性实施例中,通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中,所述通信组件816还包括近场通信(nfc)模块,以促进短程通信。例如,在nfc模块可基于射频识别(rfid)技术,红外数据协会(irda)技术,超宽带(uwb)技术,蓝牙(bt)技术和其他技术来实现。
189.在示例性实施例中,电子设备800可以被一个或多个应用专用集成电路(asic)、数字信号处理器(dsp)、数字信号处理设备(dspd)、可编程逻辑器件(pld)、现场可编程门阵列(fpga)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现,用于执行上述方法。
190.在示例性实施例中,还提供了一种包括指令的计算机可读存储介质,例如包括指令的存储器804,上述指令可由电子设备800的处理器820执行以完成上述方法。例如,计算机可读存储介质可以是rom、随机存取存储器(ram)、cd-rom、磁带、软盘和光数据存储设备等。
191.在示例性实施例中,还提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品中包括指令,上述指令可由电子设备800的处理器820执行以完成上述方法。
192.图9是根据一示例性实施例示出的另一种用于信息事件展示的电子设备900的框图。例如,电子设备900可以为服务器。参照图9,电子设备900包括处理组件920,其进一步包括一个或多个处理器,以及由存储器922所代表的存储器资源,用于存储可由处理组件920的执行的指令,例如应用程序。存储器922中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外,处理组件920被配置为执行指令,以执行上述方法。
193.电子设备900还可以包括:电源组件924被配置为执行电子设备900的电源管理,有线或无线网络接口926被配置为将电子设备900连接到网络,和输入输出(i/o)接口928。电子设备900可以操作基于存储在存储器922的操作系统,例如windows server,mac os x,unix,linux,freebsd或类似。
194.在示例性实施例中,还提供了一种包括指令的计算机可读存储介质,例如包括指令的存储器922,上述指令可由电子设备900的处理器执行以完成上述方法。存储介质可以是计算机可读存储介质,例如,所述计算机可读存储介质可以是rom、随机存取存储器(ram)、cd-rom、磁带、软盘和光数据存储设备等。
195.在示例性实施例中,还提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品中包括指令,上述指令可由电子设备900的处理器执行以完成上述方法。
196.需要说明的,上述的装置、电子设备、计算机可读存储介质、计算机程序产品等根据方法实施例的描述还可以包括其他的实施方式,具体的实现方式可以参照相关方法实施例的描述,在此不作一一赘述。
197.本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本公开的其它实施方案。本技术旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
198.应当理解的是,本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。
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